Elutasítás

2024 december 05.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm!
Tisztelt szakértő
Egy a világon, mindenre kiterjedő lákásbiztosításunk van, mindenre fizet a biztosító.
Néhány hónapja feleségem állt ki a garázsból a családi autónkkal (3 autónk van) és kifelé menet a szél be vágta az ajtót és e miatt az autó bal eleje enyhén behorpadt illetve tenyérnyi felületen a festék lejött. Karosszériás szerint a sérült sárvédőelemet cseréni kell.
Felvettük a biztosítóval a kapcsolatot, majd néhány nap múlva a kárszakértőjük online video hivásban keresett meg és kérte, hogy mutassuk be mi történt, hogy történt stb. Ezt követően néhány nap múlva kaptunk egy levelet, elutasítottak idegen tárgyra histkozásul.
Ezt megfellebbeztem. Leírtam, hogy ugyan az autó az én nevemen van, feleségemmel közös háztartásban élünk és az autó is közös tulajdon (nem lehet 2 ember nevén)
Válaszként ismét elutasítottak, idegen tárgyra hivatkozással.
Nem tartom ezt igazságosnak.
Kérdésem, mit tehetek ?
Válaszát előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az Ön esetében a biztosító valószínűleg azért utasította el a kárigényt, mert az eseményt nem külső tényező okozta, hanem az Ön háztartásában található eszközök között történt a kár. Érdemes részletesen átnézni a biztosítási szerződés feltételeit, különösen a káresemények és kizárások pontos leírását.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 1941 - 1960 / 2778

2003 03 31.-én (megszüntetett, vagy szüneteltetett) CSÉB-biztositás

2019 augusztus 29.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

2003-ban megszünt amunkahelyem.Szerettem volna megszüntetni a bisztositásomat,de az AEGON üllöi uti irodájában lebeszéltek rola és valami más megoldást ajánlottak. Rég el-is feledkeztünk erről (már a bizt kötvény sincs meg) de a biztosito most küldte el harmadszor a kitöltendő papirokat. Az első esetben telefonon azt válaszolták, hogy ez a biztositási forma megszünik és valami pénz van rajta.Kétszer már elküldtük a nyomtatványokat, de kérésünkre a biztositó semilyen informáciot nem hajlandó adni. Ügyfélazonositó 4xxx6 Szerzödésazonositó 1xxx8 Nyilvántartási szám 3xxx3/1 Valyon mi ez ??? Köszönettel P. Károlyné

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A CSÉB biztosítással kapcsolatos kérdésekben csak az Aegon ügyfélszolgálata illetékes felvilágosítást adni, illetve intézkedni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Értesítés elmulasztása

2019 augusztus 29.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Címzett! Az Önök oldalán keresztül intéztük eddig gépkocsink az N** *** rendszámú gépkocsi biztosítását. Azonban a szerződésünk lejáratáról ami az UNION 24 biztosítónál van, nem kaptunk értesítést e-mail fiókunkba a dokumentumok beérkezéséről, ezért gépkocsinkon jelenleg nincs biztosítás. Ennek következménye, hogy 2 havi fedezetlenségi díjat kell megfizetnünk arról nem beszélve, hogy egy közúti ellenőrzés során akár a ki is vonhatták volna a gépkocsit a forgalomból. Kérem, hogy vizsgálják ki miért nem kaptunk időben megfelelő tájékoztatást a biztosításunk lejáratáról. A portáljuk oldalának szolgáltatását pontosan ezért alkalmaztuk, hogy időben értesüljünk a biztosításaink állapotáról. Válaszukat Előre is köszönöm! Üdvözlettel, MDS Kft.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ügyintézőink felvették Önnel a kapcsolatot az Ügyfélkapuban jegyzett e-mail címen, az említett levélben találja a részletes tájékoztatást.

Utasbiztosítás meglévő betegség esetén

2019 augusztus 28.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm, Párommal Görögországba szeretnénk utazni. Hasnyálmirigy daganata van áttétekkel. Olyan biztosítást szeretnék kötni, amely téríti az orvosi költségeket, ha nyaralás közben sürgős beavatkozásra lenne szükségünk. Szíves válaszát várva, Üdvözlettel: Ildikó

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az utasbiztosítások fedezete általában nem terjed ki a már meglévő betegségek esetére:

olyan egészségügyi ellátásra vagy gyógyszervásárlásra, amely a már korábban fennálló egészségi állapot miatt szükséges.
olyan betegségek megléte esetén, melyekkel kapcsolatosan az utazást megelőző 12 hónapban a biztosítottat kezelték.

jégkár

2019 augusztus 26.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Kérdésem hogy a casco által téritett jégkár befolyásolja e a casco bonust?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha történt kár kifizetés, akkor az befolyásolja a casco bónuszát.

Párhuzamos üzemeltetés esetén kár

2019 augusztus 24.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm. Három autó van a nevemen, a nemrég vásárolt autóval kár okozas történt melynek következtében a besorolasom 2 egységgel csökkentették. A másik két autó biztosításomat is érinti ez? Ha azokkal új kalkulációt csinálok akkor be kell jelölni, hogy a másik autommal kárt okoztam? Köszönöm

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Csak annak a biztosításnak a Bonus Malus besorolása fog változni, amely a balesetben érintett, de a másik két biztosításának jövő éves díjára is hatással lehet a történt károkozás, a károkozói szorzó miatt, melyet igen, kalkulációnál fel kell tüntetni.

Udvar

2019 augusztus 23.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Jó napot! Az lenne a kérdésem, hogy sajnos a szomszédunknál tűz ütött ki és a tűzoltók úgy találtak megoldást, hogy a tetőt (gerendák, cserép ,mindent) illetve a padlásról maradt szalmát az udvarunkba lapátolták. Az udvarunk rendezett, parkosított volt ( tuják, leanderek,). Érdeklődnék, hogy ezért jár -e valamiféle kárpótlás. Válaszát előre is köszönöm

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben a szomszédjuk rendelkezik lakásbiztosítással, jelentsék be a kárt a helyreállítási költségek terhére.
Ha a szomszédnak nincs lakásbiztosítása, a kártérítési igényüket jelezhetik a tűzoltóság felé is.

Szgk biztositas

2019 augusztus 23.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelettel kérdezném, hogy külföldről behozott automon kethetes biztosítás van. Hogyan tudom meghosszabbítása hogy a KPM-be betudjam vinni Honosítás rá. Meg kettő hét biztosítás lenne szükségem, utána a magyar rendszamra megtudod kötni már az éves kötelezőt.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az E rendszámot maximálisan fél évig lehet használni, az E rendszámra kötött felelősségbiztosítás határozott időre szól. A biztosítást a forgalmi engedély érvényességének napjáig lehet megkötni, és ezen időszakig a díjat is be kell fizetni. Az E rendszám biztosítás a szerződés határnapjának elteltével automatikusan érvényét veszti. Ezt a rendszámot akkor lehet igényelni az okmányirodában, amennyiben a gépjármű rendelkezik műszaki vizsgával, de a regisztrációs adó befizetése és a származás ellenőrzés még nem történt meg. Ha a regisztrációs adót már befizette, vagy a származás ellenőrzés már megtörtént, abban az esetben már nem lehet E rendszámot igényelni.

Szgk biztositas

2019 augusztus 23.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

ingatlan biztosítás

2019 augusztus 21.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Jó napot! Belterületi telket vettem, ami a tulajdoni lap szerint osztatlan közös tulajdonban van a szomszéddal. Egy HRSZ-en szerepel, de fizikálisan, kerítéssel el van határolva, átjárás nincs. A telekrészemen egy engedély nélkül épült 10 nm-es tégla falazatú tároló van. Csak ezt a tárolót, és a benne található ingóságokat szeretném biztosíttatni. A másik tulajdonosnak a telekrészén családi ház(lakóingatlan), garázs, tároló is van. Hogyan tudok a tárolómra biztosítást kötni? Üdvözlettel: K. Árpád

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Melléképületre önállóan nem lehetséges lakásbiztosítást kötni.

károkozás miatti díjemelkedés

2019 augusztus 18.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

B10-es kategóriában vagyok, de most történt egy károkozás. Készítettem egy kalkulációt, hogy a B8-ban mennyi lenne a biztosításom, ha az évfordulóhoz érünk. Majd megnéztem B10-en állva, de az egy károkozást beírva mennyi lenne.Van olyan biztosító, ahol a sima B8 és az 1 db károkozás utáni díj között csak 1 200 Ft a különbség, van amelyiknél 29 000 Ft.Ennek mi az oka ?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Elsősorban a biztosítók a kártapasztalataik alapján alakítják díjaikat, figyelembe veszik a szerződő lakhelyét, életkorát, a biztosítandó gépjármű teljesítményét, súlyát. Területenként és időszakonként változhat és változik is egy egy veszélyközösség káralakulása, amit a biztosítók nem hagyhatnak figyelmen kívül. Lehetnek eltérések a biztosítók káralakulását illetően azonos paraméterek mellett is, ezért érdemes évforduló előtt tájékozódni és évfordulóval az Ön számára megfelelő biztosítót kiválasztani.

Casco kár

2019 augusztus 18.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Jó napot Az lenne a kérdésem van casco az auton,voltam Horvátországba nyaralni és sajnos a parkólóba meghúzták a autó jobb elejét amit be is jelentetem rá pár napra észre vettem hogy a bal elejét is meghuszták ezt is be jelentem. Mivel nem hagytak semmi papirt a baleset okozók mire várhatók a casco álni fogja a javítási költséget. Elöre is köszönöm.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha károkozó nem ismert és van casco biztosítás, csak cascora rendezhető a kár. Ez esetben két kárról van szó, tehát a biztosító mind két kár esetében levonja az önrészt.

Építési-szerelési biztosítás

2019 augusztus 17.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB! Nagypaneles könnyűszerkezetes családi ház építése előtt állunk, és olyan biztosítást keresünk, amely szerkezetkész állapot előtti (tehát még nem zárt az épület) rongálásra, vandalizmusra is kiterjed. A biztosítók építési-szerelési biztosításra vonatkozó termékei között eddig nem találtunk olyat, ami ennek megfelelne. Az egyes építési fázisok között van, hogy 1-2 hétig áll a könnyűszerkezetes nyitott épület, és elég egy szándékos gyújtogatás vagy valaki, akinek kedve támad megrongálni a gipszkarton falszerkezetet, hogy komoly vagyoni kár keletkezzen. Tudnának ajánlani olyan terméket, ami ilyen kockázatokra is védene? Előre is köszönöm válaszukat!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az építés–szerelés biztosítások minden esetben csak a szerkezetkész állapot utáni, zárható épületek esetében vállalják be a betörés, lopás, rongálás, vandalizmus fedezetét.

kötelező biztosítás

2019 augusztus 17.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üdv! Az lenne a kérdésem hogy melyiket kell pontosan kinyomtatnom hogy elfogadják átíráskor az okmány irodában , általában mennyi idő míg leküldik a csekket , ha jól tudom a groupama biztosítónál kötöttem. Ez a baleset ajándék pontosan mi?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Okmányirodai ügyintézéshez a szerződéshez csatolt ajánlati dokumentum elegendő.

Az AEGON Magyarország Általános Biztosító Zrt. a kötvényt és a díjbekérőt (csekkes díjfizetési módnál a csekket) a kockázatkezdettől számított 30 napon belül küldi meg.

Az ajándék baleset biztosítás a Colonnade Insurance S.A. Magyarországi Fióktelepe jóvoltából a társaságunkon keresztül kötött biztosítási szerződés mellé igényelhető. Ügyfélkapujában a szerződése dokumentumai között megtalálja a biztosítási feltételeket és a termékismertetőt.

A vihar lebontotta a tetőt

2019 augusztus 16.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

miért nem kaptam választ a kérdésemre

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kérdése alatt találja szakértőnk válaszát, melyet ezen a linken ér el.

Kártörténet

2019 augusztus 16.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő, Idén tavasszal vettem egy nagy motort. A0 besorolásba került a KGFB-om, most kezdtem csak gondolkodni azon, hogy kisebb-nagyobb megszakításokkal 2013.04.11-től rendelkeztem a kategóriába tartozó motorkerékpárral és biztosítással. Mi lehet az oka, hogy a biztosító ezt nem látja? Illetve nekem kellene ezt jeleznem, valahogy bizonyítanom? Várom válaszát. Üdvözlettel, Bezur Péter

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A folytonosságot kell a biztosító felé igazolnia, a megszerzett jogokat, bónusz besorolást nem veszíti el, ha a korábbi és az új biztosításai közt nem telt el két év.

A vihar lebontotta a tetőt

2019 augusztus 16.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Három hete volt az a nagy vihar.és levitte a garázs és a mellék épület tetejét.Mind a mai napig a kárszakértő nem jót ki.Természetesen hogy ez idő alatt.mi a tetőt a további be ázás elkerülése miatt ,megcsinál-tatuk.számlánk van minden anyagról.150000 és e -hez jön még a munka díj.60000 ezer forint.A biztositó ezen összeggel szembe.50000 ft akar részem re fizetni.FELHÁBORITÓ.A kérdésem,hogy lehet ilyen méltánytalan összeget felajánlani!!!!!!!!!!!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha nem ért egyet a kártérítés mértékével, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt szemlét, illetve a kár újraszámolását kérni.
Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez, (E-mail: pbt@mnb.hu Honlap: www.mnb.hu/bekeltetes)

Biztosító váltás

2019 augusztus 15.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB! Aktuálissá vált a biztosító váltás, jelenleg B03 bonusban vagyok. A jelenlegi gépjármű biztosítómnál kárt okoztam (kb. 10 hónapja). Tőlük azt az információt kaptam, hogy kárkifizetés ez idáig nem történt meg a károsultnak, hiányzó dokumentum miatt. Így B04-be léphetek, de online kalkulátorba "jeleztem", hogy kárt okoztam, de kárkifizetés nem történt meg. Erre X biztosítótól kaptam ajánlatot. Elvégeztem egy B01-es kalkulációt is, abban az esetben, ha megtörténne a kárkifizetés. Ennél a számításnál is az X biztosító ajánlata volt a legkedvezőbb, kb. 6000-ft-al drágább ár jött ki, mint a B04-nél. Kérdésem az lenne, hogy ha most a B04-es rendezetlen kárkifizetéses ajánlatra szerződök, de valamikor X biztosító jelzést kap, hogy a kárrendezés teljesült és visszasorol B01-be, akkor nekem a 2 ajánlat közti különbséget kell rendeznem (6000Ft.)? Éves díjfizetéssel szoktam rendezni a biztosítási díjat, a kockázatviselés kezdetére be is fizetem azt. Köszönöm a segítségüket!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Károkozás esetén a biztosító nem csak a bónusz fokozat miatt járó kedvezményt törli a szerződésről, hanem károkozói pótdíjat is számol rá, így a szerződés díja az Ön által elvégzett B01-es kalkulációnál jóval magasabb is lehet, de csak az évfordulót követően.
Amennyiben a kifizetés már az új szerződés életbe lépését követően történik meg, úgy a károkozással és kifizetéssel járó díj emelkedés majd csak a következő évfordulónál történik, aminek a mértékéről a biztosító az index levélben értesíti majd Önt.

Mi a teendő?

2019 augusztus 15.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

2019.10.03-án lesz évfordulós a KGFB biztositásom.A meglévőt felmondtam,le is törölték.Ugyanaznap -mint üzembentartó-megkötöttem egy másik biztositónál a kötelezőt. A lányom-mint tulajdonos-a nevemben szintén kötött biztositást egy harmadik biztositónál,tudtom nélkül.Igy most két érvényes biztositás lesz ugyanarra a személygépkocsira. Kérdésem,mi a teendő? Tisztelettel : Medvegy Sándor

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ugyanarra a járműre nem lehet érvényes két kötelező biztosítás. A jelenleg hatályos GFB törvény értelmében a szerződés kötésre a jármű bejegyzett üzembentartója jogosult. A jármű tulajdonosának nevére kötött szerződés nem lehet érvényes.
Amennyiben kgfb biztosítása a CLB-nél van, konkrét szerződésével kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a lenti telefonszámon, vagy írjon nekünk a kapcsolat/üzenjen nekünk menüpontban, ide kattintva >>

Opcionális lakásbiztosítás

2019 augusztus 15.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Létezik olyan lakásbiztosítás, ahol én választhatom meg, hogy mire szeretnék biztosítást kötni? Köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítások minden esetben tartalmazzák az alapkockázatokat, ezek nélkül nem köthető meg egyetlen biztosító ajánlata sem. Alapkockázatok a tűz, árvíz, földrengés, robbanás, vihar, jégverés, felhőszakadás, villámcsapás, hónyomás, idegen tárgy rádőlése.
Ezen felül a kiegészítő kockázatok választásával igény szerint alakítható a biztosítások fedezeti köre.

Használati melegvíz tároló

2019 augusztus 14.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

A használati meleg víz tárolótartály réz spirál csöve anyaghiba miatt kilyukadt. a cső nem cserélhető és nem javítható.Az egész tartály cserére szorul. A keletkezett kár kb. 160000 .-Ft. + a csere költsége./20000.-Ft Fizeti -e akárt a biztosító?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosított vezetékekhez a falon kívül csatlakozó tartozékok, szerelvények és készülékek (pl.: csaptelepek, víztartályok, kazánok, fűtőtestek, bojlerek, WC csésze, mosdókagyló, kád, stb.) javításának, pótlásának költségeit a lakásbiztosítás nem fedezi.

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak

Főmenü