Csőtörés

2019 július 12.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Cím,
A vízóra aknában, a mérőóra bejövő oldalán található golyós csap fedele alól ömlik a víz. A vízóra akna vízzel megtelt, amit kiszivattyúztam, a hibát a vízműnek bejelentettem, akik nem kapkodva, sok munkára való hivatkozással majd megyünk mondattal "bíztatnak". A vízóra akna téglából épített (1954ben) a víz teljesen eláztatta azt és félő hogy a fal bedől. Az aknából a víz valamerre elszivárog, mert az akna 3/4 részénél tovább nem telik fel folyamatos vízbeömlés mellett. Az akna melletti térkő süllyedése is az elszivárgás helyére utal szerintem, a vízóra akna és térkő helyreállítását milyen módon és kivel tudom rendezni. Természetesen van lakás biztosításom, ezt oda kell bejelenteni vagy a vízművel kell rendeznem a káreseményt.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben a vízelfolyás a vízóra előtt történik, az a vízművek felelőssége, velük kell rendeznie a kárigényt. Amennyiben a csőtörés (elfolyás) az óra után történt, az viszont az Ön lakásbiztosításának a kockázatába tartozik. Javasoljuk, a vízművekhez történt bejelentés mellett jelentse a lakásbiztosítójához is, mivel jelenleg még nem tisztázott a tényleges hiba. A kártérítés maximuma egyébként összességében (vízművek és biztosító) nem haladhatja meg a tényleges kár nagyságát.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 561 - 580 / 747

Eltört csaptelep

2019 október 28.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Eltört-csepegő csaptelepeket fizet-e a biztosító?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítás csak a hirtelen, balesetszerűen bekövetkező káreseményekre (tűz, elemi károk, viharkárok, csőtörés) nyújt fedezetet.

vízvezeték csere

2019 október 24.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt szakértő! Információt szeretnék kérni. A társasházban vízvezetékek cseréje történik. A csere kapcsán néhány lakás fürdőszobájában a falat meg kell bontani, hogy a cserét teljes körűen el tudják végezni. A kérdésem az, hogy a lakásban felmerülő bontással-helyreállítással kapcsolatos költségeket fedezi-e a társasház vagy a lakás biztosítása. Köszönöm a választ.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítás és a társasház biztosítás fedezete nem terjed ki a felújítási munkákra. A lakásbiztosítás a hirtelen, balesetszerűen bekövetkező káreseményekre (tűz, elemi károk, viharkárok, csőtörés) nyújt fedezetet.

szennyvízvezeték ragasztása eleresztett, kifolyt a víz mellette a zuhanytálca alá

2019 október 20.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

T.Szakértő! A szomszéd jelezte, ázik tőlem a fala. A zuhanytálcán felfedeztem egy repedést így az volt a feltételezés emiatt ázik a fal. Azonban a zuhanytálca kivételekor az az alatti hungarocell teljesen száraz volt, így tovább kellett bontani egészen a vezetékig. Állt a víz, és a zuhany szennyvízvezeték csöve nagyjából lógott falból, ki volt csúszva valószínű a ragasztás ment szét, vagy nem tudom. Teljesen szét kellett "bombázni" emiatt a fürdőszobát, mivel a zuhanyozótálca egyben volt a zuhanykabinnal, így a csempe is teljes magasságig széttörött. A járólapok fele is eltörött, de gyakorlatilag teljes csempe és járólapozásra lesz szükség, mert ilyen csempe/járólap már nem kapható. Mire lehet számítani? Számlával munkadíjat, anyagot is 1mill. nagyságrendben kapok az előzetes becslések szerint, annak ellenére, hogy az alapterülete kicsi a fürdőszobának, 2,5 nm, de olyan lehetetlen alakú - régi bérház- hogy bonyolult minden szakmunka kivitelezése. Mire lehet számítani? Groupama bázis biztosításom van

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az Ön által leírtak alapján nehéz lenne a kártérítés mértékéről nyilatkozni. Be kell jelenteni a biztosítóhoz és a kárszakértő is csak a szemle után, a látottak alapján tud konkrétumokat mondani a kártérítésről mértékéről.

Társasházi beázás

2019 október 15.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Lakásomban csőtörés történt, mely kapcsán eláztattam az alattam lakó szomszédot. A csőtörés a társasházi csőrendszerben történt, nem nyitva hagyott csap, vagy tönkrement mosógép miatt történt a szomszéd eláztatása. A társasház rendelkezik biztosítással, amit a közös költségben fizetünk én is, és a szomszédom is. Ezen biztosítás kiterjed a vezetékes vízkárokra is. A káreseményt követően bejelentettem a kárt a közös társasházi biztosításra, mind a saját ingatlanomra, mind az alattam lakó ingatlana tekintetében is. A biztosító rendezte is volna a szomszédomnál keletkezett kárt, azonban a szomszédom két biztosítással rendelkezik és ő a másik biztosítónál jelentette be a kárt, és ezen kárrendezést vette igénybe, az általam bejelentett ügyintézést lemondta. Jelenleg az ő biztosítója kártérítést követel tőlem. Az én biztosítóm tájékoztatása szerint, amennyiben a lakóközösségből károkozó vagy károsult jelenti, be a káreseményt úgy vízkárként rendezik, de mivel jelen esetben társbiztosító felé kellene már fizetni, ezt minden esetben felelősségbiztosításként bírálják el, ezt nem tartalmazza a közös biztosításom, ezért feléjük nem rendezik a kárt. Van-e lehetőségem mentesülni az okozott kár megfizetése alól, hiszen volt egy olyan lehetőség, ahol egyik felet sem érte volna plusz költség, tehát sem engem sem pedig a szomszédot. Köszönöm válaszát!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben a társasház biztosításuk nem tartalmaz felelősségi fedezetet, akkor felelősségi károk fedezésére nincs jogalapja. Ha nem ért egyet a biztosító hozzáállásával, lehetősége van megfellebbezni a döntést. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez ( e-mail: pbt@mnb.hu honlap: www.felugyelet.mnb.hu/pbt ).

társasházi beázás

2019 október 11.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Juniusban beáztattak a fenti lakásból, ahol fürdőszoba felújitás volt, de rosszul végezték el munkát. A fenti fürdőszobát ujra szerelték, de amikor elkezdték használni, akkor ujra beáztattak minket, ezek után már három helyiségünk falait. A közös képviselő nyugtat, hogy először a fenti fürdőszobát kell megcsinálni, utána jön a mi festésünk. Már 3 hónapja folyik ez a dolog és nem tudom, hogy mi a garancia arra, hogy rendesen megcsinálják a fenti fürdőszobát? A mi lakásunkban egyre nagyobb károk keletkeznek, veszít az értékéből. A biztositó embere juniusban és most októberben is kinnt volt. Meddig célszerű várnom? Kihez fordulhatok? MInd a fenti lakónak, mind nekem, mind a társasháznak van biztositása, ugyanannál a biztositónál.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A szerződő (biztosított), köteles a biztosítási eseményt annak bekövetkezését követően haladéktalanul, de legkésőbb a felfedezésétől számított 2 munkanapon belül bejelenteni a biztosítónak (tehát nem halasztható, majd ha sikerült megcsinálni, ráérünk utána bejelenteni). A lakásbiztosítás a hirtelen, balesetszerűen bekövetkező káreseményekre (tűz, elemi károk, viharkárok, vízkárok) nyújt fedezetet, nem pedig a 3 hónapja tartó vízszivárgás okozta egyre nagyobb összegű károkra (kötelező kárenyhítés).

Egyébként fontos tudni, hogy a lakás- és társasház biztosítások feltétele szerint a biztosítás kockázatviselése nem terjed ki az építés, bővítés, átépítés, felújítás alatt álló épületekre és épületrészekre.

biztosítás átírása

2019 október 09.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Amennyiben a szerződő fél elhunyt, de még nem lett a biztosítás átíratva más személyre, a bekövetkezett káreseményre érvényesíthető a lakásbiztosítás? Van türelmi idő, jogfolytososság, amiről tudni kell ilyenkor? Üdvözlettel: N. Róbert

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Javasoljuk, vegye fel a kapcsolatot az illetékes biztosító ügyfélszolgálatával.

csőtörés

2019 október 09.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Kedves Szakértő! Csőtörés történt családi házban. Valószínűleg a terasz alatt vagy a házba bemenetel körül. A javításhoz az egész teraszt fel kell verni és helyre állítani. Erre fizet a biztosító? A csőtörés következtében elfolyt vízre van biztosítás, ez az összeg hogyan kerül kiszámításra? Üdvözlettel: V. Erika

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Csőtörés kár esetén megtéríti a Biztosító a kár elhárításához szükséges feltárás, az indokolt vezetékszakasz cseréjének és a helyreállításának a költségét. Kiszámításnál a csőtörés következtében elfolyt víz mennyiségéből kivonásra kerül az átlagos fogyasztás értéke.

Fal átázása

2019 október 06.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Szomszédom eláztatta a hálószobám falát, pereg a vakolat, a fal vizes. Ezen az oldalon van az ágyunk a matracon érezni lehet , hogy dohos szaga van. Kicsi a hálónk és nem fér el másképp az ágyunk. Kérdésem az lenne, hogy a biztosító megtéríti-e a matrac árátvagy csak a helyreállítási költséget? Nekem és a szomszédomnak is van biztosítása. Várom válaszát!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A kárt a szomszéd felelősségbiztosítására kell bejelenteni. Amennyiben a beázás csőtörés következménye, akkor a biztosító fedezi a keletkezett kárt. Amennyiben viszont ez a vizesedés a falszigetelés problémából ered és a talajvíz okozta a falak nedvesedését, arra lakásbiztosítás fedezete nem terjed ki.

Fal átázása

2019 október 06.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Leázás kártérítés

2019 október 05.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Leázás miatt tönkre ment a laminált padló. A kárt felmérték. Egy 10 nm-es helyiségben 6 nm laminált parkettát számolt el, mert nem a teljes padló sérült. Ez így helyes? Cserélni az egészet kell, nem a felét.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha nem ért egyet a kárszakértő megállapításával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt szemlét kérni.
Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez( e-mail: pbt@mnb.hu, Honlap: www.felugyelet.mnb.hu/pbt ).

Társasházi kárrendezés járulékos költségei

2019 október 03.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Társasházi lakásban az alattunk lévő lakást felújítják. A felújítás során megállapították a vízvezeték szerelők hogy cserélni kell a víz "fővezetékét". Ez érinti a mi lakásunkat is, ahol a beépített konyhabútort ki kel szerelni, majd vissza. Állítólag ez a fő vezeték szivárog is így a felújítandó lakást folyamatosan áztatja. A társasház biztosításának a terhére kívánják a javítást elvégeztetni. Kérdésem, hogy a konyhabútorom ki és visszaszerelésének a költségét, esetleges helyreállítási költséget is állja ilyen esetben egy társasházi biztosítás?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben indokolt a hibás csőszakasz kicserélése, a biztosító fedezi az ezzel kapcsolatos járulékos költségeket. Azt viszont fontos tudni, hogy a lakás- és társasház biztosítások feltétele szerint a biztosítás kockázatviselése nem terjed ki az építés, bővítés, átépítés, felújítás alatt álló épületekre és épületrészekre, vagy az ezekben tárolt ingóságokat érintő káreseményekre.

csaptelep

2019 október 01.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő, új csapot kell vennem a konyhába, mivel a jelenlegi tönkre ment. Bármilyen minőségben is fizeti ezt a biztosítás? Válaszát előre is köszönöm üdvözlettel K. Andrea

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítás a balesetszerűen bekövetkező káreseményeknél nyújt fedezetet. Egyetlen biztosítás kockázati köre sem terjed ki a felújításokra, korszerűsítésekre.

Leesett tv

2019 október 01.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Leesett a tv a nappali szekrényről. Lehetséges e hogy a javitást fizeti a lakásbiztosítás?(allianz optimum)

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítás fedezete az ilyen jellegű károkra nem terjed ki.

Szerződő fél elhunyt, lakásbíztosítás

2019 szeptember 30.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelet Szakértő! Édesapám 7 éve elhunyt, de édesanyám azóta is fizeti a lakásbiztosítást változatlan formában./ Édesapám nevén/ A kérdésem: Így a biztosítás érvényes e, vagy egy esetleges káreseménynél a biztosító nem kártalanít ? Ha nem érvényes a biztosítás, akkor kérheti édesanyám a befizetett díj visszafizetését? Válaszát előre is köszönöm.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kár esetén a lakásbiztosítás alapesetben a biztosítás szerződője felé rendezi a kárt, ezért a szerződő halálát jelezni kell a biztosító felé és szerződőt kell módosítani, vagy új biztosítást kell kötni. A biztosító méltányosságból visszatérítheti a befizetett díjak egy részét vagy a teljes összeget, de erre pontos választ csak az adott biztosító ügyfélszolgálata tud adni.

társasházi biztosítás

2019 szeptember 28.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelet Szakértő! A jövő héten cserélik a szennyvíz csövet, szivárgás miatt. A közös képviselő azt mondta hogy addig a kőműves nem vakolhatja vissza a falat ameddig a biztosító szakértője nem látja, ez több hét, akár egy hónap is lehet. Én nem szeretnék ilyen hosszú időt várni. Mit tanácsol? Mit lehet tenni ?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A kárbejelentéstől számított 5 munkanapon belül a biztosító kárszakértője a szemlét elvégzi.

Árveréses ház

2019 szeptember 26.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt szakértő! Vásároltam árverésen családi kertes házat. Szeretnék rá biztosítást kötni. Nagyon aggódom mert úgy néz ki hogy annak ellenére, hogy a ház a teljes egészében az én tulajdonomba kerül a kilakoltatási monatórium miatt hosszú ideig az előző tulajdonos benne lakhat. Ő így már nem tulajdonos de használja. 1, Tudok rá lakásbiztosítást kötni? És ha igen albérlőnek legyen feltüntetve ki használja? 2, Hogyan tudom ez idő alatt megvédeni az ingatlanomat? Fizet a biztosító ha a hitelét nem fizető előző tulajdonos haragból kárt okoz a házban vagy esetleg teljesen megsemmisíti? Tudom ez nagyon radikális félelem de neki már nem érdeke, hogy megőrizze az értékét. Köszönöm a segítségét!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Lakásbiztosítást természetesen köthet, mert mint tulajdonos, érdekében áll a vagyontárgy (lakás) megóvása, jelölni kell az ajánlaton, hogy a házban albérlő lakik (bérbe adva). Ebben az esetben a lakó által nem szándékosan okozott károkat fedezi a biztosítás, viszont a bizonyíthatóan szándékos rongálásra a lakásbiztosítás fedezete nem terjed ki.

Beazas karrendezes

2019 szeptember 25.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt ceg, beazott a lakasom. A biztosito karbecslö kint jart es igen alacsony összeget kinalt fel a kar rendezesere amiböl a kar javitasa nem megoldhato, az ezzel jaro egyeb nyügökröl nem is beszelve. Regi kb 80 eves faburkolat puposodott fel, nem tudni hogy mögötte a fal hogyan nez ki. Kerdes bele kell ebbe törödnöm vagy van e modja hogy aksr javitasi szamlak elleneben teritsen a biztosito. Köszönöm üdvözlettel kövesdi

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha nem ért egyet a kárszakértő megállapításával, a kárfelvétellel, illetve a biztosító szolgáltatásával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt kárfelvételt kérni. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (E-mail: pbt@mnb.hu Honlap: www.felugyelet.mnb.hu/pbt ).

Szentendre

2019 szeptember 18.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Az én házamon okozott kárt a vihar,de átszúródott a szomszéd házra,ki fizeti meg,ha csak nekem van biztosításom.?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az így keletkezett kárt saját felelősségbiztosításukra tudják bejelenteni.

Fürdőben megrepedt csempék

2019 szeptember 10.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt szakértő! A társasházunkban a folyosó padlóján (járólap) észleltem egy nagyobb repedést/megsüllyedést, melyet követően a lakásom fürdőszobájának falán (ami egy vonalba esik az általam észlelt repedéssel),derékmagasságban a csempék megrepedtek. Ezen kívül a konyha járólapján is keletkezet egy kisebb repedés. Ezzel a problémával a társasház biztosítójához, vagy a sajátomhoz tudok fordulni? Köszönettel, K.E.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítás és a társasház biztosítás fedezete sem terjed ki szerkezeti hibákra. A lakásbiztosítás a hirtelen, balesetszerűen bekövetkező káreseményekre (tűz, elemi károk, viharkárok) nyújt fedezetet.

szomszéd által okozott kár - felelősség biztosítás

2019 szeptember 10.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB! Szomszédom által okozott tűzkárban megsemmisült a tuja sövénykerítésem 36m-en, 3m+ magas, kb. 15 éves. Biztosítója fizet "káridőponti értéket árajánlat alapján". Utaltak egy a benyújtott ajánlatnál (kertész vállalkozás által készített ajánlat) jelentősen kisebb összeget , kb 55%-át. Reklamálásomra "további kártérítés utalása nem indokolt" választ kaptam. Újabb árajánlatot nyújtottam be, mivel az elsőben 180cm-es növényekre, ill. ezek ültetésére, pótlására szólt az ajánlat, ami jelentősen kevesebb volt...kb. fele a megsemmisült 3+m-es növényeknek, erre azt irta a biztosító, hogy "újabb ajánlat nem fogadható el", semmi mást. Információm szerint nekem járna 100%-ban (nincs amortizáció, úgy mint a használati eszközöknél) az eredetivel megegyező 3m-es növények ill. pótlásuknak az ára (jelentős összegű, a károm), Önök szerint mi jár nekem jogszerűen, továbbá mikor? A gyökeres növényeket csak jövő tavasszal lehet pótolni a vegetációs idő kezdetén. Kértem a biztosítót, hogy nettó áron térítse meg haladéktalanul a most már vagy fél éve bekövetkezett káromat, engemet abban a pillanatban...káridőpontban ért a kér, nem akkor ...a jövőben, amikor majd képes leszek elvégeztetni a munkákat, ill. számlát benyújtani. Egyáltalán kötheti-e számla benyújtásához a kár fizetést (nettó kárösszeget kértem), ha önerőből megoldható a kár elhárítása vagy annak egy része, akkor ezen logika szerint nem lenne károm, mivel nincs számla? Ezt csak azért írom, mert számlák benyújtását kérik levélben, hogy az ÁFÁT-t tudjanak téríteni. Részletes kárszámítást irásos kérésemre sem adtak, ill választ sem kaptam a kérésemre, annak ellenére, hogy ők maguk mondták, hogy ha írásban kérem, kapok kárszámítást, így azt sem tudom, mi alapján számították ki az utalt összeget, amit "biztosítási szolgáltatás" közleménnyel utaltak. Köszönöm segítségüket! Amennyiben úgy ítélik meg, hogy jogi segítségre is lesz szükségem, úgy kérném ebben is tanácsukat, segítségüket.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak

Főmenü