2020 január 12.
Kategória:
- Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Azzal a problémával fordulok Önhöz, hogy a clb.hu-n szeretnék lakásbiztosítást kötni a leendő tulajdonunkra, de az OTP-s ügyintéző szerint az nem lesz jó. Részletezve: 2020. Jan. 20-a a bank határideje a kifizetés teljesítésére, de kiutalási feltétel a lakásbiztsítás. A hitelszerződést jan. 10-én írtuk alá, és ekkor kértem a hölgyet, hogy adja meg a hitelszerződés számát, illetve a számlaszámot, hogy megköthessem a biztosítást. De ő azt mondta, hogy miért akarom kötvényesíteni, meg hogy ez így nem jó, mert egy lepecsételt és aláírt ldokumentumra van szüksége az OTP-nek a biztosítótól, és valami titoktartás felodása is szóba került. Nem találtam a hangot a hölgyel, és hiába mutattam neki a clb-s fiókomban, hogy az adatok nélkül nem tudok kötni. Szerintem nem volt tisztában ezzel a folyamattal, és bármit mondtam a személyes biztosításkötés, és a nyomtatott, illetve pecsételt papírozás felé terelt. A kérdéseim: Az OTP jelzálogbank feltételei kizárják, hogy clb-n keresztül teljesen online tudjak biztosítást kötni? Ha pedig működik az online kötés, akkor mi a pontos menete a procedúrának, és mennyi időbe telik míg megküldik számomra azokat a dokumentumokat amit már a bank is elfogad? (Mivel legkésőbb Jan. 20-ig muszáj, hogy eleget tegyek ennek a feltételnek. )
Megtisztetlő, gyors válaszát előre is köszönöm!
Tisztelettel: S. Tibor
Azzal a problémával fordulok Önhöz, hogy a clb.hu-n szeretnék lakásbiztosítást kötni a leendő tulajdonunkra, de az OTP-s ügyintéző szerint az nem lesz jó. Részletezve: 2020. Jan. 20-a a bank határideje a kifizetés teljesítésére, de kiutalási feltétel a lakásbiztsítás. A hitelszerződést jan. 10-én írtuk alá, és ekkor kértem a hölgyet, hogy adja meg a hitelszerződés számát, illetve a számlaszámot, hogy megköthessem a biztosítást. De ő azt mondta, hogy miért akarom kötvényesíteni, meg hogy ez így nem jó, mert egy lepecsételt és aláírt ldokumentumra van szüksége az OTP-nek a biztosítótól, és valami titoktartás felodása is szóba került. Nem találtam a hangot a hölgyel, és hiába mutattam neki a clb-s fiókomban, hogy az adatok nélkül nem tudok kötni. Szerintem nem volt tisztában ezzel a folyamattal, és bármit mondtam a személyes biztosításkötés, és a nyomtatott, illetve pecsételt papírozás felé terelt. A kérdéseim: Az OTP jelzálogbank feltételei kizárják, hogy clb-n keresztül teljesen online tudjak biztosítást kötni? Ha pedig működik az online kötés, akkor mi a pontos menete a procedúrának, és mennyi időbe telik míg megküldik számomra azokat a dokumentumokat amit már a bank is elfogad? (Mivel legkésőbb Jan. 20-ig muszáj, hogy eleget tegyek ennek a feltételnek. )
Megtisztetlő, gyors válaszát előre is köszönöm!
Tisztelettel: S. Tibor
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A CLB portálon kötött lakásbiztosítás természetesen megfelel a banki előírásoknak. A kötéshez szükséges a hitelszerződés adatainak a megadása, és ebben az esetben rendszerünk a fedezetigazolást az ajánlattal együtt kiadja az ügyfélnek (CLB-s fiók). Ezek általában elegendőek a folyósításhoz.
Amennyiben a hitel folyósításához az adott bankfiók ezeken kívül ragaszkodik a kötvényhez is, azt a biztosító csak 10-14 napon belül postázza az ügyfél címére.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
A biztosítási szakértő válaszol
Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.
Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.
mutatva 561 - 580 / 2933 Párhuzamos üzemeltetés
2024 május 19.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
T. Szakértő!
Több mint egy éve párhuzamos üzemeltető lettem egy második autónak. Ahogy kellett, lapról indult a biztosításom. Biztos vagyok benne, hogy jelöltem is a párhuzamos üzemeltetést. Következő évforduló során, a legnagyobb csidálkozásomra, egyet léptettek a besorolásban. Ezt örömmel vettem tudomásul, viszont mivel másik biztosítónál jobb ajánlatot kaptam, így váltottam, de az emelkedő bónusszal, mivel úgy gondoltam, hogy biztos tudják, hogy hogyan jó. Most, ahogy olvasgatok dolgokat, látom azt, hogy valószínűleg ez így nem jó. Lehet ebből problémám, ha a biztosító rontotta el? Vagy mégis esetleg így jó lehet a biztosítás? Köszönetet!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Kármentes év után a következő évben eggyel növekszik a gépjármű bonus-malus besorolása, akkor is, ha második autóról van szó. A biztosítók egyébként a központi nyilvántartásban meg tudják nézni az adatokat, így ha rosszul adta volna meg a váltásnál, utólag korrigálnák a szerződést.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kötelező felmondás kár után
2024 május 19.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Kedves CLB!
Baleset után, vétkes félként fel tudjuk mondani a kötelező biztosítást? A Biztosító követelhet ilyenkor valamilyen összeget a kár rendezésre? Több milliós a kár a vétlen autóban. A miénk nem javítható gazdaságosan, véglegesen kivonnánk, édesanyám nevén van, de ő már nem szeretne másik autót, így ugye biztosítást se.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Válthat biztosítót évfordulóval, azonban a központi nyilvántartó rendszerben minden károkozással kapcsolatos eseményt rögzítenek, így ahogy a kifizetés megtörtént, azonnal értesítést kap erről az éppen aktuális biztosítója.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Csöpög a nyakamba katrany
2024 május 17.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Jó napot
Az ajtón felet csöpög a katrany évek óta
Én vagyok a legfelső emelet.
Szóltam a közös képviselőnek is . Kérdés kinek a felelőssége a javítás.
Lakásom értéket is rontja .
xIi. Ker márvány utca
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Mivel a probléma már évek óta fennáll, ezért ez nem tartozik a lakásbiztosítási fedezetek alá. Nem biztosítással kapcsolatos felelősségi kérdésekben sajnos nem tudunk állást foglalni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Bélelt kemény cső a legaknaban
2024 május 17.
Kategória:
Általános
Kérdés:
Jó napot! 3 .emeletről jön ki egy bélelt kemény cső
A tető íg. Én a 6. Emeletén lakom .
A probléma az hogy bélelt kemény cső nem lehet egy legaknaban , ahol fürdő ablakok és konyha ablakok vannak.
A közös képviselő szóltam de nem történik semmi . Mit lehet még tenni .
XIi.ker márvány utca
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A leírt probléma nem biztosítási kérdés, így sajnos nem tudunk segíteni Önnek.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Lakásbiztosítás
2024 május 16.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Januárban vásároltam egy házat , májusban kimerült hogy a falban van egy vas viz cső amiből szivárog a viz, a vályog fal beáztatott a viz cső hosszáig kb 7 m. Kárszakértő el utasította az igényt azzal a kifogasal hogy rég ótta van a szivárgás min a szerződés kötés vagyis REJTET hibára hivatkozik.
Előre is köszönöm a segítséget válaszát
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ha nem ért egyet a kárszakértő megállapításával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt kárszemlét kérni. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
biztosítási díj
2024 május 16.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Üdvözletem! Akkor újra feltenném a kérdésemet, pontosítva. Érdeklődni szeretnék, hogy jogszerű-e, hogy a biztosító által kiküldött ajánlat magasabb biztosítási díjat tartalmaz, mint ha új ügyfélként kötnék szerződést. A paraméterek betűről-betűre, számról-számra megegyeznek a korábbival. Megelégszem egy szavas válasszal!
Válaszát előre is köszönöm.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Igen, lehet azonos paraméterekkel kedvezőbb az új belépők biztosítási díja, ha a biztosító új kedvezmény rendszert vezetett be.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Èrdeklődès
2024 május 15.
Kategória:
Általános
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
A párom kb.15 èvvel ezelőtt kötött Alfa RetroCSÈB biztosítást
Mèg kb.12 èv van hátra,amit fizetni kell...Kèrdèsem, hogy ha letelik a kijelölt fizetési határidő, akkor igènyelhető e bármilyen pènzösszeg,vagy ide csak befizetni lehet?Ha nem történik semmi káresemèny, automatikusan megszűnik a biztosítás?Megtisztelő válaszát előre is köszönöm!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A CSÉB biztosításokkal kapcsolatban kérjük, forduljon az Alfa Biztosítóhoz.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
koccanás
2024 május 15.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Üdv! Helyes e a következő mondat: Elsőbbségadás kötelező Útkereszteződést úgy közelítünk meg, hogy az előttem haladó járműnek elegendő helyet kell hagyni a visszahúzódásra, míg az előttem haladó jármű el nem hagyja a kereszteződést”? (nehezen belátható kereszteződés)
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A pontos körülmények ismerete nélkül nem áll módunkban véleményt alkotni a káreseményről. Amennyiben nem ért egyet a biztosító döntésével, lehetősége van megfellebbezni azt. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Cséb 80
2024 május 15.
Kategória:
Életbiztosítás
Kérdés:
Azt szeretném megkérdezni hogy a cséb 80-as biztosítás hány éves korig és mennyit fizet köszönöm szépen
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A CSÉB biztosítással kapcsolatos kérdésekkel és ügyintézéssel kérjük, forduljon az Alfa Biztosító ügyfélszolgálatához.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Károkozás
2024 május 14.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Cím!
Néhány nappal ezelőtt autóinkat ismeretlen személy lekente valamilyen festék maró szerrel. Mindkét személyautón van kötelező biztosítás. Fordulhatunk valamilyen kártérítésért valamilyen szervhez?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Sajnos a kötelező biztosítás rongálásra nem térít. A casco biztosítás lehetne ebben az esetben a megoldás.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
tető ázás
2024 május 14.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Jó napot Több éve beázik a fürdő, a konyha,
Közös képviselő váltás után az uj közös képviselő már harmadik alkalommal hoz fel / szakembert megnézni a beázást/
A kérdésemre nem válaszol hogy mikor lesz javítás mert csak akkor tudom elkezdeni a belső javítást .
Legfelső emelet ,és a szurok is a nyakamba csöpög amikor kánikula van , és a ház fala is esik rám morzsákban
mit tegyek
levelemre nem válaszol a közös képviselő
A bítzosító már kifízette a káromat , hogy legyen tovább?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Mivel a biztosító már rendezte a kárt, ezért innentől ez nem biztosítási kérdés. Sajnos ebben az esetben a közös képviselővel kell megbeszélnie a továbbiakat.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Biztosítási díj
2024 május 14.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Üdvözletem! Érdeklődni szeretnék, hogy jogszerű-e, hogy a biztosító által kiküldött ajánlat magasabb biztosítási díjat tartalmaz, mint ha új ügyfélként kötnék szerződést.
Válaszát előre is köszönöm.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosító díjszabásának részleteiről a biztosítónál tud érdeklődni. Érdemes ellenőrizni, hogy az új ügyfélként történt kalkuláció során minden adatot, kedvezményt és díjbefolyásoló tényezőt (pl. korábbi károkozást) pontosan adott meg, ugyanis ezek jelentősen befolyásolhatják az Ön által látott biztosítási díjat, illetve a biztosító ezeket az ajánlat beérkezése után a Központi nyilvántartási rendszerben ellenőrzi, és ha pontatlanul lettek megadva, utólag is korrigálhatja a biztosítási díjat.
Ha esetleg a jelenlegi biztosítás megkötése óta valamilyen kedvezményre lett jogosult, azt jelezze a biztosító felé, hogy beszámíthassák a következő időszak biztosítási díjába.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Társasház biztosítás váltás
2024 május 12.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Van társasház biztosításunk, de lehetőség szerint szeretnénk váltani. E mailben el tudnám küldeni a paramétereket, ha kapnék alkalmas e mail címet. Herczeg József az intézőbizottság elnöke Tel: ***********
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Megkeresését továbbítottuk illetékes kollégáink felé, akik rövidesen felveszik Önnel a kapcsolatot.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
fedezetlenségi díj
2024 május 09.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Fedezetlenségi díjat számított fel Posta biztosító, amikor még biztosításban által egy másik biztosítóval . Ilyenkor mi a teendő ? Új szerződést kell
Kötni vagy fizessen be és vissza díjak utalni a részemre ?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben volt élő biztosítása arra az időszakra, amire fedezetlenségi díjat állítottak ki Önnek, akkor javasoljuk, hogy forduljon a Posta Biztosítóhoz az ügy tisztázása érdekében.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
pótdíj
2024 május 03.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Traktorral nekitolattam egy 8.000.000,- FT-os autónak, melyben a kár szakértői vélemény szerint 2.000.000,- Ft lett. A kárt természetesen elismerem, én voltam a hibás, de a bíztosítási díjamat illetően én kapok valami büntetést a károkozás miatt?
Hogyan alakul a biztosítási díjam?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A bonus-malus fokozat csökkenésén kívül a biztosító alkalmazhat károkozói pótdíjat, ami növelheti a következő évi díjat. Ennek alkalmazása és összege biztosítónként eltér, van aki egy károkozás után még nem szab ki rögtön pótdíjat, de van aki viszont igen. Az okozott kár mértéke azonban nem befolyásolja a pótdíj összegét.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Fedezetlensegi dij torlesztese
2024 május 03.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakerto!
A fedezetlensegi dijamat szeretnem torlesztve rendezni. Van e ra lehetoseg? Mi befolyasolja a pozitiv negativ elbiralasat? Pl 200.000 ft a dij viszont a motor kgfb eves dija a 10-e csak. Tisztelettel : k. gergo
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A Kgfb törvény (2009. évi LXII. tv.) alapján a biztosító, ha a fedezetlenséggel érintett időszak meghaladja a 120 napot, részletfizetési lehetőséget nyújthat.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Működés közben a ruha-szárítógép füstölni kezdett. Jó hogy a mosó helyiségben tartózkodtunk. Biztosítékot lekapcsoltuk, dugaljból kihúztuk! De, a gép hátulja megolvadt, füst áramlott ki minden honnan a motor térből.
2024 május 02.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tárgyban leírtak esetén milyen kártérítésre vagyunk jogosultak??
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A lakásbiztosítások az Ön által leírt kárra alapvetően nem nyújtanak fedezetet.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Gépjármű biztosító váltás
2024 május 01.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Jó napot kívánok! Tavaly szeptemberben volt egy parkolásos koccanásom, én okoztam a kárt, kisebb sérülés keletkezett a károsult autó hátsó sárvédőjén. A biztosító kifizette azt részére. Májusban lesz a biztosításom évfordulója, így is válthatok biztosítót kedvezőbbre?
Előre is köszönöm!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Természetesen válthat biztosítót, az évfordulót megelőző 60. és 30. nap között. Kötelező biztosítás kalkulátorunkban >> egyszerűen összehasonlíthatja a biztosítók díjait.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Beázás
2024 április 30.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő,
A tél folyamán egyik nap nagy mennyiségű hó esett, majd másnap a hőmérséklet 10 fokot emelkedett, így a hó hirtelen elolvadt, ennek következtében házam az emeleti terasz felől beázott. A biztosító a rendkívüli időjárási körülményt elismerte, azonban a kárigényt elutasította, arra hivatkozva hogy nincs olyan biztosítási kategória hogy hirtelen hóolvadás, és a beázást szigetelési hiba okozta. A 'kárszakértő' 5 percet töltött a helyszínen, csupán egy pillantást vetett a helyzetre, rendes felmérésről szó sem volt. Álláspontom szerint amennyiben valóban szigetelési hibáról lenne szó, úgy a kérdéses fal folyamatosan, a nagyobb esők alkamával is ázna. Erről azonban szó sincs, nyilvánvaló hogy egyszeri esetről van szó, melyet a rendkívüli időjárási körülmény okozott. Kérdésem, hogy ezek alapján a biztosító jogosan utasította-e el a kárigényt, illetve amennyiben nem, hová érdemes fordulni a panasszal?
Válaszát előre is köszönöm!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ha nem ért egyet a biztosító döntésével, lehetősége van megfellebbezni azt. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
bonus jóváiras
2024 április 30.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Az eladott járművem B6 fokozatát átvezettem az új járművem B0-ás biztosítására.
Biztosítom kb 8 százalékkal csökkentette díjamat. EZ REÁLIS????
Köszönöm válaszát. tisztelettel: K. Zoltán
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Mivel minden biztosító saját díjszabás alapján határozza meg a díjait, erről a biztosítójától kérhet további tájékoztatást.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!