2024 szeptember 05.
Kategória:
- Casco biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
2019-ben Romániában vétlen félként voltunk egy közúti baleset részesei, összetörték az autónkat. A román károkozó román kötelező felelősségbiztosítását a biztosítója visszaigazolta. Az autónk javításának meggyorsítása, valamint annak érdekében, hogy a tényleges javítási költség ismeretében adjuk be a pontos kártérítési igényt, azt javasolták, hogy a SIGNAL biztosítónál (akinél a kgfb-nk is volt akkor), az érvényes saját CASCO biztosításunk terhére, előzetes CASCO-ra javíttassuk meg az autót. Ehhez viszont a 100.000 Ft önrészt nekünk kellett befizetni azzal az ígérettel, hogy azt majd a biztosítótól visszakapjuk.
A román biztosító 2019 óta nem fizet, azóta felszámolás alatt áll, az ügyünkben per folyik ellene, illetve jogutódja ellen a Signal biztosítóval perközösségben, mivel a Signal sem kapta meg a javítási költséget.
Kérdésem, hogy megállja-e a helyét Signal azon állítása, mely szerint ők nem fizetik ki nekünk az előzetes CASCO ügyintézése során befizetett 100.000 Ft önrészünket, csak ha a román fél fizet. Véleményünk szerint mi kizárólag a Signallal voltunk szerződésben és nem kell, hogy érintsen/érdekeljen bennünket, hogy az okozó fél milyen biztosítójával hogyan kell egyezkednie a mi biztosítónknak. Korábban egy hasonló esetben a lengyel károkozónk elismerő nyilatkozata alapján a saját biztosítónk mindent intézett, nekünk a háttérfolyamatokról semmilyen információnk nem volt, nem is kellett, hogy legyen. Ebben az esetben viszont a Signal mellett, az AVUS, a VanAmeyde közvetítő cégekkel is kapcsolatban vagyok/voltam, illetve még azt is javasolták én vegyem fel a kapcsolatot a román biztosítóval (lehetőleg románul) a kifizetés sürgetése érdekében.
Többszöri panaszbeadványom ellenére sem hajlandó a Signal megtéríteni részünkre az önrészt.
Másik kérdésem, hogy jogos-e hogy a Signal nem hajlandó kármenetességi igazolást kiadni. A fenti előzmények után ugyanis biztosítót kívántunk váltani, de az új CASCO biztosítás megkötéséhez nem ad ki a Signal kármentességi igazolást, pedig nem volt semmilyen károkozásunk, arra hivatkozva, hogy a náluk akkor érvényben lévő Casco szerződésünkön egy káresemény található (a fent vázolt vétlen félként részes baleset során előzetes Cascora javíttatott autó, ami normál esetben kgfb keretein belül kellett volna, hogy rendeződjön, szerepel káreseményként a nevünkön). Csak akkor hajlandók kármentességi igazolást kiadni, ha a román fél fizet és a 100.000 Ft önrészt visszakapjuk.
A fentiek eredményeként tehát évek óta nem kapjuk vissza az önrészt, továbbá kármentességi igazolás hiányában csak lényegesen magasabb díjért tudunk Casco biztosítást kötni, így önhibánkon kívül duplán ért kár bennünket.
Kérem, adjanak tanácsot, mit lehet tenni az önrész, illetve a kármentességi igazolás megszerzése érdekében?
2019-ben Romániában vétlen félként voltunk egy közúti baleset részesei, összetörték az autónkat. A román károkozó román kötelező felelősségbiztosítását a biztosítója visszaigazolta. Az autónk javításának meggyorsítása, valamint annak érdekében, hogy a tényleges javítási költség ismeretében adjuk be a pontos kártérítési igényt, azt javasolták, hogy a SIGNAL biztosítónál (akinél a kgfb-nk is volt akkor), az érvényes saját CASCO biztosításunk terhére, előzetes CASCO-ra javíttassuk meg az autót. Ehhez viszont a 100.000 Ft önrészt nekünk kellett befizetni azzal az ígérettel, hogy azt majd a biztosítótól visszakapjuk.
A román biztosító 2019 óta nem fizet, azóta felszámolás alatt áll, az ügyünkben per folyik ellene, illetve jogutódja ellen a Signal biztosítóval perközösségben, mivel a Signal sem kapta meg a javítási költséget.
Kérdésem, hogy megállja-e a helyét Signal azon állítása, mely szerint ők nem fizetik ki nekünk az előzetes CASCO ügyintézése során befizetett 100.000 Ft önrészünket, csak ha a román fél fizet. Véleményünk szerint mi kizárólag a Signallal voltunk szerződésben és nem kell, hogy érintsen/érdekeljen bennünket, hogy az okozó fél milyen biztosítójával hogyan kell egyezkednie a mi biztosítónknak. Korábban egy hasonló esetben a lengyel károkozónk elismerő nyilatkozata alapján a saját biztosítónk mindent intézett, nekünk a háttérfolyamatokról semmilyen információnk nem volt, nem is kellett, hogy legyen. Ebben az esetben viszont a Signal mellett, az AVUS, a VanAmeyde közvetítő cégekkel is kapcsolatban vagyok/voltam, illetve még azt is javasolták én vegyem fel a kapcsolatot a román biztosítóval (lehetőleg románul) a kifizetés sürgetése érdekében.
Többszöri panaszbeadványom ellenére sem hajlandó a Signal megtéríteni részünkre az önrészt.
Másik kérdésem, hogy jogos-e hogy a Signal nem hajlandó kármenetességi igazolást kiadni. A fenti előzmények után ugyanis biztosítót kívántunk váltani, de az új CASCO biztosítás megkötéséhez nem ad ki a Signal kármentességi igazolást, pedig nem volt semmilyen károkozásunk, arra hivatkozva, hogy a náluk akkor érvényben lévő Casco szerződésünkön egy káresemény található (a fent vázolt vétlen félként részes baleset során előzetes Cascora javíttatott autó, ami normál esetben kgfb keretein belül kellett volna, hogy rendeződjön, szerepel káreseményként a nevünkön). Csak akkor hajlandók kármentességi igazolást kiadni, ha a román fél fizet és a 100.000 Ft önrészt visszakapjuk.
A fentiek eredményeként tehát évek óta nem kapjuk vissza az önrészt, továbbá kármentességi igazolás hiányában csak lényegesen magasabb díjért tudunk Casco biztosítást kötni, így önhibánkon kívül duplán ért kár bennünket.
Kérem, adjanak tanácsot, mit lehet tenni az önrész, illetve a kármentességi igazolás megszerzése érdekében?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Helyesen döntöttek amikor előzetes kárrendezést kértek cascojuk terhére a Signal biztosítótól. Jelen állás szerint amíg a Román biztosító jogutódja nem rendezi a jogalapot és téríti meg a Signál biztosítónak a cascojukra kifizetett kártérítés összegét, addig a káruk casco kárnak minősül. A Signál biztosítónak is gazdasági érdeke, hogy mielőbb pont kerüljön az ügy végére és rendezhesse az önrészt és a kármentességi igazolást.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
A biztosítási szakértő válaszol
Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.
Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.
mutatva 41 - 60 / 2867 casco kárrendezési idő
2025 október 09.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Azt szeretném megkérdezni, hogy casco kár bejelentése a szakszervíz felé megtörtént 2025.08.28-án, akkor azt monda (telefonon) az szervízben az ügyintéző, hogy kb 1 hónap és megérkezik az alkatrész amit cserélni kell. A biztosítóval mindent egyeztettek, a kár rendezését a biztosító vállalta. A mai napi nem kaptam értesítést arról, hogy vihetem az autót javításra. Ma telefonon érdeklődtem, nem tudtak semmit mondani. Mennyi idő alatt kell elvégezni a javítás ilyen esetben, illetve milyen kártérítést követelhetek és kitől? A szervíztől, vagy a biztosítótól? üdvözlettel és köszönettel: Barsiné Gáldi Marianna b****@gmail.hu
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosító csak a költségviselést vállalja, a késedelemért a szerviz felelős. A szervíznek van egy vállalási határideje, amit előre fel kellett tüntetniük pl az árajánlaton, ha ezt a határidőt nem tartották, Ön panaszt tehet a szerviznél a késedelem miatt, kérheti a teljesítés új határidejét, illetve kártérítést követelhet (pl. ha emiatt csereautót kellett bérelnie vagy közlekedési költsége keletkezett)
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Magasabb biztosítàsi díj elèvülèse
2025 október 08.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Címzett!
Baleset miatt megemelkedett a kötelező biztosítàsi díj az autómra. A kocsit 2024. februàrban eladtam. Szeretnèk majd egy màsik autót vàsàrolni. A kèrdèsem, hogy ez a díj mikor èvül el ès nyitok tiszta lappal az új autómra?
Vàrom szíves vàlaszàt ès köszönöm!
Üdvözlettel
Mendel Zsuzsanna
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A jelenlegi bónusz fokozatot az autó eladása után 2 évig van lehetőség az új autóra átvinni. Ezután automatikusan A0-ba fog kerülni. Új jármű vásárlásakor nem „tiszta lappal” indul, hanem az utolsó kártörténeti adat alapján.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Biztositàs
2025 október 08.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm! Van önöknél autó biztosításom és hamarosan év forduló lesz ..mikor kapok emailt? Köszönöm
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül, ide kattintva >>.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Öröklés - több örökös
2025 október 07.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Kedves Szakértők!
Szeretnék segítséget kérni, hogy hogyan lenne érdemes intézkedni az alábbi esetben:
Adott egy autó (lejárt műszaki vizsgával), amelynek tulajdonosa 2024-ben meghalt. Az autót nem egyenes ági leszármazottként öten örököltünk a Hagyatéki Végzés szerint.
Az autóra egyik örökös sem tart igényt, szeretnénk kivonatni a forgalomból.
Mi az ügyintézés menete? Át kell -e íratni az autót vagy kérhetjük rögtön a forgalomból való kivonást?
Köszönettel,
Szabados Rita
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A jogerős hagyatéki végzéssel kérhető végleges forgalomból kivonás, amit bármelyik örökös benyújthat. A kötelező gépjármű-felelősségbiztosítást (KGFB) is meg kell szüntetni ehhez át kell íratni az autót, majd a biztosító felé a halotti anyakönyvi kivonatot és a hagyatéki végzést kell benyújtani.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
biztosítás
2025 október 07.
Kategória:
Lakásbiztosítás, Vállalkozói biztosítás
Kérdés:
Jó napot kívánok!
Rendezvényt szervezek baranyában, és érdeklődöm ennek a biztosítására , mit tud ajánlani?
Érden és Baranyában van egy tulajdonom, erre a házra szeretnék biztositást . Milyen ajánlata van nekem?
További szép napot kívánok!
Üdvözlettel: Beck Beáta Mária
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Rendezvénybiztosítással nem foglalkozunk. Lakásbiztosítással kapcsolatban használja kalkulátorunkat ide kattintva >> ahol több biztosító ajánlatát is összehasonlíthatja.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
10%-osönrészszel és 200000alap önrésszel kötött casco biztositás esetében 500000 forintos kár esetében mennyi t kell fizetnem ?
2025 október 07.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
biztositás önrész esetén
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A megadott adatok alapján: a fizetendő összeg az önrész miatt 200 000 Ft, a biztosító pedig a fennmaradó 300 000 Ft-ot téríti. Azonban a végső összegek a konkrét casco szerződés feltételeitől és a kár pontos mértékétől függnek.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kárrendezés
2025 október 02.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Múlthéten pénteken az autómnak hátulról nekimentek. A hátsó lökhárító sérült, valamint a parkolóradar csipogói nem működnek. Még nem tudni, hogy a lökhárító alatt sérült e valami, holnap kerül leszedésre. Megküldte a biztosító a kikalkulált ajánlatát, 110 ezer jó magyar forintot sikerült kikalkulálniuk. Gyanítom, hogy ha nem is sérült más csak a lökhárító és a csipógó, annak a javítását sem fedezi a felajánlott összeg. Ha nem fogadom el a biztosító ajánlatát, akkor hogy kell eljárnom? Mi a menete a kárrendezésnek? Ha különböző szervízekbe kell vinnem az autót, mert egyik helyen csak fényeznek, másiknál az elektronika.. akkor ezektől a szervízektől kapott összes számlát benyújthatom? Ezeket nekem kell előre megfinanszíroznom, és a biztosító csak később utal?
Előre is köszönöm válaszukat.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Kérhet kiegészítő (ellen)kárszemlét. Írásban jelezze a biztosítónak, hogy nem ért egyet az ajánlott összeggel, mert a javítás költsége vélhetően meghaladja azt. Kérje, hogy új szemlét tartsanak, a lökhárító lebontása után, amikor a rejtett sérülések is láthatóvá válnak. A szervíz által kalkulált összeget is érdemes lehet elküldeni a biztosítónak. Ha továbbra sem ért egyet a biztosító kalkulációjával, lehetősége van független igazságügyi gépjármű-kárszakértőt megbízni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Leázás
2025 október 01.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Hölgyem/Uram! 10 emeletes panelházban a legfelső szinten lakom,pár hete beázott a lakásom egy nagyobb esőzés miatt. A tetőn lévő elfolyó csatornák tetején lévő müanyag szilárd szennyeződést fogó rácsok körül az évak alatt felhalmozodott szennyeződés megtömörödött így nem tudott elfolyni az esővíz aminek egy jó része a panelhézagokon át a lakásomba folyt.A társasház biztosítója kifizette számomra a tönb bíztositásban szereplő dolgokat( festés, parketta csere...) viszont az önálló lakásbíztositásomat kezelő bíztosító(ugyanaz a cég) elutasította az ingóságaimban keletkezett károk kifizetését a tető elfolyó nem kellő karbantartására hivatkozva.Ha jól gondolom peres úton érvényesithetem a követelésem a közös képviselővel( akinek a gondatlansága miatt keletkezett a károm) vagy a társasházzal szemben. Kérem sziveskedjék tájékoztatást adni, hogy mi a legcélszerübb lépés a számomra.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az Ön lakásbiztosítása helyesen hivatkozik arra, hogy nem téríthet olyan kárt, amelyet külső karbantartási hiányosság (elhanyagolt tető, eldugult csatorna) okozott.Ez a legtöbb lakásbiztosítás általános kizárása, vagyis a biztosító jogszerűen járt el. Az ingóságokat ért kár miatt jogi útra lehet terelni a kérdést, bár érdemes mérlegelni, hogy a kár mértéke megéri-e a hosszas pereskedést.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Baleset, biztosítás
2025 október 01.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Mindenki!
Sajnos a hétvégén káresemény történt. Én okoztam. Fotók készültek, de papírokat nem töltöttünk ki, csupán telefonszámot cseréltünk. A rendőrség volt a helyszínen, eljárás indítottak ellenem. Viszont szeretnék eleget tenni a kötelezettségemnek, de a másik fél nem válaszolt az üzeneteimre, a biztosító pedig kéri az adatokat. Mi a teendőm? Tudok bármit tenni vagy engedjem el?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ön a saját részéről megtette a szükséges lépéseket és bejelentette a kárt. A biztosító felé jelezni kell, hogy a másik fél elérhetetlen és ilyen esetben a rendőrségi jegyzőkönyv alapján is le tud folyni a kárügy.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
TV.
2025 szeptember 29.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Üdvözletem. Érdeklőlnék TV. 62 LG.55 UM7450PLA tipusu készülék leesett az álványról a képernyő betőrt, erre jár e biztositás? Köszönöm.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosító vizsgálja a felelősség kérdését az ilyen esetekben, hogy gondatlanság vagy baleset okozta-e a kárt. Ha úgy ítélik meg, hogy a kár a biztosítási fedezeten kívül eső okból keletkezett (pl. „nem balesetszerű, hanem gondatlanságból ered”), akkor elutasíthatják.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Biztosító által kiküldött díj az ajánlat szerinti díj duplája
2025 szeptember 27.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm!
Az ajánlatban szereplő KGFB díj 118e Ft, azonban a biztosító ezt 238e Ft-ra módosította, mi ilyenkor a teendő?
Köszönettel:
Sz. Csenge
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A díjszámítás az Ön által megadott adatok alapján történt. A biztosító azonban a szerződés véglegesítésekor ellenőrzi az adatokat a Központi Kártörténeti Nyilvántartásban (KKNY) és a nyilvántartott bonus-malus besorolásban. Ha például a rendszerben rosszabb bonus fokozat szerepel, mint amit Ön megadott, a díj megemelkedik. Illetve bizonyos biztosítók pótdíjat számítanak fel például fiatal vezetőkre, sok balesettel terhelt előéletre vagy üzembentartó-váltás esetén.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
LCD televizió
2025 szeptember 23.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
szeretném megkérdezni, hogy az LCD televíziómnak nekicsapódott teljeserőből a felmosónyele, ezáltal"betörött".
A biztosítóm elutasította azzal, nem életszerű, holott ilyen kifejezés nem szerepel a kizárások között, amúgy nem is értem, hogy tulajdonképpen ez mit jelent.?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosító gyakran az ilyen típusú károknál (LCD kijelzőt érő mechanikai sérülés) azt vizsgálja, hogy a kár véletlen balesetből, vagy inkább figyelmetlenségből/elhanyagolásból történt-e. Ha úgy ítélik meg, hogy a kár a biztosítási fedezeten kívül eső okból keletkezett (pl. „nem balesetszerű, hanem gondatlanságból ered”), akkor elutasíthatják.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
biztosítási szerződés
2025 szeptember 19.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Hibás szerződés miatt nem fizetett biztosítási díj kinek felróható?? Amit kifizettem azt vissza nem kapom, és nincs pénzem ügyvédre, ezért a biztosítási ajánlat kijavítást sürgetem.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben a hiba a biztosító adminisztrációs hibájából ered, úgy írásban tud kérni korrekciót. Nézze meg, hogy mi szerepel az ajánlaton és mi a kötvényen. Amennyiben eltérés van és az ajánlaton még helyes adatok szerepeltek, úgy könnyen bizonyítható a biztosító felelőssége.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
csőtőrés utáni kárrendezés
2025 szeptember 19.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Érvényes lakás bíztosítással rendelkezem,észrevettük,hogy a vízóra akkor is pörög mikor minden el van zárva.A lakásban nem volt jele a víz elfolyásának/beázás/.A csőtőrés helyét csak beméréssel lehetett megállapítani amiről számlát kaptunk.A fürdőszobában járólapok felszedésével,csempe leverésével a csőtőrésr sikerült megtalálni és helyreállítás is megtörtént.A biztosító felé megtörtént a bejelentés majd tíz nap után telefonon közölte a nem látható a beázás nem kellett volna felszedni nem fizet, a többlet víz fogyasztását sem téríti meg/szerződésben szerepel/ erről majd küld jzk-t az én kérésemre.Kérném szíves válaszát. Köszönöm!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Várja meg az írásos jegyzőkönyvet a biztosítótól. Hivatkozzon a biztosítónál a biztosítási szerződésben szereplő pontra, ahol benne van a csőtörés és vízelfolyás térítése. A rejtett csőtörés ugyanúgy káresemény és mivel rendelkezik szakember általi felméréssel, így a csőtörés ténye bizonyított. A biztosítótól lehetősége van újabb kárfelvételt kérni, illetve ha nem rendeződik a probléma akkor a Pénzügyi Békéltető Testülethez is fordulhat.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Lakás felelősség biztosítás
2025 szeptember 12.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm!
Társasház teraszomra a szomszéd fájának gyökere átnőtt és megrongálta a térkövet. A társasház biztosító csak abban az esetben fizet ha a károkozó felelősség elismerő nyilatkozatot tesz, amire a károkozó nem hajlandó. Kérdésem hogy mit lehet tenni, van e értelme fogyasztóvédelemhez fordulni. A károkozás egyértelműen bizonyított és nem tartom a korrektnek a biztosító hozzáállását.
Köszönettel, T. Zoltán.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A felelősségbiztosítás alapja, hogy a károkozónak el kell ismernie a felelősségét. Ha a szomszéd nem működik együtt, akkor bírósági határozat kell a kármegállapításhoz, tehát peres eljárással tudják csak rendezni ügyet.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Biztosítás csonttörésre
2025 szeptember 11.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt CLB!
1. Van egy lakásbiztosításom (>10 éves Groupama), amely tartalmaz csonttörésre fizetendő kártérítést.
2. OTP Visa kártyám van, amely magában foglal egy baleset biztosítást - csonttörésre is (szintén Groupama).
3. Kötöttem egy extrém sportbiztosítást (Groupama), amely eseményen és időintervallumban csonttörést szenvedtem.
Egymásnak ellentmondásos információkat kaptam a Groupama biztosítótól, miszerint csak az egyik biztosítás terhére kaphatok kártérítést a csonttörésre. Az én véleményem viszont az, hogy ebben az esetben ez több külön szerződés, amelyek egymástól függetlenül lettek megkötve, így miért zárná ki egyik a másikat. Befenyegettek biztosítási csalással is, ha egy eseményre több igényt nyújtok be. De leegyszerűsítve, van három biztosításom (történetesen egyazon biztosítónál), amelyek mindegyike térít csonttörésre.
Abban kérem az állásfoglalást, hogy igénybe vehetem-e, vagy sem a három különféle biztosítás kártérítését?
Köszönöm
Braun Attila
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Igen, több biztosítás is fizethet egy csonttörés esetén, feltéve, hogy több, erre a kockázatra kiterjedő szerződéssel rendelkezik valaki.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
bónusz besorolás
2025 szeptember 10.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Üdv. Autóm üzembetartója 1,5 évig a fiam volt. Amennyiben visszaveszem az üzembetartást előfordulhat , hogy 1,5 évvel korábbi bónuszbesorolásom nem kapom meg automatikusan? Köszönöm
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A bónuszbesorolás 2 év után vész el, így ha időközben nem volt másik jármű üzembentartója, akkor a 1,5 évvel ezelőtti besorolásba fog esni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kárügyintézés
2025 szeptember 08.
Kategória:
Utasbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Múlt héten Cipruson nyaraltam, amire a CLB-n keresztül kötöttem utasbiztosítást (Groupama Komfort). A kötvényben láttam, hogy szemüvegkárra térít, max 300 eurót. Sajnos homokvihar volt, és a dioptriás napszemüvegem mindkét lencséje annyira megsérült, hogy újat kell csináltatnom. A férjem ugyanígy járt, bár nála a keret talán menthető. Kérdésem, hogy mi az ügyintézés menete, amennyiben ez kimeríti a káreseményt?
Köszönettel:
L. G Réka
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A szemüveg, illetve kontaktlencsepótlás a sürgősségi baleseti ellátások közé tartozik, így olyan esetekre vonatkozik amikor személyi sérülés következtében megsérül a szemüveg is. Még olyan esetekre vonatkozhat, amikor poggyászlopás vagy poggyász elvesztése miatt kell pótolni a szemüveget.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Információ kérés
2025 szeptember 08.
Kategória:
Általános
Kérdés:
Tisztelt Cím!
Mi a teendőm abban az esetben,amikor egy kisteherautó tolatás közben belement a kapuba ,megsérült az elektromos kapunyitó. Gyorsan elhajtott, a rendszámát sikerült felírnom.
Köszönöm gyors válaszukat
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A kárt a károkozó jármű kötelező gépjármű-felelősségbiztosítója fogja megtéríteni. Ehhez szükséges a rendszám, amit Ön felírt – ez a legfontosabb adat. Javasolt, hogy mielőbb tegyen rendőrségi bejelentést is, mivel a károkozó elhajtott a helyszínről, és nem töltötték ki a kék-sárga baleseti bejelentőt. A rendőrségi jegyzőkönyv segíti a kárrendezést.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Gépkocsi átírás hagyaték utan
2025 szeptember 07.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
T. Biztosító.
Férjem elhunyt. Hagyatéki tárgyalás október 15 én lesz. A jelenlegi biztosítás nov 7-ig érvényes. Ha kezemben van a jogerős határozat.Ujabb biztosítást kell kötni? Kötelezőt és Cascot?Ez egy aránylag új kocsi 3 éves. Új biztosítás megkötése nélkül az okmányiroda nem tudja átírni a nevemre? Köszönöm válaszát Sz. Péterné
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az okmányirodában el kell rendezni az átírást, majd egyből az új kötelező biztosítást is meg kell kötni már az új üzembentartó nevére. A casco biztosítás megkötéséről pedig szabadon dönthet, szeretné-e vagy sem.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!