2023 március 27.
Kategória:
- Lakásbiztosítás
Kérdés:
Kedves szakértő!
Egy több mint 100 éves bérházban lakunk. A fölöttünk lévő lakást felújítják már hónapok óta, ami többszörös falbontással (áthelyezéssel) is járt. A mi lakásunk is berezonált rendesen egy-egy fúrás, illetve más tevékenységek közepette. A fenti felújítás következménye az lett, hogy majd minden szobánkban repedések jelentek meg a plafonon, amik eddig nem voltak jellemzőek. Egy-két helyen kisebb porszerű vakolatomlás is volt, de szerencsére nem jelentős mértékű. A kérdésem, hogy a biztosítás az ilyesmit fedezi? Hogy kell ilyen esetben eljárni? Az új szomszéddal nem szívesen kerülnénk konfliktusba emiatt, mert egyébként rendes embereknek tűnnek, de sok repedés jelent meg a plafonon, ami viszont nekünk mégiscsak gond.
Egy több mint 100 éves bérházban lakunk. A fölöttünk lévő lakást felújítják már hónapok óta, ami többszörös falbontással (áthelyezéssel) is járt. A mi lakásunk is berezonált rendesen egy-egy fúrás, illetve más tevékenységek közepette. A fenti felújítás következménye az lett, hogy majd minden szobánkban repedések jelentek meg a plafonon, amik eddig nem voltak jellemzőek. Egy-két helyen kisebb porszerű vakolatomlás is volt, de szerencsére nem jelentős mértékű. A kérdésem, hogy a biztosítás az ilyesmit fedezi? Hogy kell ilyen esetben eljárni? Az új szomszéddal nem szívesen kerülnénk konfliktusba emiatt, mert egyébként rendes embereknek tűnnek, de sok repedés jelent meg a plafonon, ami viszont nekünk mégiscsak gond.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A felújításból keletkező károkra nem terjed ki a lakásbiztosítás kivéve, ha az újítás alatt lévő lakásra kötöttek kiegészítő biztosítást, ami ezt is fedezi.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
A biztosítási szakértő válaszol
Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.
Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.
mutatva 1 - 20 / 2885 káresemény
2025 december 29.
Kategória:
Utasbiztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm!
Érvényes baleseti és poggyász biztosítást kötöttünk Bosznia-Hercegovinai utazásunkra. Szarajevóban a 3-as villamoson ellopták a telefonom, ami igaz 5 éves volt. Mindez szombat délután történt. A rendőrségi ügyelet szerint hétfőn kellett volna visszamennem, de már vasárnap tervezetten haza kellett jönnünk.
A lopást követően azonnal letiltottok a bankkártyánkat, a telefonunkat, a revolút számlánkat. Mindjárt a biztosítónak is bejelentettük a lopás tényét, valamint a velünk tartózkodó 7 fő is értesült errő.
A biztosítónál bejelentettük a káreseményt, de kapásból elutasították a kárigényt hatósági jegyzőköny nemlétére hivatkozva.
Azt meg sem próbálták, hogy a megadott telefontársasággal, bankunkkal felvegyék a kapőcsolatot az adatok ellenőrzése végett, és még a velünk lévőkre sem voltak kíváncsiak.
Ettől függetlenül a káresemény bekövetkezett, mindezt hitelt érdemlően tudom bizonyítani, de őket ez nem érdekli.
Ráadásul nem is nagy összegről van szó, mert hát mit várhatok 5 éves Huawei P30 pro kártérítésére, de azért mégis bosszantó, hogy mindjárt elutasítják az embert.
Válaszát előre is köszönöm: Gyepes Zsolt
Egyébként meg Boldog Új Évet!
Válasz:
Kérdését munkatársunk hamarosan megválaszolja!
Apukám elhunyt,volt életbiztosítása,de nem tudom melyik biztosítonál,ilyenkor mi a teendő?
2025 december 29.
Kategória:
Életbiztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm!Apukám elhunyt 2025.12.24-én szentestén.Mondta hogy van életbiztosítása,nem tudom melyik biztosítonál.Kérdésem hova forduljak lekérdezni,mi a teendő?Tisztelettel:Györgyi Ildikó!
Válasz:
Kérdését munkatársunk hamarosan megválaszolja!
Elfelejtettem az élet biztosítási biztosító nevét és a papírokat elvesztetem
2025 december 26.
Kategória:
Életbiztosítás
Kérdés:
Hogyan tudhatomeg hogy mejk biztosítónál van az élet biztosítások mivel minden szál kapcsolatos dokumentumokat elvesztetem és nem emlékszem a biztosító ra
Válasz:
Kérdését munkatársunk hamarosan megválaszolja!
ajánlattól eltérő kötvény
2025 december 24.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Az évfordulós kötelező-váltáskor kerültem szembe az alábbi problémával:
A biztosítás.hu oldalon végigvettem a kötelező felmondásához szükséges teljes eljárást és ennek eredményeként született egy ajánlat 37 900 ft értékben. Ennek alapján a választott biztosító kezdeményezte a régi kgfb felmondását. Majd jóval később kaptam egy kötvényt, amelyben 44500 ft értékben vállalná az új biztosító a kgfb-t hol adateltérésre, hol meg az ajánlatnak biztosítási feltételektől való eltérésére hivatkozva. Nem nevezi azonban meg mely adatok és mennyiben térnek el és így nem ad esélyt arra sem, hogy esetleg ezeket összhangba hozhassuk. Azt sem értem, hogy hogzan lehetséges egyáltalán részemről a biztosítási feltételktől való eltérés, hiszen azok ele adottak a platformon és én nem is tudok rajtuk változtatni mint ügyfél. Tudnba erről tájékoztatni?
Tudom, hogy ha ezt nem fogadom el, akkor nincs új kgfb. Ezt azt jelenti, hogy maradok automatikusan a réginél, vagy az már időközben az új biztosító kérelmére megszűnt?
Üdvözlettel: Szigeti Imre
Válasz:
Kérdését munkatársunk hamarosan megválaszolja!
Zöldkártya igénylés
2025 december 23.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Szeretném a nemzetközi biztosítás igazolását letölteni,
Válasz:
Kérdését munkatársunk hamarosan megválaszolja!
Ki fizeti meg a káromat?
2025 december 22.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Címzett!
Röviden a káreseményről, a telephelyen (ahol aznap munkát végeztem) leparkoltam kora reggel. A markolók terményt szállítottak , az egyik valamilyen oknál fogva letért a közlekedési útról, (ami kb. 10 m-re volt az autómtól) hátulról nekiment az az autómnak, tolta kb. öt métert maga előtt és miután észrevette, hogy mit csinált ráfékezett és az tele rakodókanállal beleállt a hátuljába. A kár ami keletkezett akkora, hogy a márkaszervíz előzetes felmérése szerint nem gazdaságos a javítás, így totálkárosként kezelendő az eset.
A károkozó (cég) elindította az ügyet a kgfb-jére, a biztosítója egyértelműen kijelentette, hogy a törvény értelmében nem kgfb hatáskör, mert telephelyen belül, munkavégzés közben történt a baleset és kártérítési igényünket a károkozó felé nyújtsuk be. Mint kiderült az ő telephely biztosítása max 5 millió ft/ káresemény. Az autóm értéke ennek minimum a duplája, 1 év 4 hónapos hibrid toyota corolla. Arra akar rávenni, hogy a saját cascómra intézzem az ügyet..............Van ennek értelme????, hisz meg van a károkozó, el is ismerték a kárt a baleseti bejelentőn. Max hamarabb jutok a pénzemhez, de a casco utólag behajtja a kárt rajta.
Szeretném kérdezni, hogy mi az észszerű és jogilag elfogadható lépés ebben a helyzetben?
Köszönöm előre is a segítségüket,
Tisztelettel: Bessenyei Éva
Válasz:
Kérdését munkatársunk hamarosan megválaszolja!
Jogosan követelik e egy év elteltével?
2025 december 20.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
A levélben a következő áll! Az fff000 forgalmi rendszamu gépjármű 2024 október 19-i karesetevel kapcsolatban az ön részére utaltunk tévesen 47 420 dijhatralekot is, melyet a Generali biztosító részére kellett volna! Fentiek miatt kérjük az összeget utalja vissza részünkre! Fontos kiemelnunk hogy 30napon belüli teljesítés esetén eltekintünk a kamatok megfizetesetől! Mit lehet ilyen esetben tenni, én ugygondolom mivel ők hibáztak, egy év elteltével jogtalanul kérik vissza az összeget! Válaszát köszönöm.
Válasz:
Kérdését munkatársunk hamarosan megválaszolja!
Kgfb
2025 december 19.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm érdeklődni szeretnék hogy autóm biztosítását hol találom meg mert minden a Mobilon volt se kötvényt se semmit nem találok mert mobil telefon csere volt hogy az autóm hol van biztosítva hogyan tudom ezt elindítani ezt a keresést köszönöm
Válasz:
Kérdését munkatársunk hamarosan megválaszolja!
Nem fizet a biztosító(KÖBE)mert a károkozó
2025 december 18.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
A gépkocsinknak károkozó megváltoztatta biztosító kárbejelentőn tett nyilatkozatát amiben elismerte a károkozást .A biztosító szerint azt ő megkeresésükre azt nyilatkozta ,hogy mind a két jármű mozgásban volt, ezért elutasította a kártérítést.Rendőri intézkedés nem volt ,tanuk előtt elismerte, és írásban is aláírta a károkozó vétekségét.Mit tehetek egy ilye aljas húzás után.Köszönöm tájékoztatását.
Válasz:
Kérdését munkatársunk hamarosan megválaszolja!
Életbiztosítás
2025 december 18.
Kategória:
Életbiztosítás
Kérdés:
Édesapámnak volt életbiztosítása a gyerekei a kedvezményezettek de nem tudjuk melyik biztosítónál kötött se kötvényszámot nem tudunk. Hogy lehet utána járni hogy hol lehet a biztosítás és kötvényszám nélkül hogy tudom igazolni hogy én vagyok a kedvezményezett?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ilyen esetben sajnos muszáj, hogy megtalálják a kötvényt. A kötvényszám nélkül egyik biztosító sem ad tájékoztatást.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Emelkedett díj?
2025 december 17.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Az lenne a kérdésem hogy a tavalyi biztosítás díja miért emelkedett,ha semmi változás nem történt tavaly óta és B09-ből B10 be léptem???
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosítást díját nem csak a megszerzett bónusz szint és a kártörténet befolyásolja, hanem a biztosítók egyéni üzletpolitikai döntései is. Emiatt előfordulhat, hogy károkozás nélkül is emelkedik. Évforduló előtt javasolt megnézni a többi biztosító ajánlatát, mert lehet hogy lesz olyan, ahol kedvezőbb díjat talál.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
1985+ben.kapott a férjem fizezési mentességet, a cséb-től. Él e még a biztosítása?
2025 december 15.
Kategória:
Életbiztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm!
Kérdésem a következő lenne. Férjemnek, 1985-ben volt Cséb-150-es biztosítása. Sajnos abban az évben derűl.ki, hogy gerincvelői ideg, és izomsorvadása van. Az akkori cséb, fizetési mentességet adott neki. A férjem most halálozott el leukémiában. Szeretném kérdezni, hogy ilyenkor fizet e az a biztosító, aki a cséb helyett van,? Válaszukat előre kőszönöm. Üdvözlettel: K. Katalin/ a feleség/
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A CSÉB biztosítással kapcsolatos kérdésekkel és ügyintézéssel kérjük, forduljon az Alfa Biztosító ügyfélszolgálatához.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Érdeklődni szeretnék
2025 december 15.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Szeretném.megkerdezni hogy ha nincs rendőrségi helyszínelés és betetlap sem csak feljelentés alapján egy rendőrsegi határozat arról hogy baleset történt és kar keletkezett a feljelentés és fotók alapján ebben az esetben fizet e a biztosító? Számít e ha nem pont úgy lettek a dolgok elmondva a feljelentő részéről ahogy valóban történtek a dolgok? Van e értelme javittatni ezt a biztosító miatt?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosító alapvetően csak akkor térít KGFB alapján, ha a káresemény körülményei egyértelműen igazoltak. Ez történhet a rendőrségi helyszínelést követő határozattal, amiben rögzítve vannak a baleset pontos körülményei.
Amennyiben nincs kitöltött baleseti bejelentő, sem rendőrségi helyszínelés, úgy a biztosító saját mérlegelése alapján mondhatja azt, hogy tisztázatlanok a baleset körülményei.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
üzembentartó csere l
2025 december 14.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
üzembentartó csere esetén mi történik az előző üzembentartó cascojával
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az új üzembentartónak új biztosítást kell kötnie vagy a régit érdekmúlással megszüntetni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
ÜT váltás
2025 december 11.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Jó estét kívánok! Az lenne a kérdésem, hogy mi történik ha meg van írva az üt váltáshoz a dokumentum, de nincs bejelentve 15 napon belül a vàltás kormányablakban? Köszönöm
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben 15 napon belül nem kerül bejelentésre, úgy továbbra is a régi üzembentartó felel mindenért.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Szélvédő csere
2025 december 11.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
Jó Napot!
Azt szeretném megtudni, hogy céges személyautón szélvédő csere volt cascóra, utánna ismét szélvédő kárunk keletkezett és ismét cascóra cseréltetjük, emelkedik a cascó dijja?
Ha igen Várhatóan milyen mértékben?
Válaszát előre is köszönöm!
Tisztelettel: P. János
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A díjemelés mértéke biztosítónként eltérő, általában a kockázat növekedésével arányos, de pontos összeget előre nehéz mondani. Az emelés lehet pár százalékos, de súlyosabb kárstatisztika esetén ennél nagyobb is lehet.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Jogos, hogy nem fizet a biztositó betöréses lopásra?
2025 december 11.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Pár hónapja a családi házam kapuját pajszerrel felfeszítette , szétroncsolva a zárat és a fa burkolatot. A lépcsőházban lévő lezárt elektromos rollert ellopta és elfutott a betörő. Mindezt a szomszédos ház kamerája felvette. Kihívtuk a rendőrséget, 5 óra várakozas után volt helyszinelés, jegyzőkönyv. A Genertel biztosító viszont nem fizetett semmit. J̌ogosan? Tényleg elektromos rollerre nem vonatkozik a biztosítás?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az ilyen típusú vagyontárgyakat (például rollerek, kerékpárok, egyéb közlekedési eszközök) sok lakásbiztosítási feltétel vagy kizárja, vagy külön kiegészítő biztosításhoz köti a fedezetet. Érdemes megnézni a biztosítási feltételeket, hogy szerepel-e ilyen jellegű kizárás az adott csomagban.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Forgalomból kivont jármű
2025 december 10.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Jó napot.
Érdeklődnék hogy gépjárművemet kivonták a forgalomból biztosítási díj nem fizetése miatt. Szeretnénk újra forgalomba helyezni. Amennyiben a tulajdonos azonos marad csak az üzembe tartó változik meg abban az esetben kell fedezetlenségi díjat fizetni bár melyik félnek is?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az üzembentartó váltás nem jelenti a fedezetlenségi díj elengedését. Az új szerződést nem fogja érinteni a fedezetlenségi díj, de attól még a biztosító 5 éven belül behajthatja azt az előző üzembentartón.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Casco biztosó
2025 december 04.
Kategória:
Gépjármű biztosítás, Casco biztosítás
Kérdés:
Előző casco bónusz lekérése
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A casco bonus igazolást az előző biztosítójától tudja lekérni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Engedély nélküli családi ház biztosítása
2025 december 04.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő,
meg szeretném tudni, hogy melyik biztosítónál lehet olyan családi házat biztosítani, ami több mint tíz éve épült engedély nélkül, és fennmaradási engedéllyel nem rendelkezik, de műszakilag megfelelő.
Az épületre próbáltak fennmaradási és lakhatási engedélyt igényelni. A helyi építésügyi osztály határozatban, megállapította, hogy az engedély kiadását a helyi építési szabályzatnak való részleges nem megfelelés akadályozza. A határozat tartalmazza, hogy a tartószerkezeti szakértői vélemény szerint az épület műszakilag megfelel, és elbontásra nincs kötelezve és jövőben nem kötelezhető.
Tekintettel arra, hogy a szakvélemény szerint az ingatlan megfelel a biztonság és tartószerkezeti szempontból, és csak a helyi építési szabályzatban meghatározott telek beépíthetőségi és épület magassági szabályoknak meg nem felelés akadályozza az engedély megadását, van olyan bitzosító, ami minden részlet ismeretében, megkötné a lakásbiztosítást? Akár további szakértői vélemény beszerzését követően?
Köszönöm, hogy feltehettem a kérédst, és várom szíves visszajelzését
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosítók nem kötnek lakásbiztosítási szerződést engedéllyel nem rendelkező ingatlanra.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!