2024 március 06.
Kategória:
- Lakásbiztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm,
Lakóhelyünkön az adott időpontban a Vihar során a meteorológia szerint 111 km/h-s szél volt és egy elképesztő peremfelhő is átvonult felhőszakadás kiséretében.
A vihar közben egy karbantartott, hibamentes melléképület hátfalán agy szakaszon leomlott a vakolat. Melyet a szomszédok azonnal jeleztek. A keletkezett kárt még azon a napon bejelentettük a biztosítónak. A kárszakértő 21 nappal később jött a szemlét elvégezni, majd azonnal kijelentette, hogy ez nem biztosítási eset annak ellenére, hogy volt viharkár biztosításunk, szakvéleményében semmilyen konkrét ok okozati összefüggés nem lett megjelölve. A biztosító ugyancsak figyelmen kívül hagyta az extrém időjárási állapotot és nem fogadta el a fellebezést. Kérdésem hová fordulhatok további jogorvoslásra, egyáltalán van-e értelme? Köszönöm megtisztelő válaszukat.
Lakóhelyünkön az adott időpontban a Vihar során a meteorológia szerint 111 km/h-s szél volt és egy elképesztő peremfelhő is átvonult felhőszakadás kiséretében.
A vihar közben egy karbantartott, hibamentes melléképület hátfalán agy szakaszon leomlott a vakolat. Melyet a szomszédok azonnal jeleztek. A keletkezett kárt még azon a napon bejelentettük a biztosítónak. A kárszakértő 21 nappal később jött a szemlét elvégezni, majd azonnal kijelentette, hogy ez nem biztosítási eset annak ellenére, hogy volt viharkár biztosításunk, szakvéleményében semmilyen konkrét ok okozati összefüggés nem lett megjelölve. A biztosító ugyancsak figyelmen kívül hagyta az extrém időjárási állapotot és nem fogadta el a fellebezést. Kérdésem hová fordulhatok további jogorvoslásra, egyáltalán van-e értelme? Köszönöm megtisztelő válaszukat.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ha nem ért egyet a kárszakértő megállapításával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt kárszemlét kérni. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
A biztosítási szakértő válaszol
Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.
Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.
mutatva 2901 - 2901 / 2901 Sz. Tamás
2014 január 02.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Édesapám féltve őrzött 12 éves autójába egy figyelmetlen terepjárós, oldalról belehajtott és alaposan végigszántotta a gépjármű ezen oldali elemeit. A kárszakértő felmérte a kárt, meglepődött a 65 ezres kilométeres álláson, majd karácsonyi ajándékképpen megsúgta, hogy ez bizony gazdasági totálkár lesz. Ezek után sok jóra nem számíthatunk. Az években megőszült kocsi tulajdonos egy szakszervizt keresett fel (így előzetesben, mivel a biztosítótól még nem érkezett semmi hír), ahol javasolták, hogy a javítás, a biztosított kár összegén felüli, önköltségeit hajtsa be a kárt okozón… Létezik ilyen, hogy valaki kifizetne így bármit is, mikor (joggal) hivatkozhat, hogy ő rendesen fizette a kötelezőjét! Mi erről a véleménye?
Tisztelettel: Sz. Tamás
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosító a gépjármű felelősségbiztosítás keretein belül minden kárigényt ki kell, hogy elégítsen a károkozó helyett, dologi károk esetén kárkori avult értéken. Vélhetően a szakszerviz a javítási kalkulációit új elemek beépítésével végezte, ami egy 12 éves gépjármű esetén értékemelkedést jelent. Javaslom kérjenek a biztosítótól javítási határt, minden bizonnyal találnak olyan megbízható szervizt, aki eltudja vállalni a javítást a biztosító által felkínált összegért.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!