KGFB szerződés megszüntetése hibás adatok miatt

2022 március 29.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő!
Idén február 24-én vásároltam egy használt gépjárművet magánszemélytől. Az autót időben átírattam, megkaptam az új törzskönyvet, forgalmit, stb...
A vásárlás napján megkötöttem a kgfb-t az UNIQA biztosítónál online a weboldalukon. Megküldték a kötvényt és a befizetési igazolást. Így közlekedtem az autóval, míg március 18-án kaptam tőlük egy levelet, melyben közlik, hogy hibás adatmegadás miatt érvénytelen a biztosításom és a befizetett díjat is visszaküldték.
Két ügyintéző is átnézte az általam megadott adatokat, amelyben nem találtak hibát, arra hivatkoztak, hogy valószínű a gépjármű nyilvántartó rendszer miatt van probléma, de a konkrét okra nem derült fény.
Javasolták, hogy kössek új biztosítást, de fedezetlenségi időszakra fizetnem kell.
Megkötöttem szintén náluk az új biztosítást, a rendszám beírása után ismét (helyesen) megjelenek az autó adatai. A befizetendő díj mellet viszont megjelent egy ~22.000Ft-os tétel a fedezetlenségi időszakra, ami visszamenűleg februrár 24-ig terjed.
Kérdés: a biztosító rossz adatmegadásra hivatkozva visszamenűleg megszüntetheti e a szerződést és számolhat e fel fedezetlenségi időszakra plusz díjat, ha én nem hibáztam a szerződés adatainak megadásakor?
Az ügyfélkapun keresztül a rendszám alapján szintén rendben vannak az autó adatai.

Köszönettel: F. Zsolt

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Mivel nem az Ön hibájából történt az elutasítás, javasoljuk, hogy kérje a biztosítótól a biztosítása reaktiválását, újbóli érvénybe helyezését az eredeti kezdettel.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 641 - 660 / 2910

külföldi rendszámú autóra CASCO

2024 február 20.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Romániában vagyok magyar diplomata, romániai diplomata rendszámú autóm van. A román biztosítókban több okbók sem bízom, ezért kérdésem: ilyen, uniós rendszámú autóra köthetek-e CASCO-biztosítást, s ha igen, melyik biztosítónál? Köszönettel BMA

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Alapesetben az itthon működő biztosítóknál csak Magyar hatóság jelzésű gépjárműre köthető casco biztosítás. Az eddigi gyakorlat szerint csak kivételes esetekben adtak casco fedezetet az itt működő biztosítók külföldi forgalmi rendszámú gépjárművekre, akkor is kizárólag tartós magyarországi tartózkodásra. Külföldön, külföldi rendszámú gépjárművek casco kárrendezése okozhat a biztosítók számára megoldhatatlan problémákat. Romániában is működnek Magyarországon is jelenlévő ismert nemzetközi nagy biztosítók, érdemes tőlük ajánlatot kérni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Szennyvízcsatorna törés a társasház pincéjében.

2024 február 20.

Kategória:

Kárrendezés

Kérdés:

Szeretném megkérdezni, hogy a pincémben lévő, szennyvízzel fertőzött tárgyak esetében, pld.kazán, állólámpa, trambulin és egyéb nem faáru esetében, kérheti-e a Biztosító az ingóság lemosását?! Az a meglátásom, hogy a kommunális szenny eltávolítása a fertőzött részek lemosásával, környezetszennyezést okozok, nem beszélve az esetleges fertőzről. A beszennyezés miatt, a kártérítési igényemet ezekre az ingóságokra, meg tudom igényelni a társasházi biztosításunkkal? Köszönöm a válaszát!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha nem ért egyet a kárrendezéssel, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt kárszemlét kérni. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes). A Pénzügyi Békéltető Testület feladata az ilyen vitás ügyekben állást foglalni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

kötelező gépjármű felelősség biztosítás

2024 február 19.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Cím! Az autó muszaki vizsgálat után a kijárat elott állt a vizsgaműhelyben. (még érvényes volt az előző műszaki vizsga is) Szakmai tanácsot kértem az egyik szerelőtől, hogy hallgassa meg a motor hangját. A szerelő kérte, hogy indítsam be a motort. Az autó sebességben volt és én kívülrol benyulva gyujtást adtam a motorra, ami neki ment a kijárati kapunak. A kérdésem, hogy a biztosító fedezi az ajtóban keletkezett kárt?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Mindenképp javasoljuk, hogy jelentse be a kárt a biztosítóhoz.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kifizetés

2024 február 18.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Életbiztosítási szerződés kötése után 1 évvel haláleset történik,ezesetben a biztosító csak az 1 éve befizetett összeget fizeti ki? Pl.ha 5 millió forint van a haláleset kifizetéséhez írva akkor azt fizeti a biztosító vagy amennyit 1 év alatt fizettem be? Köszönöm a válaszokat!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kockázati életbiztosítások esetében ha a biztosított a biztosítás időtartama alatt meghal, a biztosító a halál időpontjában érvényes biztosítási összeget fizeti ki. Javasoljuk, hogy a kötvény bemutatásával érdeklődjön az elhunyt életbiztosítójánál.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Biztosítás felmondása

2024 február 18.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Szeretném az Önökkel kötött Union biztosító általi kötelező gépjármű felelősség biztosításomat felmondani. Sajnos a weboldalon nem találok erre lehetőséget, kérem jelezzenek vissza, hogy a felmondást hová kell címezni. Köszönettel: D. Tamás

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

kérdés

2024 február 18.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

azt szeretném megkérdezni hogy férjem elhunyt és volt neki cséb bitozitás és ezután uttánna lehet e nézni B. István József születtet ****.**.** Budapest lakcim ************** ***** **** * ****

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A CSÉB biztosítással kapcsolatos kérdésekkel és ügyintézéssel kérjük, forduljon az Alfa (volt Aegon) Biztosító ügyfélszolgálatához.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Újonnan kötött Lakásbiztosítás felmondása lehetséges-e

2024 február 15.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

2024. január elején újítottam meg a Lakásbiztosításomat, 2 vagy 3 év hűségidővel. Erre pontosan nem emlékszem. Szankciók nélkül én is felmondhatom márciusban ezt az új biztosításomat egy másik biztosítás igénybevétele miatt? Köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A márciusi rendkívüli felmondási időszakban a hűségkedvezménnyel kötött lakásbiztosítás csak úgy mondható fel, ha a kedvezmény arányos részét visszafizeti a biztosító részére.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

biztosítani kívánt épület nettó alapterületének meghatározása

2024 február 14.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Kérem szíves válaszukat, hogy a biztosító a lakásbiztosításnál a kárrendezés során mely dokumentumban szereplő lakás-alapterületet veszi figyelembe: a benyújtott és engedélyezett tervben/helyszínrajzban levőt, vagy a kiadott engedélyezési dokumentumban levőt, vagy a használatbavételi engedélyben szereplőt? Ugyanis tanácstalan vagyok, hogy családi házunk biztosítását hány m2-re kössem meg (a hasznos alapterületet most itt figyelmen kívül hagyom). Más és más m2 szerepel a benyújtott/jóváhagyott/megvalósult építési tervdokumentációban/helyszínrajzban, más a kiadott építési engedélyben és más a használatba vételi engedélyben. - benyújtott építési/jóváhagyott tervben/helyszínrajzban összesen földszint és tetőtér: 230,96 m2, amely meg is valósult, - kiadott építési engedélyben földszint+tetőtér mindösszesen csak 153,8 m2 szerepel (annak ellenére, hogy az engedély szövegezésében az összes, a benyújtott építési tervben/helyszínrajzon levő helyiség neve fel lett sorolva, tehát az összterületből hiányzik 77,16 m2, amely megépült) - a földszint használatbavételi engedélyében (tetőtér később lett beépítve): 100 m2 szerepel, mely kb. megfelel magában az engedélyben felsorolt helyiségek össz-négyzetméterének (viszont itt kimaradt a felsorolásból és nem szerepel alapterületként: belépő, 2 terasz, kazánház, gépkocsibeálló, összesen 82,96 m2, amely megépült), - a később kiadott tetőtér használatbavételi engedélyben 48 m2 szerepel (amely 3m2-el nagyobb, mint a benyújtott tervdokumentációban/tervrajzon szerepel) Tehát a kiadott, különböző engedélyekben nem szerepel 77,16 m2-nyi alapterület, amelyet a beadott terv/helyszínrajz tartalmazza és amely meg is épült. Fentiek alapján kérem szíves válaszukat, hogy melyik dokumentumban/dokumentumokban szereplő négyzetmétert vegyen figyelembe a lakásbiztosítás megkötésénél. köszönettel: P. Magda

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosításban a valós m2 értéket kell szerepeltetni (aminek meg kell egyezni a használatba vételi engedélyen lévő értékkel), mivel a biztosító kockázata a teljes, tényleges épületre szól.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

lakásbiztosítás jelzálog hitelhez

2024 február 14.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Hölgyem/Uram! Jelzálog hitel esetében a fedezeti ingatlan egy társasházi lakás lenne. A lakásra csak ingóság biztosításom van, mivel maga az épület a társasházbiztosításban van biztosítva, ezt a havi közös költséggel fizetem. A hitelhez elegendő-e az ingóság biztosítás vagy olyan biztosítást kellene kötnöm, amiben nem csak ingóság van. Csak akkor ebben az esetben duplán lenne biztosítva a lakás, mert lenne a társasházi épületbiztosítás meg a sajátom.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az ingóságbiztosítás nem jelent a bank felé fedezetet, feltétlenül kell az épületbiztosítás a záradékoláshoz. A záradékolás történhet egy saját lakásbiztosításra, illetve történhet a társasház biztosításra is, csak ehhez szükséges a ház lakóinak a beleegyezése.

A duplán kötést egyébként ma már nem tiltja törvény.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

örökölt gépjármű

2024 február 13.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Elhunyt édesanyám után meg fogom örökölni a gépjárművet, amit eddig is ketten használtunk. Ő volt a tulajdonos és a biztosítás is az ő nevén volt. A 2024-es díjat már befizettem, így az rendezve van. Azt viszont nem tudom, hogy amíg a hagyatéki eljárás nem zárul le, és nem tudom átíratni a nevemre + új biztosítást kötni rá, addig egyáltalán használhatom-e az autót? Baleset esetén ilyenkor mi a helyzet? Segítségét előre is köszönöm! Üdvözlettel: Dóra

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Addig is használhatja az autót, amíg le nem zárul a hagyatéki eljárás. Ha a biztosítás rendezve van, akkor baleset esetén fedezetet nyújt.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

érdeklődés

2024 február 11.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Szép napot! A kérdésem a következő: amennyiben a CLB rendszerén keresztül kötök új lakásbizttosítást, (évfordulós váltás) úgy a régi biztosítómnál nekem kell felmondanom, vagy a cég intézi, mint a kötelező biztosításnál? Köszönöm a választ.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha az alkuszi megbízást aláírva időben eljuttatja részünkre (feltölti az Ügyfélkapujába), akkor a meglévő lakásbiztosítás felmondását is intézzük Önnek.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kevés a felajánlott kártérítési összeg

2024 február 10.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Mi a teendő akkor, ha autóbalesetből kifolyólag, amiben mi a vétlenek vagyunk, a kárszakértő által totálkárosra állapított autóra ítélt kàrtérítési összeget nem szeretnénk elfogadni. Hisz kevesebbet ajànlottak mint egy alapfelszereltségú ugyanilyen autó, ebben pedig extràk voltak (tolatóradar, lpg gázrendszer, stb.) A magyar piacon nincs mégegy ugyanilyen autó, csak a német piacon, mely ottani értéke is fél millió ft-al több mint ami ajànlatot mi kaptunk.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha nem ért egyet a biztosító által megállapított kártérítési összeggel, lehetősége van megfellebbezni a döntést. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kiskorú üzembentartó

2024 február 10.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üdv! Olyan kérdésem lenne, hogy autóvásárlás előtt állunk viszont még kiskorú (17. éves) vagyok, és nem tudom hogy lehetek-e én az autó tulajdonosa és üzembentartója, illetve, hogy meglehet-e kötni a biztosítást az én nevemre?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kiskorú is lehet tulajdonos, azonban az átírás többletadminisztrációval járhat, mert kérhetik a gyámügy engedélyét is. Ha pedig a gépjármű üzembentartója kiskorú, jóval magasabb biztosítási díjjal kell számolni, illetve nem is minden biztosító ad ajánlatot rá. Ezt weboldalunk kötelező biztosítás kalkulátorában >> egyszerűen megnézheti.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Biztosítás váltás közben károkozás

2024 február 09.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB! Január 25én váltottam kötelező biztosítást egy számomra kedvezőbbre. Régi biztosítás március 16-áig szól. Február 8-án történt egy káresemény melyet én okoztam. Bonus besorolásom B10. Melyik biztosítónak kell majd fizetnem? Változik az új kötelezőm díjszabása mivel elvileg ez még a régi biztosítóhoz tartozik? Válaszát előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az évforduló napjáig és az új biztosítás kockázatkezdetéig a jelenleg érvényben lévő biztosító fedezi a károkat. A kötelező felelősségbiztosítás díja a kárrendezés lezártát követő időszakban változhat, ha az új biztosítás kötvényesítésének pillanatában nem szerepelt a károkozás a Kártörténeti Nyilvántartó Rendszerben, akkor a díjat sem befolyásolja egyelőre.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Melléképületek biztosítása

2024 február 07.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Uram! Családi ház biztosítása kapcsán olyan kérdésem lenne, hogyha a házhoz épült melléképületre is kötök biztosítást akkor amennyiben a tetőszerkezetében kár keletkezik (jégeső, vagy a szomszéd fája betöri a palát),akkor arra fizetni kell a biztosítónak? Valójában csak emiatt kötnék rá. Válaszukat előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen, a melléképület biztosítása elsősorban az elemi károkat fedezi, mint a tűz, viharkár vagy rádőlt fa, ezért a tetőszerkezetét ért ilyen károkat megtéríti. Természetesen mindig javasoljuk, hogy a biztosítás megkötése előtt tanulmányozza a biztosítók biztosítási feltételeit is.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Villanybojler

2024 február 06.

Kategória:

Kötelező biztosítás, Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdv! Villanybojlerünk elektromos hőfokszabályzója megsérült áramingadozás miatt ,valószínűleg a nagy erejű szél miatt ami két napja fúj a bojler túlfűtőtt, és szétnyomta a az alsó részét ,nem a szerelvényeket ,hanem magát a testet, és a biztosító azt mondta írjuk le a hibát majd eldöntik,hogy fizetnek e. Nagyobb baj is történhetett volna , akár fel is robbantott volna . Mit tegyünk kihez forduljak aki segítséget nyújt?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A bojler meghibásodása csak abban az esetben számít biztosítási eseménynek, ha az valamilyen természeti kár, külső tényező hatására történt. Ezért kéri a biztosító a kár pontos leírását.
A lakásbiztosítási feltételek részletesen tartalmazzák a kockázatból kizárt eseményeket, ide tartoznak általában a biztosított vezetékekhez csatlakozó tartozékok, szerelvények (pl. csaptelepek, fűtőtestek, mosdókagyló, kád, víztartályok, kazánok, bojlerek, stb.) javításának, pótlásának költségei.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Halál eseti kifizetes-információ

2024 február 06.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Tcimzet Edes anyám 2024 január 11 én el halalozott Kórházban. Bankartya balesetbiztositas biztosítás kötvény Ami az én nevemre szól mint a szerződés halaleseti kedvezmenyezet. Szeretnék több információt kapni hogy milyen dokumentumokat kell me nyújtanom hogy Ehez hozzá tudják jutni . Haloti anyakönyvi kérelmemet január 19 én adtam le azóta meg nem kaptam meg a halotti anyakönyvi bizonyítványt. Haloti bizonyítványok van . Köszönöm a tájékoztatás

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A haláleset bejelentéséhez a halotti anyakönyvi kivonatot és a kórházi zárójelentést, valamint a biztosítási kötvény bemutatását kérik a biztosítók. A biztosítónak ezen felül jogában áll további dokumentumok bekérése is.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Vízkár- csőtörés

2024 február 05.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Karszakerto Úr/Hölgy! Csőtöres törtent a hazamban, pentek este fedeztem fel azonnal jeleztem a biztositonak. Vizet elzartam, de a teljes hetveget víz nelkul nem tudtam volna megoldani. Kihivtam egy surgossegi vizszerelot, aki( ketten) par ora alatt falat bontottak, megtalaltak a torott csovet, kicsereltek, eltakaritottak. Ez kb. másfél méteres szakasz. Kaptam szamlat, stb. Hetfon jelentkezett egy karszakerto, e-mail- ben kellett fotokat es a szamlat elkuldenem, telefonon, kamerán keresztuk " vizsgalta" meg a helyszint. Egy heten belul jott a karterites osszege. Ez 200 000 Ft, tartalmazza a majdani falazas, festes, felujitas kalkulalt költségét illetve a javitas koltseget. De!!!!! A majdani falazashoz nem tudok hozzaszolni, hiszen a fal meg " tátong", meg vizes, nem lehet elkezdeni. Viszont a szerelok altal kiallitott szamla 300 000 Ft volt. Azaz a kàrtérítés összege az eredeti szamlat sem fedezi. Mi történhetett? Miert nem fogadta el a biztosito a hivatalosan kiállított vizszerelo szamlat? Ha osszeadom az eredeti javitast( kereses,bontás, csocsere 300) es hozzaadom az ovatos sajat becslesemet( fal, vakolat, festes kb 100), a biztosito altal kifizetett osszeg kb a fele. Mit tehetek, hogy minimum az eredeti szamlat kifizesse? Udvozlettel: Éva

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha nem ért egyet a megállapított kártérítési összeggel, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést. Jelezze a biztosító felé, hogy a javítási számlák alapján szeretné rendezni a kártérítést.
Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

társasház - egymásnak okozott kár

2024 február 05.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Mi a helyzet egy társasházban az egymásnak okozott kárral ? 1. Felettünk lévő lakó bármilyen okból eláztatja a mi lakásunkat. 2. Szomszédban keletkező tűz átterjed hozzánk. 3. Szomszédban keletkező tűzből füst, korom okoz kár (lépcsőházból beáramló füst, korom). 4. Szomszédban történő robbanásból ered a kár. 5. Oltás során felső szomszédtól lefolyó vízből adódik kár. 6. Ugyanezek az események tőlünk erednek és a szomszédnak okoznak kárt. 1. Van a társasháznak biztosítása, amiben szerepel az alapbiztosításoknál lakásokra vonatkozó rész is. 2. Van a társasház biztosításban extra felelősségbiztosítás. 3. Kötöttünk a saját lakásunkra is biztosítást, fenti esetben az alapkockázatban foglaltak alapján kapunk kártérítést ? 4. A saját biztosításunkban is van felelősségbiztosítás, ha mi okoznánk a kárt, akkor erre számíthatunk? Ha az társasház biztosítás alapján (1.,2.) kaphatunk kártérítést, azzal esetleg probléma lehet, hogy alulbiztosított (kb 60%). Akkor a saját biztosításunkból „kipótolható” ? Vagy eleve csak a saját biztosításunk ér valamit ?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A felelősségbiztosítás megtéríti a másik lakónak okozott kárt a felsorolt esetekben is, a szerződésben meghatározott limit erejéig. Ha a kár ennél magasabb lenne, akkor peres úton van lehetőség a fennmaradó összeget követelni a károkozótól.
Ha a társasháznak és a lakóknak is van saját-saját biztosítása, akkor akár mindháromra megtehető a kárbejelentés, a kártérítés azonban csak az egyik biztosításra vehető fel.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

a vihar okozta kárt az ingóságban a kárbecslő nyilatkozata alapján amely cserét ír elő az álatala is megállapított költség szerint csak töredékét állapította meg a biztzosító

2024 február 05.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Kérem a segítséget, mit kell tennem, hogy a károm a számlával igazolt megtérülésre kerüljön.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha nem ért egyet a megállapított kártérítési összeggel, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést. Jelezze a biztosító felé, hogy a javítási számlák alapján szeretné rendezni a kártérítést. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak