A kárrendezési szakértő válaszol
Tegye fel kárrendezéssel kapcsolatos kérdését, szakértőnk megválaszolja
Amennyiben oldalunkon kérdésére nem találja meg a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amelyre nem tudja kihez forduljon, kérdezze biztosítási-szakértőnket online! Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk. Kérdezzen >>
KGFB karrendezesi ugyben,
milyen hivatalos lepest erdemes eszkozolni abban az esetben ha a karokozo biztositojatol nem erkezik karrendezesi javaslat az igeny benyujtastol szamitott 100 napon tul, annak ellenere, hogy a biztosito sajat ASZF-jeben is a PSZAF ajnlast tekinti iranyadonak, mely szerint a bejelentestol szamitott 3 honapon belul koteles javaslatot tenni.
Az ugy kisebb kategoriaju utkozes, brutto 500e Ft karral a karszemle alapjan. Telefonos erdeklodes nyoman, a biztosito minden alkalommal arrol tajekoztat, hogy meg dolgoznak az ugyon, mert karmegosztast latnak szuksegesnek de tovabbi reszleteket nem arulnak el. Az igenybenyujtast koveto 100. eltelt napon, reszukre megkuldott ajanlott levelre sem erkezett visszajelzes.
Valaszukat elore is koszonom.
Tisztelt Z. Imre!
A leírásból úgy tűnik, hogy a biztosító elfogadta a jogalapot, tehát fizet, a kármegosztás, annak mértékének megállapítása igényel még plusz vizsgálatokat, ez jelenthet több időt. Javasoljuk, hogy a biztosító károsztályától írásban kérjen tájékoztatást, ha 30 napon belül nem válaszolnak, panasszal élhet a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeleténél.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
Tisztelt Szakértő!
Tavaly novemberben egy céges autóval nekitolattam egy másik autónak. A felelősségemet elismertem, a baleseti bejelentőt kitöltöttük. A baleset után pár órával tudtam meg a cégvezetőtől, hogy nem fizette a biztosítást az autóra már egy ideje. Én ezt a helyszínen a biztosítást igazoló szelvényen nem vettem észre. Tudomásom szerint még aznap a cég vezetője újra kötötte az autóra a biztosítást, de így is jött felszólítás nekem is és a cégnek is, hogy az okozott kár összegét fizessük meg, mivel nem volt érvényes kötelező biztosítás a baleset időpontjában. Kérdésem az lenne, hogy nekem miért küldtek fizetési felszólítást valamint kinek kell befizetni az összeget, amit a biztosító társaság követel rajtam? Én nem érzem magam hibásnak, hiszen nem volt tudomásom arról, hogy a cég tulajdonában lévő autón már nincs élő kötelező felelősség biztosítás. Ha esetleg a cég vezetője nem fizeti meg a követelt összeget, akkor azt rajtam fogják behajtani?
Köszönettel:
Cs László
Tisztelt Cs László!
Az üzemben tartó, vagy a tulajdonos az, akitől behajtható, regresszálható a kifizettet kártérítés.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
Tiszteletem!
2012 Február 18-án karamboloztam, a vétkes autós elismerte a felelősségét, autómat a biztosító gazdasági totálkárra vette.A rendőrség kint volt a helyszínen, de azt mondták nem kell helyszínelni mert a vétkes sofőr elismerte a felelősségét, és személyi sérülés nem történt. A biztosítónak bejelentettük a kárt, megszemlélték GTK. Kiküldték az ajánlatukat, elfogadtuk, a roncsot megtartottuk. Visszaküldtük a papírokat azóta nem nyilatkoznak csak annyit mondanak, hogy vizsgálják az ügyet... Néhány napja megjelent egy "független" kárszakértő akinek az volt a legnagyobb gondja, hogy miért szállítottuk el a roncsot a szüleim kertjébe és , hogy" minden 10 esetből 9 biztosítási csalás"... Azóta sem hajlandó nyilatkozni a biztosító. Az lenne a kérdésem, hogy ha már megtették az ajánlatukat akkor jogosan csinálhatják meg ezt, és mit tudok tenni én ilyenkor, valamint meddig vagyok köteles várni, hogy a kárt rendezzék?
Üdvözlettel:Bábel
Tisztelt Bábel!
Vélhetően a kárral, a jogalappal kapcsolatban merülhettek fel új kérdések, amit a biztosítónak a kifizetésig tisztáznia kell. Hogy mi akasztotta meg a kár rendezését azt csak az adott biztosító tudja megmondani, az eljáró szakértő hozzáállását nem igazán lehet minősíteni. PSZÁF ajánlás szerint az utolsó irat beérkeztét követő 15 napon belül a biztosítónak fizetnie kell a kártérítést.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
jó napot kérdésem beatam kár igényemet a hejszinen elismerték a kárt de az ügyet lezárták minden papírom rendben volt mit tegyek
Tisztelt berki antal!
Kérjük szíveskedjen pontosítani a kérdést.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
tiszteletm.kárrendezés ügyben szeretnék kérdezni.2hónapja betörés történt nálunk.ékszereket müszaki cikkeket tulajdonitottak el.a napokban lezárták a nyomozást.van biztositásunk de mivel nem uj müszaki cikkek voltak,már a számlák nincsenek meg.mi ilyenkor a teendö mert kicsit aggódom.elöre is köszönöm.
Tisztelt Mezei Dávid!
A betöréskor, a biztosító kárszakértője előzetesen rögzítette az ellopott tárgyak listáját és a keletkezett kárt,továbbá az ellopott tárgyak felsorolása a rendőrségi jegyzőkönyvben is szerepel.
Ez szolgál alapul a kárrendezésnél.
A biztosító káridőponti avult értéken téríti a kár időpontjában 80-85%-osnál nagyobb elhasználtságú ingóságokat.
Az ékszerek csak abban az esetben térülnek, ha azokra ki lett terjesztve a fedezet a biztosítás megkötésekor /elzárva tartott értékek/.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
Tisztelt Szakértő!
2012.04.18-án 0óra és 1 óra közt rendőrjárőr tolatás közben összetörte a kocsim jobb oldalát.Mivel a megyeszékhelyről jöttek helyszínelni, 2óra 45-ig tartott a várakozás és a helyszínelés. Mai napig 2012.05.07./ nem kaptam meg azt a határozatot mellyel a kárszakértő kárszámot tud igényelni a javításhoz. Azt javasolták a rendőrségen, hogy javíttassam ki a kárt, majd a határozat kézhezvétele után menjek a biztosítóhoz.
Kérdésem: a helyben lévő szerződött javítóhoz vagyok-e köteles menni, vagy a másik megyében lévő márka szervízbe is vihetem-e az autómat ahol eddig is javították? Továbbá az okozott kár ellenértékén felül igényelhetek-e értékcsökkenési különbözetet, és ha igen milyen összegben vagy százalékban? Egyéb nem anyagi jellegű hátrányt figyelembe vesznek-e: munkába járáshoz használom az autót, aznap a kárszakértő és a rendőrség megkeresése kapcsán a munkáltatóm a távollétre szabadságot írt ki. Várom szíves tájékoztatásukat, tisztelettel: Balogh Miklós
Tisztelt Balogh Miklós!
Szabadon választhat javítót, érdemes olyan helyre vinnie a sérült gépjárművet, ahol a kárfelvételt és ügyintézést is vállalják. A rendőrségi határozat megérkeztéig, ha van casco biztosítása érdemes előzetesen elindítania a kár rendezését, ha nincs cascoja akkor a rendőrség kötelező biztosítójánál kell felvetetnie a kárt. Ezt a márkaszervizek általában rendezik.
Értékcsökkenést, indokolt esetben bérautót is kérhet, jár a kereset kiesés is, ha az összefüggésben van az okozott kárral.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
Tisztelt Szakértő!
Egy vállalkoznál szoktam időszakosan dolgozni mellékállásban. Egyik alkalommal a társaság autóját vezetve egy körforgalomban koccanásos balesetem volt egy másik gépjárművel.a baleseti bejelentőre ráírtuk hogy az egyik ajtó behorpadt a másik pedig megkarcolódott. A kárt szenvedett kisautó kb 13 éves, jelen állapotában kb. 350-400.000.- Ft ér. Később kiderült, hogy cég elfelejtette befizetni az autó után a KFB-T. Mikor az eset kiderült, utána 3-4 nap múlva újra kötöttek rá biztosítást.
Közben a Mabisz küldött nekem egy levelet, hogy fizessek be a kárra 15 napo n belül 327.000.-Ft-ot. Ennyibe került a horpadt és megkarcolódott ajtó. A kérdésem a következő: mivel az egész autó nem ér többet 400.000.-Ft nál, vagy még annyit sem, lehet e vitatni a kár összegét. Valamint, mivel az autónak van egy jogos tulajdonosa, amely cég a mai nap is működik és újra megkötötte az autóra a biztosítást, amit anno hanyagságból elfelejtett és amiről persze tudomásom nem is volt, így jogos e, hogy rajtam kívánják behajtani a kárértéket. Számomra ez nagyon jelentős összeg, hisz 4 havi fizetésemnek felel meg.
Köszönettel és tisztelettel:
Kata
Tisztelt Erdős-Horváth Katalin!
A gépjármű tulajdonosától, illetve üzemben tartójától, tehát a munkáltatójától, annak jogutódjától lehet a kifizetett kárösszeget visszaigényelni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
Tisztelt Szakértő!
A kérdésem a következő lenne: Az autó bejárónkról tolatunk ki, a szemben lévő parkolóból szintén egy autó tolatott a mi sávunkba és összeütköztünk, ebben az esetben ki a hibás? A mi autónknak a bal hátulja, neki a jobb első ajtó sérült.
Tisztelt P.Péterné!
Nem biztosítási kérdésekben nem tudunk Önnek tanácsot adni.
Vitás, kérdéses esetekben mindig érdemes a rendőrséget kihívni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
Üdvözlöm Önöket és a segítségüket kérném!
2 héttel ezelőtt volt egy sajnálatos személyautó kontra román rendszámú kamion balesetem, melyből hála az égnek élve kerültünk ki. A kamionos elismerte bűnösségét, a rendőrségi határozatra várok jelenleg. Az autóm 5 évnél fiatalabb volt, gazdasági totálkárt állapítottak meg rajta. Hallottam egy lehetőségről (értékcsökkenés) mely az 5 évnél fiatalabb autókra vonatkozik. Nem volt még ilyenben részem, egészen pontosan miről szól ez a plusz dolog és hogyan igényelhető, vagyis mire hivatkozhatom, ha szeretném a bank tudomására hozni, hogy autóm fiatal volt és igen nagy kár ért engem?
Köszönettel, Somogyi Balázs, somogyib@index.hu
Tisztelt Somogyi Balázs!
Sajnos gazdasági totálkárnál nincs értékcsökkenés, a roncs értéke és a kártérítés összege adja a sérült gépjármű kárkori Eurotax (piaci) értékét. A kártérítési összeg lehet a javítási határ, ha a javítás mellett dönt, erről a biztosítót értesítenie kell.
Létezik az értékcsökkenés, ha a sérülés javítható és a javításra fizet a biztosító kártérítést.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
Nemrégiben sajnos összetörött a gépkocsim eleje, és úgy néz ki, totálkárossá nyilvánítják. A gondom az, hogy ugyan eurotax érték alapján számolnak,de a gépkocsim elejére egy (méreg)drága szpojler volt felszerelve, és ennek az értékének kifizetésére nem tért ki a biztosító. A kérdésem az lenne, hogy ilyen esetben, megfizettethető-e, a plusz felszerelés az autómon, vagy a korábbi ráfordításom összege soha nem kerül kifizetésre? Mi ebben az esetben a biztosítói gyakorlat? Van-e jogorvoslati lehetőség, az autó eurotax értékén felüli kifizetésre? Természetesen a számlák a vásárlásról rendelkezésemre állnak.
Kérem, szíveskedjen válaszolni!
Köszönöm!
Tisztelt Fehér Balázs!
Nem mindegy, hogy milyen biztosításra nyújtott be kárigényt.
Casco esetében csak arra, olyan felszereltségre térít a biztosító, amire fel lett adva a biztosítás, GFB-re az okozott kárt kell megtéríteni, ha van számla, az segíti a szakértőt a kártérítés kiszámolásában.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon