2024 augusztus 27.

Kategória: 

  • Utasbiztosítás

Kérdés: 

Tisztelt, CLB,
Rodoszi útra, utazási iroda szervezésében kötöttem storno biztosítást, sajnos a párom betegsége a szerződést követően rosszabbodott, (a megelőző 12 hónapban kórházi kezelésre nem szorult, csak kontrol vizsgálaton volt) így kénytelenek voltunk lemondani az utat. A biztosító a kárigényemet visszautasította az alábbiakra hivatkozva:

A bejelentett kárigényt megvizsgáltuk, ennek eredményéről az alábbiakban tájékoztatjuk:

Az Ön által megkötött ATLASZ Kalkulált Útlemondási biztosítás szabályzatának „VII. Kiegészítő feltételek” fejezetének „7.3. Mire nem terjed ki a biztosítás? ‐ Különös kizárások” „4.” pontja szerint a Biztosító kockázatviselése nem terjed ki, amennyiben az Utazást a Biztosított vagy más személy olyan egészségi állapotával vagy betegségével összefüggésben kell lemondania, amelyről a Biztosított a Biztosítási szerződés megkötése előtt tudott, vagy tudnia kellett volna.

Egyebekben nem minősül biztosítási eseménynek, ha a Biztosított már a Biztosítási szerződés megkötésekor meglévő panasza vagy betegsége súlyosbodik.

Továbbá fent említett szabályzat „V. Mire nem terjed ki a biztosítás? - Általános Kizárások” részének „2.” pontja szerint a biztosítási fedezet nem terjed ki a Biztosító kockázatviselését megelőzően fennálló egészségügyi panaszokra.

A megküldött dokumentumok alapján megállapítottuk, hogy a Biztosított orvosi dokumentációjában már a biztosítási szerződés megkötésekor ismert megbetegedések megállapítása szerepel, így ezen meglévő megbetegedésekre Biztosítónk nem vállal kockázatot.

A fent leírtakra tekintettel a bejelentett kárigényt nem tudjuk megtéríteni.

Ezek a feltételek valóban szerepelnek a kötvényben, azonban érdeklődöm, hogy egyáltalán bele írhatnak-e ilyet? Szerintem ez diszkriminációnak számít az egyénre nézve.

Üdvözlettel

Sz. Attila

Válasz: 

Tisztelt Kérdező!

A biztosító saját maga dönt a feltételeiről, erre nincsen semmilyen szabályozás.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 161 - 165 / 165
Szerződés
2016 február 25.
Kategória:
Utasbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt CLB! Utasbiztosítást kerestem önöknél és találtam is és azt hiszem meg is kötöttem, de a bankkártyás fizetést nem fogadta el így átutalással fizettem de nem tudom elküldeni az igazolást, hogy befizettem. Amennyiben ide bemásolom az megfelelő-e? A megbízás részletes adatai Indító számlaszám: 11773353-02579508 Tranzakció azonosító: 4075183991 Rögzítés dátuma: 2016.02.25. Végrehajtás dátuma 2016.02.25. Tranzakció állapota: Végrehajtva Tranzakció megnevezése: Belföldi forint átutalás Ellenoldali számlaszám 11991308-06190659-10000001 Összeg: 38.640 Közlemény: 1248824808 K&H Biztosító G azdaságos utasbiztosítás Kedvezményezett neve: Erste Bank. WWW.CLB.HU Viszont nem tudom, hogy mi a további ügymenet és március 01-én már utazom. Nagyon köszönöm előre is megtisztelő segítségüket! Tisztelettel Czikora Károly Gyula.
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben az ügyfélszolgálatunk áll szíves rendelkezésére a kapcsolat/üzenjen nekünk menüpontban, vagy az alábbi telefonszámon.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

si vs snowboard
2016 február 10.
Kategória:
Utasbiztosítás
Kérdés:
utasbiztosításnál a sielést biztosító szerződések a snowboard-osokra is érvényesek? (v az extrémsportot is be kell jelölni?)
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A síelés és snowboardozás között a biztosítók nem tesznek különbséget, azaz a síelést biztosító szerződések érvényesek snowboardozásra is (a termékleírásokban szereplő feltételek szerint).

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Fizetés
2016 január 06.
Kategória:
Utasbiztosítás
Kérdés:
Kötöttem önöknél utasbiztosítást dec 27-en amit 28-án el is utaltam. Az ugyfelkapun még mindig rendezetlen a státusz. Mikor írják jóvá az összeget?
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A konkrét szerződéshez kapcsolódó ügyintézésben az ügyfélszolgálatunk tud segítséget nyújtani az alábbi telefonszámon vagy a honlapunkon a kapcsolat/üzenjen nekünk menüpontban.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

biztositás
2015 augusztus 13.
Kategória:
Utasbiztosítás
Kérdés:
Kötöttem Önökön keresztül utasbiztositást 7 napra. Az utazás -káresemény nélkül - megtörtént, végetért. Mi a francnak küldözgetnek állandóan olyan e-maileket, melyben utasbiztositást (és lakásbiztositást) kinálnak, oly módon, hogy sem leiratkozni, sem az abban szereplő linken Önökkel kapcsolatba lépni ne lehessen?????????? !!!!!!!!!!!!!!!!!!!Irjanak le a listájukról, mert ez már zaklatás!
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Leveleinkben minden esetben lehetőség van a leiratkozásra. Hírlevéllistánkról kérésének megfelelően töröltük e-mail címét.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

1137 Budapest, Katona J. u. 10/a.
2015 augusztus 13.
Kategória:
Utasbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Biztosító! Érdeklődni szeretnék, hogy lehet-e csak az utazás napjára utasbiztosítást kötni? (1 nap) Dániába utazunk repülővel. Mivel van EU-s egészségbiztosítási kártyánk, inkább az utazás során a poggyászbiztosításért kötnénk csak utasbiztosítást. Köszönettel, Vida Orsolya
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen lehetséges az utazás napján biztosítást kötni, bankkártyás fizetéssel.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Oldalak