2021 május 03.
Kategória:
- Kárrendezés
Kérdés:
Tisztelt CLB Szakértő!
A következő kérdésben szeretném a segítségét kérni.
Telekszomszédom vízaknájában eltört egy vízcső.Több hónapig tartó ,(1300 m3) vízelfolyás történt,amely során beázott,elázott az alsó szintünk.
A szomszédom biztosítójától kijött egy kárfelmérő,és a látottak alapján elismerte a káreseményt,fényképekkel is dokumentálva.
A vízcsőtörést elhárították,a szomszédomat az elfolyt vízmennyiség miatt a lakásbiztosítója kárpótolta.A hiba elhárítása után a vízbetörés is fokozatosan megszünt az ingatlanomban,de a nyomai megmaradtak.A szomszédom felelősségbiztosítása terhére számomra 88000 Ft anyagi kárt állapított meg a biztosítója.
De kárigényemet azzal hárítják el,hogy "szigetelési hiányosság miatt" szivárgott be hozzám a víz.
Az ingatlanom harminc éves,az akkori követelményeknek megfelelően szigetelve,ezt tervrajzzal igazolva.De én úgy gondolom,hogy egy ilyen nagy mennyiségű,folyamatos,nem várt vízbetörésre nem kötelező megfelelő szigeteléssel rendelkeznem,a ház korától függetlenül.
Az eddig eltelt harminc év alatt semmilyen beszivárgás nem történt,sem az esőzések,sem a hólé miatt sem,pedig ez egy hegyoldali terület.
A kérdésem az,hogy jogos-e a biztosító ilyen indoklásal való elzárkózása bárminemű összeg kifizetése alól,a felelősségbiztosítás terhére?
Válaszukat előre is köszönöm!
Tisztelettel,P. Csaba
A következő kérdésben szeretném a segítségét kérni.
Telekszomszédom vízaknájában eltört egy vízcső.Több hónapig tartó ,(1300 m3) vízelfolyás történt,amely során beázott,elázott az alsó szintünk.
A szomszédom biztosítójától kijött egy kárfelmérő,és a látottak alapján elismerte a káreseményt,fényképekkel is dokumentálva.
A vízcsőtörést elhárították,a szomszédomat az elfolyt vízmennyiség miatt a lakásbiztosítója kárpótolta.A hiba elhárítása után a vízbetörés is fokozatosan megszünt az ingatlanomban,de a nyomai megmaradtak.A szomszédom felelősségbiztosítása terhére számomra 88000 Ft anyagi kárt állapított meg a biztosítója.
De kárigényemet azzal hárítják el,hogy "szigetelési hiányosság miatt" szivárgott be hozzám a víz.
Az ingatlanom harminc éves,az akkori követelményeknek megfelelően szigetelve,ezt tervrajzzal igazolva.De én úgy gondolom,hogy egy ilyen nagy mennyiségű,folyamatos,nem várt vízbetörésre nem kötelező megfelelő szigeteléssel rendelkeznem,a ház korától függetlenül.
Az eddig eltelt harminc év alatt semmilyen beszivárgás nem történt,sem az esőzések,sem a hólé miatt sem,pedig ez egy hegyoldali terület.
A kérdésem az,hogy jogos-e a biztosító ilyen indoklásal való elzárkózása bárminemű összeg kifizetése alól,a felelősségbiztosítás terhére?
Válaszukat előre is köszönöm!
Tisztelettel,P. Csaba
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A pontos körülményeket nem ismerjük, de amennyiben nem ért egyet a kárrendezéssel, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt káreljárást kérni.
Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
A biztosítási szakértő válaszol
Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.
Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.
mutatva 2901 - 2901 / 2901 Sz. Tamás
2014 január 02.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Édesapám féltve őrzött 12 éves autójába egy figyelmetlen terepjárós, oldalról belehajtott és alaposan végigszántotta a gépjármű ezen oldali elemeit. A kárszakértő felmérte a kárt, meglepődött a 65 ezres kilométeres álláson, majd karácsonyi ajándékképpen megsúgta, hogy ez bizony gazdasági totálkár lesz. Ezek után sok jóra nem számíthatunk. Az években megőszült kocsi tulajdonos egy szakszervizt keresett fel (így előzetesben, mivel a biztosítótól még nem érkezett semmi hír), ahol javasolták, hogy a javítás, a biztosított kár összegén felüli, önköltségeit hajtsa be a kárt okozón… Létezik ilyen, hogy valaki kifizetne így bármit is, mikor (joggal) hivatkozhat, hogy ő rendesen fizette a kötelezőjét! Mi erről a véleménye?
Tisztelettel: Sz. Tamás
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosító a gépjármű felelősségbiztosítás keretein belül minden kárigényt ki kell, hogy elégítsen a károkozó helyett, dologi károk esetén kárkori avult értéken. Vélhetően a szakszerviz a javítási kalkulációit új elemek beépítésével végezte, ami egy 12 éves gépjármű esetén értékemelkedést jelent. Javaslom kérjenek a biztosítótól javítási határt, minden bizonnyal találnak olyan megbízható szervizt, aki eltudja vállalni a javítást a biztosító által felkínált összegért.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!