Biztosító "fellebbezés"?

2023 október 18.

Kategória:

Gépjármű biztosítás
Kötelező biztosítás

Kérdés:

23. 05.22-i történet
A közösen kitöltött baleseti nyomtatványon nem sikerült megegyeznünk a felelősség kérdésében
Alfa (mai) válasza a következő:
„Biztosítottunkkal folyatott egyeztetés során a balesetben viselt felelősségét nem ismeri el. A sáváltást megelőzően meggyőződött annak biztonságos lehetőségéről. A biztosított járművet ért bal hátsó kár alapján már a forgalmi sáv nagyobb részét elfoglalta, majd ezt érte utol az Ön járműve. A biztosított járművet vezető elmondása szerint az előtte forgalmi sávot váltó jármű okán hírtelen fékezésre kényszerült aminek okán sikerrel meg is ált. Majd Ön, ennek a már álló járműnek halad neki”
Ezzel szemben: a biztosított járművel álló sor közepéből kanyarodott ki, nem tudott megfelelően gyorsulva a sávba elém beállni, sőt be sem tudta fejezte a sávváltást (bal hátsó kár) – így szerintem megkérdőjelezhető a „biztonságos lehetőségről való meggyőződés. Egyszerűen féktávon belül kanyarodott ki, és állt meg előttem.
Kérdésem: Milyen fórumon lehet megkérdőjelezni a biztosító döntését? Köszönettel, MP

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosító a balesettel kapcsolatos körülményekeket vizsgálva, mindig az érvényes jogszabályok szerint, és ha szükséges, helyszíni szemlét is tartva dönthet a felelősség kérdéséről, különösen, ha nem volt rendőrségi határozat az ügyben. A biztosító döntését jogában áll megfellebbezni, ha a balesettel kapcsolatban van még kiegészítenivalója, ami módosíthatja a megállapított felelősséget, azt mindenképpen jelezze feléjük.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 301 - 320 / 2917

kérdés

2024 december 29.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Uram! Egyesületünk tulajdonában lévő kisbuszunk balesetet szenvedett. A baleset során rendőri intézkedés is történt, nem mi voltunk a baleset okozója aki időközben elhunyt (nem a baleset következményeként). A baleset során több jármű is sérült. Mivel nem kaptuk meg még a rendőrségi jegyzőkönyvet, nem tudjuk a károkozó adatait, rendszámát, biztosítóját így nem jelentettük be a kárt még, hisz nem tudjuk hova. De kicsúsztunk a 30 napból. A rendőrség jövő hétre igéri a jegyzőkönyvet. Lehet a 30 napból problémánk? Segítségét köszönöm

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosító a késedelmes bejelentést csak akkor utasíthatja el, ha bizonyítja, hogy a késlekedés miatt lényegesen sérült a kárügyintézési lehetősége. Érdemes lehet a MABISZ-nál is segítséget kérni az ügy rendezéséhez.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kötelező biztosítás

2024 december 28.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt biztosító! Adott a jármű amely testvérem nevén van. Biztosításban fel vagyok tüntetve használóként és én utaltam az éves díjat. Nevemre venném az autót. Biztosításban még 5 hónap ki van fizetve. Ezt át lehet e vezetni vagy teljesen új biztosítás kell?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az autó tulajdonosváltása esetén új biztosítást kell kötni, mert a biztosítás a régi tulajdonos nevére szól. A már befizetett díjat a jelenlegi biztosító időarányosan visszatérítheti.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Gfb kötés során más személy hátraléka jelentkezik

2024 december 28.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztrlt Cím! 2024 December 21. én vásároltam ezt az autót . kötöttem egy teljesen új biztositást, és ez után majdnem 600 ezer forint tartozás jelentkezezett.kértem a törlését , de a kérésemre nem azt törölték amit kelett volna hanem a második biztositást, igy díj hátralékot jelez nekem a biztositó amivel nem tartozom.Nekem soha nem volt tartozásom, az autó hozta magával. Hogyan lehet ez, vagy mi a teendő jelen esetben?vagy miből eredhet ez a probléma? válaszát tisztelettel köszönöm Nagy Sándor

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Valószínűleg az autó előző tulajdonosának tartozása maradt fenn, amit a biztosító tévesen Önhöz kapcsolt. Javasolt írásban panaszt benyújtani a biztosítóhoz, mellékelve az adásvételi szerződést és az új biztosítás kötvényét, hogy tisztázzák a helyzetet.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

kivitelezői biztosítás

2024 december 22.

Kategória:

Vállalkozói biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm A január 15.-vel induló kivitelezői biztosításról szeretnék néhány dolgot jobban érteni. Az egyik dolog az, hogy ezt a biztosítást egy évre kell kötni vagy munkálatonként kell egyet-egyet? A következő kérdésem, hogy akkor is meg kell kötnöm januárban ha még nem végzek kivitelezői munkát vagy csak akkor ha olyan munkát végzek ami bele tartozik a biztosítani szükséges kategóriába? Láttam egy kalkulátorban , hogy van valami önrész.Ez mit jelent mire vonatkozik? Köszönöm

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Önrésznek nevezzük a kár azon részét, amit a biztosított magára vállal. Ez az összeg a biztosítási szolgáltatás összegét csökkenti olyan mértékben és módon, ahogyan arról a szerződés rendelkezik. Az önrész alkalmazása minden esetben csökkenti a biztosító kockázatát, és ezáltal a szolgáltatás díját is. Egyben arra ösztönzi a biztosítottat, hogy – az egész veszélyközösség érdekében – lehetőleg tegyen meg mindent a káresemény megelőzésére.

Összegbiztosítások esetében az önrész a tényleges szolgáltatási kifizetés elhalasztásával függ össze. Például a kórházi napi térítés esetében csak a 3., kórházban töltött naptól nyújt szolgáltatást a biztosító, vagyis az első két nap a biztosított önrésze, melyre nem jár szolgáltatás.

Szolgáltatás-finanszírozó egészségbiztosítások esetében az önrész megjelenhet az első szolgáltatás nyújtásánál vagy a felmerült költségek megosztásában, azaz a felmerült egészségügyi költségek egy részét (fix összeget vagy az összeg arányos részét) a biztosító nem téríti meg a szolgáltatónak, azt a biztosítottnak kell megfizetnie.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Hitelfedezeti biztositás

2024 december 21.

Kategória:

Munkanélküliség biztosítás, Kárrendezés

Kérdés:

TISZTELT Szakértők, Hölgyem, ÚR CIg Pannónia Biztosító elutasította a Hitelfedezeti Biztosításomat ami arra is kiterjedt Hogy munkanélküliség. Hitelkártyához kötöttem a biztositást, és mivel több ideje fizetem Hitelkártya havi törleaztővel együtt ,. Töɓ év telt el ésfizwttem. Bank hívta fel a figyelmemet arra, hogy munkanélküliség címen igénybe tudom venni mivel károm keletkezett. Közös megegyezéssel történt a felmondás. Külsősként dolgoztam mint kölcsönbeadó CÉG álltál, Get Work kft álltál. A CÉG ahhól dolgoztam az viszont SEGA SISTEM E KONPONENS GENERATOR AUTOMAT...KFT. SZIRMABESENYŐ. .MISKOLC ELÖTT TALALHQTÓ CÉG A BIZTOSÍTÓ ARRA HIVATKOZOTT, AZÉRT NEM JÁR NEKEM SEMMI MERT KÜLSŐSKÉNT DOLGOZATOTT, KÖLCSÖNBEADÓ CÉG EZÉRT MUNKANÉLKÜLISÉG CÍMEN.NEM.JAR KARRENDEZÉS. AZ MBH BANK HIVATALOS.OLDALÁN , OLDALAT ÁTNEZTEM, ÉS SEHHÓL SEM.SZEREPEL, HOGY EZ KIZÁRÓ OK LENNE, HOGY MUNKANÉLKÜLISÉG CÍMEN.NE KAPJAK KÁRTERITÉST. NEM LÁTOM JOGOSNQK, A CIG Pannónia Biztosító megmagyarázhatatlan Mivel errevaló.kikötés szabályozás nincsen sehhól. 3 Szakmával és Okleveles Minősègügyi tanúsítvánnyal rendelkezem. Az adott munkahely bejárása miatt szünt meg a 1,5 éves munkaviszony. Az adott cég a bejárást nem tudta biztosítani. Kérem segítsenek. Tisztelettel: M. Norbert Ózdi lakos

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Mivel közös megegyezéssel történt a felmondás, így emiatt nem jár munkanélküliség biztosítás.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

sztornóbiztosítás

2024 december 18.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

T. Ügyfélszolgálat, érdekelne, hogy egyáltalán létezik-e olyanfajta sztornóbiztosítás, ami repülőjegy-foglalásra vonatkozik, és a lemondás indoka **BÁRMI** lehet, tehát nem csak megbetegedés vagy baleset. Kérem mielőbbi szíves válaszukat, hogy időben tervezhessem az utazást. Üdvözlettel: Török Imre

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A sztornóbiztosítások térítési köre előre meghatározott, csak a szerződési feltételekben szereplő káreseményekre nyújtanak fedezetet.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Lakástűz kizáró ok

2024 december 17.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Alap szabály, hogy nyilt lángot nem hagyunk őrizetlenül. Karácsonyi szezon, égnek a gyertyák a fán, a nagypapa játszik a fa körül az unokákkal. Nagymama szól, hogy kész a vacsora. Nagymamának nem lehet ellent mondani, futás a konyhába. A gyergya égve maradt feledékenységből. Kártérítésből kizáró ok, hogy a 77 éves nagypapa elfelejtette eloltani a gyertyát és ebből lett a baj? Köszönettel

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen, a nyílt láng őrizetlenül hagyása gyakran kizáró ok lehet a kártérítésnél, mivel gondatlanságnak minősül.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Csereautó

2024 december 17.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Gépjárművemet a kötelező szerviz befejezését követően egy másik ügyfél meghúzta. A felelősséget elismerte, az adatlapot aláírta. A kárszemle megtörtént, a vétkes fél biztosítója elfogadta a kárt és a javítást végző szakszerviz kárügyintézője által javasolt módot. A javítás előreláthatóan 2-3 napig fog tartani. A javítás idejére csereautó igényt fogalmaztam meg, mivel munkahelyem 28 km-re van a lakóhelyemtől és tömegközlekedéssel napi 2-3szoros ideig tartana, mint a napi használatban lévő autóval. Munkáltatóm közölte, hogy a vétkes fél biztosítója által kért igazolást - miszerint nem a munkába járáshoz, hanem a munkavégzésemhez kell az autó - nem áll módjában kiadni, mivel arra a vétkes fél biztosítójának nincs jogalapja. Mi köze van a vétkes fél biztosítójának - akinek én nem vagyok az ügyfele - ahhoz, hogy nekem miért van napi szinten szükségem az autóra? Jelen esetben elutasíthatja-e a vétkes fél biztosítója a szerintem jogos csereautó igényemet? Válaszát várva maradok tisztelettel.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosító joggal kér igazolást annak bizonyítására, hogy a csereautó szükségszerű. Amennyiben ezt nem tudja bizonyítani, úgy elutasíthatja az igényt.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Mire terjed ki a Casco biztosításom?

2024 december 15.

Kategória:

Casco biztosítás, Kárrendezés

Kérdés:

Összetörték a Suzuki Vitarámat.Amikor megvettem újonnan és a cascot ajánlották azt mondták,hogy 6-éves koráig nem számolnak amortizáviót kár esetén.Sajnos a káreset megtörtént az autóm 5-éves múlt és a károkozóm az Unionnál van biztosítva.Kötvényszáma:5*******.A rendszáma prdig:S**-*** HONDA CRV típusú szgk. A baleset ráfutásos baleset volt Szolnokon 2024.12.14-én délelőtt.Szépen kérem segítsenek ennek az ügynek a megoldásában.Holnap,15-én viszem az autót javításra.Tisztelettel:B. Géza Imre.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Lakásbiztosítás

2024 december 14.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

A lakásom albérlőknek van kiadva, ami azt jelenti, hogy időnként akár hosszútávon nem lakott az épület. Ilyen esetben is érvényes a biztosítás? Köszönettel Hajnalka.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen, a legtöbb lakásbiztosítás érvényben marad akkor is, ha az ingatlan időnként nem lakott, például albérlők hiánya miatt.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Biztosítás megszűntetése

2024 december 13.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

A J** *** frsz-ú gépkcsi üzembetartói viszonyom megszünt. Kérem a biztosításomat törölni 2024 12. 14-el.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Autómosás okozta karcok

2024 december 13.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Bérelt autót használok, használat közben mosás miatti karcok vannak rajta. A jármű visszaadása után azonban az autókölcsönző cég a Cascóval javíttatta a karcokat, de a karcokat egy helyett 13 alkalommal kezelték. Emiatt a zsebköltségeim a vártnál 13-szor magasabbak voltak. Ez a megfelelő kezelési mód? Ha jól tudom, ha több karc van az autón, akkor az önrész csak egyszer jár, ha a karcok ugyanabból az esetből származnak.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az önrész általában egyszeri, ha a karcok ugyanabból az esetből erednek. Érdemes panaszt tenni a kölcsönző cégnél, hogy tisztázzák a túlzott költségeket, és ha szükséges, a biztosítótól is kérhet tájékoztatást.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kgfb-nél a saját bíztosítóm rám terhelheti a kár egy részét, ha rossz a kocsim?

2024 december 13.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Kgfb-nél a saját bíztosítóm rám terhelheti a kár egy részét, ha rossz állapotú kocsival okoztam a kárt? Milyen jogszabály alapján?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen, a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítónál előfordulhat, hogy a saját biztosítójával a kárt egy részét Önre terhelhetik, ha rossz állapotú autóval okozta a balesetet. A jogszabályok alapján, ha a jármű műszaki állapota hozzájárult a balesethez, a biztosító jogosult lehet arra, hogy a kárt egy részét vagy teljes mértékben Önre terhelje. Ez a 2009. évi LXII. törvény, a gépjármű-felelősségbiztosításról szóló törvény alapján történhet.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Casco kerdes

2024 december 12.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Amennyiben áprilisban kötöttem casco biztosítást, de nem lett az autó leszemlézve, képek sem lettek feltöltve és most kár keletkezett, fizet-e a biztosító?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az áprilisban kötött casco, ha nem lett leszemlézve, akkor valószínűleg már nem élő a biztosítás. Ellenőrizze a biztosítójánál, hogy valóban így van-e.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

én okoztam kárt -túl sokat számláztak a károsultnak

2024 december 12.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Mit tehetek, ha az általam okozott kár -utána járásom szerint- túlszámlázott! (erről csak a kifizetés után kaptam mailt a biztosítómtól) ? Köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A kárkifizetés a biztosító és a károsult közötti megegyezés alapján történik. A biztosító sem ellensége saját magának, nem jellemző az indokoltnál nagyobb kárkifizetés.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kgfb díjhátralék

2024 december 12.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt biztositas szakértő! Azt szeretném kérdezni, hogy ha egy utánfutóra 300e ft os díjhátralék van. És én azt üzembentartásra a nevemre veszem, akkor mire számithatok? Elévül 5 év után? Lehet belőle problémám?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az új üzembentartó nem felelős az előző üzembentartó által keletkezett díjhátralékért.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Gépjármű

2024 december 12.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

A kötelezö biztositás egy évre ki van fizetve de közben az autót eladtam vásárolok másikat vissza kapom e időarányosan a befizetett dijat

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen, a kötelező biztosítás (KGFB) esetén időarányosan visszakapja a befizetett díjat, amennyiben a biztosítási szerződés megszűnik az autó eladása miatt. Ehhez be kell nyújtania a biztosítónak az adásvételi szerződés másolatát, amely igazolja az autó eladását. A biztosító ezt követően a fennmaradó időszakra járó díjat visszatéríti.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kötelező biztosítás

2024 december 11.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Jó napot! Június óta harcolunk a mabiszzal. Volt egy balesetünk. A károkozó elismerte, hogy ő okozta a balesetet, de a bejelentő lapon hamis kötvény számot adott meg. Személyesen megkerestük, ki töltött egy újabb karbejelentő lapot, amin megint csak olyan kötvény számot adott meg ami nem letezik. Ekkor a mabiszhoz fordultunk. Megtörtént a kárfelmérés is. De július óta mindig csak elutasítanak bennunket, arra hivatkozva hogy a károkozó nem veszi át a leveleket. Mit lehet ilyen esetben tenni, mikor két hamis adatokat tartalmazó papírt is aláírt, és elismerte, hogy ő volt a hibás . Köszönettel B. P. Edit

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Javasoljuk, hogy forduljon az MNB-hez az ügyben. A MABISZ rendszám alapján is meg tudná találni a károkozó biztosítóját és intézkedni az ügyben.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Elutasítás

2024 december 05.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Tisztelt szakértő Egy a világon, mindenre kiterjedő lákásbiztosításunk van, mindenre fizet a biztosító. Néhány hónapja feleségem állt ki a garázsból a családi autónkkal (3 autónk van) és kifelé menet a szél be vágta az ajtót és e miatt az autó bal eleje enyhén behorpadt illetve tenyérnyi felületen a festék lejött. Karosszériás szerint a sérült sárvédőelemet cseréni kell. Felvettük a biztosítóval a kapcsolatot, majd néhány nap múlva a kárszakértőjük online video hivásban keresett meg és kérte, hogy mutassuk be mi történt, hogy történt stb. Ezt követően néhány nap múlva kaptunk egy levelet, elutasítottak idegen tárgyra histkozásul. Ezt megfellebbeztem. Leírtam, hogy ugyan az autó az én nevemen van, feleségemmel közös háztartásban élünk és az autó is közös tulajdon (nem lehet 2 ember nevén) Válaszként ismét elutasítottak, idegen tárgyra hivatkozással. Nem tartom ezt igazságosnak. Kérdésem, mit tehetek ? Válaszát előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az Ön esetében a biztosító valószínűleg azért utasította el a kárigényt, mert az eseményt nem külső tényező okozta, hanem az Ön háztartásában található eszközök között történt a kár. Érdemes részletesen átnézni a biztosítási szerződés feltételeit, különösen a káresemények és kizárások pontos leírását.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

útlemondás

2024 december 05.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! 2025. áprilisban utaznánk családommal Londonba. 2 felnőtt szülő és 3 gyermek (4,8 és 10 évesek). Az utasok számát beírtam kalkulátorukba. Első kérdésem: a feljövő díjak az összes utasra együtt értendők, vagy fejenként. Továbbá a biztosítók által térített maximum összegek a teljes családra egyszeresen vonatkoznak, vagy pl. az 500.000 Ft útlmondási térítést fejenként, esetünkben 5x500.000 Ft=2.500.000 Ft kell érteni? És még egy: A biztosítók ajánlatában feltüntetett útlemondásra vonatkozóan van egy olyan feltétel is, hogy legkésőbb az utazási vállalkozóval kötött szerződés megkötése (esetemben a repülőjegyek lefoglalása) után 15 napon belül kell az utasbiztosítást megkötni. Ez azt jelenti, hogy ha ma lefoglalom a repülőjegyet, akkor ma, vagy 15 napon belül meg kell kötnöm az utasbiztosítást, azért, hogy biztosítva legyek majd 2025. áprilisban, ha lemondani kényszerülök az utat? Szíves válaszát előre is köszönöm. Üdvözlettel, P. György

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A kalkulátor által megjelenített díjak általában az összes utasra együtt értendők. Az útlemondásra vagy más fedezetre vonatkozó maximális térítési összegek jellemzően fejenként értendők, tehát az 500.000 forintos térítés az Önök esetében összesen akár 2.500.000 forintot is jelenthet az egész családra.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak