kár felvétel

2024 június 16.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő!
2023.12.16 napján jeges úton megcsúsztam a járművemmel, és egy szabályosan parkoló autónak sodródtam. A gépjárműnek a műanyag lökhárítója sérült - Xitroen picasso- 2002 évebn gyártott, 2003 -ba helyezték üzembe. A tulajdonost a saját házában kerestem meg azonnal a károkozáskor és ott megállapodtunk, hogy keresünk bontott lökhárítót. Sajnos a gépjárműnek ritka szine van , csak szürke volt. Több lökhárítót is küldtem sms -ben, de nem volt jó semmi. A károsult 2024. februárjában feljelentést tett a rendőrségen. Ennek eredményeként 39.000 Ft pénzbüntetést szabtak ki. Ezt követően felhívtam, és jezetem neki, hogy jelentős terhett rótt ezzel rám és szeretném kifizetni a lökhárítót mivel semmi nem jó neki. 20.000 Ft -ban egyeztünk meg, jeleztem, hogy ezt májusban tudom kifizetni mivel áprilisban a büntetést fizetem be. Mielőtt erre sor kerüt volna a biztosítóm Gránit biztosító, megküldte a fordulós díjszabást és ott szembesültem vele, hoyg a rendörségi határozattal kifezettette a kárt a biztosítóval. A tudtom nélkül. Sem észrevételt semmit nem tudtam tenni. Azt sem tudom milyen kárt vettek fel. A biztosító telefonos megkeresésemre tájékoztatott, hogy 188.000 Ft fizettek ki számlbemutatás terhe nélkül. Felháborítónak tartom! szeretném tudni, hogy ez az eljárás szabályos-e? Lehet a tudtom nélkül ilyen költséget generálni? Van -e bármi lehetőségem jogorvoslatra?
Segítségét előre is köszönöm! Üdvözlettel: P. Csilla

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Azzal, hogy megállapodást kötött a károsulttal elismerte a károkozást, a biztosító a kárbejelentés és a rendőrségi határozat alapján rendben találta a jogalapot és kifizette a kártérítést. Betekintést kérhet a biztosítójától a káranyagba és, ha észrevételeit megalapozottnak találják, kérheti a kárügy felülvizsgálatát.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 121 - 140 / 2792

Gazdasági totálkáros káresemény

2025 február 21.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm, egy sajnálatos baleset következtében összetörték az autómat. A biztosító gazdasági totálkárt állapított meg. (02.21-én, ma kaptam meg az erre vonatkozó levelet a biztosítótól) Tekintettel arra, hogy várható volt ez az eredmény, a baleset másnapján vásároltam egy másik használt autót. ( 01.26) Van lehetőségem az "új" autó átíratásának költségét ( átírás, eredetvizsga) illetve az összetört autó trélerrel történő elszállításának költségét visszaigényelnem a károkozó biztosítójától, amennyiben ezeket számlákkal is tudom bizonyítani? Köszönettel

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A gazdasági totálkár után az "új" autó átírásának és az összetört autó elszállításának költségeinek visszaigénylése bizonyos feltételek mellett lehetséges. A biztosítók a gazdasági totálkár esetén a sérült gépjármű kategóriájáig térítik az új gépjármű forgalomba helyezési költségeit.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

károkozás bejelntése

2025 február 19.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Kedves Szakértő! Kárt okoztam koccanással egy másik személygépkocsiban, kitöltöttük a kárbejelentőt, a károsult leadta kárigényét, már a kifizetés is megtörtént. Én most, 5 hónappal később kaptam az akkori biztosítomtól egy levelet, hogy kifizették a kárt, megfizethetem részükre, ha gondolom. Nem szeretném, irreálisan magasnak tartom. Nem voltam tisztában azzal, hogy nekem 5 napon belül be kell jelentenem a károkozásom a saját biztosítomnál, így erre nem került sor. Ez miatt számíthatok valami szankcióra, büntetésre? Köszönöm válaszát!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A károkozásért a bonus malus fokozata fog visszaesni, így a következő évi biztosítási díja magasabb lehet, de a kárbejelentés miatt nem szankcionál a biztosító.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

kötelező bizt.

2025 február 18.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Új utánfutót vásároltam ma, még sikerült délután a vizsgáztató helyre vinni ahol holnap vizsgáztatják. Még rendszámot nem kapott így hogyan tudnám megkötni a kötelező biztosítást. Válaszát megköszönöm.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kalkulátorunkban ki tudja választani azt az opciót, hogy a jármű még nem rendelkezik rendszámmal.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

vizibaleset

2025 február 18.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Tiszteletem! Thaiföldi nyaralás során jetskizés közben összeütkőztünk egy másik jetskivel. A tulajnak nem volt biztosítása a jetskire és ezért kifizettete velünk a kár kb. 210.000.- ft. Kaptunk rendörségi jegyzőkönyvet az esetről.Kérdezném milyen papirokat kell még beszereznünk hozzás hogy a mi biztosítonk kifizesse a kárt. Mapfre superior biztosításunk van. Előre is köszönöm

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Nem ismerjük a pontos körülményeket.

Javasoljuk, mielőbb jelentse be a káresetet a biztosítójánál és ott pontos felvilágosítást kap, hogy milyen dokumentumokat kell benyújtani a kárrendezéshez.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Nem jön ki a biztosító

2025 február 18.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt kárszakèrtő olyan problèmam lenne hogy szètrepedt a bejárati lèpcső a biztositó kèrt tölem kèpet ès hogy írjam meg mi okozta a kárt.ő a fènykèpek alapján megállapitotta hogy nem tudják kifizetni a kárt mi a teendő?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha nem ért egyet a kárszakértő megállapításával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt kárszemlét kérni. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Segítség

2025 február 17.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm. Sajnos a hó súlya alatt megrokkant a tetőszerkezetünk.A kiérkező szakember azt àllapította meg,hogy a tető nem szakszerűen lett kivitelezve,és ezért történt,valamint ebben a térségben,nem szokott akkora hó esni,hogy az kàrt tudjon tenni egy tetőben. Én mondtam neki hogy 37 éve szerintem az összes tetőt így csinàltàk,És persze azt is hogy amikor a biztosítàs meg lett kótve tizen egynéhàny éve,akkor is ez a tető volt az épületen.És persze amikor éveken keresztül fizetve volt a biztosítàs,addig nem volt baj,most hogy kàr keletkezett,most mindent kitalàlnak hogy ne kelljen fizetni.Szerintük nem törtênt kàresemény.Igen mert az egész tetőt cserélni kellene,és az sokban van,nem akarnak annyit fizetni.De akkor kérdezem én,hogy minek lett fizetve a biztosítàs?Milliós nagysàgrendű összeget dobtunk ki az ablakon??? Vàlaszàt előre is köszönöm.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

roncsautó leadás

2025 február 16.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Biztosító! A 6 éve használaton kívüli roncsnak minősülő autómat szeretném leadni autóbontóba és kivonatni a forgalomból. Az idei évre szóló kötelező biztosítás még nincs befizetve (eddig volt). Az a kérdésem, hogy ha a leadás hamarosan megtörténik akkor kell-e az idei évre kötelező biztosítást fizetnem? Köszönettel Erzsi

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amíg nincs kivonatva a forgalomból addig tartsa meg a biztosítást. Miután megtörténik a leadás, a biztosítónál fel tudja mondani a szerződést és a biztosítás időarányos díja visszajár majd.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

kötelező biztosítás felmondása eladás miatt

2025 február 16.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Érdeklődni szeretnék, hogy autó eladás miatt hogyan tudom felmondani a kötelező biztosításomat? Üdvözlettel Sz.Krisztina

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Közvetlenül a biztosítónak jelezze az eladást.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Életbiztosítás

2025 február 15.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Az iratok rendezése közben találtam egy Winterthur biztosítónál kötött Aranyeső Plusz biztosítási kötvényt, számlaegyenleg közlőket, és ugyanezt az Axa biztosítótól is későbbi dátumokkal. (gondolom az Axa vette át a Wintterthur ügyfeleit) A családtagunk nem emlékszik, hogy a biztosítás összegét megkapta volna. Hogyan és kitől lehetne érdeklődni arról hogyan ért véget a biztosítás, tekintettel arra hogy ismereteink szerint már egyik biztosító sem tevékenykedik Magyarországon. Segítségüket előre is köszönöm.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Első körben a Vienna Insurance Groupnál lehet érdeklődni a biztosítási kötvény alapján. Amennyiben nem találják meg a szerződést, úgy az MNB-nél lehet még megpróbálni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Lejárt biztosítása a Társasháznak

2025 február 14.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Lejárt a Társasház biztosítása de az igazolás nincs meg hol nézhetünk utána?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosítási kötvényre szükség van ahhoz, hogy utána lehessen nézni a szerződés állapotának.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

5 hónap eltelte után sem fizet a biztosító

2025 február 14.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Augusztus végén a lakásunkban csőtörés történt. A kár érintette a konyha egy részét, falakat több helyiségben és ajtókat. A biztosító 5 hónap eltelte után sem akar fizetni mindig változtatja az álláspontját. Hol a konyhában ért kárt,hol a falak rendbe hozatalát nem fogadja el. Így nem tudjuk elkezdeni a munkálatokat. A lakásban bérlők laktak akik a csőtörés miatt elköltöztek. A szerződésben az is benne van,hogy ilyenkor a kiesett bevételt is fizetnie kell a biztosítónak. Amikor erre rákérdeztünk kitérő választ adtak. Mit tudunk ilyen helyzetben tenni? Meddig húzhatja az időt a biztosító,hogy ne fizessen ? Köszönettel! G. Éva

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Lehetősége van panaszt tenni az MNB-nél, amely a pénzügyi fogyasztóvédelemért felelős.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Mabisz nem fizet

2025 február 13.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt szakértő! Parkoló autómba belehajtott egy másik jármű és otthagyva a baleset helyszínét gyalog elmenekült. Kiderült nincs biztosítás a kárt okozó járművön. így került a mabiszhoz az ügy. A mabisz bekérte a hatósági eljárás lezárásának eredményét tartalmazó határozatot. Amit meg is kapott és szerepel is benne hogy ...-...forgalmi rendszámú BMW gyártmányú gépjárművel közlekedése során ismeretlen okból nekiütközött az útpadkán, az úttestre merőlegesen parkoló autónak. És erre olyan választ kaptam a mabisztól hogy (A baleset bekövetkezésének körülményei nem nyertek bizonyítást, sem pedig az, hogy a kárt valóban a ...-... frsz-ú BMW gépjárművel okozták, így a körülmények tisztázatlanok, a károkozó gépjármű adatai pedig ismeretlenek maradtak. És így ezzel indoknál fogva nem fizet a mabisz. A kérdésem az lenne hogy ilyenkor mit lehet tenni? Panasz vagy felebezés vagy végső soron marad az ügyvéd? Válaszát előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Felülvizsgálati kérelmet kell benyújtania a MABISZ-hoz jelezve, hogy döntésüket nem fogadja el és a rendőrségi határozat megállapításai alapján terítsék meg kárigényét.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

cséb/80 a másodfokú mellett díjmentessé vált az édesanyámnak. A biztosítási összeg ,csak halála esetén jár?

2025 február 12.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

A CSÉB/80 a másodfokú mellett díjmentessé vált az édesanyámnak. A biztosítási összeg ,csak halála esetén jár?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A CSÉB biztosítással kapcsolatos kérdésekkel és ügyintézéssel kérjük, forduljon az Alfa Biztosító ügyfélszolgálatához.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Nulla szakadás

2025 február 11.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt szakértő! Az elmúlt nap történt egy nulla meghibásodás a villanyoszlop tetején, az ingatlanra bejövő földkábel, és az oszlop tetején futó légkábel csatlakozási pontja között. Jelenleg Nem volt vihar, nem volt villámcsapás, egyszerűen meghibásodott. Erről kaptam szakértői véleményt, leírást. Nyilván ennek következtében egy pár elektromos fogyasztó tönkrement. Kérdésem, hogy ebben az esetben térít a biztosító? Válaszukat előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha a szerződés tartalmaz elektromos károkra vonatkozó fedezetet, akkor a biztosító térítheti az elektromos túlfeszültség vagy más elektromos meghibásodás miatt tönkrement eszközöket.
Egyes biztosítások csak villámcsapás vagy vihar következtében bekövetkezett elektromos károkat térítenek, mások kiterjedhetnek az egyéb meghibásodásokra is.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

kárigény határidőntúli bejelentése

2025 február 10.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

személyi sérüléses balesetet okoztam. a baleset után 6 hónappal a sértett ügyvédje által kártérítési igényt jelentett be a balesetet én is elmulasztottam bejelenteni kérdezem, a biztosító ennyi idő után elfogadja-e a kárigényt

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A KGFB törvény rendelkezései alapján a károsultnak a baleset időpontjától számítva 30 napja van arra, hogy a károkozó biztosítójának bejelentse a káresetet. A károkozónak viszont csak 5 nap áll rendelkezésére, hogy a saját biztosítójánál jelentse a körülmények részletes bemutatásával a balesetet. A törvény a kár érvényesítése tekintetében 5 év elévülési időt határoz meg

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

KGFB javitasa

2025 február 08.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Azzal a kéréssel fordulok önhöz hogy az autómat meghúzták a kar szakértő felvette a sérülést kiajanlotttak összeget a javításra mindez 2023 12.10 én tortent mennyi időn belül kell megcsinaltatnom a autómat mert mostmár az egy évet túllépték a káresemény óta 2 honappal

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben elfogadta és megkapta az összeget a javításra, úgy nincs időkorlát a javításra, a biztosító nem ellenőrzi, hogy megjavíttatta-e.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Casco import ideiglenes rendszámra

2025 február 07.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB! Németországból importálok járművet 30 napos ideiglenes (zoll) rendszámmal. Köthetek rá itthon vagy külföldön ideiglenes casco biztosítást? Üdvözlettel: Árpád

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A németországi biztosítók ajánlatait sajnos nem ismerjük, Magyarországon nincs lehetőség ilyen járműre cascot kötni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Falazat

2025 február 06.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! 2012 óta van lakás biztosításunk!A napokban kaptam egy levelet tőlük és ott tünt fel,hogy a falazatunkra csak tégla lett bejelölve. Régi tipusú házról van szó,ami vályog és tégla! Lehet-e ebből hátrányunk a későbbiekben? Köszönöm válaszát!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A kártérítésnél lehet szerepe, ha a biztosító úgy ítéli meg, hogy a falazat típusa plusz kockázatot jelent. De hivatkozhat arra is egy káreseménynél, hogy a falazat összetétele nem felelt meg a szerződéskötéskori állapotnak.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Lakásbiztosítás átíratása

2025 február 05.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Feleségem 2024. 04.30-án elhunyt. A lakásbiztosítás 1998 óta az Ő nevén volt fizetve. A biztosító minden évben emelte a díjat. 2024-re a díjat év elején rendezte. 2025-től én mint volt férj változatlan formában szeretném tovább vinni. / átíratni a nevemre /. A biztosító üzletkötője minden áron új dupla vagyoni értékű biztosítást akar köttetni velem majdnem dupla díjért, úgy, hogy a feleségem biztosítását előtte én mondjam fel. Átírásról nem beszél, illetve azt mondja ,hogy olyan lehetőség nincs. Arra hivatkozik ,hogy az a biztosítás amit a feleségem kötött és folyamatosan minden évben fizetett , már elavult . Ha elfogadnám javaslatát ,akkor elismerném ,hogy éveken keresztül egy elavult biztosítást fizettünk. Felénk a biztosító sohasem jelzett ilyen irányú problémát. Nem értem ,hogy a 28 milliós értékből hogyan lett egyik pillanatról a másikra 64 millió. A haláleseti értékbecslő 28 millióra értékelte a házastársi össz vagyont. / ház, melléképület, ingóságok / stb. Mit tegyek ebben a helyzetben ? Várom válaszát ! Tisztelettel: F. Gyula

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Valóban új lakásbiztosítást kell kötnie a saját nevében, a régit pedig felmondani. Ezt minél előbb tegye meg, mert a hagyaték lezárása után, ha a felesége nevén van a biztosítás és káresemény történik, akkor nem fog fizetni a biztosító.
A biztosítók jellemzően nem hívják fel az ügyfél figyelmét arra, hogy alulbiztosított lenne az ingatlanjuk, alapesetben ezt pár évente érdemes Önnek felülvizsgálnia. A biztosítási összeg egy fontos tényező, ha alacsony összegre van megkötve a biztosítás, akkor kár esetén kevesebbet fog fizetni a biztosító, mint amennyi a valós érték lenne. Az értékbecslő által felmért összeg nem feltétlen tükrözi a valóság, azt érdemes figyelembe venni, hogy ha teljesen megsemmisülne az ingatlan, akkor mekkora összegből lehetne újra felépíteni.
Javasoljuk, hogy Lakásbiztosítási kalkulátorunkban >> nézze meg a többi biztosító ajánlatát is, így kap egy képet arról, hogy az üzletkötő által ajánlottak mennyire reálisak.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

kötelező biztosítás

2025 február 02.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Minden év Novemberében van a kötelező bíztosításom fordulója!Már októberben megszoktam előre kötni a számomra legkedvezőbb biztosítást!Ez meg is történt csak figyelmetlenségból nem adtam alkuszi megbízást így magamnak kellett jeleznem a biztosító felé hogy megszüntetném a kötelezö biztosítást!Sajnos nem léptem be a személyes ügyfélportálomra(körülményes legalább is nekem) így csak a K&H nak az álltalános ügyek email re küldtem egy pár soros üzenetet, megadva a kötvényszámot!Sajnos nem vették tudomásul és írták hogy fizessem be a kötelező részletét!Kértem segítséget attól az alkusz cégtől akinek az oldalán kötöttem az újbíztosítást!De nem hogy segítséget kaptam volna el intézték hogy a befizetett bíztosításomat is felmondják!Arra hivatkozva hogy későn jeleztem nekik a felmondási szándékom!Nagy hibát követtem el hogy az először írt felmondási emailokat letöröltem!Ma reggel kaptam az emaileket hogy az újjbíztosítom felmondja a megkötött és befizetett bitosítást és régi is írja hogy a be nem fizetett díj miatt megszünik a biztosításom!Ha ez így van akkor elvileg november,december és januárban nem volt kötelezőm? Ma reggel hírtelen kötöttem egy negyed éves biztosítást!(És próbálom vissza szerezni a letörölt emaileket ,ha lehetséges) Tisztelettel:V. György

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen, lehetséges, hogy nem volt biztosítása valameddig. Az előző biztosítójával kellene felvennie a kapcsolatot, mert a díjnemfizetéssel megszűnt szerződéseknél fennáll az a kötelezettség, hogy a régi biztosítónál kell újrakötni ismét a szerződést.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak

Főmenü