2023 április 17.
Kategória:
- Utasbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt CLB!
Tanácsért fordulok Önökhöz egy elég bonyolult utazással kapcsolatban.
A Wizz Air légitársaság W6 2397 Budapest-Funchal járatával szerettünk volna eljutni Madeirára 2023. április 4-én. A kedvezőtlen szélviszonyok miatt azonban kétszeri sikertelen landolási kísérlet után a pilóta úgy döntött, hogy nem tesz több próbát, hanem a spanyol Tenerife déli repterén fogunk landolni helyi idő szerint kb. 19:30-kor. Aznap elszállásoltak minket Tenerifén, és ígérték, hogy másnap, április 5-én elvisznek Madeirára, amit azonban másnap hosszas késleltetés után sem tett meg a Wizz Air. Helyette 14:30-kor törölte a járatunkat, ami akkor már Tenerifén várakozott, és 15:00-kor visszaküldte a gépet Budapestre, hogy onnan a későbbre tervezett útjait teljesíthesse. Meg sem próbált minek aznap később eljuttatni Madeirára. A légitársaság azt közölte, hogy amennyiben nem szállunk fel a Budapestre visszatérő járatra, minden további tartózkodás, és a hazaút költsége minket terhel, a társaság nem gondoskodik tovább rólunk. Egy később, 21:50-kor érkezett e-mailben tett ígérete szerint az aznap esti tenerifei szállásunkat még állja, de semmi egyebet. A mi személyes helyzetünk azért is bonyolult, mert nekünk volt egy kifizetett, nem lemondható hajóutunk április 5-i Madeira-i indulással, Valencia érintésével, Genova végállomással, ahonnan vonatjegy Milanoba, Milano központból Malpensa reptérre, onnan pedig Malpensa-Budapest repülőjegyünk volt eredetileg.
Tenerife déli részén még aznap este kétségbeesve foglaltunk autót 2 napra, szállást 2 éjszakára, 4 főre gyerekekkel. A Tenerife – Budapest jegyek viszont már másnap reggelre elkeltek, ezért nem volt más választásunk, mint hogy megpróbáljuk elérni a Valencia-i kikötőben a hajónkat, mert azt lemondani már nem lehetett. Repülőjegyet vettünk tehát Valenciába 4 főre, ami viszont nem a déli, hanem az északi reptérről indult kora reggel, így egy ahhoz közeli szállást is kellett foglalnunk, és átutaznunk délről északra busszal. Majd Valenciába megérkezve még ott is szükségünk volt egy újabb szállásra, mert a hajónk csak másnap kötött ki ott. Ahhoz pedig, hogy Valenciába repjegyet tudjunk foglalni, már nem maradt pénzünk, így le kellett mondani az április 11-ére szóló Malpensa-BUD jegyünket, és később azt már nem tudtuk visszafoglalni, csak 12-ére tudtunk foglalni újat, és így újabb szállás is kellett ápr 11-12-re. Mindezek fejében még április 5-én hazaszállították a bőröndjeinket Budapestre, tehát a bőrönd tartalmát is újra meg kellett vennünk. 24-órán túli késedelmes poggyász.
Tehát azzal, hogy a Wizz Air ott hagyott minket április 5-én Tenerifén a következő kiadásaink keletkeztek:
Korábbi foglalások, amiket nem vagy részben vettünk igénybe, de az árát nem kapjuk vissza:
- Madeira-Budapest (FNC-BUD) repjegy, hiszen nem vittek el minket Madeirára, hanem ultimátummal Tenerifén hagytak. Csak Tenerifén törölték a BUD-FNC járatot, és nem indulás előtt Budapesten.
- Madeira szállás (ápr 4-5) 1 éj/ 4 fő (kb 19255 Ft)
- Madeira autóbérlés (108.00 EUR)
- MSC hajóút teljes ellátással (ápr 5-11) 6 éj/ 4 fő (kb. 320000 Ft)
A járattörlés miatt keletkezett plusz kiadások Tenerifén, Valenciában és Milánóban:
- Tenerife autó 92.44 EUR
- Tenerife első szállás, (ápr 5-7) 2 éj/ 4 fő, amiből csak egyet tudtunk felhasználni (ekkor már a hajón kellett volna lennünk) (68364 HUF)
- Tenerife második szállás (április 6-7) 2 éj/4 fő (94.04 EUR)
- TFS-VLC repülőjegy/ 4 fő (459.96 EUR)
- Valencia szállás (ápr 7-8) 1 éj/4 fő (196.00 EUR + 18.00 EUR)
- Vonatjegyek (kb.9 EUR, kb. 16 EUR
- Taxi és metrójegyek
- Malpensa szállás ápr 11-12) 1 éj/ 4 fő (kb. 30000 Ft)
- ellátás: étel-ital az április 5-8-ig terjedő időszakra. Erre az időszakra ugyanis mindezek biztosítva lettek volna a hajón.
Ezek után azt kérdezném, hogy a fenti költségekből mit köteles megtéríteni számunkra a Wizz Air légitársaság, és mely költségek tartoznak az utasbiztosítás alá? Honnan várhatunk segítséget?
Előre is köszönöm a választ!
Üdvözlettel, G. Andrea
Tanácsért fordulok Önökhöz egy elég bonyolult utazással kapcsolatban.
A Wizz Air légitársaság W6 2397 Budapest-Funchal járatával szerettünk volna eljutni Madeirára 2023. április 4-én. A kedvezőtlen szélviszonyok miatt azonban kétszeri sikertelen landolási kísérlet után a pilóta úgy döntött, hogy nem tesz több próbát, hanem a spanyol Tenerife déli repterén fogunk landolni helyi idő szerint kb. 19:30-kor. Aznap elszállásoltak minket Tenerifén, és ígérték, hogy másnap, április 5-én elvisznek Madeirára, amit azonban másnap hosszas késleltetés után sem tett meg a Wizz Air. Helyette 14:30-kor törölte a járatunkat, ami akkor már Tenerifén várakozott, és 15:00-kor visszaküldte a gépet Budapestre, hogy onnan a későbbre tervezett útjait teljesíthesse. Meg sem próbált minek aznap később eljuttatni Madeirára. A légitársaság azt közölte, hogy amennyiben nem szállunk fel a Budapestre visszatérő járatra, minden további tartózkodás, és a hazaút költsége minket terhel, a társaság nem gondoskodik tovább rólunk. Egy később, 21:50-kor érkezett e-mailben tett ígérete szerint az aznap esti tenerifei szállásunkat még állja, de semmi egyebet. A mi személyes helyzetünk azért is bonyolult, mert nekünk volt egy kifizetett, nem lemondható hajóutunk április 5-i Madeira-i indulással, Valencia érintésével, Genova végállomással, ahonnan vonatjegy Milanoba, Milano központból Malpensa reptérre, onnan pedig Malpensa-Budapest repülőjegyünk volt eredetileg.
Tenerife déli részén még aznap este kétségbeesve foglaltunk autót 2 napra, szállást 2 éjszakára, 4 főre gyerekekkel. A Tenerife – Budapest jegyek viszont már másnap reggelre elkeltek, ezért nem volt más választásunk, mint hogy megpróbáljuk elérni a Valencia-i kikötőben a hajónkat, mert azt lemondani már nem lehetett. Repülőjegyet vettünk tehát Valenciába 4 főre, ami viszont nem a déli, hanem az északi reptérről indult kora reggel, így egy ahhoz közeli szállást is kellett foglalnunk, és átutaznunk délről északra busszal. Majd Valenciába megérkezve még ott is szükségünk volt egy újabb szállásra, mert a hajónk csak másnap kötött ki ott. Ahhoz pedig, hogy Valenciába repjegyet tudjunk foglalni, már nem maradt pénzünk, így le kellett mondani az április 11-ére szóló Malpensa-BUD jegyünket, és később azt már nem tudtuk visszafoglalni, csak 12-ére tudtunk foglalni újat, és így újabb szállás is kellett ápr 11-12-re. Mindezek fejében még április 5-én hazaszállították a bőröndjeinket Budapestre, tehát a bőrönd tartalmát is újra meg kellett vennünk. 24-órán túli késedelmes poggyász.
Tehát azzal, hogy a Wizz Air ott hagyott minket április 5-én Tenerifén a következő kiadásaink keletkeztek:
Korábbi foglalások, amiket nem vagy részben vettünk igénybe, de az árát nem kapjuk vissza:
- Madeira-Budapest (FNC-BUD) repjegy, hiszen nem vittek el minket Madeirára, hanem ultimátummal Tenerifén hagytak. Csak Tenerifén törölték a BUD-FNC járatot, és nem indulás előtt Budapesten.
- Madeira szállás (ápr 4-5) 1 éj/ 4 fő (kb 19255 Ft)
- Madeira autóbérlés (108.00 EUR)
- MSC hajóút teljes ellátással (ápr 5-11) 6 éj/ 4 fő (kb. 320000 Ft)
A járattörlés miatt keletkezett plusz kiadások Tenerifén, Valenciában és Milánóban:
- Tenerife autó 92.44 EUR
- Tenerife első szállás, (ápr 5-7) 2 éj/ 4 fő, amiből csak egyet tudtunk felhasználni (ekkor már a hajón kellett volna lennünk) (68364 HUF)
- Tenerife második szállás (április 6-7) 2 éj/4 fő (94.04 EUR)
- TFS-VLC repülőjegy/ 4 fő (459.96 EUR)
- Valencia szállás (ápr 7-8) 1 éj/4 fő (196.00 EUR + 18.00 EUR)
- Vonatjegyek (kb.9 EUR, kb. 16 EUR
- Taxi és metrójegyek
- Malpensa szállás ápr 11-12) 1 éj/ 4 fő (kb. 30000 Ft)
- ellátás: étel-ital az április 5-8-ig terjedő időszakra. Erre az időszakra ugyanis mindezek biztosítva lettek volna a hajón.
Ezek után azt kérdezném, hogy a fenti költségekből mit köteles megtéríteni számunkra a Wizz Air légitársaság, és mely költségek tartoznak az utasbiztosítás alá? Honnan várhatunk segítséget?
Előre is köszönöm a választ!
Üdvözlettel, G. Andrea
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Mivel nem tudjuk, pontosan milyen utasbiztosításról van szó, így azt tudjuk javasolni, hogy vegyék fel a kapcsolatot a biztosítóval, aki megmondja, milyen tételeket térít meg a biztosítás. Azonban az utasbiztosítás járattörlés fedezettel is általában csak a törölt járat jegyárát téríti meg, az egyéb költségeket nem. A légitársaság járattörlés esetén kétféle módon kompenzálhat: vagy a jegyárat téríti meg és visszajuttatja az utasokat az indulási pontra, vagy más módon eljuttatja őket az eredeti úticélhoz. A felmerült kiadásokról érdemes benyújtani a számlákat a légitársasághoz, de fennáll a lehetősége, hogy az általa leírtakon kívül (első tenerifei éjszaka szállásköltsége) a többi tétel megtérítését elutasítja.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
A biztosítási szakértő válaszol
Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.
Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.
mutatva 401 - 420 / 2921 KGFB kötés
2024 szeptember 20.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Az autó 2 evig le volt foglalva, most kerül vissza.Kgfb-t. milyen kötesi okkal kössem?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ha a forgalomból ki volt vonva a jármű, akkor a forgalomba helyezést kell választani az új biztosítás kötésénél.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Ügyfél által felmondott életbiztosítás
2024 szeptember 19.
Kategória:
Életbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt szakértő!
15 éves időtartamra kötöttem élet és balesetbiztosítást. 11 éve fizetem pontosan, de most olyan helyzetbe kerültem, hogy fel akarom mondani és a biztosítóval visszavásároltatni. Tudom, hogy erre van lehetőségem.
Kérdésem, hogy kb. mennyi idő múlva utal a biztosító? Hosszú az átfutási idő amíg ezt feldolgozzák?
Előre is nagyon szépen köszönöm ha válaszol!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Általában 30 nap.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Károkozói szorzó
2024 szeptember 19.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Nem rég balesetet okoztam, amiről kaptam is értesítést, hogy mekkora összeget fizetett ki a biztosítóm a károsult félnek. Amiről viszont egy árva betűt nem írtak, hogy mekkora károkozói szorzó / pótdíjra számíthatok. Mivel a biztosításom GTK okán megszűnt, így jelenleg nincs élő kgfb-m, de hamarosan érkezik az új gépjármű, így szerettem volna megtudni, hogy mekkora összegre számítsak. Az új kgfb másik biztosítónál lesz kötve. Ki fogja nekem tudni megmondani, hogy mekkora pótdíj jön rá a kgfb díjra? Az új biztosító, MABISZ?
Előre is nagyon köszönöm a válaszát!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az új autó biztosításnál fogja látni, hogy mekkora pótdíjat szabnak ki a biztosítók.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
konyhaszekrény
2024 szeptember 19.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő! Kárigényem elutasításra került. Szeretném megkérdezni, hogy Ön szerint is helyes e az elutasítás a következő esetben: Téglaépítésű lakásról van szó, a konyhaszekrény NEM BEÉPÍTETT, nem lakástartozék , saját, vásárolt különálló konyhaszekrény volt. A baleset az volt, hogy leszakadt a konyhaszekrény ,kiszakadt a tartó csavar a szekrényből, összetört benne elég sok minden. Azt, hogy mi okozta a leszakadást, nem tudjuk megállapítani. Köszönöm, válaszát!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az elhasználódásból, kivitelezési hibából és szerkezeti hibából eredő károkra, továbbá a felújítási munkálatokból eredő károkra nem terjed ki a lakásbiztosítások fedezete.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Lakástűz
2024 szeptember 18.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt biztosító!
Augusztus 18 án leégek egy melléképületünk és a benne lévő ingóságunk amelyekre kiterjedt a biztosításunk! A biztosító kárszakértője 29.én le szemlézte és az ő útmutatásával minden szükséges dokumentumot feltöltöttünk web es felületükre, azóta semmi érdemleges információt nem kaptunk hiába érdeklődünk , kérdésem lenne hogy a biztosítási törvény nem rögzít határidőt melyen belül legalább tájékoztatást kellene adniuk? Illetve ilyen esetben a szerződésben rögzített értéket fizeti ki vagy csak annak töredékét?
Válaszát köszönöm!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Általában a kárrendezéshez nélkülözhetetlen dokumentumok beérkezésétől számított 15 napon belül. A lakásbiztosítás kárrendezése nem tartozik ez alá a törvény alá, a biztosítás szerződési feltételekben meg van határozva az, hogy mennyi idő áll rendelkezésre az ajánlattételig a biztosítónak.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tűzeset
2024 szeptember 17.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Tisztelt CLB.hu!
Volt egy fatárolónk ami leégett, a fatároló minden oldalról nyitott, viszont egy cserepes tetőt építettünk fölé, fa szerkezettel hogy tudjon száradni. A kárszakértő kijött, és azt mondta, hogy nem volt melléképület biztosításunk, ezért a biztosító nem fizet. Sajnos melléképületre tényleg nem kötöttünk pluszban biztosítást, így jogos, ha a tűzoltók által összetört cserepet nem fizeti a biztosító, valamint a kis tető szerkezetet, de a fatárolóban lévő fa belefér az ingóság fogalmába? Mert annak az értékét is bekalkuláltuk az ingóságok rögzítésekor és lényegében a kertes házra kötött biztosítás udvarán volt.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Mivel nem volt a melléképület biztosítva. emiatt az ott tárolt ingóságok nem tartoznak a biztosítás alá.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
GFB and CASCO insurance renewal
2024 szeptember 17.
Kategória:
Kötelező biztosítás, Casco biztosítás
Kérdés:
Good morning, I have received the quote for the renewal of the two insurances GFB and Casco.
Before paying I would like to clarify that although I am the ONLY owner of the car, the car could sometimes be driven by others, born between 1955 and 1998.
With respect to this clarification, I ask to receive the corresponding quote.
Thank you.
Alessandro V.
Válasz:
Dear Sir!
For specific contract questions, please contact our customer support team via the chat platform on our website
Best regards,
CLB.hu
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Értékcsökkenés kártérítes
2024 szeptember 17.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Kb. 3 éve összetörték az autómat. Az autó akkor 18 éves volt. Jogosult vagyok e értékcsökkenési kártérítésre?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az értékcsökkenési kártéritést a kárrendezési folyamat közben kellett volna igényelnie. Idősebb járműveknél nem mindig lehet ezt érvényesíteni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
zöldkártya
2024 szeptember 17.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Zöldkártyára lenne szükségem hol tudok hozzájutni?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ha Ön ügyfelünk, akkor online ügyfélszolgálatunkon keresztül tudja igényelni a zöldkártyát, ha nem, akkor a biztosítójánál.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
CASCO biztosítással kapcsolatos probléma
2024 szeptember 17.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
Tisztelt CLB! Kötelező és CASCO biztosítást váltottam a NETRISK alkuszon keresztül. Az Allianz Biztosítótól az UNIQA Biztosítóhoz. A szerződéseim felmondását az Allianznál a Netrisk intézte felmondási határidőn belül,de sajnos nem írták bele a CASCO szerződésem felmondásának Allianz-os alszámát (ezt én nem tudtam), így az Allianz a Casco szerződésem nem törölte, csak a KGFB-t. Viszont az UNIQA Biztosítónál befogadták mindkettőt, és be is fizettem az éves díjat, tehát élő szerződések. Viszont az Allianz kiküldte a fizetési felszólítást, és értesítettek, hogy nem áll módjukban törölni a régi Casco szerződésem náluk. Mit tegyek? Behajthatják rajtam jogi úton, ha nem fizetem be (több mint 300.000 Ft)? Jogilag lehet egyáltalán 2 élő CASCO szerződés ugyanarra a gépjárműre?
Köszönöm a válaszukat!
Tisztelettel:
Sz. Zsuzsanna
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Lehet kettő élő casco szerződése, viszont jelezze a problémát a Netrisknél és próbálja meg rajtuk keresztül töröltetni a régi szerődést.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
bónusz átvitel másik autóra
2024 szeptember 17.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő ! Két személyautó tulajdonosa és üzembentartója vagyok. Az egyik motorhibás lett, értékesíteni szeretnénk, de addig is jó lenne a rajta lévő B10-et átvinni a másik működő autóra. (Az értékesítés valószínűleg elhúzódik.)
Megoldás lehet erre a helyzetre, ha a hibás autóra üzembentartóként a férjemet bejelentenénk ? Akkor a B10-et átvihetem a jó autóra ?
A jó autónak márciusban van évváltása a kgfb-ben, ezt meg kell várnom, vagy előbb is módosíthatom a biztosítást ?
Köszönettel: G. V. Judit
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Csak üzembentartó váltást követően vihető át a megszerzett bónusz fokozata másik gépjárművére.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kgfb
2024 szeptember 16.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Üdv.A kérdésem az lenne,hogy 3db.gépjárművemet átíratnám kiskorú gyermekeim nevére,én vagyok a tulaj a nevemen van a kötelező bizt.és mindhárom gépjárműnek maradnék az üzembentartója,így ha átíratom kell-e új biztosítás,vagy maradhat így ahogy van?Egy személygk.egy tehergk.és egy mezőgazd.traktor. köszönöm a választ
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ahhoz, hogy a gyerekek tulajdonába kerüljön a gépjármű, mindkét szülő aláírására szükség lesz a kormányablakban. Az átírás során új okmányok kerülnek kibocsátásra, de nem kell új szerződést kötni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kárigény
2024 szeptember 13.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
A véleményét szeretném kérni, hogy egy olyan gépjármű gázolt el egy embert, aki elhunyt egy ingatlan területén belül, mely adás-vételi szerződéssel rendelkezett, de még nem történt meg a névre írása és kgfb-vel nem rendelkezett. Járóképtelenül lett vásárolva és a javítás után történt a szerencsétlenség.
Kérdésem, hogy a MaBiSz nak mennyi lehet reális követelése az elkövető/tulaj felé és hogyan számolható ki?
Válaszát köszönöm!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az adásvételi szerződés aláírása utáni legelső feladat a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás megkötése, ennek hiányában fedezetlenségi díjat fognak felszámítani Önnek. A gázolással kapcsolatban a MABISZ-nak sem kötelezettsége sem követelése nincs.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kárügyintézés
2024 szeptember 11.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Tiszelt Szakértő!
2024.08.16-án délután történt a balesetünk. (Károkozó fékezés nélkül belecsapódott az álló gépjárművünkbe.) Online jelentettük be a kárt, augusztus 22-én kijött a kárszakértő megtekinteni a gépjárművet. Augusztus 29-én megkaptuk a pótszemléről készült jegyzőkönyvet (gazdasági totálkár), azóta se vette fel velünk a biztosító a kapcsolatot. Telefonos ügyfélszolgálaton egy általános tájékoztatót kaptunk, miszerint nem kezdhetjük el a gépjármű javíttatását, szerelőhöz se lehet elvinni, meg se mozdulhat az autó, amíg le nem zárul a kárügy. Jelenleg a férjem nem tud dolgozni, mert a munkájához feltétlen szükséges az autó. Ebben az esetben mit tehetünk? Tényleg várnunk kell még heteket (esetleg hónapokat?), hogy elkezdhesse a szakember a helyreállítást? Esetleg a biztosító megtéríti a kiesett jövedelem egy részét? Ha mégis elkezdjük megjavíttatni az amúgy gazdasági totálkárra becsült gépjárművet, a biztosító elállhat a kártérítés kifizetésétől? Tehetünk bármit is annak érdekében, hogy kicsit gyorsítsuk a kárügyintézés folyamatát?
Válaszát előre is köszönöm!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A kárrendezéshez nélkülözhetetlen dokumentumok beérkezésétől számított 15 napon belül, de ezek beérkezésének hiányában a kártérítési igény benyújtásától számított három hónapon belül köteles a biztosító a károsultnak kellően megindokolt kártérítési javaslatot tenni. Nem javasoljuk hogy elkezdje javíttatni a gépjárművét, ameddig a biztosító nem ajánl egy összeget a kárrendezésre. Ha tudja bizonyítani, hogy munkaeszköze sérült és semmi mással nem tudta pótolni, akkor kérhet a kiesett időtartamra is kártérítést.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
kártörténet
2024 szeptember 10.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Szeretnék új cascót kötni, (eddig nem volt) és nem emlékszem melyik évben okoztam utoljára kárt. 3 vagy 4 éve kb. A kalkulátorok kérik ezt az adatot napra pontosan. Megvan a kártörténeti azonosító számom, de hol tudok ennek utána járni? Már nem tudom, hogy abban az évben melyik biztosítónál volt a KGFB-m.
Válaszát előre is köszönöm!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az Ügyfélkapun keresztül lehetőség van adatigénylésre a Jármű szolgáltatási platformon, ahol megtekinthetők a korábbi balesetek pontos dátumai és egyéb részletei.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kérdéses felelős
2024 szeptember 10.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Üdv!
Sajnos sikerült részt vennem egy közlekedési balesetben, ahol nem vállalták a felelősséget a kárügyintézéséhez! Volt 2 rendőr akik nem tudták megállapítani hogy ki a felelős... Elvileg írtak jegyzőkönyvet de nem írtunk alá semmilyen papírt. Nekem van egy videófelvételem de nem kérték még be a rendőrök! A kérdés az az hogy tudnám minél hamarabb felvetetni a kárt? Az autó kell, mindennapos használatban van. Próbáltam online kárbejelentővel de ahoz szükséges lenne a kék/sárga kitöltött adatok ami ugye nem lett kitöltve mert rendőri intézkedés volt. Igazolást kaptam a biztosítási eljárás lefolytatásához de személyes adat nincs, gondolom érthető okokból. Mi ilyenkor a teendő? Válaszát előre is köszönöm
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A rendőrségtől kapott igazoláson szereplő adatokkal a MABISZ honlapján kérheti ki a károkozó biztosítójának adatait és indíthatja a kár rendezést.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
beltéri falrepedés
2024 szeptember 10.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Kt szoba kőzős fala függólegesen megreped a repedés okát nem tudom
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Mivel nem érkezett konkrét kérdés, sajnos nem tudunk segíteni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
biutosítasi kérdés
2024 szeptember 07.
Kategória:
Életbiztosítás
Kérdés:
van e életbiztosítas kötve a nevemen
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Konkrét adatok hiányában sajnos nem áll módunkban megválaszolni ezt a kérdést. Javasoljuk, hogy forduljon a biztosítójához, vagy amennyiben nálunk kötötte meg a biztosítást, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Hűtőszekrény
2024 szeptember 05.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Kárszakértő!
Olyan kérdésem lenne, hogy most a nyári nagy melegekben, mert ugye most elég forró a nyár, tönkre ment a hűtőszekrényünk, mert elég sűrűn kapcsolt.
Illetve a víz ellátásunk is elég ingadozó volt, így hát a mosogatógép nem kapott elegendő vizet a szervíz szerint,
Így annak a motorja is tönkrement.
Nem tudom ezekre vonatkozik-e egy teljeskörű lakásbiztosítás?
Fedezi ezeket a károkat a biztosító?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A használatból eredő károk nem minősülnek biztosítási eseménynek. Azonban, ha a szolgáltató hibájából következő kimaradás okozza a kárt, és erről rendelkeznek hiteles igazolással, akkor az ilyen eseményeket a biztosító megtérítheti.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
előzetes CASCO
2024 szeptember 05.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
2019-ben Romániában vétlen félként voltunk egy közúti baleset részesei, összetörték az autónkat. A román károkozó román kötelező felelősségbiztosítását a biztosítója visszaigazolta. Az autónk javításának meggyorsítása, valamint annak érdekében, hogy a tényleges javítási költség ismeretében adjuk be a pontos kártérítési igényt, azt javasolták, hogy a SIGNAL biztosítónál (akinél a kgfb-nk is volt akkor), az érvényes saját CASCO biztosításunk terhére, előzetes CASCO-ra javíttassuk meg az autót. Ehhez viszont a 100.000 Ft önrészt nekünk kellett befizetni azzal az ígérettel, hogy azt majd a biztosítótól visszakapjuk.
A román biztosító 2019 óta nem fizet, azóta felszámolás alatt áll, az ügyünkben per folyik ellene, illetve jogutódja ellen a Signal biztosítóval perközösségben, mivel a Signal sem kapta meg a javítási költséget.
Kérdésem, hogy megállja-e a helyét Signal azon állítása, mely szerint ők nem fizetik ki nekünk az előzetes CASCO ügyintézése során befizetett 100.000 Ft önrészünket, csak ha a román fél fizet. Véleményünk szerint mi kizárólag a Signallal voltunk szerződésben és nem kell, hogy érintsen/érdekeljen bennünket, hogy az okozó fél milyen biztosítójával hogyan kell egyezkednie a mi biztosítónknak. Korábban egy hasonló esetben a lengyel károkozónk elismerő nyilatkozata alapján a saját biztosítónk mindent intézett, nekünk a háttérfolyamatokról semmilyen információnk nem volt, nem is kellett, hogy legyen. Ebben az esetben viszont a Signal mellett, az AVUS, a VanAmeyde közvetítő cégekkel is kapcsolatban vagyok/voltam, illetve még azt is javasolták én vegyem fel a kapcsolatot a román biztosítóval (lehetőleg románul) a kifizetés sürgetése érdekében.
Többszöri panaszbeadványom ellenére sem hajlandó a Signal megtéríteni részünkre az önrészt.
Másik kérdésem, hogy jogos-e hogy a Signal nem hajlandó kármenetességi igazolást kiadni. A fenti előzmények után ugyanis biztosítót kívántunk váltani, de az új CASCO biztosítás megkötéséhez nem ad ki a Signal kármentességi igazolást, pedig nem volt semmilyen károkozásunk, arra hivatkozva, hogy a náluk akkor érvényben lévő Casco szerződésünkön egy káresemény található (a fent vázolt vétlen félként részes baleset során előzetes Cascora javíttatott autó, ami normál esetben kgfb keretein belül kellett volna, hogy rendeződjön, szerepel káreseményként a nevünkön). Csak akkor hajlandók kármentességi igazolást kiadni, ha a román fél fizet és a 100.000 Ft önrészt visszakapjuk.
A fentiek eredményeként tehát évek óta nem kapjuk vissza az önrészt, továbbá kármentességi igazolás hiányában csak lényegesen magasabb díjért tudunk Casco biztosítást kötni, így önhibánkon kívül duplán ért kár bennünket.
Kérem, adjanak tanácsot, mit lehet tenni az önrész, illetve a kármentességi igazolás megszerzése érdekében?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Helyesen döntöttek amikor előzetes kárrendezést kértek cascojuk terhére a Signal biztosítótól. Jelen állás szerint amíg a Román biztosító jogutódja nem rendezi a jogalapot és téríti meg a Signál biztosítónak a cascojukra kifizetett kártérítés összegét, addig a káruk casco kárnak minősül. A Signál biztosítónak is gazdasági érdeke, hogy mielőbb pont kerüljön az ügy végére és rendezhesse az önrészt és a kármentességi igazolást.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!