Fedezetlenségi díj visszatérítése

2024 január 30.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Hölgyem/Uram!

Évforduló miatti kötelező gépjármű felelősségbiztosítás váltás történt alkuszon keresztül. A 2023.11.21-i fordulónap előtt, 2023.10.02-án 23:40-kor fel lett mondva a régi biztosítás, 2023.10.02-án 23:52-kor meg lett rendelve az új ajánlat. A régi biztosítás felmondásáról szóló igazolás már csak 2023.10.03-án került kiadásra, az új biztosítás ajánlat viszont még 10.02-re vonatkozik. 10.05-én az új biztosító elküldte az ajánlatot, amit be is fizettünk. 2023.11.27-én jött értesítés az új biztosítótól, hogy lekérdezésük szerint az előző biztosítás lemondása nem került lejelentésre a központi nyilvántartásban, holott már a fordulónap is eltelt. Egy héttel később a befizetett biztosítási díjat is visszautalta a biztosító, és megszüntette a szerződést érvénytelen szerződésre vonatkozó indokkal. Az egész ügy 01.29-ére tisztázódott, megkötöttük az új biztosítást és befizettük a 2023.11.21-2024.01.28-ra vonatkozó fedezetlenségi díjat. Mivel ez a díj az előző biztosító általi megkésett lemondás lejelentés miatt keletkezett, van esélyünk hogy a biztosító megtéríti az okozott kárt? Ha nem reagálnak a reklamációs levelünkre, kihez tudunk fordulni segítségért?
Válaszát előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Csak az eljáró alkusza tud pontos adatokkal választ adni kérdésre, a leírtak alapján neki van hatásköre rákérdezni, hogy korábbi biztosítója miért nem hajtotta végre időben a törlést.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 561 - 580 / 2917

Működés közben a ruha-szárítógép füstölni kezdett. Jó hogy a mosó helyiségben tartózkodtunk. Biztosítékot lekapcsoltuk, dugaljból kihúztuk! De, a gép hátulja megolvadt, füst áramlott ki minden honnan a motor térből.

2024 május 02.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tárgyban leírtak esetén milyen kártérítésre vagyunk jogosultak??

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítások az Ön által leírt kárra alapvetően nem nyújtanak fedezetet.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Gépjármű biztosító váltás

2024 május 01.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Jó napot kívánok! Tavaly szeptemberben volt egy parkolásos koccanásom, én okoztam a kárt, kisebb sérülés keletkezett a károsult autó hátsó sárvédőjén. A biztosító kifizette azt részére. Májusban lesz a biztosításom évfordulója, így is válthatok biztosítót kedvezőbbre? Előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Természetesen válthat biztosítót, az évfordulót megelőző 60. és 30. nap között. Kötelező biztosítás kalkulátorunkban >> egyszerűen összehasonlíthatja a biztosítók díjait.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Beázás

2024 április 30.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő, A tél folyamán egyik nap nagy mennyiségű hó esett, majd másnap a hőmérséklet 10 fokot emelkedett, így a hó hirtelen elolvadt, ennek következtében házam az emeleti terasz felől beázott. A biztosító a rendkívüli időjárási körülményt elismerte, azonban a kárigényt elutasította, arra hivatkozva hogy nincs olyan biztosítási kategória hogy hirtelen hóolvadás, és a beázást szigetelési hiba okozta. A 'kárszakértő' 5 percet töltött a helyszínen, csupán egy pillantást vetett a helyzetre, rendes felmérésről szó sem volt. Álláspontom szerint amennyiben valóban szigetelési hibáról lenne szó, úgy a kérdéses fal folyamatosan, a nagyobb esők alkamával is ázna. Erről azonban szó sincs, nyilvánvaló hogy egyszeri esetről van szó, melyet a rendkívüli időjárási körülmény okozott. Kérdésem, hogy ezek alapján a biztosító jogosan utasította-e el a kárigényt, illetve amennyiben nem, hová érdemes fordulni a panasszal? Válaszát előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha nem ért egyet a biztosító döntésével, lehetősége van megfellebbezni azt. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

bonus jóváiras

2024 április 30.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Az eladott járművem B6 fokozatát átvezettem az új járművem B0-ás biztosítására. Biztosítom kb 8 százalékkal csökkentette díjamat. EZ REÁLIS???? Köszönöm válaszát. tisztelettel: K. Zoltán

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Mivel minden biztosító saját díjszabás alapján határozza meg a díjait, erről a biztosítójától kérhet további tájékoztatást.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

casco

2024 április 29.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tiszteletem!A casco biztosítás fizet katalizátor cserére?Gondolom a biztosítók is támogatják a környezetvédelmet.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A casco biztosítás balesetből és elemi károkból eredő sérülésekre nyújt fedezetet.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Balesetbiztosítás.

2024 április 28.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

A Groupama biztosítónál van hosszú ideje KFB biztosításom, amely tartalmaz baleseti adót is. A kérdésem az, hogy ez mire vonatkozik, otthoni balesetre is? Tavaly áprilisban otthoni fejsérülésem miatt /elestem/ kórházba kerültem, ahol koponyaműtétre került sor, és 13 napig kórházi kezelés alatt voltam. Erre jár valami? Köszönöm, ha válaszolnak! Tisztelettel: B. László És még egy: KÖBE otthonbiztosításom is van, ez tartalmaz otthoni balesetre biztosítást? Ha tartalmazna, és mindkét helyről kedvező lenne a válasz, akkor melyikre tarthatok igényt, esetleg mindkettőre?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az otthonbiztosítás fedezetet nyújthat ilyen jellegű balesetekre, amennyiben tartalmaz balesetbiztosítás fedezetet, ezt mindig a kötvényben érdemes ellenőrizni. Azonban sajnos ilyen hosszú idő után a biztosító elutasíthatja a kártérítést, ugyanis a bejelentést a lehető leghamarabb, néhány napon belül meg kell tenni (ezt a biztosítási feltételekben írják elő a biztosítók).
A baleseti adó egy adózási forma volt, ami az üzembentartókat terhelte, ez nem jelentett extra biztosítási fedezetet, a kötelező gépjármű felelősségbiztosítás nem fedezi az üzembentartót ért károkat, sérüléseket (még a közlekedési baleset során történteket sem). Egyébként a baleseti adót 2019-től kivezették, azóta a biztosítási adó van beépítve a KGFB díjába.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

ccascó értékcsökkenés

2024 április 25.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

teljes körü cascó biztositás terhére kerül a vaddal történt ütközés helyre állítása. Érdeklödöm hogy jogosult vagyok-e érték csökkénéssi igénnyel fellépni a biztosító felé ha nincs benne a kártérítésben? Mekkora összeg az ami ilyenkór jogos igénnyel meghatározható? Várom válaszát: Üdvözlettel Ottó

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Casco szerződéstől függ, hogy kiterjed-e a biztosítás fedezete a gépjármű értékcsökkenésére, ennek érdemes utánanézni a biztosítási feltételekben. Amennyiben jogosult értékcsökkenési kártérítésre, a számításnál a sérült gépjármű korát és a sérülés mértékét kell, hogy figyelembe vegye a biztosító.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Elévülés

2024 április 24.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő, Az ügyben szeretnék érdeklődni, hogy 2017. évben eladásra kerül egy autó, amire az utolsó negyedéves biztosítás nem került kifizetésre. 2024.04.24-én kaptam egy fizetési felszólítást sima levélben, hogy rendezzem az összeget 7 év eltelte után. Tudtommal a biztosítási kötelezettség elévülési ideje 5 év, már nem kell teljesíteni a tartozást. Köszönöm válaszukat.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen, az elmaradt biztosítási díjak és a fedezetlenségi díjak befizetésére is 5 év az elévülési idő.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Fedezetlenségi díj

2024 április 23.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Szép napot! A napokban vásároltam egy gépjárművet. Még az nap meg is kötöttem a biztosítást az autóra. Majd küldték az e-mailt amely esedékességi értesítő volt. Eléggé meg lepődtem hiszen 750.000 Ft fedezetlenségi díj volt rajta meghatározva. Na ebben az a szép hogy soha nem volt autó még a nevem(ebből kifolyólag biztosítás sem). Értetlenül állok az egész eset elött hiszen akitől vásároltam oda adta az előző befizetett biztosításokat is (nem az első tulaja az autónak). Ilyenkor mi a teendő hogy ne kelljen meg fizetem az összeget ? Hiszen nem saját hibámból van rajta ez a díj.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az új üzembentartónak az eladás napjától vannak csak kötelezettségei, az azelőtt felmerült díjakat a korábbi üzembentartótól hatjhatja be a biztosító. Az új tulajdonosnak, üzembentartónak nem származhat hátránya a korábbi üzembentartó mulasztásaiból. Javasoljuk, vegye fel a kapcsolatot a biztosítóval az ügy tisztázása érdekében.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

négyzetméter meghatározása

2024 április 22.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

A családi házunk alapterülete 100négyzetméter, a melléképület pedig 65 négyzetméter.A melléképület kamra, takarmány tároló, tyúkól, fa tároló, tároló. Az üzletkötő, aki itt volt, S megnézte 165 négyzetméteres lakóingatlanra kötötte meg a biztosítást, mert egybe van építve a ház a melléképülettel, nincs közös tető, nem lehet a házból közvetlenül átmenni a melléképület be (csak egy közös faluk van ). S így a tyúkólra ugyanúgy fizetek mint pld a fürdőszobára. A kiküldött kötvényen is 165 négyzetméter szerepel a lakóingatlanként. Szeretném megkérdezni jó lett e kötve a biztositásom? Köszönöm szépen.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosításban külön kell jelölni a melléképületet, megadni a méretét, funkcióját, akkor is, ha az a lakóépülettel egybe van építve. Érdemes felvenni a biztosítóval a kapcsolatot és ha szükséges, módosítani a szerződést, vagy ha évforduló előtt áll és biztosítást szeretne váltani, akkor a CLB lakásbiztosítás kalkulátorában >> a helyes paraméterekkel kiszámolni és összehasonlítani a biztosítók ajánlatát.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Biztositas

2024 április 21.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Édesanyám elhúnyt március 6 án , a provident pénzügyi zrt nél volt egy előrelátó csomagja.Kérdésem az lenne hogy mikor fizet a biztosító???

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosító az elbíráláshoz szükséges valamennyi okmány beérkezését követően általában 15 napon belül teljesíti a kifizetést.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

autókárral kapcsolatos kérdés

2024 április 19.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Cím ! Február 7 - én összetörték az autómat, a károkozó biztosítója az Union. Gazdasági totálkárt állapítottak meg. A kárkori értéket 2.010.000 Ft - ban állapították meg, amelyet azóta ki is fizettek. Reklamáltam a biztosítónál, hogy két extrát / üvegfólia és küszöb díszléc / nem vettek figyelembe, ezt felülvizsgálták, majd 100.000 Ft - ra értékelés mellett 33.000 Ft kárkori értéket állapítottak meg, és kifizették. Ha nem reklamálok, akkor benyelik ezt az összeget. De a probléma, ami miatt írok, hogy az extrák eredeti felsorolásában leírták a metálfényezést 110.000 Ft érétékben, amire 12.000 Ft - ot fizettek, és a média csomag 175.000 Ft megállapított árára fizettek 9.000 Ft - ot. Ezt, az utóbbi két tételt rendkívül kevésnek találom, amit a biztosítónál ismételten megreklamáltam, de ezt nem akarják korrigálni. Erről kérem a véleményüket. Köszönettel : H. Tibor

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A megállapított kártérítés jogosságáról nem áll módunkban véleményt alkotni. Azonban ha a biztosítónál való fellebbezéssel sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes). A Pénzügyi Békéltető Testület feladata az ilyen vitás ügyekben állást foglalni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Nem fizet a biztosító

2024 április 18.

Kategória:

Vállalkozói biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Adott egy két szintes ingatlan amiben egy vállalkozás üzemel az alsó szinten a felső szint pedig egy lakás! A biztosító eddig fizetett a vállalkozásnak 1-2 kárt most azonban nem szeretne fizetni több beküldött anyag után sem! Végül arra jutott hogy a: Küldött adatok szerint az épület idegen tulajdonú-nem a .... Kft a tulajdonos. A Kft és az ingalan tulajdonosa Én vagyok! Ilyen esetben mit lehet tenni? A szerződés 3 évre lett kötve. Ezek szerint nem is voltam jogosúlt az eddigi károk kifizetésére és a szerződés szerint 3évig fizettem feleslegesen mivel most jöttek rá hogy az ingatlan "idegen tulajdonú! Közben a felső szint is biztosítva volt mint lakás az alsó szint mint vagyon. Mit tehetek hogy a károm rendezve legyen. Válaszát előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha nem ért egyet a kárrendezési eljárással, lehetősége van a biztosítónál fellebbezni és ismételt eljárást kérni. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes). A Pénzügyi Békéltető Testület feladata az ilyen vitás ügyekben állást foglalni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

FIZETÉSI FELSZÓLÍTÁS

2024 április 18.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tiszteletem! A tegnapi napon (2024.04.16-án) kaptam egy biztosító jogutódjától(egy másik biztosítótól) egy fizetési felszólítást. A hátralék időszaka: 2017.04.05---2017. 06.03. A gépjárművet 2017.02.14-én a ház elől eltulajdonították, rendőrségi bejelentés, forgalomból való kivonás, később a rendőrségi határozat a nyomozás megszüntetéséről, minden anno lezajlott. Az utolsó csekk érvényessége:2017.04.04-ig rendezve volt. Most 7 esztendővel később, egy postaládába bedobott levélben kaptam meg a hátralék rendezésére a fenyegető határozatot, hogy behajtó cég, bírósági költségek elkerülése érdekében van lehetőségem rendezni a tartozásomat.Biztos vagyok benne, hogy a biztosítónál is rendeztem soraimat, ilyen ügyben mindig akkurátusan járok el, pont azért, ami most történt... Úgy tudom, az elévülés 5 év (?) Előre köszönöm válaszát, Üdvözlettel...

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen, az elmaradt biztosítási díjak és a fedezetlenségi díjak befizetésére is 5 év az elévülési idő. Javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot a biztosítóval.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

KGFB díj hátralék

2024 április 17.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB Szakértő Úr/Asszony! 2017.01.01-én megszűnt szerződéshez kapcsolódó biztosítási díj, illetve fedezetlenségi díj hátralék mikor évül el? Behajtható-e a biztosító követelése a 2024. áprilisában kiküldött fizetési felszólítás alapján? Válaszukat előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kötelező biztosítás esetén az elmaradt és a fedezetlenségi díjak befizetésére is 5 év az elévülési idő.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Díjfizetés miatt megszünt...

2024 április 17.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Címzett! 2022. 5. Hó illetve 2022.9. Hó- ba eladtam mind két autóm! Sajnos Díjfizetés elmaradása miatt volt rajtuk tartozás! Ha most 2024. 04. Hó-ba veszek egy gépjárművet! Számoljak vele hogy behajthatják rajtam? Vagy azok csak arra a gépjárműre vonatkoztak! Azóta senki se keresett! Eggyik biztosító se! Köszönöm válaszát!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kötelező biztosítás esetén az elmaradt és a fedezetlenségi díjak befizetésére is 5 év az elévülési idő.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

cséb extra

2024 április 16.

Kategória:

Általános

Kérdés:

2024 04 01- lejárt a Cséb extra biztositásom (korábbi ÁB). Kapok-e vissza pénzt.1995 08 07.-én kötöttem.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A CSÉB biztosítással kapcsolatos kérdésekkel és ügyintézéssel kérjük, forduljon az Alfa Biztosító ügyfélszolgálatához.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Haláleset

2024 április 16.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Clb biztosító! Édesapám elhunyt 2023.09.17-en, volt lakásbiztosítása, de nem tudtam róla. 2024.04.03-án kaptam értesítőt a biztosítótól, hogy válthat biztosítót. Azonnal értesítettem a biztosítót, hogy apukám elhunyt. A fennmaradó díjat visszautalták. Kérdésem, hogy a tudomásukra jutó időponttól kötelesek visszautalni vagy az elhalálozás dátumától a befizetett díjat?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosító a biztosítás megszűnésének napja utáni időszakra befizetett díjat utalhatja vissza, így attól függ, milyen dátummal lett megszüntetve a biztosítás. Az ezzel kapcsolatos kérdésekre az adott biztosító ügyfélszolgálata tud választ adni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Elállás biztosításkötéstől tárgyú írásomhoz, pontos imélcim megadása

2024 április 15.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Előző emailben.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Elállás lakásbiztosítástól

2024 április 15.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Túlbiztosításba futottam bele, az előző biztosításomnál elnéztem a válthatósági dátumot. Így ott a lemondást nem fogadták el. Közben máshol kötöttem lakásbiztosítást, melyet szeretnék lemondani. Itt egy negyedévet már befizettem. Az előző biztosító viszont vonja a havi díjat. Milyen lehetőségem van az új kötésem elállására?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak