casco kárrendezés

2020 április 17.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Van egy komoly problémám. 2019.03.23-án "baleseteztem", én voltam a károkozó. Előző este leparkoltam az autót, közben elkezdtem beszélgetni egy arra járó ismerőssel, és sajnos úgy zártam le az autót hogy nem rögzítettem. Se kézifék, se sebességben hagyás. Nagyon enyhén lejtős helyen álltam, egészen másnapig bírta. Amikor elindult, sajnos belement egy másik parkoló autóba, amin behorpadt a bal első sárvédő és az első ajtó. Volt helyszínelés, rendőrség, fotók, és egy 10 ezres bírság.
Sokáig nem történ semmi, már majdnem el is felejtettük az egészet. Több mint 7 hónap múlva, egy 2019.11.05-én kelt levélben kért a károsult biztosítója (Groupama) adategyeztetésre, aminek eleget tettem. A következő levelet 2020.03.18-án kaptam, fizetési felszólítást, Mivel az én biztosítóm (Union) szerint erre a felelősségbiztosítás nem nyújt fedezetet.
A károsult biztosítója casco biztosítási szerződés alapján megtérítette a kárt, Ezt követeli most rajtam a biztosító. Az önrész levonása után majdnem 800 ezer forintot. Már az összeg is felháborító. Elég valószínűtlen, hogy egy horpadt sárvédő és ajtó önrésszel együtt majdnem 1 millió forint lenne egy 11 éves Audi A4-en. És egyébként is, mi történt több mint 7 hónapig? Ha jól tudom, a casco kár bejelentése max. 2 nap, a KGFB max. 30 nap.
Kettő kérdésem lenne. A biztosítóm (UNION) jogosan tagadta meg a kifizetést? A másik pedig, hogy Groupama követelheti rajtam a kifizetett casco kárrendezést, úgy, hogy valószínűleg a bejelentési határidő sem volt betartva? És egyébként sem vagyok hajlandó bemondásra kifizetni 800 ezer forintot. Én max. 2-300 ezer forintra gondolnám a kárt,de abba már belefér a teljesen új alkatrész (sárvédő, ajtó) + fényezés is. Hogyan tudnám megállapíttani a valós kárt?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A jelenlegi bírói gyakorlat szerint a már nem kellően rögzített gépjárművek által okozott károkat is rendeznie kell a biztosítóknak. Személyiségi jogokat nem sértve korlátozott lehetősége van betekinteni a károsult káraktájába az, hogy a kárügy mikor kerül lezárásra, független a kárbejelentés időpontjától. Vélhetően maga a kárbejelentés a törvényben, illetve a casco biztosítási feltételekben meghatározott határidőn belül történt, egyébként nem lenne kárügy.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 1061 - 1080 / 2949

Kártérítés

2022 december 21.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Uram/Hölgyem! Nem rég balesete volt egy családtagnak, nem ő volt a hibás a balesetben, el is ismerte a vétkes a hibáját. Azóta a biztosító megállapított egy összeget, ami nem igazán fedezi a javítás költségeit. Ha elviszem egy szakszervizbe, megcsináltatom velük rendesen, majd benyújtom a számlát a biztosítónak, kifizeti a biztosító?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosító akkor is csak az általa megajánlott összeget fizeti ki. Ilyenkor érdemes fellebbezni a biztosítónál és újbóli ajánlatot kérni a kárrendezésre.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Kárszakértő szemle alkalmával plusz kárt okozott

2022 december 20.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő ! Májusban történt egy viharkárunk amit elég nagy huza vona után elbíráltak, azzal a feltétellel , hogy ismét kijönnek szemlézni. A kár a tetőnket érte májusban, így mondta a kárszakértő, hogy a padlásra is fel akar menni. Ennek semmi akadálya nem volt, viszont közöltük vele nem járható a padlás a gerendákon tudja bejárni a tetőt de mindenképp figyeljen mert gipszkarton a mennyezet és fűtéscső van benne, ha belelép akkor be fog szakadni. A férjem fel is ment vele, ment előtte a gerendán mutatta neki, hogy hova lépjen természetesen az első lépésnél belelépett a mennyezetbe, ami beszakadt a fűtéscső meg ott van szabadon, persze felhívta a kollégáját, hogy mi van ilyenkor, mert ő még nem járt így, a férjem hallotta, azt mondta neki a telefonba , hogy úgyse fog fizetni a biztosító, az úr mondta, hogy 50-60 ezret hozzá fog írni, mondtam neki az nem lesz elég mivel ezek táblába vannak ennek a cseréje nem annyi mint egy sima gipszkarton ezekbe bele van integrálva a fűtéscső , le kell engedni a rendszert , ki kell cserélni a komplett táblát, glettelni és festeni kell. A régi káron felül 4000 Ft -al kaptam többet, írtam a kárszakértőnek, hogy nem értem az összeget , mivel ahhoz képest is kevés mint a régi kár , de abból egy tételt ha kiveszek amiről várom a számlát ahhoz képest több 4 ezerrel. Írtam nem válaszolt , hívtam nem veszi fel a telefont és nem hívott vissza. Mit lehet ilyenkor tenni? Írjak a központjuknak? kihez tudok ezzel kapcsolatban fordulni, mivel ő munkaidőben a munkáltatója megbízásából járt el de nekem Ő okozott kárt ami nem lett megtérítve. Lehet durva de már gondolkoztam , hogy rongálás miatt feljelentem. Köszönöm előre is a válaszát!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha nem ért egyet a kárszakértő megállapításával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt kárszemlét kérni. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kiskorú

2022 december 18.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB! Kisfiam nevére vásárolnék autót aki 13 éves.A kötelező valóban csak 14 év fölött lehet?ill.gyámügy is kell hozzá? Köszönöm előre is válaszát

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kiskorú is lehet tulajdonos, azonban érdemes átgondolni, mert kérhetik a gyámügy engedélyét is, valamint ha az ő nevére lesz megkötve a kötelező biztosítás, akkor jóval drágább lehet. Illetve limitált azon biztosítók száma, akiknél meg tudja kötni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Végleges forgalomból kivont jármű biztosítása

2022 december 16.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tiszteletem! Amennyiben a járművet véglegesen forgalomból kivontam (rendszám leadva, bontási igazolás, miegymás...), a még kb fél évig fennálló kötelező biztosítást gondolom le kell mondanom érdekmúlás miatt a biztosítónál. Amennyiben a biztosító a szerződést érdekmúlással megszünteti (úgy tudom, erre 30 napja van), a fennmaradó, már előre, egy összegben kifizetett biztosítási díjból fennmaradó összegből arányos visszatérítésre lehet-e számítani a biztosító részéről? Válaszukat előre is köszönöm.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen, a fennmaradó összeg visszajár.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Biztositas

2022 december 15.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tiszteletem.Érdeklődnék,hogy ha kárt okoztam egy másik járműben és a kötelező gfb felemelkedik akkor egy esetleges üzemben tartó váltással ugy hogy én maradok a tulajdonos akkor is ki kell fizetnem a megemelkedett biztositási összeget ?köszönöm válaszukat. T. Gábor

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Üzembentartó váltásnál új biztosítást kell kötni, tehát nem fogják figyelembe venni az Ön által okozott kárt.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Biztositas

2022 december 14.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Hello. Az lenne a kérdésem hogy fizet-e a biztosító ? Le járt a műszaki az autómon amit figyelmetlenség miatt nem vettem észre viszont a bilztositásom él és történt egy baleset amiben nem én voltam a károkozó

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A műszaki érvényessége nem befolyásolja a biztosítást baleset esetén.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Díjfizetés

2022 december 10.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

A kötelező biztosítást átutalással fizetjük, milyen adatokat adjunk meg, ha számlatulajdonos neve nem azonos a szerződő fél nevével? Ugyanis a számla a férj nevén, a kötelező szerződés a feleség nevén van. Köszönettel P. Kálmán

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Befizetheti más is a biztosítás díját, nem csak a szerződő. A megjegyzés rovatban tüntessék fel a kötvényszámot.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Érdeklősdé

2022 december 10.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm. Társasházban lakom, társasházi és ingósági biztosítással rendelkezem. Ajánlatot illetve információt szeretnék kapni azzal kapcsolatban, hogy a lakásomhoz tartozó terasztt mely 20 négyzetméter, ennek egy része fedett egy része fedetlen, milyen jogcímen tudom biztosítani illetve mennyi lenne a biztosítás összeg? Mely biztosítók vállalnak ilyen biztosítást? Válaszát köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Először is érdemes megnézni a társasház által kötött biztosítás feltételeit. A terasz az épület része, tehát az ingóságbiztosítás nem fedezi. Az ingatlanbiztosítások nem kimondottan a teraszra vállalnak fedezetet, hanem olyan káreseményekre, mint az üvegtörés, a szabadban tárolt tárgyak megrongálódása, a beázás stb.
A biztosítóknál általában beleszámít a hasznos területbe a terasz is, de online kalkulátorunkban megnézheti az egyes csomagokhoz tartozó feltételeket, illetve összehasonlíthatja a biztosítók ajánlatait.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Otthonbiztosítás- károkozó nyilatkozata

2022 december 09.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB szakember! Lakásunkba plafon beázás miatt hívtuk ki a biztosítót, a kár egyértelműen látható. Azonban a felettünk lévő szomszéd károkozói nyilatkozata hiányában nem bírálja el a biztosító arra hivatkozva, hogy nekünk kell bizonyítani ezzel a nyilatkozattal, hogy a biztosítási esemény történt. A szomszéd nem elérhető. Ilyen esetben jogos, hogy a biztosító nem állapít meg biztosítási eseményt és nem fizet? Nem gondolnám, hogy a látható kárnak a megtérítését a szomszédtól kellene függővé tenniük. Üdv, Melinda

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A károkozónak minden esetben el kell ismernie a felelősségét ahhoz, hogy a biztosító megtérítse a kárt. Amennyiben ezt nem teszi, akkor polgári peres úton lehet követelni tőle a kárrendezést.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

KGFB

2022 december 09.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Kérdésem a következő lenne. Üzembentartói változás miatt (mint tulajdonos visszavettem az üzembentartást, tegnap intéztem az önkormányzatnál, de november 25-én papíroztuk le). Azonban a kikalkulált kötelező árnak a dupláját küldte ki a biztosító (AEgon) és tegnap lemondtam a november 25-én kapott ajánlatot. Hogyan és miképp tudok másik ajánlatot kapni és mikor tudom ezt megkötni újra? A köztes időben (nov.25-és dec.08. közotti illetve a majdani megkötés közötti időszakra miképp tudom rendezni a kötelező biztosítást. Az előző üzembentartó még le sem mondta egyébként. Várom válaszukat!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Minél előbb kösse meg az új szerződést, mert minden biztosítási napra számlálódik fedezetlenségi díj, ebben az esetben az üzembentartó változás napjától. Online is megteheti a szerződéskötést, viszont ellenőrizze, hogy érdekmúlással le lett-e mondva az előző biztosítás (a biztosító ügyfélszolgálatán is meg tudja kérdezni a kötvényszám ellenében).

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Egyéni vállalkozó

2022 december 08.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Válaszadó! Egyéni vállalkozóként vásárolt a férjem személygépjárműt, kötöttem rá kötelező biztosítást, beírtam az adószámot, viszont seholnem látom feltűntetve, hogy nem magánszemélyek kötötte. A kapott számlán se. Ez így rendben van? Köszönöm szépen!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Életbiztosítás

2022 december 07.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Válaszadó! Két kérdésem lenne. Férjemmel közös életbiztosításunk van, amit én fizetek. Válás esetén megszűnik a biztosítás, vagy továbbra is fenntartható? Ez esetben, ha valamelyikünkkel történik valami( 2 éve újítottuk meg, Inspira Életív) , akkor is fizet a biztosító? Köszönöm válaszát.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kérdésére a Groupama Biztosító tud választ adni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Parázs esett a kéményből a kertben álló autóra

2022 december 06.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB Csapata! Az autónk a kertben állt és a szomszéd kéményéből parázs esett a motorház tetőre, amitől a festék felhólyagzott. Amennyiben mi rendelkezünk lakásbiztosítással, akkor ott jelenthetjük a kárt? Fizet ilyen esetben a biztosító? Köszönettel, Andrea

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A szomszéd kéménye által okozott sérülésre az Ön lakásbiztosítása nincs fedezetben.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Életbiztosítás

2022 december 01.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Válaszoló! Az lenne a kérdésem hogy haláleset után honnan tudom meg hogy kedvezményezett vagyok e egy életbiztosításban. Csak szóban történt a megemlítés hogy kedvezményezett vagyok. Sajnos a haláleset miatt semmilyen dokumentumom sincs. Hol tudok ennek utána kérdezni, hogy tényleg kedvezményezett vagyok e ha nincs kötvényszámom. Várom válaszát! Tisztelettel H.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Sajnos mindenképpen szükség van a kötvényre, ugyanis a biztosító csak ennek bemutatása után nyújthat segítséget, egyébként nem adhat ki információt.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Lejart eletbiztositas

2022 december 01.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Fiam életbiztositasa lejart.Ő nagykorú.A biztositas szerzodoje az apja a kedvezmenyezett a fiam.Ki kapja meg a lejarati osszeget?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Elérési biztosításoknál az időszak végén a kedvezményezett részére történik kifizetés. Azonban mivel a biztosítás pontos típusát nem ismerjük, javasoljuk, hogy olvassa el a részleteket a biztosítási feltételekben vagy érdeklődjön a biztosítójánál.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Káreset külföldön

2022 december 01.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

A kocsimon évek óta van casco biztosítás. Jelenleg átmenetileg külföldön vagyok vele, és itt meghúztam az oldalát, sérült a fényezés. Kérdésem, hogy ha itt megjavíttatom, és kérek erről számlát, akkor utólag be tudom nyújtani kárrendezésre, a casco terhére? Önrész levonásával természetesen

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Javasoljuk, hogy egyeztessen a biztosítójával, mert csak előzetes írásos engedéllyel javíttathat külföldön.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Örökölt gépjármű

2022 november 30.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Hölgyem/Uram! Édesapám után örökölni fogok egy autót , a hagyatéki eljárás folyamatban van , a gépjárművet jelenleg is használja apukám volt párja(nem voltak házasok , sem élettársak papíron ) , ez jogos ? Illetve mi részemről a teendő jelen pillanatban ? Válaszát előre is köszönöm ! Üdvözlettel : Cserpak Ádám

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A hagyatéki eljárás lezárultáig a volt elhunyt volt párjának jogában áll használni az autót, viszont eladni vagy új kötelező biztosítást kötni nem tud rá. A meglévő kötelezőt hatályban kell tartani a hagyatéki lezárultáig, különben fedezetlenségi díj számolódik a biztosítás nélküli napokra.
A hagyatéki után már sajátjaként rendelkezhet az autó felett, így legkésőbb 30 nappal a jogerőre emelkedés után meg kell kötni az új kötelezőt.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Radiátor kilyukadt

2022 november 30.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

A lyukas radiátor által okozott kár /lamináltpadló felázás , fal koszolódás/helyreállitási költségeit szeretném megtéríteni a biztositóval.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítás nem terjed ki az elhasználódásból eredő károkra.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Autó biztosítás

2022 november 29.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üdv olyan kérdésem lenne 1 évre fizettem ki a kocsi biztosítási de 3 hónap után eladásra került így felmondtam a biztosítási kérdés az lenne hogy mennyi idő múlva kapom vissza a fent maradó összeget??

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Általában 15 napon belül visszautalásra kerül a fennmaradó díj.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Káresemény pótdíj

2022 november 28.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő, kötelező biztosításunk terhére kárkifizetés történt, melyet követően B8 besorolásunk B6-ra csökkent és a fizetendő éves díjunk a háromszorosára emelkedett. A megküldött tájékoztató szerint pótdíj került felszámításra, mely megállapításánál a kárelőzmény szorzóra és a pontok pótdíjára hivatkoztak. Nem emlékszem, hogy a pótdíj összegéről valaha is tájékoztattak volna bennünket, vagy, hogy az ÁSZF-ben, vagy a biztosítási kötvényen ez feltüntetésre került volna. Kérdésem lenne, hogy köteles vagyok kifizetni az emelt összegű díjat, jogosult ezt az összeget a biztosító behajtani rajtam, hogyan tudok kiszállni? Féléves díjat már megfizettem, de egyszerűen nem tudom elfogadni. 2023.05.31-i fordulóval válthatok biztosítót anélkül, hogy bármi plusz díjat még követeljen rajtam? Vagy akár hamarabb is? Mi értelme a biztosításnak, ha a teljes összeget velem fizettetik meg? Előre is köszönöm a válaszait.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A KGFB törvényben nem szerepel a károkozói pótdíj, az a biztosítók saját terméke, üzletpolitikájuktól függ, hogy milyen mértékben és hogyan alkalmazzák. A pótlék személyhez kötődik, tehát amíg a károkozó üzembentartóként szerepel bármilyen gépjárműnél, úgy annak a járművek a biztosítását érinteni fogja. A központi nyilvántartásban szerepel a károkozás, így azt mindegyik biztosító látni fogja.
A pótdíj alól mentesülni nem lehet, mértéke azonban biztosítónként nagyban eltérő lehet, ezért mindenképp érdemes évfordulókor újrakalkulálni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak