2017 április 07.
Kategória:
- Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Kárszakértő!
Családi házunkra 2015.évben kötöttem LSZB. biztosítást az Aegonnál. 2017.év elején ónos eső és hónyomás kár keletkezett melyet időben bejelentettem és fényképeket is küldtem. Tetőfedő szakember véleményét kértem a javítás menetéről és költségeiről melyet a káreset bejjelentésében is leírtam.A kárszakértő kijött és kiállította a kárrendezési igazolást.
A biztosító hiánypótlásként tulajdon lapot kért majd arra hivatkozva,hogy én csak 1/4 részben vagyok tulajdonos a kárösszeg 1/4 részét kifizette mely a teljes nettó javítási költség 5%-a volt, (egyébként a további tulajdonosok a 3/4 részben kiskorúak). Ezek után kárenyhítési kötelezettségemnek eleget téve tájékoztattam a biztosítót hogy a károsodás mintegy 25 helyén ahol a károsodott hófogók megemelték a dupla fedésű hódfarkú cserepeket a nagyobb esők alkalmával a tetőtéri lakásunk szinte bármelyik
helyén ferde oldalfalán és menyezetén is beázásokat eredményezhetnek, leírtam azt is hogy a megnyomott esőcsatornák hibáinál a tetőt lezáró faszerkezetet is károsodhat. Továbbá arról is tájékoztattam hogy a nekem kifizetett 15 000.Ft a kárelhárítási munkák megkezdéséhez sem elégségesek.
Tisztelt Kárszakértő kérem véleményét a további ügyintézésem vonatkozásában.
Családi házunkra 2015.évben kötöttem LSZB. biztosítást az Aegonnál. 2017.év elején ónos eső és hónyomás kár keletkezett melyet időben bejelentettem és fényképeket is küldtem. Tetőfedő szakember véleményét kértem a javítás menetéről és költségeiről melyet a káreset bejjelentésében is leírtam.A kárszakértő kijött és kiállította a kárrendezési igazolást.
A biztosító hiánypótlásként tulajdon lapot kért majd arra hivatkozva,hogy én csak 1/4 részben vagyok tulajdonos a kárösszeg 1/4 részét kifizette mely a teljes nettó javítási költség 5%-a volt, (egyébként a további tulajdonosok a 3/4 részben kiskorúak). Ezek után kárenyhítési kötelezettségemnek eleget téve tájékoztattam a biztosítót hogy a károsodás mintegy 25 helyén ahol a károsodott hófogók megemelték a dupla fedésű hódfarkú cserepeket a nagyobb esők alkalmával a tetőtéri lakásunk szinte bármelyik
helyén ferde oldalfalán és menyezetén is beázásokat eredményezhetnek, leírtam azt is hogy a megnyomott esőcsatornák hibáinál a tetőt lezáró faszerkezetet is károsodhat. Továbbá arról is tájékoztattam hogy a nekem kifizetett 15 000.Ft a kárelhárítási munkák megkezdéséhez sem elégségesek.
Tisztelt Kárszakértő kérem véleményét a további ügyintézésem vonatkozásában.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A lakásbiztosítási károk kárrendezése a tulajdonosok felé történik. Amennyiben a 3/4 rész kiskorú tulajdonában van, nyilatkoznia kell a törvényes képviselőnek, hogy jogosult a kiskorú vagyonát kezelni, illetve egyedül rendelkezni vele.
Amennyiben a kárügyének rendezésével, illetve a kártérítési összeggel kapcsolatban kérdés, észrevétel vetődik fel, esetleges pótszemle vagy felülvizsgálati igényét szeretné bejelenteni, úgy az Aegon biztosító esetében az alábbi elérhetőségeken teheti meg:
- Telefonon: 06-1-477-4800 (hétköznap 8:00–18:00, csütörtökön 08:00–20:00 óra között hívható)
- E-mailben: lakaskar@aegon.hu
- Postai úton: Országos Kárrendezési Központ, 9701 Szombathely, Pf. 63
A sikeres igénybenyújtáshoz szükséges az ügyfél szerződésszáma, káresemény azonosításához kárszám (esetleg kárbejelentési azonosító), illetve a röviden megfogalmazott igény, valamint az azt alátámasztó dokumentumok (pl. számlák, árajánlatok, tulajdonjogi igazolások, fotók stb.).
Amennyiben a fenti lehetőség eredménytelen, következő lépésben panaszával fordulhat a Pénzügy Békéltető Testülethez.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
A biztosítási szakértő válaszol
Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.
Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.
mutatva 1941 - 1960 / 2902 LCD TV összetört
2019 december 23.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
A TV-t tartó gyári állvány (természetesen a garancia idő lejárata után) eltörött (fizikai behatás nélkül - a rögzítő csavarok kiszakadtak a helyéből) - a TV leesett a földre, és összetörött. Lakás és szabadidő biztosítással rendelkezünk, mely az ingóságokra is kiterjed - azonban a biztosító visszautasította a kár rendezését. Kérdés, miért? és ha ilyen esetben nem fizet, akkor mikor?
Gyors válaszát előre is köszönöm
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A lakásbiztosítás a hirtelen, balesetszerűen bekövetkező káreseményekre (pl. tűz, elemi károk, viharkárok, vízkárok) nyújt fedezetet. A szerkezeti vagy természetes elhasználódásból eredő hibákra a lakásbiztosítás fedezete nem terjed ki.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Baleset
2019 december 21.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt ügyintéző!
A tegnapi napon a párom édesapjának kocsijával, saját hibámból baleseteztem. Ő a tulajdonos és az üzemben tartó én csak vezettem. A kérdésem az lenne, ha új kocsit vásárolunk, ugyancsak az apósom nevére akkor a kötelező díja ugyanúgy emelkedik mivel személyhez és nem autóhoz kötött? Illetve ha az én nevemre vásárolunk új autót ( 2 hónapos jogosítvány) akkor lehetséges, hogy kedvezőbb lenne krgb?
Előre is köszönöm a segítséget!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A károkozás személyhez kötött, említett esetben apósához, mert ő az autó üzembentartója/tulajdonosa. Ha az ő nevére vásárolnak új autót és kötnek kötelező biztosítást, akkor ez a kár számítani fog a díjkalkulációnál, de a bonus malus besorolás ugyanúgy A0-ból indul. Ha az Ön nevére kötik a kötelező biztosítást, a károkozói szorzóval természetesen nem kell számolni, azonban friss jogosítvánnyal valószínűsíthetően nem lesz olyan kedvező a díja - de ez nem törvényszerű, mindig az épp hatályos tarifától függ. Kalkulátorunkban összehasonlíthatja a biztosítók ajánlatait mindkét esetre: KGFB Kalkulátor >>
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Károkozás utáni teendők
2019 december 21.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Ügyintéző!
Egy ismerősöm autóját vezettem, és ezzel okoztam kárt egy másik autóban. Ilyenkor az autó tulajdonosának a kgfb-jére történik a kár kifizetése. Töltöttünk ki bejelentőt.
Ő kapott egy levelet, melyben javasolták, hogy ezt a kárt fizesse ki egy összegben.
A kérdésem, hogy ez kötelező-e, vagy csak ajánlott? Ha kifizetem, akkor az ő bonus-malus besorolása nem változik, illetve az éves díja ennek? És ha nem fizetem be, mert nem kötelező, akkor azért még évfordulókor válthat ő biztosítót, ugye?
Köszönettel
Cs. András
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosító a kár kifizetése után levélben tájékoztatja a károkozót a kifizetés tényéről és az összegről. Ebben felajánlja neki, hogy ha kifizeti a biztosítónak egy összegben a kárt akkor a bónusza nem változik. Ez nem kötelező, hanem választható opció. A szerződőnek/a gépjármű tulajdonosának ekkor nem változik a bónusza, viszont a károkozói pótdíj még évekig elkíséri őt, akár 5 évet is vizsgálnak egyes biztosítók. A kárt minden további szerződéskötéskor jelölnie kell, ettől függetlenül természetesen válthat biztosítót, sőt ajánlott is megnéznie, hogy van-e kedvezőbb díj.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Autobusz kárrendezés
2019 december 20.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Autobusszal okoztam az előttem befékező autónak kárt. Betétlapot töltöttünk. Ő azonnal be is jelentette. A kárszakértő megálkapított egy összeget. Rá 2 napra negegyeztünk a hölggyel. Írt lemondó nyilatkozatot, amit a biztosító el is fogadott, de a kártörténeti nyilvántartásba be is jegyzett.
Hogy van ez?
Ha nem fizetett a biztosító, akkor mi alapján tesz a kártörténeti nyilvántartásba?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosítóknak kötelező a Központi Nyilvántartóba bejegyezni, ha történt kárbejelentés, független attól, hogy az okozó a kártérítési összeget megtéríti, vagy nem. Biztosítója válogatja, hogy károkozásonként alkalmaz és milyen mértékben, vagy nem alkalmaz károkozói pótdíjat a következő biztosítási időszakra. Évforduló előtt érdemes tájékozódnia a biztosítók díjairól, mivel nincs egységes gyakorlat a károkozói pótdíj alkalmazását illetően.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kárrendezés
2019 december 17.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm.
Történt 2 hónapja egy balesetem.
Harmadikként próbáltam előzni egy traktort személygépkocsimmal,ő irányjelzés és féknélkül rámhuzta a kormányt. A balesethez rendőrt hívtam. Traktoros elismerte hibáját.
Az autót hazaszállítattuk,kárszakértő kintvolt toltálkárra vette.
A gond az ,hogy mivel a traktor TSZ. tulajdon a biztosító teljeskörű kivizsgálást rendelt el. Viszont a TSZ. töbszöri időpont egyeztetés után sem volt hajlandó fogadni a kárszakértőt. Az autót munkába járásra használtam. Most kölcsön autóval járok mivel bérelni nem tudok. Éppen ezért sürgős lenne az ügy kivizsgálása. Mit lehet ilyenkor tenni ,hogy felgyorsuljanak az események? Mire számíthatok?
Üdv:János
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Totálkár esetén általában a biztosító 30 napra fizeti a bérautót és minden egyéb költséget, ami a baleset miatt keletkezhet, például igazoltan a keresetkiesést is. Ha az okozó miatt késedelmes a jogalap megállapítása és az többletköltséggel jár, amit már a biztosító sem tud fedezni, azt az okozón bírósági úton be lehet hajtani.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Ajánlat és tényleges biztosítási ár különbség
2019 december 16.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
Tisztelt CLB, vásároltam egy új SUZUKI S-Cross személyautót a **** Autókereskedésben, ahol az önök által ajánlott AEGON útitárs CASCO biztosítást választottam, melynek éves díja 50% bónusz mellett 85.283 Ft. A minap megkaptam a biztosítótól a díjbekérőt, melyen már semmilyen bónusz nem szerepel, és kérik a DUPLA összeg befizetését.
A befizetési határidő Január 4. Redndszám: R**-*** Szerződésszám: 1********
Nem szeretnék évi 170.000 Ft ot cascora költeni, valójában a 85.00 Ft is sokallom, milyen lehetőségeim vannak. Köszönettel S. Károly
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ügyintézőink felvették Önnel a kapcsolatot az Ügyfélkapuban jegyzett e-mail címen, az említett levélben találja a részletes tájékoztatást.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Baleseti kàrrendezés
2019 december 16.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Csinàl hát é olyat egy kaàrszakértō hogy miutàn kijōn megàllapitja hogy Az autóm gazdasàgi totàlkàr felteszi a roncsbōrzére s azt mondja két hét utàn jelentkezik az autó licit értékét a mindenkori korànak megfelelōen érték kōzti külōnbōzetet fizeti ki a biztosító s erre két hetet jelōl meg s ezutàn. Jelentkezik a kàrrendezéssel vagy egy csaloval van dolgom
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A totálkáros gépjárműveket a biztosító felteszi a roncsbörzére és a legmagasabb árat kínáló partnerének kínálja azt megvételre. A kár időpontjában megállapított értékből (kárkori érték) a biztosító levonja a roncsértéket, a különbözet adja a kártérítési összeget. A kártérítés, amit a biztosító fizet és a roncs érték, amit a börzén legmagasabb licitet elérő vásárló fizet összesen fedezi a gépjármű kárkori értékét.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Biztositas valtasa
2019 december 13.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Jo napot kivanok az lenne a kerdesem , hogy ha en M004 fokozatban vagyok es meg valtozik az uzembentarto szemelye es le mondom az elozo biztositomat az lehetseges ? Es kot az uj uzembentarto egy uj biztositast az o nevere akkor akkor a gepjarmu viszi magaval a tartozast vagy az elozo uzembentarto nevere terhelik a tartozast ?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Üzembentartó váltás esetén a korábbi üzembentartónál keletkező díjhiányt a biztosító a szerződött partnerétől, a korábbi üzembentartótól hajtja be.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
biztosito valtas
2019 december 13.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Jo napot kivanok az lenne a kerdesem ,hogy ha le mondom a biztositomat evkozben es valtok egy masikra ,de az uzembetarto mas szemely lesz , akkor azt a tartozast ami volt a biztositomnal akkor azt viszi magaval a gepjarmu vagy pedig uj uzembetartoval uj biztositassal indul A00 fokozatrol ? Es az elozo uzembentarto nevere terhelik a tartozast ?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Üzembentartó váltás esetén a korábbi üzembentartónál keletkező díjhiányt a biztosító a szerződött partnerétől, a korábbi üzembentartótól hajtja be.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kötelező gépjármű felelősségbiztosítás felmondása
2019 december 13.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Hölgyem/Uram!
Évfordulóváltáskor szerződést szerettem volna kötni egy másik biztosítónál. A szerződést megkötöttem, személyesen voltam egy biztosító irodájában, viszont a régit nem mondtam fel, mert végül meggondoltam magam. Az évfordulóig még több mint 30 napom van.Van-e ilyenkor lehetőség felmondani/elállni az újonnan megkötött szerződéstől? A 14 napos elállás csak az elektronikus megkötésre vonatkozik? A biztosítási törvény mely szakasza rendelkezik arról, hogy nem lehetséges felmondani/elállni egy szerződéstől,mielőtt még a biztosítási idôszak megkezdődne?
Köszönöm válaszát.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ha a régi szerződését nem mondta fel, az új nem léphet életbe, azt az új biztosító nem tudja kötvényesíteni, mivel a Központ Nyilvántartó rendszerben élő biztosítást talál. Ennek ellenére írásban tájékoztassa új szerződésének biztosítóját, hogy a régi biztosítását nem mondta fel.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
sérült,javítás előtt álló gépkocsira melyik Biztósítónál lehet Cascot kötni?
2019 december 13.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
Bátyám felesége Augusztusban meghalt. Gépkocsijuk a feleség nevén volt, a biztosítási szerződéseket is az ö nevén kötötték meg.Időközben -szept. 15-én az utcán parkoló gépkocsinak nekiment egy lengyel turista busz, sérüléseket okozva. Az esetet szemtanú látta, rendörségi eljárás történt,a rendőri határozat megállapította az elkövetést. Jelenleg a jogalapszerzés folyik, ezért kell várni a javítással.A hagyatéki végzést megkapva testvérem a nevére íratta a járművet és saját nevére uj kötelező biztosítást kötött, azonban a Casco megkötését a korábbi Biztosító (Uniqua) elutasította,mert sérült a kocsi. A kocsi utcán parkol,jelenleg nincs rajta védelem, a biztosítók a sérülés miatt nem vállalják a Cascot. Mit lehet tenni?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A jogalap elbírálásáig lehetőség van előzetesen cascora rendezni a kárt. Amennyiben a baleset időpontjában volt érvényes casco biztosításuk jelentsék be a kárt, a casco biztosítója nem utasíthatja el a kár rendezését.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
szakértő feladata
2019 december 13.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm! Köszönöm a válaszait amit eddig küldött.
November 20.-án kérdeztem a szakértő feladatáról: "szakértő feladata-e, hogy megvizsgálja, a káresemény során a felelősség kié, ki volt szabálytalan? Mert a káresemény akkor következik be, ha valaki szabálytalan volt.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Minden esetben vizsgálna kell a biztosítónak, hogy az érvényes jogszabályok, a KRESZ, a kárleírás, a helyszín, a látható sérülések alapján kit, vagy kiket terhel a felelősség a bekövetkezett balesetért."
Ezzel kapcsolatosan kérdezek: Van valamilyen törvény, ami kötelezi a biztosítókat, hogy az Ön által leírt módon járjanak el? Melyik az? Köszönettel várom válaszát.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Többek közt a BIT, a BTK, és a PTK, bővebben itt tájékozódhat https://mabisz.hu/jogszabalyok/
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Panellakás robbanás
2019 december 12.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Bizonyára Ön is hallott a sajnálatos Eperjesi gázrobbanásról. A kérdésem a következő lenne. Én is egy panellakásba lakom és érdekelne ,hogy egy ilyen szintű robbanás és tűz után mi lenne a biztosító dolga? Mivel kezdené a kármegállapítást? Hogy számolnák ki annak a lakásnak a teljes értékét főleg úgy,hogy a felső emeleteket Eperjesen le is kell valószínűleg bontani. Tehát ez az ingatlan 100%ban megsemmisülne. Számítana e az hogy fél éve teljeskörűen felújítottam több millió forintért vagy kapnék egy ő általuk mondott összeget ami valószínűleg ugye nem fedezné egy új lakás árát?
Válaszát előre is köszönöm!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosítók ilyen esetben a mindenkori törvények, az adott biztosítási kötvények és a hozzá tartozó feltételek alapján rendezik a keletkezett károkat.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
kártörténeti azonosító szám
2019 december 12.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Van egy személyautóm, és egy kisteher autóm (Renault traffic). Nem találom a kisteher kártörténeti azonosító számát, az indexlevél "elkallódott. Megegyezhet ez a szám a személyautóm indexlevelében lévő számmal, vagy a gépjármű kategóriák szerint lehet eltérés? Ha van eltérés, honnan tudom megnézni a kisteherautóm kártörténeti azonosító számát.
köszönettel
Pávai Viktor
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A kártörténeti ügyfél-azonosító személyre szól, nem az autóra. A felületen lehetősége van kötés közben beírni, de nem kötelező adat. A biztosító jelezni fogja felénk, ha esetleg probléma van a lejelentéssel, mert nem tudja az ügyfelet azonosítani.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
üvegkár
2019 december 10.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Mi tartozik bele az alapbiztosításba? konkrét, hétköznapi példákat szeretnék kérni.
Ezentúl egy korábbi hsz-ban a szomszéd gyereke kárt okoz, elvileg a szomszéd felelősségbiztosása térítheti, de mi van akkor, ha nincs biztosítása a szomszédnak? mi van akkor, ha saját magam - persze, nem direkt - okoztam a törést pl. egy rossz mozdulat következtében?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Részletesen és érthetően tartalmazza minden biztosítási feltétel, hogy milyen kockázatokra terjed ki az adott biztosítás fedezete, illetve mely esetekben nyújt szolgáltatást.
Az Ön példájánál, ha a szomszéd kiskorú gyermeke okoz kárt Önnél, az a szomszéd részéről felelősségi károkozásnak számít, ezért a lakásbiztosításának a felelősségbiztosítási kiegészítője fedezi a keletkezet kárt.
Ha a szomszédjának nincs biztosítása, akkor személyesen a szomszédnak kell megtéríteni az okozott kárt, ha másképpen nem megy, akkor akár perelhető is.
A felelősségbiztosítás mindenkor a harmadik személynek okozott károkra nyújt fedezetet, így az önmagamnak okozott kár nem felelősségi kár, ezért ez nem biztosítási esemény.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Ki örökli az életbiztosítás összegét?
2019 december 07.
Kategória:
Életbiztosítás
Kérdés:
Szeretném megkérdezni, ki örökli az életbiztosítás összegét, ha nincs egyenes ágon leszármazott, a biztosításon nincs megjelölve kedvezményezett.
Végrendelet van, mely szerint egy testvérpár örökli a vagyont és az autót, egy másik testvérpár pedig a pénzt, betétállományt, értékpapírt.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben az életbiztosítási kötvényben nincs kedvezményezett megjelölve, akkor a hagyatéki eljárás során dől el, hogy ki kapja a biztosítás haláleseti szolgáltatását.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Végleges kivonás a forgalomból
2019 december 07.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Szeretnék vásárolni egy törött autót alkatrésznek. Amit ha megvettem egyból ki is vonatnék a forgalomból.
Ebben az esetben át kell iratni az autót, illetve biztosítást is kötnöm kell rá?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az átíráshoz szükséges a kötelező felelősségbiztosítás megkötése, amint kivonta a forgalomból a megvásárolt gépjárművet, úgy a biztosítását is megszüntetheti.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Fal, kémény repedezés
2019 december 06.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Szobánkba vettünk egy servant típusú fatüzelésű vaskandallót. Használata során a kéménynél, a szobában, a fal függőleges irányban csúnyán végigrepedt. Ennek helyreállítását fizeti a biztosító?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A lakásbiztosítás csak a hirtelen, balesetszerűen bekövetkező káreseményekre (tűz, elemi károk, viharkárok, csőtörés) nyújt fedezetet.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
évforduló
2019 december 05.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
T CLB csapat, kérdezem, hogy van-e változás abban, hogyha nem váltok biztosítót, akkor nincs teendőm, mert a jelenlegi biztosító meghosszabbítja automatikusan a szerződésemet és küldi az erre vonatkozó papírokat?
köszönettel, KOPE
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben Ön nem szeretne váltani, semmit nem kell tennie: biztosítása évfordulóval megújul és csak a szokásos módon folytatnia kell a befizetéseket.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
szakértői vélemény
2019 december 05.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Kötelező gépjármű felelősség biztosítási ügyben károkozó lettem. Van-e lehetőségem betekinteni a szakértői véleménybe? Ezt gondolom, írásban kel kérnem a biztosítómtól. Ha nem elég alapos a szakértői vélemény, hol tudok panasszal élni?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben a Biztosítóval való egyeztetés nem vezet sikerre, akkor a Pénzügyi Békéltető Testülethez fordulhat panaszával.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!