lakáskár,számla

2020 szeptember 09.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Lakásunkban ( panel ) elrepedt a radiátor cső amikor az éves vízleengedést a főtáv visszatöltötte.Anyaghiba miatt.Elázott két szoba parkettája.A telefonos díjat nem fogadtuk el,mert nagyon alacsonynak találtuk.A kárfelmérő aki kijött forintra ugyanazt állapította meg.Kb.1/3 át a kárnak kb. Arra a kérdésre,ha megcsináltatnánk és vinnénk számlát azt kifizetik-e,azt válaszolta,hogy nem,majd akkor is mérlegelés tárgya.Generali biztosító.Kérdésem az lenne,hogy ez tényleg így lehet? Hol lehet megtalálni egy biztosítónál,hogy mit fizet egy kárra,mi van benne és mi nincs? Ez titkos?Köszönöm válaszát.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha nem ért egyet a kárszakértő megállapításával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt szemlét kérni. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez, ( e-mail: pbt@mnb.hu honlap: www.felugyelet.mnb.hu/pbt )

A biztosítások feltétele tartalmazza, mire terjed ki a biztosítás fedezete, illetve tartalmazza a kizárásokat is, amire nem.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 1261 - 1280 / 2353

Kötelezö

2020 április 07.

Kategória:

Assistance, Kötelező biztosítás

Kérdés:

Üdv!! Köszönöm a vàlaszàt! Még annyi kérdésem lenne hogy ha kivonom a roncsot a forgalombol, meg tudom szüntetni úgy a biztositàst rà hogy a biztositòm fizetett a kàrosultnak? Magyarul behakthatjàk rajtam a Hatszàzezer forint kàrt?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosító az általa kifizetett kártérítést nem hajthatja be, ha a káresemény időpontjában érvényes, díjjal fedezett biztosítása volt és nem állt fenn olyan, a törvényben meghatározott cselekmény ami miatt a biztosító visszakövetelési jogával élhetne.

Bitositas kulfoldi gk mozgatasa staciok kozott

2020 április 07.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Ceges biztositast szeretnek kotni kulfoldi rendszamos autok mozgatasara

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Keresse bizalommal vállalati biztosítás szakértőinket további információért, illetve a kötésben való teljes körű segítségért: a kitöltött űrlap elküldése után kollégánk rövid időn belül felveszi Önnel a kapcsolatot a megadott elérhetőségei egyikén, kattintson a linkre a kitöltéshez: Vállalati biztosítás ajánlatkérés >>

Segítség kérés

2020 április 06.

Kategória:

Általános

Kérdés:

Tisztelt Hölgyem/Uram. Szeretnék érdeklődni hogy elfelejtettem a belépési azonosítóm és a jelszavam és nem tudok belépni de értesítést kapok erre az email címre . Tisztelettel kérem önöket ha tudnak segítsenek: Előre is köszönöm Tisztelettel B. Zsolt (a tel számom +363********)

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A levélben szereplő linkről lépjen az ügyfélkapuba, ott születési dátum megadása után be tud lépni és el tudja végezni a regisztrációt.

Biztosító váltás

2020 április 03.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Üdv!a felesègem beletolatott egy autóba,megírták a papírt,rendezte a biztosító...stb Az autó az èn nevemen van,a biztosítás is,de viszont a felesègem vezette,vagyis nem èn okoztam a kárt...lassan biztositási èvforduló lesz,amikor is válthatnák biztositót,kaptam is papírt róla ....ahol most vagyok biztosítónál,ott több mint a duplája lenne a biztosításom az ajánlat szerint.. Meg tudom e kötni más nevère,illetve milyen opciók vannak mèg,mivel amint mondtam ,nem èn okoztam a kárt,ezèrt nem èrzem jogosnak ezt a több mint duplájára emelte összeget..tisztelettel .:B A

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A bónusz-málusz rendszer az üzembentartó személyéhez kötődik, érdemes az új besorolásával tájékozódnia más biztosítók díjait illetően a CLB.hu oldalán, biztosítónként változó a károkozói pótdíj mértéke, annak alkalmazása. Üzembentartó váltás esetén lehet más, az új üzembentartó személy nevére kötni a biztosítást. Oldalunkon itt tud kalkulálni: KGFB Kalkulátor >>

Kárrendezés, kötelezö biztositás

2020 április 03.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Segítségét szeretném kérni! Márciusban volt egy balesetem, az én hibámból. Sajnos az autóm oly mértékben törött, hogy a javítása meghaladná az értékét. El tudom ilyen esetben adni az autót?? A károsultnak Hatszáz ezer forintot fizetett a biztosító. Közben vettem egy másik autót, másik biztosítónál vagyok. De a régi törött autóra is él a biztosítás. Mit tehetek?? Köszönöm!!!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Lehet értékesíteni roncsként úgy is a gépjárművét, hogy nem vonatja ki a forgalomból, akkor a kötelező felelősségbiztosítását fenn kell tartania, illetve kivonathatja a gépjárművét még az értékesítése előtt a forgalomból, amivel a biztosítását is megszűnteheti.

kgfb üzembentartó változás

2020 április 03.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB! Ha üzemben tartót váltunk, a megkötött gfb szerződés valóban csak akkor lép életbe, ha már a forgalmiban átírásra került az új üzemben tartó? Vagy érvényes az üzembentartói szerződésen feltüntetett dátumtól?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Minden KGFB szerződés az ajánlaton szereplő év, hónap, nap, óra perc kockázatviselési kezdettel indul, aminek célszerű megegyeznie az adásvételi szerződésben szereplő időponttal, ha a gépjármű forgalomba (nem tréleren szállítva) kerül átvételre. Ha nincs érvényes biztosítás, forgalomba helyezni, illetve átírni nem lehet az adott gépjárművet, tehát az átírás időpontjától függetlenül a biztosításnak előbb kell életbe lépnie.

Karrendezes

2020 április 03.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Jó Napot! Tegnapi napon vásáeoltam egy gépjárművet haza fele vezető úton ahogy álltam a zebránál ,hogy elengedjem a gyalogost egy ur fékezés nélkül belémjött hatulról. Az autóm valószínű gazdasági totálkár. :( nekem sajnos nem volt biztosításom mert akkor tartottam haza fele kötni (1 órával az adásvételi után történt a dolog). Neki volt biztosítása és el is ismerte ezt a dolgot! Irtunk betétlapot is. Ilyen esetben fizet a biztosító nekem ,hogy nem volt biztosításom? Vagy figyelembe se veszik ilyenkor? A balesetet okozo jáeműnek volt biztositása és el is ismerte.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Fizet az okozó biztosítója, ha egyértelműen azonosítani tudja a biztosító a károkozást, függetlenül attól, hogy a károsultnak nem volt biztosítása.

Kötelező biztositás

2020 április 01.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Kötelező biztosításom szeretném felmondani az Alians-nál,mert az idei biztosítás összege jelentősen emelkedett.Van e külön nyomtatvány? Ha igen honnan lehet beszerzni? És mi a módja?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Konkrét szerződésével kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a lenti telefonszámon, vagy írjon nekünk a kapcsolat/üzenjen nekünk menüpontban, ide kattintva >>

Vadkár biztosítás kiegészítő

2020 március 31.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Tavalyi évben a netrisk oldalon keresztül kötöttem egy casco-t kiegészítő vadkár biztosítást az egyik társaságnál. A gépjármű évjárata 1999. A biztosítás azonban nem köthető 15 évnél régebbi gépjárműre azonban a netrisk alkuszon ez simán keresztül ment sajnos. A probléma akkor tűnt fel mikor láttam a kötvényben, hogy átírták az évjáratot későbbire (2003). Mivel nem szeretnék ebből problémát felhívtam a biztosítót hogy töröljük e a biztosítást. Azt ajánlották hogy mivel nem én hibáztam a kötésnél, záradékba beírják a helyes évjáratot (meg is történt) és így kivételesen kockázatot vállalnak a régebbi autóra is. Szerencsére károm még nem volt de azt hallottam mástól, hogy ez így nem működhet, esetleges kártérítésnél ez számukra kiskapu lehet a kifizetésnél. Kérném a véleményét eme speciális esethez. Köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kérdésre választ a biztosítását közvetítő alkusza, illetve biztosítója tud adni, javaslom ezt írásban tegye meg és a válaszokat is írásban kérje.

Dupla kárbejelentés

2020 március 27.

Kategória:

Kötelező biztosítás, Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! 3 hónapos gépjárművemet baleset során gazdasági totálkárosra törték. A balesetben vétlen voltam. A kárrendezést a baleset napján bejelentettem a CASCO biztosítómhoz, mivel nem szeretném megvárni a rendőségi határozat megérkezését, majd utólag a CASCO biztosítóm rendezi a károkozó KGFB biztosítójával. Elkövettem azt a hibát, hogy a balesetet követő nap estéjén bejelentettem kárigényemet a károkozó biztosítójánál is. Másnap kaptam is egy értesítést, hogy a kárszakértő majd egyeztet velem időpontot. Küldtek még egy adatlapot is, amit nem küldtem vissza. Mai napon értesültem, hogy a CASCO kárfelmérés megtörtént, ez rendben is van. A KGFB online felületén értesültem, hogy ők is elvégezték a szemlét, csak nem hívtak, nem értesítettek. Mi ilyenkor a teendő? A CASCO-ra szeretném a kár rendezését lefolytatni. Nem értem miért tartottta meg a szemlét a KGFB, mikor a rendőrség még nem is határozott az ügyfelük vétkességéről. Köszönöm a segítséget!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Jogában áll és rendezheti előzetesen cascora kárát, ha így dönt, erősítse meg biztosítójánál, egyben jelezze ezt az okozó felelősségbiztosítója felé is. Kárbejelentése alapján az okozó felelősség biztosítójának a kárt fel kellett vennie, viszont azzal, hogy a kárbejelentőt (adatlapot) nem töltötte ki, a rendőrségi határozattól függetlenül, jogalapot a biztosító a kártalanításhoz nem tud megállapítani.

Érdeklödés

2020 március 26.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm érdeklödnék, hogy televízióra hol tudnék törlésre is biztósitást kötni? Köszönettel R. Zoltán.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítások némelyike tartalmazza az elektromos berendezések töréskárát, vagy kiegészítő biztosításként hozzáadható ez az extra szolgáltatás. Javasoljuk, tekintse meg a biztosítók terméktájékoztatóit, melyeket ide kattintva >> érhet el.

Biztosítás

2020 március 25.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Hogyan lehet elmondani egy biztosítás? Az eddigiekben készítettünk egy biztosítást de nem kaptunk választ és postán kötöttünk másikat azt befizettem de továbbra is kapom a másik befizetésének hiányára a felszólítást

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Tető plusz autó kár.

2020 március 24.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Szép napot. A mai nap a szél megkezdte a tetőnket amiről egy pala ráeset az autómra aminek betört a szélvédője. Erre is fizet a lakás biztósító? Köszönöm a választ.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Viharkár esetén térülhet a kár, viszont annak feltétele, hogy a kár bekövetkeztekor, az adott helyszínen a szélsebességnek 54 km/óránál magasabbnak kellett lennie (a biztosítás feltételében megtalálható a viharkár meghatározása). Jelentse be a biztosítójánál, a biztosítók rendelkeznek ilyen jellegű meteorológiai adatokkal.

csőtörés gerinc vezetéken

2020 március 24.

Kategória:

Általános

Kérdés:

Tisztelt CLB. Pár napja egy társasház bekötő vízcsövében sérülés keletkezett. Tekintve a vírus helyzetre senki nem mozdult én szereztem szakembereket, kijavíttattam, és kifizettem a munkát. Ma felhívott a biztosító azzal az ürüggyel hogy nem biztosítási esemény mivel az épület nem sérült. Tekintve azt, hogy a biztosítás kötésében segítkeztem, továbbá én fizettem ki a szakembereket a nagyobb kár megelőzése érdekében (a csőtörés a ház alapja alatt volt) , így ebben a bevétel nélküli időkben a szakemberek díján felül nekem kell az elfolyt vizet is megfizetnem, hiszen rossz biztosítás kötésében is közreműködtem, ezért a társasház többi tulajdonosa engem hibáztat. (nagyságrendileg 300e ft a károm) A kérdésem az lenne, létezik e olyan biztosítás, ami az ilyen károkat is fedezi ? Válaszukat előre is köszönöm.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen, létezik olyan biztosítás, amelyik csőtörés esetén bizonyos limiten belül megtéríti az elfolyt víz értékét.

Káresemény lejárt forgalmival

2020 március 23.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Kedves Szakértő, Ma voltam részese egy olyan balesetnek,amelyben rendőri vizsgálat fogja megállapítani a baleset felelősét. Az intézkedés során kiderült, hogy autóm műszaki vizsgája 4 hónapja lejárt. Mire lehet számítani abban az esetben, ha engem hoznak ki vétkesként és mire, hogyha vétlen vagyok. Kell-e kátrtérítést fizetnem vétkesként, vagy fedezi az érvényes biztosításom, illetve kaphatok-e kártérítést a vétkes autóstól, ha ő a hibás ? Előre is köszönöm válaszát, Üdvözlettel, S. Atilla

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosító mind két esetben, ha okozója, vagy elszenvedője volt a balesetnek vizsgálja, hogy a gépjárműve műszaki állapotánál nem merült-e fel a balesettel kapcsolatban ok-okozati összefüggés. Ha műszakilag rendben volt, tehát a baleset nem a gépjárműve súlyosan elhanyagolt műszaki állapota miatt következett be, a biztosító téríti az okozott, illetve a szenvedett kárt.

Gépjármű kár

2020 március 22.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Egy baleset kapcsán szeretnék kérdezni. Adott egy baleset, ahol egymással szemben jön két autó. A autó úgy gondolja még befér B autó előtt hogy lekanyarodjon balra. A autó oldalába (hátsó ajtó) belemegy B autó (kézben tartott mobillal beszél vezetés közben). A autó elismeri a hibáját (nem hívnak rendőrt), de később kiderül hogy B autó nem rendelkezik műszaki vizsgával több mint 1 éve, ergó közúti közlekedésben nem vehetett volna részt. Ilyenkor is a vétkes A autó biztosítója állja a vétlen B autó kárját? A autó járja gondolom mindenképp saját költséges. A biztosító hogy jár el az A autó esetében? Köszönöm szépen előre is válaszát. Andrea

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha "B" autó műszaki állapotánál nem merül fel a balesettel kapcsolatban ok-okozati összefüggés és a kárképből is azt látja a biztosító, hogy az "A" autó tehető felelőssé a baleset okozásáért, fizeti a "B" autóban keletkezett károkat. Ebben az esetben az "A" autó kára, ha volt cascoja, arra rendezhető, ha nem, akkor önköltséges.

Vezetékes viz kár

2020 március 21.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Jo estét !Érdeklödnék,hogy a fürdöszobában a mosdonál a falban kilyukadt a cső a fal benedvesedet a szobában ami mellette van elázott a parketta ami fel is jött Kb 6éve cseréltettem ki a falban a csöveket uj csempe lett felrakva mennyire jelenthetem be a biztositonál?mindenre szol a lakásbiztositásom Válaszát előre is köszönöm

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A csőtörés fedezetét a lakásbiztosítások általában tartalmazzák, így javasoljuk, a káreseményt jelentse be a biztosítójának.

KGFB: párhuzamos üzemeltetés????

2020 március 20.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB, a következő lenne a kérdésem: új autó vásárlása előtt állunk. Az új autó várhatóan 2 nappal korábban kerül átírásra (+ a biztosítások megkötése), mint a régit eladjuk. A régi eladásának napján kerül az új autó átadásra....ez szerintem a szokásos ügymenet kereskedésben történő új autó vásárlása esetén. Normális esetben az új autónál A00-val és C0-val kezdünk, majd a régi autó eladása után átvezettetjük az aktuális bónuszokat. Eddig minden ok. Az egyik biztosító arról tájékoztatott, hogy ilyen esetben - mivel 2 napig párhuzamos üzemeltetés történik - az új autóra vonatkozó KGFB esetén egész évre +30% párhuzamos üzemeltetési pótdíjat számítanak fel... Ez lehetséges, hogy 1 évig +30%-os kell fizetni, miközben csak 2 napig volt párhuzamos üzemeltetés (amikor tulajdonképpen az új autó még nincs is birtokunkban)????? Milyen megoldások léteznek ennek a problémának a pótdíjmentes megoldására? Minden kereskedésben történő autóvásárlás esetén ez történik, amikor a vevő a kereskedésben beszámíttatja a régi autóját... Előre is köszönöm a választ. Üdvözlettel: Gábor

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az ide vonatkozó jogszabálytól senki nem térhet el, a biztosító helyes tájékoztatást adott a párhuzamos üzemeltetésről. Megoldás az lehet, ha a korábbi gépjárművét előbb adja el, mint ahogy tulajdonába kerül az új.

Kgfb bónusz

2020 március 19.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Volt egy autó ami eladásra került, én csak üzembentartó voltam. Párhuzamosan van egy másik autó, aminek a tulajdonosa és az üzembentartója is én vagyok. A kérdésem az lenne, hogy az eladott gépjárművem bónuszát átvihetem e, a már még lévő gépjárműre? Köszönöm a segítséget!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben azonos kategóriájú gépjárművekről van szó, úgy igen, átviheti.

Bónus besorolás

2020 március 19.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! 2005.ben vásárolt Suzuki autónk 2018.ban haláleset miatt , mint üzembentartó hozzám került. A biztosítás így átkerült az én nevemre. Baleset nem volt ez idő alatt. 2018.ban megkötött új szerződés bónusfokozat B01 -re módosult. A férjem szerződése pedig B10volt. Most néztem ennek jobban utána, mert 2020.-ra megállapított éves díj, kb. 13.000Ft. -tal megemelkedett. Biztosító váltás nem volt. Nem kellett volna a folyamatosságot meghagyni? 1978. ban szereztem jogosítványt, 74 éves vagyok. Esetleg a kapcsolattartót érdemes felkeresnem? Köszönöm válaszát, tisztelettel : Dr. Szilágyiné

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A bónusz-málusz fokozat az üzembentartó személyéhez kötődik, sajnos a családtagok megszerzett jogai nem ruházhatók át, az elért bónusz fokozat nem érvényesíthető.

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak