Kárrendezés

2017 december 11.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő úr!
2017.11.18 án történt egy baleset amit a vétkes fél elismert.Stop táblát figyelmen kivül hagyta elém hajtott nem tudtam megállni ezért ütköztünk.Rendőrséget hivtam ahol megállapitották hogy megszegte a kreszt megbirságolták felvették a jegyzőkönyvet,amit természetesen elismert hogy ő okozta a balesetet.Személyi sérülés nem történt.A biztósitója 2017.11.21 én kárszakértővel szemrevételezte a autómat,megállapitottak egy összeget de számukra nem gazdaságos kifizetni,ezért totálkárosra vették az autómat és azt mondták 5 napon át hirdetni fogják internetes oldalon.Licitálják.Természetesen én mint tulajdonos ebbe nem láthatok bele ki mikor mennyit licitál rá.2017.11.26 án e mailom küldtek egy üzenetet hogy még nem dölt el a kárrendezés.Ezután felhivtam őket hogy mégis valami infot kapjak de továbbra sem mondhatnak semmit.11.26-a óta semmilyen tájékoztatást nem kapok.Kérdésem az lenne hogy mégis hova forduljak panasszal?Milyen eljárás ez hogy tulajdonosként semmiről nem tudhatok.Az 5 nap licit rég letelt,mért nem tájékoztatnak??Nem tudom használni a jármüvet mivel azt a tájákoztatást kaptam ne javitassam meg mig nem rendeződik.MIkor akarják már rendezni??Mit tehetek ha méltatlanul alacsony összeget akarnak fizetni ahhoz képest amennyit a kárszakértőjük megállapitot???

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Totálkár esetén a biztosító a sérült gépjármű kárkori értékéből vonja le a roncsértéket és a különbözetet fizeti ki kártérítésként. A roncsot a liciten legtöbbet kínálónak kell megvásárolnia azon az értéken, amivel az ajánlatát adta. Ezt az ajánlatot a licit nyertesének belföldi károk esetén három hónapig tartania kell, addig a károsult eldöntheti, hogy eladja azon az áron a roncsot, vagy nem. Dönthet úgy a károsult, hogy a roncs érték és a kárkori érték különbözetéből, ami egyben lehet a javítási határ is, megjavíttatja sérült gépjárművét, nem kell eladnia, kötelezettsége csak a licit nyertesének van. A licit általában egy hét alatt lezajlik, ezt követően ad a biztosító egy licitazonosítót és tájékoztatást a a roncs értékéről. A licitazonosítóval az Audatex Kft.-hez kell fordulni, ami alapján a károsult megkapja az ajánlattevő elérhetőségét.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 1921 - 1940 / 2932

kérdés

2020 január 29.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Ügyfélazonosító: 1****** Üdvözlöm, jött egy üzenetem, be kellene lépnem az Union oldalára, hogy megnézzem mi az, a A***8**** azonosítóval nem tudok, jelszóhoz SMS-t nem kapok, pedig kértem. Mi az üzenet? Lehet valahogyan tudni? Üdvözelttel: J. Tamás

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Konkrét szerződésével kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a lenti telefonszámon, vagy írjon nekünk a kapcsolat/üzenjen nekünk menüpontban ide kattintva >>.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Baleset

2020 január 29.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Az lenne a kérdésem, hogy átírási költség térítésére, csak a roncs eladása esetén van lehetőség?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Gazdasági totál törés kár esetén nem kötelező eladnia a roncsot, az újonnan vásárolt gépjármű forgalomba helyezési költségeinek igényléséhez elég, ha végérvényesen kivonatja sérült gépjárművét a forgalomból.

Baleset

2020 január 29.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Az lenne a kérdésem, hogy átírási költség térítésére, csak a roncs eladása esetén van lehetőség?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Storno biztosítás

2020 január 28.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Március végén utazunk családdal( 2 felnőtt és egy gyerek) thaiföldre, a napokban felbukkanó korona vírus elterjedése okán a mi hibánkon kívüli okokból történő utazás lemondásra szeretnék stornóbiztosítást kötni, milyen lehetőségem van, illetve milyen ajánlatok vannak ,ami ebben az esetben is kártérít?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az ilyen jellegű kockázatra nem terjed ki az útlemondás biztosítás fedezete.

visszavásárlás

2020 január 27.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Üdv! életbiztosítás visszavásárlásával kapcsolatban kérdezem, van-e valami átutalási határidő, ami kötelező a biztosítóra nézve, vagy végtelen ideig "ülhet" azon a pénzen, aminek a kifizetésének a szándékáról már küldött értesítést is? tehát a kifizetésre vonatkozó szándék szóban/írásban megvan, csak még pár hetet használják a pénzemet. megtehetik?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A visszavásárláshoz szükséges dokumentumok hiánytalan beérkezését követően, a kifizetés általában 15 napon belül megtörténik.

karrendezes

2020 január 27.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Udvozlom' A kozel multba karamboloztam,a masik fel elismerte hogy hibazott,en a vetlen fel egy olyan ajanlatott kaptam a vetkes biztositojatol,amelybol nem lehet kihozni az autom szerelesi es munkadij koltsegeit.Mit lehet ilyen esetbe tenni Nem gondolom,hogy nekem kell fizetnem hogy eredeti allapotba visszakapjam az automat,mikor nem en hibaztam. Tisztelettel

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Nem kell elfogadnia a biztosító ajánlatát, ha gépjárművének életkora garancia időn belül van kérheti számlára a kártérítést, azon túl kérnie kell a szervizétől egy tételes javítási kalkulációt, amivel indokolhatja a biztosító által kínált összeg elégtelenségét.

Bonus átvitel

2020 január 26.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Jelenleg van egy kötelező biztosításom B9-es fokozattal. Tervezem, hogy új autót vásárolok, de a meglévő autómat nem adnám el, csak üzemeltetőt váltanánk rajta. Ez esetben át tudom e vinni a kedvező besorolásomat az új autó biztosítására? Válaszát előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Gépjármű kötelező felelősségbiztosítást az üzembentartónak kell megkötnie. Ha üzembentartó váltás történik és azt követően köt új biztosítást, átviheti új szerződésére bónusz fokozatát.

Csőtörés miatti szétrepedés

2020 január 25.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm. Néhány éve a lakásunk sarkánál csőtörés volt, amit megjavítattunk, és a lakásbiztosító fizetett is rá néhány tízezer forintot. Az eltelt pár évben viszont az egész ház szétrepedt, különösen az érintett sarok, de máshol is megjelentek repedések, a ház néhány év múlva valószínüleg összedől. A biztosítóval felvettem a kapcsolatot. A telefonos egyeztetésen készségesek voltak, megbeszéltünk egy időpontot, amikor kijön a kárfelmérő. Érdemes-e nekem felfogadni egy statikust, aki meghatározza a ház állapotát, vagy bízzak mindent a biztosító emberére? Van-e rá esély, hogy a biztosító kifizeti a ház szétrepedés elötti állapotban levő becsült árát? Vagy mindenképpen csak a javítás árát fizetné ki, persze az meg lehet hogy reménytelen. Köszönöm segítségét.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Várja meg a kárszakértő véleményét, ugyanis a szemle alapján dől el, hogy a leírtakra egyáltalán kiterjed-e a biztosítás fedezete. A lakásbiztosítás a hirtelen, balesetszerűen bekövetkező káreseményekre (tűz, elemi károk, viharkárok, csőtörés) nyújt fedezetet, de ez a fedezet a több év alatt kialakult szerkezeti hibákra, szükséges felújítási munkálatokra nem terjed ki.

Útlemondási biztosítás

2020 január 24.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! 2 hete lefoglaltuk egy külföldi utazási irodánál az augusztusi külföldi nyaralásunkat 20% előleggel és sajnos sztornó biztosítás nélkül. Most kiderült hogy terhes vagyok és abban az időpontban már repülni sem engednek. Szóltam az utazási irodának hogy módosítsuk előrébb a dátumot de erre nincs lehetőség szerintük. Kötik az ebet a karóhoz hogy csak a teljes utazás 40%os kifizetésével mondhatjuk le az utazást ami körülbelül 330ezer ft. Van arra még mód hogy kössünk egy sztornó biztosítást és kevesebbet bukjunk? Várom válaszát! Köszönöm segítségét!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az Ön esetében már nem terjed ki az útlemondás biztosítás fedezete az Ön által megnevezett egészségi állapotra. A sztornóbiztosításból kizárt kockázatok:
- olyan egészségi állapot, amelyről a Biztosított a biztosítási szerződés megkötése előtt tudott, vagy tudnia kellett volna;
- terhesség és annak következtében fellépő komplikációk kapcsán felmerülő károkra;
- az útlemondás biztosítás alapján nem térülnek meg azok a károk, amelyek előre tervezhető kórházi kezelés miatt merülnek fel.

Útlemondási(Storno) és utas biztosítás

2020 január 23.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

T.Szakértő! Május 27 én utazunk Egyiptomba 10 napra.Az utazásban nincs benne a storno biztosítás.Szetetnénk kötni de azt hallottuk,hogy a foglalas utan 48 oran belul lehet csak megkotni.Ez valos allitas?Szivesen fogadnank tanacsot hol erdemes megkotni akar utasbiztositassal egyutt? Udv:Bernadett

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Nincs ilyen megkötés, az útlemondás biztosítás megköthető bármikor az utazást megelőző időszakban.
Az útlemondás biztosítást az utasbiztosítással együtt megkötheti a www.clb.hu honlapunkon is, ahol, ha a kalkuláció során bejelöli az útlemondást, akkor csak azon biztosítók ajánlata jelenik meg, melyek együttesen tartalmazzák az utasbiztosítás illetve az útlemondás fedezetét is. Ide kattintva kalkulálhat: Utasbiztosítás ajánlatok >>

Útlemondási biztosítás 30 napon belül köthető?

2020 január 23.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

2020.02.21-én egyénileg utazunk Londonba. A szállást és a repülőjegyet is december elején foglaltam le. Van módom még sztornó biztosítást kötni úgy, hogy egy nem kívánatos útlemondás esetén fedezetet nyújtson? Ha igen, melyik biztosítónál?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az útlemondás biztosítás megköthető az utazást megelőző 30 napon belül is. Pl. Union, Mapfre, Colonnade biztosítónál.

Bonus malus

2020 január 23.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Jó napot. 2013 óta van saját tulajdonban lévő autóm, balesetet nem okoztam, mégis A00 a besorolás. Mitől függ? Autóvásárlás befolyásolja? Előre is köszönöm a segítséget.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A bonus-malus rendszer személyhez kötődik, új gépjármű vásárlásánál az arra megkötött felelősségbiztosítás díjazásánál érvényesítheti a korábban eladott gépjármű biztosítására elért besorolását. Amennyiben a régi értékesítése és az új gépjármű vásárlása között nem telt el két év és, ha nem volt díj nem fizetés miatt megszűnt biztosítása, akkor elért bónusz fokozata megmarad függetlenül attól, hogy új gépjárművére hol köti biztosítását. A biztosítók tarifáló rendszere minden új gépjármű felelősségbiztosítás esetén rákérdez az előzményre és, ha volt korábban biztosítása, bekéri annak adatait. Korábbi biztosítóitól kell kérnie kártörténeti igazolást, hogy megszerzett jogait érvényesíthesse.

Bejelentés

2020 január 21.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Jó napot kívánok! Érdeklődnék ha jogosítványom meglétét nem azonnal, hanem pl fél évvel később jelentem biztosítóm fele annak díjja van e vagy bármi hátraléka

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Nem, nincs. A biztosító az olyan adat változását, mely a díjat befolyásolja, csak évfordulóval veszi figyelembe.

Sztrok betegség

2020 január 21.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Mennyi idő után fizet a biztósító sztok betegség után. Mennyi a várakozási idő.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kérdésével kapcsolatban nem rendelkezünk kellő információval annak megválaszolásához.

Sztrok betegség

2020 január 21.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Mennyi idő után fizet a biztósító sztok betegség után. Mennyi a várakozási idő.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kérdésével kapcsolatban nem rendelkezünk kellő információval annak megválaszolásához.

kötelező contra CASCO

2020 január 19.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Kárt szenvedtem az autómmal és a biztosítóm(UNIQA) kérdi a kárbejelentőmön, hogy a CASCO-mra kérem-e a javítást, vagy a kötelezőmre.Nem én voltam a károkozó és a CASCO-m egy másik biztosítónál van. Ha a CASCO-ra kérem a javítást, akkor a káresemény miatt a következő évben emelkedni fog a Casco díjam. Ez így van? ( Egyébként sem méretem, hogy a Casco hogy jön be a képbe, ha nem én vagyok a károkozó.)

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kérheti előzetesen cascora sérült gépjárművének kárrendezését, ami a casco egyedi feltételei miatt kedvezőbb szolgáltatást és kártérítési összeget is jelenthet. Amint rendeződik a jogalap a károkozó biztosítójánál, az elszámol casco biztosítójával, a cascora levont önrészt megtéríti és rendezi cascojának a bónuszát.

falrepedes

2020 január 19.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

hallo! a csaladi hazam hatso reszen a föfalon egy függöleges kb 2cm szeles repedest eszleltem .nem tudjuk mitöl lehet.küldjek fotot a biztositonak ?egyaltalan karesemenynek ertekelik?köszönöm .szep napot .iren

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítások csak a hirtelen, balesetszerűen bekövetkező káreseményekre (tűz, elemi károk, viharkárok, csőtörés) nyújtanak fedezetet, a szerkezeti hibákból vagy természetes elhasználódásból eredőkre nem.

Évfordulós váltás

2020 január 19.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Az oldalukon kalkuláltam évfordulós KGFB-t, a kockázatviselés kezdete 2020.02.12 lenne. a megkötéskor figyelmeztetett a rendszer, hogy a forduló előtt 30 nappal fel kell mondani az előző biztosítást, amit még nem tettem meg. Ebben az esetben már nem köthetek új biztosítást az évfordulóra? Válaszukat előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Nem köthet évfordulóval új biztosítást, ha régit az évforduló előtt legalább 30 nappal nem mondta fel. Biztosítási (év) tartam közben kezdeményezheti biztosítójánál a közös megegyezést biztosításának megszüntetésére.

Lakásérték biztosítás

2020 január 17.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Cím! Azt szeretném megkérdezni, ha a házamra kötött lakásbiztosításnál a megadott érték mondjuk 45 millió ft, ami után fizetem a biztosítást. Káreset esetén a biztosító a megadott összeg szerint fizet vagy van egy, a biztosító általi értékbecslés? Tehát, ha egy ingatlan mondjuk csak 30 milliót ér, de a tulaj. 45 millióra biztosította, akkor a 45 millió lesz figyelembe véve? Köszönöm a válaszát.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kárrendezésnél minden esetben az épület valós értéke a mérvadó, de a kifizetés felső határa nem lehet magasabb, mint a kötvényben szereplő biztosítási érték. Ha magasabb értékre van biztosítva az épület, mint a valós értéke, akkor a túlbiztosításra fizetett díjkülönbözetet visszafizeti a biztosító.

Bónusz besorolás atvitele

2020 január 17.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Rendelkeztem biztosítással B10 besorolással, tulajdonosként, évforduló előtt felmondtam, hogy a tavaly vásárolt autó biztosítását uzembentartokent tudjam megkötni. Azt az információt kaptam, hogy így átvihető a bónusz. Minden lezajlott, ajánlat kérés, kötvényekesites, befizetés. Majd a héten egy levél, hogy nem érvényesíthető a bónusz, mert nem érdekmulasdal szűnt meg. Mit tudok tenni ebben az esetben? Köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Csak akkor érvényesíthető elért bónusz fokozata új gépjárművére, ha a korábbi gépjárművének biztosítását érdekmúlással törölték. Abban az esetben, ha a párhuzamosan működtetett gépjármű értékesítésre kerül, akkor a bonus-malus besorolás áthozható a párhozamosan működtetett gépjárműre.

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak