2022 december 20.
Kategória:
- Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő !
Májusban történt egy viharkárunk amit elég nagy huza vona után elbíráltak, azzal a feltétellel , hogy ismét kijönnek szemlézni. A kár a tetőnket érte májusban, így mondta a kárszakértő, hogy a padlásra is fel akar menni.
Ennek semmi akadálya nem volt, viszont közöltük vele nem járható a padlás a gerendákon tudja bejárni a tetőt de mindenképp figyeljen mert gipszkarton a mennyezet és fűtéscső van benne, ha belelép akkor be fog szakadni. A férjem fel is ment vele, ment előtte a gerendán mutatta neki, hogy hova lépjen természetesen az első lépésnél belelépett a mennyezetbe, ami beszakadt a fűtéscső meg ott van szabadon, persze felhívta a kollégáját, hogy mi van ilyenkor, mert ő még nem járt így, a férjem hallotta, azt mondta neki a telefonba , hogy úgyse fog fizetni a biztosító, az úr mondta, hogy 50-60 ezret hozzá fog írni, mondtam neki az nem lesz elég mivel ezek táblába vannak ennek a cseréje nem annyi mint egy sima gipszkarton ezekbe bele van integrálva a fűtéscső , le kell engedni a rendszert , ki kell cserélni a komplett táblát, glettelni és festeni kell. A régi káron felül 4000 Ft -al kaptam többet, írtam a kárszakértőnek, hogy nem értem az összeget , mivel ahhoz képest is kevés mint a régi kár , de abból egy tételt ha kiveszek amiről várom a számlát ahhoz képest több 4 ezerrel. Írtam nem válaszolt , hívtam nem veszi fel a telefont és nem hívott vissza. Mit lehet ilyenkor tenni? Írjak a központjuknak? kihez tudok ezzel kapcsolatban fordulni, mivel ő munkaidőben a munkáltatója megbízásából járt el de nekem Ő okozott kárt ami nem lett megtérítve. Lehet durva de már gondolkoztam , hogy rongálás miatt feljelentem.
Köszönöm előre is a válaszát!
Májusban történt egy viharkárunk amit elég nagy huza vona után elbíráltak, azzal a feltétellel , hogy ismét kijönnek szemlézni. A kár a tetőnket érte májusban, így mondta a kárszakértő, hogy a padlásra is fel akar menni.
Ennek semmi akadálya nem volt, viszont közöltük vele nem járható a padlás a gerendákon tudja bejárni a tetőt de mindenképp figyeljen mert gipszkarton a mennyezet és fűtéscső van benne, ha belelép akkor be fog szakadni. A férjem fel is ment vele, ment előtte a gerendán mutatta neki, hogy hova lépjen természetesen az első lépésnél belelépett a mennyezetbe, ami beszakadt a fűtéscső meg ott van szabadon, persze felhívta a kollégáját, hogy mi van ilyenkor, mert ő még nem járt így, a férjem hallotta, azt mondta neki a telefonba , hogy úgyse fog fizetni a biztosító, az úr mondta, hogy 50-60 ezret hozzá fog írni, mondtam neki az nem lesz elég mivel ezek táblába vannak ennek a cseréje nem annyi mint egy sima gipszkarton ezekbe bele van integrálva a fűtéscső , le kell engedni a rendszert , ki kell cserélni a komplett táblát, glettelni és festeni kell. A régi káron felül 4000 Ft -al kaptam többet, írtam a kárszakértőnek, hogy nem értem az összeget , mivel ahhoz képest is kevés mint a régi kár , de abból egy tételt ha kiveszek amiről várom a számlát ahhoz képest több 4 ezerrel. Írtam nem válaszolt , hívtam nem veszi fel a telefont és nem hívott vissza. Mit lehet ilyenkor tenni? Írjak a központjuknak? kihez tudok ezzel kapcsolatban fordulni, mivel ő munkaidőben a munkáltatója megbízásából járt el de nekem Ő okozott kárt ami nem lett megtérítve. Lehet durva de már gondolkoztam , hogy rongálás miatt feljelentem.
Köszönöm előre is a válaszát!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ha nem ért egyet a kárszakértő megállapításával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt kárszemlét kérni. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
A biztosítási szakértő válaszol
Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.
Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.
mutatva 2221 - 2240 / 2895 Lejárt klasszikus életbiztosítás
2019 március 22.
Kategória:
Életbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő.
23 éve kötött rendszeresen fizetett "Hozomány"Életbiztosításunk kedvezményezettje legkisebb lányunk, 2018.12.01.én lejárt.
Kifizetési igényünket 2018.12.15én postáztuk.Nyilatkoztunk ,hogy szeretnénk a részünkre utalást, mert lányunk aki a kedvezményezett külföldön tartózkodik.
2019.január eleji válaszukban kérik a kedvezményezett összes igazolvány másolatát,meghatalmazást a részünkre történő kifizetésre sajátkezű aláírással tőle.
2019 01.14 én postáztuk az összes kért dokumentumot.
Azóta nincs válasz,esetleg hiánypótlás vagy beérkezési értesítés.
Semmi.
Most kettő ill. három hónap elteltével hívogatjuk őket de nem tudjuk elérni.
Egy három hónapja lejárt biztosítás viszonylag nagy összegére kamatfelszámítás?
Mit tudunk tenni?
Köszönettel:Nagyné
Szándékosan nem írok bizt.nevet.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Kérdésével kapcsolatban csak az érintett biztosító tud intézkedni, illetve felvilágosítást adni.
Javasoljuk, forduljon a biztosító ügyfélszolgálatához.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Lakás
2019 március 19.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Ingóságok értékének megállapítása
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Kérdés hiányában nem tudunk válaszolni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
kivont gépkocsi kötelező biztosításának bonuszfokozatának átvitele
2019 március 19.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Ideiglenesen kivont gépjárművem bónuszfokozata B10. A gépkocsit továbbra is kivonva kívánom tartani. Kérdésem az, hogy az újonnan vásárolt használt gépkocsimra ez a bónuszfokozat átvihető-e? A gépkocsi több mint egy éve ki van vonva a forgalomból.
Köszönettel : L. István
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Igen, átvihető az elért bónusz, ha nem telt el két év a szüneteltetés kezdete és az új biztosítás megkötésének időpontja között.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Alkuszi megbízás megszüntetése
2019 március 17.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt CLB ,
Kértem ügyfélkapum és adataim végleges törlését rendszerükből . Azonosítóm : 1******
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A mai napon e-mailt küldtünk Önnek az intézkedésünkről.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kgfb túlfizetés
2019 március 14.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Jó napot! Biztosítót és autót váltottam. A bónus besorolást egyikautóról a másikra nem megfelelő tájékoztatás miatt későn a szerződés kötése után kértem. Emiatt jelentős túlfizetésem lett. Kérhetem-e túlfizetett összeg visszautalását? A biztosítóm az évfordulónál akarja levonni. Ez 2020 februárjában lenne. Adig forgatja a pénzemet? Válaszukat előre is köszönöm.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amint biztosítója lekérte a központi kárnyilvántartóból bónuszbesorolását és annak megfelelően kötvényesítette szerződését, túlfizetés esetén el kell, hogy számoljon, nem szedhet be több díjat, mint ami a besorolás és a díjfizetési gyakoriság szerint jár neki.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Utas és storno biztosítás
2019 március 14.
Kategória:
Utasbiztosítás
Kérdés:
Utas és sztorno/útlemondás biztosítást szeretnék kötni azonnal.
1. Az útlevél számot be kell írni, ami megjelenik a kötvényen. DE az útlevél szám módosulni fog indulásig. Ezt módosíthatom/változtathatom utólag?
2. A biztosított az lehet, aki Magyarországon lakcímmel rendelkezik és társadalombiztosítással. Magyarországi állandó lakcím van, de a társadalombiztosítás nincs, mert külföldön van munkaviszony, és ott van egészségbiztosítás. Az utazás is Magyarországról indul. Akkor most nem tudunk biztosítást kötni, mert nincs magyarországi társadalombiztosítás?
Előre is köszönöm válaszukat!
Üdvözlettel: B. Rita
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az utasbiztosítás esetében is van lehetőség adatmódosításra a biztosítónál, amennyiben a megkötés és a kiutazás közötti időszakban bármilyen személyes adatunk megváltozik. A Magyarországon megkötött utasbiztosítás nem érvényes, nincs fedezetben Magyarországon, a biztosított állampolgársága szerinti országban, illetve a biztosított állandó lakhelyéül szolgáló országban.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kötelező felelőség biztosítás
2019 március 14.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt CLB!
Április 24.-én van a KFB-nak a forduló napja. Az autóm 2018.07.23 óta ki van vonva ideiglenesen a forgalomból és előre láthatóan egy pár hónapig még így is marad. A biztosításom státusza jelenleg "szüneteltetett".
A kérdésem az lenne, hogy kell e a fordulónap esedékessége miatt új biztosítást kössek, továbbá, végeztem egy új kalkulációt, amely szerint van a jelenleginél kedvezőbb ajánlat. Tehát felmerül a biztosító váltás is. Ilyen esetben mi a teendő?
Ha jól tudom, fel kell mondani a jelenlegit. Ezt hogyan tudom megejteni? Illetve hogy akkor kell e a fordulónap miatt újat kössek, vagy csak ha a forgalomba történő visszahelyezés aktuálissá válik?
Előre is köszönöm. Zsuzsanna
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az évforduló miatt nem kell új biztosítást kötnie az újra forgalomba helyezés előtt, mivel a szüneteltetés az évforduló időpontjában is érvényben volt, választhat új biztosítót.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
e-bike KGFB
2019 március 14.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
e-bike-ra/elektromos kerékpár/ lehet kötni KGFB-t? Várom válaszát! Köszönettel
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Jelenleg nem tud KGFB-t kötni e-bikera, felelősségbiztosítást kerékpárra sporteszköz használóként lakásbiztosításban lehet kötni, de ott is kizárás a motoros meghajtású jármű.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
igazolas
2019 március 14.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Szuksegem lenne egy igazolasra, amely megmutatja hogy amiota megvasaroltam a jelenleg tulajdonomban levo autot (2009) azota karmentes, ezen kivul hogy en vagyok a tulajdonos es a bonus fokozat feltuntetese. A vasarlas ota tobbszor is valtottam biztositot alkuszon keresztul. Van lehetoseg ilyen fajta igazolas kiallitasara egy kozponti rendeszerbol esetleg es ha igen akkor hogyan tudom igenyelni?
Koszonom a segitseget.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az új kgfb-szerződés megkötésekor a biztosító a szerződés megkötése utáni 15-30. napon belül egy központi adatbázisból, a kártörténeti nyilvántartásból kérdezi le az adatokat. Ide tölti fel minden biztosító a biztosításokkal kapcsolatos összes adatot és eseményt. Akinek nincs semmilyen káreseménye, annak adatait a szerződés megszűnése után 7 évig őrzi a kárnyilvántartás. Kérésére csak a jelenlegi biztosítását kezelő biztosítója tud kártörténeti igazolást kiadni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
2019.
2019 március 14.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Eladtam a gépjárművet. El küldtem az adásvételit e-mailban. Még mindíg kapok e-mailt hogy díjfizetési hátralékom van. Kérném szépen hogy nézzenek utána. Köszönöm.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Konkrét szerződésével kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a lenti telefonszámon, vagy írjon nekünk a kapcsolat/üzenjen nekünk menüpontban, ide kattintva >>
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
forgalomból való ideiglenes kivonás
2019 március 13.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Tisztelt CLB!
A kérdésem a következő lenne: Jelenleg érvényes kötelező gépjármű felelősségbiztosítással rendelkezem, de szeretném az autómat a biztosítóváltás fordulónapja előtt ideiglenesen kivonni a forgalomból. A kivonás időtartama a fordulónap alatt is érvényben lenne. Kell-e újabb biztosítást kötnöm a forgalomból ideiglenesen kivont autómra, vagy elég pár nappal a forgalomba visszaállítás előtt megtennem? Ha ezt teszem, megmarad-e a bonusz/malusz besorolásom?
Válaszát előre is köszönöm!
Tisztelettel: Fehér Bence
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A forgalomba visszahelyezés előtt kell új biztosítást kötnie, a megszerzett bonus-malus jogosultsága két évig nem vész el.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
autócsere
2019 március 13.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
T.Cím!
GFB és Casco biztosításomat is Önök kezelik (Uniqua). Autómat eladom, ez eddig BT néven céges autó volt (én vagyok a tulajdonos-ügyvezető). Új autómat már magánszemélyként veszem. A meglévő GFB B10 és Casco kedvezményemet saját nevemen tovább tudom-e vinni?
Válaszukat köszönöm.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Sajnos nem viheti át.
A 21/2011. (VI. 10.) NGM rendelet szerint (...) Az érintett szerződés vonatkozásában a bonus-malus rendszerrel járó előnyök és hátrányok a szerződő üzemben tartó személyéhez fűződnek (...)
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
regisztráció végleges törlése
2019 március 13.
Kategória:
Általános
Kérdés:
Milyen módon tudom véglegesen törölni a CLB regisztrációmat, beleértve minden adattal?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ide kattintva >> elérhetőségeink egyikén jelzi a szándékát és válaszolni fogunk az intézkedésünkről.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Bonus-malus besorolás
2019 március 12.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Párhuzamos üzemeltetés esetén, egy személy két gkfb, egyik járművet saját hibából, vagy megosztott felelősséggel - még folyik az eljárás - totálkárosra törik. A biztosító a tulajdonost visszaminősíti. A járművet kivonják forgalomból, a gkfb erre a járműre megszűnik. Kérdésem az lenne, hogy ebben az esetben a tulajdonos másik - az előzővel megegyező kategóriájú - járművére kötött gkfb bonus-malus besorolását a biztosító visszaminősítheti-e?
Segítségét köszönöm.
Üdvözlettel
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A párhuzamosan futó szerződését nem minősíthetik vissza, párhuzamos üzemeltetésnél, ha egy biztosított gépjármű marad, a kedvezőbb besorolású biztosítást kérheti az élő szerződésére.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Cserép
2019 március 12.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Kérdésem az lenne, hogy télen egész sok cserép megrongàlódott a tetőn. Van amelyik elrepedt és vannak olyanok aminek a zománca pattogott le. Erre fizet-e a biztosító?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A lakásbiztosítás fedezete nem terjed ki a természetes elhasználódásból eredő károkra valamint olyan meghibásodásokra, melyeket, a terméket folyamatosan, vagy időszakosan érő külső hatás, időjárás okozott (kivétel viharkár).
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
kérdés
2019 március 11.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szkértő Úr/Hölgy!
A problémám, hogy személygépkocsinkra felmondták a tavaly a kötelezőt, ezt újra is kötöttük.Közben vátotunk biztosítót.Azonban a váltáskor még az a kötvényszám szerepelt a papíron,amit felmondtak. Nem tudtuk, hogy az újrakötött szerződés egy új számon szerepel majd. A Groupama volt az előző biztosító, tőlük kaptunk dokumentumot arról,hogy a váltásig minden rendezve van az újrakötéssel. Azonban a választott új biztosító a régi számot nézte és így fedezethiányra hivatkozva felmondta a szerződést,mondván, hogy a nekik utalt részletből ők a fedezethiányt rendezték. Küldtek egy levelet amelyben szerepel a nekik utalt összeg és kérik az általuk vélt korábbi fedezethiány rendezését. A Groupamánál visszahívást ígértek az ügyben de ez nem történt meg sajnos és közben egy anyagi káros baleset okzója lettünk,azonban az új biztosító nem akar fizetni,mivel felmondta a baleset előtt pár nappal a szerződést.Annak ellenére, hogy minden számla rendezve lett az előző és az új biztosító felé is, azonban egy félreértésre hivatkozva nem akarnak fizetni. Nem értjük,hogy miért nem szóltak arról, hogy új számot kaptunk, egyáltalán miért kellett új szám, a nyílvántartásban pedig miért nem jelezték,hogy egy másik számon él tovább az autó biztosítása,továbbá azt sem hogy az új biztosító miért nem jelezte a bajt azelőtt, hogy kiküldte volna a negyedévre szóló csekket,és miért csak hetekkel utána jelzett, azt sem értjük, hogy a miért nem nézték meg a rendszámot mielőtt felmondták a szerződést.Mit javasol ebben az esetben, hiszen bizonyítani tudjuk,hogy megtörténtek a befizetések,
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Csak a korábbi és az új biztosítójánál tudja rendezni fizetési bizonylatok bemutatásával problémáját.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Gfb új kötés rsetén
2019 március 11.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
T.C!
Szeretném megérdeklődni, hogy abban az esetben, ha a korábbi biztosítómnál volt egy károkozási esetem, de a biztosító felajánlotta a káröszeg megtérítését. Én ennek eleget tettem, a biztosítónak kifizettem a kár összegét. A biztosító nem alkalmazta a bónusz visszasorolást. Viszont most egy másik kocsi vásárlása során biztosítót váltottam. Az elöző biztosító káresemény mentes igazolást adott ki. Az új biztosító a besoroláson B10 nem változtatott, de a korábban az alkuszon keresztül megkötött díjtól eltérően, és a biztosítótársaság által elfogadott díjat megváltoztatta, majdnem kétszeresére emelte a díjat azzal indokolva, hogy korábban volt kárseményem. Mi ilyenkor a helyes eljárás részemről, illetve a kérdésem az lenne, hogy jogosan járt-e el az új biztosítótársaság?
Megtisztelő válaszukat várom.
Üdvözlettel: Szivós Károly
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Igen, jogosan járt el a biztosítója, ha nem is egységesen, de minden biztosító alkalmazza a károkozó pótdíjat.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kárrendezési határidő
2019 március 11.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Megtettük a kár bejelentést és nem tudjuk, hogy mennyi idő még a fel mért kár alapján kifizetik a felmért kárt. Mennyi ideje van a károkozónak válaszolni a biztosítónak?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben a jogalap rendezett a kár kifizetésére, felügyeleti ajánlásra a biztosítónak az utolsó irat beérkeztét követő tizenöt napon belül kell fizetnie. Ha nyilatkoztatni kell az okozót, a biztosító, mivel nincs hatósági jogköre, nem köthet ki határidőt a válaszadásra.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Biztosító által szabott záradék
2019 március 11.
Kategória:
Életbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértők!
Az alábbi üggyel kapcsolatban fordulnék Önökhöz:
Kockázati életbiztosítást kötöttem az Union Biztosítónál, mely kimondottan a kórházi ellátásból eredő kiadások miatt lett volna számomra kedvező. (Rizikó Extra a csomag neve). Nyilatkozni kellett fennálló betegségeimről a Biztosít felé, mely során a Biztosítóval közölve lett, endometriózissal küzdöm. A Biztosító feltétele a szerződés megkötéséhez, hogy 2 havi biztosítási díjat kell befizetni.
A 2 havi biztosítási díj befizetése után, postai úton a Biztosítótól kaptam egy záradékot, miszerint:
"A biztosító nem vállalja a fedezetet a Bármely okból eredő kórházi napi térítés, Bármely okból eredő műtéti térítés kiegészítő biztosítások kockázata esetében az endometriózissal és következményeivel összefüggésben bekövetkező biztosítási eseményekre a biztosítás teljes időszakára vonatkozóan."
A kérdésem az lenne, hogy a fenti záradék esetében nem lennék-e jogosult a havi biztosítási díj mérséklésére / módosítására, ill. ha meg szeretném szüntetni a kockázati életbiztosítást hivatkozva a záradékra (hiszen nekem ez így már nem túl kedvező), visszakérhetném a befizetett összeg egy részét / teljes összegét?
Válaszukat ill. segítségüket előre is köszönöm.
Üdvözlettel,
Tóth Vivien
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben a biztosítótól megkapta a módosító (záradékra utaló) levelet, ott lehetősége van elfogadni illetve elutasítani az ajánlatot. Amennyiben elfogadja, hogy a biztosítás nem fog kiterjedni az Ön által kért kórházi szolgáltatásokra, természetesen ezen kiegészítők díját ki kell vonni a korábbi ajánlat értékéből és azt a biztosító visszautalja, vagy a későbbi díjnál jóváírja. A kapott levélben volt egy választási lehetősége, ha a csökkentett szolgáltatással Önnek nem felel meg a biztosítás, akkor visszavonhatja ajánlatát és ebben az esetben az előre befizetett 2 havi díjat a biztosító teljes egészében visszautalja Önnek.
Amennyiben a szerződő a biztosítási kötvény kézhezvételét követő 30 napon belül áll el a szerződésétől, a biztosítónak jogában áll a befizetett díjat költségeivel csökkenteni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Felvilágosítás kérése
2019 március 10.
Kategória:
Általános
Kérdés:
Miért küldik a fenti e-mail címre ( amely index-es ) a M****** C**** Magdolna nevére és freemail-os e-mail címére szóló értesítéseket, tájékoztatásokat és a megnevezett hölgy személyes adatait is tartalmazó közléseiket.
Várom válaszukat: Tisztelettel dr.C.Mihály
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Nyilvántartásunkban nem szerepel arra vonatkozólag adat, hogy a kérdésben megjelölt címre e-mailt küldtünk.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!