felújítás során okozott kár

2019 április 24.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő!

Vásároltam egy lakást amelyben megkezdődött a felújítás.
Ablakcserénél a munkások megsértették a radiátor csövet és sajnos eláztatták nem csak az én lakásom, hanem az alattam lévő szomszédét is.
Az én lakásomon még nincs biztosítás. A szomszédnak van lakásbiztosítás.
A biztosítója azt kéri, hogy ismerjem el én (vagy valaki) a károkozást.
A kérdésem, hogy kinek kell ez megtenni. Mivel nem az én hibám, hogy eláztatták a szomszédom, én nem szeretném a kárt elismerni.
Ilyen esetben a fővállalkozó, kivitelező is elismerheti a károkozást illetve neki is kell és majd ő esetleg rendezi az ablakcserét végző céggel?

Válaszát előre is köszönöm.
Erzsébet

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A felújítási munkák idején a keletkezett károkra csak akkor áll kockázatban a biztosító, ha a szerződés tartalmaz építés-szerelés kiegészítő biztosítást. Mivel ez felelősségi kár, ezért Önnek, az Ön biztosítójának vagy az iparosnak kell fedezni a keletkezett kárt. Ha a vállalkozónak van felelősségbiztosítása, a kárt bejelenthetik arra, mert tulajdonképpen az ő hibájából történt a csőtörés. A szomszéd biztosítója viszont csak abban az esetben fizeti ki a kárt, ha ismert a károkozó, mert ebben az esetben - ha a károkozónak nincs biztosítása- a károkozó felé tud regresszel élni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 661 - 680 / 2893

Vagyoni kár

2024 január 14.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Gépjárműemmel balesetet szenvedtem vétlen félként. A kárigénynél jeleztem,hogy igényt tartok a jármű első úlésén tárolt, leesett, sérült laptop javítási költségére, valamint a félreállt, majd letiltott járművem hazaszállítási, számlával igazolt költségére. A biztosító elutasította a javítást,indokolva azzal,hogy kárenyhítési kötelezettségemnek nem tettem eleget, nem rögzítettem a laptopot, valamintva szállítási költséget is, indokolvaxazzal, hogy ha az ütközés miatt tilt le, már félreállni se tudtam volna. Érdemes ezeket vitatnom a bizosítóval szemben? Köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Érdemes és kell is vitatnia a biztosító elutasításait, ugyanis nincs szabály arra vonatkozóan, hogy a személyes értéktárgyainkat hogyan és miképpen kell rögzíteni az utastérben. A biztosító a laptop ügyében kárenyhítés szempontjából csak azt vizsgálhatja, hogy az szabadon, vagy laptop táskában volt a baleset időpontjában. A szállítási költségeket térítenie kell a biztosítónak, ha a sérült gépjármű a baleset következtében közlekedésre, forgalomba való részvételre alkalmatlan állapotba került.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Casco felmondása évfordulóra

2024 január 09.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Biztosító! 2000-ben kötöttem a casco biztosítás, azóta nem okoztam, és nekem sem okoztak kárt. Idén januárban a biztosító 30 nappal a biztosítási évforduló előtt levélben közölte minden indokolás nélkül, hogy felmondja velem a szerződést. Érthetetlen számomra, hogy ennyi év után, miért pont éppen most. Kérdésem, hogy ezt a biztosító megteheti minden indokolás nélkül? Köszönettel.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A casco biztosítási szerződést évfordulóval (az évfordulót megelőző 30 napon belül) mnindkét félnek, így a biztosítónak is joga van indoklás nélkül felmondania.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kárrendezés

2024 január 08.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB! Történt egy baleset amiben károsult vagyok. A biztosító felé megtörtént a kárbejelentés, a kárt okozó elismerte a károkozást. Bejelentő lapot kitöltöttük a helyszínen és be is nyújtottunk a Biztosítóhoz. Viszont a részletező amik később töltött ki a károkozó már egészen másra emlékezett. A biztosító nem akarja a teljes kárt kifizetni mivel nem tudják a felelősség mértékét megállapítani. Feljelentést követően rendörségi határozat született hogy a baleset elsőbbség megadás hiánya miatt keletkezett. Mire számíthatók? A a biztosító felül bírálja a kárigényemet?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kármester >> szolgáltatásunkon keresztül szakértői segítséget kaphat a kárrendezéshez.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kárösszeg

2024 január 08.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Jó napot! Mai napon megkaptuk, hogy édesapámnak 261 000 Ft-ot kell vissza fizetni a biztosítónak károkozás miatt, viszont szerinte ez túl magas összeg a kárhoz képest. Van rá mód esetleg, hogy lássuk mi került pontosan ennyibe a javíttatáson? Kérhető ez valahogy? Előre is köszönöm a választ!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kérhet betekintést a káraktába, amit a biztosítónak az Általános adatvédelmi rendelet (GDPR) adta szabályok betartásával korlátozott jogosultsággal biztosítania kell.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Üzembentartó

2024 január 08.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Az lenne a kérdésem, hogy gyermekem a most vásárolt gépjármű tulajdonosa, aki még kiskorú /17 éves/ Lehet-e Ő az üzembentartó? Illetve melyik biztosítónál lehet kötni a nevére biztosítást, mert az Allianznál elutasították. Köszönettel: N. Tünde

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Weboldalunk kötelező biztosítás kalkulátorában >> megnézheti, melyik biztosító ad ajánlatot. Jó azonban tudni, hogy ha kiskorú a gépjármű üzembentartója is, az jóval magasabb biztosítási díjjal járhat.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Nullás szakadás

2024 január 07.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Társasházunkban egy központi elosztószekrényben egy nullbontó berendezés elégett, emiatt az ezen a strangon levő 4 lakás különböző berendezései túlfeszültséget kaptak, és tönkrementek. A kár tetemes. A ház biztosítója elutasította a kárigényt arra hivatkozva, hogy az áramingadozással, túlárammal kapcsolatos események nem biztosítási események. A mi lakás biztosítónk szintén elutasította a kárigényt arra hivatkozva, hogy a károsodást nulla szakadás okozta, amely kár nem minősül biztosítási eseménynek. A levelükben azt is megjegyzik, hogy a biztosítási feltételek szerint a rövidzárlatból eredő túlfeszültség miatti károk megtérítésére van lehetőségük. A fentiek figyelembe vételével milyen módon lehetne a többszázezer forintos kárunkat csökkenteni? Válaszukat előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha nem ért egyet a kárszakértő megállapításával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt kárszemlét kérni. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kötelező biztositás váltás

2024 január 06.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm. Kérdésem az lenne ,hogy KGFB-t csak évfordulókor lehet váltani? A meglévő biztositásomnak most járt le az évfordulója,nem kötöttem újra és kb30%-al felemelték a dijat. Év közben lehet.e biztositást váltani,mert ezt már nem lehet módositani. A biztositásom az Alianznál van. Köszönettel:R. István

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kötelező biztosítás váltására csak évfordulóval van lehetőség. A biztosító minden évben, az évfordulót megelőző 60. nap környékén elküldi a következő évre vonatkozó díjat. Ha ezt túl magasnak találja, az évfordulót megelőző 30. napig van lehetősége felmondani a biztosítást (az egyszerűbb ügyintézés kedvéért érdemes ezzel egy időben megkötni az új szerződést is).

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Bónusz manulusz

2024 január 06.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Az lenne a kérdésem, hogy volt kettő gépjárműm. Az egyiken bónusz 10 a másikon pedig bónusz 5. A bónusz 10 es autót el adtam így maradt a másik. Erre hogyan tudom át vezetni a bónuszt? Mit kell tennem ha kellene egyáltalán. Nagyon szépen köszönöm a válaszát és segítségét.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Miután megszüntette az eladott autó kötelező biztosítását, azután a másik autó biztosítójánál kérheti a bónusz fokozata átvezetését.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Társasházi biztositás

2024 január 04.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztet Szakértő! Szeretném a segítségét kérni van egy legfelső emeleti lakásom mely leázott a hóolvadástól! Tömbbiztositó nem fizet mivel volt már leázásom ebben az évben (más helység teljesen más leázási kár) Ebben az esetben a helyreállitás kölcségei engem terhelnek vagy a lakóközösséget?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ismételt tetőbeázási kár esetén csak abban az esetben fizet a biztosító, ha az előző beázás szakszerűen, számlával igazolhatóan javítva lett.
A tető javításának a költségei a társasházat terhelik.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Háromkerekű Robogó

2024 január 02.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tiszteletem! Szeretnék kedvező kötelező biztosítást kötni háromkerekű robogóra, 50cm3 benzin motoros. Van-e ilyen lehetőség?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kötelező biztosítás kalkulátorunkban >> ki tudja választani, hogy milyen típusú gépjárműre kíván biztosítást kötni. Ha kitöltötte a szükséges adatokat, akkor látni fogja, hogy melyik biztosító milyen ajánlatot adna.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Tv össze tört

2024 január 01.

Kategória:

Kárrendezés

Kérdés:

2éves gyermekem neki dobta a cumis üveget a tv- nek.es van rajta biztosítás.higy ezt a biztosító meg csinálja vagy ilyenkor mi a teendő

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben otthon történt a baleset, akkor nem téríti meg sajnos. A lakásbiztosításokhoz tartozó felelősségbiztosítás a másoknak okozott kárra vonatkozik.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kötelezőbiztositás

2023 december 31.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Fiam nevén az auto.szeretném üzembentartoként igénybe venni eladott autom biztositását.mert fiamé 0 enyém 10.február 21 a fiam autoján a fordulo.kérdés a sorrend.előbb ő mondja le a biztositását,utána menyünk a kormàny ablakba.v.én intézzem a biztositásom,..!?lényeg.az ügyintézés sorrendjére lennék kiváncsi!köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Először az új üzembentartónak kell a biztosítást megkötni, azzal intézni az üzembentartó-váltást az okmányirodában, majd az átírt forgalmival lemondani a korábbi biztosítást.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Fürdőszobai mosdó belső rész törés

2023 december 31.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

A biztosító kártéríti a cserét és beszerelési összeget?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kérdés, mi okozta a mosdó törését. A lakásbiztosítás a hirtelen, balesetszerűen bekövetkező károkat (pl. tűz- és elemi kár, beázás) téríti meg. Az elhasználódásból eredő károkra nem terjed ki a lakásbiztosítások fedezete, ahogyan a lakó által saját magának okozott károkra sem.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Biztositás

2023 december 29.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tiszteletem Érdeklödnék hogy van nekem egy gépjármű felelöségbiztositásom .Csak az a problémám hogy váltás végett sajnos nem jut eszembe hogy melyik biztósítónál vagyok .Hogy esetleg forgalmi rendszám alapján kilehetne e deríteni. Előre is köszönöm

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ilyen esetben egyesével meg lehet kérdezni a biztosítókat, akik azonosítás után meg tudják mondani, hogy van-e náluk szerződése. Illetve ha felveszi a kapcsolatot az ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül, ide kattintva >>, akkor ott is tudnak felvilágosítást adni, amennyiben nálunk kötötte a szerződést.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Felelősségi nyilatkozat

2023 december 29.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

A biztosító úgy is megtéríti a beázásból eredő káromat, hogy a felső szomszéd ugyan elismeri a károkozást, de nem rendelkezik lakásbiztosítással? A károkozás egy önkormányzati lakásban keletkezett

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen, megtéríti, de utólag visszakövetelheti a kifizetett összeget a szomszédtól.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kárrendezés

2023 december 27.

Kategória:

Kárrendezés

Kérdés:

Üdvözlöm .2023.12.15-én volt egy közlekedési balesetem, még aznap lejelentettük a biztosízonak ,hogy balesetem volt.Rá 3 napra kijött egy Kárszakértő aki felmérte a gépkocsim állapotár(a hölgy a Magyar Postánál van) én meg a K&H! Kedden elküldtem a lapot Atotal Insturtech Kft-nek ,a balesetről amit a kár szakértő adott. Mennyi idő mire a biztositó felajánlja az autóm kár összegét? Mennyi idő a kifizetés ? Köszönöm Válaszát!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben minden szükséges papír beérkezett a biztosítóhoz, onnantól kezdve 15 napja van a biztosítónak arra, hogy kártérítési javaslatot tegyen. Ha elfogadja az ajánlatot, akkor újabb 15 napja van a biztosítónak az összeg kifizetésére.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kgb

2023 december 27.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üdv! Az autom ki volt vonva a forgalombol! És az emailjeim kozt most talaltam egy üzenetet, hogy nem fizetés miatt szerződést bontott velem az alianz. Jelenleg is forgalmon kivül van az auto, papír is megvan rólla. Mi a teendő? Szeretnék az alianznal maradni.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az ideiglenes kivonást mindenképp jelezni kell a biztosítónál legközelebb. Alapesetben amikor újra forgalomba helyezik az autót, akkor kerül sor a biztosítás újrakötésére. Ebben az esetben érdemes lehet közvetlenül az Allianzzal felvenni a kapcsolatot.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Beazas

2023 december 27.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Elázott az alattam lako sajnos tőlem! Biztosítója fizetett neki de a biztosító most rajtam akarja behajtani amit neki kifizetett. Jogos ez? És mit tehetek én? Köszönöm válaszát! Üdvözlettel Dobi Krisztina

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen, a biztosító regresszálhatja a kifizetett kárösszeget a károkozón.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

CSED

2023 december 25.

Kategória:

Assistance

Kérdés:

Üdvözlöm! Tudni szeretném hogy biztosított vagyok e és hogy jár e nekem a CSED. Esti tagozatos tanulók vagyok 2022ben érettségiztem Voltam alkalmi munkákon Talan egyről megvan még a papírom mindegyiken ebben az évben voltam És azt szeretném tudni hogy jár e nekem a CSED. Előre is köszönöm

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ez nem biztosítási kérdés, így nem tudunk segíteni az ügyben.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

utcai csőtérés miatti pince eláradás

2023 december 23.

Kategória:

Lakásbiztosítás, Vállalkozói biztosítás, Kárrendezés

Kérdés:

Az utcán a fővízvezeték eltört, és a 4-5 méterre lévő házunk pincéjébe szívárgott a viz, állt a víz, és ami ott volt , teljesen elázott. A DRV azt válaszolta a kártérítési igényünkre, hogy szerintük a ház nem volt szigetelve ( IGAZ, KI SEM JÖTTEK ), és ezért nem válalljék a felelősséget. 1990-ben az akkori szabályoknak megfelelően épült a ház, annak megfelelő szigeteléssel. Valóban nem köteles a DRvímű az Ő hibájából történt csőtörés miatti károkat fizetni?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Nem vagyunk illetékesek eldönteni, hogy a ház meglévő szigetelése megfelel-e a szabványoknak.

Ha nem ért egyet a kárrendezéssel, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt kárszemlét kérni. Amennyiben így sem rendeződik a probléma,

panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).

A Pénzügyi Békéltető Testület feladata az ilyen vitás ügyekben állást foglalni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak