Érdeklődés - utazással kapcsolatos kár

2023 április 17.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB!
Tanácsért fordulok Önökhöz egy elég bonyolult utazással kapcsolatban.
A Wizz Air légitársaság W6 2397 Budapest-Funchal járatával szerettünk volna eljutni Madeirára 2023. április 4-én. A kedvezőtlen szélviszonyok miatt azonban kétszeri sikertelen landolási kísérlet után a pilóta úgy döntött, hogy nem tesz több próbát, hanem a spanyol Tenerife déli repterén fogunk landolni helyi idő szerint kb. 19:30-kor. Aznap elszállásoltak minket Tenerifén, és ígérték, hogy másnap, április 5-én elvisznek Madeirára, amit azonban másnap hosszas késleltetés után sem tett meg a Wizz Air. Helyette 14:30-kor törölte a járatunkat, ami akkor már Tenerifén várakozott, és 15:00-kor visszaküldte a gépet Budapestre, hogy onnan a későbbre tervezett útjait teljesíthesse. Meg sem próbált minek aznap később eljuttatni Madeirára. A légitársaság azt közölte, hogy amennyiben nem szállunk fel a Budapestre visszatérő járatra, minden további tartózkodás, és a hazaút költsége minket terhel, a társaság nem gondoskodik tovább rólunk. Egy később, 21:50-kor érkezett e-mailben tett ígérete szerint az aznap esti tenerifei szállásunkat még állja, de semmi egyebet. A mi személyes helyzetünk azért is bonyolult, mert nekünk volt egy kifizetett, nem lemondható hajóutunk április 5-i Madeira-i indulással, Valencia érintésével, Genova végállomással, ahonnan vonatjegy Milanoba, Milano központból Malpensa reptérre, onnan pedig Malpensa-Budapest repülőjegyünk volt eredetileg.
Tenerife déli részén még aznap este kétségbeesve foglaltunk autót 2 napra, szállást 2 éjszakára, 4 főre gyerekekkel. A Tenerife – Budapest jegyek viszont már másnap reggelre elkeltek, ezért nem volt más választásunk, mint hogy megpróbáljuk elérni a Valencia-i kikötőben a hajónkat, mert azt lemondani már nem lehetett. Repülőjegyet vettünk tehát Valenciába 4 főre, ami viszont nem a déli, hanem az északi reptérről indult kora reggel, így egy ahhoz közeli szállást is kellett foglalnunk, és átutaznunk délről északra busszal. Majd Valenciába megérkezve még ott is szükségünk volt egy újabb szállásra, mert a hajónk csak másnap kötött ki ott. Ahhoz pedig, hogy Valenciába repjegyet tudjunk foglalni, már nem maradt pénzünk, így le kellett mondani az április 11-ére szóló Malpensa-BUD jegyünket, és később azt már nem tudtuk visszafoglalni, csak 12-ére tudtunk foglalni újat, és így újabb szállás is kellett ápr 11-12-re. Mindezek fejében még április 5-én hazaszállították a bőröndjeinket Budapestre, tehát a bőrönd tartalmát is újra meg kellett vennünk. 24-órán túli késedelmes poggyász.
Tehát azzal, hogy a Wizz Air ott hagyott minket április 5-én Tenerifén a következő kiadásaink keletkeztek:
Korábbi foglalások, amiket nem vagy részben vettünk igénybe, de az árát nem kapjuk vissza:
- Madeira-Budapest (FNC-BUD) repjegy, hiszen nem vittek el minket Madeirára, hanem ultimátummal Tenerifén hagytak. Csak Tenerifén törölték a BUD-FNC járatot, és nem indulás előtt Budapesten.
- Madeira szállás (ápr 4-5) 1 éj/ 4 fő (kb 19255 Ft)
- Madeira autóbérlés (108.00 EUR)
- MSC hajóút teljes ellátással (ápr 5-11) 6 éj/ 4 fő (kb. 320000 Ft)
A járattörlés miatt keletkezett plusz kiadások Tenerifén, Valenciában és Milánóban:
- Tenerife autó 92.44 EUR
- Tenerife első szállás, (ápr 5-7) 2 éj/ 4 fő, amiből csak egyet tudtunk felhasználni (ekkor már a hajón kellett volna lennünk) (68364 HUF)
- Tenerife második szállás (április 6-7) 2 éj/4 fő (94.04 EUR)
- TFS-VLC repülőjegy/ 4 fő (459.96 EUR)
- Valencia szállás (ápr 7-8) 1 éj/4 fő (196.00 EUR + 18.00 EUR)
- Vonatjegyek (kb.9 EUR, kb. 16 EUR
- Taxi és metrójegyek
- Malpensa szállás ápr 11-12) 1 éj/ 4 fő (kb. 30000 Ft)
- ellátás: étel-ital az április 5-8-ig terjedő időszakra. Erre az időszakra ugyanis mindezek biztosítva lettek volna a hajón.
Ezek után azt kérdezném, hogy a fenti költségekből mit köteles megtéríteni számunkra a Wizz Air légitársaság, és mely költségek tartoznak az utasbiztosítás alá? Honnan várhatunk segítséget?
Előre is köszönöm a választ!
Üdvözlettel, G. Andrea

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Mivel nem tudjuk, pontosan milyen utasbiztosításról van szó, így azt tudjuk javasolni, hogy vegyék fel a kapcsolatot a biztosítóval, aki megmondja, milyen tételeket térít meg a biztosítás. Azonban az utasbiztosítás járattörlés fedezettel is általában csak a törölt járat jegyárát téríti meg, az egyéb költségeket nem. A légitársaság járattörlés esetén kétféle módon kompenzálhat: vagy a jegyárat téríti meg és visszajuttatja az utasokat az indulási pontra, vagy más módon eljuttatja őket az eredeti úticélhoz. A felmerült kiadásokról érdemes benyújtani a számlákat a légitársasághoz, de fennáll a lehetősége, hogy az általa leírtakon kívül (első tenerifei éjszaka szállásköltsége) a többi tétel megtérítését elutasítja.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 2741 - 2760 / 2914

2220.Vecsés.Tó u.19

2015 szeptember 09.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm!A kötelező szgk. biztosításom évfordulója 2015.08.02 volt.Az Astra felszólított,hogy fizessek,én pedig a következő év 2016.08.02-ig egy összegben befizettem a következő díjat.Most mit tegyek?Megtisztelő válaszukat,előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Esetleges
károkozás során az Astra biztosító már nem fizet Ön helyett a
károsultnak, ezért fogadja el az Astra
szerződésének közös megegyezéssel való megszüntetését 2015.
szeptember 30-ával és kössön új biztosítást 2015. október 1-jével. Az
ön által befizetett díjkülönbözetet a román felszámolónak kell majd
visszafizetnie.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Biztosítás felmondása

2015 szeptember 09.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

2015.09.04.-én kaptam levelet az Astra biztosítótól,ahol a gépkocsim eddig biztosítva volt Törlés értesítö! ,,Megszünés oka:felmondás évfordulóra´´ Az én részemöl nem lett felmondva ez a biztosítás,ezért felhívtam a levélben álló új ügyfélszolgálati számot és a Hölgyel akivel beszéltem tájékoztatott,hogy ha nem én mondtam fel,akkor a biztosító mondta fel. Tudomásom szerint az évforduló lejárta elött 30 nappal írásban értesíteni kell a másik felet a biztosítás felmondásáról,ami az Astra biztosító részéröl nem történt meg! Nem lettem értesítve erröl hogy augusztus 14.-töl megszünik a biztosításom. A mostani levelüket csak 3 hét elteltélvel kaptam meg,, a posta lassúsága miatt''a hölgy szerint,ami erre a napra volt dátumozva(2015.08.14.) Az eltelt idöszakra 2015.08.14-2015.09.09. bekell fizetnem kb.15.000Ft-ot amit nem tartok jogosnak,mert utólagosan most lettem értesítve. Panaszt írtam nekik,de ..

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Problémáját csak az Astra biztosítóval tudja rendezni, kérnie kell
biztosításának újra érvénybe helyezését és az első díjfizetési
időszak végével kezdeményezze szerződésének közös megegyezéssel való
megszüntetését.

Jogos ,hogy nem szolgáltat a biztosító?

2015 szeptember 06.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Férjem 9 éve kötött a CIB folyószámla mellé kockázati életbiztosítást, egészségnyilatkozat nélkül. Nem kérdezték szed e gyógyszert. Nem volt beteg vérnyomáscsökkentőt szedet szintentartás végett. 2014. be 9 év után sajnos elhunyt. A Generáli Biztosító nem fizet. Az mondja rá ne vonatkoozik a PTK törvény ami kimondja hogy 5 év után akkor is fizetni kell a közlési köttelezetség vagy bejelentési kötelezettséget sért az ügyfél. De férjem nem sértett hiszen nem is kérdezték. 9 évig fizette a díjat. 9 évvel ezelőt nem a halálra készült, sajnos a betegések jöttek végül tüdőgyuladásba halt meg.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosítás általános feltétele tartalmazza a kizárásokat:

Amennyiben a szerződés egészségi kockázatelbírálás nélkül jött
létre, akkor a biztosító kockázatviselése
nem terjed ki az alábbiakban felsorolt esetekkel okozati
összefüggésben álló eseményekre:
a) a biztosított olyan betegsége vagy kóros állapota, amely a
biztosító kockázatviselése
kezdetét megelőző három évben bizonyíthatóan fennállott, vagy
amelyet a kockázatviselést
megelőző három éven belül kórisméztek, vagy amely ez idő alatt
gyógykezelést,
orvosi ellenőrzést igényelt,
b) a biztosítottnak a biztosító kockázatviselését megelőzően
megállapított maradandó
egészségkárosodása.

60 nap türelmi idő

2015 szeptember 06.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Üdv! 2015.09.08.-án lejár a kötelező biztosításom! Már kaptam csekket amire 09.13.-ai dátum van mint fizetési határidő. Telefonon beszéltem a biztosítómmal és azt mondták hogy van 60 nap türelmi idő a befizetésre az esedékességtől számítva. Ez azt jelenti ,hogy nem kötelező befizetnem 09.13- áig a díjat? Ráérek 60 napon belül? Rendőrségi ellenőrzés során nem lesz ebből probléma?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A törvény szerint a következő díjfizetési időszak első napján kell a díjat befizetni, a türelmi idő a kockázatviselésre vonatkozik, annak nincs a díjra halasztó hatálya.

A biztosítási díjat tehát már az esedékesség napján rendezze.

Rendőrségi ellenőrzéskor a biztosítási ajánlat szolgál igazolásul addig, amíg a biztosító nem küldi ki az igazolást.

Szada, Dózsa Gy ú 124

2015 augusztus 27.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB! Az Astra biztosítónál kötöttem meg a kötelező gépjármű biztosításomat 2014 .szeptember 13-án. Éves díjat fizetek előre. A következő évi díj esedékessége 2015 .szeptember 13. Olvastam az interneten az Astra biztositó felszámolásáról és csődjéről szóló híreket. Az MNB honlapján is csak a kártérítéssel és károkkal kapcsolatban lehet olvasni, de mi a teendője annak az ügyfélnek, akinek be kell fizetnie a következő évi kötelező biztosítási díját? Válthatok -e még biztosítót? Köszönettel várom válaszukat: kovács Jánosné

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen, kezdeményeznie kell szerződésének közös megegyezéssel való
megszüntetését!

kötelezö bizt.segitség kérés

2015 augusztus 24.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Kérem segitsen ha lehetséges! 2015 febr.05.lett müszakis az autom. 2015 02 04 én.befizettem a 2014 évi biztositási összeget :7380 ft.ot.ami utolag kiderült kevés. Erröl megkaptam a törlési értesitöt.Azonnal bementem a szegedi K&H ügyintézö irodába uj szerzödést javasoltak amit meg is kötöttünk.Nem volt lehetöség visszamenöleg rendezni .2015.04.14.töl 2015 07.28.ig.47775 forint megfizetésre köteleztek.Ezt igazságtalannak tartom .Semmi értesitést nem kaptam hogy a 7380 forint kevés nem tudtam rola hogy nincs érvényes biztositásom a három honapra.Teljesen kikészültem ez miatt.Neken ez a fél havi nyugdijamtol több.Kérem szépen ha van valami segitség részemre Köszönöm a segitségét..Braun Ferencné Szeged Jozsef A. Sgt 142. 20 5377570.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Leírása alapján biztosítója a törvényben foglaltak szerint járt
el, díjnemfizetéses törlést követően új szerződést csak az
eredeti biztosítójánál köthet és a díjat is ki kell fizetnie egy
összegben évfordulóig. A díjjal nem fedezett időszakra
fedezetlenségi díjat is fizetnie kellett, ami magasabb, mint a
biztosítási díj, így ez is jelentősen növelte kiadásait.

Veszprém,Nagy u 4.

2015 augusztus 20.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Vétlenként egy Mazda3-al balesetet szenvedtem, az okozó a K@H bit. rendelkezett,cementszállító tgk. A kárt, hogy gyorsabb legyen- cascómmal inítottuk, mindkét bizt. tájékoztatása mellett. Ajtó totál, bal első sárvédő totál és kinyílt a bal.függönylégzsák és az üléstámlám-vezető légzsák. A cascó-allianz-azzal fenyeget, hogy ha a 2.3 milliót átlépem, totálkárként kezeli az ügyet, a K@H azt mondja, majd ha átküldi az Allianz, megmondja mit fizet. Az Allianz emleget valami minimum értéket, 1.4 millióban, amit nem értek.Beszéltük az Allianzzal első alkalommal, hogy a K@H mindent kifizet, csak álljak neki nyugodtan megcsináltatni, most azzal fenyeget, hogy a 4.5 éves, 26 ezret futott tökéletes állapotú autómat letotálozza, ha 2.3 millió ft felett van a kár. Hogy van az, hogy vétlenként százezreket kell fizetnem?-hogy van az, hogy egy tök egészséges autót letotálozni akarnak. Kinek mi az érdeke itt, hogy nekem ártson? Milyen jogi csapda ez? Hogyan kellene kivédenem? Köszönöm.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Cascóra a kárt kedvezőbb feltételekkel tudja rendezni, mint
kötelező felelősségbiztosításra. Az Ön szempontjából teljesen
mindegy, hogy mit fizet a károkozó biztosítója, ha cascóra
indított, akkor a casco feltételei szerint kell a kárát
biztosítójának rendeznie. Az, hogy a két biztosító miképpen
számol el egymással, az Ön szempontjából érdektelen, a károkozó
biztosítójának a cascóra kifizetett önrészt kell még majd
megtérítenie.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

biztositás

2015 augusztus 13.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Kötöttem Önökön keresztül utasbiztositást 7 napra. Az utazás -káresemény nélkül - megtörtént, végetért. Mi a francnak küldözgetnek állandóan olyan e-maileket, melyben utasbiztositást (és lakásbiztositást) kinálnak, oly módon, hogy sem leiratkozni, sem az abban szereplő linken Önökkel kapcsolatba lépni ne lehessen?????????? !!!!!!!!!!!!!!!!!!!Irjanak le a listájukról, mert ez már zaklatás!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Leveleinkben minden esetben lehetőség van a leiratkozásra. Hírlevéllistánkról kérésének megfelelően töröltük e-mail címét.

1137 Budapest, Katona J. u. 10/a.

2015 augusztus 13.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Biztosító! Érdeklődni szeretnék, hogy lehet-e csak az utazás napjára utasbiztosítást kötni? (1 nap) Dániába utazunk repülővel. Mivel van EU-s egészségbiztosítási kártyánk, inkább az utazás során a poggyászbiztosításért kötnénk csak utasbiztosítást. Köszönettel, Vida Orsolya

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen lehetséges az utazás napján biztosítást kötni, bankkártyás fizetéssel.

Cascos villámkár

2015 augusztus 12.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő Egy sajnálatos villámkár kapcsán keresem Önt várva segítségét! Egy Peugeot Partner gépkocsi közvetlen közelébe történt villámcsapást követően az autó nem volt indítható. Az ésszerűséget és a gazdaságosságot szem előtt tartva a kárhelyhez legközelebbi hivatalos Peugeott szakszervízbe elvontattuk az autót. A hibakiolvasó nem tudott kommunikálni a motorvezérlő egységgel, valamint még két másik modullal, de azoknak az elérése ezen az ominózus motorvezérlőn keresztül történne. Tehát azok nem okvetlen rosszak. A biztosító kárfelvevője is a fenti hibát tárta fel, az autón külsérelmi nyomok nincsenek, de ugye a villámcsapás nem a gépkocsiba, hanem közvetlen közelében volt 1-2 m-en belül! A kárhelyen a villámtevékenység több tanú által is igazolt, valamint a biztosító remélhetőleg egy hivatalos szervtől kért le igazolást ezzel kapcsolatban. Ezzel gond nem lehet. A szervíznek kellett volna egy szakvéleményt kiadni a biztosítóval történt egyeztetés után, hogy a meghibásodást egyértelműen villámlás okozta, mert abban az esetben van cascos kártérítés. A szervíz jelezte számomra, hogy ilyen szakvéleményt nem tudnak kiadni. Kinoman kifejtettem véleményem a kérrendezőnek, majd másnap kaptam egy hivást, ahol azt javasolták, hogy az autót csináltassam meg, fizessem ki a költségeket kb 500.000 Ft, ha kész akkor a biztosító egy partnere az érintett egységet megvizsgálja és ha megállapítható a villámlás okozta meghivásodás, akkor a kötvényben foglaltak szerint fizet. Kicsit furcsának tartottam a 180 fokos változást az ügyben, mert elmondásuk szerint ez speciális és nem mindennapi eset. De kérdem én, miért kellett 2 hét, hogy kiderüljön ez a speciális dolog.....? Miben változik az ügyvitel menete...? A kérdésem az lenne, hogy jogilag van-e arra lehetőségem, hogy pótszemlét kérjek. Ezután a meghibásodott egységet megvizsgáltassam valakivel, aki szakvéleményt adhat ki és azt elfogadottnak tekintse a biztosító. Mindezt tenném úgy, hogy a biztosító más úgymenetet javasolt. Van erre lehetőségem? Tud esetleg abban segíteni, hogy ki adhat ki ilyen dokumentumot? A gépkocsi Salgótarjánban van, Én Szegeden... A gépkocsi céges használatú, nyilván komoly érvágás, hogy nem tudjuk használni, első körben mindenképpen ragaszkodnánk a cascos kárrendezéshez és az ügy lezárásáig nem is szívesen fizetnénk a szervíznek. Ilyen jellegű kártérítési igény lehetséges? Flottás casco biztosításunk van a 10-15 gépkocsi. Interneten találtam egy céget, elméletileg ez a profiljuk.... http://villamkar.hu/index.php?p=page&pid=5 Az általuk kiadott szakvélemény elegendő lehet.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Villámcsapás okozta meghibásodásoknál javítás közben is
derülhetnek ki hibák, ezért valószerűtlen, hogy egyetlen szemléből a kár
tényleges mértékét megállapítsák. Kérheti és kérnie is kell a
pótszemlét mindaddig, amíg a helyreállítás teljeskörűen meg nem
történik. Javaslom, hogy mindenekelőtt a biztosítójával, vagy
annak megbízottjával vizsgáltassa be a meghibásodott
alkatrészeket. Vélhetően casco biztosításának feltételei nem kötik
külsérelmi nyomokhoz, illetve nem zárják ki annak hiánya miatt a
kár térítését, melynek értelmezése okozhatott bizonytalanságot
biztosítójánál, eredményezhette a két hét csúszást a jogalap
elbírálásánál.

5630 Békés,Mátra u.14

2015 augusztus 03.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Jelenleg Németo.-ban élek és dolgozom,német rendszámú saját autómmal közlekedek. A Kgfb. mellett van teljes- és részcascóm is! Egyik este elütöttem egy őzikét(sajnos),aki a helyszínen meghalt.Kijött a rendőrség és helyszínelt! A baleset olyan helyen tötrtént,ahol nem volt vadra figyelmeztető jel és a megengedett 100km/óra helyett,csak kb. 60km/órával közlekedtem.A rendőrség semmit nem rótt fel nekem hibának!! Az Biztosító még intézi az ügyemet,de amit nagyon kifogásolok az az,hogy az ügy lezárásáig nem biztosít-és nem fizet számomra csereautót!!! Itt csakis autóval tudok munkába járni és addig nincs mivel...,még az állásomat is elveszíthetem ezért!! Az autóm eleje totálkáros lett! "Attól függ mire terjed ki a vollcsacó-m"...talán mondja Ön,de itt azt mondják, ilyen esetre nem létezik biztosítás,vagyis csereautó!!??...Magyaror.-on van ilyen? Mert ha igen,akkor itt is léteznie kell,hiszen Úniós ország vagyunk!?..Mégis mi a teendő?? Nagyon köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Magyarországon a casco biztosítások általában nem tartalmaznak
bérautó, csereautó szolgáltatást. A magyarországi jogszabályok
szerint a biztosítóknak minden cascos kár esetén vizsgálnia kell,
hogy terheli-e felelősség idegen harmadik személyt a kár
bekövetkeztéért, ha igen azzal megtéríttetik a cascora kifizetett
kár összegét. Felelősségi károk esetén lehet cseregépjárművet
igényelni, ha az Ön esetében bebizonyosodik, hogy a vadkár miatt
bárkit is terhel felelősség, annak biztosítására, költségeire
igényelheti ezt a szolgáltatást.

Casco biztosítás menete

2015 augusztus 03.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztel Társaság és szakértő ! A kérdésem a casco biztosítás menetét illeti. Bevittem a kocsimat bevizsgálásra, a kárszakértő megnézte, jegyzőkönyvet vett, majd mondták h hívnak ha megérkezik a jogalap és akkor egyeztetünk. Ma hívtak, hogy akkor vigyem be a kocsimat és megjavítják. (egy horpadás lett rajta parkolóban valaki nekiment) A kérédsem az lenne, hogy nem is adják a tudtomra, hogy mennyibe fog kerülni a javítás illetve a javítás menetét. Továbbá, ha nem szeretném a horpadásomat ott megjavíttatni, mert kaptam egy kedvezőbb ajánlatot elállhatok e a casco biztosítástól? Válaszát előre is köszönöm.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosító nem határozhatja és nem is határozza meg, hogy hol
történjen a javítás. Vélhetően szervizbe adta sérült gépjárművét és
ott történt a kárfelvétel, amitől független bármikor kikérheti a
javító, illetve a biztosító kalkulációját.

6800 Hódmezővásárhely

2015 július 30.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Kérdezem: Ha Pld:. Romániába kb:. 600.km-re az állandó lakhelyemhez,olyan sérülés keletkezik a járműbe,hogy azt haza kell szállítani,a szállítási költséget is érinti a 10% önrész (100000.Ft) vagy csak a szgk.javítása és alkatrész pótlásánál kell figyelembe venni a tulajdonosnak az önrészt ?? Ezzel a kérdéssel,kapcsolatosa sajnos nem találtam információt "T"

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Szállításnál, tárolásnál nincs önrész, a casco biztosítási
feltételekben meghatározott módon és limiteken belül történik a
térítés.

motor biztosítás

2015 július 24.

Kategória:

Motor biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Uram/ Hölgyem! Azt szeretném kérdezni, hogy segédmotoros kerékpárra lehet-e kötni év közben biztosítást? Mivel két évig nem használta a fiam mert külföldön tanult nem volt rajta biztosítás. Kell-e igazolni az előző évek biztosítását? Köszönettel: Kovács Katalin

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben új üzembentartóként köti meg a biztosítást, úgy nem kell
igazolnia a segédmotoros kerékpár elmúlt időszakra vonatkozó
kötelező felelősségbiztosítását.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Üzembentartói váltás

2015 július 23.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Érdeklődni szeretnék, ha korábban már a tulajdonomban lévő gépjárműre volt Mabisz díjtartozás, emiatt két éve üzembentartói bejegyzés történt, és az új szerződés az üzembentartó nevére lett kötve, akkor ha az üzembentartói bejegyzés megszüntetését kérem, és új kötelezőt kötök a saját nevemben, akkor a korábbi tartozás ismételten behajtható, vagy már elévült? Válaszukat köszönöm: Török Lívia

Válasz:

Tisztelt&Kérdező!

Kötelező felelősségbiztosítások tekintetében öt év az elévülési idő,
köthet új biztosítást a nevére, a biztosítónak minden esetben
vizsgálnia kell az előzményeket a BM Kárnyilvántartási rendszerében.

1086 Budapet Dobozi u. 17.. fsz. 03.

2015 július 15.

Kategória:

Motor biztosítás

Kérdés:

Parkoló robogómat egy autó tolatás közben tolta és át ment rajta. A Wáberer biztosító gazdasági totálkárnak vette. 67 000 ft-ra becsülte a káromat. Ez egy 10 éves Aprila sr 50 ditech vízhütéses injektoros komputeres motor. Ennyi pénzből nem kapok motort. Mi ilyenkor a teendő. Köszönetteé Nagy Lajos

Válasz:

Tisztelt&Kérdező!

Kérheti kártérítési összegének felülbírálatát.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

uj tarifa

2015 július 15.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

szeretnek kerni uj kalkulaciot biztositasomra, koszonom

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Szíveskedjen felkeresni ügyfélszolgálatunkat az alábbi telefonszámon, és kollégáink segítenek az új kalkuláció elkészítésében.

Weboldalunkon visszahívást is kérhet ügyfélszolgálatunktól.

berettyóújfalu

2015 július 15.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Cím! Biztosítóm 'értékállóság érdekében' 2015.10.21-től egyoldalúan díjat emelt. El kell fogadjam 'ajánlatukat? Válaszukat köszönöm; veress zoltán

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kötelező biztosítását legkésőbb 30 nappal annak lejárata előtt mondhatja fel, ha a felkínált díj nem megfelelő önnek. Ez esetben választhat új biztosítót weboldalunkon.

1064 Budapest Vörösmarty utca 55.

2015 július 09.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt szakértő! Társasházunkban tetőfelújítás kezdődik a jövő héten és attól tartok hogy mivel lakásom részint érintett (legfelső alatti emelet), beázáskár keletkezhet egy nagyobb viharnál. Ilyenkor ez kinek a felelőssége, ha kötök biztosítást fizet-e a biztosító, ha épp ugye nem volt tető az épületen, csak le volt fóliázva? esetleg ez a társasház biztosításához tartozik? Köszönettel : Jakab Viktor

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Sajnos felújítás alatt a biztosítási fedezet szünetel és ilyen jellegű károkra nem nyújt fedezetet, csak a helyreállítás után.

6000 Kecskemét Akadémia krt 51.

2015 július 09.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Ügyintéző! Hiteles az autóm és casco is van rajta, de annyira megemelkedett a törlesztő, hogy döntenem kellett így nem tudtam fizetni a casco díjat. Abban igaz hibáztam, hogy nem tetem meg ezt írásban. Fel is bontotta velem a szerződést a biztosító. Viszont most követel tőlem 2 havi díjat türelmi időre hivatkozva. Megnéztem a szerződésem és abban semmiféle türelmi idő nincs ill. az a paragrafus sem amire hivatkoznak. Személyesen felkerestem a biztosítót és folyamatosan az mondja benne van a szerződésben. értem mutassa meg, de nem tudta, csak szóban nyomatékosított hogy benne van, és nekem akkor is fizetnem kell. Kérdezem, tényleg fizetnem kell?? Tisztelettel: Farkas Irén Barbarba

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosítási szerződésben nem szabályozott kérdésekben a Polgári

Törvénykönyvről (Ptk.) szóló 2013. évi V. törvény és az egyéb
hatályos magyar jogszabályok rendelkezései az irányadók. Általában
ez a mondat, ha pontosan nem is így, de tartalmilag minden
terméktájékoztató és általános biztosítási feltételekben szerepel. A
türelmi időre vonatkozó előírásokat is, a szerződés megkötésének
időpontjában érvényben lévő PTK szabályai szerint kell, hogy kezelje
a biztosító, még ha nem is fejtette ki azt részletesen
feltételeiben. Leírása alapján a biztosító követelése jogszerű, 60
napig kockázatban volt, a díjat erre az időszakra fizetnie kell.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak