Kategória:
- Lakásbiztosítás
Kérdés:
2024. április 3. nappal elfogadta a biztosító a lakásbiztosításom felmondását a márciusi kampány keretében. A biztosító kérte március 22-én 4700 Ft befizetését, amit már addigra csoportos beszedéssel befizettem, így március 31-ig rendezett lett a lakásbiztosításom. Egy későbbi levelében tájékoztatott arról, hogy mivel nem fizettem be a 4700 Ft-ot, nem fogadja el a felmondásomat a kampány keretében. Április hónaptól kiszámlázott 5066 Ft-ot és ezt még május, június hónapra is, így most 3 havi be nem fizetett díjam van olyan biztosításra, amit felmondtam, elfogadtak és utána mégsem fogadtak el. Kértem a biztosítót, hogy az április 1-3 napra járó biztosítási díjat számlázza ki, ez a mai napig nem történt meg. Kérdésem, hogy jogosan járt el a biztosító, hogy egy későbbi időpontban mégsem fogadta el a felmondásomat a kampány keretében és továbbra is érvényben tartja azt a biztosítást, amit felmondtam, ahelyett, hogy kiszámlázott volna 3 napot ? Mennyi esély van arra, hogy közös megegyezéssel mégis megszüntetésre kerüljön a biztosításom az eredeti, április 3-i felmondás elfogadással (méltányosság, közös megegyezés) ?
Van lehetőség, hogy a megadott e-mail címemre válaszoljanak?
Köszönöm, Mária
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az leírtak alapján ez a feltétel az Ön szerződése esetén nem valósult meg. Ezért a biztosító nem szüntette meg a szerződését és kérte a következő időszakra az aktuális díjat.
Megszűnő szerződéseknél, az esetlegesen túlfizetett biztosítási díjak arányos részét visszafizeti a biztosító.
Természetesen van lehetősége írásban kérni a biztosítót, hogy méltányossági alapon szüntesse meg a szerződését.
Amennyiben nem ért egyet a biztosító eljárásával, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes)
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
A biztosítási szakértő válaszol
Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.
Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.
mutatva 2681 - 2700 / 2924Tisztelt Kérdező!
A kárral kapcsolatos utolsó irat beérkeztét követő 15 napig kell a
biztosítónak a kártérítést kifizetnie.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Ebben az esetben kártérítésre nem számíthat, a casco feltételek
szerint "Nem nyújt szolgáltatást a biztosító a lopáskárok és az
ennek következtében keletkezett egyéb károk esetében, ha a jármű
kulcsainak elvesztését követően nem gondoskodtak haladéktalanul a
zárak és a lopás elleni védelmi rendszer szakszervizben történő
átkódolásáról vagy cseréjéről, addig pedig a jármű védett helyen
történő tárolásáról; – ha nem gondoskodtak a jármű kulcsainak zárt
vagy megfelelően őrzött helyen történő tárolásáról; – ha a
biztosított vagy a szerződő nem tudott hitelt érdemlő módon
elszámolni a járműhöz tartozó összes kulccsal, a jármű forgalmi
engedélyével, illetve törzskönyvével;" Javaslom jelentse
biztosítójánál kulcsának elvesztését és egyeztessen velük a
továbbiakról!
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Szerződésével kapcsolatban ügyfélszolgálatunk hamarosan felkeresi Önt.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
A befizetett, de meg nem szolgált díjak visszatérítése a román garanciaalap (FGA) illetékességi körébe esik, visszafizetési kötelezettsége akkor keletkezik, ha jogerősen kimondják az Astra felszámolási eljárásának kezdetét. Díj visszatérítési igényét a Román garancia alapon kívül az MNB tájékoztatása szerint még a garanciaalap által kijelölt magyar megbízottaknál is előterjesztheti, a kártérítést igénylő űrlap és a szükséges dokumentumok csatolásával, amit jelenleg csak román nyelven lehet elérni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Ebben az esetben biztosítója vagy alkusza részére továbbítsa az adásvételi szerződés másolatát és kérje a szerzőés lezárását érdekmúlás miatt.
A biztosítási díjat az eladás napjáig kell fizetnie.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Sajnos az ilyen típusú meghibásodások nem biztosítási események, jelen esetben a készülék javítása biztosítással nem rendezhető.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
A befizetett, de meg nem szolgált díjak visszatérítése a román
garanciaalap (FGA) illetékességi körébe esik, visszafizetési
kötelezettsége akkor keletkezik, ha jogerősen kimondják az Astra
felszámolási eljárásának kezdetét. Díj visszatérítési igényét a
Román garancia alapon kívül az MNB tájékoztatása szerint még a
garanciaalap által kijelölt magyar megbízottaknál is
előterjesztheti, a kártérítést igénylő űrlap és a szükséges
dokumentumok csatolásával, amit jelenleg csak román nyelven lehet
elérni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
A befizetett, de meg nem szolgált díjak visszatérítése a román
garanciaalap (FGA) illetékességi körébe esik, visszafizetési
kötelezettsége akkor keletkezik, ha jogerősen kimondják az Astra
felszámolási eljárásának kezdetét. Díj visszatérítési igényét a
Román garancia alapon kívül az MNB tájékoztatása szerint még a
garanciaalap által kijelölt magyar megbízottaknál is
előterjesztheti, a kártérítést igénylő űrlap és a szükséges
dokumentumok csatolásával, amit jelenleg csak román nyelven lehet
elérni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
A befizetett, de meg nem szolgált díjak visszatérítése a román
garanciaalap (FGA) illetékességi körébe esik, visszafizetési
kötelezettsége akkor keletkezik, ha jogerősen kimondják az Astra
felszámolási eljárásának kezdetét. Díj visszatérítési igényét a
Román garancia alapon kívül az MNB tájékoztatása szerint még a
garanciaalap által kijelölt magyar megbízottaknál is
előterjesztheti, a kártérítést igénylő űrlap és a szükséges
dokumentumok csatolásával, amit jelenleg csak román nyelven lehet
elérni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Valóban, sajnos nagyon feltorlódtak az Astránál maradt munkatársak teendői,
elsődlegesen a Központi Nyilvántartó Rendszerében dolgozzák fel a
változásokat. Kérem, legyen türelemmel!
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Biztosítását csak évfordulóval mondhatja fel. Felmondását az évforduló előtt legkésőbb 30 nappal juttassa el biztosítója részére.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
A megszerzett bónuszfokozat 2 évig érvényesíthető, vihető
át az új gépjármű szerződésére, így az Ön esetében ez már nem
lehetséges, szerződése A0-ról indul.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
A KÖBE-nél megkötött biztosítások érvényesek, csak új szerződéseket nem fogadhat a biztosító. Biztosítási időszakon belül is válthat biztosítót közös megegyezéssel, amit Önnek kell kezdeményezni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Tájékoztassa az előzmény biztosító társaság kollégáit, hogy Ön egyszer már felszólításukra megfizette a respiro időszak díját, így lezártnak tekinti a velük való együttműködést. Közölje velük levélben azt is, hogy az Öbn által befizetett összeget az előbb említett respiro díjként kezeljék és ne tovább fizetési szándékként. Így kéri biztosításának megszüntetését díjnemfizetési okkal úgy, hogy rögzítsék azt hogy a respiro díj megfizetésre került.
Több díjat nekik ne fizessen, az új biztosítását pedig fizesse folyamatosan a választott díjfizetési menet szerint.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
A befizetett, de meg nem szolgált díjak visszatérítése a román
garanciaalap (FGA) illetékességi körébe esik, visszafizetési
kötelezettsége akkor keletkezik, ha jogerősen kimondják az Astra
felszámolási eljárásának kezdetét. Díj visszatérítési igényét az MNB
tájékoztatása szerint még a garanciaalap által kijelölt magyar
megbízottaknál is előterjesztheti, a kártérítést igénylő űrlap és a
szükséges dokumentumok csatolásával, amit jelenleg csak román
nyelven lehet elérni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Sajnos nagyon feltorlódtak az Astránál maradt munkatársak teendői,
elsődlegesen a Központi Nyilvántartó Rendszerben dolgozzák fel a
változásokat, javítják a hibákat, problémájára egyelőre csak tőlük
várhat megoldást, kérem legyen türelemmel!
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Nevének módosításához szíveskedjen beküldeni személyi igazolványának és forgalmijának másolatát a biztosító részére.
Ez alapján módosítják a szerződést és Ön megkapja a módosított kötvényt is az új névre kiállítva.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Sajnos erről pontos információk még egyenlőre nincsenek. A MABISZ, illetve az MNB tájékoztatásait kell figyelnie, mint ahogyan azt ebben az esetben mi is tesszük és követjük. Információink szerint a Román Garancia Alap hamarosan létre hoz egy magyarországi információs csatornát, amin keresztül el lehet juttatni hozzájuk az igényeket a csődbe ment Astra biztosító kapcsán.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

