kérdés

2018 január 25.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Egy társasház 4. Emeletén lakunk a férjemmel.
Lakás biztositásunk nincs mert a társasház rendelkezik biztositással ami kiterjed vihar kárra és beázásra. A társasház fizeti a biztositási dijat.
Jeleztünk a közös képviselőnknek hogy beáztunk. Jelentse a kárunkat a biztositó felé. Aminek a hatására megkeresett minket a kárszakértő.Megállapitott 33 000ft
A baj ott kezdödik hogy megkeresémre reagálva nem akarják a kárt megtériteni mig be nem nyújtom a 2 évvel ezelötti helyreállitásról a számlát. 2 éve is megállapitotta ugyanaez a kárszakértő a beázásról a kár kifizetésé0 ami 53 000ft vol0 amit szintén számla benyújtáshoz kapcsolta. Igy azt nem kaptam meg mivel sajnos nem tudtam benyújtani számlát mivel a férjem csinálta meg a helyreállitási munkát. Levelemben kértem hogy itéljék meg számunkra a megitélt kárt mivel mi nem akarunk csalást elkövetni. Igy 13 000ft kaptunk. Kérdésem hogy miért kell nekem bizonygatni hogy károsult vagyok hiszen a kárszakértő lefényképezte és felmérte a kárt.
Feltétele a kár kifizetése az elözö kár számla benyújtása.? A baj ott kezdödik hogy ez a kár szakértő csak velünk csinálja ezt. Mással a házban nem. Mi a teendőnk. Kérem válaszoljanak.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A társasház biztosítási feltétel tartalmazza, hogy ismétlődő beázás biztosítási esemény kapcsán mi a feltétele a biztosító szolgáltatásának.
Általánosságban beázás esetén a biztosító vizsgálja, hogy adott helyen korábban már történt-e hasonló káresemény.
Ha igen, akkor a biztosító jogosan kérheti a kijavítást igazoló bizonylatok bemutatását, hogy megtörtént a káreseményt kiváltó korábbi ok szakszerű megszüntetése, kijavítása (pl. tetőszerkezet, nyílászáró, stb).
A beázás biztosítási esemény kapcsán a Biztosító a keletkezett kárt (beázás) téríti meg, de nem téríti meg a beázást előidéző okkal kapcsolatos javítási költségeket (tetőjavítás, karbantartás, nyílászáró javítás vagy csere), mert ezek a költségek a társasházat terhelik, hogy a későbbiekben ne ismétlődjön meg a beázás.
Amennyiben nem igazolható, hogy a korábbi beázást kiváltó ok szakszerűen lett kijavítva, ismételt beázás esetén a biztosító szolgáltatási kötelezettsége nem áll fenn.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 101 - 120 / 639

Biztosítás felmondása

2023 július 01.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Minden ok nélkül felmondtam a biztosító a szerződést. Csoportos fizetés ellenére. Felmondás lejárata előtt újabb kárt jelentettem be. Fizetnie kell a biztosítónak akkor is, ha időhúzás miatt lejárt a biztosítá?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Nem ismert számunkra, hogy az Ön által leírt - "Minden ok nélkül felmondtam a biztosító a szerződést" - mondatot hogyan értelmezzük. Amennyiben szabályosan, évfordulóra, 30 napos felmondási idővel történik a felmondás (akár az Ön, akár a biztosító részéről), akkor a felmondási idő elteltének a végéig van kockázatban a biztosító.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Vihar kár autó sérülés

2023 június 29.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt biztosító másik ház erkélyéről a nagy vihar lefújta széket és összetörte az autónkat. Saját biztosítást lemondta (szék tulajdonosa) társasház(amiben lakik)biztosítástól kérhetek kárfizetést?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A társasházi biztosítás fedezheti a felelősségi kárt, javasoljuk, hogy jelentsék be a biztosítónak a káreseményt.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Beázási kár Genertel

2023 június 28.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Nagy esőzés következtében beázott a lakás mennyezetből folyt a víz. A kárszakértő felvette a festés kárt és ezt ki is fizették a födém szigetelés is tönkre ment ezt fotók bizonyították amit szintén felvett a jegyzőkönyvbe de a mértékét kérte hogy szakemberrel állapíttassam meg.A szakvéleményben szerepel hogy a tető cserép szerkezete romlásnak indult átázott ennek következtében a 140 nm szigetelésből 100 nm tönkre ment. Javaslat a 100 nm szigetelés valamint a teljes cserép cseréje! A biztosító arra hivatkozik hogy a cserép tönkremenetele hosszú folyamat és erre nem fizet és még a szigetelést sem tartja jogos kárnak mivel ez a cserép miatt volt. Véleményem szerint a cserép most ment tönkre eddig nem észleltünk ilyet de hogy ez végett a szigetelést se fizetik ki a biztosítási kötelesség alóli kibújásnak tartom. Önök szerint mit lehet tenni?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha nem ért egyet a kárszakértő megállapításával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt kárszemlét kérni.
Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Gázkazán

2023 június 27.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm. Vihar volt és olyan eső volt széllel, hogy a gázkazán kéményébe belefújta a vizet amitől a gázkazán beázott. A biztosítónál bejelentette édesanyám majd azt mondták neki, hogy kérjen ő egy független szakvéleményt egy arra jogosult gázszerelőtől, aki majd megerősíti a tényt, hogy tényleg az esőtől történt e a beázás. Persze önköltségen mindezt tegye meg vagy nem tudnak foglalkozni az üzyel. Kérdezem én ezt, hogy ez rendben van így?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Alapesetben a kazán meghibásodására csak abban az esetben terjed ki a biztosítás fedezete, ha vihar vagy villámlás okozta a kárt, ezért kéri a biztosító a hivatalos szakvéleményt. Amennyiben a szakértői vélemény is a vihar okozta meghibásodást erősíti meg és a biztosító rendezi a kárt, akkor a kárrendezéssel együtt kérhető a korábbi szakértői véleményezés költsége is.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Zárlat bojlerre

2023 június 22.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Címzett, Az a kérdésem hogy a konyhai pult alatti bojlerem meghibásodott (zárlatos). Ezt fizeti a köbe lakasbiztositas om?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítások feltétele tartalmazza a kockázatból kizárt eseményeket. Eszerint a biztosító nem téríti meg: a biztosított vezetékekhez csatlakozó tartozékok, szerelvények (pl. csaptelepek, fűtőtestek, mosdókagyló, kád, víztartályok, kazánok, bojlerek, stb.) javításának, pótlásának költségeit.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

csőtörés

2023 június 18.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Az udvari csapnál valószínüleg valahol csőtörés lehet. Kérdésem, hogy ennek helyrehozatala is beletartozik a kockázatviselésbe? Köszönettel Solymosi Klára

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ez attól függ, hogy pontosan mire szól a biztosítás. A biztosítási feltételekben általában az "elfolyt víz biztosítás" alatt szerepel, hogy kiterjed-e erre is a biztosítás.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kötelezettség

2023 június 18.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Lakástűz törtènt az allatunk lévő lakás kiégett. A mi lakásunk erkèlye, a nappalink károsult. A biztósítónk kárszakèrtője 6napja nem hajlandó kijönni telefont nem veszi fel semmilyen formában nem tájèkoztat.A lakásban nem lehet èlni a szag miatt rendbehozni nem lehet mert a kárfelmèrèsig nem lehet hozzányúlni. Mi a biztosító kötellezetsège?Panaszt kinèl Tehetek?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Általában a bejelentéstől számított 5 napon belül kell kimennie a kárszakértőnek, de a biztosítási feltételekben szerepelnie kell a pontos határidőnek. Próbálja meg a biztosítónál szóban és írásban is jelezni, hogy nem lehet elérni a kárszakértőt.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

vezeték csere

2023 június 11.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Kiterjed e a biztosítás, 40 éves lakások elektromosvezeték cseréjére?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Erre a lakásbiztosítás nem nyújt fedezetet, az a hirtelen, balesetszerűen bekövetkező károkat téríti meg.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Lakásbiztosítási jogorvoslat

2023 június 10.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Egy helyrajzi számú ingatlanra édesanyámmal 12 évvel ezelőtt 2 lakásbiztosítást kötöttek ugyanannál a biztosítónál ugyanabban az időpontban. Ami szerintem jogtalan volt.Május 20 án édesanyám elhalálozott mi ekkor szereztünk tudomást erről . Hova fordulhatunk jogorvoslatért. A biztosító nem tájékoztat emailban az ajánlattételről csak telefonon kaptam azt a tájékoztatást hogy visszamenőleg kifizetik a 12 éves díjját az egyik biztosításnak amennyiben elállok a biztosításban foglalt életbiztosítási kárrendezési igényemtől.Tájékoztatását előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha nem ért egyet a biztosító válaszával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes). A Pénzügyi Békéltető Testület feladata az ilyen vitás ügyekben állást foglalni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

lakásbiztosítás

2023 június 08.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Jó napot kívánok! Érdeklődöm, milyen módon tudhatom meg, hogy van-e biztosítás a lakásomon? Kötvényt nem találom. Arra sem emlékszem, melyiknél kötöttem. Köszönettel: E. Jánosné

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ebben a kérdésben sajnos nem tudunk segíteni. Ha azonban van élő lakásbiztosítása, feltehetően kapott valamilyen módon díjbekérőt a biztosítótól az éppen esedékes biztosítási díj befizetéséről.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Beázás

2023 június 08.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdvözletem. Társasházban lakom, az alattam lévő lakó fürdőszobája néhány helyen beázott az én fürdőszobámból állítólag. A szerelő bontást ajánl, hogy kiderüljön honnan van a vizesedés. Azt tudom,hogy a lakótársnál keletkezett kárt az én biztosítóm téríti, de nálam a bontás által keletkezett kárt ( csempe, falbontás stb.) ki fizeti, azt nekem kell állnom? Bontás előtt kell kihívni a biztosítót vagy csak a számlát kell leadni náluk? Válaszukat előre is köszönöm

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítás fizeti a saját károkat is, azonban mindenképp érdemes megvárni a biztosító által küldött kárszakértőt. Amíg ő meg nem érkezett, addig ne kezdjenek bele a javításba.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Beázás

2023 június 06.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Hölgyem /Uram! A társasházban beázott a kazánház. Azt gondoljuk, hogy a mi földszinti lakásunk fürdőszobája lehet a hibás. A saját vagy a társasház biztosítójának kell bejelentenunk a kárt? A hiba még nem egyértelmű. Köszönöm

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Akár mindkettőnél bejelenthetik a kárt és a biztosító ajánlattétele után eldönthetik, hogy melyiket választják a kettő közül.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Díjnem fizetés beghajtható

2023 május 26.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Évfordulóra nem lett írásba felmondás a lakásbiztositást, de az év ki van fizetve káreseményt a biztosító nem ismerte el, így a bizalom elveszett. Most a következő teljes év díját akarják bírósággal fenyegetve behajtani. Tehetünk ellene valamit? Köszönöm szépen a segítséget.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha évfordulóval nem lett felmondva a lakásbiztosítás, a biztosító jogosan várja a következő időszakra vonatkozó díj befizetését.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Lakásbiztosítás

2023 május 26.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Olvastam az előző kérdezőket és volt egy hölgy, aki azt írta hogy a 30 éve lakatlan kb 1M forintot érő házára kötött egy 20M értékű biztosítást a volt párja, majd az ingatlan megsemmisült. Az érdekelte a hölgyet, hogy a biztosító neki vagy a volt párjának fogja megtéríteni az összeget. Azt a választ kapta a hölgy, hogy a volt párja fogja kapni az összeget. Olvastam a cikkeket is az oldalon és ott az szerepelt, hogy az ilyen nagyobb összegű káreseményeknél a biztosító végig felügyeli a folyamotot, hogy a biztosítási összeg a kár rendezésére legyen felhasználva. Ebben az esetben a hölgynek építsenek egy új házat. Erre vonatkozóan mi az állásfoglalás? Köszönöm a válaszát

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Lakásbiztosítások esetében a biztosítási szolgáltatás kifizetése a biztosított részére történik. Ez a személy lakásbiztosítások esetén általában azonos a szerződővel.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Alulbíztosított tűzkár

2023 május 24.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Nagy segítségre lenne szükségem, lakásbiztosítas témakörben. Vásároltam egy ingatlant, jelzáloghitel mellé kötelezően már a bankban kötött az ügyintéző lakásbiztosítást azokkal a paraméterekkel amiket a bank értékbecslője megadott. Pár hónap után birtokba vettem az ingatlant, majd nagy mértékű kár keletkezett lakástűz miatt, ingatlan felső szintje teljesen tönkrement. Biztosító alulbiztosítva tudott csak fizetni, ilyenkor lehet -e felősséget keresni a banki ügyintézés miatt. Tehát felelősek-e ezügyben.köszönöm válaszát.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A bank egy olyan alapfedezetekre szóló biztosítást kötött, amely a felveendő hitel fedezetéhez megfelelt. Ön ezt az ajánlatot akkor aláírta, azaz igazolta, hogy ezt biztosítást elfogadta, a biztosítási ajánlatot átvette, így sajnos nem tehető felelősség a bank.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Lakásfelújítás miatt szomszéd lakásban okozott kár

2023 május 23.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Az alattam lévő lakó lakást felújít, kivett 2 falat alólam, amelyet rövid időn belül pótolt acélgerendákkal. De ennek hatására, a 1,5 éve kifestett nappalim-fürdőm-előszoba-konyha falam körberepedezett. Jogosult vagyok kártérítésre? Ha igen, van lakásbiztosításom, nekem kell bejelentenem ott, vagy az alattam lakó viseli a költségeket? Ha ő viseli, hogy tudom érvényesíteni? Köszönöm szépen előre is a válaszát! Üdvözlettel: E. Judit

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A szomszédja és a saját lakásbiztosítása terhére is rendezheti a kárt, azonban mivel felújítás következtében történt, ezért a biztosító nem köteles kifizetni. Amennyiben a biztosítás a felújítás alatt történt károkra is tartalmaz kiegészítőt, akkor megtéríti a biztosító.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Viharkár

2023 május 21.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! A tavaszi vihar balatoni telken fenyőfát kidöntötte. Három telken oszlopról betáp villanyvezetéket leszakította. Kárszakértő a fa eltávolítása, kerítés javítása ellenértékét megbecsűlte, elfogadtuk, kifizették. EON elvileg térítés nélkül visszaköti a vezetéket.Viszont megállapították, hogy az építmények eredeti villamos kialakítása nem felel meg a hatályos szabályoknak, ezért nem kötötték vissza. A megfelelő állapot kialakítása magasan meghaladja a korábban utalt összeget. A munkákról számlával rendelkezünk. Lehet-e és mi módon érvényesíteni további kárigényünket?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítás erre a további kárigényre nem nyújt fedezetet.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Bejövő fővezeték nulla szakadás

2023 május 18.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Az országos meteorológiai intézet által kiadott érvényben lévő citromsárga riasztás (villámlás, jégeső, erős széllökések várhatóak, ennek megfelelően dörgött, villámlott és szakadt az eső) idején történt földkábelen beérkező villamos fővezeték nulla szakadása az ingatlanban jogos biztosítási eseménynek számít-e? Az energiaszolgáltató le is választotta az ingatlant a hálózatról, mivel megállapított a hibát, regisztrált villanyszerelőhöz irányított új fővezeték kiépítése céljából, mivel a meglevő vezeték használhatatlan lett. Köszönöm, tisztelettel K. András.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Villámcsapás okozta túlfeszültségre fedezetet nyújt a lakásbiztosítás.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

okos telefon vizbe ejtese

2023 május 01.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

sajnalatos modon beleejtettem lanyom mobiljat a wc be teljesen elromlott nekem van felelosseg biztositasom fizet a biztositom

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A felelősségbiztosítás a saját magának, illetve közeli hozzátartozóinak okozott kárt nem téríti meg.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Eldőlt egy bútor és nekivágódott a tv állványnak, betört a tv képernyő

2023 április 29.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Fizet e a biztosító, ha egy bútor eldől és összetöri a tv képernyőt..OKÉ lakásbiztosításunk van..

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A saját magának okozott kárt nem téríti meg a biztosító.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak