csőtörés elhárítás kiváltással kárenyhítés, mit térít a biztosító?

2022 február 20.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm!
Családi ház mosogató szennyvízelvezető csőtörése - dugulás kapcsán a hibát azonnal el kellett hárítani, mert a mosogatóból a víz nem folyt el, a fali csatlakozásnál visszaszivárgott és a konyha oldalfala teljesen vizesedett, illetve a konyhabútor fa szerkezete és a fiókok szerelvényei is vizesedtek - rozsdásodtak - penészesedettek 1-2 nap alatt. A vezeték kamerázása és dugulás elhárítása nem vezetett eredményre, a mosogatóból a víz továbbra sem folyt el és visszaszivárgott a konyhafalba. A biztosítási kötvény dugulásra és csőtörésre is nyújt szolgáltatást. A hibát azonnal bejelentettem a biztosítónak (Generali) és azonnal megkezdtük elháríttatni. Mivel a szennyvízelvezető a konyha padlófűtéses és minőségi,illetve a nappali svédpadlós padlóburkolata alatt húzódott és igen magas (milliós) költséget eredményezett volna továbbá hosszadalmas javítással járt volna, ami alatt a konyha és nappali (teljes lakás)t életvitelszerűen nem lett volna használható 1-2 hétig. Így kárenyhítés és a gyorsabb elhárítás miatt a szennyvízvezeték kiváltással, a konyhából az udvarra történő faláttöréssel és a földbe épített új 13m hősszú vezetékezéssel, térkövezés bontással került a telek szennyvíz-elvezetőjére rákötve 2 nap alatt. A kárelhárítás így is csak 350 eFt-be került és 2 nap alatt megoldást jelentett. A biztosító szakértője csak ezt követően jött ki szemléztetni, majd közölte, hogy a javítást max. 6 méterig fizetik a csövezés kapcsán és max. 110 eFt összegben téríti csak meg a javítás költségeit. A konyhabútorban és polcok szerelvényeiben keletkezett kárt már nem téríti meg. Kérdésem, hogy helyesebb lett volna ha a szennyvíz-vezetéket a konyha és a nappali aljzatburkolatának teljes szétbombázásával és bizonytalan kimenetlével próbálom meg elháríttatni és a családomat 1-2 hétre hotelbe kényszeríteni a lakás használhatatlansága miatt? A kárenyhítési kötelezettség kapcsán járhatok rosszabbul a vezetékkiváltással arra hivatkozva, hogy azt csak 6 méterig fizetik, annak ellenére, hogy technológiailag beláthatóan ez volt az ésszerűbb megoldás / hibaelhárítás? Ha a konyhabútorban bekövetkezett kár egyértelműen a csőtörés - dugulás ok - okozati következménye, akkor arra miért nem fizet a biztosító? Szóval, ha az eredeti vezeték kerül feltárásra és kicserélésre milliós nagyságrendben azt fizeti a biztosító a kötvény alapján, de ha technológiailag ésszerűbb megoldás kerül kialakításra, akkor még a jóval olcsóbb kárelhárítás számlával igazolt költségét sem fizeti meg a biztosító csak annak harmadát? A károkról és hibaelhárítás javításáról, mindenről fotók készültek.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Mivel nem ismerjük a helyi körülményeket, ezért sajnos nem áll módunkban a káreseménnyel kapcsolatban véleményt alkotni.

Azonban lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt káreljárást kérni. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 2341 - 2360 / 2925

KGFB fizetése haláleset után

2019 január 03.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő, Azt szeretnénk kérdezni, hogy a feleségem édesapjának van egy Opel Corsa B típusú kb. 100 ezer forint értékű autója érvényes KGFB-vel, viszont a feleségem édesapja (A gépjármű tulajdonosa és üzembentartója) 2018 augusztusában meghalt. A biztosítást befizettük december 31-ig, de januártól a biztosító valamilyen káreseményre hivatkozva megemelte a díjat majdnem 90 ezer forintra és ezt már nem szeretnénk befizetni, mivel a tulajdonos és üzembentartó meghalt. A gépjárművet az okmányiroda nem engedte idejglenesen kivonatni a forgalomból a halotti bizonyítvány ellenére sem. A biztosítást nem mondhattuk fel, mivel még nincs jogerőre emelkedett hagyatéki végzés, de még hagyatéki tárgyalás sem volt. Az okmányirodában azt mondták, hogy nem kell befizetni a biztosítást, mert majd a hagyatéki tárgyalás után aki megörökli, annak kell kötni rá biztosítást. A kérdésünk az, hogy tényleg nem kell befizetni a biztosítást ilyenkor? Köszönjük a válaszát és a segítségét előre is! Üdvözlettel: Szabó Tamás

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A 2009. évi LXII. törvény a kötelező gépjármű-felelősségbiztosításról az alábbiak szerint rendelkezik a szüneteltetésről:

Szünetelés

26. § (1) A biztosító kockázatviselése a járműnyilvántartásban szereplő gépjárművek esetében szünetel, ha az üzemben tartó kérelmére vagy hivatalból történő eljárás következtében a gépjármű a forgalomból ideiglenes kivonásra került.

(2) A biztosítót az (1) bekezdésben meghatározott ideiglenes kivonás tényéről, valamint annak kezdő és záró időpontjáról a kötvénynyilvántartó szerv elektronikus úton értesíti.

(3) * A szünetelés a (2) bekezdésben meghatározott időpontoknak megfelelően a kivonás napjától a szünetelés lejártának napjáig vagy a gépjármű ismételt forgalomba helyezésének napjáig, de legfeljebb egy évig tart.

(4) * Ha az újbóli üzembe helyezés a kivonás napjától számított egy éven belül nem történik meg, a szerződés az egyéves időszak utolsó napját követő napon megszűnik.

(5) A szünetelést követő díjrészlet fizetésének esedékessége - a felek eltérő megállapodásának hiányában - a szünetelés megszűnésének a napja.

(6) A hivatalból történő ideiglenes kivonás következtében fennálló szünetelés esetén a biztosító a (2) bekezdésben meghatározott értesüléstől számított 15 napon belül tájékoztatja az üzemben tartót a kockázatviselés szünetelésének tényéről és az esetlegesen bekövetkező károkozás következményeiről.

(7) A szünetelés időtartama alatt az üzemben tartó kötelezettsége a szerződés folyamatos díjfizetéssel történő hatályban tartására nem áll fenn.

(8) A járműnyilvántartásban nem szereplő gépjárművek esetében a szünetelésnek nincs helye.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

segédmotor biztosítás

2019 január 03.

Kategória:

Motor biztosítás

Kérdés:

Tulajdonomban van egy Simson Svarbi rendszám nélküli motor, amelyet nem használok, mert elromlott. Nem szeretném megcsináltatni. Hogyan lehet a kötelező felelősségbiztosítást töröltetni? Köszönöm a választ. Tisztelettel Nagy József

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A Gfbt. 8. § (2) bekezdése alapján nyilatkoznia kell arról, hogy nem vesz részt tovább a forgalomban a segédmotor-kerékpár.

Kötelező biztositási szerződéssel kapcsolatos tudnivalók

2019 január 03.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Kérdésem : LMJ223 rendszámú, WKoo659428 kötvény alapján 2018.07.11 biztosítási forduló napon 27.297 ft ról 63786 ft ra változott az éves díjunk, melyet irreálisan magasnak tartunk.A 2018 évben kezdődő és 2019 július 11-ig a díjjat rendeztük. 2019.07.12-től érvényes díjszabásukról kérem szíveskedjenek tájékoztatni .Mivel nyugdíjasok vagyunk ennek függvényében kívánunk biztosítót váltani. Köszönöm válaszát! Tisztelettel: Somogyi Sándorné Köröstarcsa Kossuth 33/1

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Legkorábban az évforduló előtt 60 nappal tudunk tájékoztatást adni, mivel a biztosítók elvileg naponta is hirdethetnek új tarifákat, mely díjak csak 60 nap elteltével lépnek hatályba. Évfordulója előtt a 60. és a 30. nap között van lehetősége az új díjak ismeretében biztosítását felmondani és ezen időszakon belül újat kötni.

GKFB felmondás

2019 január 02.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

2017 ben évforduló váltáskor felmondtam a biztosításom a K&H Biztosítónál és újrakötöttem a K&H Biztosítónál B7 kategóriában,az éves díjat egyösszegben megfizettem 2018 évre,erről megkaptam a zöld kártyát,mely szerint 2019 márc 01 ig él a biztosításom. Az újrakötés és a régi biztosítás közti összeget követelte tőlem a később a biztosító,azzal magyarázták ,hogy nem köthettem vola újra kedvezőbb díjjal! 2018 nov 24,-ig élt a biztosító szerint a szerződésemés 2018 nov 25 .naptól felmondták! Panaszlevelemre azt írták rossz bonusban kötöttem újra ,ami nem fedi a valóságot. Most a felmondott szerződés miatt,MABISZ díjat is követelnék és nem engedik,más biztosítónála szerződéskötést. Idén nem állt szándékomban váltani,a bonus szint növekedése ellenére is minden biztosítónál magasabb a díj,mint az előző évben,mindig balesetmentes voltam. 2006 óta fizetem a KJU206 frsz gépkocsimra a KGFB biztosítást. Egyszer a biztosítóváltás miatt B10 ből soroltak vissza A0 ba,annak ellenére, hogy nem történt soha káresemény és folyamatosan volt biztosításom erre az autóra. Szeretném lekérni a KÁNYA rendszerből bonus -malus besoriolásom 2006 tól folyamatosan. Tudomásom szerint a díjnemfizetés után is 60 napig köteles a biztosító vállalni a kockázatot. Szerencsére kár nem történt,viszont a biztosításom 2018 évre rendezve volt,a felmondás a biztosító részéről jogtalan.!! Mit tehetnék,hogy ezt a vitát rendezzem és visszaállitsák az érvényes, 2018 ra rendezett biztosítást? Netrisknél kötöttem online és váltottam. Ma hívtam őket de egész nap nem voltak elérhetők,mikor végre gy ügyintézőhöz kerültem lerázott annyival,hogy majd visszahív,de nem tette. Sárkány Edit 20 665 7521 Várom a választ mielőbb,mivel szeretném rendezve tudni a biztosításom.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Konkrét adatok birtokában problémájára biztosítója, illetve alkusza tud megoldást nyújtani.

KGFB

2018 december 30.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Forgalomból kivont autóra szeretnék biztosítást kötni, mert hamarosan forgalomba szeretném helyezni. A régi gépjárművet most vásároltam, a kérdésem az hogy lehet-re rá most kötni KGFB-t illetve ha 2 év után sincs még forgalomban akkor bukom-e a bonus malus besorolásomat? Válaszát előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Mielőtt forgalomba helyezi gépjárművét, mindenképpen kell kötnie rá kötelező gépjármű-felelősségbiztosítást. Sajnos két év biztosítatlan időszakkal elveszíti az addig megszerzett bónusz besorolását.

Mosogató dugulás

2018 december 29.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

AGenerali biztosítónál Házőrző prémium biztosításom van. Fizeti-e a biztosító a mosogató dugulás elhárítását? Én már mindent megpróbáltam házilag, de meg sem mozdul....ehhez szakember kell!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben a biztosítása rendelkezik Mestervonal-24 vészelhárítási szolgáltatás kiegészítővel, akkor be kell jelenteni a dugulási hibát a Mestervonal-24 szolgáltatás éjjel-nappal hívható diszpécserszolgálatához az alábbi telefonszámon: 06-40/200-272 és szakembert küldenek a helyszínre.

2 élő kötelező biztosítás

2018 december 27.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

A CLB ügyfélkapun keresztül megszüntettem a régi biztosításomat a fordulónap előtt, és kötöttem egy másik biztosítónál egy újat. Az utóbbinál rendben befizettem az aktuális negyedéves díjat, és meg is kaptam e-mailben az igazolószelvényt. A "régi" biztosításom azonban nem szűnt meg, és ő kéri az esedékes éves díjat. Jelenlég két élő biztosításom van. Ilyenkor mi a helyzet? Melyiket fizessem tovább, és ha a "régi" biztosítást kell fizetnem, mi lesz a kifizetett "új" biztosítónál kifizetett díjjal? Vagy hagyjam figyelmen kívül a régit, hagyjam, hogy díjfizetés hiányában megszűnjön, és fizessem továbbra is az újat? A régi egyébként éves volt, míg az új negyedéves díjfizetésű? Előre is köszönöm válaszukat

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Konkrét szerződésével kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a lenti telefonszámon, vagy írjon nekünk a kapcsolat/üzenjen nekünk menüpontban, ide kattintva >>

beázás

2018 december 26.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztel Cím! Eláztatott a fölső szomszédom. Van a háznak is biztosítása és nekem is van lakásbiztosításom. Az lenne a kérdésem, hogy ilyen esetben mindkét biztosítónál lehet kártérítést kérni, vagy csak az egyiknél? Amennyiben csak az egyik fizet, melyik a jobb választás? Köszönettel:Kőszegi Enikő

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az Ön által leírt káresemény egy felelősségi kár. Felelősségi kár esetén az Ön biztosítása csak az Ön által, másnak okozott károkra nyújt fedezetet. Ebben az esetben a kárt bejelentheti a ház biztosítójánál vagy a felső szomszédjának a lakásbiztosítójához /ha van neki biztosítása/.
A vagyoni károk esetében egy káreseményere csak egy kártérítés vehető igénybe, ennek alapján az Ön döntése, hogy melyik biztosítóhoz jelenti be a kárt.

Építési-szerelési biztosítás

2018 december 25.

Kategória:

Kárrendezés

Kérdés:

Tisztelt CLB Független Biztosítási Alkusz! Családi házunk emelet-ráépítési munkálatainál építési-szerelési biztosítást kötöttünk az egyik biztosítónál, melyet később az építkezés befejeztével lakábiztosításra váltottunk ugyanannál a biztosítónál. Az alsó fürdőszobánál a gipszkarton felhelyezése során teljes keresztmetszetében átfúrták az egyik csövet, ahol a víz a használatbavételt követően folyamatosan szivárgott. Mivel egy viszonylag lassabb folyamatról volt szó, a fal átnedvesedése fokozatosan következett be, így a kár nagysága csak több mint egy év után vált láthatóvá. A fal teljesen átázott, a ház külső felületén is le kellett szednünk a szigetelést egy részen, hogy a száradás biztosított legyen, illetve a házon belül a feltárás miatt falbontásra volt szükség. A fal salétromosodott, a szakember szerint előfordulhat, hogy teljes egészében soha nem lehet majd tökéletesen helyreállítani. A hiba felfedezése után a csövön keletkezett lyukakat a kivitelező betömte. A biztosító kárszakértőt küldött ki, majd azt a választ kaptuk, hogy biztosítási esemény okozta károsodás nem volt azonosítható, biztosítási esemény nem történt. Az általunk becsült kár 150.000 Ft. Az építési-szerelési biztosításnál azt olvasom, az elévülési idő 1 év. Érdeklődni szeretnék, hogy ilyen esetben, úgy, hogy folyamatosan biztosítva voltunk, és a mai napig fizetjük a biztosítást, valóban semmilyen címszó alatt nem jár nekünk kártérítés? Válaszukat előre is köszönöm. Üdvözlettel: Attila

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A konkrét esetet csak leveléből ismerjük, nem tudjuk, hogy milyen biztosítással rendelkezik, illetve mit tartalmaznak a kötvényéhez tartozó biztosítási feltételek idevonatkozó rendelkezései, ugyanis a kárrendezés minden esetben a biztosítási feltételekben leírtak alapján történik.

Az Ön által leírt káresemény véleményünk szerint a kivitelezés során történt felelősségi hiba következménye. Mint írta, az építési-szerelési biztosításnál az elévülési idő 1 év. Amennyiben ez letelt, véleményünk szerint kártérítési igényével közvetlenül a kivitelezőhöz kell fordulnia.

Mivel a lakásbiztosításon belül kötött építés-szerelés kiegészítő biztosítás fedezetének a tartama és elévülési ideje is eltelt már, a továbbra is élő lakásbiztosítás fedezeti kör már nem terjed ki a megszűnt kiegészítő biztosítás kockázataira. Amennyiben a kárszakértő véleményével nem ért egyet, lehetősége van a biztosítónál új kárszemlét kérni.

Bejárati ajtót be kellett törni, mert bentrekedtem

2018 december 23.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm ! Az a kérdésem, hogy fizet-e a biztosító, ha be kellett törni a bejárati ajtót? Az történt, hogx lakáson belül rámcsukódott a kis szoba ajtaja, és nem tudtsm kijönni. Pánikba estem, és kértem, hogx szabadítsanak ki, de ezt csak úgy tudták megoldani, hogy gyakorlatilag szétverték az ajtót. A károm tetemes. Egyedül élek és 70 éves vagyok. Van rá esély, hogy a kárt kifizeti a biztosító? 30 éve fizetek. Köszönöm válaszát. Üdvözlettel. Nagyné

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Sajnálattal tájékoztatjuk, hogy a leírt káreseményre nem terjed ki a lakásbiztosítás fedezete.

Baleseti kárrendezés bejelentésének határideje

2018 december 21.

Kategória:

Gépjármű biztosítás, Kárrendezés

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! 2018.11.17-én gépjárművünkkel baleset történt,amit a mai napon (2018.12.21) jelentettünk be a károkozó biztosítójánál,mert nem volt ismert számunkra,hogy hol van a biztosítása. Kérdésem az lenne,mennyire veszik szigorúan a biztosítók a káresemény és a bejelentés közötti eltelt időt? Válaszát köszönöm! Tisztelettel: Farkas Alexandra

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Minél hamarabb be kell jelenteni a kárt és eleget kell tenni a kárenyhítési kötelezettségnek, hogy további károsodás ne következzen be. A felelősségi károknál minden esetben egyedileg mérlegel a biztosító.

csőtörés helyreállításának túlszámlázása

2018 december 20.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Cím!Kertes házban lakom, csőtörésem volt. Szakembert hívtam, megnézte és valószínűsítette, hogy hol kell feltárni-még a ház falánál, az alapnál. Egy munkással jött. Aznap el is végezték a csőcserét és a helyreállítást is. Másnap jelentkezett, hogy kiszámolta a munkadíjat. Irreális összeget kalkulált, amit a biztosító biztosan nem fog kifizetni. Ezt jeleztem is, hogy irreális a munkadíj, de ő közölte, hogy a munkát elvégezte és fizessem ki.Előzetes árajánlatot nem adott, mondván a földbe nem lát bele és azt sem tudja, hogy hány órát vesz igénybe a munka. Annyit közölt csak, hogy számlaképes és a olyan számlát fog írni, amit a biztosító elfogad és kifizet. De ez túlszámlázás és a helyzettel való visszaélés! Lehet valamit tenni? Köszönöm a választ!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A kárrendezés folyamata, hogy a biztosító szemlézi a káreseményt. Az ügyfélen keresztül kér be árajánlatot és amennyiben azt elfogadja a biztosító, elvégezhető azon a munkadíjon a munka. A másik választható megoldás, hogy a biztosító a kárszemle alapján meghatároz egy helyreállítási összeget és ha megfelel az ügyfélnek, kifizetésre kerül az összeg és a biztosító lezárja a kárügyet.

Az ön esetében, ha jól értelmezzük, a kárszemle a helyreállítás előtt nem történt meg. Így javasoljuk, hogy az elvégzett munkáról a számlát mindenesetre továbbítsa a biztosító felé. A biztosító mindenkor ellenőrzi az elvégzett munkát és a számlázást és az egyeztetés után történik a kár rendezése. Amennyiben Ön panasszal kíván élni a vállalkozó számlázása miatt, a területileg illetékes járási hivatalhoz kell fordulnia.

Led tv képernyő sérülés

2018 december 19.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Van egy 3 hetes 60"-os Led tv-nk. Tegnap este áramszünet volt a házban, sajnos megbotlottam és a kezemben lévő elemlámpa nekiütődött a képernyőnek, minek következtében a tv tönkrement. A szervíz azt mondta, hogy a javítás annyi lenne, mint a készülék ára, tehát "gazdasági totálkáros" a tv. Kérdésem az lenne, hogy ilyen esetre fizet-e az Aegon lakás biztosítás. Válaszát várva köszönettel: Szabó Zsolt

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az Aegon Biztosító újabb termékei már tartalmaznak ilyen jellegű káreseményre fedezetet, amennyiben a szerződéséhez megkötötte a "Kiterjesztett garancia szolgáltatás" vagy a "Kiterjesztett garancia és mobil eszköz biztosítás" nevű kiegészítő biztosítást.

Ha szerződése a kettő közül valamelyik kiegészítőt tartalmazza, akkor jelentse be a kárt a biztosítója honlapján.

Leszakadt vitrin, összetört tv

2018 december 18.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Kedves Szakèrtö! Kiszakadt a falból egy üveges vitrin szekrèny, ami összetört, a benne lèvö porcelànok is valamint az alatta levö tv-t is összetörte. Ebben az esetben bármelyik kárt Esetleg megtéríti a biztosító? Köszönöm szèpen

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Sajnos nem, ez nem minősül biztosítási eseménynek.

Jégkár casco

2018 december 14.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm Jégkár történt a kocsimon, bejelentettem, leszemlézték. Eltelt két év és most szerettem volna kijavíttatni a kárt, de a biztosító elutasította, mert elévült. Ezt nem értem, mert senki nem mondta, hogy 1 év áll a rendelkezésemre és végképp azért nem értem, mert továbbra is fizetem a biztosítást ebben a két évben. Az autó állapota is változatlan. Most szerettem volna eladni a kocsimat, de így nehéz lenne. Saját zsebből drága, meg akkor miért fizetem a Cascot? Megjegyezném, hogy akkora jégkár volt itt nálunk, hogy 1 évig az összes jeges foglalt volt. Köszönöm ha valami ötlettel segít.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A casco biztosítási feltételek általában a kár bekövetkeztét követő két munkanapot adnak a kár bejelentésre, hacsak nem történt olyan személyi sérülés, ami azt lehetetlenné tette. Az új 2014. március 15-én életbe lépett PTK a kár időpontjától számított egy évben határozza meg vagyonbiztosítások esetében az elévülés idejét.

Bónusz besorolás

2018 december 14.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

TC! 2017.09.30. vásárolt első autóm besorolás A00, 2018.07.18. totálkárra törte egy másik autós. Ideiglenesen kivonatuk a forgalomból 2018.07.31. Vásároltunk másikat (párhuzamos üzemeltetéssel) szintén A00. Kárrendezés lezárult biztosító közremüködésével a roncs eladásra került (2018.10.10). Jeleztük a biztosítónak az eladás tényét, mégsem hajlandó módósítani a bónusz besorolást, pedig eltelt 1 év balesetmentes időszak. Mit tegyek? (mindkét autónk biztosítója és a vétkes autó biztosítója is úgyanaz) Válaszát előre is köszönöm. Üdv. Zsolt

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

2162011. (VI.10) NGM rendelet 2. 4.§ (3) A besorolás a következő biztosítási időszakban egy osztályt emelkedik, ha a szerződéssel érintett gépjármű az új biztosítási időszakot közvetlenül megelőző biztosítási időszak és az új biztosítási időszak kezdő napjai közötti időtartam során legalább 270 napig biztosítási fedezettel rendelkezett és ebben az időtartamban az üzemben tartónak az érintett gépjármű vonatkozásában - a károkozás időpontjától függetlenül - kártérítési kötelezettsége (az első kárkifizetés vagy a biztosítóval szemben hozott jogerős ítélet dátuma) nem vált ismertté.

GFB dij átutalás

2018 december 12.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

CLB alkuszon keresztül felmondtam a felelősség biztosításomat és újat kötöttem . A díj fizetést eddig átutalással fizettem.Az átutalási megbízást is elintézte az alkusz vagy nekem kell.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az átutalási megbízásokat Ön tudja kezelni a bankjánál, azokat a CLB nem intézheti.

Előzetes casco kárendezés

2018 december 12.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Júniusban történt közlekedési balesetet követően elkezdődött az okozó fél kgfb-re (Allianz) történő kárrendezés. A hatósági eljárásban hozott határozatot az okozó n fogadta el, ezért a gépkocsi javítását cascora végezték el. Az okozót jogerősen elmarasztaló határozat átvételét követően a biztosítóm megküldte a káranyagot a kgfb szolgáltatója részére, ahonnét az a választ kaptam, hogy engem egyáltalán nem (önrész tekintetében) míg a casco biztosítót ( Groupama) csak részben kártalanítják, mivel a gépkocsimra totálkárt állapítottak meg. Kell-e engem az Allianznak kártalanítani, ha igen, mi alapján ( ha lehet jogszabályi hivatkozást kérek)

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Regisztráljon oldalunkon a linkre kattintva: KÁRÜGYINTÉZÉS REGISZTRÁCIÓ >>; ezután a konkrét adatok birtokában tudunk segíteni.

Uniqa biztosító 2015-ös casco tartozás követelése

2018 december 11.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

2018. dec. elején A Céginformáció.hu Kft. levelében tájékoztatott arról, hogy az Uniqa Biztósító Rt. 2015.04.01.-2015.04.30-ig vonatkozó időszakra casco követelése van. Mi 2015.03.30-án kiállított igazolást kaptunk a biztosítótól a Casco megszűnéséről. Sem akkor, sem azóta sem tájékoztattak bennünk arról, hogy bárminemű adósságunk lenne, mint most kaptuk a felszólítást, hogy fizessünk 11.395 Ft-ot. Kérdésem, hogy jogos-e a követelés 3 és fél év után, vagy már elévült?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Jogos a biztosító követelése, ha a casco szerződésüket 2014. március 15. az új PTK hatályba lépése előtt kötötték. Az új törvény életbe lépése előtt a biztosítók a díjfizetés esedékességétől számított, díjjal nem fedezett türelmi időszakra, amikor is harminc napig még kockázatban voltak, díjat számítottak fel. Amennyiben casco biztosításukat már az új törvény hatályba lépése után kötötték, nem jogos a biztosító követelése.

Parkolóban szerzett sérülés, ismeretlen tettes

2018 december 09.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tiszteletem! Felszíni parkolóban tolatott neki az autómnak valaki vonóhoroggal, két elemet sértett. Elhajtott, kontaktot nem hagyott, szemtanút nem találtunk, sőt sajnos a helyszínt elhagyva mi is csak otthon vettük észre a sérülést. Hívtam telefonon az Union biztosítót, ahol a Casco-m van, de több mint egy óra alatt nem sikerült kapcsolniuk az ügyintézőt. Olvasgattam a szerődéses feltételeket, de nem találtam benne infót arról, hogy ilyenkor kell-e feljelentést tennem ismeretlen tettes ellen. Valójában az érdekel, hogy a Casco önrészt illetve avulást mindenképp bukom-e, vagy ha véletlen meglesz az elkövető, akkor megúszhatom-e ingyen. Maga a kár sztem kb 100-200eFt hivatalos úton javítva, de 100 alatt megállna ismerősökön keresztül. Köszönettel: Wilhelm Tibor

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Cascora tudja indítani a kár rendezését; az avulás mértéke függ a gépjárműve életkorától, az Union cascoja a külső elemeket hat évig nem avultatja. Az önrészt fizetnie kell, az csak abban az esetben térül meg, ha előkerül a kárt okozó, ezért is célszerű és indokolt a rendőrségi feljelentés. Kéri ezt a biztosító is, amint meg van az elkövető, azonnal behajtja tőle a már kifizetett kártérítést.

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak