2017 május 09.
Kategória:
- Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Kárszakértő!
A velem történt eset a következő:
2017. áprilisában tapasztaltuk, hogy a vízóránk jelentős (200m3) többletfogyasztást mutat.
Mivel a Groupama biztosítónál rendelkezem "Garancia-24" gyorsszervízzel, így kihívtam őket!
A kiérkezésig az ingatlan területén megtaláltuk a többletfogyasztás okát.
A kerti csap altalaji elzáró csapja (fagytalanító csap) meghibásodott. Nyitott állapotban a leeresztő szelep is folyamatosan engedte a földbe a vizet.
Gyorsszervíz jött, javított, majd másnap megérkezett a kárszakértő is, aki jegyzőkönyvet vett fel és távozott.
Következő napon telefonon a kárszakértő tájékoztatott, hogy hiába van "vezetéktörés során elfolyt víz értékének térítése" biztosításom, nem térítenek a részemre semmit.
Első indok az volt, hogy nem keletkezett kár az ingatlanban!
Másodszor az volt az indok, hogy nem történt vezetéktörés, és egyébként is a szerelvény (amely fogalma sehol nem található a biztosítónál, vagyis bármi amit ők annak mondanak esetemben a csap) hibásodott meg, nem jogos a kérésem!
Mit tudok még tenni?
Beszereztem igazolást a vízközmű szolgáltatómtól, hogy többletfogyasztásom volt, 1m3 víz áráról igazolás (mert először a telefonos bejelentésnél ezt kérték tőlem).
Panasszal éltem, mert a biztosító és a kárszakértő mindenképpen "Vezetékes vízkár" hibára hivatkozik, annak ellenére, hogy én "elfolyt vízkár" hibát jelentettem be.
Mit tettem rosszul, mit tudok tenni, illetve milyen jogorvoslatra van lehetőségem?
Köszönettel:
Solti József
A velem történt eset a következő:
2017. áprilisában tapasztaltuk, hogy a vízóránk jelentős (200m3) többletfogyasztást mutat.
Mivel a Groupama biztosítónál rendelkezem "Garancia-24" gyorsszervízzel, így kihívtam őket!
A kiérkezésig az ingatlan területén megtaláltuk a többletfogyasztás okát.
A kerti csap altalaji elzáró csapja (fagytalanító csap) meghibásodott. Nyitott állapotban a leeresztő szelep is folyamatosan engedte a földbe a vizet.
Gyorsszervíz jött, javított, majd másnap megérkezett a kárszakértő is, aki jegyzőkönyvet vett fel és távozott.
Következő napon telefonon a kárszakértő tájékoztatott, hogy hiába van "vezetéktörés során elfolyt víz értékének térítése" biztosításom, nem térítenek a részemre semmit.
Első indok az volt, hogy nem keletkezett kár az ingatlanban!
Másodszor az volt az indok, hogy nem történt vezetéktörés, és egyébként is a szerelvény (amely fogalma sehol nem található a biztosítónál, vagyis bármi amit ők annak mondanak esetemben a csap) hibásodott meg, nem jogos a kérésem!
Mit tudok még tenni?
Beszereztem igazolást a vízközmű szolgáltatómtól, hogy többletfogyasztásom volt, 1m3 víz áráról igazolás (mert először a telefonos bejelentésnél ezt kérték tőlem).
Panasszal éltem, mert a biztosító és a kárszakértő mindenképpen "Vezetékes vízkár" hibára hivatkozik, annak ellenére, hogy én "elfolyt vízkár" hibát jelentettem be.
Mit tettem rosszul, mit tudok tenni, illetve milyen jogorvoslatra van lehetőségem?
Köszönettel:
Solti József
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosítási feltétel szerint az elfolyt víz értékét a biztosító csak csőtörés estén fedezi. A csővezetékre szerelt vízcsap szerelvénynek minősül, így annak meghibásodásából eredő károkat, illetve annak javítási költségét vagy cseréjét nem fedezi a biztosítás. (Groupama Biztosító lakásbiztosítási feltételéből az ide vonatkozó rész: 24.oldal, 5R pontja - Vízkár)
A biztosító részéről azért hivatkoznak vezetékes vízkárra, mert az elfolyt vizet csak akkor téríti meg a biztosító, ha az csővezeték töréséből, sérüléséből keletkezik. A szerelvények hibája és az azok okozta károk nem térülnek a lakásbiztosításból.
Panasszal élhet a biztosítónál, illetve amennyiben ez nem vezet eredményre, akkor a következő lépésben a Pénzügyi Békéltető Testülethez (https://www.mnb.hu/bekeltetes) fordulhat.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
A biztosítási szakértő válaszol
Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.
Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.
mutatva 921 - 940 / 2883 Biztosítás elutasítása a közös képviselő részéről
2023 március 20.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
A lakásomban csőtörés történt. A lakás felújítás alatt áll. A csőtörés idején apukámék dolgoztak a lakásban, mikor is észlelték hogy szivárog a víz a falból. Ahogy később a kárszakértő megállapította, hogy nyomóvezeték törés történt a fürdőszoba mögött a strangban a társasházi közös vezetéken. A közös képviselő azt állítja, hogy nem a társasház a felelős ezért így elutasitotta az erre esedékes nyilatkozatot és kifizetést részemre. Állítása szerint mi okoztuk. Kérdésem, hogy ezt megteheti a közös képviselő, hogy visszautasítja a biztosítást a részemre? Ilyenkor mi a teendő mit tudok tenni? Rendelkezek saját lakásbiztosítással, de ott is nyilatkoznia kellene a közös képviselőnek erről vagy akkor már nem? Jogilag megteheti ezt?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A saját lakásbiztosításra bejelentett kárrendezés nem tartozik a közös képviselőre.
Egyébként a társasház illetve lakásbiztosítások fedezete a felújítás alatt, a felújítási munkákkal összefüggésbe hozható káreseményekre nem terjed ki.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
ideiglenes forgalomból kivonás biztosítási évforduló előtt
2023 március 18.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Kötelező gépjárműfelelősség biztosítás évfordulója előtt 13 nappal szeretném ideiglenesen kivonni az autómat a forgalomból. Van-e lehetőségem új biztosítót váltani az új forgalomba helyezéskor (kb 1 hónap múlva), ha az évforduló előtt az előző biztosítómnál nem mondtam fel a szerződésemet.
Válaszát előre is megköszönöm
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Biztosítót váltani - függetlenül az ideiglenes kivonástól - csak évfordulótól lehet, ha ezt nem tette meg időben, nem válthat biztosítót. Új biztosítást csak üzembentartó-változással tudna kötni, mert a forgalomba való visszahelyezést nem jelent új jogállást.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Elotakarekosag Életbiztosítás
2023 március 16.
Kategória:
Életbiztosítás
Kérdés:
Jó napot én. Vk a kedvezményes de én ügyvédi irodát kértem.meg hogy intezzek el az ugyemet de belle akár kötni az allianz biztosito hogy miért nem sima személyt bíztam meg miért bíztam meg egy ügyvédi irodát én külföldön élek és nehéz haza járnom és így inkább meg bíztam.ugyvedet hogy járjon el .de másba nem tudnak belle kötni.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A kérdésben sajnos nem tudunk segíteni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kötelető gépjármű biztosítás,súlyadó, casco
2023 március 14.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Tisztelt CLB független biztosítási alkusz !
Szíveskedjék válaszolni,ha módjában áll,hogy az egy évi összkiadás mennyi azokat tekintve,melyeket megjelöltem a Tárgy c.rublikában.
Az autó adatai:Modell kód:Ad61.Szín:alap,Hengerűrtartalom:1197 cm3.Üzemmód:Hybrid.Gyártási év 2023 (új ).Teljesítmény:61 kW/82 LE.Váltó 5 fok manuális.
Fáradozásukat tisztelettel köszönöm:Sz. Gizella
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Gépjármű biztosítás kalkulátorunkban >> kiszámolhatja és összehasonlíthatja a járműre ajánlott biztosítási díjakat. Amennyiben a kalkulációhoz segítségre lenne szüksége, visszahívást kérhet kollégáinktól, akik telefonon felkeresik Önt és végigkísérik a biztosításkötés folyamatán.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Beázás
2023 március 14.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
A társasházi lakásunk a tetőszigetelés hibájából beázott. A hiba elhárításra került, viszont kiderült hogy a társasház biztosítása nem terjed ki az eső miatti beázásra. Hogyan tudom ilyen eseteben megtéríttetni a káromat?
Köszönettel:
Anna
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az elhasználódásból, kivitelezési hibából és szerkezeti hibából eredő károkra nem terjed ki a lakásbiztosítások fedezete.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Mapfre Superior
2023 március 13.
Kategória:
Utasbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt cím,
Utasbiztosítást szeretnék kötni családomra.
Törökországba mennénk júliusban repülővel, a CLB oldalán van egy Mapfre Superior biztosítás, amiben van útlemondási biztosítás 500.000 Ft megjelöléssel. Az 500.000 Ft-os összeg személyenként értendő, vagy a teljes utazásra ennyi a szumma fedezet?
Várom mielőbbi megtisztelő válaszukat.
Köszönöm: Ny. Attila
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az útlemondás biztosítás fedezete - ahogy az utasbiztosításé is - biztosított személyenként értendő.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Most van e kötelező biztosítás az automon?
2023 március 13.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Most van e kötelező biztosítás az automon. 2023.02.28-án kötöttem
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül, ide kattintva >>.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Hitelbiztosítás
2023 március 11.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Válaszadó!
Szeretném segîtségét kérni. A hitelünk mellé fizetjük a törlesztő részlet biztosítást. Sajnos komoly betegség miatt táppénzen vagyok. A biztosító átvállalta a hitel törlesztő egy részét. Azt vettem észre, hogy többet utaltak. Írtam már emailt a banknak, hogy ez jogosan jár-e, vagy véletlen. De nem kaptam még választ. Ha esetleg véletlen utalták át, köteles vagyok visszautalni, vagy automatikusan levonják. Vagy esetleg ez a baki őket terheli és nekem szerencsém van?!
Köszönöm előre is válaszát!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ebben a kérdésben a biztosítója nyújthat felvilágosítást.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Utasbiztosítás krónikus megbetegedés
2023 március 10.
Kategória:
Utasbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Kárszakértő!
2023. április 7 - 2023. április 10. között a párom és én Nagy Britanniába utazunk repülővel, rokonlátogatás céljából.
A páromnál sajnos 2 éve sclerosis multiplex megbetegedést diagnosztizáltak.
Utoljára kórházi kezelése 2022. nyarán történt (június-július), azóta csak kontrollvizsgálat.
Érdeklődni szeretnék, hogy van-e valamelyik biztosítónál utasbiztosítás, ahol rá is fedezetet nyújt '' krónikus megbetegedés akuttá válása'' - tekintve, hogy egy éven belül kezelése szorult.
Megtisztelő válaszát előre is köszönöm!
Tisztelettel,
Cs. Zoltán
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Mivel 12 hónapon belül volt az utolsó kórházi kezelése, ezért a biztosítók sajnos nem nyújtanak fedezetet. Abban az esetben fizetne ilyenkor a biztosító, ha az elmúlt 12 hónapban csak kontrollvizsgálaton lett volna.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
utasbiztosítás
2023 március 10.
Kategória:
Utasbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt cím,
Utasbiztosítást szeretnék kötni családomra.
Törökországba mennénk júliusban repülővel, a CLB oldalán van egy Mapfre Superior biztosítás, amiben van útlemondási biztosítás 500.000 Ft megjelöléssel.
Azt szeretném megtudni, hogy ez pontosan mire vonatkozik?
Várom mielőbbi megtisztelő válaszukat.
Köszönöm: Ny. Attila
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az útlemondás biztosítás az utazó családján belüli haláleset, baleset, betegség, lakásába történő betörés, rablás, stb.(a pontos felsorolás a biztosítás feltételében megtalálható) események miatt meghiúsult utazás költségeit téríti meg az utazási irodának vagy légitársaságnak befizetett összegek alapján. A Mapfre Superiorban Covid fedezet is van, azonban ez oltottsághoz kötött. A fedezetekről részletes tájékoztatót a biztosítási feltételekben talál, ami a kalkulátorból vagy az alábbi oldalról >> is elérhető.
Bonusz besorolás tartalékolása
2023 március 10.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő! A múlt héten eladtam az autómat, a biztosítási besorolásom B10 volt. Egyenlőre egy kisebb értékű autó vásárlásában gondokodom, majd két éven belül egy komolyabb értékűt is vennék mellé párhuzamos üzemeltetés mellett. Van-e lehetőség arra, hogy a korábban vett olcsóbb autóra A0-ban kössek biztosítást, azért, hogy a B10-et, majd a később megvásárolandó drágább autónál tudjam érvényesíteni?
Válaszát előre is köszönöm!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Párhuzamos üzemeltetésnél sajnos nincs lehetőség a bónusz fokozatokat megcserélni.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Lakásbiztosításon belüli felelősségbiztosítás kizárás: közvetlen hozzátartozó
2023 március 08.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt CLB!
Adott egy lakásbiztosítás, ami a feleségem nevén van. A lakásbiztosításon belül van két felelősségbiztosítás; egyik a feleségem nevén, a másik az enyémen.
A házunk garázsánál lezuhanó cserép betörte az anyósom autójának szélvédőjét. (az autót én kértem kölcsön tőle).
Az Én felelősségbiztosításomat szerettem volna érvényesíteni, de a biztosító a közvetlen hozzátartozói kapcsolatra hivatkozva elutasította a kifizetést.
Az anyósom (feleségem édesanyja) nem közvetlen hozzátartozóm.
Ezek szerint a lakásbiztosítás szerződője, tehát a feleségem és a kárt szenvedő fél, tehát a feleségem édesanyja közti viszony számít, nem pedig az én nevemen lévő kiegészítő felelősségbiztosítás ?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A házastársa egyeneságbeli rokona közeli hozzátartozónak számít, erre a felelősségbiztosítások jellemzően nem térítenek.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kazán vezérlőpanel leégett/felrobbant.
2023 március 07.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt CLB!
Kazánomban leégett/felrobbant a vezérlőpanel.
Uniqa biztosító-prémium csomagú Homeguard lakásbiztosítással rendelkezem.
Állja-e a biztosító ilyenkor a vezérlőpanel cseréjét?
Válaszukat előre is megköszönöm!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A lakásbiztosítások fedezete sajnos nem terjed ki a biztosított vezetékekhez csatlakozó tartozékok, szerelvények, például kazánok javításának, pótlásának költségeire, ezek sérülése kockázatból kizárt eseménynek minősül.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Nem fizette ki a biztosító, a javítási számla összegét
2023 március 07.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm! Kérdésem a következő. Családi házam pala borítású. Ezelőtt 20 évvel bitumenes borítást rakattunk fel. Az elmúlt 20 évben semmi probléma nem volt a tetővel. Biztosítómhoz soha nem fordultam káresemény miatt.Most február 3-án az egész Dunántúlon hatalmas szélvihar tombolt,erős lökésekkel.A ház tetején egy helyen megbontotta a bitumenes borítást az egyik élen. Egynapig kerestem szakembert,vagy nem vállalta, vagy több százezerért jött volna ki. Nehezen, de találtam szakembert, felhívtam a biztosítót, hogy nem okoz_e problémát, ha megjavíttatom még a szemle előtt, hogy a további romlást megakadályozzam. A biztosító hozzájárult azzal, hogy készítsek előtte fotókat. A munkát 80.000 Ft-ért végezték el, a számlát a fotókkal mellékeltem. Most a biztosító csak a felét akarja kifizetni, mert a bitumenes fedésnél szerintük nem a megfelelő technológiát alkalmazták.Kérdésem, jogosan járt-e el, hogyan tudta ezt a fotókból megállapítani akkor, amikor a tető egyébként 20 éve hibátlan, 20 éven át semmi probléma nem volt. Milyen kockázatviselési eljárás, hogy az általam kifizetett és számlával igazolt kárelhárítást ilyen olcsó kifogással igyekszik nem megtéríteni? Köszönöm esetleges válaszát...
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ha nem ért egyet a kárszakértő megállapításával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
paarrobert2@gmail.com
2023 március 05.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
****** rendszámu kocsimra kötelező biztosítást kötöttem 2013.03.26. forduló nappal.A díjat még nem fizettem ki.
A jövő héten a kocsit eladom és egy újat veszek át.
Hogyan kell eljárnom?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az autó eladása után értesítse a biztosítót, és érdekmúlással kérvényezze a biztosítás megszüntetését. A jelenlegi biztosítási időszakra előre befizetett díjból a hátralévő napokra arányosan számított biztosítási díj összege visszajár.
Amennyiben a biztosítást a CLB-n keresztül kötötte, kérdésével felveheti a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül, ide kattintva >>.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Jó estét....honnan tudhatom megy hogy a sogoromnak volt e életbiztosítása
2023 március 01.
Kategória:
Életbiztosítás
Kérdés:
Meg halt a sógorom és szeretnénk még tudni volt e életbiztositasa?Hogy lehet még tudni és ha volt mikor szokták ki fizetni
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ha volt az elhunytnak életbiztosítása, akkor a biztosítási kötvényt kell megkeresniük, a biztosítók ugyanis csak ennek bemutatása után nyújthatnak segítséget, egyébként nem adhatnak ki információt az ügyfelekről.
A biztosító az elbíráláshoz szükséges valamennyi okmány beérkezését követően általában 15 napon belül teljesíti a kifizetést.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Összetört TV
2023 február 28.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Hölgyem/ Uram!
Takarítás közben beledőlt a létra a TV-be, aminek a kijelzője sajnos megsérült. Fizet erre a lakásbiztosítás? ( Generali, az ingóságok értéke meg lett emeltetve.)
Válaszát előre is köszönöm.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A saját tulajdonban okozott kárt nem téríti meg a lakásbiztosítás.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Életbiztosítás
2023 február 28.
Kategória:
Életbiztosítás
Kérdés:
Nagymamám meghalt volt életbiztosítás aszt hogyan tudjuk felvebbi édesanyám volt a meghatakmazottja
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosítónál a kötvény birtokában tudnak érdeklődni. A biztosító csak ennek bemutatására tud információt nyújtani.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
kéménytűz, egyebek
2023 február 28.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Tisztelt Szakértő! Most vasárnap késő este tűz ütött ki társasházunk egyik tetőtéri lakásában. A tűzoltók nagy erővel felvonultak, eloltották a tüzet. E közben a tetőről lehulló cserepek jelentős kárt okoztak az utcán szabályosan parkoló autómban. A mai napon az Aegon szakembere megvizsgálta a tetőben keletkezett kárt, lefényképezte az autómat is , majd előzetesen arról tájékoztatott, hogy a tűz kéménytűz eredménye, erre pedig nem nyújt fedezetet a ház felelősségbiztosítása. Az rendben van, hogy a kéményszerkezetben vagy a kandallóban keletkező károkat nem téríti a biztosító, de a tetőszerkezetben, pláne az utcán parkoló gépkocsiban keletkező kár tekintetében csak helyt kellene állni. Rosszul gondolom? Köszönettel: Z Attila
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ha nem ért egyet a kárszakértő megállapításával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt kárszemlét kérni.
Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Rotációs kapa biztosítás
2023 február 22.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Jóestét.
Azzal a kérdéssel fordultam önhöz, hogy van egy Rotációs kapám, mellyel szeretnék közúton közlekedni. Kicsit át van csinálva a gép, de ugyan úgy a gép száma, vasárlási bizonylat megvan.
Milyen biztosítást kellene nekem rá kötnöm?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben rendelkezik rendszámmal, úgy a kötelező biztosításon belül a munkagép biztosítást kell választani.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!