Bali utazás, földrengés

2018 augusztus 06.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Biztosító,
már hónapokkal ezelőtt megvettük 3 hetesre tervezet Bali/Indonézia utazásunk repülőjegyeit. Mivel most a földrengés miatt akár evakuáció is várható lehet bizonyos helyeken, köthető-e olyan utasbiztosítás, mellyel az ilyen esetekben a fel nem használható/használt repjegyet visszatérítik?
Köszönettel

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az útlemondás (sztornóbiztosítás) az előre kifizetett utazási költségeket téríti meg, kizárólag a biztosítás feltételében felsorolt biztosítási események bekövetkezésekor.
Olyan általános körülményekre, mint a rosszra fordult időjárás, a kevés hó, vagy a munkahelyi szabadságolás elmaradása, nem hivatkozhatunk a biztosítónál.
Viszont például a halál, baleset, betegség, betörés, az utazó vagyontárgyát ért elemi csapás, előre nem látott egészségügyi probléma esetén kifizeti az útlemondással járó károkat, az önrész levonásával. Egyes biztosítóknál egy rosszul sikerült felvételi, vagy érettségi eredményt is elfogadják, mint biztosítási esemény.

A sztornóbiztosítást általában az utasbiztosítással együtt javasolt megkötni. A későbbi kötésnél türelmi időt alkalmaznak a biztosítók (általában 30 nap), azaz a türelmi idő alatt bekövetkezett esetleges utazást meghiúsító eseményt nem biztosítják. Az utazást megelőző 30 napban sztornó biztosítás már önmagában nem is köthető.

Az Ön esetében az utas illetve a sztornóbiztosítás nem tud megoldást nyújtani. Esetleg próbálja meg a jegyvásárlás helyén, amennyiben még lehetséges, visszaváltani a fel nem használt jegyeket.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 621 - 640 / 2920

Mikor fizet a biztosító?

2024 március 13.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Édesanyámnak a Provident Előrelátó csomagja mellé volt csoportos élet-és balesetbiztosítása. A biztosító felé 2 hete beküldtem minden szükséges dokumentumot. Érdeklődni szeretnék, hogy mikor várható a kifizetés, illetve hogy kapok-e tőlük bármilyen tájékoztatást a bejelentés elbírálása kapcsán? Előre is köszönöm megtisztelő válaszukat!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A bejelentés elbírálásáról a biztosító tájékoztatni fogja Önt. Ha hamarosan nem érkezik tőlük értesítés, javasoljuk, hogy érdeklődjön a biztosító ügyfélszolgálatán.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Személyes adatokkal való visszaélés

2024 március 13.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

T. Cím! A kgfb megkötése során az alkusz munkavállalója a szerződés kapcsolattartási formája esetében a postai úton történő kapcsolattartást választotta, ahol is levelezési címnek és kapcsolattartási telefonszámnak az alkusz cég munkavállalója a saját privát elérhetőségét adta meg, mindaz kiderült már az árajánlatkérés során is így járt el. Jogosan feltételezem az alkusz rosszhiszeműségét és szándékosságon alapuló eljárást, holott én nem kértem ilyen adatok megadására. Mit tehetek? Korábbi kgfb- omat így felmondta és újat kötöt meg.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben a biztosítását a CLB-n keresztül kötötte, kérjük, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül, ide kattintva >>. Munkatársaink kivizsgálják és segítenek megoldani majd az ügyet.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Töréskár védelem

2024 március 12.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Bérelt gépjárműre kötött határozott idejű biztosítást ki lehet-e utólagosan, a szerződés lejártát követően fizetni? Mi történik, ha a bérelt autó továbbra is a bérlőnél van, és a káresemény a biztosítás lejáratát követően következett-be? Egyáltalán ha egy határozott idejű 3 napos bérleti szerződésre + töréskár védelmet vásároltunk 3 napra, de a szerződés nem lett meghosszabbítva - a bérbeadó nem kifogásolta a további használatot - a bérelt autó a 22. napon lett vissza adva a bérbeadónak, de a 17. napon káresemény történt, akkor a 22. napon rendezhető a fennmaradó 19 napnyi biztosítás? Köszönöm, Zsuzsa

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kockázati időn túl bekövetkezett károkat nem téríti a biztosító, káresemény után nem rendezhető visszamenőleges hatállyal sem a kockázat, sem a díj.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

márciusi biztosítás váltás

2024 március 10.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tiszteletem! Jelzáloggal terhelt, az én nevemre szóló lakásbiztosításomat szeretném megszüntetni, majd a lányom új biztosítást kötne a lakásra a saját nevében. Érdeklődöm, hogy ehhez fel kell-e mondanom a biztosítást (amit majd a lányom újra kötne valószínűleg másik biztosítónál), vagy most márciusban Önökön keresztül 1 lépésben megtehető? Fontos, hogy az új szerződés a lányom nevén legyen.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Önnek külön fel kell mondania a biztosítását, a lánya az új szerződés megkötésekor nem kérvényezheti az Ön nevére szóló biztosítás felmondását, mivel a két biztosítás szerződője különböző személy.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Megszűntette a biztosító a biztosítást.

2024 március 09.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Megszűntette a párom KGFB biztosítását a biztosító díj nem fizetésre hivatkozva. Miközben a mai naptól még van 60 napja befizetni a díjat. Nem váltottunk biztosítót, mert fordulókor megnéztük a jelenlegi biztosítás díját és megérte maradni az adott biztosítónál. Ráadásul semmilyen tájékoztatást, felszólítás nem kaptunk. Tehet ilyet a biztosító? Pláne az egészben, hogy most az adott biztosítónál újrakötve magasabb a díj lenne. Ilyenkor mi a teendő? Ez eléggé szabálytalannak tűnik, a türelmi idő 60 nap és csak utána szűntetheti meg, de a türelmi idő mai nappal kezdődik még csak….

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben a biztosítást a CLB-n keresztül kötötték, kérjük, vegyék fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül, ide kattintva >>.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Lakásbiztosítás

2024 március 08.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Cím! Az alábbi problémával fordulok Önökhöz! Édesanyám 2023.09.01-én sajnos meghalt. Tegnapi nap folyamán kaptunk a nevére egy fizetési felszólítást, miszerint az utolsó negyed évre, nincs befizetve a lakásbiztosítása és ezt azonnal rendezzük. Halála óta már több mint fél év eltelt és eddig egy értesítés sem jött az adott biztosítással kapcsolatban. Azóta mi már kötöttünk a saját nevemre lakásbiztosítást az adott ingatlanra. Mit lehet ilyenkor tenni? Tényleg ki kell fizetnem az elmaradást? Valóban nem jelentettük le, hogy meghalt (mivel nem is tudtunk a biztosítás létezéséről), de a biztosító sem küldött több mint fél éve egy levelet sem a biztosítással kapcsolatban. Válaszát előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha nem jelentették be felé a szerződő halálát, jogosan kéri a biztosító az elmaradt díj rendezését. Javasoljuk, hogy vegyék fel a kapcsolatot a biztosítóval és a halotti anyakönyvi kivonat bemutatásával igazolják, hogy a szerződő elhunyt, kérjék a biztosítás megszüntetését.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Ertekcsokkenes masodjara

2024 március 08.

Kategória:

Kárrendezés

Kérdés:

Tisztelt Cimzett! 2020 as autoba 2021 ben belement egy kerekparos holgy, a lakasbiztositasa kifizette a markaszervizben javitott szamlaval igazolt karomat. (7000 km volt az autobyn) nem tudtam errol az ertekcsokkenesrol mindmaig amit meg is igenyeltem es a holgy lakasbiztositasa a kalkulacio vegeztevel elutalta az ertekcsokkenes dijat. Ugy lezarva. Iden 2024 januajaban belemjottek hatulrol. A javitas ismet megtorten markaszervizben hiszen az auto meg csak 3.5 eves volt 27000 km el. Szamla a javitas vegosszegerol es az okozo kotelezoje kifizette a markaszerviznek a karomat. Beadtam ismet ertekcsokkenes iranti kerelmet amire azt a valaszt kaptam, hogy; “ Az értékcsökkenés azt hivatott kifejezni, hogy a korábban sérülésmentes gépkocsi piaci értéke mennyivel csökken a javítás után. Mivel a gépkocsinak több kijavított előzménykára volt, a fentiek alapján nincs kimutatható értékcsökkenés, így ezen a jogcímen kártérítést nyújtani nem áll módunkban. Megértését köszönjük.” Kernem segitseguket, hogy ez a valasz helytallo vagy csak a kifizetes alol szeretne kibujni a biztosito? Koszonettel istvan

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ahogy válaszában a biztosító is írta, az értékcsökkenés célja, hogy egy balesetmentes és egy sérült autó közötti piaci értékkülönbséget kompenzáljon (ha pl. Ön később eladná az autóját). Bár jogszabályban nincs rögzítve, hogy milyen kritériumok alapján számolnak a biztosítók értékcsökkenést, amit a biztosítója leírt, az a magyarországi bírói és kárrendezési gyakorlatnak felel meg.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Karkifizetes

2024 március 07.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Udvozolm belem jott egy ittas sofor 2024.02.10 budapesten es a biztosito rendorsegi hatarozatot ker de viszont a rendorseg nem kuld ilyet mert elvileg nincs hanem egy ilyen tajekoztatot kuldott amibe le van irva a karokozo adatai es az enyem is es ezt nem fogadjak el a biztositoba ezert mar 1 honapja varom a karkifizetest mit tudok ilyenkor csinalni ha nem akarnak fozetni?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kármester >> szolgáltatásunkon keresztül szakértői segítséget kaphat az ügy lefolytatásához.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

lakóautó Casco

2024 március 06.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Külföldről behozott új lakóautóra szeretnék Casco biztosítást kötni. Kíváncsi lennék milyen ajánlatokat tudok kapni . A szerződő jogi személy lenne, a jármű Kft. tulajdonában van. Üdvözlettel, Sz. István

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Casco biztosítási kalkulátorunkban >> a gépjármű és a szerződő adatainak megadásával összehasonlíthatja a biztosítók ajánlatait. Ha segítséget, tanácsot igényel a biztosításkötéshez, akkor forduljon bizalommal szakértő munkatársainkhoz irodáink egyikében vagy a +36 1 999 06 20 telefonszámon.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Márciusi lakásbiztosító váltás

2024 március 06.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

T Szakértő! Ügyfélkapun keresztül megkötöttem a márciusi biztosító váltással az új biztosítást. A régi biztosító másnap levélben közölte, hogy mivel tartamengedmény van érvényben, a tartamengedményt vissza kell fizetni, mert három éven belül mondtam fel. Megjegyzem, hogy 18 éve vagyok náluk, csak 2 éve szerződés módosítás történt. Mit tegyek? Mi van, ha figyelmen kívül hagyom a fenyegetőnek tűnő levelet?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Halal eseti biztositas

2024 március 06.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Élethozan tartó biztositas halal eseten

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kérjük, biztosításkötéssel kapcsolatos segítségért keresse munkatársainkat irodáink egyikében vagy a +36 1 999 06 20 telefonszámon.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Lakásbiztosítás. viharkár

2024 március 06.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm, Lakóhelyünkön az adott időpontban a Vihar során a meteorológia szerint 111 km/h-s szél volt és egy elképesztő peremfelhő is átvonult felhőszakadás kiséretében. A vihar közben egy karbantartott, hibamentes melléképület hátfalán agy szakaszon leomlott a vakolat. Melyet a szomszédok azonnal jeleztek. A keletkezett kárt még azon a napon bejelentettük a biztosítónak. A kárszakértő 21 nappal később jött a szemlét elvégezni, majd azonnal kijelentette, hogy ez nem biztosítási eset annak ellenére, hogy volt viharkár biztosításunk, szakvéleményében semmilyen konkrét ok okozati összefüggés nem lett megjelölve. A biztosító ugyancsak figyelmen kívül hagyta az extrém időjárási állapotot és nem fogadta el a fellebezést. Kérdésem hová fordulhatok további jogorvoslásra, egyáltalán van-e értelme? Köszönöm megtisztelő válaszukat.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha nem ért egyet a kárszakértő megállapításával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt kárszemlét kérni. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Gazdasági totálkár

2024 március 06.

Kategória:

Kötelező biztosítás, Kárrendezés

Kérdés:

Tisztelt szakértő ! A fiam egy ütközés elkerülése érdekében összetörte az autóját . A biztosító szerint az autó gazdasági totálkáros lett és azt álapították meg, hogy az autó 1 500 000 ft . A roncs amit valaki meg szándékozik venni és a biztosító által fizetett pénz összege, de sehol a világon ilyen olcson ezt a típusú autót nem lehet megvenni ebben az állapotban és évjáratban . Körülbelül 300 000Ft a külömbség. Ráadásul aki meg vette volna a roncsot (nevezzük roncsnak) az már csak a felét fizetné mint amit a roncsbörzén ajánlott érte, és azt mondta , hogy követeljük a külömbséget a biztosíton amit ő nem hajlandó kifizetni érte. Akkor mi értelme van a roncsbörzének? Lehet hogy más tisztességes vavő becsülettel kifizette volna amit igért. Kérdésem az lenne, hogy a biztosítótól lehet-e több pénzt kicsikarni , mert az autót nem szándékoztunk eladni , mert tökéletes állapotban volt. Köszönöm válaszát.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az ajánlattevőnek, aki a roncsbörzén a legmagasabb árat kínálta, át kell vennie azon az áron a roncsot, amivel nyerte a licitet, neki kötelezettségei vannak. A kártérítési összeggel kapcsolatban a biztosítónál fellebbezhet, ha nem ért egyet a megállapított összeggel. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Élethosszig tartó életbiztositás

2024 március 06.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Élethosszig tartóbiztositas érdekelne

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Életbiztosítási kínálatunkban jelenleg kockázati életbiztosítások közül tud választani. Amennyiben érdeklődik ilyen lehetőség iránt, keresse bátran szakértő munkatársainkat irodáink egyikében vagy a +36 1 999 06 20 telefonszámon, készséggel segítünk Önnek kiválasztani az igényeinek megfelelő biztosítást.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

KGFB megszüntetése a CLB felületén.

2024 március 05.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Címzett! Abban az esetben mit kell tennem, ha a jelenlegi biztosításom a CLB felületén kötöttem és szeretném azt megszüntetni, mert a biztosító oldalán keresztül kaptam egy kedvezőbb ajánlatot? Válaszát előre is köszönöm! Üdv: Mihály.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

útlemondási biztosítás

2024 március 05.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt szakértő, Foglalnánk december végére repülőjegyet, és szállást, de a clb oldalán csak szeptemberig endeg foglalni utas és útlemondási biztosítást. Mapfrei superior biztosítást szoktam kötni, megfelelő árban kínál útlemondást. A szerződés feltételek között találtam, hogy a vásárlás napján, de legkésőbb azt követő 15. napon kell megkötni a biztosítást. Ez esetben mi a teendő? Köszönettel

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A kérését továbbítottuk egy illetékes munkatársunk felé, aki rövidesen felveszi Önnel a kapcsolatot.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

kijövő fuga és mozgó lapok

2024 március 04.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Kedves Biztosító! 5 évvel ezelőtt volt felújítva a lakás, mi így vásároltuk. A régi vízrendszer miatt volt tavalyelőtt több csőtörés, inkább szivárgás, amit meg is javítottak. A probléma az, hogy folyamatosan jönnek ki a fugák és mozognak, kopognak a lapok, stb... Ilyen probléma nem volt a csőtörések előtt. Kihívtunk egy burkolót, aki azt mondta, hogy könnyen meglehet, hogy a szivárgó víz akkor bejutott erre és arra... amitől elenged a ragasztó, a fuga... Önnek mi a véleménye? Köszönettel: Gy. Ildikó

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Sajnos nem áll módunkban véleményt alkotni a kár okáról. Javasoljuk, hogy jelentsék be a kárt a biztosítónak, és a kiérkező kárszakértő felméri majd a helyszínt, azonban az elhasználódásból, kivitelezési hibából és szerkezeti hibából eredő károkra, továbbá a felújítási munkálatokból eredő károkra nem terjed ki a lakásbiztosítások fedezete.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

LAKÁSBIZT. MÁRC. KAMPÁNY

2024 március 02.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

ÜDV. ÉRDEKLŐDÖM, HOGY A MÁRCIUSI LAKÁSBIZTOSÍTÁSI KAMPÁNYHOZ TALÁLOK VALAHOL FELMONDÁSI NYILATKOZAT NYOMTATVÁNYT? KÖSZÖNÖM !

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A CLB Ügyfélkapujában, a "Biztosításaim" fülön a biztosítást kiválasztva, a dokumentumok között érheti el az alkuszi megbízás és felmondás nyilatkozatot. Amennyiben segítségre van szüksége, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül, ide kattintva >>.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

biztisító váltás

2024 március 02.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

T.Címzett! Érdeklőnék,hogy a biztositó váltás lehetősége a társasházakra is vonatkozik- e ,és a 3 év tartamengedményt a mostani új határozat ellenére is visszakövetelheti a jelenlegi biztosíto,ha a biztosító váltás mellett döntene a lakóközösségünk? / 12 lakásos társasház/ Válaszukat megköszönve üdv.: H. Julianna

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A társasház biztosítások is felmondhatók a márciusi lakásbiztosítási kampány során, azonban a tartamkedvezmény arányos részét a biztosító visszaigényelheti.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

lvízkár

2024 március 02.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

ha a lakást alulról eönti a szennyvíz, megsérül a padlózat fizet e aBiztosító ?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Mivel nem ismerjük a pontos részleteket, nem alkothatunk véleményt a kár okáról, azonban javasoljuk, hogy jelentse be a kárt a biztosítójának.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak