2023 november 30.
Kategória:
- Lakásbiztosítás
Kérdés:
Augusztus elején vettem észre egy nagytakarítás alkalmával, hogy a kamra mosókonyhával közös fala fel van vizesedve. Hívtam a biztosítót, akik csőtörést rögzítettek,és kérték, hogy ne nyúljunk semmihez, míg a kárszakértő kj nem jön. A vízóry alig észrevehetően, de forgott. Vártunk. Közben észrevettük, hogy a konyhában, a szekrény mögött is vizes a fal. Kb. 2 hét után újra telefonáltam, ezután felhívott egy kárszakértő,és közölte, hogy ő biztosan nem jön el az ország másik végéből. Küldjünk fotókat. Küldtünk. Azt mondta, ezek ugyanazok a képek, amiket egy 2019-es kárnál benyújtottunk. Ez persze nem igaz! Áradta az ügyet, egy helybéli szakértőnek,aki szeptember 17-én, -másfél hónap után!-eljött. Mondta, hogy tárjuk fel az okot, és minden rendben lesz.
De hol kezdjük a feltárást? Mivel? Ajánlottak az ultrahangos bemérész, amj lokalozálja a baj helyét. Kerestük a szakértőt többször,de soha nem vette fel a telefont, nem hívott vissza, más elérhetőséget nem adott. Az ügyfélszolgálat azt mondta, hogy csináltassuk meg a bemérést, fizetik. Kiderült, hogy a vízszivárgás a házon kívül van. Az elfolyt víz egy részét térítették is. Ezt az ügyet lezártak,de a falak ázása egy másik ügy lett. Nem vízszivárgás. A bemérést végző szakember szerint a szennyvízcsőben van a hiba. Kerestük a kárszakértőt, ismét hiába. Az ügyfélszolgálathoz fordultunk, ahol javasolták a csőrendszer kamerás átvizsgálását, hogy szűkítsük a hiba helyét. Állította, hogy kifizetik a a vizsgálat díját. A feltárás során nem találtak hibát,de azért természetesen a díjat ki kellett fizetnünk.
De hol a hiba?
Kerestük újra a kárszakértőt,hiába....
A wc- csészét kicseréltük,mert az folyton eldugult. A korábbi bemérés a zuhanykabin környékén is mutatott vizet. Azt is kibontották, vizes volt alatta, és el volt repedve.
Mindent elküldtünk a biztosítónak, azt mondták,persze nem a kárszakértő, hogy nincs más teendőnk. Vártunk. Már november volt. Szerettük volna megtudni,hogy mit csináljunk még, illetve szerettük volna, ha legalább kifizetik már a feltárások költségét. Semmi sem történt. Telefon. Várnak még valami dokumentumot. Kiderült, rég fel lett már töltve. Akkor türelmet kérnek....újabb majd 20 nap múlva újra kerestük őket. Mondták, hogy sürgetik a kárszakértőt. Újabb napok, a türelem rég elfogyott. Majd a héten, kedden, telefonos megkeresésemre, közölte a kármenedzser, hogy a mai nap folyamán lezárul az ügy. 300 ezer feletti kifizetés lesz, már a tulajdonlapot is lekérte.
Ma, csütörtökön rákérdeztem, hogy sikerült -e lezárni. Közölték, hogy el lett utasítva, azzal az indokkal, hogy ezek a 2019- Ben benyújtott kár képei. Azóta sem hárítottuk el a hibát,ki se festettünk.
Nem értem az egészet. Kétségbe vagyok esve.
4 éve a kád lefolyója volt elmozdulva, mellé folyt a leengedett víz. A szerelőnyílást nem csempéztük vissza, hogy ha újra ez történne, lássuk. Szóval abszurd az egész.
A fiam asztmás. 4 évig a vizes, penészes, salétromos falak között hagynám?!
És a becsület! Akkor most engem hazugsággal, családsal vádolnak?
És itt volt a kárszakértő szeptember 17- én! ( Azóty se kommunikált velünk többet.) Miért nem mondta akkor, hogy mire gyanakszik? De sem akkor, sem most nincs igaza.
Nagyon köszönöm a válaszát!
De hol kezdjük a feltárást? Mivel? Ajánlottak az ultrahangos bemérész, amj lokalozálja a baj helyét. Kerestük a szakértőt többször,de soha nem vette fel a telefont, nem hívott vissza, más elérhetőséget nem adott. Az ügyfélszolgálat azt mondta, hogy csináltassuk meg a bemérést, fizetik. Kiderült, hogy a vízszivárgás a házon kívül van. Az elfolyt víz egy részét térítették is. Ezt az ügyet lezártak,de a falak ázása egy másik ügy lett. Nem vízszivárgás. A bemérést végző szakember szerint a szennyvízcsőben van a hiba. Kerestük a kárszakértőt, ismét hiába. Az ügyfélszolgálathoz fordultunk, ahol javasolták a csőrendszer kamerás átvizsgálását, hogy szűkítsük a hiba helyét. Állította, hogy kifizetik a a vizsgálat díját. A feltárás során nem találtak hibát,de azért természetesen a díjat ki kellett fizetnünk.
De hol a hiba?
Kerestük újra a kárszakértőt,hiába....
A wc- csészét kicseréltük,mert az folyton eldugult. A korábbi bemérés a zuhanykabin környékén is mutatott vizet. Azt is kibontották, vizes volt alatta, és el volt repedve.
Mindent elküldtünk a biztosítónak, azt mondták,persze nem a kárszakértő, hogy nincs más teendőnk. Vártunk. Már november volt. Szerettük volna megtudni,hogy mit csináljunk még, illetve szerettük volna, ha legalább kifizetik már a feltárások költségét. Semmi sem történt. Telefon. Várnak még valami dokumentumot. Kiderült, rég fel lett már töltve. Akkor türelmet kérnek....újabb majd 20 nap múlva újra kerestük őket. Mondták, hogy sürgetik a kárszakértőt. Újabb napok, a türelem rég elfogyott. Majd a héten, kedden, telefonos megkeresésemre, közölte a kármenedzser, hogy a mai nap folyamán lezárul az ügy. 300 ezer feletti kifizetés lesz, már a tulajdonlapot is lekérte.
Ma, csütörtökön rákérdeztem, hogy sikerült -e lezárni. Közölték, hogy el lett utasítva, azzal az indokkal, hogy ezek a 2019- Ben benyújtott kár képei. Azóta sem hárítottuk el a hibát,ki se festettünk.
Nem értem az egészet. Kétségbe vagyok esve.
4 éve a kád lefolyója volt elmozdulva, mellé folyt a leengedett víz. A szerelőnyílást nem csempéztük vissza, hogy ha újra ez történne, lássuk. Szóval abszurd az egész.
A fiam asztmás. 4 évig a vizes, penészes, salétromos falak között hagynám?!
És a becsület! Akkor most engem hazugsággal, családsal vádolnak?
És itt volt a kárszakértő szeptember 17- én! ( Azóty se kommunikált velünk többet.) Miért nem mondta akkor, hogy mire gyanakszik? De sem akkor, sem most nincs igaza.
Nagyon köszönöm a válaszát!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ha nem ért egyet a kárrendezés folyamatával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést. A fellebbezéshez mellékelje a hozzánk küldött panaszlevelét és arra a biztosítónak írásban kell válaszolnia. Amennyiben a kapott válaszlevélben leírtakkal nem ért egyet, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes). A Pénzügyi Békéltető Testület feladata az ilyen vitás ügyekben állást foglalni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
A biztosítási szakértő válaszol
Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.
Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.
mutatva 21 - 40 / 2867 Re
2025 november 08.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Jó estét kívánok!
Azt szeretném kérdezni hogy ugye biztosító évforduló váltás. Ugye a jelenlegi biztositonal felmondtam a szerződést és atmentem egy másik Biztosító hoz.
Erre az évre ugye december 29 ig kivan fizetve a biztosítás. Az új biztosítónál nem kell azonnal fizetnem?
Válaszukat előre is köszönöm.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ha az eddigi biztosítóját évfordulóra, határidőben felmondta, és új biztosítótól már megkötötte a szerződést, akkor:
A régi biztosítása az évforduló napján (pl. december 29.) lejár.
Az új biztosítás a következő napon, vagyis december 30-án indul.
Az új biztosítás első díját csak az új szerződés kezdő napjától kell fizetni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Könyök törés esetén mennyi legyen a kárigény összege.
2025 november 08.
Kategória:
Utasbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Cím! Idős hölgy elesett a mozgólépcsőn, mikor az hirtelen megállt. Könyöke eltört, fején és oldalán zúzódasok keletkeztek, ruhája elszakadt. A mentők vitték kórházba. A BKV elismerte felelősségét. 6 hét gipsz, rendszeres kórházba járás. Most torna és fizioterápiás kezelés. A károsodása maradandó. A BKV biztosítja most kérdezi mennyi a kárigénye. Mi alapján számoljon? Köszönettel UL
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A kárigény összege több fő tételből állhat: Személyi sérülés miatti kártérítés➜ Ezt orvosi dokumentáció (kórházi zárójelentések, röntgen, kezelések) alapján lehet becsülni. Elmaradt jövedelem (ha volt keresetkiesés). Gyógykezelési költségek, utazás a kórházba, gyógyszerek, segédeszközök. Maradandó egészségkárosodás esetén további, tartós fájdalomdíj vagy járadék is kérhető.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Élő, és kötvényesített biztosításaim
2025 november 08.
Kategória:
Gépjármű biztosítás, Kötelező biztosítás, Casco biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Válaszadó!
Az lenne a kérdésem, hogy az élő, és kötvényesített biztosításaim miért nem látszanak a biztosító ügyfélportáljában.
Köszönettel: Zs. Péter
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ezzel a kérdéssel érdemes a biztosítója ügyfélszolgálatához fordulni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
káresemény
2025 november 07.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Jó napot kívánok!
Felettem lévő szomszéd beáztatott. Nekem van biztosításom, neki nincs. A saját biztosítóm megtéríti a károm?
Köszönöm válaszát!
V. Andrea
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Igen, a saját lakásbiztosítója jó eséllyel megtéríti a kárt, még akkor is, ha a szomszédnak nincs biztosítása. A biztosító akkor térít, ha az Ön lakásbiztosítása tartalmaz vízkár fedezetet (általában „vezetékes víz-, beázás-, csőtöréskár” néven szerepel).
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Garázs biztosítás
2025 november 04.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Szép napot!
Lakásbiztosítási szerződésemben ugyan szerepel melléképületként a fa építésű garázs, de a garázs tudtommal a településképi szabályzat szerint nem megfelelő helyen van és így engedélyeztetni vagy a térképen feltüntetni sem lehet.
Esetleges kár (tűz,vihar,stb) vagy a garázsból lopás esetén fizet e a biztosító?
Válaszukat köszönettel, M. Kristóf
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ha a garázs szerepel a lakásbiztosítási szerződésben melléképületként, akkor alapvetően biztosítási fedezet alatt áll, tehát kár esetén (pl. tűz, vihar, jégverés, betöréses lopás) a biztosító elvileg térítést nyújthat.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
jó napot
2025 november 01.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Jó napot kívánok!
ki szeretnénk vonatni az autót a forgalomból bontoba szeretnénk leadni és az lenne a kérdésem hogy a pénzt azt vissza kapjuk?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ha az autót bontóba adja és kivonják a forgalomból , akkor a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás (KGFB) is megszűnik érdekmúlás miatt. Ilyenkor a biztosító a szerződést a megszűnés napjával lezárja, és ha a díj előre be volt fizetve, a fennmaradó időszakra eső díjat arányosan visszatéríti.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
per indítás
2025 október 30.
Kategória:
Munkanélküliség biztosítás
Kérdés:
Tisztelt szakértő,
Az OTP Bankkal kötött személyi hitel szerződéshez a Groupama biztósítóval lett kötve biztosítás munkaképtelenség esetére.
A káresemény bekövetkezett, de a biztosító nem fizetett, ezért perben kéne érvényesíteni a biztosítóval szembeni követelést.
Viszont a Kúrai Pfv.V.21.988/2015/5 számú precedense alapján nem vagyok jogosult pert indítani a biztosítóval szemben, hiába vagyok jogosult, nem számítók a biztosítási szerződésben félnek. A szerződésbe való belépést a biztosítási szerződésben a felek kizárták.
A kérdésem az lenne, hogyan és kivel szemben tudok pert indítani, ha a biztosítóval szemben nem indíthatok pert?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben nem Ön a biztosított fél a Groupama szerződésben, akkor nem áll módjában kártérítést kérni és a peres eljárás kezdeményezésének sincs alapja. Ha a szerződést Ön kötötte és Ön is biztosított fél, akkor a biztosítónál kell bejelentenie a káreseményt.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Korábban a fenti választ kaptam.
A káresemény bejelentése megtörtént, de a biztosító jogosulatlanul elutasította azt, ezért pert kéne indítani, hogy fizessen.
A kérdésem, hogy kivel szemben és hogyan tudok pert indítani abban az esetben ha a biztosító a káresemény bejelentését elutasítja?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az Ön által leírtakban nem egyértelmű, hogy Ön a Groupama szerződésében milyen félként szerepel. A biztosítóval szemben a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes) tud fordulni, ők segítenek eldönteni, hogy a biztosító eljárása jogszerű volt-e.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kárbejelentésben segítség kérés
2025 október 28.
Kategória:
Utasbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Biztosító!
Olaszországi utazásunk során a campingben történt velünk egy baleset, ahol személyi sérülés ugyan nem történt viszont egy ablaküveg betört. A camping emiatt a 200 Eurós kauciót nem adta vissza.
Hogyan és hol tudjuk a biztosítást érvényesíteni?
Szerződésszám:
CLB szerződésszám: ******
Kötvényszám: ******
Köszönettel:
Stejer-Nyilas Zsuzsanna
Üdvözlettel: Stejer-Nyilas Zsuzsanna
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül, ide kattintva >>
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Magánszemély vagy Egyéni vállalkozó?
2025 október 27.
Kategória:
Kötelező biztosítás, Casco biztosítás
Kérdés:
A kérdésem az lenne, hogy köthetem -e a felelősség és a Casco biztosításomat egyéni vállalkozóként? Én vagyok a tulajdonos és az üzemben tartó is Pályázatra vettem az autót mint egyéni vállalkozó, de úgymond nincs benne a vállalkozásban ,nem költségelek rá és áfa mentes vagyok..
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Igen, nincs akadálya.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Cséb 150 kifizetés
2025 október 27.
Kategória:
Életbiztosítás
Kérdés:
Cséb 150 a szerződő elhunyt.Ha nem volt haláleseti kedvezményezett megjelöllvel a házastárs vagy a jogerős hagyatéki végzésben megjelölt örökösök kapják meg az összeget.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
CSÉB biztosítással kapcsolatos kérdésekkel és ügyintézéssel kérjük, forduljon az Alfa Biztosító ügyfélszolgálatához.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
társaházi strang csere
2025 október 25.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Lakásunkban kötelező strang cserét ,kért a közös képviselő,a fürdőszobát " szét verték". Ki fizeti a visszaállítást,és hogyan kell a társasháznak visszaállítani,vagy ez a mi kárunk?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A felvázolt eset nem biztosítási esemény. A társasház és a lakók megállapodása határozza meg, hogy ki és mit fizet.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Autó biztositás
2025 október 24.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Az lenne a kérdésem hogy nem jól irtam be biztositás kötésnél a szálitható személyek számát 7 személy helyett 6irtam be ez hogyan lehet megváltoztatni?
Vagy nagy gond ez?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A szállítható személyek száma (pl. 6 vagy 7 fő) nem befolyásolja közvetlenül a kötelező biztosítás díját, viszont az üzemben tartó és a járműadatok pontos egyezése fontos a biztosítás érvényességéhez és a kárrendezéshez. Vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül, <a href="https://www.clb.hu/uzenjen_nekunk">ide kattintva >></a>.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
biztosítási díj baleset után
2025 október 24.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Jó napot!
A nyáron balesetet szenvedtem az autómmal, amelynek során nekisodródtam egy kerítésnek és kárt okoztam benne.
A sérült autót nem sokkal később eladtam, jelenleg nincs autóm. Pár napja kaptam egy levelet a volt kgfb biztosítómtól, amelyben közlik, hogy a káresemény feldolgozása lezárult, a károsult számára megtörtént a kifizetés. Felkínálják a lehetőséget, hogy egy összegben fizessem meg a biztosítónak azt az összeget, amit a károsultnak kifizettek, cserében nem mödosul a kgfb bonus-malus besorolásom. Nem világos, hogy megéri-e nekem egy összegben megtéríteni a kárt a biztosítónak? Ha nem fizetek, akkor pl B05-ből lecsúszok B03 besorolásba, és ezért magasabb lesz majd a biztosítási díjam (amikor majd veszek egy másik autót). Viszont a két kategória díja közötti különbség évente néhány tizezer forint, ami sokkal kisebb, mint a megtérítendő összeg. Tehát nekem úgy tűnik, hogy ilymódon néhány év alatt fizetném ki az okozott kárt, és nem egy összegben.
Jól látom-e a helyzetet, vagy valamit nem veszek figyelembe?
Üdvözlettel,
Kormányos Andor
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Általában a kisebb káreseményeket érdemes egy összegben kifizetni a biztosító felé. Amennyiben Önnek kisebb anyagi terhet jelent a megemelkedett biztosítási díj, akkor nem érdemes visszafizetni a biztosítónak
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Casco töréskár kárrendezés
2025 október 22.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
Biztosító casco biztosítás esetén gazdasági totálkárt állapított meg. Én szeretném megjavíttatni az autót.
Van- e jogom kérni, hogy a biztosító fizesse ki nekem szerződésben megállapított 70% javíthatósági árig a költségeket(-10% önrész) és a javítás e fölötti részét én fizetném.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A casco szerződésben szerepelhet, hogy totálkár esetén a jármű forgalmi értékéig térít, nem pedig a javítási határig. Ettől eltérhet a biztosító méltányossági alapon, de ezt külön kérvényezni kell írásban.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Gépjármű használata tulajdonos halála esetén
2025 október 22.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Édesapám elhunyt. (2025,.10.14) A gépjármű az ő tulajdona volt. (nincs más, üzemeltető sem) Az utóbbi időben a fiam használja. Október elején az aktuális negyedéves KGFB díj be lett fizetve. Hogyan lehet használni szabályosan az autót a hagyatéki tárgyalás lezárta előtt? A biztosítójánál azt mondták a jelenlegi szerződés nem szünik meg autómatikusan, (máshol azt olvastam, hogy megszűnik) de hogy lehet-e használni abban nem biztos. A rendőrséget is kérdeztem, ott azt mondták, hogy leegyszerűsítve ne használjuk. Kérdeztem közjegyzőt, ő azt mondta meg kell várni a hagyatéki tárgyalást. Ezt a probléma sok embert érinthet és mégsem egyszerű értelmes választ találni rá. Internetes cikkekben olvastam erről, jogszabályra hívatkoznak de nem írják sehol hogy ez melyik jogszabály.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Mivel a haláleset után még nem történt bejegyzett tulajdonosváltás, a biztosítás nem szűnik meg automatikusan, ezt a biztosító helyesen mondta. A biztosítást a hagyatéki eljárásig érvényben kell tartani, majd az új üzembentartónak új szerződést kell kötnie. Amennyiben van érvényes kötelező biztosítás és műszaki az autón, úgy lehet használni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Casco díj
2025 október 18.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő! 0 km-es autóm Casco éves díja kb. 180.000 Ft. Ez az összeg fog csökkenni azzal, hogy az autó is veszít az értékéből az évek során?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosítók a CASCO díjat a jármű aktuális biztosítási értéke alapján számítják, amely az autó életkorával fokozatosan csökken. Azonban a díj nem kizárólag az autó értékétől függ, hanem több más tényezőtől is. A díjat befolyásolja a bónusz fokozat, az önrész mértéke, a fedezetek köre, a kártörténet és a biztosító díjpolitikája is.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Lízing esetén KGFB/Casco váltás
2025 október 18.
Kategória:
Gépjármű biztosítás, Casco biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Hölgyem/Uram!
Lízingelt autó esetén ugyanúgy lehet évfordulóra kötelezőt, Cascot váltani, mint nem finanszírozott autó esetén? Hogyan befolyásolja ezt a hitel megléte és az, hogy mindkét biztosítást az eladó üzlet kötötte meg a forgalombahelyezéssel?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Nincs akadálya a biztosítóváltásnak lízingelt jármű esetén sem, ugyanúgy a rendes felmondási feltételek vonatkoznak rá. A casco szerződésnél arra kell figyelni, hogy a lízingcég is meg legyen jelölve mint társbiztosított és tudjanak a biztosítóváltásról.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
csoportos biztosítás
2025 október 17.
Kategória:
Munkanélküliség biztosítás
Kérdés:
Tisztelt szakértő,
Az OTP Bankkal kötött személyi hitel szerződéshez a Groupama biztósítóval lett kötve biztosítás munkaképtelenség esetére.
A káresemény bekövetkezett, de a biztosító nem fizetett, ezért perben kéne érvényesíteni a biztosítóval szembeni követelést.
Viszont a Kúrai Pfv.V.21.988/2015/5 számú precedense alapján nem vagyok jogosult pert indítani a biztosítóval szemben, hiába vagyok jogosult, nem számítók a biztosítási szerződésben félnek. A szerződésbe való belépést a biztosítási szerződésben a felek kizárták.
A kérdésem az lenne, hogyan és kivel szemben tudok pert indítani, ha a biztosítóval szemben nem indíthatok pert?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben nem Ön a biztosított fél a Groupama szerződésben, akkor nem áll módjában kártérítést kérni és a peres eljárás kezdeményezésének sincs alapja. Ha a szerződést Ön kötötte és Ön is biztosított fél, akkor a biztosítónál kell bejelentenie a káreseményt.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Baleset utáni kártérítés (eredetiségvizsgálat)
2025 október 16.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Egy közlekedési baleset vétlen résztvevője voltam, amely során szerencsére nem sérültem meg, de az autóm sajnos totálkáros lett. Most vásároltam egy új autót és a károkozó biztosítója nem akarja számomra megtéríteni az új autó vásárlása során felmerült eredetiségvizsgálat költségét (az illetéket, a forgalmi és a törzskönyv kiállítását kifizette), mondván, hogy az az autó eladóját terheli / terhelte volna a Ptk. 6:159. § és a 6:166. § alapján. Tudtommal nem ez az iparági / piaci gyakorlat, az esetek döntő többségében a vevő fizeti az eredetiségvizsgálat díját. Tudna kérem ebben iránymutatást / segítséget adni? Válaszát előre is köszönöm!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az eredetiségvizsgálat általában megállapodás kérdése hogy ki fizeti, ha Ön fizette, akkor kérhet fellebbezést a biztosítónál, hogy térítse meg a eredetiségvizsgálat díját.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
casco kárrendezési idő
2025 október 09.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Azt szeretném megkérdezni, hogy casco kár bejelentése a szakszervíz felé megtörtént 2025.08.28-án, akkor azt monda (telefonon) az szervízben az ügyintéző, hogy kb 1 hónap és megérkezik az alkatrész amit cserélni kell. A biztosítóval mindent egyeztettek, a kár rendezését a biztosító vállalta. A mai napi nem kaptam értesítést arról, hogy vihetem az autót javításra. Ma telefonon érdeklődtem, nem tudtak semmit mondani. Mennyi idő alatt kell elvégezni a javítás ilyen esetben, illetve milyen kártérítést követelhetek és kitől? A szervíztől, vagy a biztosítótól? üdvözlettel és köszönettel: Barsiné Gáldi Marianna b****@gmail.hu
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosító csak a költségviselést vállalja, a késedelemért a szerviz felelős. A szervíznek van egy vállalási határideje, amit előre fel kellett tüntetniük pl az árajánlaton, ha ezt a határidőt nem tartották, Ön panaszt tehet a szerviznél a késedelem miatt, kérheti a teljesítés új határidejét, illetve kártérítést követelhet (pl. ha emiatt csereautót kellett bérelnie vagy közlekedési költsége keletkezett)
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!