Kategória:
- Lakásbiztosítás
Kérdés:
Zalakaroson töltöttünk egy hétvégét a párommal. 2023.02.04.-én viharos időjárás volt. A szálláshely belső parkolójában állt a gépjárművem. A viharos szél felszakított több zsindely darabot és 1db szerencsétlenül pont a szélvédőm közepére esett majd leszánkázott az ablaktörlőm alá. Eközben mélyen megkarcolva a szélvédőt, természetesen a látómező közepén. A szálláshely tulajdonosa fényképezett, lejelentette a biztosítójánál. Már itthon Budapesten, 2 napon belül jött is kárszakértő. A mai napon 2023.02.15.-én kaptam egy határozatot, hogy elutasítják a kárigényt. "Kárbejelentése alapján a viharos szél palatető darabokat szedett le a biztosított főépületről, amelyek közül néhány darab az épülethez tartozó parkolóhelyen, az Ön tulajdonát képező, szabályosan parkoló ***-*** frszú gépjárműben kárt okozott. A kárrendezési eljárásban megállapítást nyert, hogy a gépjármű a biztosított ingatlannál parkolt az udvarban. A viharos időben az épület több tetősíkjáról bitumenes lemezdarabok estek le, amelyek kárt okoztak az autóban. Az Országos Meteorológiai Szolgálat adatszolgáltatása alapján a megadott káridőponti időszakban viharnak minősülő időjárási esemény volt a területen. A Felelősségbiztosítás Általános Szerződési Feltételei alapján a biztosító a különös vagy kiegészítő feltételekben megállapított mértékben és a feltételek szerint, a szerződésben meghatározott módon és díj ellenében mentesíti a biztosítottat az olyan károk megtérítése alól, amelyeket a biztosítási szerződésben meghatározott minőségben okozott, és amelyekért a magyar jog szabályai szerint felelősséggel tartozik. A kárbejelentés és a rendelkezésünkre álló dokumentumok alapján megállapítottuk, hogy a bekövetkezett káresemény vis maior jellegű kárnak minősül, amelynek bekövetkezéséért a biztosított felelőssé nem tehető. Mindezekre tekintettel a biztosítási szerződés alapján a keletkezett kárt nem áll módunkban megtéríteni. Kérjük a fentiek szíves tudomásulvételét." A gépjárművem nem fiatal, 2009-es Mazda 3, viszont a szélvédő fűthető, eső- és fényszenzoros kialakítású, a legdrágább kivitel. Amelyből pillanatnyilag nem találtam 200E-nél olcsóbbat. Természetesen ilyen karcokkal még a következő vizsgán sem fogják átengedni, mert a látótér közepén vannak.
Köszönöm a válaszát.
Köszönettel:
O. Péter
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ha nem ért egyet a kárrendezéssel, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt kárszemlét kérni. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
A biztosítási szakértő válaszol
Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.
Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.
mutatva 21 - 40 / 2917Tisztelt Kérdező!
Nem kell új biztosítást kötnie, ha továbbra is Ön marad az üzembentartó, csak a tulajdonos személyében történt változást kötelező jelentenie biztosítójának.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Igen, a Generali biztosítónál kérje a törlést.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
A kárkifizetéstől függetlenül a biztosítónak meg kell téríteni minden felmerülő költséget, így az új autó üzembe helyezési díját is.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
A jogszabály alapján nincs általános lehetőség a díj alóli mentesülésre. Méltányossági alapon egyedi elbírálást kérhet az érintett az illetékes biztosítótól, vagy ha már MABISZ követeli az összeget, akkor tőlük.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Sajnos nincs elegendő információnk a kérdés megválaszolásához. A kötelező biztosításoknál a biztosító a kár egy részét vagy egészét követelheti a károkozón olyan esetekben, amikor például nem volt műszaki vizsgája az autónak vagy ittas állapotban vezetett. Ilyenkor méltányosság kérésével lehet fordulni a biztosítóhoz.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, hogy be tudjuk Önt azonosítani.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben az összeget a biztosító egyszer már írásban elfogadta, úgy helytelen az eljárása. Először a biztosítónál éljen írásbeli panasszal, utána ha nem rendeződik, akkor a Magyar Nemzeti Bank (MNB) Pénzügyi Békéltető Testületéhez tud fordulni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Kérnie kell az Union biztosítót, hogy biztosításának törlési oka ne totálkár hanem ellehetetlenülés legyen, az így módosított bónusz igazolást az Allianz-nak el kel fogadnia jogfolytonosságát fenn kell tartania.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül, ide kattintva >>.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben a biztosító megtérítette a károsultnak az Ön által okozott kárt, jogosult lehet az összeg visszakövetelésére visszkereseti jog alapján, például akkor, ha a biztosítási díj nem volt rendezve,a szerződés díjnemfizetéssel megszűnt vagy ha a biztosító szerint a kárkifizetés jogalapja megszűnt (például: megtévesztés, kizárás, vagy kockázatviselés megszűnése).
Fontos lenne tisztázni, hogy milyen okkal szűnt meg a szerződés és mi a visszkereset mögötti indok. Ha továbbra is jogvita állna fenn, fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez is.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben nem ismert a károkozó, úgy a casco biztosítása terhére tudja rendezni a kárt.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Boldog Új Évet! Sajnos lopáskároknál szükség van a rendőrségi jegyzőkönyvre, mert azt számítják hivatalos bizonyítéknak.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Mindenképp kell hozzá a biztosítási kötvény, anélkül nem ad egyik biztosító sem tájékoztatást.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Sajnos a kötvény hiányában egyik biztosító sem ad tájékoztatást, hogy náluk van-e a szerződés, hiszen ez szenzitív adat.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
A kalkuláció során egy előzetes ajánlatot lesz közvetítve a biztosító felé. A kötvény kiállítása során a biztosító ellenőrzi az adatokat, és ha eltérést vagy hibát talál, módosíthatja a díjat. Tipikusan ilyen eltérés lehet, hogy a gépjármű teljesítménye hibásan lesz megadva, esetleg nem lett feltüntetve minden károkozás. Ha a régi szerződést az új biztosító felmondta, de Ön nem fogadja el az új biztosító módosított ajánlatát, akkor nincs érvényes biztosítása.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben Ön ügyfelünk, úgy lépjen be az ügyfélkapuba és az online ügyfélszolgálat menüpontban igényelje zöldkártyáját.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Közvetlenül a cégtől követelheti a kárt, akár polgári peres úton is. Ez idő, a casco kárrendezés gyorsabb, viszont a kárrendezés után a következő évi díja megnőhet.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
az ilyen típusú követelések jogalap nélküli gazdagodás jogcímén visszakövetelhetők. Az ilyen igény érvényesítésének általános elévülési ideje 5 év , tehát ha a hibás utalást követő 5 éven belül kérik vissza, az jogszerű lehet, még akkor is, ha a hiba a másik félnél történt.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben rajtunk keresztül kötötte a biztosítást, úgy az ügyfélkapujába belépve tudja megnézni a dokumentumokat: https://ugyfelkapu.clb.hu/
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

