baleseti műtéti térítés

2017 augusztus 02.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő!

Idén februárban történt egy balesetem, egy nehéz zsákot kellett arrébb pakolnom, aminek következtében alhasi lágyéksérvem lett. Az emeléskor nagy fájdalmat éreztem és egy hangot is hallottam, tudtam, hogy baj történt. A sérvemet műteni kellett, a műtéten már túl vagyok, 1 hónap táppénzen is.
Rendelkezem egy kockázati életbiztosítással a Groupama biztosítónál, amely tartalmaz baleseti műtéti térítést. A szolgáltatás bejelentést megtettem, de a biztosító elutasította azt. Több levelezést váltottunk azóta, az utolsó válaszban az alábbiakat írják.

A GB761 jelű Releva Kockázati Életbiztosítási szerződés a jelen különös feltételek és a Groupama Biztosító Zrt. Életbiztosítási Általános Feltételei alapján jön létre. Az Életbiztosítási Általános Feltételek 3. paragrafus 13. pontja értelmében baleset: a biztosított akaratán kívül, hirtelen fellépő külső behatás, amelyből eredően a biztosított a bekövetkezésétől számított egy éven belül meghal vagy 2 éven belül végleges munkaképtelenséget, maradandó egészségkárosodást (rokkantságot) és/vagy azonnali múlékony sérülést szenved.

Hivatkozással a kórházi zárójelentésben, valamint a szolgáltatási igénybejelentésben leírtakra, megállapításra került, hogy a lágyéksérv egy zsák emelését követően alakult ki, mely esemény nem baleset, mivel nem a biztosított akaratán kívül, hirtelen fellépő külső behatás.

A fentiekre való tekintettel, jelen esetben szolgáltatási igénybejelentésének teljesítésére - korábbi álláspontunkat fenntartva - sajnos nincs lehetőség.

A segítségét kérném, mi a véleménye az esetről. Számomra abszurd, hogy ilyen indoklással akarják lerázni az ügyfeleket. Életem során nem ez volt az első nehéz dolog amit arrébb kellett raknom, és ezek után sem ez lesz. Nyilván nem gondoltam, hogy ez ilyen következménnyel jár. A biztosító ezek alapján, akkor ha én autóba ülök és elakarok utazni valahova, de véletlenül egy fának ütközöm és az miatt meg kell operáljanak, azt is elutasítaná olyan indokkal, hogy saját akaratomból ültem a járműbe? Nem minősíteném őket tovább.

Kíváncsian várom a válaszát,

Tisztelettel Kemény Veronika

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosítások feltétele pontosan meghatározza, hogy mi számít balesetnek. Általában a hasi sérv kialakulása nem számít baleseti sérülésnek, kivéve, ha a hasi sérv az egyébként ép hasfalat kívülről közvetlenül érő, egyszeri, extrém, mechanikus behatás következménye.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 1 - 20 / 2925

Kérdés casco kár

2026 május 03.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Parkoló autómat meghúzták, a károkozó elhajtott a helyszínről de a rendőrség megtalálta és elismerte a károkozást Az lenne a kérdésem hogy kötelező illetve casco biztosításra intézzem a kárrendezést illetve az önrésszel ami 50ezet Ft mivel nem én voltam a hibás mi a helyzet be tudom e hajtani ezt is...mivel parkoló vétlen vagyok

Válasz:

Kérdését munkatársunk hamarosan megválaszolja!

Kötelező és Casco együtt- kedvezmények

2026 április 29.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

2 éves Volvommal 3x koccantam eddig, és magasnakntartom az Allianzos biztosítasi díjam. Elsösorban a kötelezőt. Elkezdtem a kitöltést, de a koccanások pontos dátumát kéri az automata kalkulátor. A kérdések alapján: 2017-től 2 évi GYed-en voltam az unokámmal, akinek gyámja vagyok, most is én nevelem. Dolgozok, ügyelek orvosként. Újpestre járok dolgozni, ezért lízingelem a kocsit. Sánta vagyok, rokkant parkolási engedélyem is van. Havi 415.000 Ft lakásrészletem van 62 évesen. Ügyelet után, hazafele vokta a koccanás is. Más biztosítónál lehet-e olcsóbb a kötelező biztosításom. Hamarosan lesz a fordulónapom. Köszönettel: F. E.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Sajnos a koccanások dátumát kérik a biztosítók az ajánlatadáshoz. Mivel nincs elég adatunk a kalkulációhoz, ezért kérjük, keresse fel ügyfélszolgálatunkat chaten vagy telefonon keresztül.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Meglévő biztosítás lemondása

2026 április 29.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Önökön keresztül kötöttem lakásbiztosítást, mely Groupama Biztosítónál van, ennek lemondásában szeretnék segítséget kérni. Már nem lakunk ott, így lemondanám. A biztosítást, pedig édesapám venné át egy átdolgozást követően. Segítségtüket előre is köszönöm! Üdvözlettel, A. Julianna +3630********

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az évforduló előtti felmondást általában akkor fogadja el a biztosító, ha tulajdonosváltás történt. Ilyen esetben a biztosítás felmondását érdekmúlás indokkal tudja kezdeményezni CLB ügyfélkapujában, az online ügyintézés fülön. Amennyiben segítségre van szüksége, keresse bizalommal ügyfélszolgálatunkat a weboldalunk jobb alsó sarkában található chat ikonra kattintva vagy telefonon.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Megbotlottam ès nekiestem a tvnek ,a képernyője sérült

2026 április 26.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Ilyen esetben fizet -e a biztosító?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A saját TV-ben okozott kárt nem téríti meg a biztosító.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

tömb biztosítás fizet-e erkély felújítás esetén ha beázik az alsó lakás

2026 április 22.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

A társasház felső szintjének erkélye az alatta lévő lakás födéme. Leáztetta a laást a terasz bukolatának hibálya miatt.A közös képviselő nem adja be a biztosítóhoz, azt állítja nem fizetne?! Viszont a költségket a ház többi lakójával fizettetné meg! Szerintem a lakó saját biztosítása és a tőmb együtt fedezné a kőltségeket. Szeretném tudni hogy van ez?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A társasházbiztosítás a közös tulajdonban keletkezett károkat fizeti. A födém közös tulajdon, azonban a burkolat nem, így az a kérdés, hogy mi okozta az ázást. A társasházbiztosítás, illetve a felső lakó saját lakásbiztosítása is szóba jöhet, mindenképp érdemes benyújtani a kárigényt.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

KGFB

2026 április 20.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Két járműnek vagyok tulajdonosa. Az egyiken B10 a másikon jelenleg A0 a besorolásom, de évforduló után M2 lesz, mert történt 2025-ben károkozás. Felmerült, hogy a jelenleg A0 besorolású járművet eladom - érkezett rá vételi ajánlat. Jelenleg A0 a besorolás. Ilyen esetben hogyan él tovább az évfordulót követő M2-es besorolás, ha nem vásárolok másik járművet? Válaszát előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az M2 besorolás megmarad legfeljebb 2 évig (új szerződésig felhasználható). Ha ezen belül köt új KGFB-t, akkor ezt a (kedvezőtlen) M2-t fogja kapni.
Ha 2 éven túl nem köt új szerződést, akkor a besorolás elévül, és újra A0-ról indul.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A biztositás törlése

2026 április 09.

Kategória:

Motor biztosítás

Kérdés:

Szeretném a 789***** kötvényszámú segédmotor biztositásomat véglegesen törölni

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kérését továbbítottuk ügyfélszolgálatunk felé.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Netrisk vs. CLB

2026 április 01.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Amikor a gépjárművemet vásároltam, akkor az eladó autószalon a Neteisk oldalán kötötte meg a KGFB-t. A napokban a Netrisk küldte is az évfordulós emlékeztetőt, de én a CLB oldalán vagyok regisztrálva, mindig itt ott kezeltem és jelenleg is ott kezelem minden biztosítást. Azt szeretném kérdezni, hogy ha a CLB oldalán keresztül kötöm újra évfordulóra, akkor a Netrisk felé kell jelezni a felmondással kapcsolatban? Én oda nem is vagyok regisztrálva, hanem az autószalon intézte. Köszönöm a választ!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Csak a biztosító felé kell jeleznie a felmondást, amennyiben évfordulóval köti át.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Értékcsökkenés

2026 március 24.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Az alábbi kérdésben szeretném a segítségét kérni. Adott egy 2019-es, jó állapotban lévő személygépkocsi, amelynek a futóműve sérült volt egy közlekedési káresemény során. A balesetben nem én voltam a hibás, az ügy a károkozó kötelező felelősségbiztosítására lett rendezve. A javítás megtörtént, azonban az autó értékesítésekor azt tapasztalom, hogy a vevők a korábbi sérülés miatt csak jelentősen alacsonyabb áron hajlandók megvásárolni. Ebben az esetben jogos lehet-e értékcsökkenési igény érvényesítése a biztosító felé, arra hivatkozva, hogy a jármű piaci értéke a sérülés ténye miatt csökkent? Amennyiben a biztosító ezt elutasítja, milyen jogi lehetőségeim vannak a követelés érvényesítésére? Van-e ennek valamilyen feltétele (pl. életkor, futásteljesítmény, sérülés jellege), amit érdemes figyelembe venni? Válaszát és segítségét előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosító már rendezte a kárt, a jármű jelenkori eladási értékével kapcsolatban nem tud igényt benyújtani a biztosítóhoz. Ez már nem tartozik a biztosító felelősségi körébe, így jogi útra sincs értelme terelni az ügyet.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Szerződéstől való elállás

2026 március 20.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Március 19én este kötöttem clb online üzembetartói biztosítást, miközben rosszul lett kitöltve. A mai nap március 20án új biztosítást kötöttünk. A régi március 19én kötött szerződést megtennék, hogy felmondják érvénytelenítik?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A kérése továbbítva lett az ügyfélszolgálatunk felé.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Károkozói díj

2026 március 19.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Károkozás esetén el lehet kerülni a pótdíjat, ha más lesz az üzemben tartó? Köszönöm szépen válaszát!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ez nem kínál valódi megoldást, hiszen amennyiben legközelebb biztosítást köt, akkor fel kell tüntetnie, hogy okozott-e kárt. Illetve arra is érdemes gondolni, hogy az új üzembentartó szerepel-e már máshol üzembentartóként, hiszen ez esetben A0-ról fog indulni a bonus-malus besorolása.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Már nincs v.engedélyem, de megvan még az autóm.Hogyan biztosíthatom?

2026 március 15.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

T Szakértő! 82 éves vagyok,lejártak a vezetői engedélyem összes érvényessége ezév január 31-én.Az eddig (21év)megv igyázott gépkopocsim még megvan, műszaki érvényessége még pont egy évig érvényes.Nem akarom eladni. A fiam, és a sógorom tudja időnként vezetni.Az esedékes KFB.-t hogyan, mire tudom megkötni?Az eddigi biztosÍtót még nem kérdeztem,ápr 1.-én esedékes a következő biztosítási negyedév befizetése.Köszönöm a választ!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A legegyszerűbb, ha Ön marad a tulajdonos és vagy a fia vagy a sógora az üzembentartó. Üzembentartó váltás esetén új biztosítást kell kötni az új üzembentartó nevére.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

koccanásos tolatás 50-50%-os kármegosztása.

2026 március 14.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

A biztosító megállapította a kármegosztást. Hogyan történik a javítási számla ellenértékének rendezése, ha csak az egyik fél rendezte a számla értékének a felét. Mi a teendője a másik félnek? Lényeges - e, hogy a két fél közül kinek milyen biztosítása van? (egyik fél CASCO, másik fél kötelező)

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosítón keresztül történik a számla rendezése. A Cascoval lényegesen gyorsabb az ügyintézés, hiszen ez esetben a saját autó kárát kell megtérítenie, nem a másik félét.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Biztosítás átkötése új autóra

2026 március 14.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Ha vásárolok egy új autót, de még a régit nem adtam el, van lehetőség a meglévő bónusz fokozatot átvinni az új autóra még a régi eladása előtt?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A meglévő bónuszt akkor tudja átvinni az új autóra, ha eladja a régit.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kereset kieses

2026 március 13.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Balesetem vólt tavaly céges furgonomalegbugyan tart úgy de elvileg én fogok kijönni jól S azóta berelek furgont mert nincs 2mill venni másikat nanmar biztosító csak egy havi bérlet fizet azt mondják ami így nem ok hisz volt kocsim most nincs vennieg nem tudok dolgozzni meg kell ahhoz meg bérelnek kell annyit még nem keresek hogy vételre is eltegyek mivel fizetnem kell bérlet!!!!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A keresetveszteség meghatározására nincs általános szabály, többnyire személyi sérülés esetén fizet a biztosító keresetkiesést.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kötelező évfordulóján váltás

2026 március 11.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm, szeretném tudni, hogy évfordulós váltáskor nekem kell az előző biztosítást lemondani, vagy azt is a clb intézi? Van ennek valami időhatára? Köszönöm a válaszát

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben van aláírt alkuszi megbízása és felmondás kérése, úgy a CLB intézi. A felmondás kérését azonnal leadjuk az előző biztosító felé.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

fotók feltöltése cascó bizt.hoz nem lehetséges ! 4 napja próbálom,de sikertelen

2026 március 08.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Dr. M. D. Szilvia Ügyfélazonosító: 5******

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ügyfélszolgálatos kollégáink keresni fogják.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kötelező gépjármű biztosítás

2026 március 08.

Kategória:

Motor biztosítás

Kérdés:

Hogy tudom befizetni a gépjármű / motor/ kötelező biztosítás díjját?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A befizetés módja attól függ, hogy milyen fizetési módot választott. Ez lehet csekkes, átutalás vagy díjlehívás.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Érdeklődés

2026 március 02.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Naponta kapok értesítést, hogy bónus igazolást küldjek a CASCO illetve Kötelező biztosításommal kapcsolatban.( Az Összeget átutaltam!) A telefonon történt beszélgetésünk alkalmával azt az ígéretet kaptam, hogy ezeket Önök beszerzik. ( A kötelező biztosítás évfordulója március 31.) Gk. MI***** Kötvényszám 32**** Ajánlatszám.45***

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A rendszerünk sajnos automatikusan küldi az emailt, amíg nincsenek meg a szükséges dokumentumok. Ügyfélszolgálatunk már foglalkozik az üggyel. Köszönjük a türelmét!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kárrendezés járulékos költségei

2026 február 28.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Múlt év végén balesetet szenvedtem, melyben én a vétlen fél voltam, a biztosító ennek megfelelően rendezte az esetet a gépjárművem káreseményt megelőző aktuális forgalmi értékével kalkulálva. A kérdésem ezzel kapcsolatban az, hogy mi az általános gyakorlat ilyen esetekben, benyújthatom esetleg az igényemet a biztosító felé, hogy legalább a korábbi gépjárművem értékével megegyező mértékig térítsék meg az általam vásárolt gépjármű forgalomba helyezésével kapcsolatos költségeket, mint a vagyonátruházási illeték, törzskönyv, forgalmi engedély? A lakóhelyemtől távol dolgozom, az autó munkaeszköz számomra, ez igazolható. Köszönöm válaszát!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az okozott kárral kapcsolatos minden költséget megfelelő bizonylatolás mellett terítenie kell a biztosítónak a károsult felé. Amennyiben az autó totálkáros lett, úgy az új autó forgalomba helyezési költségeit is a korábbi totál káros autó kategóriájáig térítenie kell a biztosítónak.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak