Bonus malus

2020 január 23.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Jó napot. 2013 óta van saját tulajdonban lévő autóm, balesetet nem okoztam, mégis A00 a besorolás. Mitől függ? Autóvásárlás befolyásolja? Előre is köszönöm a segítséget.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A bonus-malus rendszer személyhez kötődik, új gépjármű vásárlásánál az arra megkötött felelősségbiztosítás díjazásánál érvényesítheti a korábban eladott gépjármű biztosítására elért besorolását. Amennyiben a régi értékesítése és az új gépjármű vásárlása között nem telt el két év és, ha nem volt díj nem fizetés miatt megszűnt biztosítása, akkor elért bónusz fokozata megmarad függetlenül attól, hogy új gépjárművére hol köti biztosítását. A biztosítók tarifáló rendszere minden új gépjármű felelősségbiztosítás esetén rákérdez az előzményre és, ha volt korábban biztosítása, bekéri annak adatait. Korábbi biztosítóitól kell kérnie kártörténeti igazolást, hogy megszerzett jogait érvényesíthesse.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 1221 - 1240 / 2369

Emailek küldésének LEÁLLÍTÁSA

2020 június 06.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

CLB szerződésszám: 20190*****-H* 1. Tisztelettel megkérem Önöket, hogy a jövőben egyáltalán NE küldjenek nekem semmilyen elektronikus levelet az ügyfélkapun keresztül, mert teljesen felesleges és gyakran már totál elavult információkat kapok. Töröljenek a levelezési listáról!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Konkrét szerződésével kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a lenti telefonszámon, vagy írjon nekünk a kapcsolat/üzenjen nekünk menüpontban, ide kattintva >>

Roncs elszállítása

2020 június 06.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Decemberben összetörték a parkoló autónkat.Gazdasági totálkárt állapítottak meg, már kifizette a biztosító a szerinte megfelelő összeget! De a roncsot nem.hajlandók elszállítani, mert nem tették fel a roncsbörzére a szerintük kis összeg miatt!(19.000ft roncsértéket állapítottak meg.97-es suzuki swift volt az összetört autó)Mi voltunk több bontóban ahol azt mondták, h nem veszik be a roncsot, mert sok ilyen van nekik.A biztosítót kértük, h szállítsák el ők a roncsot, mert nem tudjuk elvitetni sehova.Azt a választ kaptuk, h a roncs értékesítésében segíteni nem tudnak! Most mi hova fordulhatunk ilyen esetben??Közben egy bontót találtunk ahol azt mondták, h beveszik a roncsot, de fizetni nem tudnak érte!De így akkor nem elég az, h megsemmisült az autónk és kiszúrták a szemünket egy nevettséges összeggel, még mi vitessük el a roncsot 30.000ft-ért is?? Van olyan, h kis összeg miatt nem indítanak roncsbörzét?Szerintünk ez sem szabályos így! Válaszát nagyon szépen köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Nem kötelező a biztosítónak a roncsot börzére tennie, megállapíthatja és fizetheti annak értékét ő maga is. Viszont a roncs szállítási költségeit is térítenie kell a biztosítónak, casconál a feltételekben foglalt limitekig, kötelező felelősségbiztosításnál az indokolt, számlával igazolt költségek erejéig. Tehát igazolnia kell a forgalomból való kivonást, a bontóval kötött adásvételt és a bontóba való szállítást.

Rokoni kapcsolat

2020 június 04.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Clb! A kérdésem, a felelősség biztosítással kapcsolazos.. Sógornőméknél okozott kárt, 3 éves kisfiunk, az egy hónapos lcd tv, kijelzőét dobta meg, kisautójával. A biztosító azt mindja nem vagyunk jogosultak a kártérítésre, mert testvér kapcsolat van a család között! Mi köze ennek hozzá? Két teljesen külön család, külön ház, más utcában? Helyes ez az indoklás?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A felelősségbiztosítások jellemzője, hogy a biztosítottak egymásnak vagy hozzátartozóiknak okozott károk fedezésére nem terjednek ki.

Lakásbiztosítás - kár saját elektromos hálózat probléma

2020 június 03.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt kárszakértő, A lakás elektromos hálózata sérült. Előzetes, bontás nélküli, vizsgálat alapján földelés és fázis összeér, zárlatos az adott szakasz. Ebből fakadó több fogyasztó párhuzamos működése során rövidzárlat alakult ki, a rendszer lecsapta a biztosítékot és 3 fogyasztó sérült. Set-top-box, laptop, mini hangrendszer Aegon OKÉ lakásbiztosítás, ingóságra kiterjed Biztosító visszautasította a kár rendezését Milyen lehetőségek vannak? Valóban nem terjed ki a biztosítás ilyen esetre? Köszönettel S. Csaba

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az elektromos vezetékek hibáira, zárlatára, illetve az abból keletkező készülékhibákra a lakásbiztosítások fedezete nem terjed ki.

Kötelező

2020 június 03.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm,érdeklődnék,hogy a megszűnt kötelező biztosìtás miért kötötték újra,jeleztem hogy az autó már rendelkezik biztosítással más biztosítónál mégis 2 helyről kaptam csekket.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Terasz tető

2020 június 02.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Jó napot! Érdeklődnék, hogy a terasztető beázására kiterjedik a lakásbiztosítás?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az épülethez hozzáépített terasztetők beázására nem terjed ki a lakásbiztosítás fedezete.

Beázás, megsüllyedt födém

2020 május 30.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt szakértő! 2019.márciusában vásárolt házunkhoz hozzáépített melléképületénél, beázás miatt megsüllyedt és megrepedezett a födém, valamint kintről megnézve, a cserepeken is látható vetemedés. A további károk elkerülése érdekében, megigazítottam az elmozdult cserepeket és lentről kitámasztottam a gerendákat. A kérdésem az lenne, hogy ilyen esetben van-e értelme jeleznem a biztosító felé a problémámat?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítás a hirtelen, balesetszerűen bekövetkező káresemények esetén (tűz, elemi károk, viharkárok, csőtörés, üvegkár) van kockázatban. Amennyiben valamilyen kivitelezési, szerkezeti probléma okozza a jelenséget, arra nem terjed ki a biztosítás fedezete.

Fürdőkád mellett folyik a víz

2020 május 26.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Jónapot! Olyan problèmával fordulnèk önökhöz, hogy amikor a fürdőkádból kihúzzuk a dugót, a víz elkezd szivárogni (nem is kevès ) a kád mellett több ponton, a burkoló lapokon keresztül is, valamint , a mosdókagylónál a melegvíz megnyitásakor , a melegvizes csőből is szivárog a víz, ès mèg a mosdókagyló aljáról is folyik a melegvíz.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A hiba megállapításához mindenképp szakember szükséges, melyet véleményünk szerint okozhatja csőtörés, repedés, esetleg dugulás. A csőtörés és repedés esetére a lakásbiztosítás fedezetben van, a dugulás kockázatát egyes lakásbiztosítások tartalmazzák, vagy külön kiegészítőként köthetők (a biztosítás feltételéből illetve a kötvényből látható).
Amennyiben valamilyen kivitelezési probléma okozza a jelenséget, arra nem terjed ki a biztosítás kockázata.

Értékcsökkenés

2020 május 24.

Kategória:

Kötelező biztosítás, Kárrendezés

Kérdés:

Üdv!Az lenne a kérdésem ,hogy ha a gépkocsimon előzőleg történt casco kifizetés javítással kapcsolatban.A mostanában történt káresemény után(vétlen voltam) jogosult vagyok-e értékcsökkenés iránti kérelmet benyújtani a biztosító felé?Az autóm 3 éves 36000 km futott.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Értékcsökkenést minden felelősségi kár rendezését követően jogosult kérni. Az értékcsökkenés mértékét befolyásolhatja egy korábbi káresemény, azonban a cascora rendezett károknál főleg, ha a sérült elemeket gyári új elemekre cserélték nem igazán zárkózhat el a biztosító az értékcsökkenés kifizetésétől.

Villany vezeték

2020 május 24.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Cím! A társasházi lakásunkban, régi aluminium villanyvezetékek vannak, az egyik szobában a konektornál kiégett és a villanyszerelő szerint, a falban égett le a vezeték., cserélni kell az egész lakásban. Ilyen esetben fizet a biztosító? Erdemes bejelenteni?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A felújítási, korszerűsítési munkákra a lakásbiztosítás nincs fedezetben.

Csőtörés

2020 május 23.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Földszinti lakás alatt nincs pince a szomszéd lakásban feljött a szennyvíz . Eltörött a társasházhoz tartozó cső így ki kell cserélni! Bontani kell a fürdőt az előszobát és a spejzt. Minden helység járólapos és egységes színű! 2 éve lett felújítva és nem maradt annyi hogy pótolni lehessen a felbontott területet! Ebben az esetben hogy jár el a biztosító? Eredeti állapotot hogyan oldják meg? Mire számíthatok? Köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosító megtéríti a sérült csövek felkutatásának költségét, törés, repedés esetén az indokolt mértékű vezetékszakasz cseréjének költségét, valamint az indokolt mértékű helyreállítást. A helyreállítási költség azonban nem terjed ki a helyiségek teljes felületének burkolatára, mert a biztosító csak a javítás során megsérült burkolóanyag értékét fedezi (függetlenül a kereskedelem hiányosságaiból adódó többletköltségekre).

Ablakok helyreállitása,vakolása

2020 május 22.

Kategória:

Assistance, Lakásbiztosítás

Kérdés:

3 db ablakot kicseréltek,de az utómunkákat nem csinálták meg(vakolásokat).Azt mondták,hogy azt nekünk kell helyreállitani.A biztositó térit-e összeget erre a munkára.Nekem 10.000ft-ba került? Tisztelettel K. István

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítás a hirtelen, balesetszerűen bekövetkező káresemények esetén (tűz, elemi károk, viharkárok, csőtörés, üvegkár) van kockázatban. A felújítási, korszerűsítési munkákra a lakásbiztosítás nincs fedezetben.

Lakásbiztosítás megszüntetése

2020 május 19.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Tanácsadó! Három évre szólt a kedvezményes összegű lakásbiztosítás szerződésem. (Ahogy ez most kiderült) Erről azonban sajnos információ nem szerepelt a rövidített tájékoztatóban. Csak a szerződés IV/13.pontjából tudtam meg így utólag , mikor már lejárt a határidő! Azt írja a szerződés, hogy a harmadik év végén, az évforduló előtti 30.napig lehet írásban felbontani a szerződést. Forduló időpontja: jún. 8. Első kérdésem: A későbbi emelt díjszabással kapcsolatban van-e kötelezettsége a biztosítónak arra, hogy a forduló előtt időben jelezze a várható díj összegét? A következő történt : 2020.Május 5.én, április 28.ai keltezéssel kaptam értesítést arról, hogy 50%al emelik a díjat. Van-e így lehetőségem váltani biztosítót? Ha igen, mi ennek a módja? Üdvözlettel: P. Andrea

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosításnál is (mint általában a biztosításoknál) az évforduló előtti 30.napig lehet felmondani a szerződést írásban. A biztosító az Ön esetében is megküldte az értesítést az évfordulóról illetve a díjemelésről. A szerződés rendes felmondással legközelebb a 2021. 06. 08-i évfordulóra mondható fel (előtte 30 nappal)

Lakásbiztosítás megszüntetése

2020 május 19.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosításnál is ( mint általában a biztosításoknál) az évforduló előtti 30.napig lehet felmondani a szerződést írásban. A biztosító az Ön esetében is megküldte az értesítést az évfordulóról illetve a díjemelésről.
A szerződés rendes felmondással legközelebb a 2021. 06. 08-i évfordulóra mondható fel (előtte 30 nappal).

mennyezet repedés

2020 május 19.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Szeretnék érdeklődni, hogy fizet e a lakásbiztosítás, mennyezet repedésre. A Nagykőrösi út mellett lakunk, valószínű a nagy forgalom miatt több helyen is megrepedt a mennyezet. Fizet erre a biztosító? Ha igen, milyen megfogalmazással kell bejelenteni? (K&H) biztosító. Nagyon köszönöm! M. Sándor

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítás a hirtelen, balesetszerűen bekövetkező káreseményekre (tűz, elemi károk, viharkárok, csőtörés) nyújt fedezetet. Az épület előtt elhaladó, nagy forgalom miatt keletkezett károkat a lakásbiztosítás nem fedezi.

Vizes a fal

2020 május 19.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Van a házban a falban egy vizesedes a falban megy a viz cső ami nem mai darab kérdésem ennek a javitasara fizet a biztosító

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A csőtörés fedezetét a lakásbiztosítások tartalmazzák. A káreseményt jelentse be a biztosítójához.

kötelező felelősség biztosítás átruházása

2020 május 18.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Címzett, szeretnék érdeklődni, hogy kötelező felelősség biztosítás átruházására van-e lehetőség? Saját céges autónkat vásároltuk meg magánszemélyként évközben, így év elején a cégünkkel már befizettük az éves kötelező felelősség biztosítás díját (a teljes évi összeg). Mivel tulajdonosváltás történt, így az új tulajdonos nevére kell, hogy kerüljön a biztosítás, ez azt jelenti, hogy újra, ilyen formán másodszorra is teljes összegben be kell fizetnünk a díjat? Nincs lehetőség a biztosítás átruházására? Vagy, ha megszűnik a szerződés visszautalásra kerül valamennyi a befizetett összegből? (Utóbbit magam sem hiszem, csak megkérdeztem. :)) Köszönettel! B. Anna

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A bónusz málusz rendszer az üzembentartó személyéhez kötődik, az így megszerzett jogok nem ruházhatóak át. A biztosító üzembentartó váltás esetén elszámol a korábbi szerződött partnerével, ha túlfizetés történt azt visszatéríti.

Kőfelverődés

2020 május 18.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Üdvözletem! Féléves gépkocsinak a sárvédő jén kőfelverődés keletkezett. Groupama casco van az auton. Kifizeti a javítást a Biztosító? Köszönöm a választ!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Mielőtt kárt jelentene érdemes egy márkaszerviznek megmutatnia a sérüléseket, ott megtudják ítélni, hogy a javítást érdemes cascora rendeznie, vagy sem. Lehet, hogy önrész alatti a kár, akkor a casco szerződés szerint a biztosító nem fizet.

Kérdés

2020 május 15.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

T. Cím! Beázás esetén a társasházi biztosításon kívül igényelhető-e pluszban a saját lakásbiztosítómtól kárkifizetés (hisz két helyen fizetem a biztosítási díjat)? Köszönettel: R. Krisztina

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Egy káresemény esetén a kártérítés csak egy biztosítótól vehető fel. Amennyiben a társasház rendelkezik biztosítással, Önnek elegendő lenne csak ingóságra kötni a lakásbiztosítását.

Tető károsodás

2020 május 13.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

T. Cím! Családi házunkon több cserép elmozdult,valószínű a viharok következtében, de csak később vettük észre-a vihar után kb 1 héttel.Szakemberrel megnézettük,aki megállapította,hogy több tetőléc is el van törve, kb 4 sor,a tető szélességének feléig,és hogy beázás is történt.Kérdésem az lenne,hogy ebben az esetben fizet-e a biztosító kártérítést? Válaszát előre is köszönöm,nagy segítség lenne.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A pontos részletek hiányában javasoljuk, jelentse be a kárt a biztosítónak. Amennyiben a kárszemle megállapítja, hogy a leírt sérüléseket a biztosítás feltételében leírt min. 54 km/ó erősségű szél okozta, akkor a viharból keletkezett károkra kiterjed a biztosítás fedezete.

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak