Meg hiusult utazás

2023 szeptember 21.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB Biztosító!

Kérdéssel fordulok önökhöz.
Tárgya egy befizetett nyaralás meghiusulàsa.
Agusztus 25- vel mentünk volna Omisba, ami a férjem miatt sajnos meg hiusult, magas cukra és vele járó rosszul lét miatt, amit akkor nap jeleztem indulás előtt.
Az utazási költséget egy összegbe ki is fizettem, majd 400 ezet Ft -öt, de be fizetéskor is már jeleztem hogy nincs olyan jól a férjem ingadozik a cukra, azt mondta az irodába a szerződést megkötésel foglalkozó hölgy, ha kötök utazás lemondás biztosítás, akkor ha nem is tudunk el menni, a pénz vissza fogjuk kapni.Azt viszont nem közölte a hölgy hogy mit is kér a biztosító, egyáltalán kell -e igazolni hogy nem tudunk el menni..sajnos ezt egy szóval sem mondta.
..nem így történt..nem akarja vissza fizetni az utazási iroda a be fizetett pénzünket, amit a nyugdíjbol spororunk meg, mert az utazási iroda biztosítóval kötött szerződést az ilyen esetekre, hogy ne neki keljen vissza fizetni a nyaralásra befizetett összeget.
A biztosító meg nem fizeti vissza, csak halál eset súlyos rosszullét..mi el mentünk másnap reggel a sürgősségi osztályra, de azt nem fogadja el..azt mondtak hogy akkor este utazás napján kelett volna el menni orvoshoz.
Égyebkent van sajnos kor történet a férjem kórházba töltött idejéről, amit azét szeretnék nekik be nyújtani.
Kérdésen, természetesen hogy vissza kell hogy adják a befizezett összeg ha meghiúsult a nyaralás, mit fogad el a biztosító mit köteles el fogadni pontosabban...nem elég ha valaki ingadozó cukor beteg, és épp rosszul lett..?
Mik a jogszabályok? Mit ír elő ilyen esetben a biztosítási jog..?
Szeretném kérni a segítségüket.

Üdvözlettel : F. Maria

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Önöket a biztosítás megkötésekor az utazási irodában tájékoztatni kell a biztosítás szolgáltatásairól illetve a kizárásokról, vagy átadni egy rövid termékismertetőt, mely tartalmazza ezeket az információkat. Az útlemondás biztosítás fedezete nem terjed ki olyan betegségek miatti lemondásra, amelyek már az utazásra jelentkezés időpontjában ismertek voltak. Továbbá a biztosító mentesül a kártérítés kifizetése alól, amennyiben az út lemondását orvosi dokumentáció nem támasztja alá.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 2061 - 2080 / 2901

kötelező módosítása

2019 szeptember 05.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

T.CLB! A tegnapi nap folyamán birtokomba került egy autó, amire kötöttem Önöknél kötelezőt. De már volt a nevemen egy másik autó, azért A00-ról indult. Ma tovább ajándékoztam a régi autót, így az új B10-be kerülne, csak nem tudom hol lehet módosítani v emiatt újrakalkulálni a kötelező biztosítást. Az első negyedévet már ki is fizettem. Köszönöm B. Marianna

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Értesítenie kell új gépjárműve biztosítóját az ajándékozásról, régi B10 besorolású gépjárművének törlésértesítőjét mellékelve kérnie kell A0 besorolású gépjárművére a bónusz átvezetését.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Járólap

2019 szeptember 03.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Keresztben megrepedt a járólap több helyen a lakásban és feldurrant 12 db lap. Kérhetnék erre kártérítést? Köszönöm

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítás a hirtelen, balesetszerűen bekövetkező káreseményekre (pl. tűz, elemi károk, viharkárok, vízkárok) nyújt fedezetet.
A szerkezeti hibákra a lakásbiztosítás fedezete nem terjed ki.

Felelőségbiztosítás - vízkár

2019 augusztus 29.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Lakásomban csőtörés történt (többlakásos társasházban), ami az alattam található üzletet (ami lakásból lett átalakítva) és annak az alatt található raktárát eláztatta. Az üzlet nagyértékű árut forgalmaz, így a kár jelentős lehet (kárszakértő még nem volt kint). Ahol az árujának raktározást végezte az hivatalosan egy garázs (alapítóokirat szerint), a raktárkészlete tűzveszélyes, feltételezésem szerint a garázs nem lett átalakítva a tűzveszélyes anyagok tárolására (szilárd éghető anyag - papír árú). Az lenne a kérdésem, hogy ilyen esetben a biztosító vizsgálja e, hogy szabályosan tárolták e a károsodott termékeket és ez alapján elutaíthatják e a kártérítést vagy nem? Ön szerint én jó hiszeműen jártam el, ha a lakásbiztosításom felelősége csak 10 millió Ft-ig érvényes, mert nem feltételezhettem, hogy két szinttel alattam lévő garázsban nagyértékű készletet tárolnak? Vagy feltételezem kellett volna és magasabb felelőségi összegre kellett volna szerződnöm? Esetleg ha a megállapított kár értéke nagyobb mint a biztosítási összeg, akkor egy esetleges bírósági eljárás során megitélhetik e a maradék kár megtérítését, annak ellenére, hogy nem voltam annak a ténynek a birtokában, hogy milyen értéket tárolnak alattam? Köszönöm

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Mindenképpen be kell jelenteni a felelősségi kárt a biztosítónál. A kárszemlén kiderül, hogy a tárolt anyagokra milyen tárolási előírások vannak, azok mennyire voltak betartva és ez alapján vizsgálja a biztosító, hogy a biztosítás milyen mértékben fedezi a keletkezett kárt.
A kérdés második része, hogy bírósági úton perelhető-e Ön a keletkezett kárért vagy egy részéért, már jogi kérdés.

2003 03 31.-én (megszüntetett, vagy szüneteltetett) CSÉB-biztositás

2019 augusztus 29.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

2003-ban megszünt amunkahelyem.Szerettem volna megszüntetni a bisztositásomat,de az AEGON üllöi uti irodájában lebeszéltek rola és valami más megoldást ajánlottak. Rég el-is feledkeztünk erről (már a bizt kötvény sincs meg) de a biztosito most küldte el harmadszor a kitöltendő papirokat. Az első esetben telefonon azt válaszolták, hogy ez a biztositási forma megszünik és valami pénz van rajta.Kétszer már elküldtük a nyomtatványokat, de kérésünkre a biztositó semilyen informáciot nem hajlandó adni. Ügyfélazonositó 4xxx6 Szerzödésazonositó 1xxx8 Nyilvántartási szám 3xxx3/1 Valyon mi ez ??? Köszönettel P. Károlyné

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A CSÉB biztosítással kapcsolatos kérdésekben csak az Aegon ügyfélszolgálata illetékes felvilágosítást adni, illetve intézkedni.

Értesítés elmulasztása

2019 augusztus 29.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Címzett! Az Önök oldalán keresztül intéztük eddig gépkocsink az N** *** rendszámú gépkocsi biztosítását. Azonban a szerződésünk lejáratáról ami az UNION 24 biztosítónál van, nem kaptunk értesítést e-mail fiókunkba a dokumentumok beérkezéséről, ezért gépkocsinkon jelenleg nincs biztosítás. Ennek következménye, hogy 2 havi fedezetlenségi díjat kell megfizetnünk arról nem beszélve, hogy egy közúti ellenőrzés során akár a ki is vonhatták volna a gépkocsit a forgalomból. Kérem, hogy vizsgálják ki miért nem kaptunk időben megfelelő tájékoztatást a biztosításunk lejáratáról. A portáljuk oldalának szolgáltatását pontosan ezért alkalmaztuk, hogy időben értesüljünk a biztosításaink állapotáról. Válaszukat Előre is köszönöm! Üdvözlettel, MDS Kft.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ügyintézőink felvették Önnel a kapcsolatot az Ügyfélkapuban jegyzett e-mail címen, az említett levélben találja a részletes tájékoztatást.

Utasbiztosítás meglévő betegség esetén

2019 augusztus 28.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm, Párommal Görögországba szeretnénk utazni. Hasnyálmirigy daganata van áttétekkel. Olyan biztosítást szeretnék kötni, amely téríti az orvosi költségeket, ha nyaralás közben sürgős beavatkozásra lenne szükségünk. Szíves válaszát várva, Üdvözlettel: Ildikó

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az utasbiztosítások fedezete általában nem terjed ki a már meglévő betegségek esetére:

olyan egészségügyi ellátásra vagy gyógyszervásárlásra, amely a már korábban fennálló egészségi állapot miatt szükséges.
olyan betegségek megléte esetén, melyekkel kapcsolatosan az utazást megelőző 12 hónapban a biztosítottat kezelték.

jégkár

2019 augusztus 26.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Kérdésem hogy a casco által téritett jégkár befolyásolja e a casco bonust?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha történt kár kifizetés, akkor az befolyásolja a casco bónuszát.

Párhuzamos üzemeltetés esetén kár

2019 augusztus 24.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm. Három autó van a nevemen, a nemrég vásárolt autóval kár okozas történt melynek következtében a besorolasom 2 egységgel csökkentették. A másik két autó biztosításomat is érinti ez? Ha azokkal új kalkulációt csinálok akkor be kell jelölni, hogy a másik autommal kárt okoztam? Köszönöm

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Csak annak a biztosításnak a Bonus Malus besorolása fog változni, amely a balesetben érintett, de a másik két biztosításának jövő éves díjára is hatással lehet a történt károkozás, a károkozói szorzó miatt, melyet igen, kalkulációnál fel kell tüntetni.

Udvar

2019 augusztus 23.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Jó napot! Az lenne a kérdésem, hogy sajnos a szomszédunknál tűz ütött ki és a tűzoltók úgy találtak megoldást, hogy a tetőt (gerendák, cserép ,mindent) illetve a padlásról maradt szalmát az udvarunkba lapátolták. Az udvarunk rendezett, parkosított volt ( tuják, leanderek,). Érdeklődnék, hogy ezért jár -e valamiféle kárpótlás. Válaszát előre is köszönöm

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben a szomszédjuk rendelkezik lakásbiztosítással, jelentsék be a kárt a helyreállítási költségek terhére.
Ha a szomszédnak nincs lakásbiztosítása, a kártérítési igényüket jelezhetik a tűzoltóság felé is.

Szgk biztositas

2019 augusztus 23.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelettel kérdezném, hogy külföldről behozott automon kethetes biztosítás van. Hogyan tudom meghosszabbítása hogy a KPM-be betudjam vinni Honosítás rá. Meg kettő hét biztosítás lenne szükségem, utána a magyar rendszamra megtudod kötni már az éves kötelezőt.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az E rendszámot maximálisan fél évig lehet használni, az E rendszámra kötött felelősségbiztosítás határozott időre szól. A biztosítást a forgalmi engedély érvényességének napjáig lehet megkötni, és ezen időszakig a díjat is be kell fizetni. Az E rendszám biztosítás a szerződés határnapjának elteltével automatikusan érvényét veszti. Ezt a rendszámot akkor lehet igényelni az okmányirodában, amennyiben a gépjármű rendelkezik műszaki vizsgával, de a regisztrációs adó befizetése és a származás ellenőrzés még nem történt meg. Ha a regisztrációs adót már befizette, vagy a származás ellenőrzés már megtörtént, abban az esetben már nem lehet E rendszámot igényelni.

Szgk biztositas

2019 augusztus 23.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

ingatlan biztosítás

2019 augusztus 21.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Jó napot! Belterületi telket vettem, ami a tulajdoni lap szerint osztatlan közös tulajdonban van a szomszéddal. Egy HRSZ-en szerepel, de fizikálisan, kerítéssel el van határolva, átjárás nincs. A telekrészemen egy engedély nélkül épült 10 nm-es tégla falazatú tároló van. Csak ezt a tárolót, és a benne található ingóságokat szeretném biztosíttatni. A másik tulajdonosnak a telekrészén családi ház(lakóingatlan), garázs, tároló is van. Hogyan tudok a tárolómra biztosítást kötni? Üdvözlettel: K. Árpád

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Melléképületre önállóan nem lehetséges lakásbiztosítást kötni.

károkozás miatti díjemelkedés

2019 augusztus 18.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

B10-es kategóriában vagyok, de most történt egy károkozás. Készítettem egy kalkulációt, hogy a B8-ban mennyi lenne a biztosításom, ha az évfordulóhoz érünk. Majd megnéztem B10-en állva, de az egy károkozást beírva mennyi lenne.Van olyan biztosító, ahol a sima B8 és az 1 db károkozás utáni díj között csak 1 200 Ft a különbség, van amelyiknél 29 000 Ft.Ennek mi az oka ?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Elsősorban a biztosítók a kártapasztalataik alapján alakítják díjaikat, figyelembe veszik a szerződő lakhelyét, életkorát, a biztosítandó gépjármű teljesítményét, súlyát. Területenként és időszakonként változhat és változik is egy egy veszélyközösség káralakulása, amit a biztosítók nem hagyhatnak figyelmen kívül. Lehetnek eltérések a biztosítók káralakulását illetően azonos paraméterek mellett is, ezért érdemes évforduló előtt tájékozódni és évfordulóval az Ön számára megfelelő biztosítót kiválasztani.

Casco kár

2019 augusztus 18.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Jó napot Az lenne a kérdésem van casco az auton,voltam Horvátországba nyaralni és sajnos a parkólóba meghúzták a autó jobb elejét amit be is jelentetem rá pár napra észre vettem hogy a bal elejét is meghuszták ezt is be jelentem. Mivel nem hagytak semmi papirt a baleset okozók mire várhatók a casco álni fogja a javítási költséget. Elöre is köszönöm.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha károkozó nem ismert és van casco biztosítás, csak cascora rendezhető a kár. Ez esetben két kárról van szó, tehát a biztosító mind két kár esetében levonja az önrészt.

Építési-szerelési biztosítás

2019 augusztus 17.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB! Nagypaneles könnyűszerkezetes családi ház építése előtt állunk, és olyan biztosítást keresünk, amely szerkezetkész állapot előtti (tehát még nem zárt az épület) rongálásra, vandalizmusra is kiterjed. A biztosítók építési-szerelési biztosításra vonatkozó termékei között eddig nem találtunk olyat, ami ennek megfelelne. Az egyes építési fázisok között van, hogy 1-2 hétig áll a könnyűszerkezetes nyitott épület, és elég egy szándékos gyújtogatás vagy valaki, akinek kedve támad megrongálni a gipszkarton falszerkezetet, hogy komoly vagyoni kár keletkezzen. Tudnának ajánlani olyan terméket, ami ilyen kockázatokra is védene? Előre is köszönöm válaszukat!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az építés–szerelés biztosítások minden esetben csak a szerkezetkész állapot utáni, zárható épületek esetében vállalják be a betörés, lopás, rongálás, vandalizmus fedezetét.

kötelező biztosítás

2019 augusztus 17.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üdv! Az lenne a kérdésem hogy melyiket kell pontosan kinyomtatnom hogy elfogadják átíráskor az okmány irodában , általában mennyi idő míg leküldik a csekket , ha jól tudom a groupama biztosítónál kötöttem. Ez a baleset ajándék pontosan mi?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Okmányirodai ügyintézéshez a szerződéshez csatolt ajánlati dokumentum elegendő.

Az AEGON Magyarország Általános Biztosító Zrt. a kötvényt és a díjbekérőt (csekkes díjfizetési módnál a csekket) a kockázatkezdettől számított 30 napon belül küldi meg.

Az ajándék baleset biztosítás a Colonnade Insurance S.A. Magyarországi Fióktelepe jóvoltából a társaságunkon keresztül kötött biztosítási szerződés mellé igényelhető. Ügyfélkapujában a szerződése dokumentumai között megtalálja a biztosítási feltételeket és a termékismertetőt.

A vihar lebontotta a tetőt

2019 augusztus 16.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

miért nem kaptam választ a kérdésemre

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kérdése alatt találja szakértőnk válaszát, melyet ezen a linken ér el.

Kártörténet

2019 augusztus 16.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő, Idén tavasszal vettem egy nagy motort. A0 besorolásba került a KGFB-om, most kezdtem csak gondolkodni azon, hogy kisebb-nagyobb megszakításokkal 2013.04.11-től rendelkeztem a kategóriába tartozó motorkerékpárral és biztosítással. Mi lehet az oka, hogy a biztosító ezt nem látja? Illetve nekem kellene ezt jeleznem, valahogy bizonyítanom? Várom válaszát. Üdvözlettel, Bezur Péter

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A folytonosságot kell a biztosító felé igazolnia, a megszerzett jogokat, bónusz besorolást nem veszíti el, ha a korábbi és az új biztosításai közt nem telt el két év.

A vihar lebontotta a tetőt

2019 augusztus 16.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Három hete volt az a nagy vihar.és levitte a garázs és a mellék épület tetejét.Mind a mai napig a kárszakértő nem jót ki.Természetesen hogy ez idő alatt.mi a tetőt a további be ázás elkerülése miatt ,megcsinál-tatuk.számlánk van minden anyagról.150000 és e -hez jön még a munka díj.60000 ezer forint.A biztositó ezen összeggel szembe.50000 ft akar részem re fizetni.FELHÁBORITÓ.A kérdésem,hogy lehet ilyen méltánytalan összeget felajánlani!!!!!!!!!!!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha nem ért egyet a kártérítés mértékével, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt szemlét, illetve a kár újraszámolását kérni.
Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez, (E-mail: pbt@mnb.hu Honlap: www.mnb.hu/bekeltetes)

Biztosító váltás

2019 augusztus 15.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB! Aktuálissá vált a biztosító váltás, jelenleg B03 bonusban vagyok. A jelenlegi gépjármű biztosítómnál kárt okoztam (kb. 10 hónapja). Tőlük azt az információt kaptam, hogy kárkifizetés ez idáig nem történt meg a károsultnak, hiányzó dokumentum miatt. Így B04-be léphetek, de online kalkulátorba "jeleztem", hogy kárt okoztam, de kárkifizetés nem történt meg. Erre X biztosítótól kaptam ajánlatot. Elvégeztem egy B01-es kalkulációt is, abban az esetben, ha megtörténne a kárkifizetés. Ennél a számításnál is az X biztosító ajánlata volt a legkedvezőbb, kb. 6000-ft-al drágább ár jött ki, mint a B04-nél. Kérdésem az lenne, hogy ha most a B04-es rendezetlen kárkifizetéses ajánlatra szerződök, de valamikor X biztosító jelzést kap, hogy a kárrendezés teljesült és visszasorol B01-be, akkor nekem a 2 ajánlat közti különbséget kell rendeznem (6000Ft.)? Éves díjfizetéssel szoktam rendezni a biztosítási díjat, a kockázatviselés kezdetére be is fizetem azt. Köszönöm a segítségüket!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Károkozás esetén a biztosító nem csak a bónusz fokozat miatt járó kedvezményt törli a szerződésről, hanem károkozói pótdíjat is számol rá, így a szerződés díja az Ön által elvégzett B01-es kalkulációnál jóval magasabb is lehet, de csak az évfordulót követően.
Amennyiben a kifizetés már az új szerződés életbe lépését követően történik meg, úgy a károkozással és kifizetéssel járó díj emelkedés majd csak a következő évfordulónál történik, aminek a mértékéről a biztosító az index levélben értesíti majd Önt.

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak