2022 március 29.
Kategória:
- Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Idén február 24-én vásároltam egy használt gépjárművet magánszemélytől. Az autót időben átírattam, megkaptam az új törzskönyvet, forgalmit, stb...
A vásárlás napján megkötöttem a kgfb-t az UNIQA biztosítónál online a weboldalukon. Megküldték a kötvényt és a befizetési igazolást. Így közlekedtem az autóval, míg március 18-án kaptam tőlük egy levelet, melyben közlik, hogy hibás adatmegadás miatt érvénytelen a biztosításom és a befizetett díjat is visszaküldték.
Két ügyintéző is átnézte az általam megadott adatokat, amelyben nem találtak hibát, arra hivatkoztak, hogy valószínű a gépjármű nyilvántartó rendszer miatt van probléma, de a konkrét okra nem derült fény.
Javasolták, hogy kössek új biztosítást, de fedezetlenségi időszakra fizetnem kell.
Megkötöttem szintén náluk az új biztosítást, a rendszám beírása után ismét (helyesen) megjelenek az autó adatai. A befizetendő díj mellet viszont megjelent egy ~22.000Ft-os tétel a fedezetlenségi időszakra, ami visszamenűleg februrár 24-ig terjed.
Kérdés: a biztosító rossz adatmegadásra hivatkozva visszamenűleg megszüntetheti e a szerződést és számolhat e fel fedezetlenségi időszakra plusz díjat, ha én nem hibáztam a szerződés adatainak megadásakor?
Az ügyfélkapun keresztül a rendszám alapján szintén rendben vannak az autó adatai.
Köszönettel: F. Zsolt
Idén február 24-én vásároltam egy használt gépjárművet magánszemélytől. Az autót időben átírattam, megkaptam az új törzskönyvet, forgalmit, stb...
A vásárlás napján megkötöttem a kgfb-t az UNIQA biztosítónál online a weboldalukon. Megküldték a kötvényt és a befizetési igazolást. Így közlekedtem az autóval, míg március 18-án kaptam tőlük egy levelet, melyben közlik, hogy hibás adatmegadás miatt érvénytelen a biztosításom és a befizetett díjat is visszaküldték.
Két ügyintéző is átnézte az általam megadott adatokat, amelyben nem találtak hibát, arra hivatkoztak, hogy valószínű a gépjármű nyilvántartó rendszer miatt van probléma, de a konkrét okra nem derült fény.
Javasolták, hogy kössek új biztosítást, de fedezetlenségi időszakra fizetnem kell.
Megkötöttem szintén náluk az új biztosítást, a rendszám beírása után ismét (helyesen) megjelenek az autó adatai. A befizetendő díj mellet viszont megjelent egy ~22.000Ft-os tétel a fedezetlenségi időszakra, ami visszamenűleg februrár 24-ig terjed.
Kérdés: a biztosító rossz adatmegadásra hivatkozva visszamenűleg megszüntetheti e a szerződést és számolhat e fel fedezetlenségi időszakra plusz díjat, ha én nem hibáztam a szerződés adatainak megadásakor?
Az ügyfélkapun keresztül a rendszám alapján szintén rendben vannak az autó adatai.
Köszönettel: F. Zsolt
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Mivel nem az Ön hibájából történt az elutasítás, javasoljuk, hogy kérje a biztosítótól a biztosítása reaktiválását, újbóli érvénybe helyezését az eredeti kezdettel.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
A biztosítási szakértő válaszol
Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.
Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.
mutatva 2921 - 2921 / 2921 Sz. Tamás
2014 január 02.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Édesapám féltve őrzött 12 éves autójába egy figyelmetlen terepjárós, oldalról belehajtott és alaposan végigszántotta a gépjármű ezen oldali elemeit. A kárszakértő felmérte a kárt, meglepődött a 65 ezres kilométeres álláson, majd karácsonyi ajándékképpen megsúgta, hogy ez bizony gazdasági totálkár lesz. Ezek után sok jóra nem számíthatunk. Az években megőszült kocsi tulajdonos egy szakszervizt keresett fel (így előzetesben, mivel a biztosítótól még nem érkezett semmi hír), ahol javasolták, hogy a javítás, a biztosított kár összegén felüli, önköltségeit hajtsa be a kárt okozón… Létezik ilyen, hogy valaki kifizetne így bármit is, mikor (joggal) hivatkozhat, hogy ő rendesen fizette a kötelezőjét! Mi erről a véleménye?
Tisztelettel: Sz. Tamás
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosító a gépjármű felelősségbiztosítás keretein belül minden kárigényt ki kell, hogy elégítsen a károkozó helyett, dologi károk esetén kárkori avult értéken. Vélhetően a szakszerviz a javítási kalkulációit új elemek beépítésével végezte, ami egy 12 éves gépjármű esetén értékemelkedést jelent. Javaslom kérjenek a biztosítótól javítási határt, minden bizonnyal találnak olyan megbízható szervizt, aki eltudja vállalni a javítást a biztosító által felkínált összegért.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!