kárrendezési összeg visszafizetése

2019 november 04.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Hölgyem/Uram!

Az alábbi kérdéssel fordulnék Önhöz.
2018 decemberében vettem meg első autómat friss jogosítvány tulajdonosként, azonban 2019 június hónapjában ezzel a tulajdonomban lévő autóval egy másik autó hátsó sarkát meghúztam, mely olyan kis mértékű volt, hogy az én autómban semmi kárt nem tett. Ennek fényében a biztosító által lett rendezve a kár, melynek mértékéről/összegéről a biztosítóm semmilyen tájékoztatással nem szolgált, sem az esetleges további lehetőségekről. Nemrégiben kaptam egy levelet a biztosítótól, hogy az eddig fizetett negyedéves 29.000ft-os díj 2020. januárjától 59.000ft-ra növekedik. Személy szerint érthetetlennek tartom, hogy egy autó meghúzásáért 100%osan emelik a biztosítási díjat. A kérdésem ezzel kapcsolatos lenne.
Mivel tájékoztatás hiányában nem tudtam dönteni, van e olyan lehetőség, hogy a biztosítónak kifizessem/visszafizessem az évforduló előtt még az általuk kifizetett költségeket, amelyek következtében a biztosítási díjam nem nő meg, hiszen rendezném feléjük annak összegét?

(Union biztosító)

Előre is köszönöm:
L. Brigitta

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A gépjármű-felelősségbiztosításra vonatkozó jogszabályi rendelkezések alapján biztosítójának tájékoztató levelet kellet küldenie arról, hogy biztosítási szerződése terhére mekkora összegű kártérítést fizettek ki a károsult javára. A 21/2011. (VI.10.) számú NGM rendelet 7.§ (1) és (2) bekezdése szerint az értesítés kézhezvételétől számított 45 napon belül fizetheti vissza a kártérítési összeget, hogy díjbesorolását ne rontsa. Ha nem kapott értesítést forduljon biztosítójához, hogy élhessen jogaival.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 861 - 880 / 2919

Kapu kár

2023 július 05.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Belehajtott az egyik autóm egy kapuba. Milyen dokumentumot kell kitölteni ehhez a károsultnak? Kék-sárga bejelentőt? Azon viszont 2 autó szerepel

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Jelentsék be a kárt az Ön kötelező biztosítására, a biztosító bekéri majd a kárrendezéshez szükséges dokumentumokat.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

autóhasználat hagyatéki előtt

2023 július 03.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm Önöket! A kérdésem, hogy ha egyetlen örökös van, aki örökli az autót, akkor a hagyatéki eljárásig használhatja-e a kocsit, ami egyébként az elhunyt tulajdona volt. Vagy az autóval még a garázsból sem lehet kiállni, és addig várni kell, amíg a hagyatéki után hivatalosan a tulajdonába nem kerül. Köszönettel: Gy. Zsolt

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Használhatja az autót a hagyatéki eljárás lezárultáig is. Arra kell figyelnie, hogy az autón lévő kötelező biztosítást érvényben tartsa (befizesse az esedékes díjat) a hagyatéki eljárás végéig, ugyanis csak a hagyatéki végzéssel írathatja át a járműt a saját nevére és tud kötni új biztosítást rá.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Károkozási pótdíj

2023 július 03.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! A párom tavaly kárt okozott vezetés közben egy másik autón. Az autó is és a kötelező biztosítás is az én nevemen van. A nevére ki küldtek egy igen magas csekket, hogy fizesse be az okozott kárt. Részletfizetésben el is kezdtük törleszteni. Jelenleg még nincs kifizetve. Ettől függetlenül a nevemen lévő kötelező biztosítast felemelték háromszorosára. Ha kifizetjük az okozott kárt akkor is teljes joggal emeli fel a kötelezőt és változtatja a bonusomat? Illetve ha szeretnék új biztosítást kötni akkor be kell jelölnöm, hogy kárt okoztam miközben jogosítványom sincs? Vagy ha megemeli a biztosításomat és változtatja a bonusomat nem vagyok köteles kifizetni a páromnak kiszabott több százezrest kárt?A biztosító szerint teljesen jogosan hajtaná be a páromon is az okozott kár kifizetesét és jogosan emelte fel az én biztosításomat is. Mintha duplán fizetnénk egy okozott kárért. Válaszát előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Károkozás esetén az üzembentartónak két lehetősége van: vagy a kötelező biztosítására rendezi a kárt, és ezzel a bonus-malus besorolása két fokozattal visszaesik a következő biztosítási időszaktól, vagy kifizeti a kár összegét. A kettő közül csak az egyik történhet meg, azaz ha a kár kifizetését választják, a biztosító nem csökkentheti a bonus besorolását. A biztosítók ettől függetlenül alkalmazhatnak károkozói pótdíjat, erre azonban nincs egységes szabályozás, így az alkalmazása és annak mértéke biztosítónként eltér. Évfordulóval érdemes lehet újrakalkulálni a biztosítók díjait, mert előfordulhat, hogy egy másik biztosító kedvezőbb díjat ajánl.
A gépjárművel okozott kár az üzembentartó felelőssége, azaz az Öné, akkor is, ha nincs jogosítványa. Ha új biztosítást kötne, a kalkuláció során meg kell adnia az okozott kárt.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Stornobiztosítás

2023 július 02.

Kategória:

Kárrendezés

Kérdés:

T. Szakértő! Utazásunk egy héttel előtt anyukám ( ő nem utas) vérnyomása olyan extrém módon felment, hogy kórházba került vele. Előtte jó volt neki, nem szedett rá gyógyszert. A kivizsgálások alatt derült ki a kórházban, hogy áttétes rákos. Onkológiára kaptunk időpontot, mely beleesne az utazásunkba. De amúgy is nagyon rosszul van. Kétszer is visszakerült a kórházba, másodjára pont aznap délután engedték haza, amikor reggel elutaztunk volna. Senkije nincs rajtam kívül, se lelkileg se fizikailag nem vagyunk jól. Visszajár-e a befizetett díj? Köszönöm szépen válaszát!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az útlemondás biztosítás kártérítést nyújt, ha a biztosítottal vagy közvetlen hozzátartozójával történik baleset, súlyos betegség, és emiatt a biztosított nem tud elutazni. Javasoljuk, hogy jelentse be az esetet a biztosítónál.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Biztosítás felmondása

2023 július 01.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Minden ok nélkül felmondtam a biztosító a szerződést. Csoportos fizetés ellenére. Felmondás lejárata előtt újabb kárt jelentettem be. Fizetnie kell a biztosítónak akkor is, ha időhúzás miatt lejárt a biztosítá?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Nem ismert számunkra, hogy az Ön által leírt - "Minden ok nélkül felmondtam a biztosító a szerződést" - mondatot hogyan értelmezzük. Amennyiben szabályosan, évfordulóra, 30 napos felmondási idővel történik a felmondás (akár az Ön, akár a biztosító részéről), akkor a felmondási idő elteltének a végéig van kockázatban a biztosító.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Vihar kár autó sérülés

2023 június 29.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt biztosító másik ház erkélyéről a nagy vihar lefújta széket és összetörte az autónkat. Saját biztosítást lemondta (szék tulajdonosa) társasház(amiben lakik)biztosítástól kérhetek kárfizetést?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A társasházi biztosítás fedezheti a felelősségi kárt, javasoljuk, hogy jelentsék be a biztosítónak a káreseményt.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Gépkocsi sérülés miatti értékcsökkenése

2023 június 29.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

2017.évi Skosa Octávia Style tipusú gépkocsimban 2.050000 Ft-os kárt okozott egy autós aki elismerte felelősségét. Az autónk első részén elemeket cseréltek, szerencsére motorikusan nem sérült. Az autó sérülésmentes volt, szeptemberben lesz 6 éves, 1. tulajdonos vagyok. Mennyi értékcsökkenés kompenzációt igényeljetek a biztositótól

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kármester >> szolgáltatásunkon keresztül szakértői segítséget kaphat az ügy lefolytatásához.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Állásfoglalás kérése

2023 június 28.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Egy magyarországi utazási irodánál vásároltunk egy hetes hajó utat amihez az utasbaleset biztosítást kértünk . Biztosítási kötvényt nem kaptam bár kértem Mivel az utazás során 4 napos sürgösségi ellátást kaptam, biztosítási kötvény hijján jeleztem az ügynökségnek az esetem Tőlük egy kárigény számot és a biztosító társaság email címét kaptam azzal ,hogy küldjem el a rendelkezésemre álló orvosi jelentéseket és a kifizetett több milliós számla másolatot. Közel 60 napja várok a biztosítő válaszára , miközben kértem az utazási ügynökséget, hogy küldje el a nevemre szóló , az utazás dátumát rögzítő biztosítási kötvényemet. ami részletesen rögzíti az én jogaimat de biztosító kötelezettségeit is. Kérem állásfoglalásukat ,hogy lehet e érvényes biztosításom kötvény nélkül is ? Hova forduljak jog orvoslat kérésre

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Csoportos biztosítások esetében csak egy kötvényt bocsát ki a biztosító. Viszont ennek adatairól (kötvényszám, biztosító neve, elérhetősége, stb.) kérésre az utazási iroda köteles tájékoztatni az ügyfeleit. Amennyiben a biztosítóba elküldött számlák beérkezését követően Önnel a biztosító nem vette fel a kapcsolatot, akkor a biztosítónál kell érdeklődni, miért is akadt el a kárrendezés.

Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes). A Pénzügyi Békéltető Testület feladata az ilyen vitás ügyekben állást foglalni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Beázási kár Genertel

2023 június 28.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Nagy esőzés következtében beázott a lakás mennyezetből folyt a víz. A kárszakértő felvette a festés kárt és ezt ki is fizették a födém szigetelés is tönkre ment ezt fotók bizonyították amit szintén felvett a jegyzőkönyvbe de a mértékét kérte hogy szakemberrel állapíttassam meg.A szakvéleményben szerepel hogy a tető cserép szerkezete romlásnak indult átázott ennek következtében a 140 nm szigetelésből 100 nm tönkre ment. Javaslat a 100 nm szigetelés valamint a teljes cserép cseréje! A biztosító arra hivatkozik hogy a cserép tönkremenetele hosszú folyamat és erre nem fizet és még a szigetelést sem tartja jogos kárnak mivel ez a cserép miatt volt. Véleményem szerint a cserép most ment tönkre eddig nem észleltünk ilyet de hogy ez végett a szigetelést se fizetik ki a biztosítási kötelesség alóli kibújásnak tartom. Önök szerint mit lehet tenni?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha nem ért egyet a kárszakértő megállapításával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt kárszemlét kérni.
Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

*************@gmail.com

2023 június 28.

Kategória:

Assistance

Kérdés:

Üdvözlöm! A párom bordatörést szenvedett, ami miatt az utazást elmondtuk. A biztosító azonban augusztusi kontroll lelet var. Az út, most júliusban lett lemondva, nem várhattunk az utazas előtt két hétig, hogy lábra bír e állni vagy sem. Milyen jogcímen várja ezt el a biztosító?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Útlemondás esetén a biztosítónak olyan orvosi dokumentációra van szüksége, amely alátámasztja az utazásképtelenséget az út időpontjában.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Gázkazán

2023 június 27.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm. Vihar volt és olyan eső volt széllel, hogy a gázkazán kéményébe belefújta a vizet amitől a gázkazán beázott. A biztosítónál bejelentette édesanyám majd azt mondták neki, hogy kérjen ő egy független szakvéleményt egy arra jogosult gázszerelőtől, aki majd megerősíti a tényt, hogy tényleg az esőtől történt e a beázás. Persze önköltségen mindezt tegye meg vagy nem tudnak foglalkozni az üzyel. Kérdezem én ezt, hogy ez rendben van így?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Alapesetben a kazán meghibásodására csak abban az esetben terjed ki a biztosítás fedezete, ha vihar vagy villámlás okozta a kárt, ezért kéri a biztosító a hivatalos szakvéleményt. Amennyiben a szakértői vélemény is a vihar okozta meghibásodást erősíti meg és a biztosító rendezi a kárt, akkor a kárrendezéssel együtt kérhető a korábbi szakértői véleményezés költsége is.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Elméleti kérdés

2023 június 25.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt biztositó ! Kérdésem öszetett , 2 autóm van , az egyikkel a saját udvaron bellül kicsit nekitolattam a másiknak . Ezt fizeti a biztosító? Másik kérdèsem , ha egy lakcimen lakom egy közeli hozzàtartozommal , és ő az udvarban megy neki a kocsimnak azt tériti a biztostó?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kötelező felelősség biztosításra nem térít a biztosító, mivel az okozó és a károsult személye azonos. A kötelező felelősségbiztosítás a szerződésben megjelölt gépjármű üzemeltetése során okozott károkra térít, jogalap szempontjából a helyszín általában nem mérvadó, azonban itt sem mindegy, hogy saját magának okozta a kárt, vagy idegen harmadik személynek.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kiegészítő biztosítás

2023 június 24.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Szeretnék olyan kiegészítő biztosítást 12 éves autómra ( nem casco) amiben a jégkár is benne van. Nem találtam ilyet. Köszönöm válaszát!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kötelező biztosítás kalkulátorunk eredményoldalán + jellel jelöltük a kiegészítő biztosításokat is kínáló biztosítókat. Itt megtalálja a jégkár és viharkár kiegészítőt tartalmazó biztosításokat is.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Zárlat bojlerre

2023 június 22.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Címzett, Az a kérdésem hogy a konyhai pult alatti bojlerem meghibásodott (zárlatos). Ezt fizeti a köbe lakasbiztositas om?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítások feltétele tartalmazza a kockázatból kizárt eseményeket. Eszerint a biztosító nem téríti meg: a biztosított vezetékekhez csatlakozó tartozékok, szerelvények (pl. csaptelepek, fűtőtestek, mosdókagyló, kád, víztartályok, kazánok, bojlerek, stb.) javításának, pótlásának költségeit.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

UTASBIZT. HELYBEN FIZETVE

2023 június 18.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Szeretném kérdezni, (Usa. Kanada) utazás esetén, hova érdemes kötnöm, ha azt szeretném , hogy kártérítés esetén helyben fizessen a bizti ne itthon számlával kelljen igazolni káromat?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A helyi egészségügyi ellátótól függ, hogy milyen fizetést fogad el, így ezt előre nem lehet megmondani.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

csőtörés

2023 június 18.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Az udvari csapnál valószínüleg valahol csőtörés lehet. Kérdésem, hogy ennek helyrehozatala is beletartozik a kockázatviselésbe? Köszönettel Solymosi Klára

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ez attól függ, hogy pontosan mire szól a biztosítás. A biztosítási feltételekben általában az "elfolyt víz biztosítás" alatt szerepel, hogy kiterjed-e erre is a biztosítás.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kötelezettség

2023 június 18.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Lakástűz törtènt az allatunk lévő lakás kiégett. A mi lakásunk erkèlye, a nappalink károsult. A biztósítónk kárszakèrtője 6napja nem hajlandó kijönni telefont nem veszi fel semmilyen formában nem tájèkoztat.A lakásban nem lehet èlni a szag miatt rendbehozni nem lehet mert a kárfelmèrèsig nem lehet hozzányúlni. Mi a biztosító kötellezetsège?Panaszt kinèl Tehetek?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Általában a bejelentéstől számított 5 napon belül kell kimennie a kárszakértőnek, de a biztosítási feltételekben szerepelnie kell a pontos határidőnek. Próbálja meg a biztosítónál szóban és írásban is jelezni, hogy nem lehet elérni a kárszakértőt.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Slusszkulcs ellopása

2023 június 17.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Kifizeti a biztosító a kulcs pótlását?Ellopták a táskámat és benne volt a slusszkulcsom

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Mindenképp jelentse be a lopást a biztosítójánál.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Hiánypótlás alatt

2023 június 17.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Jó napot kívánok. Vásároltam egy személygépjárművet és azt irja legalul hogy hiánypótlás alatt. Most akkor él a kgfb szerződés amit kötöttem vagy sem? Válaszát előre is köszönöm.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Eletbiztositas

2023 június 16.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Edesapam eletbiztositasaban en a fia voltam meghagyva mint kedvezmenyezett. Majus 5.-en benyujtottuk szemelyesen a biztosito fele a szukseges domumentaciokat a biztositasban szereplo osszeg kifizetesehez. Egyik videki fiokban tortent az igenyles elinditasa. Ma junius 16.-ig a kifizetes nem tortent meg. Kerdesem az lenne, hogy mennyi idon belul kelllett volna megtortenni a kifizetesnek a jelenlegi szabalyok szerint. Tisztelettel varom valaszat. Elore is koszonettel.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosító az elbíráláshoz szükséges valamennyi okmány beérkezését követően általában 15 napon belül teljesíti a kifizetést.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak