Szabó Istvánné

2015 február 22.

Kategória:

Kárrendezés

Kérdés:

Tisztelt Szakértő!A kötelező gépjármű biztosításomat évfordulóval egy új biztosító társasággal kötöttem meg, melyhez a szükséges adataimat megadtam és nyilatkoztam arról, hogy balesetmentesen közlekedtem,hibámból kárfizetés nem történt.Az ajánlott díjat elfogadtam, majd közel 1 hónap múlva a biztosító jelezte, hogy A00 besorolásom van és ezért a díjam majdnem duplájára emelkedett.A Kárnyilvántartó Rendszer szerint az előző biztosítom 260 ezer Ft értékű kárt fizetett ki az én hibámból. Én erről mit sem tudtam, ezért írtam a volt biztosítóm számára egy levelet, hogy írják le pontosan számomra mi történt. Szerintük 2013.04.18-n egy Toyota Yaris gépjárműben kárt okoztam és állítólag levélben értesítettek arról, hogy a kár megtérítése esetén a díjbesorolásomat nem érinti. Semmilyen balesetről nem tudok, a gépjárművem teljesen újszerű állapotban van (akkor 2,5 éves volt)sérülésnek nyoma sincs a kocsimon. Nem ismerem el a balesetet, hiszen nem történt semmi az én közreműködésemmel (a kocsit én használom). Kértem, hogy küldjék el számomra a baleseti kárbejelentő lapot, ahol én aláírásommal igazolom a baleset tényét és elismerem a felelőségemet, valamint annak a levélnek az átvételét igazoló tértivevényét, ahol igazolják számomra hogy a megtérítési lehetőségről értesítést küldtek számomra.Felajánlottam, hogy hajlandó vagyok a kocsimat olyan vizsgálat alá vetni, ahol meg tudják állapítani, hogy minden eleme eredeti, illetve törés, újra fényezés nem történt.Kértem, hogy 2014.-ben az emelt díj és a normál díj közötti összeget térítsék meg számomra. Kérdésként még feltettem számukra, hogy szerintük, hogy lehet az, hogy ugyanannál a biztosítónál CASCO biztosításom is van és még sem javítattam volna meg az autómat és a CASCO-nál a B0315% díjkedvezményes besorolásom van. Nem véletlenül kötöttem csaco biztosítást is, mert féltem az autómat és vigyázok rá, nem mindegy hogy néz ki.Mindezt 2015.01.19.-én írtam meg a biztosítónak, melyre 2015. 02.03.-án a következő választ kaptam:"Tájékoztatjuk, hogy szakosztályunk a szerződés módosítást visszamenőleg engedélyezte. Az engedélyt továbbítottuk a feldolgozási csoportunk részére. Az ügyintézés folyamatban van, kérjük szíves türelmét. Az okozott kellemetlenség miatt elnézését kérjük!" Semmi konkrétum nem volt a levélben, még aznap kértem válaszlevélben (online, hogy hitelesen igazolják számomra mi történt, valamint azt hogy adataimmal történt e visszaélés.Ismételten kértem térítsék meg számomra a díjkülönbözetet, kárbejelentő lapot, amin a felelőségem elismerése és az aláírásom szerepel. A kárnyilvántartó Rendszerből töröljék a nevemhez és a rendszámomhoz kapcsolódó káreseményt és a tényleges vétkeshez kapcsolják. A helyes bonus fokozat megállapítását és erről soron kívüli igazolást biztosítsanak számomra. Aznapi válaszukban jelezték, hogy továbbították levelemet a panaszirodának és majd 30 napon belül válaszolnak. Az új biztosítónak elküldtem a február 3.-án írt levelüket, melyben jelezték, hogy módosítani fogják visszamenőleg a szerződést és az ügyintézés folyamatban van. Az új biztosító 2015.02.20.-án levélben jelezte felém, hogy felvette a kapcsolatot a volt biztosítómmal és számukra azt mondták, hogy szerintük a kár valós, tehát az emelt díjat kell fizetnem és A00 besorolásom marad.
Nem tudom mi tévő legyek, semmilyen dokumentumot nem adtak ki számomra, ami alapján a kárfizetés történt. Jogom lenne tudni mi történt. Tudom, hogy nem karamboloztam, ezt az ember nem felejti el. Félek, hogy esetleg az adataimmal máskor is visszaélhetnek, de fogalmam sincs arról, hogy ezt hogy tették.Kérem a tanácsát mit tegyek.
Köszönettel

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Először is kérjen betekintést biztosítójánál a káraktába, kérjen másolatot azokról a dokumentumokról ahol szerepel az aláírása és, ha úgy ítéli meg tegyen feljelentést a biztosító székhelye szerinti rendőrkapitányságon ismeretlen tettes ellen.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 1541 - 1560 / 2895

A biztosító felülbirálhatja a rendőri intézkedést?

2021 január 05.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Kérdésem a következő lenne. Történt egy káresemény, melyben rendőri intézkedés történt, mivel nem tudtunk megegyezni, hogy ki volt a hibás. A káresemény tolatás közben történt. Én (A autó) megkezdtem már a tolatást, mikor a károkozó (B autó) nem figyelve, belém tolatott. A helyszínen a rendőr megállapította, hogy én vagyok a károsult, a B autó a károkozó. Erről történt rendőrségi jelentés is. Melyet megkapván, a károsult biztosítója számára elküldtem. Ők azt reagáltál rá, hogy 50-50%-ban hibásak vagyunk. Holott a jelentésben is benne van, hogy a B autó sofőrje elismerte, hogy ő volt a hibás. Ilyen esetben, a biztosítónak lehet igaza, és felülbírálhatja a rendőri intézkedést, mondván az időrendi sorrend nem egyértelmű? Ha, nem, akkor hova tudnék fordulni, hogy érvényesiteni tudjam az igazam? Vagy ennek milyen menete lehet? Válaszát köszönöm, Bence

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kármester >> szolgáltatásunkon keresztül szakértői segítséget kaphat az ügy lefolytatásához.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Biztosítás mint magánszemély vagy válkalkozó

2021 január 05.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Kérdésem hogy ha egyéni vállalkozó vagyok,de mint magánszemély kötöm meg a biztosítást a tehergépkocsira amivel dolgozom akkor a biztosító káresemény soràn nem fizet?Köszönöm

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kötelező felelősségbiztosítást és általában casco biztosítást is a biztosítandó gépjármű üzembentartója kötheti csak meg. Ha a tulajdonos személye nem azonos az üzembetartó személyével, kár esetén a biztosító mindig a tulajdonosnak fizet.

2020 december 31-én lejár az éves biztosítás meddig tudom befizetni a 2021 évit

2021 január 04.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

2020 december 31-én lejár a biztosítás mikor tudom befizetni a 2021 évit?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Konkrét szerződésével kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a lenti telefonszámon, írjon nekünk a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüpontban, ide kattintva >>.

biztositas

2021 január 04.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Baleset ill. kar eseten ha fizetesi igenyt nyujtok be casconal akkor utana novekszik a dija ?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Önrészt érintő kártérítések esetén változik a bónusz besorolás, melynek következményeként a díj is változik a következő biztosítási (év) időszakban.

Károkózi szorzó más kategóriára

2020 december 31.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Idén kárt okoztam a gépkocsimmal (garázskaput rongáltam meg), amit ki is fizettem. Ennek ellenére elkövettem a hibát, hogy bejelentettem a kötelező biztosítónál, emiatt a köv. éves díjuk már négyszerese az eddiginek (B04->B02-re) a károkozói szorzó miatt. Bár már ez is finoman szólva is kérdéses gyakorlat, a kérdésem hogy a másik biztosítónál lévő 3 motorkerékpár KGFB-met érintheti e szintén ez a szorzó, vagy kategórián belül marad a hátránya csak?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A megszerzett jogokat gépjármű kategóriákon belül lehet csak érvényesíteni, így a motorkerékpárokat nem érinti a visszaminősítés.

Kötelező gépjármú biztositás felmondása

2020 december 31.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Szeretném megszüntetni azt a biztositást amit önökkel kötöttem.Telefonon elérni magukat nem lehet

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Konkrét szerződésével kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal munkaidőben a lenti telefonszámon, írjon nekünk a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüpontban, ide kattintva >>.

táppénz kiegészítés

2020 december 19.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Eddig rendvédelmi szerv hivatásos állományú tagjaként 100%-os táppénz illetett meg. Egy törvénymódosítás eredményeként 2021. január 1-től továbbra is hivatásos maradok, azonban elveszítem a 100%-os táppénz jogosultságomat. Arra szeretnék választ kapni, hogy létezik-e olyan biztosítási forma, amely a 65%-os táppénzt kiegészíti 100%-ra betegállomány első napjától. Amennyiben létezik ilyen, kérem, szíveskedjenek közölni, hogy melyik biztosítótársaságot keressem és mi a biztosítás megnevezése. Jelenleg a Groupama Biztosítónál van lakásbiztosításom baleseti kiegészítővel, de ott nem találtam erre az igényre megoldást. Segítségüket előre is köszönöm. Üdvözlettel: R. I. Eszter

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az Ön által keresett, keresőképtelenség (táppénz) esetén szolgáltató biztosítás általában az egészség - baleset biztosítások mellé köthető kiegészítő. Egészség - baleset biztosítás szinte valamennyi biztosítónál elérhető.

Biztositó elutasít

2020 december 18.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Kutya szaladt az autom elé,mej kb 300000 ft kárt okozott.Az autó 1 éves.A gazda elismerte a felelősséget. Lakás biztositása kiterjed a kutya okozta kárra is.A biztositó elutasította a fizetést, azzal az indokkal hogy nem megfelelő az állat tartása.A kárszakértő mindezt az utca kapubol fényképezve állapította meg,be sem ment a telekre.Mit tehetnék a károm megtérülése érdekében. Köszönettel.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha nem ért egyet a kárszakértő megállapításával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt kárszemlét kérni.
Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).

Amennyiben a keletkezett kár a biztosítással nem rendezhető, a kutya tulajdonosa anyagilag felel a keletkezett kárért.

Magánszemély vagy egyéni vállakozó?

2020 december 16.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Én egyéni vállalkozó vagyok és most vásároltam egy Mitsubishi L 200-as terepjárót és a kérdés az, hogy muszáj-e feltüntetni, hogy egyéni vállalkozó vagyok a biztosításkötésnél, vagy magánszemélyként is megköthetem a biztosítást? Segítségét köszönöm. Tisztelettel: K. Ramóna

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Gépjármű kötelező-felelősségbiztosítást a gépjármű üzembentartójának köteles megkötni és azt díjfizetéssel hatályban tartani. Az üzembentartó személye és a tulajdonos személye elválhat egymástól, a lényeg az, hogy a forgalmiban bejegyzett üzembentartónak vannak kötelezettségei.

Büntetés nagysága

2020 december 14.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Jónapot azt szeretem kérdezni kb mekkora büntetésre számíthatok ha véletlen áthajtok egy veda kapu alatt úgy hogy nincs az autón biztosítás mert előtte egy nappal vettük meg az autót és meg mind az átírás és minden folyamatban van viszont aznap már meg lett kötve a biztosítás csak kicsit késve. És akkor mentem épp ügyeket intézni és ahhoz kelt az autó is

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A közúti büntetési tételekről sajnos nincs információnk, kötelező felelősségbiztosítására a díjon felül egy nap fedezetlenségi díjat kell fizetnie.

kérdés a befizetéssel kapcsolatban

2020 december 14.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Be akartam online fizetni a biztosítás éves díját 16000 forintot, de az OTP kártyám adatainál kértek tőlem egy telekódot, amit egyenlőre nem szereztem meg és mostanában ez nem is megy. Kérdésem, hogy sima banki átutalással hogyan tudnám befizetni a díjat? Köszönöm. Lehetne-e, hogy küldenek egy sárga csekket amit befizetnék a postán?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A díjbekérőn minden adat szerepel az átutaláshoz, így javasoljuk, hogy az alapján rendezze az éves díjat.
A biztosítás befizetési módja díjváltoztató tényező, azaz ha más befizetési módot választ, mint amit a biztosításkötésnél megadott, akkor a díj is változhat. Amennyiben a jövőben mégis csekken szeretné befizetni a díjat, akkor ezt a biztosítójánál tudja kérvényezni. A díjmódosító tényező miatt azonban a biztosító ezt elutasíthatja.

kérdés a befizetéssel kapcsolatban

2020 december 13.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

tető beázás rossz kivitelezés után

2020 december 13.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

A sorházunkon a hullámpalát lecseréltettem cserépfedésre, a kivitelező a két lakás közötti tetőlezárást rosszul végezte el, a padlástérre folyik a víz. Kaphatok e az átázott padlástérre biztosításom szerint felújítási támogatást. a hibát a kivitelező elismerte. Milyen lehetőségeim vannak.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az elhasználódásból, kivitelezési hibából és szerkezeti hibából eredő károkra, továbbá a felújítási munkálatokból eredő károkra nem terjed ki a lakásbiztosítások fedezete. Amennyiben a kivitelező rendelkezik felelősségbiztosítással, úgy az ő biztosítójánál érdemes próbálkozni a kárrendezéssel.

Tájékoztatás kérése

2020 december 12.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Kötelező gépjármű biztosításom 2020.12.31-én lejár.Nem szeretnék biztosítót váltani a jelenlegi Generáli megfelelő.Ebben ez az esetben is kell kezdeményezni a biztosítónál új kötését vagy küldenek automatikusan csekket és folyamatos lesz a biztosításom. Üdvözlettel!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben nem szeretne váltani, úgy automatikusan megkapja majd a következő csekket biztosítójától (amennyiben a csekken történő fizetést választotta). A biztosítási fedezet folyamatosan él, amíg Ön fizeti azt és nem kezdeményezi a lemondást.

Cirkó

2020 december 12.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tönkre ment a fűtés,cserélni kellett a cirkót,fizet a biztosító??

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az elhasználódásból, kivitelezési hibából és szerkezeti hibából eredő károkra, továbbá a felújítási munkálatokból eredő károkra nem terjed ki a lakásbiztosítások fedezete.

biztosítás

2020 december 11.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Kérdésem lenne. Az autómba hátulról belejött egy kisteherautó, miközben álltam a közúton a dugóban. Sérült az autó lökhárítója. Most ha a biztosítás terhére megszereli a szerelő, és fényezni kell a lökhárítót ,azt nekem külön fizetnem kell e? Vagy a kárt okozó biztosítására lehet e kérni:: Várom válaszukat. Üdvözlettel:B. Lászlóné

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A baleset során szenvedett teljes kárt az okozó biztosítójának térítenie kell, beleértve a javítást és a fényezést is.

Kötelező biztosítás itthon és Németországban

2020 december 10.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Amennyiben van már a nevemen egy kötelező biztosítás Magyarországon bejegyzett személygépjárműre és szeretnék kötni egy másikat Németországban egy másik autóra az érinti-e bármelyik biztosításom bonus-malus fokozatát vagy a biztosítási díjat? Kőszönettel: R. Róbert

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Párhuzamos üzemeltetésnél a kötelező felelősségbiztosítások bónusz-malus fokozata nem befolyásolja az egyes szerződések besorolását, nincsenek egymásra hatással.

Beázási kár térítése

2020 december 09.

Kategória:

Kárrendezés

Kérdés:

Üdvözlöm! Társasházban lakom és a felettünk lakó eláztatott minket. Az ő felelősségbiztosítója járt nálunk kárfelvételen és az illető jóindulatúan (?) azt javasolta, hogy ne az ő felelősségbiztosításukat használjuk (a felettünk lakóét), hanem a Társasház biztosítását, mert az többet fizet. Lehetséges ez, tényleg jobban járok, ha azt választom? Előre is köszönöm a választ!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Véleményünk szerint a biztosítók általában azonos feltételekkel, azonos paraméterek alapján kalkulálják ki a kárkifizetések mértékét. Kétségtelen, hogy ennek ellenére minimális eltérések lehetnek.

Lehetősége van, hogy bejelentse a káreseményt a társasház biztosítójához is, majd utána eldönti, melyik szolgáltatást fogadja el. Természetesen egy káreseményre a szabályok szerint csak egy kárrendezés fogadható el.

Fedezetlenségi díj

2020 december 09.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

A személygépkocsi 63 kw-os.A tulajdonszerzés dátuma: 10.24.A biztosítás megkötésének napja: 10.26. Az idei évről van szó.Számíthat-e fel erre az időszakra a biztosító-bármelyik aki Magyarországon köthet gfb.-t,94.520 Ft fedezetlenségi díjat?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A megadott kategória 63 kW fedezetlenségi díja 2020. évben napi 680 Ft. Kérdésére csak a biztosító tud választ adni, hogy miért 139 napra számolt fedezetlenségi díjat.

Díj nem fizetés

2020 december 08.

Kategória:

Gépjármű biztosítás, Kötelező biztosítás

Kérdés:

Jó napot kívánok! Szeretnék érdeklődni hogy a páromnak megszüntettek a kötelező gépjármű biztosítást, díj nem fizetés miatt. Fedezetlenségi díjat minden esetben fizetünk kell? Ha a párom át irtaná az én nevemre az üzemben tartóit, és én kötnék a saját nevemre egy kötelező biztosítást, akkor ezt a díjat köteles vagyok meg fizetni vagy ez engem nem terhel? És az ő tartozása el évül vagy mindenképpen ki kell fizetni? válszát előre is köszönöm!!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Díj nem fizetéses törlés esetén a kötelező felelősségbiztosítást újra kell kötni. A biztosítási évfordulóig nincs lehetőség a váltásra, és a díjat egy összegben a fedezetlenségi díjjal együtt ki kell fizetni. Üzembentartó váltás esetén az új üzembentartónak a biztosítás kezdetétől vannak csak kötelezettségei, a korábbi üzembentartótól a biztosító az elmaradt díjat behajthatja.

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak