Kárrendezés

2025 október 02.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Múlthéten pénteken az autómnak hátulról nekimentek. A hátsó lökhárító sérült, valamint a parkolóradar csipogói nem működnek. Még nem tudni, hogy a lökhárító alatt sérült e valami, holnap kerül leszedésre. Megküldte a biztosító a kikalkulált ajánlatát, 110 ezer jó magyar forintot sikerült kikalkulálniuk. Gyanítom, hogy ha nem is sérült más csak a lökhárító és a csipógó, annak a javítását sem fedezi a felajánlott összeg. Ha nem fogadom el a biztosító ajánlatát, akkor hogy kell eljárnom? Mi a menete a kárrendezésnek? Ha különböző szervízekbe kell vinnem az autót, mert egyik helyen csak fényeznek, másiknál az elektronika.. akkor ezektől a szervízektől kapott összes számlát benyújthatom? Ezeket nekem kell előre megfinanszíroznom, és a biztosító csak később utal?

Előre is köszönöm válaszukat.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kérhet kiegészítő (ellen)kárszemlét. Írásban jelezze a biztosítónak, hogy nem ért egyet az ajánlott összeggel, mert a javítás költsége vélhetően meghaladja azt. Kérje, hogy új szemlét tartsanak, a lökhárító lebontása után, amikor a rejtett sérülések is láthatóvá válnak. A szervíz által kalkulált összeget is érdemes lehet elküldeni a biztosítónak. Ha továbbra sem ért egyet a biztosító kalkulációjával, lehetősége van független igazságügyi gépjármű-kárszakértőt megbízni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 1 - 20 / 586

Bónusz átvezetés

2025 november 17.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! KGFB biztosításom érdekmúlás miatt megszűnt, az évforduló 2025.09.20. volt, ekkor léptem B09-ből B10 fokozatba. Amennyiben új autót vásárolok (két éven belül) akkor B09 vagy B10 fokozattal köthetem meg a biztosítást? A B10-ben igazából még két hónapot sem töltöttem el. Köszönöm a válaszát!

Válasz:

Kérdését munkatársunk hamarosan megválaszolja!

Élő, és kötvényesített biztosításaim

2025 november 08.

Kategória:

Gépjármű biztosítás, Kötelező biztosítás, Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Válaszadó! Az lenne a kérdésem, hogy az élő, és kötvényesített biztosításaim miért nem látszanak a biztosító ügyfélportáljában. Köszönettel: Zs. Péter

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ezzel a kérdéssel érdemes a biztosítója ügyfélszolgálatához fordulni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Magánszemély vagy Egyéni vállalkozó?

2025 október 27.

Kategória:

Kötelező biztosítás, Casco biztosítás

Kérdés:

A kérdésem az lenne, hogy köthetem -e a felelősség és a Casco biztosításomat egyéni vállalkozóként? Én vagyok a tulajdonos és az üzemben tartó is Pályázatra vettem az autót mint egyéni vállalkozó, de úgymond nincs benne a vállalkozásban ,nem költségelek rá és áfa mentes vagyok..

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen, nincs akadálya.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

biztosítási díj baleset után

2025 október 24.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Jó napot! A nyáron balesetet szenvedtem az autómmal, amelynek során nekisodródtam egy kerítésnek és kárt okoztam benne. A sérült autót nem sokkal később eladtam, jelenleg nincs autóm. Pár napja kaptam egy levelet a volt kgfb biztosítómtól, amelyben közlik, hogy a káresemény feldolgozása lezárult, a károsult számára megtörtént a kifizetés. Felkínálják a lehetőséget, hogy egy összegben fizessem meg a biztosítónak azt az összeget, amit a károsultnak kifizettek, cserében nem mödosul a kgfb bonus-malus besorolásom. Nem világos, hogy megéri-e nekem egy összegben megtéríteni a kárt a biztosítónak? Ha nem fizetek, akkor pl B05-ből lecsúszok B03 besorolásba, és ezért magasabb lesz majd a biztosítási díjam (amikor majd veszek egy másik autót). Viszont a két kategória díja közötti különbség évente néhány tizezer forint, ami sokkal kisebb, mint a megtérítendő összeg. Tehát nekem úgy tűnik, hogy ilymódon néhány év alatt fizetném ki az okozott kárt, és nem egy összegben. Jól látom-e a helyzetet, vagy valamit nem veszek figyelembe? Üdvözlettel, Kormányos Andor

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Általában a kisebb káreseményeket érdemes egy összegben kifizetni a biztosító felé. Amennyiben Önnek kisebb anyagi terhet jelent a megemelkedett biztosítási díj, akkor nem érdemes visszafizetni a biztosítónak

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kárrendezés

2025 október 02.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

bónusz besorolás

2025 szeptember 10.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Üdv. Autóm üzembetartója 1,5 évig a fiam volt. Amennyiben visszaveszem az üzembetartást előfordulhat , hogy 1,5 évvel korábbi bónuszbesorolásom nem kapom meg automatikusan? Köszönöm

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A bónuszbesorolás 2 év után vész el, így ha időközben nem volt másik jármű üzembentartója, akkor a 1,5 évvel ezelőtti besorolásba fog esni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

autó biztosítás elhalálozás esetén

2025 szeptember 05.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Néhai férjem nevén lévő autó biztosítása /kötelező és casco/ november 2.-án lejár, de a hagyatéki tárgyalás csak november 12.-én lesz. Kérdésem: meg tudom-e kötni így a biztosítást illetve mi a teendő ilyen esetben. Hárman vagyunk örökösök. Válaszukat előre is köszönöm.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A kötelező biztosítás automatikusan megújul az évfordulóval. A hagyaték jogerőre emelkedéséig nincs teendőjük azon kívül, hogy a biztosítást díjfizetéssel életben tartsák. Amikor megtörtént a hagyaték, akkor az okmányirodában el kell rendezni az átírást, majd egyből az új kötelező biztosítást is meg kell kötni már az új üzembentartó nevére.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

visszkereset

2025 augusztus 28.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

A 2009. évi LVII. törvény a kötelező gépjármű-felelősségbiztosításról Visszkereset 34§ (1) c) pontja a vezetőtől a biztosító visszakövetelheti a kártérítést, ha a gépjárművet " a vezetési képességre hátrányosan ható szertől befolyásolt állapotban" vezette. Véleményem szerint két feltételnek egyszerre kell teljesülnie: 1. Valamilyen szer (kábítószer, új pszichoaktív anyag) jelenléte a szervezetben. 2. Ez a szer a vezetési képességre hátrányosan hatott. Ha csak az első feltétel (jelen volt a szer, de olyan csekély mértékben, hogy az a vezetési képességre hátrányosan nem hatott) akkor a jogszabály szövege alapján nem áll fenn a visszkereseti jog alapja. Az orvosszakértői vélemény, a rendőrségi határozat egyértelműen megállapítja, hogy a szer (új pszichoaktív anyag) a vezetési képességre hátrányosan nem hatott, így a törvényi feltétel nem teljesül, ezért a biztosító visszakövetelési igényének jogalapja hiányzik. Ebben az esetben a biztosító visszkeresettel élhet? (2022.év baleset kapcsán). Válaszukat előre is nagyon köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ilyen esetekben a biztosítók jogászai kikérik felülvizsgáló orvosszakértőik véleményét és az abban foglaltak szerint döntenek.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Tenerifen hagyaték tárgya egy autó, melynek kötelező biztosítasa rendezett, szept.20-ig. El akarjuk adni, megvan a hagyatéki végzés. Ez időbe telik, mert előbb meghatalmazást kell kuldeni annak aki az eladast vállalja. Közben a biztositas lejárhat.

2025 augusztus 26.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Nekunk, mint örökösnek, nevünkre kell-e iratni az autót es csak azután lehet-e eladni. Vagy pedig: Megbizottunk, mint közvetitő eladhatja-e a meghatalmazásunkkal, és akkor csak az uj tulajdonosnak kell-e megkotni az uj kötelezőt - persze az addigi kötelező lemondásával. Mennyi a türelmi idő az esetleges fedezetlenség elkerülésére, ami többszaz euró lehet Tenerifén??? (Gondolom, a biztositasi követelmények nagyjaból egységesek az EU-ban)

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Sajnos a spanyol szabályozásról nincs információnk, így nem tudunk segíteni a kérdésben.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Hibás e-mail cím.

2025 augusztus 23.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Tudomásomra jutott 2025.08.22.-én hogy az autóm kötelező felelősség biztosítása 06.10.-étől megszünt, mert nem lett rendezve a a biztosítási díj. Nem értettem, mert nem kaptam ezzel kapcsolatban semmit. Felhívtam az Allianz biztosítót, és megtudtam, hogy e-mailben küldték ugyan az esedéks bizt.díjat, de nem az én e-mail címemre. Másnap bemenem személyesen a biztosítóhoz, kiderült nem az én e-mail címem lett beállítva alapértelmezetnek, hanem egy számomra ismeretlen, cím. Újra kellett kötnöm a biztosítást, éves díj+fedezetlenségi díj 116.144Ft. Ebből 86.140Ft a fedezetlensegi díj. Kifizettem, de nem érzem jogosnak, szerintem ön hibámon kívűl büntettek meg. Erre szeretnék választ kapni, ki a hibás és mit tehetek? Válaszát előre is köszönöm! Tisztelettel K. Anita.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Sajnos ilyen esetekben sem jelent felmentést a díjfizetés alól. Amennyiben az ügyfél az elektronikus kommunikációt adta meg a szerződéskötésnél, akkor az ő felelőssége, hogy időben ellenőrizze, megkapta-e a díjfizetési levelet.
A biztosítónál lehet próbálkozni a fedezetlenségi díj méltányosságból való törlésére, amennyiben tudja bizonyítani, hogy Ön jó e-mail címet adott meg a szerződéskötésnél.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

visszkereset

2025 augusztus 21.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

A biztosító visszakövetelheti a kártérítést a vezetőtől, ha a gépjármű " a vezetési képességre hátrányosan ható szertől befolyásolt állapotban" vezette. Két feltételnek egyszerre kell teljesülnie: 1. Valamilyen szer (kábítószer, új pszichoaktív anyag) jelenléte a szervezetben. 2. Ez a szer a vezetési képességre hátrányosan hatott. Ha csak az első feltétel (jelen volt a szer, de olyan csekély mértékben, hogy az a vezetési képességre hátrányosan nem hatott) akkor a jogszabály szövege alapján nem áll fenn a visszkereseti jog alapja. Az orvosszakértői vélemény, a rendőrségi határozat egyértelműen megállapítja, hogy a szer (új pszichoaktív anyag) a vezetési képességre hátrányosan nem hatott, így a törvényi feltétel nem teljesül, ezért a biztosító visszakövetelési igényének jogalapja hiányzik. Ebben az esetben a biztosító visszkeresettel nem élhet? (2022.év baleset kapcsán)

Válasz:

Tisztelt Kérdező!
Ilyen esetekben a biztosítók jogászai kikérik felülvizsgáló orvosszakértőik véleményét és az abban foglaltak szerint döntenek.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

kötelezö biztositás kötése évfordulóra ideiglenes kivonás alatt

2025 augusztus 03.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Évfordulóra felmondtam a biztosítónál a gépjármü kötelezö felelösségbiztosítást. Ugyanakkor az autó ideiglenes kivonás alatt van. Ilyenkor is kell évfordulóra biztosítást kötni vagy kivonás után, forgalomba helyezés elött kell-e?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha a gépjármű hivatalosan ideiglenesen ki van vonva a forgalomból, akkor új biztosítást csak akkor kell kötni, mielőtt a járművet ismét forgalomba helyezi.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Betétlap hiánya

2025 július 14.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Elfogyrak a betétlapok ,hol lehet letölteni ?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A legtöbb biztosító honlapjáról letölthető a baleseti bejelentő.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

baleset rendőri intézkedés biztosító válltás

2025 június 22.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Balra kanyarodás,elsőbségadási kötelezettség,a balról érkező jobbra irányjelzőzött,de egyenesen ment tovább én elindultam és összeütköztünk. Volt rendőri intézkedés de közben biztosító váltás is volt.Szerintem 50-50 % -ban hibás,akkor nem történt brni aleseti bejelentő kitöltése,nert vártam a rendőrségi megállapításra.Az akkori dátummal ha kitöltjük akkor a mostani biztosítót kell beírni?Hisz most azzal van szerződés.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Mindig az a biztosító illetékes, amelynél a baleset napján hatályban volt a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás (KGFB). Így a baleset időpontjában érvényes biztosítót kell feltüntetni a kárbejelentőn – nem a jelenlegit, ha az időközben változott.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Gépjármű értékesítés bejelentése

2025 június 10.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Társaság! Éves díjfizetést választottam és értékesítettem a gépjárművemet. Kötvényszám 81101849*** Érdeklődnék, hogy mi a leggyorsabb módja a gépjármű értékesítés Önök részére történő bejelentésének. Köszönettel, tisztelettel dr. F. Milán

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül, ide kattintva >>.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

kátyú kár

2025 június 10.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Kátyúkáromat elismerte a Budapest Közút, azonban javítási számlámnak csak egy részét kívánja kifizetni. Kicsit bővebben: kátyú miatt eltörött az autóm jobb első rugója és megsérült itt a gumiabroncs. A szervíz mindkét rugót cserélte. Kártérítési összegként a számla értékéből levonták a nem törött rugó cseréjének értéket, míg a szervíz szerint ilyen esetben mindig párban kell rugót cserélni. Hogyan tudom ezt jelezni? Köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Készüljön egy rövid levél, amelyben megjelöli az ügy azonosítóját (pl. kárszám), és kéri a kárösszeg korrekcióját. Mellékelje a szerviz által kiállított munkalapot és egy szakmai nyilatkozatot vagy ajánlást (pl. márkaszerviz vagy autószerelő műhely részéről), amely alátámasztja, hogy a rugók páros cseréje műszaki szempontból indokolt.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Jelszó védett uzenet

2025 június 09.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Jó napot kívánok! Kaptam egy üzenetet az ominomino.ai-tól tárgy: KGFB számla 81103401170 jelszó vésett az üzenet es nem bírom megnyitni. Mi lehet a jelszó? Köszönöm szépen. Szarvasné

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A jelszó a szerződő születési dátuma ÉÉÉÉHHNN formában (például: 19780130).

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

KGFB elévülés

2025 május 25.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt szakértő A kérdés.A biztosító károkozási igényt nyújtott be ellenem 2021 augusztusban ami elévült. Most 2025 0.5 hóban vásárlás egy autót de a biztosítást màs üzembetartó fizeti. Még emelhetik az ö biztosítási díját miattam? Köszönöm a választ

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha a szerződő és az üzemben tartó más személy, mint Ön, és az új biztosítás nem az Ön nevére kerül, akkor az Ön kártörténete önmagában nem okoz díjemelést a másik fél szerződésében. Amennyiben Ön lesz üzemben tartó – még ha nem is Ön a szerződő –, akkor az Ön kártörténeti múltja figyelembe vehető a biztosítónál.
Elévülés önmagában nem törli a kártörténeti adatot, csak jogi úton érvényesíthető követelés nem lehetséges. A biztosító nyilvántartásából a káresemény csak 5 év után törlődik, így az 2026 augusztusáig elérhető marad az adatbázisokban.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Mit tehetek, ha a biztosító nevetségesen alacsony kárpótlási ajánlatot tesz?

2025 május 20.

Kategória:

Gépjármű biztosítás, Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt szakértők! A következő esettel fordulok Önökhöz: Feleségem autóját egy illető úgy összetörte, hogy az autója gazdasági totálkáros lett. A károkozó biztosítója egy nevetségesen alacsony összeget ajánlott, amiből egy ugyanolyan kategóriájú autót semmiképp nem tudnánk vásárolni. Mivel az autó márka és model nem túl elterjedt Magyarországon, valamint a model gyártása véget ért, ezért kaorsszéria elemet nem igazán lehet kapni. Amit tudni kell az autóról: 2009-es Lancia Ypsilon kevesebb, mint 100.000 futott kilométerrel és platinum felszereltséggel: kétzónás digitális klíma, tempomat, parkoló radar, elektromos tükrök, bluetooth-os hívás asszisztens, multikormány, city szervó. Egy ugyanilyen autó használtan 1-1.2 millió forint. A biztosító 805.000 forint kártérítésre tett ajánlatot, ami számomra kicsit vérlázító. Ekkora összegből legfeljebb egy 300.000 kilométert futott 5-ös Golfot tudnánk vásárolni. Mit lehet ilyenkor tenni? Szerintem ez az összeg hihetetlenül méltatlan, hisz a baleset akkor történt, amikor az autó szabályosan parkolt, nem akadályozta a forgalmat, mi pedig a helyszínen sem voltunk, a károkozó autóján pedig a baleset idejében 2 hete le volt járva a forgalmi, valamint jóval a megengedett városi sebesség fölött, 120 km/h-val csapódott az autónkba a helyszínelő szerint.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Minden esetben kérjen részletes számítást és indoklást az ajánlott összeghez. Ha nem ért egyet, lehetősége van felebezni a biztosítónál, az érvelésben segíthetet egy saját független szakértői vélemény. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Élő, szüneteltetett

2025 május 15.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Üdv! A Clb oldalán látok olyat a biztosításom mellett hogy élő,szüneteltetett. Ez mit jelent? Most akkor nem él?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak