Kárrendezés

2017 december 11.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő úr!
2017.11.18 án történt egy baleset amit a vétkes fél elismert.Stop táblát figyelmen kivül hagyta elém hajtott nem tudtam megállni ezért ütköztünk.Rendőrséget hivtam ahol megállapitották hogy megszegte a kreszt megbirságolták felvették a jegyzőkönyvet,amit természetesen elismert hogy ő okozta a balesetet.Személyi sérülés nem történt.A biztósitója 2017.11.21 én kárszakértővel szemrevételezte a autómat,megállapitottak egy összeget de számukra nem gazdaságos kifizetni,ezért totálkárosra vették az autómat és azt mondták 5 napon át hirdetni fogják internetes oldalon.Licitálják.Természetesen én mint tulajdonos ebbe nem láthatok bele ki mikor mennyit licitál rá.2017.11.26 án e mailom küldtek egy üzenetet hogy még nem dölt el a kárrendezés.Ezután felhivtam őket hogy mégis valami infot kapjak de továbbra sem mondhatnak semmit.11.26-a óta semmilyen tájékoztatást nem kapok.Kérdésem az lenne hogy mégis hova forduljak panasszal?Milyen eljárás ez hogy tulajdonosként semmiről nem tudhatok.Az 5 nap licit rég letelt,mért nem tájékoztatnak??Nem tudom használni a jármüvet mivel azt a tájákoztatást kaptam ne javitassam meg mig nem rendeződik.MIkor akarják már rendezni??Mit tehetek ha méltatlanul alacsony összeget akarnak fizetni ahhoz képest amennyit a kárszakértőjük megállapitot???

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Totálkár esetén a biztosító a sérült gépjármű kárkori értékéből vonja le a roncsértéket és a különbözetet fizeti ki kártérítésként. A roncsot a liciten legtöbbet kínálónak kell megvásárolnia azon az értéken, amivel az ajánlatát adta. Ezt az ajánlatot a licit nyertesének belföldi károk esetén három hónapig tartania kell, addig a károsult eldöntheti, hogy eladja azon az áron a roncsot, vagy nem. Dönthet úgy a károsult, hogy a roncs érték és a kárkori érték különbözetéből, ami egyben lehet a javítási határ is, megjavíttatja sérült gépjárművét, nem kell eladnia, kötelezettsége csak a licit nyertesének van. A licit általában egy hét alatt lezajlik, ezt követően ad a biztosító egy licitazonosítót és tájékoztatást a a roncs értékéről. A licitazonosítóval az Audatex Kft.-hez kell fordulni, ami alapján a károsult megkapja az ajánlattevő elérhetőségét.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 121 - 140 / 2874

Kötelező gépjármű felelősségbiztosítás

2025 május 24.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Cím! Közeleg a személygépkocsim kötelező gépjármű biztosításának évfordulója. Át szoktam nézni az éves ajánlatokat, ám bizonytalan vagyok most, hogy pontosan milyen adatokat adjak meg: Feleségemnek a közös autónkkal az elmúlt egy évben balesete volt. Feleségem volt a károkozó. A KGFB az én nevem van, biztosító fizetett, rendezte a kárt. Kérdés: a kérdőíven mit kell szerepeltetni mikor azt kérdik, hogy az elmúlt 1 évben okoztam-e kárt? Nem - mert nem én vezettem, VAGY Igen - mert az én nevemen van a biztosítás. Köszönöm a segítséget.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás (KGFB) esetén a kártörténet mindig az üzemben tartó személyéhez kötődik, nem pedig a tényleges károkozóhoz. Mivel az Ön nevén van a biztosítás, és a biztosító az Ön szerződése alapján rendezte a kárt, a kérdőíven „Igen” választ kell adnia arra a kérdésre, hogy az elmúlt 1 évben okozott-e kárt.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Biztosítás

2025 május 23.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üdv! Le szeretném mondani biztosításomat! Mik a teendők?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül, ide kattintva >>.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Vízvezeték

2025 május 21.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm ! Csőtörés történt óra előtt , ki lett javítva a Vízművek által, viszont köteleznek sürgősen az óra áthelyezésére a kaputól 1 méterre , mert a vízóra akna a telek közepén 15 méterre van a kaputól, nem szabványos. A hazát így vettem, a csövek nagyon régiek, az áthelyezés minimum 400.000-500.000 Ft . Kapnék a biztosítótól valamilyen kártalanítást ? Köszönöm

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosítók általában csak balesetszerűen, váratlanul és véletlenszerűen bekövetkező károkra térítenek, mint például egy csőtörésből eredő vízkár vagy az épületben keletkezett dologi kár. Az épület szabálytalan kivitelezéséből, műszaki hiányosságából vagy hatósági előírás miatti átalakításból fakadó költségek (pl. közműcsatlakozás áthelyezése) nem minősülnek biztosítási eseménynek.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Mit tehetek, ha a biztosító nevetségesen alacsony kárpótlási ajánlatot tesz?

2025 május 20.

Kategória:

Gépjármű biztosítás, Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt szakértők! A következő esettel fordulok Önökhöz: Feleségem autóját egy illető úgy összetörte, hogy az autója gazdasági totálkáros lett. A károkozó biztosítója egy nevetségesen alacsony összeget ajánlott, amiből egy ugyanolyan kategóriájú autót semmiképp nem tudnánk vásárolni. Mivel az autó márka és model nem túl elterjedt Magyarországon, valamint a model gyártása véget ért, ezért kaorsszéria elemet nem igazán lehet kapni. Amit tudni kell az autóról: 2009-es Lancia Ypsilon kevesebb, mint 100.000 futott kilométerrel és platinum felszereltséggel: kétzónás digitális klíma, tempomat, parkoló radar, elektromos tükrök, bluetooth-os hívás asszisztens, multikormány, city szervó. Egy ugyanilyen autó használtan 1-1.2 millió forint. A biztosító 805.000 forint kártérítésre tett ajánlatot, ami számomra kicsit vérlázító. Ekkora összegből legfeljebb egy 300.000 kilométert futott 5-ös Golfot tudnánk vásárolni. Mit lehet ilyenkor tenni? Szerintem ez az összeg hihetetlenül méltatlan, hisz a baleset akkor történt, amikor az autó szabályosan parkolt, nem akadályozta a forgalmat, mi pedig a helyszínen sem voltunk, a károkozó autóján pedig a baleset idejében 2 hete le volt járva a forgalmi, valamint jóval a megengedett városi sebesség fölött, 120 km/h-val csapódott az autónkba a helyszínelő szerint.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Minden esetben kérjen részletes számítást és indoklást az ajánlott összeghez. Ha nem ért egyet, lehetősége van felebezni a biztosítónál, az érvelésben segíthetet egy saját független szakértői vélemény. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Megszűnt biztositas

2025 május 17.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Hello nem fizettem be a biztositast PWN-837, 103 ezer volt és most nincs rajta biztosítás de újra akarom kötni az létezik hogy 265ezret kell fizetni?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben nem fizette be a biztosítását és az megszűnik, csak ugyan annál a biztosítónál köthető újra. Illetve plusz díjat kell fizetni arra az időszakra is, amikor nem volt érvényes biztosítás. Ez a fedezetlenségi díj, amit naponta számolnak fel, amíg nincs érvényes új biztosítás. Ellenőrizze a biztosítási ajánlatot.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Bonus-malus átvétele

2025 május 16.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Kérdésem a következő: Mostani autómat szeretném kibontani a forgalomból, mivel már idős gépjármű. Új autót, csak pár hónap múlva akarok venni. Bonus-malus fokozatomat, hogyan vehetem át az új gépkocsira? Mi a teendőm? Válaszát előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amikor régi autót véglegesen kivonja a forgalomból ezzel együtt megszünteti a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítást (KGFB). Ilyenkor a biztosító záró igazolást állít ki, amely tartalmazza a megszerzett bonus-malus fokozatot. Ezt 2 évig őrzi a rendszer, így ha 2 éven belül vásárol új autót és arra KGFB-t köt, akkor az előző fokozatot továbbviheti. Fontos kiemelni, hogy bonus-malus fokozat személyhez kötött, nem autóhoz, viszont csak akkor vihető át, ha az új biztosítás is az Ön nevére szól.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kgfb kárigény kérhető e

2025 május 15.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Múlt héten a párom egy ágyat szállított utánfutóval és ahova vitte, a telken lévő gázórának nekitolatott. Sajnos eltört, szivárgott is, elzárták majd a gázművel a tulaj felvette a kapcsolatot. Több százezer Ft-ba kerül a helyreállítás. Kérdésem az lenne, hogy fizetnie kell e a biztosítónak ilyen helyzetben a károsultnak? Mindkét jármű, autó és utánfutó is biztosítva van. Köszönöm Bea

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A Kötelező Gépjármű Felelősségbiztosítás téríti a dologi károkat is, amennyiben nem a saját, vagy hozzátartozó vagyontárgyaiban történik a károkozás. Amennyiben idegen harmadik személynek okoztak kárt jelentenie kell a károsultnak és az okozónak az okozó biztosítójánál a káreseményt.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Élő, szüneteltetett

2025 május 15.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Üdv! A Clb oldalán látok olyat a biztosításom mellett hogy élő,szüneteltetett. Ez mit jelent? Most akkor nem él?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kegyeleti biztosítási van férjem elhunyt és a biztoítóm nem fizet

2025 május 14.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Vérfertőzésbe halt meg Mit tegyek

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Sajnos nem ismerjük a pontos körülményeket, így érdemben nem tudjuk megválaszolni, hogy miért nem fizetett a biztosító.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Utasbiztosításhoz auto assistant kiegészítő biztosítás.

2025 május 14.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Utasként van-e értelme autó assistant kiegészítő biztosítást kötni, ha az autó nem az én nevemen van? Baleset ill. a sofőr vagy autó sérülése esetén mi a legjobb megoldas? Köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az autós asszisztenciabiztosítások mindig a járműhez vagy a tulajdonoshoz/szerződőhöz kötődnek. Céljuk: műszaki mentés, csereautó, helyszíni javítás, hazaszállítás stb. Ezeket nem Ön fogja tudni igénybe venni utasként, ha az autó nem az Öné, hacsak nem az Ön nevére kötik meg.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Gépjármű Értékcsökkenési Kártérítés

2025 május 13.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

2019 03. 06-án forgalomba helyezett Suzuki Vitara autómat 2024 11. 20-án összetörték. A rendőrségi határozat megállapította, hogy a baleset a másik fél hibájából következett be. A javítási költség 3 499 989 ft. volt összesen (anyagköltség: 1 312 672 Ft., munkadíj: 2 187 317 Ft.). A javítást, amely Suzuki márkakereskedésben történt (Tafák Kft.), a másik fél kötelező biztosítója (KÖBE) kifizette, amelytől nem kaptam értékbecslést az autóra, de meghatározta a számla ellenében történő javíthatóság felső mértékét: 3 500 000 Ft-ot. Első tulajdonos vagyok. Az autó 66 921 km-t futott. Véleményük szerint, kaphatok-e értékcsökkenési kártérítést? Válaszukat előre is köszönöm. Horváth L.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A KÖBE kárrendezési tájékoztatója szerint, az autó már túl idős (5 év felett,) így
valószínűleg az értékcsökkenési kártérítési igényt el fogják utasítani.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

CSÉB 150

2025 május 07.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Érdeklődöm, hogy hol tudok utánanézni, hogy mire, és mennyit fizet a meglévő CSÉB 150 biztosításom? Előre is köszönöm válaszát!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A CSÉB biztosítással kapcsolatos kérdésekkel és ügyintézéssel kérjük, forduljon az Alfa Biztosító ügyfélszolgálatához.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Biztosìtas

2025 május 07.

Kategória:

Motor biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Apukàm kötött egy biztosìtàst tavaly vàsàrolt motorjàra. Sajnos most àprilisban elhunyt mert daganatos beteg volt 2017 òta. Halàla esetèn a biztosìtò kifizette a teljes àruhitelt mert ìgy vette meg. Most a biztosìtò kèri az igazolàst a halàl okàròl ès a betegsège megàllapìtàsànak dàtumàt. Lehetsèges hogy mivel règòta ilyen problèmàval küzdött apukàm, a biztosìtò visszavonja a kifizetèst?. Köszönöm vàlaszàt Karàcsony Nikoletta

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben kockázati életbiztosításról van szó, ahol a biztosítók a haláleseti szolgáltatást általában fél év várakozási időhöz, illetve a szerződés befogadását egészségügyi nyilatkozathoz, vagy orvosi vizsgálathoz kötik. Amennyiben a haláleset a szerződés időpontját fél év után következett be és a biztosítónak tudomása volt a biztosított egészségi állapotáról és így jött létre létre a biztosítási szerződés és más egyéb kizáró ok nem merült fel, teljesítenie kell a haláleseti szolgáltatást.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Víziközmű csőtörés okozta házsüllyedés miatt érdeklődnék

2025 május 07.

Kategória:

Kárrendezés

Kérdés:

Jó napot kívánok! 2000-es év elején történt az utcánkban, a házunk előtt történt fővízvezetékcső törése és az esetleges azóta is szivárgó víz miatt a lakóházunk megsüllyedt és mozgásban van. A Vízmű fele már akkor és azóta is jeleztem, de sajnos elutasítanak egyfolytában. Van hozzá levelezésem, szakértői véleményem. Ebben kérnék valami féle segítséget. Köszönettel: K. Marianna (7132 Bogyiszló)

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítás az ilyen jellegű káreseményt nem fedezi, az csak a hirtelen, balesetszerűen bekövetkező károkat téríti meg, illetve egy kárigényt amúgy sem lehet, ilyen hosszú idő után érvényesíteni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kgfb elismert kár

2025 május 06.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő? Mit tudunk tenni ha a károkozó elismerte a kárt ki is töltöttük a bejelentőt, mi mint károsultak be is jelentettük, de a károkozó flottakezelője ül az ő részén és ezért áll a kárrendezés. A biztosító is felszólította már mi is jeleztük neki többször hogy jelentse be, de egyelőre semmi? Köszönettel: KZ

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Először is írásbeli felszólítást lehet küldeni a flottakezelő felé, majd hivatalos panaszt a biztosító felé. Ezután panaszt nyújthat be a MABISZ vagy a Magyar Nemzeti Bank (MNB) felé. Végső esetben jogi útra lehet terelni az ügyet, ügyvédi felszólító levél küldése után per indítható.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

PHEV tűz társasházben levő magángarázsban

2025 május 06.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB, érdeklődnék milyen biztosítási lehetőségek vannak a PHEV autóra, az autó társasházban levő magángarázsban áll. Az egyfázisú töltő és a kábelezés hivatalosan, szakember által van telepítve. Az autón a típushoz tartozó (PHEV) Casco is van. Milyen biztosítási lehetőségek vannak esetleges tűz esetére, illetve emiatt az épületben keletkezett károkra? Előre is köszönöm. Üdvözlettel: Gábor

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Tűzkár esetén saját casco biztosítását is érdemes átnézni. Az épületben bekövetkezett károk estén a társasháznál érdemes érdeklődni, hogy milyen biztosítást kötöttek rá.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Biztosítás felmondasa a biztosító részéről

2025 május 05.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

A biztosító felmondta evfordulora a lakasbiztositasomat,indoklás nélkül.Tobb,mint harminc éve az ügyfelük vagyok.Dij rendszeres fizetve,volt,kárigény időaranyosan szerintem ,nem sok volt

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosítónak jogában áll felmondania a szerződést évfordulókor, indoklás nélkül. Használja online kalkulátorunkat, ahol összevetheti a különböző biztosítók ajánlatit, így biztosan megtalálja a megfelelőt.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Bonus-malus

2025 május 02.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm Önöket! Egy yan kérdésem lenne, hogy ha a jelenlegi autómmal egy kár okozása miatt M2-be kerülök, és veszek egy másik autót az is M2 vagy az A0 kategóriában lesz? Válaszukat előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha az Ön jelenlegi biztosítása M2 kategóriában van és eladja ezt az autót, akkor az új autóra kötött biztosítás is M2 kategóriában fog indulni, nem A0-ból. Amennyiben nem adja el a régi autót és vesz egy újat, akkor az új A0-ban lesz. A bónuszfokozat nem járműhöz, hanem a szerződő személyhez kötődik.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kötelező biztosítás megszüntetése

2025 május 02.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelettel üdvözlöm! Kérdésem a következő lenne, remélem tud benne segíteni. Autómat - magyar bejegyzésű - Angliába hoztam, ahol nemrég autóbontóban leadtam megsemmisítésre. Erről megsemmisítési bizonyítványt kaptam. Minden papírt visszaadtak - forgalmi, stb. - plussz az egyik rendszámtáblát. Magyarországra vissza csak Decemberben tudok menni, akkor akarom a végleges forgalomból való kivonást elintézni. Addig is kell e fizetnem kötelező gépjármű biztosítást, vagy azt lemondhatom? Köszönöm segítségét! B. Ákos

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ameddig az autó forgalomban van, és nincs lejelentve, hogy megsemmisítésre került, addig a biztosításra a fizetési kötelezettség élni fog.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

érdeklődés

2025 április 28.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelettel Üdvözlöm! Alfa Oké lakásbiztosításom van amit kiegészítettem Otthoni vészelhárítással .1163 Bp. Szolnoki úton lakom családi házban ami 70 éve épült. A háztól kb. 80 m re nagyforgalmú vasútvonal van.A házon kivűl-belúl repedések vannak!!! 2024 ben megcsinált szobákon is repedések láthatók.Érdeklődnék,hogy a biztosító ilyen esetben ad e valamilyan támogatást?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítás az ilyen jellegű káreseményt nem fedezi, az csak a hirtelen, balesetszerűen bekövetkező károkat téríti meg. Ha nem biztos benne, hogy a vonatforgalom okozza a repedést, akkor érdemes lehet bejelenteni és felméretni kárszakártővel.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak