2017 május 09.

Kategória: 

  • Lakásbiztosítás

Kérdés: 

Tisztelt Kárszakértő!

A velem történt eset a következő:

2017. áprilisában tapasztaltuk, hogy a vízóránk jelentős (200m3) többletfogyasztást mutat.
Mivel a Groupama biztosítónál rendelkezem "Garancia-24" gyorsszervízzel, így kihívtam őket!
A kiérkezésig az ingatlan területén megtaláltuk a többletfogyasztás okát.
A kerti csap altalaji elzáró csapja (fagytalanító csap) meghibásodott. Nyitott állapotban a leeresztő szelep is folyamatosan engedte a földbe a vizet.

Gyorsszervíz jött, javított, majd másnap megérkezett a kárszakértő is, aki jegyzőkönyvet vett fel és távozott.
Következő napon telefonon a kárszakértő tájékoztatott, hogy hiába van "vezetéktörés során elfolyt víz értékének térítése" biztosításom, nem térítenek a részemre semmit.
Első indok az volt, hogy nem keletkezett kár az ingatlanban!
Másodszor az volt az indok, hogy nem történt vezetéktörés, és egyébként is a szerelvény (amely fogalma sehol nem található a biztosítónál, vagyis bármi amit ők annak mondanak esetemben a csap) hibásodott meg, nem jogos a kérésem!

Mit tudok még tenni?
Beszereztem igazolást a vízközmű szolgáltatómtól, hogy többletfogyasztásom volt, 1m3 víz áráról igazolás (mert először a telefonos bejelentésnél ezt kérték tőlem).

Panasszal éltem, mert a biztosító és a kárszakértő mindenképpen "Vezetékes vízkár" hibára hivatkozik, annak ellenére, hogy én "elfolyt vízkár" hibát jelentettem be.

Mit tettem rosszul, mit tudok tenni, illetve milyen jogorvoslatra van lehetőségem?

Köszönettel:

Solti József

Válasz: 

Tisztelt Kérdező!

A biztosítási feltétel szerint az elfolyt víz értékét a biztosító csak csőtörés estén fedezi. A csővezetékre szerelt vízcsap szerelvénynek minősül, így annak meghibásodásából eredő károkat, illetve annak javítási költségét vagy cseréjét nem fedezi a biztosítás. (Groupama Biztosító lakásbiztosítási feltételéből az ide vonatkozó rész: 24.oldal, 5R pontja - Vízkár)

A biztosító részéről azért hivatkoznak vezetékes vízkárra, mert az elfolyt vizet csak akkor téríti meg a biztosító, ha az csővezeték töréséből, sérüléséből keletkezik. A szerelvények hibája és az azok okozta károk nem térülnek a lakásbiztosításból.

Panasszal élhet a biztosítónál, illetve amennyiben ez nem vezet eredményre, akkor a következő lépésben a Pénzügyi Békéltető Testülethez (https://www.mnb.hu/bekeltetes) fordulhat.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 2841 - 2860 / 2902
kis laszló
2014 május 31.
Kategória:
Általános
Kérdés:
tissztelt szakertő ur maradndó karosodsom van sajnos olyat szertnek kerdezni hogy rokantsagi mertek es anak azonos szazalekott fizett a bisztositó mitt jelentt pontosan es pelda van 75fok karosodas es anak a150szazaleka pisztositasi öszeg fizett köszönetel laszló
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Minden biztosítónál más és más módon van a szerződésben meghatározva a rokkantsági százalék és annak ellenértéke. Kérem közvetlenül a biztosítója ügyfélszolgálatán érdeklődjön az Ön szerződésének tartalmát illetően.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

L.J.
2014 május 29.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Tisztelt Szakértő! A mai nap folyamàn hàtulròl belém jöttek.A vonòhorog felfogta az ütést làthatò sérülés nem tortént.Töltöttünk ki betét lapot a vétkes elismerte a hibàjàt,akkor vettem észre,hogy a jogosítvànyom lejàrt még aznap meghosszabìtottam.Ha mégis van valami sérülés a kocsin akkor mire szàmithatok?
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosító méltányosságból fog dönteni ebben az esetben, ha a bejelentéskor ezt az adatot észreveszik és kifogásolják.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Szabó Ildikó
2014 május 25.
Kategória:
Általános
Kérdés:
Tisztelt Szakértő! Olvastam az oldalukon a kisállat biztositásukról. Én két fajtatiszta kutyára szeretnék biztositást kötni. Kérem, irja meg, hogy a biztositási ajánlatot honnan tölthetem le, vagy kérném segítségét ennek eljuttatásában az APRIL biztosítóhoz! Szives válaszát előre is köszönöm! Üdvözlettel: Frankóné Szabó Ildikó
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Sajnos jelenleg nem aktívak az oldalunkon a kisállat biztosítási termékek, mert a biztosítók átmenetileg visszavonták azokat.Esetleg kérdezzen rá közvetlenül az érintett társaságoknál. Sajnálom,hogy nem tudtam segíteni!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Szijjarto Sandor
2014 május 21.
Kategória:
Általános
Kérdés:
Udvozlom! Munkambol adodoan eleg sokat utazom. Sofor vagyok egy 3,5 tonnas kisteherauton. Kizarolag a balkani terseget teritem kulonbozo partnerek termekeivel. Szeretnek egy olyan biztositast, ami baleset eseten a segitsegemre lehet. Sajnos nem olyan regen tortent egy kis baleset, mely soran a ceges jarmu megserult, de jarokepes maradt. Termeszetesen a fonokom nem volt boldog az eset miatt. Az okozott kart termeszetesen nekem kell kifizetni. Amennyiben tudnak nekem ajanlani valamilyen megoldast arra az esetre ha netan ismet elofordulna velem egy hasonlo eset, azt megkoszonnem. Varom a valaszukat az s.szijjarto@gmail.com cimre. Koszonettel! Szijjarto Sandor
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben az autót szeretné biztonságos fedezetben tudni, javaslom kössön casco biztosítást a járműre, illetve akár az assistance szolgáltatások valamelyike is szóba jöhet. Sajnos a külföldi árú fuvarozás casco díja igen magas. A honlapunkon kiszámolhatja pontosan és annak ismeretében tud majd mérlegelni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Zentai Tibor
2014 május 21.
Kategória:
Általános
Kérdés:
Hogyan tudom aktivizálni az egészségkártyámat?
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Erre vonatkozó információkkal az Országos Egészség Pénztár (OEP) fog tudni Önnek adni pontosan. Kérem keresse az ügyfélszolgálati elérhetőségüket.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Norbi
2014 május 20.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Tisztelt szakértő! Egy Dacia Logan típusú személyautóval, kanyarban megcsúszás után árokba hajtottam, mivel a légzsák bekapcsolt, a biztosító (Allianz) totálkárt fog megállapítani. A kérdésem az lenne, hogy ebben az esetben a 2013 őszén megkötött casco biztosítás, a 2006-or gyártmányú autóra mennyit fog fizetni körülbelül, vagy mi alapján határozzák meg a kártérítést? Az autó nem az én nevemen van, hanem apukámén. A bankkal szemben még van részletfizetési tartozásunk is, hogyan járnánk a lehető legjobban? Ha a banknak fizet a biztosító, annyival is csökkentve a tartozásunkat, és bontott alkatrészekből megjavíttatnám az autót, vagy ha fizetjük tovább a részleteket a banknak és a biztosítási pénzt fordítanánk az autó javítására? Válaszát előre is köszönöm! Tisztelettel: BN
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben a biztosító gazdasági totálkárra minősíti a gépjárművét, meghatározza majd a maximális kár és a roncs értéket is. Ha meg kívánja tartani a roncs járművet, a biztosító a kettő közti különbözetet fogja kifizetni, ha pedig a teljes összeget szeretné megkapni, akkor az autót le kell adni a társasághoz.
A bank felé való legjobb és legkedvezőbb megoldásérdekében pedig javaslom, a pénzintézettel egyeztessen közvetlenül.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

mónika
2014 május 19.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
üdvözlöm.olyan kérdésem lenne,hogy nemrég oldalról belémhajtottak,megsérült elég rendesen a bal hátsó sárvédöm,töltöttünk ki kárbejelentöt is de az úr nem adta oda a biztósitója nevét és elérhetöségét sem,illetve azt állitotta hogy nem hord magánál biztositási csekket sem.ilyen esetben mit túdúnk csinálni?
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A rendőrségen tegyen feljelentést és kérdezze meg a károkozó felelősség biztosítójának nevét. Hivatalból Önnek az eljárás során ki fogják adni és a kárt bejelentheti.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Szabó Gyné
2014 május 17.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Kérdésem a következő! Március 3-án betörtek a házunkba úgy hogy egy hétig nem voltunk odahaza. A lehetséges mozdítható dolgokat a réz gázvezetéket, a vízcsapokat a zuhanycsaptelepet stb, ami mozdítható volt mindent elloptak. A rendőrségi procedúra a kárszakértő mindenki tette a dolgát... És akkor a Generali biztosító közölte,hogy nem fizet kártérítést mert nem lakjuk az ingatlant. Igaz ezt nem tudjuk mire alapozta mert hogy a jegyzőkönyvbe az van írva,hogy nem tartózkodtunk otthon. Bekérték a közüzemi számlákat a lakottság miatt. Amelyek elég komoly összegűek,és most én ezt megfellebeztem. Erre mivel lakhatatlan lett az ingatlan ők módosították a biztosítási szerződésünket 3 napja, és ezzel párhuzamosan pedig az otp-banknak azt az értesítést küldték, hogy díjnemfizetés miatt megszünt a biztosításunk. Igaz éves dijfizetők vagyunk és még januárba ki kellett fizetni a díjat. Mit lehet ilyenkor tenni. Azt is kifogásolják, hogy két ingatlanunk van. De mind a kettőre van biztosítás., és mind a kettő ki van fizetve. Szeretnék tanácsot kérni!!!
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A leírtak alapján nem értem pontosan mi lehet a biztosító kifogása. Ha a lakásbiztosítás megkötésekor pontosan adták meg az információkat az állandóan lakottság kérdésében, ez nem lehet kifogásolható. Ha nem jutnak dűlőre a biztosítóval kérjenek közvetlen jogi segítséget, vagy panasszal élhetnek az Önökkel történt eljárást illetően a biztosítók felügyeleti szervénél, az MNB-nél.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Eszter
2014 május 13.
Kategória:
Általános
Kérdés:
Tisztelt válaszadó! Remélem tud segíteni.Röviden.Munkanélküli vagyok november óta a bankszámlámra semmien pénz nem megy igy a kártya használati díj+kamat megy rá eddig 3200ft van rajta minuszba ezek miatt.Sem nekem sem páromnak nincsen semmilyen lefoglaható és letiltható vagyon és vagyontárgy.Első fizetési felszolitást ma kaptam meg.Pár éve is igy volt és felmondta a bank a szerződést és nem kellett visszafizetni a tartozást ami ugyanugy a számlavezetési dij miatt torlodott.A szerződés megszünésénél vannak lehetőságek de jelen pillanatban fizetni nem tudom.igy marad még lehetőség.Ha súlyos szerződés szegés történik illetve ha bank felmondja, de levannak irva az indokok de igy sajnos értlmezni nem tudom.ERSTE BANK-VOLT POSTA KÁRTYA AMI MÁR ERSTE HŰSÉG FOLYÓSZÁMLA lett.Előre is köszönöm bármiféle segitségét. Szeretném ha ügyemben egy kicsit utánna nézne. Kiskorú gyermeket nevelünk, minden pénz számit.Mi hibánk hogy akkor nem szüntettük meg tudom de most mégis segitséget kérnék.De nem szeretnék rosszul kiszállni most hátha van egy kiskapu. tisztelettel Eszter.
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Problémáját csak a számlavezető bankja tudja orvosolni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Gáll Tamás
2014 május 08.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Tisztelt genertel biztosító. Szeretnék kérni tájékoztatót. Beszéltem telefonon önökkel kárrendezéssel kapcsolatban. Áfás számla igénnyel kapcsolatban. Mondták hogy AW üzemórás lebontásra van szükség az áfás összegzés mellé. Szeretném ha küldene nekem egy űrlapot amin munkanemre lebontva üzemóra kalkuláció feltüntetés van. Állítólag létezik ilyen dokumentum de személyesen nem tudok bemenni érte. Megértését köszönöm. Üdv Gáll Tamás
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Továbbítottam kérését ügyfélszolgálati munkatársaink felé, akik hamarosan felveszik Önnel a kapcsolatot. A gyorsabb ügyintézés érdekében a jövőben kérem keresse kollégáimat az ügyfélszolgálati elérhetőségeink bármelyikén.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Somodi-Fülöp Zsófia
2014 május 08.
Kategória:
Általános
Kérdés:
Tisztelt Hölgyem/Uram! A CLB ügyfélkapuba való belépésemkor észrevettem, hogy a saját nevem helyett minden szerződésem egy bizonyos Móger Kinga nevén van. Legutóbb még minden rendben volt. Nem tudok rajta változtatni sem. Ügyfélazonosítóm: 932752 Kérem mielőbb javítsák ezt a hibát, és igazolják vissza, amint sikerült. Üdvözlettel, Somodi-Fülöp Zsófia
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Továbbítottam a kérését ügyfélszolgálati munkatársaink felé, akik hamarosan orvosolják a problémát. A jövőben bármi nemű szerződésével kapcsolatos technikai kéréssel forduljon bizalommal hozzájuk közvetlenül az info@clb.hu email címen, vagy bármelyik telefonos ügyfélszolgálati elérhetőségünkön, illetve ügyfélkapuján keresztül.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Botrágyi Ferenc
2014 május 07.
Kategória:
Általános
Kérdés:
Megkötöttem a kismotoromra a biztositást, de el lett irva az e-mail. A téves cim: bkotragyina- a helyes: botragyina@citromail.hu. Szeretném a kötvényt és a csekket is megkapni! Kérem segitsen! Köszönöm.
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Tisztelt Kérdező!

A kérését továbbítottam az ügyfélszolgálatunkra. A jövőben,ha esetleg ilyen kérése lenne, vagy szerződésével kapcsolatos információkat szeretne, jelezheti ügyfélkapuján kersztül, vagy az info@clb.hu email címen.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Varga Szabina
2014 május 04.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Tisztelt Tanácsadó! Azzal a problémával fordulok Önhöz, hogy másfél hete biciklizés közben elütötte. Egy kereszteződésben a szemből jövő autós balra fordult le, nekem volt elsőbbségem és elütött. Én úgy észleltem,hogy lelassít és megadja az elsőbbséget (egyébként ő is ezt mondta). A következő amire emlékszem az,hogy a földön vagyok és nagyon fáj mindenem. Kihívták a mentőket és a rendőröket is. Agyrázkódásom, mellkas zúzódásom lett és az ujjamat kellett összevarrni. A biciklimben is jelentős kár keletkezett az első villa, az első kerék, a fék-váltókar, hajtómű totálkáros lett. Engem elvittek a mentők és emiatt kárbejelentőt nem töltöttünk ki. A rendőrség még nem küldött határozatot. Felhívtuk a vétkes sofőrt, de addig míg a rendőrségi határozat nem jön meg nem akarja a biztosítónak bejelenteni. Pedig én úgy gondolom,hogy a rendőrségi határozat és a biztosító intézkedése független egymástól, attól ha a rendőrség őt megbünteti nekem a biciklim még nem lesz megjavítva. Mit tudok most tenni? Segítségét előre is köszönöm! Tisztelettel: Varga Szabina
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A jogszabályok szerint az autósnak 5, önnek 30 napon belül kell bejelentenie a kárt a károkozó biztosító társaságánál. Ha van információja arról, hogy melyik ez a társaság, simán fáradjon be és tegye meg a kárbejelentést az ezzel foglalkozó osztályon. ha esetleg nem tudja melyik biztosítóhoz kell fordulnia, és az autós nem együttműködő, a rendőrség hivatalból ki fogja adni Önnek a károkozó biztosító társaságának nevét. Javaslom mielőbb tegye meg ezeket a lépéseket.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Fülöp Csaba
2014 április 28.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
A sérült autóm javítási költségét a biztosító, csak levonásokkal fizette ki a javítást végző lakatos cégnek. Erre a karosszérialakatos cég ügyvédi felszólítást küldött, hogy amennyiben nem fizetem ki a különbözetet bírósára viszi az ügyet.A javítást végző cég nem kért keret kalkulációt a biztosítótól, csupán a kárszakértői jegyzőkönyv alapján javította az autómat. Sajnos aláírtam egy megbízást tartalmazó adatlapot, amiben azt is olvastam, hogy abban az esetben , ha a biztosító nem fizeti ki a kárt nekem kell azt. Valóban fizetnem kell ? Jogos a követelés ?
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igazából inkább jog az Ön kérdése,mintsem biztosítói vonatkozású,hiszen ebben az esetben az Ön és a javító közötti megállapodást kell megvizsgálni. A biztosító nem köteles kifizetni minden javítást az autón, csak akkor összeget, amelyre a kárszakértői vizsgálat után döntésre jutott. Ha ez az összeg nem fedezi Ön szerint az eredeti kárt, a biztosítóval is el lehet kezdeni az egyeztetéseket.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Pivók József
2014 április 28.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Tisztelt Uram Cégünknél CNC gépek üzemelnek, melyek precíz pontos gépek és szükséges a zavartalan és állandó villamosenergia. Március hónapban napi 2-3 alkalommal munkaidő alatt rövid idejű áramkimaradás történt a hálózaton ,melyet az EON üzemeltet. Versenypiaci partnerként szerződtünk az EON-nal és ennek megfelelően vannak szerződésben foglalt jogaink és jogaik. A rövid idejű áramkimaradások sorozata, melyet az EON elismer levélben meghibásodáshoz vezettek, melyek termeléskiesést és javítást eredményeztek.A biztosítónkkal (Generali) van külön szerződésünk ilyen esetekre is.Viszont (és itt jön a csavar) az EON ugyan elismeri az áramkimaradások tényét, de a kártérítési felelősségüket nem ismerik el , ezért a biztosítóm nem fizet semmilyen kártérítést. Mit tegyek ebben az Ügyben?
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ebben az esetben javaslom akár jogi képviselő bevonását is és az egyeztetés megkezdését a biztosító társaság és a szolgáltató között. A felelősség elismerése is fontos lenne, de talán a biztosítóval is meg lehet egyezni, de egy esetleges bírói döntés tudná ilyen esetben végérvényesen eldönteni a kérdést.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Kátai Attila
2014 április 23.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Tisztelt Szakértő! A felettünk lévő lakásban felújítás van. A munkálatok során leáztattak minket. A ház biztosítójánál bejelentettük, a kárszakértő már kint is volt. Közben a kivitelező cég(akik felettünk dolgoztak) is bejelentette a saját biztosítójánál.Kérdésem az lenne, hogy lehet-e mindkét biztosítótól kárrendezést igénybe venni vagy az egyiket le kell mondanunk vagy esetleg a biztosítók egymás közt elrendezik az ügyet?Előre is köszönöm a válaszát.
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Lakásbiztosítás esetén a kárkifizetések nem adódhatnak össze, így egy károk, csak egyszer téríthetőek meg. A biztosítási törvény kimondja, hogy a biztosító kártérítése nem járhat vagyon gyarapodással. Javaslom egyeztessenek a saját biztosító társaságukkal, illetve mindkettőt tájékoztassák a bejelentett kárt illetően a kivitelező céggel együttműködve.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Kanizsai Genovéva
2014 április 16.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Tisztelt Szakértő! 2010.decemberében elloptak egy tulajdonomat képező motort.A lopás egy társasház mélygarázsából történt,ahova az esetet követően hónapokig nem mertem egyedül lemenni,illetve a lakásban is féltem,minden esetben zártam az ajtót,sötétben nem mertem kimenni.2011-ben megtalálták a járművet,de csak 2013.december 3-án született jogerős bírói ítélet,melyben szerepelt a kár rendezése is,de a mai napig nem történt kifizetés(a motort átépítették,nem teljes mértékben az eredeti,ezért nem kapom vissza).Érdeklődnék,hogy a bírósághoz benyújtott végrehajtási kérelmen kívül milyen lehetőségeim vannak,hogy rendezve legyen az ügy?A tőketartozáson kívül kérhetek-e kártérítést (nem vagyoni kártérítés?),ennek mi lenne a menete? Köszönettel: Kanizsai Genovéva
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A kérdéspontos megválaszolásához ismerni kellene a casco biztosításának részleteit, azonban a leírtak alapján úgy vélem a biztosítónak rendeznie kell az Ön kárát, illetve a köztes időszak bizonyos költségeit. Kára rendezése érdekében fordulhat hozzánk is a http://www.clb.hu/szolgaltatasaink/karugyintezes/regisztracio-karugyintezesre oldalon, vagy panasszal fordulhat a biztosítók felügyeleti szervéhez, az MNB-hez.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Horváth Károly
2014 április 15.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Tisztelt Szakértő! Cégem elbontott egy ingatlant vidéken tűzkár volt az épület utcafelőli része égett le de viszontátterjedt az egész épületre a tulajdonos biztósíton keresztül kivánja rendezni egy minimális részét fizették ki nem a teljes számlát ilyenkor mit tehetek ?
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kérjen információkat a biztosítójától, hogy miért ekkora összeget fizettek ki. Az indoklásból tudja kideríteni, hogy elfogadható-e Önnek is így a kárrendezés, vagy kéri a dolog újra kivizsgálását. Ebben az esetben kérjen újra szakértői véleményt.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

attila
2014 április 14.
Kategória:
Általános
Kérdés:
Tisztelt szakértő. Baleset biztosítással kapcsolatban szeretném kérdezni hogy ha több biztosítónál is van biztosításom, mideggyikhez be adhatom a kárigényemet vagy csak az eggyikhez? A munkáltatóm által is biztosítva vagyok, és szakszervezeti tagként a szakszervezet által is.
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A baleset biztosítások esetében a kárkifizetés is összeadódik, ilyen módon valamennyi érintet társasághoz is beadhatja a kárigényét.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Zsazsa
2014 április 11.
Kategória:
Általános
Kérdés:
Én azt szerettem volna kérdezni,hogy a nyest kinyírta az egész tyúk udvar állományt,ezt be lehet -e valahova jelenteni?
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben volt ilyen esetre megkötött biztosítása a tyúk udvar védelmében, akkor bejelentheti a kárt a biztosító társaságához.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Oldalak