2023 november 30.
Kategória:
- Lakásbiztosítás
Kérdés:
Augusztus elején vettem észre egy nagytakarítás alkalmával, hogy a kamra mosókonyhával közös fala fel van vizesedve. Hívtam a biztosítót, akik csőtörést rögzítettek,és kérték, hogy ne nyúljunk semmihez, míg a kárszakértő kj nem jön. A vízóry alig észrevehetően, de forgott. Vártunk. Közben észrevettük, hogy a konyhában, a szekrény mögött is vizes a fal. Kb. 2 hét után újra telefonáltam, ezután felhívott egy kárszakértő,és közölte, hogy ő biztosan nem jön el az ország másik végéből. Küldjünk fotókat. Küldtünk. Azt mondta, ezek ugyanazok a képek, amiket egy 2019-es kárnál benyújtottunk. Ez persze nem igaz! Áradta az ügyet, egy helybéli szakértőnek,aki szeptember 17-én, -másfél hónap után!-eljött. Mondta, hogy tárjuk fel az okot, és minden rendben lesz.
De hol kezdjük a feltárást? Mivel? Ajánlottak az ultrahangos bemérész, amj lokalozálja a baj helyét. Kerestük a szakértőt többször,de soha nem vette fel a telefont, nem hívott vissza, más elérhetőséget nem adott. Az ügyfélszolgálat azt mondta, hogy csináltassuk meg a bemérést, fizetik. Kiderült, hogy a vízszivárgás a házon kívül van. Az elfolyt víz egy részét térítették is. Ezt az ügyet lezártak,de a falak ázása egy másik ügy lett. Nem vízszivárgás. A bemérést végző szakember szerint a szennyvízcsőben van a hiba. Kerestük a kárszakértőt, ismét hiába. Az ügyfélszolgálathoz fordultunk, ahol javasolták a csőrendszer kamerás átvizsgálását, hogy szűkítsük a hiba helyét. Állította, hogy kifizetik a a vizsgálat díját. A feltárás során nem találtak hibát,de azért természetesen a díjat ki kellett fizetnünk.
De hol a hiba?
Kerestük újra a kárszakértőt,hiába....
A wc- csészét kicseréltük,mert az folyton eldugult. A korábbi bemérés a zuhanykabin környékén is mutatott vizet. Azt is kibontották, vizes volt alatta, és el volt repedve.
Mindent elküldtünk a biztosítónak, azt mondták,persze nem a kárszakértő, hogy nincs más teendőnk. Vártunk. Már november volt. Szerettük volna megtudni,hogy mit csináljunk még, illetve szerettük volna, ha legalább kifizetik már a feltárások költségét. Semmi sem történt. Telefon. Várnak még valami dokumentumot. Kiderült, rég fel lett már töltve. Akkor türelmet kérnek....újabb majd 20 nap múlva újra kerestük őket. Mondták, hogy sürgetik a kárszakértőt. Újabb napok, a türelem rég elfogyott. Majd a héten, kedden, telefonos megkeresésemre, közölte a kármenedzser, hogy a mai nap folyamán lezárul az ügy. 300 ezer feletti kifizetés lesz, már a tulajdonlapot is lekérte.
Ma, csütörtökön rákérdeztem, hogy sikerült -e lezárni. Közölték, hogy el lett utasítva, azzal az indokkal, hogy ezek a 2019- Ben benyújtott kár képei. Azóta sem hárítottuk el a hibát,ki se festettünk.
Nem értem az egészet. Kétségbe vagyok esve.
4 éve a kád lefolyója volt elmozdulva, mellé folyt a leengedett víz. A szerelőnyílást nem csempéztük vissza, hogy ha újra ez történne, lássuk. Szóval abszurd az egész.
A fiam asztmás. 4 évig a vizes, penészes, salétromos falak között hagynám?!
És a becsület! Akkor most engem hazugsággal, családsal vádolnak?
És itt volt a kárszakértő szeptember 17- én! ( Azóty se kommunikált velünk többet.) Miért nem mondta akkor, hogy mire gyanakszik? De sem akkor, sem most nincs igaza.
Nagyon köszönöm a válaszát!
De hol kezdjük a feltárást? Mivel? Ajánlottak az ultrahangos bemérész, amj lokalozálja a baj helyét. Kerestük a szakértőt többször,de soha nem vette fel a telefont, nem hívott vissza, más elérhetőséget nem adott. Az ügyfélszolgálat azt mondta, hogy csináltassuk meg a bemérést, fizetik. Kiderült, hogy a vízszivárgás a házon kívül van. Az elfolyt víz egy részét térítették is. Ezt az ügyet lezártak,de a falak ázása egy másik ügy lett. Nem vízszivárgás. A bemérést végző szakember szerint a szennyvízcsőben van a hiba. Kerestük a kárszakértőt, ismét hiába. Az ügyfélszolgálathoz fordultunk, ahol javasolták a csőrendszer kamerás átvizsgálását, hogy szűkítsük a hiba helyét. Állította, hogy kifizetik a a vizsgálat díját. A feltárás során nem találtak hibát,de azért természetesen a díjat ki kellett fizetnünk.
De hol a hiba?
Kerestük újra a kárszakértőt,hiába....
A wc- csészét kicseréltük,mert az folyton eldugult. A korábbi bemérés a zuhanykabin környékén is mutatott vizet. Azt is kibontották, vizes volt alatta, és el volt repedve.
Mindent elküldtünk a biztosítónak, azt mondták,persze nem a kárszakértő, hogy nincs más teendőnk. Vártunk. Már november volt. Szerettük volna megtudni,hogy mit csináljunk még, illetve szerettük volna, ha legalább kifizetik már a feltárások költségét. Semmi sem történt. Telefon. Várnak még valami dokumentumot. Kiderült, rég fel lett már töltve. Akkor türelmet kérnek....újabb majd 20 nap múlva újra kerestük őket. Mondták, hogy sürgetik a kárszakértőt. Újabb napok, a türelem rég elfogyott. Majd a héten, kedden, telefonos megkeresésemre, közölte a kármenedzser, hogy a mai nap folyamán lezárul az ügy. 300 ezer feletti kifizetés lesz, már a tulajdonlapot is lekérte.
Ma, csütörtökön rákérdeztem, hogy sikerült -e lezárni. Közölték, hogy el lett utasítva, azzal az indokkal, hogy ezek a 2019- Ben benyújtott kár képei. Azóta sem hárítottuk el a hibát,ki se festettünk.
Nem értem az egészet. Kétségbe vagyok esve.
4 éve a kád lefolyója volt elmozdulva, mellé folyt a leengedett víz. A szerelőnyílást nem csempéztük vissza, hogy ha újra ez történne, lássuk. Szóval abszurd az egész.
A fiam asztmás. 4 évig a vizes, penészes, salétromos falak között hagynám?!
És a becsület! Akkor most engem hazugsággal, családsal vádolnak?
És itt volt a kárszakértő szeptember 17- én! ( Azóty se kommunikált velünk többet.) Miért nem mondta akkor, hogy mire gyanakszik? De sem akkor, sem most nincs igaza.
Nagyon köszönöm a válaszát!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ha nem ért egyet a kárrendezés folyamatával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést. A fellebbezéshez mellékelje a hozzánk küldött panaszlevelét és arra a biztosítónak írásban kell válaszolnia. Amennyiben a kapott válaszlevélben leírtakkal nem ért egyet, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes). A Pénzügyi Békéltető Testület feladata az ilyen vitás ügyekben állást foglalni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
A biztosítási szakértő válaszol
Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.
Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.
mutatva 1 - 20 / 2957 Gàzkazàn meghibàsodott,àramszűnet miatt.
2026 június 29.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Gàzkazàn meghibàsodott àramszűnet miatt erre fizet a lakàs biztosító?
Válasz:
Kérdését munkatársunk hamarosan megválaszolja!
szakszervezeti kedvezmény
2026 június 29.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Jó napot!
Már meglévő biztosításomhoz hogy tudom érvényesíteni a szakszervezeti kedvezményemet?
üdv;
Döbrei Mária
Válasz:
Kérdését munkatársunk hamarosan megválaszolja!
idószakos casco
2026 június 28.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
üdvözlöm. Külföldi nyaralásom idejére szertnék cascot kötni.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Sajnos jelenleg nem tud nálunk ilyet kötni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Import
2026 június 27.
Kategória:
Assistance
Kérdés:
Jó napot!
Gépjárműveket importálok németországból, magyar ideiglenes rendszámmal, egyéni vállalkozóként, kereskedelmi céllal.
Van Önöknek tudomása olyan biztosításról vagy asisstencia szolgáltatásról ami erre a tevékenységre is használható?
Üdvözlettel,
U. Norbert
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Nincs tudomásunk olyan asszisztencia biztosításról, amit tudna kötni. Keresse vállalati üzletágunkat, akik tudnak egyedi ajánlatot kérni a biztosítóktól: https://vallalatibiztositas.clb.hu/kalkulator/vallalatibiztositas
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
szgk végleges kivonása a forgalomból
2026 június 27.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
2026 március ideiglegesen kivonattam a szgk-t a forgalomból. Most viszont átadtam egy hivatalosan működő bontó cégnek. Megkaptam a rendszámokat, forgalmit, törzskönyvet. Megyek a kormányablakba intézni. Azt viszont nem tudom, hogy a biztosítással kapcsolatban - amit 2025-ben megszüntettem az ideiglenes kivonás miatt - van-e teendőm? Sajnos nem emlékszem, hol volt a biztosítás, a papírjaim sincsenek már meg. Hogy tudom megtalálni a volt biztosítómat? Kérem, hogy e-mail címemre válaszoljanak. Köszönöm!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A végleges kivonást jeleznie kell a biztosítójának. A MABISZ ügyfélszolgálatán a rendszám bediktálásával tud érdeklődni a biztosítása felől.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Biztosító váltás
2026 június 24.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
2026,05,07-én véglegesen kivonták a gépjárművemet a forgalomból, ezt jelentettem a régi biztosítónál, ez az ügy rendben látszónak tűnik, de amikor az újonnan (05.09-én) vásárolt autó biztosítását megkötöttem egy másik biztosítónál, az igazolt bonus kategóriát nem tudták figyelembe venni, mert állítólag nem találták a központi nyilvántartásban! Majd levelezések által kiderítettem ki mikor hol hibázhatott, a visszaigazoló email-ekban már azt írta a régi s az új biztosító is, hogy minden rendben, megvan az kártörténeti igazolás.De az új biztosító mégis díjhátralékot állapított meg, kérdésemre, hogy ez miből adódik még nem sikerült releváns választ adniuk(eltelt egy hét)! A kérdésem Önhöz, hogy mivel még csak kb egy-két hónapja vagyok az új biztosítóval szerződésben, felmondhatom e a biztosítást, és kereshetek e egy korrektebbet, vagy meg kell várjam a fordulónapot?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Kötelező biztosítási szerződést felmondani az évforduló előtt csak a biztosítóhoz benyújtott méltányossági kérelemmel, közös megegyezés által lehetséges.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Szakszervezeti kedvezményről
2026 június 23.
Kategória:
Flotta biztosítás
Kérdés:
Jó napot kivánok!
Érdeklődnék h hogy tudja érvényesíteni a szakszervezeti tag a kedvezményét?
És esetleg erről tudna küldeni részemre egy nyomtatható tájékoztatást
Előre is köszönöm a válaszát.
Tisztelettel:D. Mária
Eagle Ottawa Hungary Kft munkaválallóinak szakszervezeti elnök
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A Signal biztosítónak van szakszervezeti kedvezménye a kötelező biztosítás esetén. Nálunk a kalkuláció folyamán a biztosítóhoz kapcsolódó kedvezmények fül alatt találja. A kedvezmény érvényesítéséhez a tagságot igazoló dokumentumra lesz szükség.
A kedvezmény flotta biztosításoknál nem érhető el.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Dijfizetes gyakorisaga
2026 június 21.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Ugyintezo!
Signal Iduna gepjarmu feleloseg biztositasom fizetese eves. De nekem fel eves lenne megfelelo! Kerem ha lehet meg igy idoben ezt modositani sziveskedjen. Koszonettel:
N. Sandor
1962.******
Dunaujvaros
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Kérését továbbítottuk az ügyfélszolgálatunk felé. Ezen a fórumon nem tudunk Önnek konkrét szerződéssel kapcsolatos ügyekben segíteni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Elhunyt életbiztosítása
2026 június 18.
Kategória:
Életbiztosítás
Kérdés:
Barátnőm volt lányom keresztanyja. A végrendeletébe őt nem vette be, ezért a hagyaték átadásról végzést nem fog kapni. Viszont tudomásunk van róla, hogy életbiztosításának ő a kedvezményezetje. Sajnos azt viszont nem mondta meg, hogy melyik biztosítónál volt biztosított. Az a kérdésem, hogy ebben az esetben hogyan lehet utánna járni hol volt biztosítva.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Sajnos a kötvény hiányában egyik biztosító sem ad ki információt arról, hogy náluk rendelkezett-e az elhunyt életbiztosítással. Érdemes kutakodni emailezésben, banki kivonatokon, hátha meglesz az érintett biztosító.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Biztosítás
2026 június 17.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Tisztelt címzett!
Szeretném kérni a segítségét, szerződésem száma:
2026.01*****
Számlaszámot szeretnék, és a közleményben mit írjak, mennyibe kerül?
Köszönöm szépen!
Üdv Géza
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Kérdését továbbított az ügyfélszolgálatunk felé. Ezen a felületen sajnos nem tudunk konkrét szerződéssel kapcsolatos megkeresésekre válaszolni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Felmondott biztosítás
2026 június 17.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Mikor várható a visszatérítés
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A felmondott vagy érdekmúlás (például gépjármű eladása) miatt megszűnt biztosítás után a túlfizetés általában 15–30 napon belül érkezik meg. A pontos időtartam nagyban függ a választott visszafizetési módtól, a biztosító feldolgozási idejétől és attól, hogy az ügyintézéshez szükséges adatok (például bankszámlaszám) hiánytalanul a rendelkezésre állnak-e.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kerekek
2026 június 04.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Tiszteletem
Két hónapja vásárolt új autónkon 215/55/R17 nyári kerekek vannak.
Szeretnék téli kereket vásárolni de azok R16 - os méretben vannak. Káresemény esetén ez kizáró tényező lehet kárigény szempontjából?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Káresemény esetén azt nézik, hogy a gumi állapota megfelelő volt-e (nem volt-e kopott), volt-e szerepe a gumi állapotának a balesetben. Amennyiben a gumik állapota rendben van, úgy nem kizáró ok a gumi mérete.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
visszahívás
2026 június 01.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Biztosító!
Már megkezdett biztosításkötés ügyében szeretném, ha Albert Márta kolléganőjük felhívna!
Köszönettel:
M. Géza
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Kérését továbbítottuk az ügyfélszolgálatos kollégánk felé.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kérdés
2026 június 01.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Clb!
Szeretném kérdezni,hogy a mostani személygépkocsimra az RH***** kötött biztosítást nem lehetne-e esetleg jobb biztosítási kötvényt kötni ami nem ilyen összegű hanem kicsit kevesebb összegű? Ha meg lehetne oldani azt nagyon megköszönném. Itt maradnék a clb-nél csak jobb biztosítási összegben szeretném.
Köszönöm szépen előre is!
Üdv.: G. Barbara
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Legegyszerűbb ha az online kalkulátorunkat használja az újrakalkuláláshoz: https://www.clb.hu/kalkulator/kotelezobiztositas.
A jelenlegi biztosítása felmondására az évforduló előtti 60 és 30. nap között van lehetősége. Ebben az időszakban érdemes megnézni a kalkulátorban, hogy van-e kedvezőbb ajánlat más biztosítóknál.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Amerikai' melyik a megfelelő utasbiztosítás?Mire kell különösen figyelni?
2026 május 31.
Kategória:
Utasbiztosítás
Kérdés:
Amerikai' melyik a megfelelő utasbiztosítás?Mire kell különösen figyelni?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben az Amerikai Egyesült Államokba tervez utazni, úgy az utasbiztosítás megkötésénél érdemes figyelembe venni, hogy a baleset vagy betegség miatti egészségügyi ellátás térítési limitje mennyi. Az USA-ban magasak az orvosi költségek, így olyan csomagot érdemes választani, ahol ez a térítési limit magas.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Biztosítás felmondás autóeladás miatt
2026 május 30.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Hol, és hogy tudom intézni a biztosítás felmondását autó eladása után? Milyen adatok dokumentumok kellenek?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben Ön a CLB ügyfele, úgy a CLB ügyfélkapujába belépve a "biztosításaim - online ügyintézés - lezárás" menüben tudja intézni. Egyébként az aláírt adásvételi szerződést a biztosítójához kell beküldenie.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
biztosítás felmondása
2026 május 29.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelettel Köszöntöm!
A. Tiborné vagyok 4244 Újfehértó ****** sz alatti lakos.
2026.03.30.-án a CLB keresztül a biztosítási kampányban szerettem volna biztosítót válltani.Meg is kötöttem a biztosítást be is fizettem, de a régi biztosító nem kapta meg a felmondó nyilatkozatot időben ezért most küldtek egy levelet hogy él a biztosítás és fizessem be.Lehet -e két biztosítás egy lakásra vagy mi most a teendő,hogy ne fizessek két biztosítást.Új bztosítási kötvényszámom: UNIQ biztosító :WK*******. Régi biztosító: Alfa biztosító: kötvényszám:21******.Amikor megkötöttem a CLB csapat küldött egy levelet hogy továbbítják a felmondást a régi biztosítónak. A régi biztosító kért egy 7211 ft-os díjat a biztosítás felmondására de ezt nem láttam így nem is fizettem be.
Segítséget szeretnék kérni mi a teendő ilyenkor?
Előre is megköszönöm válaszát!
Tisztelettel: A. Tiborné
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A problémáját továbbítottuk az ügyfélszolgálatunk felé, akik rálátnak az Ön konkrét szerződésére.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kgfb. változtatás
2026 május 28.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Cím !
A viszonylag hosszú idejű reakcióidejük alatt, megoldódott a ?képzelt problémám. Az Önök által bonyolított kgfb. váltás megoldódott: A Posta Biztosító - időközben - megküldte a díj befizetési lehetőségről a tájékoztatását részemre, az egyéves időintervallumra a kgfb. díját befizettem. Köszönöm az ügyintézésüket, munkájukat !
Tisztelettel Sz. István (SC*******.) ügyfél
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Rendben, köszönjük a visszajelzést. A jövőbeli gyorsabb ügyintézés érdekében keresse ügyfélszolgálatunkat chaten, telefonon vagy emailben. A szakértő válaszol felület nem az ügyfélszolgálatunk, így konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésekben itt nem tudunk segíteni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Névváltozás
2026 május 27.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Tisztelt CLB!
Névváltozás történt
Online felületen nem tudom javítani
Tudnànak segíteni?
Tisztelettel
N. Ferencné (B.M Zita)
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Továbbítottuk a kérést az ügyfélszolgálatos kollégák felé.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Gazdasági totálkáros autó értékcsökkenési kártérítése
2026 május 25.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm!
3,5 éves 36030 Kmt futott autómat gazdasági totálkárosnak nyílvánították. Javítható, csak nem gazdaságosan. A biztosító szerint! Kérdésem, hogy amennyiben megtartjuk a roncsot, és mégis a javítás mellett döntünk, igényelhetek-e értékcsökkenési kártérítést?
Köszönöm előre is, üdvözlettel: B.S. Krisztina
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben a javíttatás mellett dönt, úgy a biztosító részéről a kártérítési összeg a kárkori érték és a roncsérték különbözete, így az autó javítása plusz ráfordítást is jelenthet.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!