2020 március 03.
Kategória:
- Casco biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Teljeskörű Suzuki CASCO+-val (Allianz) rendelkező féléves, sérülésmentes autóval amiben csak 4500km volt, vétlen félként részese voltam egy közúti balesetnek. A baleseti bejelentőn feltüntettük, hogy a kocsi rendelkezett CASCO-val is, de a Suzuki kereskedés által javasolt javítóműhely tanácsára első körben nem a CASCO (Allianz) biztosítómhoz, hanem a károkozó kgfb (K&H) biztosítójához lett bejelentve a kár. Annak ellenére, hogy az autóban nem nyílt légzsák, csak az egyik oldali első-hátsó ajtók, sárvédők, lökhárítók és jobb első futómű valamint kerék sérült, az autót gazdasági totálkárosra vették. Kérdésem, hogy utólag bejelenthető e a kár a CASCO biztosítómnak is (annak ellenére, hogy a 2 nap bejelentési határidőből már kicsúsztunk), mivel ott 100% javíthatóságot és avultatás mentességet ígértek? Mert így akkor a CASCO feltételeim alapján nem minősülne gazdasági totálkárosnak az autó és így nem kerülne nekem sok pénzembe a javítás (ha mégis az autó megtartása mellett döntenék) és még az autót is meg lehetne javítani, nem kellene roncsként megválnom tőle. Így ha jól tudom, még a CASCO önrészt sem nekem kellene fizetnem, mivel a vétkes fél biztosítójától, azt köteles lenne behajtani az én CASCO biztosítóm. A károkozó biztosítója a mai napon átutalt nekem 1.226.000,-Ft-ot, de nem küldött semmilyen tájékoztatót. Azt is csak a javítással megbízott műhelytől tudtam meg, hogy gazdasági totálkárra vették az autót. Én azt szeretném, ha megjavítanák nekem úgy az autómat, hogy az nekem ne kerüljön plusz költségbe, hiszen rendelkezem teljeskörű CASCO+ szerződéssel, és ne gazdasági totálkárra fizessenek nekem ki tudja mennyit a roncsértékkel együtt, aminek mértékéről még csak nem is tájékoztattak.
Teljeskörű Suzuki CASCO+-val (Allianz) rendelkező féléves, sérülésmentes autóval amiben csak 4500km volt, vétlen félként részese voltam egy közúti balesetnek. A baleseti bejelentőn feltüntettük, hogy a kocsi rendelkezett CASCO-val is, de a Suzuki kereskedés által javasolt javítóműhely tanácsára első körben nem a CASCO (Allianz) biztosítómhoz, hanem a károkozó kgfb (K&H) biztosítójához lett bejelentve a kár. Annak ellenére, hogy az autóban nem nyílt légzsák, csak az egyik oldali első-hátsó ajtók, sárvédők, lökhárítók és jobb első futómű valamint kerék sérült, az autót gazdasági totálkárosra vették. Kérdésem, hogy utólag bejelenthető e a kár a CASCO biztosítómnak is (annak ellenére, hogy a 2 nap bejelentési határidőből már kicsúsztunk), mivel ott 100% javíthatóságot és avultatás mentességet ígértek? Mert így akkor a CASCO feltételeim alapján nem minősülne gazdasági totálkárosnak az autó és így nem kerülne nekem sok pénzembe a javítás (ha mégis az autó megtartása mellett döntenék) és még az autót is meg lehetne javítani, nem kellene roncsként megválnom tőle. Így ha jól tudom, még a CASCO önrészt sem nekem kellene fizetnem, mivel a vétkes fél biztosítójától, azt köteles lenne behajtani az én CASCO biztosítóm. A károkozó biztosítója a mai napon átutalt nekem 1.226.000,-Ft-ot, de nem küldött semmilyen tájékoztatót. Azt is csak a javítással megbízott műhelytől tudtam meg, hogy gazdasági totálkárra vették az autót. Én azt szeretném, ha megjavítanák nekem úgy az autómat, hogy az nekem ne kerüljön plusz költségbe, hiszen rendelkezem teljeskörű CASCO+ szerződéssel, és ne gazdasági totálkárra fizessenek nekem ki tudja mennyit a roncsértékkel együtt, aminek mértékéről még csak nem is tájékoztattak.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Jogában áll cascora rendeznie kárát, jelentenie kell az Allianznál előzetes cascora a kárt és kérnie kell a KH Biztosítót, hogy tegye át a teljes káranyagot az Allianz cascojára, egyben vissza kell utalnia a kártérítési összeget.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
A biztosítási szakértő válaszol
Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.
Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.
mutatva 641 - 660 / 2898 Kiskorú üzembentartó
2024 február 10.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Üdv!
Olyan kérdésem lenne, hogy autóvásárlás előtt állunk viszont még kiskorú (17. éves) vagyok, és nem tudom hogy lehetek-e én az autó tulajdonosa és üzembentartója, illetve, hogy meglehet-e kötni a biztosítást az én nevemre?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Kiskorú is lehet tulajdonos, azonban az átírás többletadminisztrációval járhat, mert kérhetik a gyámügy engedélyét is. Ha pedig a gépjármű üzembentartója kiskorú, jóval magasabb biztosítási díjjal kell számolni, illetve nem is minden biztosító ad ajánlatot rá. Ezt weboldalunk kötelező biztosítás kalkulátorában >> egyszerűen megnézheti.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Biztosítás váltás közben károkozás
2024 február 09.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt CLB!
Január 25én váltottam kötelező biztosítást egy számomra kedvezőbbre. Régi biztosítás március 16-áig szól. Február 8-án történt egy káresemény melyet én okoztam. Bonus besorolásom B10. Melyik biztosítónak kell majd fizetnem? Változik az új kötelezőm díjszabása mivel elvileg ez még a régi biztosítóhoz tartozik?
Válaszát előre is köszönöm!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az évforduló napjáig és az új biztosítás kockázatkezdetéig a jelenleg érvényben lévő biztosító fedezi a károkat. A kötelező felelősségbiztosítás díja a kárrendezés lezártát követő időszakban változhat, ha az új biztosítás kötvényesítésének pillanatában nem szerepelt a károkozás a Kártörténeti Nyilvántartó Rendszerben, akkor a díjat sem befolyásolja egyelőre.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Melléképületek biztosítása
2024 február 07.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Uram!
Családi ház biztosítása kapcsán olyan kérdésem lenne, hogyha a házhoz épült melléképületre is kötök biztosítást akkor amennyiben a tetőszerkezetében kár keletkezik (jégeső, vagy a szomszéd fája betöri a palát),akkor arra fizetni kell a biztosítónak? Valójában csak emiatt kötnék rá.
Válaszukat előre is köszönöm!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Igen, a melléképület biztosítása elsősorban az elemi károkat fedezi, mint a tűz, viharkár vagy rádőlt fa, ezért a tetőszerkezetét ért ilyen károkat megtéríti. Természetesen mindig javasoljuk, hogy a biztosítás megkötése előtt tanulmányozza a biztosítók biztosítási feltételeit is.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Villanybojler
2024 február 06.
Kategória:
Kötelező biztosítás, Lakásbiztosítás
Kérdés:
Üdv! Villanybojlerünk elektromos hőfokszabályzója megsérült áramingadozás miatt ,valószínűleg a nagy erejű szél miatt ami két napja fúj a bojler túlfűtőtt, és szétnyomta a az alsó részét ,nem a szerelvényeket ,hanem magát a testet, és a biztosító azt mondta írjuk le a hibát majd eldöntik,hogy fizetnek e. Nagyobb baj is történhetett volna , akár fel is robbantott volna . Mit tegyünk kihez forduljak aki segítséget nyújt?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A bojler meghibásodása csak abban az esetben számít biztosítási eseménynek, ha az valamilyen természeti kár, külső tényező hatására történt. Ezért kéri a biztosító a kár pontos leírását.
A lakásbiztosítási feltételek részletesen tartalmazzák a kockázatból kizárt eseményeket, ide tartoznak általában a biztosított vezetékekhez csatlakozó tartozékok, szerelvények (pl. csaptelepek, fűtőtestek, mosdókagyló, kád, víztartályok, kazánok, bojlerek, stb.) javításának, pótlásának költségei.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Halál eseti kifizetes-információ
2024 február 06.
Kategória:
Életbiztosítás
Kérdés:
Tcimzet
Edes anyám 2024 január 11 én el halalozott
Kórházban.
Bankartya balesetbiztositas biztosítás kötvény
Ami az én nevemre szól mint a szerződés halaleseti kedvezmenyezet.
Szeretnék több információt kapni hogy milyen dokumentumokat kell me nyújtanom hogy
Ehez hozzá tudják jutni .
Haloti anyakönyvi kérelmemet január 19 én adtam le azóta meg nem kaptam meg a halotti anyakönyvi bizonyítványt.
Haloti bizonyítványok van .
Köszönöm a tájékoztatás
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A haláleset bejelentéséhez a halotti anyakönyvi kivonatot és a kórházi zárójelentést, valamint a biztosítási kötvény bemutatását kérik a biztosítók. A biztosítónak ezen felül jogában áll további dokumentumok bekérése is.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Vízkár- csőtörés
2024 február 05.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Karszakerto Úr/Hölgy!
Csőtöres törtent a hazamban, pentek este fedeztem fel azonnal jeleztem a biztositonak. Vizet elzartam, de a teljes hetveget víz nelkul nem tudtam volna megoldani. Kihivtam egy surgossegi vizszerelot, aki( ketten) par ora alatt falat bontottak, megtalaltak a torott csovet, kicsereltek, eltakaritottak. Ez kb. másfél méteres szakasz. Kaptam szamlat, stb. Hetfon jelentkezett egy karszakerto, e-mail- ben kellett fotokat es a szamlat elkuldenem, telefonon, kamerán keresztuk " vizsgalta" meg a helyszint. Egy heten belul jott a karterites osszege. Ez 200 000 Ft, tartalmazza a majdani falazas, festes, felujitas kalkulalt költségét illetve a javitas koltseget. De!!!!! A majdani falazashoz nem tudok hozzaszolni, hiszen a fal meg " tátong", meg vizes, nem lehet elkezdeni. Viszont a szerelok altal kiallitott szamla 300 000 Ft volt. Azaz a kàrtérítés összege az eredeti szamlat sem fedezi. Mi történhetett? Miert nem fogadta el a biztosito a hivatalosan kiállított vizszerelo szamlat? Ha osszeadom az eredeti javitast( kereses,bontás, csocsere 300) es hozzaadom az ovatos sajat becslesemet( fal, vakolat, festes kb 100), a biztosito altal kifizetett osszeg kb a fele. Mit tehetek, hogy minimum az eredeti szamlat kifizesse?
Udvozlettel: Éva
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ha nem ért egyet a megállapított kártérítési összeggel, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést. Jelezze a biztosító felé, hogy a javítási számlák alapján szeretné rendezni a kártérítést.
Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
társasház - egymásnak okozott kár
2024 február 05.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Mi a helyzet egy társasházban az egymásnak okozott kárral ?
1. Felettünk lévő lakó bármilyen okból eláztatja a mi lakásunkat.
2. Szomszédban keletkező tűz átterjed hozzánk.
3. Szomszédban keletkező tűzből füst, korom okoz kár (lépcsőházból beáramló füst, korom).
4. Szomszédban történő robbanásból ered a kár.
5. Oltás során felső szomszédtól lefolyó vízből adódik kár.
6. Ugyanezek az események tőlünk erednek és a szomszédnak okoznak kárt.
1. Van a társasháznak biztosítása, amiben szerepel az alapbiztosításoknál lakásokra vonatkozó rész is.
2. Van a társasház biztosításban extra felelősségbiztosítás.
3. Kötöttünk a saját lakásunkra is biztosítást, fenti esetben az alapkockázatban foglaltak alapján kapunk kártérítést ?
4. A saját biztosításunkban is van felelősségbiztosítás, ha mi okoznánk a kárt, akkor erre számíthatunk?
Ha az társasház biztosítás alapján (1.,2.) kaphatunk kártérítést, azzal esetleg probléma lehet, hogy alulbiztosított (kb 60%). Akkor a saját biztosításunkból „kipótolható” ?
Vagy eleve csak a saját biztosításunk ér valamit ?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A felelősségbiztosítás megtéríti a másik lakónak okozott kárt a felsorolt esetekben is, a szerződésben meghatározott limit erejéig. Ha a kár ennél magasabb lenne, akkor peres úton van lehetőség a fennmaradó összeget követelni a károkozótól.
Ha a társasháznak és a lakóknak is van saját-saját biztosítása, akkor akár mindháromra megtehető a kárbejelentés, a kártérítés azonban csak az egyik biztosításra vehető fel.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
a vihar okozta kárt az ingóságban a kárbecslő nyilatkozata alapján amely cserét ír elő az álatala is megállapított költség szerint csak töredékét állapította meg a biztzosító
2024 február 05.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Kérem a segítséget, mit kell tennem, hogy a károm a számlával igazolt megtérülésre kerüljön.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ha nem ért egyet a megállapított kártérítési összeggel, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést. Jelezze a biztosító felé, hogy a javítási számlák alapján szeretné rendezni a kártérítést. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Rejtett hiba érdeklődés
2024 február 03.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt szakértő.
Kötelező biztosítás rovására rendezték káromat az előzetes kárfelvételnek megfelelően. Pár héttel később a szélvédő az ütközés helyétől elkezdett repedni. Ennek oka a baleset közbeni ütődéskor keletkezett repedés lehet. Ezt senki nem vette akkor észre. Kérdezem , mi a teendőm ilyenkor. Lehet utólagos szakértői kárfelvételt kérni?
Üdvözlettel.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Kérhet és kérnie is kell a biztosítójától pótszemlét.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Villamos hálózat
2024 február 03.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Szép napot!
1.5eve vettünk lakást..
Mai nap a fürdőben felkapcsoltuk a lámpát, majd az egyik izzó szétrobbant,szikrazott.
Biztosítékot leverte.
Villanyszerelőt hívtunk és óriási hibákra lelt..(alu+réz vezeték néhol összekötve.. legtöbb helyen alu, néhol réz van)
Kérdésem az lenne, hogy ilyen esetben az egész lakást át kellene vezetékelni-fizetne a biztosító "rejtett kárra"-ha igen, fedezné a csere költséget?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A kivitelezési és szerkezeti hibából eredő károkra, továbbá a felújítási munkálatokból eredő károkra nem terjed ki a lakásbiztosítások fedezete.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
felelősségbiztosítás
2024 február 02.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Cím!
Lakásbiztosításom a felelősségbiztosítást tartalmazza.
Gyermekem kárt okozott az ismerősöm LED TV-jében. A biztosító kéri a tulajdonjog igazolásaként a TV számláját.
A TV 4 éves, nincs meg a számlája vagy nem is kértek a vásárláskor, csak nyugtát kaptak. Jogosan nem téríti meg a biztosító az okozott kárt?
A tulajdonos írásbeli nyilatkozata a tulajdonjogról kettő tanúval nem elegendő? Abban az esetben, ha a TV-t szüleitől vásárolta meg adás-vételi szerződéssel, el kellene fogadnia a biztosítónak tulajdonjog igazolásaként?
Köszönöm szépen a választ.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ha nincs meg a számla, a biztosítóval egyeztessenek arról, mit fogadhat el még a tulajdonjog igazolásaként.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kérdés
2024 február 02.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Üdv
Sajnos történ egy baleset gépjármüvel amin nem volt biztositás kölcsönbe kaptam az autó nem köthető hozzám
Elütöttem vele egy nöt és eltört a kulcscsontja illetbe lettek neki kisebb horzsolások és ki küldött nekem a Mabisz 7 milló forintott kérdezem én enyit ér egy kulcscsont ??
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Személyi sérülés esetén a biztosító (ebben az esetben a MABISZ Kártalanítási Számlája) minden, a sérüléssel összefüggő kiadást megtérít: a kórházi kezelést, a gyógyszerek árát, a lábadozás/munkaképtelenség idejére a kieső munkabért stb.
A kgfb-törvény (2009. évi LXII. törvény) szerint, ha az okozó gépjárműn nem volt érvényes kötelező biztosítás, akkor a MABISZ a teljes kifizetett kártérítési összeget visszakövetelheti az üzembentartótól és a kárt okozó vezetőtől:
(8) A 34. §-ban meghatározottaktól függetlenül a Kártalanítási Számla kezelője a károsult követelésének kielégítésével kapcsolatban felmerült összes ráfordítása és – átalányösszegben is megállapítható – költsége megtérítését követelheti:
a) egyetemlegesen a biztosítási fedezettel nem rendelkező üzemben tartótól és attól a vezetőtől, aki a gépjárművet az üzemben tartó engedélye nélkül vagy a biztosítási fedezet hiányának tudatában vezette;
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
bonus besorolás
2024 február 02.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
T.Szakértő!
Kérdezném, ha a kocsit egy biztosítási év alatt több alkalommal ideiglenesen kivonom a forgalomból, hány napig tehetem meg úgy, hogy a következő biztosítási évben a /természetesen baleset mentesen/ a bonus besorolásom emelkedni tudjon.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A bonus besorolás akkor emelkedik egy osztályt a következő biztosítási évben, ha a gépjármű az adott évben legalább 270 napig folyamatos biztosítási fedezettel rendelkezett (és ez idő alatt nem okozott kárt).
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Mabisz
2024 február 01.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Kérem hivjon fel ***********
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül, ide kattintva >>.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
díjfizetési mód
2024 február 01.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Ha itt agyfélkapun postai csekkes fizetési mód van megadva, de a biztosító oldalán online is van lehetőségem fizetni bankkártyával, akkor választhatom azt a fizetési módot inkább?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül, ide kattintva >>.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Gépjármű kár
2024 január 31.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
Tisztelt CLB!
2023.julius elején parkoló gépjárművemben ültem amikor belemtolatott a károkozó.Kitoltottuk a kárbejelentot majd ezután másnap elvittük a gépjárművet egy autójavító műhelybe ,aki karszakakertest függetlenül és javítást is vallal teljeskörűen.Egy hét múlva szóltak hogy megvan a jogalap és vihetjük az autót javításra.Elkeszult,hazahozták,majd november 11en a biztosító küldött egy levelet,hogy a károkozó szerint nem okozhatott sérülést bizonyos helyeken (természetesen valótlant állít)ezért fotók alapján potszemle volt a biztosító szakembere által és az autójavító cégnek kiutalt 570ezer forintból fizessek vissza 289000forintot.Ez Önök szerint így jogszerű?Továbbá a mai napon kaptam egy levelet,hogy bírósági eljárás előtti felszólítás.Varom szakszerű szíves válaszukat.Üdvözlettel
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosító kárképet a sérült és, ha szükséges, az okozó gépjármű sérülései, illetve a kár leírása alapján lát, és adott esetben a baleset helyszínét is vizsgálva határozza meg a jogalapot. Az, hogy mely elemek sérültek, sérülhettek a baleset során, nem az okozó dönti el, az a biztosító szakértőjének a feladata. Az okozó nem minősíthet, vélhetően a gépjárművén található sérülések alapján a biztosító tőle is kért kárleírást és ez alapján dönthetett a pótszemléről, a kártérítési összeg egy részének visszautalásáról. Bírósági eljárás során kérhet, illetve a bíró is kirendelhet független műszaki igazságügyi szakértői vizsgálatot.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Fedezetlenségi díj visszatérítése
2024 január 30.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Hölgyem/Uram!
Évforduló miatti kötelező gépjármű felelősségbiztosítás váltás történt alkuszon keresztül. A 2023.11.21-i fordulónap előtt, 2023.10.02-án 23:40-kor fel lett mondva a régi biztosítás, 2023.10.02-án 23:52-kor meg lett rendelve az új ajánlat. A régi biztosítás felmondásáról szóló igazolás már csak 2023.10.03-án került kiadásra, az új biztosítás ajánlat viszont még 10.02-re vonatkozik. 10.05-én az új biztosító elküldte az ajánlatot, amit be is fizettünk. 2023.11.27-én jött értesítés az új biztosítótól, hogy lekérdezésük szerint az előző biztosítás lemondása nem került lejelentésre a központi nyilvántartásban, holott már a fordulónap is eltelt. Egy héttel később a befizetett biztosítási díjat is visszautalta a biztosító, és megszüntette a szerződést érvénytelen szerződésre vonatkozó indokkal. Az egész ügy 01.29-ére tisztázódott, megkötöttük az új biztosítást és befizettük a 2023.11.21-2024.01.28-ra vonatkozó fedezetlenségi díjat. Mivel ez a díj az előző biztosító általi megkésett lemondás lejelentés miatt keletkezett, van esélyünk hogy a biztosító megtéríti az okozott kárt? Ha nem reagálnak a reklamációs levelünkre, kihez tudunk fordulni segítségért?
Válaszát előre is köszönöm!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Csak az eljáró alkusza tud pontos adatokkal választ adni kérdésre, a leírtak alapján neki van hatásköre rákérdezni, hogy korábbi biztosítója miért nem hajtotta végre időben a törlést.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Szonszédból terjedő tűz
2024 január 30.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
2023.10.31-én a szomszédnál keletkezett a tűz, mely a mi házunkra is átterjedt és nálunk okozott "nagyobb kárt". A házunk kb. 90% kiégett és az ingóságaink nagy része megsemmisült. A szomszédnak volt biztosítása, mely a mi ingatlanunkra is átterjed. A biztosítótól megtudtuk, hogy a házunk 45 millióig volt biztosítva. A megsemmisült ingóságunkról megküldtük a listát a biztosítónak, mely kb. 6 millió forint. A biztosító összesen (az ingatlanra és az ingóságra) 9 millió forintot fizetett ki. A házunk lakhatatlan és most albérletben lakunk.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ha nem ért egyet a kárszakértő megállapításával, a kárfelvétellel, illetve a biztosító szolgáltatásával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt kárfelvételt kérni.
Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (E-mail: pbt@mnb.hu Honlap: www.felugyelet.mnb.hu/pbt ).
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tajekozodas termeszeti karral kapcsolatban.
2024 január 30.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
A Biztosito kirendelt szakertojenek a felmereset kovetoen mikor kezdheto el a hejreallitasi munka.A Szakerto felel e felmeres szabalyszerusegeert, es megallapitasaiert.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben a biztosító kárszakértője kint volt a helyszínen és felmérte a károkat, nyugodtan elkezdhetik a helyreállítást.
Ha biztosra szeretnének menni, akkor a munkálatok előtt készítsenek képeket is a károkról.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Casco felmondása halál esetén
2024 január 30.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
Hozzátartozóm meghalt, a Generali biztosítónál fel akartam mondani a cascot a halotti anyakönyvi kivonat beküldésével, de szerintük ezt csak a jogerős hagyatéki végzéssel tehetem meg. Az autót nem használja senki, a hagyatéki még hónapok, én pedig nem akarok feleslegesen fizetni. Hogyan, mire hivatkozva tudnám megszüntetni a cascot még most?
Erik
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A cascot nem kötelező fizetni, a szerződést díjnemfizetéssel is meg lehet szüntetni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!