2025 április 17.
Kategória:
- Utasbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Szeretnék érdeklődni, egy érdekes esettel kapcsolatban.
Az év elején becsődölt Travelgo Utazási Kft. károsultja vagyok.
Az utazási iroda vagyoni biztosítéka az ALFA Biztosítónál van.
Az utas és a sztornó biztosításomat szintén az utazási irodán keresztül, az Alfa Biztosítónál kötöttem.
Az Alfa Biztosító a csőd miatti kárrendezéssel összevonta a biztosításaimat, semmilyen választ nem kapok, hogy tudom felmondni a biztosításaimat, azt a választ kapom, hogy a kárrendezéshez tartozik. Több, mint 3 hónapja nem kapok választ, csak a telefonos általános ügyintézőtöl kaptam némi információt, hogy valószínűleg itt a csődeljárás a káresemény, s a sztornó biztosításomat valószínűleg belevonják, nem tudom felmondani, mert nem felmondás miatt szűnik meg, hanem a csőd miatt.
Ezt azért nem értem, mert a biztosítási kötvényemben pontosan le van írva, mi minősül biztosítási eseménynek, s az utazási iroda esetleges csődje nincs a felsorolásban. De ha meg benne is lenne, nekem lenne a legjobb, mert akkor életbe léphetne a sztornó biztosításom. De természetesen - gondolom - nem így értelmezik a biztosítási eseményt. Attól tartok, hogy össze fogják vonni az utasára befizetett összegemmel, s majd úgy fognak kártalanítani. Nos, mivel a magyar jogszabályok igencsak lazán kezelik az Uniós előírásokat, a Travelgonak minimális, 7 millió Ft volt a vagyoni biztosítéka. Ez természetesen semmire nem lesz elég, rengeteg a kár, komoly, nagy értékű utazások hiúsultak meg. Ezért is nem értjük, hogy egy olyan utazási iroda aki ilyen kevés vagyoni biztosítékkal rendelkezik (még nem volt előző évi forgalma, így csak az alap díjat kellett letenniük), hogy szervezhet ilyen komoly, nagyértékű utazásokat. (USA körutazás, Bali, Maldív, s bármi, amit csak el lehet képzelni). Így szinte az utasoknak semmi kára nem sérül meg, hiába volt fent az utazási iroda a BFKH honlapján, mint engedéllyel rendelkező, megbízható iroda, a magyar jogszabályoknak megfelelően mégsem sikerült elérni azt, hogy egy utazási iroda az EU-s jogszabály szerint működjön, azaz: Az utazókat védi és az utazók érdekében fizetésképtelenség esetére „védelmi rendszerek” kidolgozására kötelezi a tagállamokat. De mindentől eltekintve, Önök szerint van lehetőségem egy csőd esetén is felmondani az útlemondás biztosításomat? Történetesen, ha a biztosításom nem annál a banknál van, ahol az utazási iroda vagyoni biztosítákkal rendezi, akkor teljesen egyszerű, nem is kellene tudnia az én biztosítómnak, hogy miért mondom fel a biztosításomat.
Nem értem, hogy nem kapok választ 3 hónapja a biztosítótól, létezik, hogy van valami jogszabály, ami nincs benne a szerződésben, ami miatt mégsem tudom felmondani?
Bár abból, hogy ennyi idő óta nem válaszolnak ( még az ügyintézők sem tudnak segíteni, már felvettek jegyzőkönyvet is - megírták előre, úgy hívtak vissza, hogy mást nem tudnak tenni), lehet, hogy maga a biztosító sem tudja, hogyan kellene eljárni a sztornó biztosítással jelen esetben?
Köszönöm, ha a kicsit kompikált levelemre válaszolnak!
Üdvözlettel:
Sz. Éva
Szeretnék érdeklődni, egy érdekes esettel kapcsolatban.
Az év elején becsődölt Travelgo Utazási Kft. károsultja vagyok.
Az utazási iroda vagyoni biztosítéka az ALFA Biztosítónál van.
Az utas és a sztornó biztosításomat szintén az utazási irodán keresztül, az Alfa Biztosítónál kötöttem.
Az Alfa Biztosító a csőd miatti kárrendezéssel összevonta a biztosításaimat, semmilyen választ nem kapok, hogy tudom felmondni a biztosításaimat, azt a választ kapom, hogy a kárrendezéshez tartozik. Több, mint 3 hónapja nem kapok választ, csak a telefonos általános ügyintézőtöl kaptam némi információt, hogy valószínűleg itt a csődeljárás a káresemény, s a sztornó biztosításomat valószínűleg belevonják, nem tudom felmondani, mert nem felmondás miatt szűnik meg, hanem a csőd miatt.
Ezt azért nem értem, mert a biztosítási kötvényemben pontosan le van írva, mi minősül biztosítási eseménynek, s az utazási iroda esetleges csődje nincs a felsorolásban. De ha meg benne is lenne, nekem lenne a legjobb, mert akkor életbe léphetne a sztornó biztosításom. De természetesen - gondolom - nem így értelmezik a biztosítási eseményt. Attól tartok, hogy össze fogják vonni az utasára befizetett összegemmel, s majd úgy fognak kártalanítani. Nos, mivel a magyar jogszabályok igencsak lazán kezelik az Uniós előírásokat, a Travelgonak minimális, 7 millió Ft volt a vagyoni biztosítéka. Ez természetesen semmire nem lesz elég, rengeteg a kár, komoly, nagy értékű utazások hiúsultak meg. Ezért is nem értjük, hogy egy olyan utazási iroda aki ilyen kevés vagyoni biztosítékkal rendelkezik (még nem volt előző évi forgalma, így csak az alap díjat kellett letenniük), hogy szervezhet ilyen komoly, nagyértékű utazásokat. (USA körutazás, Bali, Maldív, s bármi, amit csak el lehet képzelni). Így szinte az utasoknak semmi kára nem sérül meg, hiába volt fent az utazási iroda a BFKH honlapján, mint engedéllyel rendelkező, megbízható iroda, a magyar jogszabályoknak megfelelően mégsem sikerült elérni azt, hogy egy utazási iroda az EU-s jogszabály szerint működjön, azaz: Az utazókat védi és az utazók érdekében fizetésképtelenség esetére „védelmi rendszerek” kidolgozására kötelezi a tagállamokat. De mindentől eltekintve, Önök szerint van lehetőségem egy csőd esetén is felmondani az útlemondás biztosításomat? Történetesen, ha a biztosításom nem annál a banknál van, ahol az utazási iroda vagyoni biztosítákkal rendezi, akkor teljesen egyszerű, nem is kellene tudnia az én biztosítómnak, hogy miért mondom fel a biztosításomat.
Nem értem, hogy nem kapok választ 3 hónapja a biztosítótól, létezik, hogy van valami jogszabály, ami nincs benne a szerződésben, ami miatt mégsem tudom felmondani?
Bár abból, hogy ennyi idő óta nem válaszolnak ( még az ügyintézők sem tudnak segíteni, már felvettek jegyzőkönyvet is - megírták előre, úgy hívtak vissza, hogy mást nem tudnak tenni), lehet, hogy maga a biztosító sem tudja, hogyan kellene eljárni a sztornó biztosítással jelen esetben?
Köszönöm, ha a kicsit kompikált levelemre válaszolnak!
Üdvözlettel:
Sz. Éva
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Mivel a szervező összes útja törlésre kerül, ami egy biztosítási esemény, ezért jogosult kártérítésre a biztosítótól. Az Alfa biztosító közleménye szerint, a kárbejelentést a vagyonkar@alfa.hu címen kell megtenni a kötvényszámmal, az utazók neveivel, lakcímükkel és elérhetőségeikkel (telefon vagy e-mail). A biztosítónak az írásos kárbejelentésre 30 napon belül reagálnia kell.
A biztosítás felmondását a biztosítók szabályozzák, azonban ha felmondja a biztosítási szerződést, akkor az utazás elmaradásáért nem számíthat kártérítésre, csupán a biztosítási díj fog visszajárni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
A biztosítási szakértő válaszol
Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.
Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.
mutatva 81 - 100 / 2871 Casco-ra adblue javítás
2025 augusztus 07.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Lehet-e kérni casco-ra az adblue javítást, ha valószínűleg a hibát a nem megfelelő minőségű adblue okozhatta?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A casco biztosítás jellemzően nem téríti meg az olyan meghibásodásokat, amelyek nem külső, véletlenszerű, balesetszerű eseményből erednek. A pontos elbírálás a biztosító feltételeitől függ.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
utasbiztositás
2025 augusztus 06.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Jó estét !! Utasbiztositást szeretnék kötni kettő felnött személyre+gépjárműre ami 2003 évjáratú. Romániába mennénk egy hétre.Milyen lehetőség lenne ??
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Utasbiztosítási kalkulátorunkkal >> meg tudja nézni a biztosítók ajánlatait. 2003-as gyártású gépjárműre sajnos nem fognak tudni gépjármű asszisztancet kötni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
felelősségi nyilatkozat
2025 augusztus 06.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő! A menyezetemen keletkezett egy jelentős repedés és vakolat felpúposodás a felső szomszédom épített zuhanya alatt. Én szeretném helyreállítani a menyezetemet a lakásbiztosításomra és a biztosító adott egy felelősségi nyilatkozatot, hogy írassam alá a felső szomszéddal. Ő ugyan végzett javítási munkát a zuhanyon, de nem hajlandó aláírni a papírt, nehogy fizetnie kelljen. A kérdésem, hogy neki milyen követkeménnyel jár, ha aláírja a nilatkozatot, illetve én mit tudok tenni, ha nem akarja aláírni? Köszönöm a választ.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben a szomszéd elismeri a kárt, akkor a biztosító visszakövetelheti rajta a kifizetett összeget. A saját biztosítójánál azonban nem kellene feltételnek lennie a felelősség elismerésének, a biztosító által kirendelt kárszakértő feladata a káresemény meghatározása..
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
kötelezö biztositás kötése évfordulóra ideiglenes kivonás alatt
2025 augusztus 03.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Évfordulóra felmondtam a biztosítónál a gépjármü kötelezö felelösségbiztosítást. Ugyanakkor az autó ideiglenes kivonás alatt van. Ilyenkor is kell évfordulóra biztosítást kötni vagy kivonás után, forgalomba helyezés elött kell-e?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ha a gépjármű hivatalosan ideiglenesen ki van vonva a forgalomból, akkor új biztosítást csak akkor kell kötni, mielőtt a járművet ismét forgalomba helyezi.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kifizetés elutasítása
2025 július 31.
Kategória:
Életbiztosítás
Kérdés:
Évek óta fizetem a biztosításomat!Fizet halálesetkor,kritikus betegség esetén,és rokkantság bekövetkezésekor!Sajnos beteg lettem,és a biztosító korrekten ki is fizette 8hónappal ezelőtt a kritikus betegséghez kapcsolódó összeget!Nem sokkal ezelőtt megállapították a rokkantságot is,és benyújtottam az igényt az összes papírral amit kértek, az ehhez kapcsolódó összeghez!Elutasították:"Biztosított kockázat" 1.Keresőképtelenség(táppénz) 2.munkanélküliség Indokkal! Van munkahelyem,ahová táppénz után megyek dolgozni!Tudok valamit tenni?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ellenőrizze a szerződés feltételit, rokkantság definícióját (teljes, részleges, milyen orvosi/hatósági igazolás szükséges), a kifizetési feltételeket (milyen dokumentumok, határidők stb.) és az elutasítás eseteit is. Ez után írhat hivatalos panaszt és kérjen az felülvizsgálatot. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
elhalálozás
2025 július 27.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Tisztelettel érdeklődnék férjem V. Zoltán József 2025.07.11 én elhuny az önök ügyfele volt mi a teendőm ?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Őszinte részvétünk a férje elvesztése miatt. Kérjük vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül, ide kattintva >>.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kár
2025 július 27.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
A kérdésem a következő lenne:
Kéz hete hatalmas vihar volt az országban ,nálunk a jég pusztított.
Bejelentettem a kárt ,fényképeket is csatolva,válasz :Nem egyértelmű a biztosító felelőssége,küldjek számlákat !
Szomszédomnál ugya ilyen jellegű károk keletkeztek, kijött a kárszakertő ,két nap múlva megtörtént a kárkifizetés!
Lehetséges ,ennyire eltérő ügyintézési mód két biztosító között?
Mert engem ez felháborított ,írtam is a biztosítonak ,persze nem válaszoltak!
Válaszukat előre is köszönöm
F.Andrea
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Különböző biztosítók más-más eljárásrendet, automatizáltságot és rugalmasságot alkalmaznak és a szerződési feltételek különbözhetnek (pl. milyen dokumentumokat kérnek, van-e gyorsított kárkifizetés). Kár típusa és dokumentáltsága: lehet, hogy az egyik esetben a képek alapján egyértelmű volt a károsodás, míg a másiknál a biztosító nem tudta eldönteni a felelősség kérdését. A biztosító kárrendezés esetén pedig kérhet számlát, hogy tisztában legyen a károsult dolog értékével.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Napellenző kár
2025 július 25.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Szeretném kérdezni, hogy a lakásban keletkezett kárnál kinek a feladata szakvéleményt kérni? Bejelentettem a kárt a biztosítónál, amely egy viharkárban keletkezett. A napellenző tartója eltört, elküldtem a fényképeket a kárfelvevőhöz. Aki azt mondta, hogy írassak egy szakvéleményt egy szakemberrel, hogy javítható-e, vagy újat kell beszerezni. Ez az én feladatom lenne, szakembert keresni erre, kifizetni neki az útiköltséget és a szakvéleményt? Miért van akkor a kárszakértő?
Köszönöm a válaszukat!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Alapvetően a kárfelmérés a biztosító feladata. A biztosító kötelessége, hogy a bejelentett kárt felmérje, és megállapítsa, hogy a biztosítási esemény megtörtént-e, és milyen mértékű kártérítésre jogosult az ügyfél.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
viharkár
2025 július 24.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Átvonuló vihar után több elektromos készülék meghibásodása esetén a kárt szenvedett ügyfélnek kell kárfelmérést végeztetni vagy ez a biztosító kötelezettsége?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Átvonuló vihar után keletkezett károk esetén a kár bejelentése az ügyfél feladata, a kárfelmérés lebonyolítása viszont a biztosító kötelezettsége – ő rendeli meg a szakértőt vagy saját kárszakértőt küld ki a helyszínre.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
alapbiztosítás
2025 július 22.
Kategória:
Utasbiztosítás
Kérdés:
Mit tartalmaz az alapbiztosítás?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az „alap utasbiztosítás” tartalma biztosítónként és termékenként eltérhet, általában hirtelen baleset és betegség miatti orvosi ellátást, jogvédelmet, repülős utaknál poggyászbiztosítást tartalmaznak. A csomagoknál nem mindegy az egyes fedezetek limit összege, erre érdemes figyelni. Kalkulátorunkban össze tudja hasonlítani az ajánlatokat a nyújtott fedezetek szerint is.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Információk feltételek !?
2025 július 21.
Kategória:
Életbiztosítás
Kérdés:
Élet biztosítás és lakás biztosítás feltételek saját lakás kertes ház? Telefon szám 067020*****. B. Julianna
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Kalkulátorunkban könnyedén megtalálhatja az önnek megfelelő lakásbiztosítási és életbiztosítási ajánlatot, vagy felveheti a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül, ide kattintva >>.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
RKA 323 gépjármű zöldkártyája
2025 július 21.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
RKA 323 gépjármű zöldkártyáját hol érhetem el sürgősen? A gránit biztosítónál vagyok biztosítva
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben Ön CLB-s ügyfél, lépjen be az ügyfélkapujába és az online ügyfélszolgálat fülön válassza a zöldkártya idénylés menüpontot. Ha további kérdés merül fel ezzel kapcsolatban, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül, ide kattintva >>.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Betétlap hiánya
2025 július 14.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Elfogyrak a betétlapok ,hol lehet letölteni ?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A legtöbb biztosító honlapjáról letölthető a baleseti bejelentő.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Vízelfolyás kár
2025 július 11.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
A Genertelnél van 4 éve lakásbiztosításom, eddig nem volt károm.
Májujban volt egy 130.000 Ft-os vízelfolyásból származó károm.
Az igazolások, számlák beküldése után nagyon gyorsan utaltak 64.000 Ft-ot.
Amokor eémailben reklamáltam, telefonon visszahívtak és azt mondták, hogy ennyi volt, amit a vízmű levont.
Újra reklamátam e-mailben hogy 130.000 Ft-ot vontak le. Telefonon visszahívtak, hogy azért ennyi, mert a fizetett díj fele az csatornadíj, és arra nem vonatkozik a biztosítás.
A szerződésben, szabályzatban szó sincs csatornadíjról.
Érdemes tovább próbálkozni?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes), akik segítenek tisztázni az ügyet.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
utasbiztosítás
2025 július 10.
Kategória:
Utasbiztosítás
Kérdés:
Családommal Ciprusra utazunk, melyre kötöttünk utasbiztosítást. Valamelyik napon át szeretnénk menni Észak-Ciprusra, ahova nem érvényes a megkötött biztosítás. Lehetséges-e, hogy a külföldi tartózkodásunk alatt kössük meg az ott kitalált adott 1 napra Észak-Ciprusra a biztosítást? Érvényes lesz-e, ha ott kötjük meg interneten arra az egy napra a biztosítást? Ha lehetséges, akkor ugyanannál a biztosítónál kell-e megkötni, mint a már meglévő biztosítást, vagy akármelyik biztosítónál?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Sajnos csak az utazás megkezdése előtt megkötött utasbiztosítás érvényes, így az egy napos észak-ciprusi kitérőre nem tud biztosítást kötni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
beázás okozta penészesedés
2025 július 09.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Egy társasüdülőben a felettünk elhelyezkedő üdülőrészben csőtörés volt, és a plafonunk valamint a falaink teljesen leáztak. Mire ez tudomásunkra jutott, addigra a falak nagy része vastagon bepenészedett. Én úgy gondolom, hogy ahhoz, hogy a penésztől és a későbbi dohosodástól megszabaduljunk teljes vakolatcsere lenne indokolt, a biztosító viszont a kárfelmérés után csak a festést hajlandó kifizetni. Van lehetőségem érvényesíteni valahogy a vakolatcserével kapcsolatos igényemet. Ha igen mit kell tennem ennek érdekében?
Zoltán
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Írásban kérje a biztosítótól a kárfelmérés felülvizsgálatát! Mellékeljen szakvéleményt (pl. építész, statikus, penészszakértő) arról, hogy a penészesedés tartós, és csak vakolatcserével orvosolható.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Bizt. a vártnál kevesebbet adott keresetkiesésre vállalkozónak, perelne
2025 július 05.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Ez év jan-ban egy kereszteződés erős takarásban, óvatosan belógva, balról gyorsan érkező taxival ütköztem, így a kárt elismertem. Biztositó fizetett a kárra 3,7M Ft-ot, de a kiesett bevételre kapott összeget a taxis kevesli. Most fiz.meghagyással 375e Ft-ot követel rajtam. Tudom, perelhet, de a birói gyakorlat alapján ez mennyire igazságos, ill. megnyerhetem-e, hiszen a biztositó a kirótt dij befizetésével elvileg jótáll a károkozásomért és ezért "büntetést" is kiró. Erőfölényével félreáll, hozzám jön a végrehajtó! Mit javasol, milyen elvi lehetőségeim vannak? Fizessek peren kívül nagyobb összeget, mert a Biztositó ellen valószínűleg veszitenék? Köszönettel V. Sándor
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A taxis a kiesett bevétel kompenzálását kéri – ez „elmaradt haszon” kategória, amely külön igény, és nem térül automatikusan a kárbiztosítás keretében. Ugyanakkor ha a vétlen károsult bizonyítani tudja, hogy mekkora keresetkiesése keletkezett, akkor a kieső időre kérhet kártérítést a vétkes sofőr biztosítójától. Javasoljuk, próbáljanak meg peren kívül kompromisszumosan megállapodni (pl. felezés, részösszeg), amely gyors és költségkímélő mindkettőjüknek.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Casco vagy GFB kárrendezés
2025 július 04.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Cím! Egy közúti baleset vétlen szenvedője lettem, melyben a balesetet okozó jármű vezetője elhalálozott. Rendelkezem Casco biztosítással is. Azt szeretné kérdezni, hogy a kárrendezést át lehet-e menet közben váltani Cascos kárrendezésre, mert úgy talán gyorsabb lenne. A kárszakértés még nem történt meg, de a szerviz előzetes tájékoztatása szerint valószínű a gazdasági totálkár. Nagyon szeretném ezt az autót megjavíttatni. Gazdasági totálkár esetén van-e mód a Cascora történő kárrendezésre? Természetesen tudom, hogy az önrész engem terhel. Előre is köszönöm szépen a válaszát.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Igen, a károsult dönthet úgy, hogy Casco biztosítása alapján szeretné rendezni a kárt, különösen ha gyorsabb kárrendezést szeretne elérni. Casco biztosítási szerződés alapján gazdasági totálkár esetén is téríthető a javítás, de csak akkor, ha a biztosított kifejezetten a javítást kéri és vállalja a különbözetet, azaz a biztosító által kalkulált maradványérték és a javítás tényleges költsége közötti részt.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kötelező
2025 június 25.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Üdv. Bérelt autóval ütköztem most a Mabisz rajtam a gépjármű vezetőn akarja behajtani a kárt.
Bérleti szerződésem van, az autóhoz biztosítási alkusz igazolast adtak amire rá volt irva 60 napig érvényes ,a baleset 60 napon belül történt. Kerdezem, hogy a kárt a bérelt autó tulajdonosa vagy üzemben tartója fizeti vagy én a bérlő?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A bérelt autóknál általában önrészt kell fizetnie a sofőrnek balesetokozás esetén. Érdemes megnézni a bérleti szerződést, abban benne kell lennie, hogy baleset esetén mekkora önrészt kell vállalni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Lcd tv sérülés
2025 június 23.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm Önöket!
Alfa oké biztosítással rendelkezem. A nappaliban szerelés közben a létra nekidőlt az lcd tv képernyőjének és az betörött. Számíthatok ezzel a biztosítással valami kártérítésre?
Üdvözlettel és köszönettel, Nagy István
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A lakásbiztosítás alapfedezete jellemzően nem téríti meg az LCD televízióban keletkezett töréskárokat, ha azt például egy létra döntötte fel – tehát saját hibából vagy háztartási balesetből keletkezett mechanikai sérülésről van szó.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!