Mihez van jogom

2024 augusztus 22.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Cím!
4 nap alatt 2 autó önhibánkon kívül.
Fiam felesége munkából tartott haza a védett úton, alárendelt, elsőbbségadás táblával ellátott útról kihajtottak és ütköztek. Mindkettő sofőrt mentő vitte el, menyemet eszméletlen állapotban. Rendőrségi jegyzőkönyv készült, amelyet 2 hét után sem kaptunk meg. Egyik kapitányságról küldték a másikra, azt mondták írjunk elektronikus kérvényt, amelyet 3 nap után sem iktattak. Így a balesettel kapcsolatba nem tudunk intézkedni! Másik érthetetlen tény, hogy fiamat senki nem értesítette hivatalosan. Felesége testvérének szóltak a tűzoltó kollégái, hogy "nem a Te testvéred balesetezett". Ő szólt a fiamnak, hogy "lehet a feleséged balesetet szenvedett". Számomra felfoghatatlan.
Másik: férjem, kisebb fiam és barátnője elmentek meglátogatni, abban a városban, hasonló módon, csak itt a hölgy a "STOP" táblánál nem állt meg, szerencsére komolyabb sérülés nem történt. Viszont a kocsink egy 3 éves, 32 km futott KIA gépkocsi volt, ami szinte újnak számít /megítélésem szerint/. Kár bejelentésénél jeleztük, hogy szeretnénk csere autót kérni, mivel a 2 kocsi kiesése érzékenyen érintette a családot, férjem hajnali 4-kor indul munkába, idős, beteg édesanyámat ápoljuk /tüdő, szív és veseelégtelenségben szenved/, 1,5 hete nem hívtak. Megkíméltük, vigyáztunk az autóra, mivel úgy gondoltuk mi már nem tudjuk majd lecserélni. Milyen javítást vagy mit vagyok köteles elfogadni? Nem nyerészkedni, hasznot húzni szeretnénk a balesetből, csak a pénzünknél maradni, hiszen komoly értékcsökkenést jelent a baleset.
Segítségét megköszönve.
Tisztelettel: Mária

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kármester >> szolgáltatásunkon keresztül szakértői segítséget kaphat az ügy lefolytatásához.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 681 - 700 / 2919

Casco felmondása halál esetén

2024 január 30.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Hozzátartozóm meghalt, a Generali biztosítónál fel akartam mondani a cascot a halotti anyakönyvi kivonat beküldésével, de szerintük ezt csak a jogerős hagyatéki végzéssel tehetem meg. Az autót nem használja senki, a hagyatéki még hónapok, én pedig nem akarok feleslegesen fizetni. Hogyan, mire hivatkozva tudnám megszüntetni a cascot még most? Erik

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A cascot nem kötelező fizetni, a szerződést díjnemfizetéssel is meg lehet szüntetni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

casco-ra jár cserautó?

2024 január 25.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Cím! Meghibásodott az autóm. Casco biztosításom van. Már több hete szervízben van. Az assistanse szolgáltatás mindössze 3 napra biztosított csereautót. Kérdésem: A casco biztsítás biztosít csereautót? Ha igen akkor a szervízben töltött időre? Casco és casco között van különbség? Ezalatt azt értem, hogy nem mindegy, hogy melyik bitzosítónál kötöm meg a cascomat? Lehet, hogy az egyik biztosító ad csere autót a másik meg nem? Üdvözlettel: M. Péter

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A megkötött casco biztosítástól függ, hogy az tartalmaz-e csereautó szolgáltatást, ez sokszor választható kiegészítő szolgáltatás. Javasoljuk, hogy nézze meg a szerződését és a biztosítási feltételeit.
A csereautót jellemzően a javítás idejére téríti meg a biztosító.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Érdeklődés

2024 január 22.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Cím! 2023.decemberében karácsony előtt a kazánunk tönkre ment, kilyukadt a tűztér. A biztosító nem akar fizetni, tőlünk várja a szakértői véleményt. Tudtommal ilyenkor a biztosító által kárszakértő kell hogy kijöjjön,ami nemtörténtmeg.Érdeklődni szeretnék hogy valóban joguk van ezt követelni,hogy mi intézzük,mivel ez így is többlet költséget ró a családra a kazán vásárlás után. Illetve kérdezném hogy miért nem akar ilyenkor fizetni a biztonsító? Tisztelttel: F.P. Tímea

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A kazánok meghibásodását, kilyukadását általában kizárják a biztosítók a térítési köreikből, ezért kérheti a külső szakvéleményt. Ha a kazán elhasználódása okozta a kárt, akkor arra nem terjed ki a biztosítás.
Amennyiben a biztosító jogosnak találja a kártérítési igényt, akkor a külső szakértő költségeit is beleszámolja a térítésbe.
Érdemes átolvasni a lakásbiztosításuk biztosítási feltételeit, hogy tartalmazza-e ezzel kapcsolatos kizárást.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Új gépjármű b10 átvezetése

2024 január 21.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üdv:Meg sz kérdezni,hogy jelenlegi sz.autóm b10 ben van,most vásárolnék másik sz autót,és a b10 re szeretném megkötni az új szerződést.azt megtehetem,h az uj autó biztosítás kötése elött kivonom ideiglenesen a régi autót?és akkor megtudom kötni az új autóra a b10 et? Előre is köszönöm válaszát

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A meglévő autóján lévő bónusz fokozatot csak akkor tudja átvinni egy másik autóra, ha az elsőt eladta vagy véglegesen kivonta a forgalomból. A forgalomból való ideiglenes kivonás tehát nem elegendő.
Párhuzamos üzemeltetés esetén a második autó A0 fokozatban kezd.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Értékcsökkenés

2024 január 19.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Vétlen voltam az autóm összetörésében. A KGFB-ra a vétkes sofőr biztosítója megtérítette a kárt. Posta biztosító. A munkadíj: 255092,20 Ft, az alkatrész 1299646,88 Ft bruttó díjba került a szakszervizben. Az én autóm KIA seed ******. A baleset 2023.12.11 -én történt. Az autóm sérülésmentes, **** igazolt km óra állással és ****.**.** a nyilvántartásba vétele. Még nincs 2-éves. A kérdésem az lenne, hogy milyen összegű értékcsökkenés kérhető a Posta biztosítótól, mivel már törött így az autóm. Válaszát előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kármester >> szolgáltatásunkon keresztül szakértői segítséget kaphat az ügy lefolytatásához.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Károkozas

2024 január 17.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Űdv. Azt szeretném megkérdezni ha beleütköztem egy autóba ami egy utánfutót húzott, és én az utánfutóba ütköztem, de az autó vonohorogja is sérült, és a károsult mint a futóra és az autóra is benyujtja a kárigényét, mivel az egyik céges a másik saját, akkor nekem a károkozói szorzóm ami lehet akár 3x is, duplán lesz 3x-os?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A bónusz-malusz fokozat káreseményenként változhat, ha egy balesetből eredően több gépjármű sérül, az is egy eseménynek minősül.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Vagyoni kár

2024 január 14.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Gépjárműemmel balesetet szenvedtem vétlen félként. A kárigénynél jeleztem,hogy igényt tartok a jármű első úlésén tárolt, leesett, sérült laptop javítási költségére, valamint a félreállt, majd letiltott járművem hazaszállítási, számlával igazolt költségére. A biztosító elutasította a javítást,indokolva azzal,hogy kárenyhítési kötelezettségemnek nem tettem eleget, nem rögzítettem a laptopot, valamintva szállítási költséget is, indokolvaxazzal, hogy ha az ütközés miatt tilt le, már félreállni se tudtam volna. Érdemes ezeket vitatnom a bizosítóval szemben? Köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Érdemes és kell is vitatnia a biztosító elutasításait, ugyanis nincs szabály arra vonatkozóan, hogy a személyes értéktárgyainkat hogyan és miképpen kell rögzíteni az utastérben. A biztosító a laptop ügyében kárenyhítés szempontjából csak azt vizsgálhatja, hogy az szabadon, vagy laptop táskában volt a baleset időpontjában. A szállítási költségeket térítenie kell a biztosítónak, ha a sérült gépjármű a baleset következtében közlekedésre, forgalomba való részvételre alkalmatlan állapotba került.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Casco felmondása évfordulóra

2024 január 09.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Biztosító! 2000-ben kötöttem a casco biztosítás, azóta nem okoztam, és nekem sem okoztak kárt. Idén januárban a biztosító 30 nappal a biztosítási évforduló előtt levélben közölte minden indokolás nélkül, hogy felmondja velem a szerződést. Érthetetlen számomra, hogy ennyi év után, miért pont éppen most. Kérdésem, hogy ezt a biztosító megteheti minden indokolás nélkül? Köszönettel.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A casco biztosítási szerződést évfordulóval (az évfordulót megelőző 30 napon belül) mnindkét félnek, így a biztosítónak is joga van indoklás nélkül felmondania.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kárrendezés

2024 január 08.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB! Történt egy baleset amiben károsult vagyok. A biztosító felé megtörtént a kárbejelentés, a kárt okozó elismerte a károkozást. Bejelentő lapot kitöltöttük a helyszínen és be is nyújtottunk a Biztosítóhoz. Viszont a részletező amik később töltött ki a károkozó már egészen másra emlékezett. A biztosító nem akarja a teljes kárt kifizetni mivel nem tudják a felelősség mértékét megállapítani. Feljelentést követően rendörségi határozat született hogy a baleset elsőbbség megadás hiánya miatt keletkezett. Mire számíthatók? A a biztosító felül bírálja a kárigényemet?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kármester >> szolgáltatásunkon keresztül szakértői segítséget kaphat a kárrendezéshez.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kárösszeg

2024 január 08.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Jó napot! Mai napon megkaptuk, hogy édesapámnak 261 000 Ft-ot kell vissza fizetni a biztosítónak károkozás miatt, viszont szerinte ez túl magas összeg a kárhoz képest. Van rá mód esetleg, hogy lássuk mi került pontosan ennyibe a javíttatáson? Kérhető ez valahogy? Előre is köszönöm a választ!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kérhet betekintést a káraktába, amit a biztosítónak az Általános adatvédelmi rendelet (GDPR) adta szabályok betartásával korlátozott jogosultsággal biztosítania kell.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Üzembentartó

2024 január 08.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Az lenne a kérdésem, hogy gyermekem a most vásárolt gépjármű tulajdonosa, aki még kiskorú /17 éves/ Lehet-e Ő az üzembentartó? Illetve melyik biztosítónál lehet kötni a nevére biztosítást, mert az Allianznál elutasították. Köszönettel: N. Tünde

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Weboldalunk kötelező biztosítás kalkulátorában >> megnézheti, melyik biztosító ad ajánlatot. Jó azonban tudni, hogy ha kiskorú a gépjármű üzembentartója is, az jóval magasabb biztosítási díjjal járhat.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Nullás szakadás

2024 január 07.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Társasházunkban egy központi elosztószekrényben egy nullbontó berendezés elégett, emiatt az ezen a strangon levő 4 lakás különböző berendezései túlfeszültséget kaptak, és tönkrementek. A kár tetemes. A ház biztosítója elutasította a kárigényt arra hivatkozva, hogy az áramingadozással, túlárammal kapcsolatos események nem biztosítási események. A mi lakás biztosítónk szintén elutasította a kárigényt arra hivatkozva, hogy a károsodást nulla szakadás okozta, amely kár nem minősül biztosítási eseménynek. A levelükben azt is megjegyzik, hogy a biztosítási feltételek szerint a rövidzárlatból eredő túlfeszültség miatti károk megtérítésére van lehetőségük. A fentiek figyelembe vételével milyen módon lehetne a többszázezer forintos kárunkat csökkenteni? Válaszukat előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha nem ért egyet a kárszakértő megállapításával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt kárszemlét kérni. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kötelező biztositás váltás

2024 január 06.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm. Kérdésem az lenne ,hogy KGFB-t csak évfordulókor lehet váltani? A meglévő biztositásomnak most járt le az évfordulója,nem kötöttem újra és kb30%-al felemelték a dijat. Év közben lehet.e biztositást váltani,mert ezt már nem lehet módositani. A biztositásom az Alianznál van. Köszönettel:R. István

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kötelező biztosítás váltására csak évfordulóval van lehetőség. A biztosító minden évben, az évfordulót megelőző 60. nap környékén elküldi a következő évre vonatkozó díjat. Ha ezt túl magasnak találja, az évfordulót megelőző 30. napig van lehetősége felmondani a biztosítást (az egyszerűbb ügyintézés kedvéért érdemes ezzel egy időben megkötni az új szerződést is).

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Bónusz manulusz

2024 január 06.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Az lenne a kérdésem, hogy volt kettő gépjárműm. Az egyiken bónusz 10 a másikon pedig bónusz 5. A bónusz 10 es autót el adtam így maradt a másik. Erre hogyan tudom át vezetni a bónuszt? Mit kell tennem ha kellene egyáltalán. Nagyon szépen köszönöm a válaszát és segítségét.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Miután megszüntette az eladott autó kötelező biztosítását, azután a másik autó biztosítójánál kérheti a bónusz fokozata átvezetését.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Társasházi biztositás

2024 január 04.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztet Szakértő! Szeretném a segítségét kérni van egy legfelső emeleti lakásom mely leázott a hóolvadástól! Tömbbiztositó nem fizet mivel volt már leázásom ebben az évben (más helység teljesen más leázási kár) Ebben az esetben a helyreállitás kölcségei engem terhelnek vagy a lakóközösséget?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ismételt tetőbeázási kár esetén csak abban az esetben fizet a biztosító, ha az előző beázás szakszerűen, számlával igazolhatóan javítva lett.
A tető javításának a költségei a társasházat terhelik.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Háromkerekű Robogó

2024 január 02.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tiszteletem! Szeretnék kedvező kötelező biztosítást kötni háromkerekű robogóra, 50cm3 benzin motoros. Van-e ilyen lehetőség?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kötelező biztosítás kalkulátorunkban >> ki tudja választani, hogy milyen típusú gépjárműre kíván biztosítást kötni. Ha kitöltötte a szükséges adatokat, akkor látni fogja, hogy melyik biztosító milyen ajánlatot adna.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Tv össze tört

2024 január 01.

Kategória:

Kárrendezés

Kérdés:

2éves gyermekem neki dobta a cumis üveget a tv- nek.es van rajta biztosítás.higy ezt a biztosító meg csinálja vagy ilyenkor mi a teendő

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben otthon történt a baleset, akkor nem téríti meg sajnos. A lakásbiztosításokhoz tartozó felelősségbiztosítás a másoknak okozott kárra vonatkozik.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kötelezőbiztositás

2023 december 31.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Fiam nevén az auto.szeretném üzembentartoként igénybe venni eladott autom biztositását.mert fiamé 0 enyém 10.február 21 a fiam autoján a fordulo.kérdés a sorrend.előbb ő mondja le a biztositását,utána menyünk a kormàny ablakba.v.én intézzem a biztositásom,..!?lényeg.az ügyintézés sorrendjére lennék kiváncsi!köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Először az új üzembentartónak kell a biztosítást megkötni, azzal intézni az üzembentartó-váltást az okmányirodában, majd az átírt forgalmival lemondani a korábbi biztosítást.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Fürdőszobai mosdó belső rész törés

2023 december 31.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

A biztosító kártéríti a cserét és beszerelési összeget?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kérdés, mi okozta a mosdó törését. A lakásbiztosítás a hirtelen, balesetszerűen bekövetkező károkat (pl. tűz- és elemi kár, beázás) téríti meg. Az elhasználódásból eredő károkra nem terjed ki a lakásbiztosítások fedezete, ahogyan a lakó által saját magának okozott károkra sem.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Biztositás

2023 december 29.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tiszteletem Érdeklödnék hogy van nekem egy gépjármű felelöségbiztositásom .Csak az a problémám hogy váltás végett sajnos nem jut eszembe hogy melyik biztósítónál vagyok .Hogy esetleg forgalmi rendszám alapján kilehetne e deríteni. Előre is köszönöm

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ilyen esetben egyesével meg lehet kérdezni a biztosítókat, akik azonosítás után meg tudják mondani, hogy van-e náluk szerződése. Illetve ha felveszi a kapcsolatot az ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül, ide kattintva >>, akkor ott is tudnak felvilágosítást adni, amennyiben nálunk kötötte a szerződést.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak