2022 július 02.
Kategória:
- Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt CLB.hu csapata!
A következő a problémám.
Írnék pár sort az előzményekről.
Év elején festettünk ki a lakásunkban, azóta húzódik a jelenlegi probléma.
A felettünk lévő lakás új , túlbuzgó mindent felújító tulajdonosa teljes felújítást végzett, mindent kicserélt a festésünk előtt néhány hónappal és a végső munkálatokkal akkor végzett mikor nálunk is a festő.
A mi lakásunkban lévő távhőhöz tartozó csöveket is el akarta vágni, mert az Ő szintjén ez a cső derékszögben elfordulva közelítette meg a radiátort, ami a számára megfelelő esztétikummal rendelkező burkolást némileg megakadályozta , és az volt a terve hogy a mi lakásunkban levő csöveket elvágatná szakemberrel, hogy hozzá is egyenesen fussanak fel a távhő csövei.
Nekünk támadt némi ellenérzésünk ezzel, hiszen egy a mi lakásunkban elvágott cső a későbbiekben okozhat problémát ( szivárgás stb) valamint lehet hogy egyéb rombolást is jelentett volna mindez a fürdőszobánkban.
Végül nem mentünk bele ebbe, ami természetesen a felső szomszéd teljes felháborodását váltotta ki, mert milyen jogon próbáljuk mi megakadályozni hogy Ő szebbé tegye a lakását , es Ő egy rendes ember mit képzelünk mi hogy azt hisszük majd kárt okoz nekünk.
Normálisan közöltem vele, hogy amennyiben aláír egy nyilatkozatot amiben vállalja hogy ezzel a bizonyos csővel ha probléma adódik annak elvágása miatt a mi lakásunkban akkor ennek költségeit neki kell állnia, akkor részünkről mehet végülis ez a csőelvágási projekt amit a fejébe vett.
A nyilatkozat sosem érkezett meg, a felújítást másként kivitelezte.
A jelenlegi problémára rátérve , miután bérbe kiadta az úriember a lakását , a nagy felújítási munkák végeztével, az általunk frissen kifestetett wc mennyezeten , ugyan nem nagy, de kb 3 tenyérnyi vízfolt jelent meg, ami mostanra kiszáradt hiszen hónapok teltek el.
A biztosító által kiküldött kárszakértő kijött, felmérte a helyzetet és egy kb 23e Ft-os kárt állapított meg, valamint hogy felülről érkezett a víz.
Azonban ezt az összeget a mai napig nem fizették ki részünkre , mert a biztosítótársaság kéri a felelősség elismerő nyilatkozatot a felső szomszédtól.
Gondolom az előzmények miatt, vagy csak mivel szimplán rosszindulatú , neki esze ágában sincs ezt aláírni , közölte velem hogy Ő mindent fotózott és nála csont száraz minden, biztosan ez csak egy párakicsapódás ami miattunk keletkezett , és mivel kiszáradt már a folt így nem egy állandó probléma , Ő biztosan nem ismeri el hogy Ő okozta.
Nekem ez egy újdonság a biztosító részéről is hogy felelősség elismerő nyilatkozatot kér.
Ez most az új bevett szokás a biztosítótársaságoknál ? Vagy csak a Groupama biztosító jár el ilyen módon ?
Én patt helyzetbe kerültem mert a biztosító követeli a papírt amit nem írt alá a felső szomszéd hogy elismerte a felelősségét, a felső szomszéd pedig fotózgat hogy nála minden száraz, de nem ismeri el hogy tőle érkezett.
Mellesleg közölte hogy Ő egy falusi gyerek és konrétan szerinte 2 ecsetvonással eltüntethettem volna már a foltot, nem is kellett volna kárszakértőt hívni , valamint forduljak a fogyasztóvédelemhez, mert milyen alapon kellene az Ő nyilatkozata a biztosítónak ahhoz hogy nekem fizessen.
Fogalmam sincs mit tegyek, ugyan ez egy kis kár de mégis mire számíthatok így a jövőben ?
Ha nagyobb kár érne , hiába van lakásbiztosításom, mert ha adott esetben van egy ilyen felső szomszéd aki nem partner akkor oldjam meg magam ?
Valóban megteheti ezt egy biztosító hogy csak akkor fizet ha alá van írva a felelősség elismerő nyilatkozat ?
Így úgy érzem teljesen felesleges a biztosítás.
Mit tudok tenni ebben a helyzetben ?
Előre is köszönöm a választ és a segítséget !
A következő a problémám.
Írnék pár sort az előzményekről.
Év elején festettünk ki a lakásunkban, azóta húzódik a jelenlegi probléma.
A felettünk lévő lakás új , túlbuzgó mindent felújító tulajdonosa teljes felújítást végzett, mindent kicserélt a festésünk előtt néhány hónappal és a végső munkálatokkal akkor végzett mikor nálunk is a festő.
A mi lakásunkban lévő távhőhöz tartozó csöveket is el akarta vágni, mert az Ő szintjén ez a cső derékszögben elfordulva közelítette meg a radiátort, ami a számára megfelelő esztétikummal rendelkező burkolást némileg megakadályozta , és az volt a terve hogy a mi lakásunkban levő csöveket elvágatná szakemberrel, hogy hozzá is egyenesen fussanak fel a távhő csövei.
Nekünk támadt némi ellenérzésünk ezzel, hiszen egy a mi lakásunkban elvágott cső a későbbiekben okozhat problémát ( szivárgás stb) valamint lehet hogy egyéb rombolást is jelentett volna mindez a fürdőszobánkban.
Végül nem mentünk bele ebbe, ami természetesen a felső szomszéd teljes felháborodását váltotta ki, mert milyen jogon próbáljuk mi megakadályozni hogy Ő szebbé tegye a lakását , es Ő egy rendes ember mit képzelünk mi hogy azt hisszük majd kárt okoz nekünk.
Normálisan közöltem vele, hogy amennyiben aláír egy nyilatkozatot amiben vállalja hogy ezzel a bizonyos csővel ha probléma adódik annak elvágása miatt a mi lakásunkban akkor ennek költségeit neki kell állnia, akkor részünkről mehet végülis ez a csőelvágási projekt amit a fejébe vett.
A nyilatkozat sosem érkezett meg, a felújítást másként kivitelezte.
A jelenlegi problémára rátérve , miután bérbe kiadta az úriember a lakását , a nagy felújítási munkák végeztével, az általunk frissen kifestetett wc mennyezeten , ugyan nem nagy, de kb 3 tenyérnyi vízfolt jelent meg, ami mostanra kiszáradt hiszen hónapok teltek el.
A biztosító által kiküldött kárszakértő kijött, felmérte a helyzetet és egy kb 23e Ft-os kárt állapított meg, valamint hogy felülről érkezett a víz.
Azonban ezt az összeget a mai napig nem fizették ki részünkre , mert a biztosítótársaság kéri a felelősség elismerő nyilatkozatot a felső szomszédtól.
Gondolom az előzmények miatt, vagy csak mivel szimplán rosszindulatú , neki esze ágában sincs ezt aláírni , közölte velem hogy Ő mindent fotózott és nála csont száraz minden, biztosan ez csak egy párakicsapódás ami miattunk keletkezett , és mivel kiszáradt már a folt így nem egy állandó probléma , Ő biztosan nem ismeri el hogy Ő okozta.
Nekem ez egy újdonság a biztosító részéről is hogy felelősség elismerő nyilatkozatot kér.
Ez most az új bevett szokás a biztosítótársaságoknál ? Vagy csak a Groupama biztosító jár el ilyen módon ?
Én patt helyzetbe kerültem mert a biztosító követeli a papírt amit nem írt alá a felső szomszéd hogy elismerte a felelősségét, a felső szomszéd pedig fotózgat hogy nála minden száraz, de nem ismeri el hogy tőle érkezett.
Mellesleg közölte hogy Ő egy falusi gyerek és konrétan szerinte 2 ecsetvonással eltüntethettem volna már a foltot, nem is kellett volna kárszakértőt hívni , valamint forduljak a fogyasztóvédelemhez, mert milyen alapon kellene az Ő nyilatkozata a biztosítónak ahhoz hogy nekem fizessen.
Fogalmam sincs mit tegyek, ugyan ez egy kis kár de mégis mire számíthatok így a jövőben ?
Ha nagyobb kár érne , hiába van lakásbiztosításom, mert ha adott esetben van egy ilyen felső szomszéd aki nem partner akkor oldjam meg magam ?
Valóban megteheti ezt egy biztosító hogy csak akkor fizet ha alá van írva a felelősség elismerő nyilatkozat ?
Így úgy érzem teljesen felesleges a biztosítás.
Mit tudok tenni ebben a helyzetben ?
Előre is köszönöm a választ és a segítséget !
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A leírtak alapján a kár a felső lakó hibájából keletkezett, így az ő lakásbiztosítására, mint felelősségi kár rendezi a biztosító. Ilyen károk esetén mindig szükséges a felelős általi nyilatkozat.
Lehetősége van a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes)fordulni az ügy rendezésére.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
A biztosítási szakértő válaszol
Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.
Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.
mutatva 2861 - 2880 / 2913 Gáll Tamás
2014 május 08.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Tisztelt genertel biztosító.
Szeretnék kérni tájékoztatót.
Beszéltem telefonon önökkel kárrendezéssel kapcsolatban.
Áfás számla igénnyel kapcsolatban.
Mondták hogy AW üzemórás lebontásra van szükség az áfás összegzés mellé. Szeretném ha küldene nekem egy űrlapot amin munkanemre lebontva üzemóra kalkuláció feltüntetés van. Állítólag létezik ilyen dokumentum de személyesen nem tudok bemenni érte. Megértését köszönöm. Üdv Gáll Tamás
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Továbbítottam kérését ügyfélszolgálati munkatársaink felé, akik hamarosan felveszik Önnel a kapcsolatot. A gyorsabb ügyintézés érdekében a jövőben kérem keresse kollégáimat az ügyfélszolgálati elérhetőségeink bármelyikén.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Somodi-Fülöp Zsófia
2014 május 08.
Kategória:
Általános
Kérdés:
Tisztelt Hölgyem/Uram!
A CLB ügyfélkapuba való belépésemkor észrevettem, hogy a saját nevem helyett minden szerződésem egy bizonyos Móger Kinga nevén van.
Legutóbb még minden rendben volt. Nem tudok rajta változtatni sem.
Ügyfélazonosítóm: 932752
Kérem mielőbb javítsák ezt a hibát, és igazolják vissza, amint sikerült.
Üdvözlettel,
Somodi-Fülöp Zsófia
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Továbbítottam a kérését ügyfélszolgálati munkatársaink felé, akik hamarosan orvosolják a problémát. A jövőben bármi nemű szerződésével kapcsolatos technikai kéréssel forduljon bizalommal hozzájuk közvetlenül az info@clb.hu email címen, vagy bármelyik telefonos ügyfélszolgálati elérhetőségünkön, illetve ügyfélkapuján keresztül.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Botrágyi Ferenc
2014 május 07.
Kategória:
Általános
Kérdés:
Megkötöttem a kismotoromra a biztositást, de el lett irva az e-mail.
A téves cim: bkotragyina- a helyes: botragyina@citromail.hu.
Szeretném a kötvényt és a csekket is megkapni!
Kérem segitsen!
Köszönöm.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Tisztelt Kérdező!
A kérését továbbítottam az ügyfélszolgálatunkra. A jövőben,ha esetleg ilyen kérése lenne, vagy szerződésével kapcsolatos információkat szeretne, jelezheti ügyfélkapuján kersztül, vagy az info@clb.hu email címen.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Varga Szabina
2014 május 04.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Tisztelt Tanácsadó!
Azzal a problémával fordulok Önhöz, hogy másfél hete biciklizés közben elütötte. Egy kereszteződésben a szemből jövő autós balra fordult le, nekem volt elsőbbségem és elütött. Én úgy észleltem,hogy lelassít és megadja az elsőbbséget (egyébként ő is ezt mondta). A következő amire emlékszem az,hogy a földön vagyok és nagyon fáj mindenem. Kihívták a mentőket és a rendőröket is. Agyrázkódásom, mellkas zúzódásom lett és az ujjamat kellett összevarrni. A biciklimben is jelentős kár keletkezett az első villa, az első kerék, a fék-váltókar, hajtómű totálkáros lett. Engem elvittek a mentők és emiatt kárbejelentőt nem töltöttünk ki. A rendőrség még nem küldött határozatot. Felhívtuk a vétkes sofőrt, de addig míg a rendőrségi határozat nem jön meg nem akarja a biztosítónak bejelenteni. Pedig én úgy gondolom,hogy a rendőrségi határozat és a biztosító intézkedése független egymástól, attól ha a rendőrség őt megbünteti nekem a biciklim még nem lesz megjavítva. Mit tudok most tenni? Segítségét előre is köszönöm!
Tisztelettel:
Varga Szabina
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A jogszabályok szerint az autósnak 5, önnek 30 napon belül kell bejelentenie a kárt a károkozó biztosító társaságánál. Ha van információja arról, hogy melyik ez a társaság, simán fáradjon be és tegye meg a kárbejelentést az ezzel foglalkozó osztályon. ha esetleg nem tudja melyik biztosítóhoz kell fordulnia, és az autós nem együttműködő, a rendőrség hivatalból ki fogja adni Önnek a károkozó biztosító társaságának nevét. Javaslom mielőbb tegye meg ezeket a lépéseket.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Fülöp Csaba
2014 április 28.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
A sérült autóm javítási költségét a biztosító, csak levonásokkal
fizette ki a javítást végző lakatos cégnek.
Erre a karosszérialakatos cég ügyvédi felszólítást küldött,
hogy amennyiben nem fizetem ki a különbözetet bírósára viszi az ügyet.A javítást végző cég nem kért keret kalkulációt a biztosítótól, csupán a kárszakértői jegyzőkönyv alapján javította az autómat. Sajnos aláírtam egy megbízást tartalmazó adatlapot, amiben
azt is olvastam, hogy abban az esetben , ha a biztosító nem fizeti ki a kárt nekem kell azt.
Valóban fizetnem kell ? Jogos a követelés ?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Igazából inkább jog az Ön kérdése,mintsem biztosítói vonatkozású,hiszen ebben az esetben az Ön és a javító közötti megállapodást kell megvizsgálni. A biztosító nem köteles kifizetni minden javítást az autón, csak akkor összeget, amelyre a kárszakértői vizsgálat után döntésre jutott. Ha ez az összeg nem fedezi Ön szerint az eredeti kárt, a biztosítóval is el lehet kezdeni az egyeztetéseket.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Pivók József
2014 április 28.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Tisztelt Uram
Cégünknél CNC gépek üzemelnek, melyek precíz pontos gépek és szükséges a zavartalan és állandó villamosenergia. Március hónapban napi 2-3 alkalommal munkaidő alatt rövid idejű áramkimaradás történt a hálózaton ,melyet az EON üzemeltet. Versenypiaci partnerként szerződtünk az EON-nal és ennek megfelelően vannak szerződésben foglalt jogaink és jogaik. A rövid idejű áramkimaradások sorozata, melyet az EON elismer levélben meghibásodáshoz vezettek, melyek termeléskiesést és javítást eredményeztek.A biztosítónkkal (Generali) van külön szerződésünk ilyen esetekre is.Viszont (és itt jön a csavar) az EON ugyan elismeri az áramkimaradások tényét, de a kártérítési felelősségüket nem ismerik el , ezért a biztosítóm nem fizet semmilyen kártérítést. Mit tegyek ebben az Ügyben?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ebben az esetben javaslom akár jogi képviselő bevonását is és az egyeztetés megkezdését a biztosító társaság és a szolgáltató között. A felelősség elismerése is fontos lenne, de talán a biztosítóval is meg lehet egyezni, de egy esetleges bírói döntés tudná ilyen esetben végérvényesen eldönteni a kérdést.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kátai Attila
2014 április 23.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Tisztelt Szakértő! A felettünk lévő lakásban felújítás van. A munkálatok során leáztattak minket. A ház biztosítójánál bejelentettük, a kárszakértő már kint is volt. Közben a kivitelező cég(akik felettünk dolgoztak) is bejelentette a saját biztosítójánál.Kérdésem az lenne, hogy lehet-e mindkét biztosítótól kárrendezést igénybe venni vagy az egyiket le kell mondanunk vagy esetleg a biztosítók egymás közt elrendezik az ügyet?Előre is köszönöm a válaszát.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Lakásbiztosítás esetén a kárkifizetések nem adódhatnak össze, így egy károk, csak egyszer téríthetőek meg. A biztosítási törvény kimondja, hogy a biztosító kártérítése nem járhat vagyon gyarapodással. Javaslom egyeztessenek a saját biztosító társaságukkal, illetve mindkettőt tájékoztassák a bejelentett kárt illetően a kivitelező céggel együttműködve.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kanizsai Genovéva
2014 április 16.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
2010.decemberében elloptak egy tulajdonomat képező motort.A lopás egy társasház mélygarázsából történt,ahova az esetet követően hónapokig nem mertem egyedül lemenni,illetve a lakásban is féltem,minden esetben zártam az ajtót,sötétben nem mertem kimenni.2011-ben megtalálták a járművet,de csak 2013.december 3-án született jogerős bírói ítélet,melyben szerepelt a kár rendezése is,de a mai napig nem történt kifizetés(a motort átépítették,nem teljes mértékben az eredeti,ezért nem kapom vissza).Érdeklődnék,hogy a bírósághoz benyújtott végrehajtási kérelmen kívül milyen lehetőségeim vannak,hogy rendezve legyen az ügy?A tőketartozáson kívül kérhetek-e kártérítést (nem vagyoni kártérítés?),ennek mi lenne a menete?
Köszönettel: Kanizsai Genovéva
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A kérdéspontos megválaszolásához ismerni kellene a casco biztosításának részleteit, azonban a leírtak alapján úgy vélem a biztosítónak rendeznie kell az Ön kárát, illetve a köztes időszak bizonyos költségeit. Kára rendezése érdekében fordulhat hozzánk is a http://www.clb.hu/szolgaltatasaink/karugyintezes/regisztracio-karugyintezesre oldalon, vagy panasszal fordulhat a biztosítók felügyeleti szervéhez, az MNB-hez.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Horváth Károly
2014 április 15.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Cégem elbontott egy ingatlant vidéken tűzkár volt az épület utcafelőli része égett le de viszontátterjedt az egész épületre a tulajdonos biztósíton keresztül kivánja rendezni egy minimális részét fizették ki nem a teljes számlát ilyenkor mit tehetek ?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Kérjen információkat a biztosítójától, hogy miért ekkora összeget fizettek ki. Az indoklásból tudja kideríteni, hogy elfogadható-e Önnek is így a kárrendezés, vagy kéri a dolog újra kivizsgálását. Ebben az esetben kérjen újra szakértői véleményt.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
attila
2014 április 14.
Kategória:
Általános
Kérdés:
Tisztelt szakértő. Baleset biztosítással kapcsolatban szeretném kérdezni hogy ha több biztosítónál is van biztosításom, mideggyikhez be adhatom a kárigényemet vagy csak az eggyikhez? A munkáltatóm által is biztosítva vagyok, és szakszervezeti tagként a szakszervezet által is.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A baleset biztosítások esetében a kárkifizetés is összeadódik, ilyen módon valamennyi érintet társasághoz is beadhatja a kárigényét.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Zsazsa
2014 április 11.
Kategória:
Általános
Kérdés:
Én azt szerettem volna kérdezni,hogy a nyest kinyírta az egész tyúk udvar állományt,ezt be lehet -e valahova jelenteni?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben volt ilyen esetre megkötött biztosítása a tyúk udvar védelmében, akkor bejelentheti a kárt a biztosító társaságához.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kecskés Zsolt
2014 április 10.
Kategória:
Általános
Kérdés:
Jó napot! Édesanyám 2004-ben kötött egy Gyertyaláng nevű temetési biztosítást negyedéves csekkes fizetéssel, ami a mai napig rendezve van. Meg szeretné szüntetni, és az a kérdés, hogy az eddig - a 10 év alatt - befizetett összeget vissza lehet-e részben vagy egészben igényelni, és ha igen mi a teljes menete? Ha nem akkor ez is egy kockázati jellegű biztosítás? Tudtommal az Uniqa biztosító indította ezt a terméket. Válaszát köszönjük.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A Gyertyalán egy kockázati életbiztosítási forma, amely temetkezésre térít. Sajnos az idő előtti lezáráskor visszafizetendő tartaléka nincs.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Béla
2014 április 08.
Kategória:
Általános
Kérdés:
Tisztelt szakértő!
Olyan kérdésem lenne,hogy a biztosítási bonusom meddig érvényes,ha eladom az autóm,és rögtön nem(veszek másikat)kötök új biztosítást?!?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A bónusz két évig marad meg, utána megszűnik és A0-bólkezdődik újra.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Juhász Imre
2014 április 03.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!Fő úton közlekedtem,mikor a szemből érkező autó bekanyarodott előttem, az ott lévő mellék utcába szeretett volna menni.Fékeztem,balra rántottam a kormányt,de az ütközést nem kerültük el.Kitöltöttük a kárbejelentőt,mindketten beadtuk a kárigényünket.Úgy tudom,hogy a biztosító csak az egyiknek fizet.Ez alapján,hogy döntenek majd?Válaszát köszönöm.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosítók a kötelező biztosítási károk esetében a baleset körülményeit megvizsgálva döntenek arról, hogy a két érintett fél biztosítója közül melyiket terheli a kártérítés. Amennyiben nem egyértelműsíthető csak az egyik fél károkozónak, megosztott felelősségvállalás is lehetséges.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Zsolt
2014 április 03.
Kategória:
Általános
Kérdés:
Az lenne a kérdésem, hogy a szomszédom feljelentet, mert, hogy vizesedik a fala, én a kertfaros szomszédja vagyok. Azt álltja, hogy disznóólat építetem az ő falára, ami nem igaz, mert a házat 10 ével ezelöt így vettük és az nem disznó ól, hanem egy kisebb nyitott (nem zárt) szín, ami ugye levegőzik, jár benne a levegö. Igaz 3 napig volt benne 3 db választási malac, de se elöte se utána és nem hinémm hogy 3 nap alatt felvizesedne a fal és leperegne a vakolat. Jelenleg ügyvédhez fordultak aki felszolitot hogy fizessek 700.000ft vagy perre viszik az ügyet és röviden ennyit irt az ügyvéd.
Eben az esetben mit lehetne tenni én hívjak ki független kárszakértőt? Vagy ő?
Mit tanácsol eben az ügyben!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben a szomszédjának van ingatlan biztosítása, úgy a biztosítója felé kell bejelenteni a kárt, amit a biztosító szakértője kivizsgál. Minden más esetben a polgári peres eljárás tűnik a legmegfelelőbbnek az Ön esetében, ahol is valószínű, hogy a kár megállapítására szintén kirendel a bíróság egy független szakértőt. Amennyiben esetleg peren kívül tudnak megállapodni, a szakértő kihívása akkor is segítség lehet, ugyanakkor biztosan némi költséget is jelent.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Gyimesi János
2014 április 02.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
03.23.-án hátulról belém jöttek, a vétkes elismerte felelősségét. A vétkes biztosítójának kárszakértője gazdasági totálkárt állapított meg. Az autó forgalmi értéke 350-400 Ft. A biztosító 69.000,- Ft-ot ajánlott. Mire közöltük, hogy ez nevetséges az ügyintéző átkapcsolt a biztosító szervizéhez, ahol azt mondták, hogy bontassuk le valahol az autó hátulját és kérjünk új kárszakértést. Első kérdésem az, hogy ha lebontatom valahol az autóm hátulját és utána kérek újabb kárszakértést, akkor a biztosító nem mondhatja-e azt, hogy én azért bontattam le az autóm hátulját, hogy nagyobb legyen a károm és több pénzt próbáljak kicsikarni a biztosítótól? A lebontás költsége a biztosítóra terhelhető-e? Ha nem bontatom le az autó hátulját és nem fogadom el a nevetségesen alacsony összeget, amit a biztosító ajánlott, akkor milyen lehetőségem van még?
Előre is nagyon szépen köszönöm a segítséget!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A gépjármű kötelező felelősségbiztosításoknál a javíthatósági határ általában a sérült gépjármű kárkori értékének 60%-a, addig javítható, a fölött gazdasági totálkárról beszélünk. A biztosító által meghatározott kártérítési összeg az Ön által megadott forgalmi, kárkori értékhez viszonyítva nem feltételez gazdasági totál kárt, ha mégis az, javaslom kérjen a biztosítótól javítási határt, azt az összeget, amíg javíttathat. Töréskároknál a biztosító nem minden esetben tudja azonnal a külső sérülések alapján megállapítani a kár tényleges mértékét, ekkor kérhet Ön is és a biztosító is pótszemlét, melynek költségeit a kártérítési összeg fedezi.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Gere Éva
2014 április 02.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Szeptemberben közúti balesetünk volt, a cserbenhagyó külfőldi volt. A Mabisz elutasította a kárí igényünket mivel a tettes ismeretlen. A balasetben csak én sérültem, műteni kellett a jobb karomat mert szilánkosra tőrt. Ma kiderűlt új műtétet kell elvégezni. Az autónk totálkáros lett. A kérdésem: valóban 6 hónapon túli gyógyulás ill. 25%-os munkaképesség csökkenés után fizet vagyoni és nem vagyoni kártérítést a Mabisz?Köszönöm!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Alábbi oldalunkon tudja feltenni kérdését, és így fel tudjuk venni Önnel a kapcsolatot.
http://www.clb.hu/szolgaltatasaink/karugyintezes/regisztracio-karugyintezesre
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Anna
2014 március 31.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Tiszteletem,
2012. augusztusában kötöttem NŐI DAGANATOS MEGBETEGEDÉSEK biztosítást. A biztosítás egyösszegű térítést ígér rosszindulatú női daganatos megbetegedés DIAGNOSZTIZÁLÁSA esetén (4 millió forint), illetve egyösszegű műtéti térítést (800ezer forint). Az éves szűrővizsgálat alkalmával P5-ös (a legsúlyosabb) eredményem lett. Márciusban konizációra (CONISATIO) került sor, amely egy kúp alakú kimetszés a méhszájból. Megkérdeztem az orvosomtól és ez műtét. Telefonon konzultáltam a nőgyógyászommal az eredményemről, ami hivatalosan megerősítette, hogy rosszindulatú daganatot távolítottak el. (Tovább terjedt, de mivel kezdődő stádiumú, így eltudták távolítani a tovább terjedt részt is.)
A kérdésem az lenne, hogy mivel rosszindulatú daganat volt bennem és ezt az eredmény is alátámasztja (jövő héten kapom meg), így jogosult vagyok a 4 millió foint biztosítási díjra. Szükségem van egy szakemeber megerősítésére! A nőgyógyászommal jövő héten konzultálok, de addig is szeretnék megnyugodni affelől, hogy ez az összeg jár nekem!?! A 800ezer forintos műtéti díj is elméletileg jár, mivel ez műtétnek számít (bár ebben már nem vagyok biztos). A tájékoztató kisfüzetben csak annyi kikötésük van, hogy nem teljesíti az egyösszegű műtéti térítést, ha biopsziát vagy aspirációt végezetek, ez nem minősül műtétnek. Nekem conisatio portionis uteri műtétem volt, illetve elektrocoagulatio portionis beavatkozást végeztek.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Javaslom a műtéti és egyéb orvosi leletekkel amint rendelkezésére állnak, keresse fel biztosítóját. A leírtak alapján úgy gondolom, megáll az Ön kártérítési igénye mindkét esetben, de pontosabbat természetesen a szerződés részletes ismeretében lehetne mondani. Konzultáljon a biztosítóval és tegye meg a kárkifizetési igény bejelentését.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Enikő
2014 március 28.
Kategória:
Általános
Kérdés:
Ha vásároltam egy gépjárművet, és a súlyadót az üzembentartó nem fizette ki, akkor a későbbiek során az behajtható-e a tulajdonoson? Köszönöm!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A súlyadó mindig azt a tulajdonost terheli, akinél a gépjármű megkezdte az adott naptári évet. Ez a követelés azon behajtható.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Bencze Maria
2014 március 23.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Tanácsot kérek. A 75 éves Édesanyám háztetőjet a múlt szombati nagy vihar 75% megrongálta/ szel 90km/h volt/. Van lakás biztosítás amiben az áll hogy 50km/ h feletti szel miatt okozott kart a biztosító 100%ban megtéríti . Jött is a kar szakértő aki azzal kezdte hogy a biztosítási ügynök 2006 ban 60 négyzetméterre írta a szerződést es a ház 74 négyzetméter emiatt csak 80% fizeti ki a károsodásnak de vasarnap delutan ujra megjelent a karszakerto es mivel 2006 bán Édesanyám egy céggel a tetőre zsindelyt rakatott es a kar szakértő megnézzette a képeket es abból megállapították hogy az a 8 evvel ezelőtti munka nem volt jol kivitelezve es a ragasztás feljött / ezt nem tudom hogy mennyire lehet látni egy vihart vert tetőbol/ de e miatt mar annak a 80% nak csak az 50%at fizeti ki a biztosító . Számokkal : a tető kerül kb 750 000 Ft ba de a biztosító 120 000 Ft akar utalni/ mert ő kiszámolta a kb értéket amivel nem értünk eggyet mert szeretnénk ha a benyújtott számla után fizessen. A négyzetméter el írása nem tudom miért édesanyámat érinti / ő soha sem tudta a pontos négyzetmétert azt hiszem az ügynöknek kellett volna pontosan felvenni. Az pedig hogy a 8 evvel ezelőtti munka miatt most nem fizet, ha a nagy szel nem jött volna a tető meg most is épp lenne. Az meg abszurdum hogy Édesanyám 75eves es vasárnap délután kimegy ujra ez a szakértő es alá akar íratni egy ilyen papírt vele. Sajnos en es a bátyám kint vagyunk nemetben es a sziv problémája es magas vérnyomása miatt így is nehezen tudjuk segíteni de a vasárnapi látogató után ujra orvost kellett hívni mivel ő a kis nyugdíjából tető nelkul marad. A szakértővel kezdettől fogva en beszéltem es meg is kertem hogy ne zaklassa édesanyámat es közöltem hogy nem fogadjuk el ezeket az érveket . Nem vagyok jártas a biztosítási ügyekben de ha tud valamit tanácsolni, azt megköszönöm. Tisztelettel Bencze Mária
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Azt javaslom méltányosságból, tekintettel a régi szerződéses viszonyra kérjék meg biztosítójukat a kár magasabb értékben való megtérítésére. Amennyiben úgy érzik, hogy nem a szerződésnek megfelelően jár el a biztosító, kérhetik a teljes kár hivatalos újra kivizsgálását. Ha továbbra sem tudnak egyezségre jutni, panasszal is élhetnek a biztosító eljárásával szemben a biztosítók felügyeleti szervénél, az MNB-nél.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!