2022 július 02.

Kategória: 

  • Lakásbiztosítás

Kérdés: 

Tisztelt CLB.hu csapata!

A következő a problémám.
Írnék pár sort az előzményekről.
Év elején festettünk ki a lakásunkban, azóta húzódik a jelenlegi probléma.
A felettünk lévő lakás új , túlbuzgó mindent felújító tulajdonosa teljes felújítást végzett, mindent kicserélt a festésünk előtt néhány hónappal és a végső munkálatokkal akkor végzett mikor nálunk is a festő.
A mi lakásunkban lévő távhőhöz tartozó csöveket is el akarta vágni, mert az Ő szintjén ez a cső derékszögben elfordulva közelítette meg a radiátort, ami a számára megfelelő esztétikummal rendelkező burkolást némileg megakadályozta , és az volt a terve hogy a mi lakásunkban levő csöveket elvágatná szakemberrel, hogy hozzá is egyenesen fussanak fel a távhő csövei.
Nekünk támadt némi ellenérzésünk ezzel, hiszen egy a mi lakásunkban elvágott cső a későbbiekben okozhat problémát ( szivárgás stb) valamint lehet hogy egyéb rombolást is jelentett volna mindez a fürdőszobánkban.
Végül nem mentünk bele ebbe, ami természetesen a felső szomszéd teljes felháborodását váltotta ki, mert milyen jogon próbáljuk mi megakadályozni hogy Ő szebbé tegye a lakását , es Ő egy rendes ember mit képzelünk mi hogy azt hisszük majd kárt okoz nekünk.
Normálisan közöltem vele, hogy amennyiben aláír egy nyilatkozatot amiben vállalja hogy ezzel a bizonyos csővel ha probléma adódik annak elvágása miatt a mi lakásunkban akkor ennek költségeit neki kell állnia, akkor részünkről mehet végülis ez a csőelvágási projekt amit a fejébe vett.
A nyilatkozat sosem érkezett meg, a felújítást másként kivitelezte.

A jelenlegi problémára rátérve , miután bérbe kiadta az úriember a lakását , a nagy felújítási munkák végeztével, az általunk frissen kifestetett wc mennyezeten , ugyan nem nagy, de kb 3 tenyérnyi vízfolt jelent meg, ami mostanra kiszáradt hiszen hónapok teltek el.
A biztosító által kiküldött kárszakértő kijött, felmérte a helyzetet és egy kb 23e Ft-os kárt állapított meg, valamint hogy felülről érkezett a víz.
Azonban ezt az összeget a mai napig nem fizették ki részünkre , mert a biztosítótársaság kéri a felelősség elismerő nyilatkozatot a felső szomszédtól.
Gondolom az előzmények miatt, vagy csak mivel szimplán rosszindulatú , neki esze ágában sincs ezt aláírni , közölte velem hogy Ő mindent fotózott és nála csont száraz minden, biztosan ez csak egy párakicsapódás ami miattunk keletkezett , és mivel kiszáradt már a folt így nem egy állandó probléma , Ő biztosan nem ismeri el hogy Ő okozta.
Nekem ez egy újdonság a biztosító részéről is hogy felelősség elismerő nyilatkozatot kér.
Ez most az új bevett szokás a biztosítótársaságoknál ? Vagy csak a Groupama biztosító jár el ilyen módon ?

Én patt helyzetbe kerültem mert a biztosító követeli a papírt amit nem írt alá a felső szomszéd hogy elismerte a felelősségét, a felső szomszéd pedig fotózgat hogy nála minden száraz, de nem ismeri el hogy tőle érkezett.
Mellesleg közölte hogy Ő egy falusi gyerek és konrétan szerinte 2 ecsetvonással eltüntethettem volna már a foltot, nem is kellett volna kárszakértőt hívni , valamint forduljak a fogyasztóvédelemhez, mert milyen alapon kellene az Ő nyilatkozata a biztosítónak ahhoz hogy nekem fizessen.

Fogalmam sincs mit tegyek, ugyan ez egy kis kár de mégis mire számíthatok így a jövőben ?
Ha nagyobb kár érne , hiába van lakásbiztosításom, mert ha adott esetben van egy ilyen felső szomszéd aki nem partner akkor oldjam meg magam ?
Valóban megteheti ezt egy biztosító hogy csak akkor fizet ha alá van írva a felelősség elismerő nyilatkozat ?
Így úgy érzem teljesen felesleges a biztosítás.
Mit tudok tenni ebben a helyzetben ?

Előre is köszönöm a választ és a segítséget !

Válasz: 

Tisztelt Kérdező!

A leírtak alapján a kár a felső lakó hibájából keletkezett, így az ő lakásbiztosítására, mint felelősségi kár rendezi a biztosító. Ilyen károk esetén mindig szükséges a felelős általi nyilatkozat.
Lehetősége van a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes)fordulni az ügy rendezésére.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 581 - 600 / 2924
FIZETÉSI FELSZÓLÍTÁS
2024 április 18.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Tiszteletem! A tegnapi napon (2024.04.16-án) kaptam egy biztosító jogutódjától(egy másik biztosítótól) egy fizetési felszólítást. A hátralék időszaka: 2017.04.05---2017. 06.03. A gépjárművet 2017.02.14-én a ház elől eltulajdonították, rendőrségi bejelentés, forgalomból való kivonás, később a rendőrségi határozat a nyomozás megszüntetéséről, minden anno lezajlott. Az utolsó csekk érvényessége:2017.04.04-ig rendezve volt. Most 7 esztendővel később, egy postaládába bedobott levélben kaptam meg a hátralék rendezésére a fenyegető határozatot, hogy behajtó cég, bírósági költségek elkerülése érdekében van lehetőségem rendezni a tartozásomat.Biztos vagyok benne, hogy a biztosítónál is rendeztem soraimat, ilyen ügyben mindig akkurátusan járok el, pont azért, ami most történt... Úgy tudom, az elévülés 5 év (?) Előre köszönöm válaszát, Üdvözlettel...
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen, az elmaradt biztosítási díjak és a fedezetlenségi díjak befizetésére is 5 év az elévülési idő. Javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot a biztosítóval.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

KGFB díj hátralék
2024 április 17.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt CLB Szakértő Úr/Asszony! 2017.01.01-én megszűnt szerződéshez kapcsolódó biztosítási díj, illetve fedezetlenségi díj hátralék mikor évül el? Behajtható-e a biztosító követelése a 2024. áprilisában kiküldött fizetési felszólítás alapján? Válaszukat előre is köszönöm!
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kötelező biztosítás esetén az elmaradt és a fedezetlenségi díjak befizetésére is 5 év az elévülési idő.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Díjfizetés miatt megszünt...
2024 április 17.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Címzett! 2022. 5. Hó illetve 2022.9. Hó- ba eladtam mind két autóm! Sajnos Díjfizetés elmaradása miatt volt rajtuk tartozás! Ha most 2024. 04. Hó-ba veszek egy gépjárművet! Számoljak vele hogy behajthatják rajtam? Vagy azok csak arra a gépjárműre vonatkoztak! Azóta senki se keresett! Eggyik biztosító se! Köszönöm válaszát!
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kötelező biztosítás esetén az elmaradt és a fedezetlenségi díjak befizetésére is 5 év az elévülési idő.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

cséb extra
2024 április 16.
Kategória:
Általános
Kérdés:
2024 04 01- lejárt a Cséb extra biztositásom (korábbi ÁB). Kapok-e vissza pénzt.1995 08 07.-én kötöttem.
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A CSÉB biztosítással kapcsolatos kérdésekkel és ügyintézéssel kérjük, forduljon az Alfa Biztosító ügyfélszolgálatához.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Haláleset
2024 április 16.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Clb biztosító! Édesapám elhunyt 2023.09.17-en, volt lakásbiztosítása, de nem tudtam róla. 2024.04.03-án kaptam értesítőt a biztosítótól, hogy válthat biztosítót. Azonnal értesítettem a biztosítót, hogy apukám elhunyt. A fennmaradó díjat visszautalták. Kérdésem, hogy a tudomásukra jutó időponttól kötelesek visszautalni vagy az elhalálozás dátumától a befizetett díjat?
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosító a biztosítás megszűnésének napja utáni időszakra befizetett díjat utalhatja vissza, így attól függ, milyen dátummal lett megszüntetve a biztosítás. Az ezzel kapcsolatos kérdésekre az adott biztosító ügyfélszolgálata tud választ adni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Elállás biztosításkötéstől tárgyú írásomhoz, pontos imélcim megadása
2024 április 15.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Előző emailben.
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül, ide kattintva >>.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Elállás lakásbiztosítástól
2024 április 15.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Túlbiztosításba futottam bele, az előző biztosításomnál elnéztem a válthatósági dátumot. Így ott a lemondást nem fogadták el. Közben máshol kötöttem lakásbiztosítást, melyet szeretnék lemondani. Itt egy negyedévet már befizettem. Az előző biztosító viszont vonja a havi díjat. Milyen lehetőségem van az új kötésem elállására?
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül, ide kattintva >>.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Érdeklődés
2024 április 14.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Biztosító! Érdeklődnék,hogy utólag utána lehet - e járni,hogy a Gépjárműven adott napon melyik biztositónál volt az autóra biztositás kötve.Károkozás történt.01.03 án .Köszönöm válasszát!
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben a kötelezőt a CLB-n keresztül kötötte, érdeklődhet ügyfélszolgálatunkon (a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül, ide kattintva >>) a neve, születési dátuma és rendszáma megadásával. Ha nem rajtunk keresztül kötötte a biztosítást, javasoljuk, forduljon a MABISZ-hoz a biztosítása lekérdezéséért.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Öröklött autó eladása
2024 április 14.
Kategória:
Általános
Kérdés:
Tisztelt Clb ! Hárman örököltünk egy géphárművet. Egy testvér és két unokatestvér. A hagyatéki végzés már hatályos. Szeretnénk eladni az autót. Ebben mindhárnan egyetértünk. Hárman elég távol élünk egymástól. Segítségét kérem, hogy lehet a legegyszerűbben ezt megtennünk. Üdvözlettel B. Zsuzsa
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ahhoz, hogy az autót eladhassák, előbb át kell íratniuk azt a saját nevükre egy okmányirodában. Ezt egyikük is megteheti a többi tulajdonos meghatalmazásával (a forgalmiban üzembentartóként egyébként is csak egy személy tüntethető fel). Az ügyintézéshez az okmányirodában tudnak segítséget nyújtani.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Kárrendezés
2024 április 13.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Üdv! Milyen jogszabályt lengetve tudnám a GTK-s gépjárművem után vásárolt egyenértékű használt autóm átírási költségét behajtani a biztosítón? Azt a választ kaptam, hogy nem áll módjukban kifizetni az átírási költséget. Tisztelettel: F. K
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosítók gazdasági totálkár esetén a sérült gépjármű kategóriájáig térítik az átírási költségeket. Ha nem ért egyet a biztosító döntésével, lehetősége van megfellebbezni azt. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Lakóautó casco
2024 április 13.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
Lakóautó casco ajánlatot szeretnék kérni de a jármű típusa nem szerepel a listában.
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Biztosításkötéshez keresse bizalommal munkatársainkat az alábbi elérhetőségeken keresztül >> online, telefonon vagy személyesen.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

baleseti bejelentő
2024 április 12.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Cím! Melyik hatályos jogszabály rendelkezik ( paragrafus szám,bekezdés) a balaseti bejelentő kötelező meglétéről személyi sérüléssel járó baleset esetén? A rendőrségi határozatot megkaptam de a biztosító a kifizetés feltételeként jelőli a kék sárga baleseti bejelntő benyújtását. Várom szíves tájékoztatásukat! Üdvözlettel: M. Gábor
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A GFB törvény (a kötelező gépjármű-felelősségbiztosításról szóló 2009. évi LXII. törvény) rendelkezik a kárbejelentésről.

A vonatkozó paragrafusok az alábbiak:

29. § (1) A biztosítási esemény bekövetkeztekor a baleset részesei a helyszínen kötelesek átadni egymásnak a személy, a gépjármű és a biztosítási szerződés azonosításához szükséges – a 46. § (2) bekezdésének a), b) és d) pontjaiban meghatározott – adatokat, valamint a baleset lényeges körülményeire vonatkozó információkat. Az így átadott adatok az e törvényben meghatározott feladatainak ellátása céljából kizárólag a biztosítóhoz, a Nemzeti Irodához, a Kártalanítási Számla kezelőjéhez, a Kártalanítási Szervezethez, a MABISZ mint az e-kárbejelentő működtetője részére, a levelezőhöz, a kárrendezési megbízotthoz, a kárképviselőhöz, az egészségbiztosítási szervhez, a nyugdíjbiztosítási szervhez továbbíthatók és a Bit. biztosítási titokra vonatkozó szabályai szerint kezelendők.
(2) A károsult a káreseményt – annak bekövetkeztétől, illetve a tudomásszerzéstől számított – 30 napon belül köteles bejelenteni a biztosítónak. A határidő elmulasztása esetén – kivéve, ha a károsult bizonyítja, hogy az önhibáján kívül történt – a késedelmes teljesítés jogkövetkezményei a káresemény bekövetkezése és a káresemény bejelentése közötti időszakra a biztosítóval, a kárrendezési megbízottal, a levelezővel, a Kártalanítási Számla kezelőjével, a kárképviselővel és a Nemzeti Irodával szemben nem alkalmazhatók.

e-kárbejelentő: a MABISZ által üzemeltetett, a kötelező gépjármű felelősségbiztosítási káresemények bejelentésére szolgáló online formában működtetett informatikai megoldás;

46. § (2) bekezdése
a) az üzembentartó vagy ideiglenes rendszámtábla jogosultjának nevét (jogi személy vagy egyéni vállalkozó, egyéni cég nevét, továbbá cégjegyzékszámát, illetve nyilvántartási számát), születési helyét, születési idejét, anyja nevét és lakcímét (székhelyét, telephelyét);
b) a gépjármű rendszámát és alvázszámát, egy adott gépjárműhöz nem köthető ideiglenes rendszámra kötött biztosítási szerződés esetén a rendszámot, valamint az ideiglenes rendszám kiadásának évét;
d) a biztosító nevét, a biztosítást igazoló okirat számát;

Fentiek alapján sehol nincs arra vonatkozóan rendelkezés, hogy csak a kék-sárga baleseti bejelentőn lehetne a káresemény bejelenteni.
A kárüggyel kapcsolatban a jogalapot, a felelősséget kell igazolni, erre pedig a rendőrségi igazolás vagy rendőrségi határozat alkalmas.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Túlfizetés
2024 április 12.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Az lenne a kérdésem, hogy lemondas után véletlenül befizettem a biztosítási díjat. Hogy kapható vissza?
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosítás megszűnésével az azt követő időszakra előre befizetett díjat a biztosító visszafizeti Önnek.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Casco váltás lízingelt járműnél
2024 április 11.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Címzett! A lízingelt autóra kötött casco biztosítást a lízing alatt lehet e másik cascora váltani? Köszönettel!
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen, lehet biztosítót váltani évfordulóval, az évforduló dátumát megelőző 60 és 30 nap között. Fontos, hogy meg legyen jelölve a lízingcég, mint társbiztosított.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Casco
2024 április 11.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
Szeretnék tanácsot kérni ! Tulajdonosa vagyok egy Abart autónak , viszont a párom az üzembetartó. Casco biztosítást szeretne kötni , de a biztosító csak a tulajdonossal tenné ezt. A régebbi , más autotipusnál nem volt gond, simán az üzembentartó ( párom ) néven volt a casco biztosítás is.Ő használta és a jelen autót is ! Akkor is a Groupama volt a biztosító , most is . Tehát létezik , hogy más által használt , hivatalos üzembentartó igazolással ,cascot csak a tulajdonos köthet ? Köszönöm válaszát !
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ahogyan kötelező biztosítást, úgy cascót is köthet a gépjárműre a tulajdonos és az üzembentartó is. Ha a biztosítójuk nem ad Önöknek díjat a gépjárműre, javasoljuk, nézzék meg casco biztosítás kalkulátorunkban >> a többi biztosító ajánlatát. Kalkulátorunkban egyszerűen össze tudják hasonlítani a díjakat, és meg is tudják kötni a kiválasztott biztosítást.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Értékcsökkenési kártérítés
2024 április 11.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Cím Volt egy káresetem az autómmal elsö tulaja vagyok, 2021es 10.000km, amiben a károsult voltam. Mind én mind a károkozó egy biztosítónál vagyunk. (Allianz). A hátsó ajtó sérült. 15 napja hogy elküldtem emailen az igényen erre, és kértem egy részletes tájékoztatást is annak részleteiről amit majd megállapítanak. Ezidáig válasz nélkül maradtam. Autó javítása papirok rendezése már megtörtént. Mennyi ideig vagyok köteles várni, és hova fordulhatok utána? Mi a helyzet akkor nem tartom méltányosnak megállapított összeget? Van-e értelme akár bíróságig elvinni az ügyet? Ha nyerek, akkor a biztosito fizeti azt is? Köszönöm.
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosító köteles a kárrendezéshez nélkülözhetetlen dokumentumok beérkezésétől számított 15 napon belül, de ezek beérkezésének hiányában is legkésőbb a kártérítési igény benyújtásától számított három hónapon belül értesíteni a károsultat az igény elbírálásáról.
Ha nem ért egyet a biztosító által megállapított összeggel, lehetősége van megfellebbezni azt. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Csén
2024 április 11.
Kategória:
Életbiztosítás
Kérdés:
A nagymamám elhugyt egy hónapja , édesanyámnak azt mondták hogy nem fizet a biztosító mivel balesetre volt kötve .De mi úgy tudjuk hogy ez egy átfogó boztosítás a nevében is bent van Csoportos Élet és Baleset Biztosítás! Akkor miért nem fizet??
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A kérdés megválaszolásához ismernünk kellene a biztosításban szereplő biztosítási fedezeteket. A csoportos élet és balesetbiztosításoknál a munkáltató/szervezet dönt arról, hogy milyen fedezeteket kíván belevenni a biztosításba, így elképzelhető, hogy csak balesetbiztosítási fedezeteket tartalmazott.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

márciusi lakáskampány
2024 április 08.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
A generálinál lett felmondva a biztosítás időben a clb-n keresztül a most megküldött elszámolásuk alapján a tartamengedményi időszakra még több mint 53000 ftot követelnek.Jogos-e a követelésük hiszen március elején már beéerkezett hozzájuk a felmondás. A márciusi lakásbiztosítási kampányban felmondott szerződést érinti -e ha a tartamengedmény időszak még nem járt le. (Persze erről mi nem tudtunk,vszínű 665 oldal apró betűs rész )
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül, ide kattintva >>.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A lakásbiztosításomon felül van-e még fizetési kötelezettségem károkozás esetén
2024 április 08.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
2023. 04.29.-én konyhai vízmelegítőm meghibásodott, nagy mennyiségű víz folyt ki. Az alattam lakó lakás menyezete átázott. A lakásbiztosításom rendezte a kárt. 11 hónap elteltével a károsult tulajdonos arra kért, hogy a biztosító nem fedezte a kárát, ezért én fizessek neki 40000,.ft-ot, mert én okoztam a kárát. Szeretném megtudni, hogy jogos-e a követelése? Bírósági perrel fenyeget. Köszönettel várom válaszát!
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosító a kárfelmérés után felajánlotta a károsult részére a helyreállításhoz szükséges összeget, melyet a károsult elfogadott, a biztosító pedig kifizette a kártérítést. Ezzel az ügy lezárult, a kár rendezésre került.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Kötelező biztosítás 18 éves kor alatt
2024 április 07.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Melyik biztosítónál tudunk a fiamnak kötelező biztosítást kötni? Autót szeretnénk neki vásárolni, és ő szeretne lenni az üzemben tartó is! Köszönöm a választ Üdv E. Teréz Eszter
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kötelező biztosítás kalkulátorunkban >> a gépjármű és a szerződő adatait megadva kiszámolhatják, mely biztosítók nyújtanak biztosítást 18 év alatti üzembentartóra is. Azonban nem árt tudni, hogy a biztosítók jellemzően jóval magasabb díjat adnak számukra.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Oldalak