korrekt kárrendezés?

2017 január 24.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő Úr/Asszony!

Édesanyámat 2016. decemberben rosszindulatú emlődaganat miatt operálták. A jobb emlője negyed részét távolították el (quadrectomia) illetve a sentinel nyirokcsomókat biopsziázták. A biztosítója ezt kis műtétként értékelte, mintha ez csak egy mintavétel lett volna. Ez helytálló? Amikor emiatt felhívta a biztosító társaság ügyfélszolgálatát és elmondta, hogy a rosszindulatú daganata miatt sugár- és kemoterápia vár rá, azt közölték vele, hogy emlődaganata miatt már további káresemény bejelentésére nem jogosult. 2016. májusban rosszindulatú pajzsmirigydaganat gyanújával teljes pajzsmirigyeltávolítást is végeztek nála; kárigényét akkor a biztosító azzal utasította el, hogy 1989-ben már végeztek a pajzsmirigyén műtétet (akkor hormontermelő göb miatt volt subtotalis resectio) illetve rendszeres endokrinológiai gondozás alatt áll, így ismert betegségnek számít, ezért nem jár számára biztosítási kártérítés. Nehezen tudom elhinni, hogy ez tényleg így korrekt és a biztosító nem csak megúszni akarja a fizetést ill. a kártérítés összegét minimalizálni. Ön mit gondol? Érdemes fellebezni a döntés ellen?

Előre is köszönöm válaszát.
Tisztelettel: Dr. Urszuly Tünde

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ön konkrét kérdéseket tett fel, cégünk viszont nem ismeri a pontos körülményeket, hogy édesanyjának milyen biztosítása van, milyen kiegészítő fedezeteket tartalmaz, nem ismerjük a biztosításának a feltételrendszerét.
A biztosítók a feltételekben pontosítják, hogy mire terjed ki a szolgáltatásuk, illetve a feltételek részletesen tartalmazzák a különböző mütétek besorolását, valamint az un. retteget betegségek (pl. rosszindulazú daganat) esetében a szolgáltatások rendszerét. Amennyiben édesanyja biztosításának a feltételeit átolvasva továbbra sem ért egyet a biztosító döntésével, természetesen lehetősége van a döntés fellebbezésére.
Tapasztalatunk szerint egyébként az életbiztosítások kárrendezése során nagyon ritkán fordulnak elő panaszos esetek.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 2721 - 2740 / 2892

Jogos ,hogy nem szolgáltat a biztosító?

2015 szeptember 06.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Férjem 9 éve kötött a CIB folyószámla mellé kockázati életbiztosítást, egészségnyilatkozat nélkül. Nem kérdezték szed e gyógyszert. Nem volt beteg vérnyomáscsökkentőt szedet szintentartás végett. 2014. be 9 év után sajnos elhunyt. A Generáli Biztosító nem fizet. Az mondja rá ne vonatkoozik a PTK törvény ami kimondja hogy 5 év után akkor is fizetni kell a közlési köttelezetség vagy bejelentési kötelezettséget sért az ügyfél. De férjem nem sértett hiszen nem is kérdezték. 9 évig fizette a díjat. 9 évvel ezelőt nem a halálra készült, sajnos a betegések jöttek végül tüdőgyuladásba halt meg.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosítás általános feltétele tartalmazza a kizárásokat:

Amennyiben a szerződés egészségi kockázatelbírálás nélkül jött
létre, akkor a biztosító kockázatviselése
nem terjed ki az alábbiakban felsorolt esetekkel okozati
összefüggésben álló eseményekre:
a) a biztosított olyan betegsége vagy kóros állapota, amely a
biztosító kockázatviselése
kezdetét megelőző három évben bizonyíthatóan fennállott, vagy
amelyet a kockázatviselést
megelőző három éven belül kórisméztek, vagy amely ez idő alatt
gyógykezelést,
orvosi ellenőrzést igényelt,
b) a biztosítottnak a biztosító kockázatviselését megelőzően
megállapított maradandó
egészségkárosodása.

60 nap türelmi idő

2015 szeptember 06.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Üdv! 2015.09.08.-án lejár a kötelező biztosításom! Már kaptam csekket amire 09.13.-ai dátum van mint fizetési határidő. Telefonon beszéltem a biztosítómmal és azt mondták hogy van 60 nap türelmi idő a befizetésre az esedékességtől számítva. Ez azt jelenti ,hogy nem kötelező befizetnem 09.13- áig a díjat? Ráérek 60 napon belül? Rendőrségi ellenőrzés során nem lesz ebből probléma?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A törvény szerint a következő díjfizetési időszak első napján kell a díjat befizetni, a türelmi idő a kockázatviselésre vonatkozik, annak nincs a díjra halasztó hatálya.

A biztosítási díjat tehát már az esedékesség napján rendezze.

Rendőrségi ellenőrzéskor a biztosítási ajánlat szolgál igazolásul addig, amíg a biztosító nem küldi ki az igazolást.

Szada, Dózsa Gy ú 124

2015 augusztus 27.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB! Az Astra biztosítónál kötöttem meg a kötelező gépjármű biztosításomat 2014 .szeptember 13-án. Éves díjat fizetek előre. A következő évi díj esedékessége 2015 .szeptember 13. Olvastam az interneten az Astra biztositó felszámolásáról és csődjéről szóló híreket. Az MNB honlapján is csak a kártérítéssel és károkkal kapcsolatban lehet olvasni, de mi a teendője annak az ügyfélnek, akinek be kell fizetnie a következő évi kötelező biztosítási díját? Válthatok -e még biztosítót? Köszönettel várom válaszukat: kovács Jánosné

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen, kezdeményeznie kell szerződésének közös megegyezéssel való
megszüntetését!

kötelezö bizt.segitség kérés

2015 augusztus 24.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Kérem segitsen ha lehetséges! 2015 febr.05.lett müszakis az autom. 2015 02 04 én.befizettem a 2014 évi biztositási összeget :7380 ft.ot.ami utolag kiderült kevés. Erröl megkaptam a törlési értesitöt.Azonnal bementem a szegedi K&H ügyintézö irodába uj szerzödést javasoltak amit meg is kötöttünk.Nem volt lehetöség visszamenöleg rendezni .2015.04.14.töl 2015 07.28.ig.47775 forint megfizetésre köteleztek.Ezt igazságtalannak tartom .Semmi értesitést nem kaptam hogy a 7380 forint kevés nem tudtam rola hogy nincs érvényes biztositásom a három honapra.Teljesen kikészültem ez miatt.Neken ez a fél havi nyugdijamtol több.Kérem szépen ha van valami segitség részemre Köszönöm a segitségét..Braun Ferencné Szeged Jozsef A. Sgt 142. 20 5377570.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Leírása alapján biztosítója a törvényben foglaltak szerint járt
el, díjnemfizetéses törlést követően új szerződést csak az
eredeti biztosítójánál köthet és a díjat is ki kell fizetnie egy
összegben évfordulóig. A díjjal nem fedezett időszakra
fedezetlenségi díjat is fizetnie kellett, ami magasabb, mint a
biztosítási díj, így ez is jelentősen növelte kiadásait.

Veszprém,Nagy u 4.

2015 augusztus 20.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Vétlenként egy Mazda3-al balesetet szenvedtem, az okozó a K@H bit. rendelkezett,cementszállító tgk. A kárt, hogy gyorsabb legyen- cascómmal inítottuk, mindkét bizt. tájékoztatása mellett. Ajtó totál, bal első sárvédő totál és kinyílt a bal.függönylégzsák és az üléstámlám-vezető légzsák. A cascó-allianz-azzal fenyeget, hogy ha a 2.3 milliót átlépem, totálkárként kezeli az ügyet, a K@H azt mondja, majd ha átküldi az Allianz, megmondja mit fizet. Az Allianz emleget valami minimum értéket, 1.4 millióban, amit nem értek.Beszéltük az Allianzzal első alkalommal, hogy a K@H mindent kifizet, csak álljak neki nyugodtan megcsináltatni, most azzal fenyeget, hogy a 4.5 éves, 26 ezret futott tökéletes állapotú autómat letotálozza, ha 2.3 millió ft felett van a kár. Hogy van az, hogy vétlenként százezreket kell fizetnem?-hogy van az, hogy egy tök egészséges autót letotálozni akarnak. Kinek mi az érdeke itt, hogy nekem ártson? Milyen jogi csapda ez? Hogyan kellene kivédenem? Köszönöm.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Cascóra a kárt kedvezőbb feltételekkel tudja rendezni, mint
kötelező felelősségbiztosításra. Az Ön szempontjából teljesen
mindegy, hogy mit fizet a károkozó biztosítója, ha cascóra
indított, akkor a casco feltételei szerint kell a kárát
biztosítójának rendeznie. Az, hogy a két biztosító miképpen
számol el egymással, az Ön szempontjából érdektelen, a károkozó
biztosítójának a cascóra kifizetett önrészt kell még majd
megtérítenie.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

biztositás

2015 augusztus 13.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Kötöttem Önökön keresztül utasbiztositást 7 napra. Az utazás -káresemény nélkül - megtörtént, végetért. Mi a francnak küldözgetnek állandóan olyan e-maileket, melyben utasbiztositást (és lakásbiztositást) kinálnak, oly módon, hogy sem leiratkozni, sem az abban szereplő linken Önökkel kapcsolatba lépni ne lehessen?????????? !!!!!!!!!!!!!!!!!!!Irjanak le a listájukról, mert ez már zaklatás!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Leveleinkben minden esetben lehetőség van a leiratkozásra. Hírlevéllistánkról kérésének megfelelően töröltük e-mail címét.

1137 Budapest, Katona J. u. 10/a.

2015 augusztus 13.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Biztosító! Érdeklődni szeretnék, hogy lehet-e csak az utazás napjára utasbiztosítást kötni? (1 nap) Dániába utazunk repülővel. Mivel van EU-s egészségbiztosítási kártyánk, inkább az utazás során a poggyászbiztosításért kötnénk csak utasbiztosítást. Köszönettel, Vida Orsolya

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen lehetséges az utazás napján biztosítást kötni, bankkártyás fizetéssel.

Cascos villámkár

2015 augusztus 12.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő Egy sajnálatos villámkár kapcsán keresem Önt várva segítségét! Egy Peugeot Partner gépkocsi közvetlen közelébe történt villámcsapást követően az autó nem volt indítható. Az ésszerűséget és a gazdaságosságot szem előtt tartva a kárhelyhez legközelebbi hivatalos Peugeott szakszervízbe elvontattuk az autót. A hibakiolvasó nem tudott kommunikálni a motorvezérlő egységgel, valamint még két másik modullal, de azoknak az elérése ezen az ominózus motorvezérlőn keresztül történne. Tehát azok nem okvetlen rosszak. A biztosító kárfelvevője is a fenti hibát tárta fel, az autón külsérelmi nyomok nincsenek, de ugye a villámcsapás nem a gépkocsiba, hanem közvetlen közelében volt 1-2 m-en belül! A kárhelyen a villámtevékenység több tanú által is igazolt, valamint a biztosító remélhetőleg egy hivatalos szervtől kért le igazolást ezzel kapcsolatban. Ezzel gond nem lehet. A szervíznek kellett volna egy szakvéleményt kiadni a biztosítóval történt egyeztetés után, hogy a meghibásodást egyértelműen villámlás okozta, mert abban az esetben van cascos kártérítés. A szervíz jelezte számomra, hogy ilyen szakvéleményt nem tudnak kiadni. Kinoman kifejtettem véleményem a kérrendezőnek, majd másnap kaptam egy hivást, ahol azt javasolták, hogy az autót csináltassam meg, fizessem ki a költségeket kb 500.000 Ft, ha kész akkor a biztosító egy partnere az érintett egységet megvizsgálja és ha megállapítható a villámlás okozta meghivásodás, akkor a kötvényben foglaltak szerint fizet. Kicsit furcsának tartottam a 180 fokos változást az ügyben, mert elmondásuk szerint ez speciális és nem mindennapi eset. De kérdem én, miért kellett 2 hét, hogy kiderüljön ez a speciális dolog.....? Miben változik az ügyvitel menete...? A kérdésem az lenne, hogy jogilag van-e arra lehetőségem, hogy pótszemlét kérjek. Ezután a meghibásodott egységet megvizsgáltassam valakivel, aki szakvéleményt adhat ki és azt elfogadottnak tekintse a biztosító. Mindezt tenném úgy, hogy a biztosító más úgymenetet javasolt. Van erre lehetőségem? Tud esetleg abban segíteni, hogy ki adhat ki ilyen dokumentumot? A gépkocsi Salgótarjánban van, Én Szegeden... A gépkocsi céges használatú, nyilván komoly érvágás, hogy nem tudjuk használni, első körben mindenképpen ragaszkodnánk a cascos kárrendezéshez és az ügy lezárásáig nem is szívesen fizetnénk a szervíznek. Ilyen jellegű kártérítési igény lehetséges? Flottás casco biztosításunk van a 10-15 gépkocsi. Interneten találtam egy céget, elméletileg ez a profiljuk.... http://villamkar.hu/index.php?p=page&pid=5 Az általuk kiadott szakvélemény elegendő lehet.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Villámcsapás okozta meghibásodásoknál javítás közben is
derülhetnek ki hibák, ezért valószerűtlen, hogy egyetlen szemléből a kár
tényleges mértékét megállapítsák. Kérheti és kérnie is kell a
pótszemlét mindaddig, amíg a helyreállítás teljeskörűen meg nem
történik. Javaslom, hogy mindenekelőtt a biztosítójával, vagy
annak megbízottjával vizsgáltassa be a meghibásodott
alkatrészeket. Vélhetően casco biztosításának feltételei nem kötik
külsérelmi nyomokhoz, illetve nem zárják ki annak hiánya miatt a
kár térítését, melynek értelmezése okozhatott bizonytalanságot
biztosítójánál, eredményezhette a két hét csúszást a jogalap
elbírálásánál.

5630 Békés,Mátra u.14

2015 augusztus 03.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Jelenleg Németo.-ban élek és dolgozom,német rendszámú saját autómmal közlekedek. A Kgfb. mellett van teljes- és részcascóm is! Egyik este elütöttem egy őzikét(sajnos),aki a helyszínen meghalt.Kijött a rendőrség és helyszínelt! A baleset olyan helyen tötrtént,ahol nem volt vadra figyelmeztető jel és a megengedett 100km/óra helyett,csak kb. 60km/órával közlekedtem.A rendőrség semmit nem rótt fel nekem hibának!! Az Biztosító még intézi az ügyemet,de amit nagyon kifogásolok az az,hogy az ügy lezárásáig nem biztosít-és nem fizet számomra csereautót!!! Itt csakis autóval tudok munkába járni és addig nincs mivel...,még az állásomat is elveszíthetem ezért!! Az autóm eleje totálkáros lett! "Attól függ mire terjed ki a vollcsacó-m"...talán mondja Ön,de itt azt mondják, ilyen esetre nem létezik biztosítás,vagyis csereautó!!??...Magyaror.-on van ilyen? Mert ha igen,akkor itt is léteznie kell,hiszen Úniós ország vagyunk!?..Mégis mi a teendő?? Nagyon köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Magyarországon a casco biztosítások általában nem tartalmaznak
bérautó, csereautó szolgáltatást. A magyarországi jogszabályok
szerint a biztosítóknak minden cascos kár esetén vizsgálnia kell,
hogy terheli-e felelősség idegen harmadik személyt a kár
bekövetkeztéért, ha igen azzal megtéríttetik a cascora kifizetett
kár összegét. Felelősségi károk esetén lehet cseregépjárművet
igényelni, ha az Ön esetében bebizonyosodik, hogy a vadkár miatt
bárkit is terhel felelősség, annak biztosítására, költségeire
igényelheti ezt a szolgáltatást.

Casco biztosítás menete

2015 augusztus 03.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztel Társaság és szakértő ! A kérdésem a casco biztosítás menetét illeti. Bevittem a kocsimat bevizsgálásra, a kárszakértő megnézte, jegyzőkönyvet vett, majd mondták h hívnak ha megérkezik a jogalap és akkor egyeztetünk. Ma hívtak, hogy akkor vigyem be a kocsimat és megjavítják. (egy horpadás lett rajta parkolóban valaki nekiment) A kérédsem az lenne, hogy nem is adják a tudtomra, hogy mennyibe fog kerülni a javítás illetve a javítás menetét. Továbbá, ha nem szeretném a horpadásomat ott megjavíttatni, mert kaptam egy kedvezőbb ajánlatot elállhatok e a casco biztosítástól? Válaszát előre is köszönöm.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosító nem határozhatja és nem is határozza meg, hogy hol
történjen a javítás. Vélhetően szervizbe adta sérült gépjárművét és
ott történt a kárfelvétel, amitől független bármikor kikérheti a
javító, illetve a biztosító kalkulációját.

6800 Hódmezővásárhely

2015 július 30.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Kérdezem: Ha Pld:. Romániába kb:. 600.km-re az állandó lakhelyemhez,olyan sérülés keletkezik a járműbe,hogy azt haza kell szállítani,a szállítási költséget is érinti a 10% önrész (100000.Ft) vagy csak a szgk.javítása és alkatrész pótlásánál kell figyelembe venni a tulajdonosnak az önrészt ?? Ezzel a kérdéssel,kapcsolatosa sajnos nem találtam információt "T"

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Szállításnál, tárolásnál nincs önrész, a casco biztosítási
feltételekben meghatározott módon és limiteken belül történik a
térítés.

motor biztosítás

2015 július 24.

Kategória:

Motor biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Uram/ Hölgyem! Azt szeretném kérdezni, hogy segédmotoros kerékpárra lehet-e kötni év közben biztosítást? Mivel két évig nem használta a fiam mert külföldön tanult nem volt rajta biztosítás. Kell-e igazolni az előző évek biztosítását? Köszönettel: Kovács Katalin

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben új üzembentartóként köti meg a biztosítást, úgy nem kell
igazolnia a segédmotoros kerékpár elmúlt időszakra vonatkozó
kötelező felelősségbiztosítását.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Üzembentartói váltás

2015 július 23.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Érdeklődni szeretnék, ha korábban már a tulajdonomban lévő gépjárműre volt Mabisz díjtartozás, emiatt két éve üzembentartói bejegyzés történt, és az új szerződés az üzembentartó nevére lett kötve, akkor ha az üzembentartói bejegyzés megszüntetését kérem, és új kötelezőt kötök a saját nevemben, akkor a korábbi tartozás ismételten behajtható, vagy már elévült? Válaszukat köszönöm: Török Lívia

Válasz:

Tisztelt&Kérdező!

Kötelező felelősségbiztosítások tekintetében öt év az elévülési idő,
köthet új biztosítást a nevére, a biztosítónak minden esetben
vizsgálnia kell az előzményeket a BM Kárnyilvántartási rendszerében.

1086 Budapet Dobozi u. 17.. fsz. 03.

2015 július 15.

Kategória:

Motor biztosítás

Kérdés:

Parkoló robogómat egy autó tolatás közben tolta és át ment rajta. A Wáberer biztosító gazdasági totálkárnak vette. 67 000 ft-ra becsülte a káromat. Ez egy 10 éves Aprila sr 50 ditech vízhütéses injektoros komputeres motor. Ennyi pénzből nem kapok motort. Mi ilyenkor a teendő. Köszönetteé Nagy Lajos

Válasz:

Tisztelt&Kérdező!

Kérheti kártérítési összegének felülbírálatát.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

uj tarifa

2015 július 15.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

szeretnek kerni uj kalkulaciot biztositasomra, koszonom

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Szíveskedjen felkeresni ügyfélszolgálatunkat az alábbi telefonszámon, és kollégáink segítenek az új kalkuláció elkészítésében.

Weboldalunkon visszahívást is kérhet ügyfélszolgálatunktól.

berettyóújfalu

2015 július 15.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Cím! Biztosítóm 'értékállóság érdekében' 2015.10.21-től egyoldalúan díjat emelt. El kell fogadjam 'ajánlatukat? Válaszukat köszönöm; veress zoltán

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kötelező biztosítását legkésőbb 30 nappal annak lejárata előtt mondhatja fel, ha a felkínált díj nem megfelelő önnek. Ez esetben választhat új biztosítót weboldalunkon.

1064 Budapest Vörösmarty utca 55.

2015 július 09.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt szakértő! Társasházunkban tetőfelújítás kezdődik a jövő héten és attól tartok hogy mivel lakásom részint érintett (legfelső alatti emelet), beázáskár keletkezhet egy nagyobb viharnál. Ilyenkor ez kinek a felelőssége, ha kötök biztosítást fizet-e a biztosító, ha épp ugye nem volt tető az épületen, csak le volt fóliázva? esetleg ez a társasház biztosításához tartozik? Köszönettel : Jakab Viktor

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Sajnos felújítás alatt a biztosítási fedezet szünetel és ilyen jellegű károkra nem nyújt fedezetet, csak a helyreállítás után.

6000 Kecskemét Akadémia krt 51.

2015 július 09.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Ügyintéző! Hiteles az autóm és casco is van rajta, de annyira megemelkedett a törlesztő, hogy döntenem kellett így nem tudtam fizetni a casco díjat. Abban igaz hibáztam, hogy nem tetem meg ezt írásban. Fel is bontotta velem a szerződést a biztosító. Viszont most követel tőlem 2 havi díjat türelmi időre hivatkozva. Megnéztem a szerződésem és abban semmiféle türelmi idő nincs ill. az a paragrafus sem amire hivatkoznak. Személyesen felkerestem a biztosítót és folyamatosan az mondja benne van a szerződésben. értem mutassa meg, de nem tudta, csak szóban nyomatékosított hogy benne van, és nekem akkor is fizetnem kell. Kérdezem, tényleg fizetnem kell?? Tisztelettel: Farkas Irén Barbarba

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosítási szerződésben nem szabályozott kérdésekben a Polgári

Törvénykönyvről (Ptk.) szóló 2013. évi V. törvény és az egyéb
hatályos magyar jogszabályok rendelkezései az irányadók. Általában
ez a mondat, ha pontosan nem is így, de tartalmilag minden
terméktájékoztató és általános biztosítási feltételekben szerepel. A
türelmi időre vonatkozó előírásokat is, a szerződés megkötésének
időpontjában érvényben lévő PTK szabályai szerint kell, hogy kezelje
a biztosító, még ha nem is fejtette ki azt részletesen
feltételeiben. Leírása alapján a biztosító követelése jogszerű, 60
napig kockázatban volt, a díjat erre az időszakra fizetnie kell.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Budapest

2015 július 03.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Azzal a problémával fordulok Önhöz,hogy sajnos januárban megszűnt a biztosításom a gépjárművemre.Úgy voltam vele,hogy egy ideig úgysem használom,nem kötök rá biztosítást.Most tudtam meg,hogy létezik ez a fedezetlenségi díj.Tegnapi nappal újra kötöttem biztosítást,így szembesültem egy óriási összeggel.Nem áll módomban kifizetni,még részletre sem. Ha ideiglenesen kivonatom a forgalomból ,vagy üzembentartót váltok,és az ő nevére kerül az új biztosítás,rajtam mindenképpen behajtják az összeget valami úton? Még ha nem kerül autó a nevemre,akkor is? Köszönettel Tóth Krisztina

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A fedezetlenségi díjat mindenképp ki kell fizetnie, ezt akkor kéri majd Öntől a biztosító, amikor új biztosítást köt.

Egy futár

2015 június 30.

Kategória:

Kárrendezés

Kérdés:

Üdvözlöm! Azzal a problémával fordulok Önökhöz,hogy 06.05-én egy hölgy rosszul mérte fel autója képességeit és 50-es táblánál szerette volna kielőzni az előtte haladó 3 autót,csakhogy én jöttem a másik irányból a saját sávomban. Dudáltam,satufék,de a hölgy nem oda figyelt,ahova kellett volna és szemből csúnyán összeütköztünk. Kérte,hogy rendőrt ne hívjunk,elismerte a felelősséget és kitöltöttük a betétlapot. Az én autómat (1995-ös évjárat) sajnos GTK-ra vette a kárszakértő (1 hónapja vizsgáztattam le). Nekem ez az autó a munka eszközöm,amiről kértem igazolást a munkáltatómtól. A hölgy csak 8-án jelentette le a balesetet,11-én volt a kárszemle,én 15-én érdeklődtem-egynelőre csak telefonon- a biztosítónál,hogy merre tartunk,mire azt a választ kaptam,hogy sajnos a hibás fél még nem küldte be a kártörténeti leírást és addig sajnos áll az ügyem. ( az autóm természetesen felkerült a roncsbazárra) Én ezután felhívtam a másik felet,hogy legyen olyan kedves ezt mihamarabb pótolni,hiszen nekem a munkám és így a megélhetésem van ellehetetlenítve. Ma 24-e van és még mindig semmi visszajelzést nem kaptam sehonnan...kérdéseim a következők lennének: 1: mennyi ideig kell várakoznom? 2: sajnos autót kell bérelnem,ami nem olcsó,a biztosító vissza fogja nekem téríteni? 3: az autóm tárolásának a költségei az én terhem? 4: amennyiben veszek egy másik autót,a biztosítót terheli az eredet vizsa stb? 5: ha igen,ez abban az esetben is igaz,ha egy lejárt-külföldi- okmányos autóról beszélünk? Segítségét előre is köszönöm

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Sajnos a legtöbb felsorolt költséget nem lehet a KGFB-re elszámolni. A legjobb lenne a károkozót mielőbb rábírni a felelősségi papír kitöltésére, vagy utólag is a rendőrség segítségét kérni. Erről tájékoztassa a károkozó felet, hátha hajlandó lesz az együttműködésre.

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak