2020 augusztus 23.
Kategória:
- Életbiztosítás
Kérdés:
1. A 2020.07.31-i lejáratú életbiztosítási szerződés díj kifizetéséhez szükséges összes dokumentum átadása és a személyi azonosítás 2020.06.30-án a biz-tosítótársaság hivatalában megtörtént.
A biztosítási díj kifizetését kérő 2020.08.09-i és 10-i e-mailekre a biztosítótár-saság válasza, idézve: „A kifizetési határidőnk az összes dokumentum beér-kezését és azonosítását, illetve a szerződés lejártát követő 15 munkanapon belüli.
Az összeg utalásáig és megérkezéséig türelmét kérjük.”
Eddig a kifizetési időtartam életbiztosítási szerződésemben sehol sem szere-pelt, soha és sehol sem lett leírva. Most honnan veszi a biztosítótársaság ezt egyáltalán? Jogos-e a biztosítótársaság ezen hivatkozása?
2. Amennyiben a biztosítótársaság jogellenesen késlelteti a már korábban ese-dékes kifizetést, van-e jogosultsága késedelmi kamat felszámításának, és ha igen, akkor az mennyi? Miként határozható meg? (A jelenlegi banki alapkamat 0,6%.)
A biztosítási díj kifizetését kérő 2020.08.09-i és 10-i e-mailekre a biztosítótár-saság válasza, idézve: „A kifizetési határidőnk az összes dokumentum beér-kezését és azonosítását, illetve a szerződés lejártát követő 15 munkanapon belüli.
Az összeg utalásáig és megérkezéséig türelmét kérjük.”
Eddig a kifizetési időtartam életbiztosítási szerződésemben sehol sem szere-pelt, soha és sehol sem lett leírva. Most honnan veszi a biztosítótársaság ezt egyáltalán? Jogos-e a biztosítótársaság ezen hivatkozása?
2. Amennyiben a biztosítótársaság jogellenesen késlelteti a már korábban ese-dékes kifizetést, van-e jogosultsága késedelmi kamat felszámításának, és ha igen, akkor az mennyi? Miként határozható meg? (A jelenlegi banki alapkamat 0,6%.)
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ha panasszal kíván élni a biztosító szolgáltatásával kapcsolatosan, panaszával a Pénzügyi Békéltető Testülethez fordulhat.
E-mail: pbt@mnb.hu Honlap: http://www.penzugyibekeltetotestulet.hu/
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
A biztosítási szakértő válaszol
Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.
Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.
mutatva 2901 - 2901 / 2901 Sz. Tamás
2014 január 02.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Édesapám féltve őrzött 12 éves autójába egy figyelmetlen terepjárós, oldalról belehajtott és alaposan végigszántotta a gépjármű ezen oldali elemeit. A kárszakértő felmérte a kárt, meglepődött a 65 ezres kilométeres álláson, majd karácsonyi ajándékképpen megsúgta, hogy ez bizony gazdasági totálkár lesz. Ezek után sok jóra nem számíthatunk. Az években megőszült kocsi tulajdonos egy szakszervizt keresett fel (így előzetesben, mivel a biztosítótól még nem érkezett semmi hír), ahol javasolták, hogy a javítás, a biztosított kár összegén felüli, önköltségeit hajtsa be a kárt okozón… Létezik ilyen, hogy valaki kifizetne így bármit is, mikor (joggal) hivatkozhat, hogy ő rendesen fizette a kötelezőjét! Mi erről a véleménye?
Tisztelettel: Sz. Tamás
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosító a gépjármű felelősségbiztosítás keretein belül minden kárigényt ki kell, hogy elégítsen a károkozó helyett, dologi károk esetén kárkori avult értéken. Vélhetően a szakszerviz a javítási kalkulációit új elemek beépítésével végezte, ami egy 12 éves gépjármű esetén értékemelkedést jelent. Javaslom kérjenek a biztosítótól javítási határt, minden bizonnyal találnak olyan megbízható szervizt, aki eltudja vállalni a javítást a biztosító által felkínált összegért.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!