2025 április 17.
Kategória:
- Utasbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Szeretnék érdeklődni, egy érdekes esettel kapcsolatban.
Az év elején becsődölt Travelgo Utazási Kft. károsultja vagyok.
Az utazási iroda vagyoni biztosítéka az ALFA Biztosítónál van.
Az utas és a sztornó biztosításomat szintén az utazási irodán keresztül, az Alfa Biztosítónál kötöttem.
Az Alfa Biztosító a csőd miatti kárrendezéssel összevonta a biztosításaimat, semmilyen választ nem kapok, hogy tudom felmondni a biztosításaimat, azt a választ kapom, hogy a kárrendezéshez tartozik. Több, mint 3 hónapja nem kapok választ, csak a telefonos általános ügyintézőtöl kaptam némi információt, hogy valószínűleg itt a csődeljárás a káresemény, s a sztornó biztosításomat valószínűleg belevonják, nem tudom felmondani, mert nem felmondás miatt szűnik meg, hanem a csőd miatt.
Ezt azért nem értem, mert a biztosítási kötvényemben pontosan le van írva, mi minősül biztosítási eseménynek, s az utazási iroda esetleges csődje nincs a felsorolásban. De ha meg benne is lenne, nekem lenne a legjobb, mert akkor életbe léphetne a sztornó biztosításom. De természetesen - gondolom - nem így értelmezik a biztosítási eseményt. Attól tartok, hogy össze fogják vonni az utasára befizetett összegemmel, s majd úgy fognak kártalanítani. Nos, mivel a magyar jogszabályok igencsak lazán kezelik az Uniós előírásokat, a Travelgonak minimális, 7 millió Ft volt a vagyoni biztosítéka. Ez természetesen semmire nem lesz elég, rengeteg a kár, komoly, nagy értékű utazások hiúsultak meg. Ezért is nem értjük, hogy egy olyan utazási iroda aki ilyen kevés vagyoni biztosítékkal rendelkezik (még nem volt előző évi forgalma, így csak az alap díjat kellett letenniük), hogy szervezhet ilyen komoly, nagyértékű utazásokat. (USA körutazás, Bali, Maldív, s bármi, amit csak el lehet képzelni). Így szinte az utasoknak semmi kára nem sérül meg, hiába volt fent az utazási iroda a BFKH honlapján, mint engedéllyel rendelkező, megbízható iroda, a magyar jogszabályoknak megfelelően mégsem sikerült elérni azt, hogy egy utazási iroda az EU-s jogszabály szerint működjön, azaz: Az utazókat védi és az utazók érdekében fizetésképtelenség esetére „védelmi rendszerek” kidolgozására kötelezi a tagállamokat. De mindentől eltekintve, Önök szerint van lehetőségem egy csőd esetén is felmondani az útlemondás biztosításomat? Történetesen, ha a biztosításom nem annál a banknál van, ahol az utazási iroda vagyoni biztosítákkal rendezi, akkor teljesen egyszerű, nem is kellene tudnia az én biztosítómnak, hogy miért mondom fel a biztosításomat.
Nem értem, hogy nem kapok választ 3 hónapja a biztosítótól, létezik, hogy van valami jogszabály, ami nincs benne a szerződésben, ami miatt mégsem tudom felmondani?
Bár abból, hogy ennyi idő óta nem válaszolnak ( még az ügyintézők sem tudnak segíteni, már felvettek jegyzőkönyvet is - megírták előre, úgy hívtak vissza, hogy mást nem tudnak tenni), lehet, hogy maga a biztosító sem tudja, hogyan kellene eljárni a sztornó biztosítással jelen esetben?
Köszönöm, ha a kicsit kompikált levelemre válaszolnak!
Üdvözlettel:
Sz. Éva
Szeretnék érdeklődni, egy érdekes esettel kapcsolatban.
Az év elején becsődölt Travelgo Utazási Kft. károsultja vagyok.
Az utazási iroda vagyoni biztosítéka az ALFA Biztosítónál van.
Az utas és a sztornó biztosításomat szintén az utazási irodán keresztül, az Alfa Biztosítónál kötöttem.
Az Alfa Biztosító a csőd miatti kárrendezéssel összevonta a biztosításaimat, semmilyen választ nem kapok, hogy tudom felmondni a biztosításaimat, azt a választ kapom, hogy a kárrendezéshez tartozik. Több, mint 3 hónapja nem kapok választ, csak a telefonos általános ügyintézőtöl kaptam némi információt, hogy valószínűleg itt a csődeljárás a káresemény, s a sztornó biztosításomat valószínűleg belevonják, nem tudom felmondani, mert nem felmondás miatt szűnik meg, hanem a csőd miatt.
Ezt azért nem értem, mert a biztosítási kötvényemben pontosan le van írva, mi minősül biztosítási eseménynek, s az utazási iroda esetleges csődje nincs a felsorolásban. De ha meg benne is lenne, nekem lenne a legjobb, mert akkor életbe léphetne a sztornó biztosításom. De természetesen - gondolom - nem így értelmezik a biztosítási eseményt. Attól tartok, hogy össze fogják vonni az utasára befizetett összegemmel, s majd úgy fognak kártalanítani. Nos, mivel a magyar jogszabályok igencsak lazán kezelik az Uniós előírásokat, a Travelgonak minimális, 7 millió Ft volt a vagyoni biztosítéka. Ez természetesen semmire nem lesz elég, rengeteg a kár, komoly, nagy értékű utazások hiúsultak meg. Ezért is nem értjük, hogy egy olyan utazási iroda aki ilyen kevés vagyoni biztosítékkal rendelkezik (még nem volt előző évi forgalma, így csak az alap díjat kellett letenniük), hogy szervezhet ilyen komoly, nagyértékű utazásokat. (USA körutazás, Bali, Maldív, s bármi, amit csak el lehet képzelni). Így szinte az utasoknak semmi kára nem sérül meg, hiába volt fent az utazási iroda a BFKH honlapján, mint engedéllyel rendelkező, megbízható iroda, a magyar jogszabályoknak megfelelően mégsem sikerült elérni azt, hogy egy utazási iroda az EU-s jogszabály szerint működjön, azaz: Az utazókat védi és az utazók érdekében fizetésképtelenség esetére „védelmi rendszerek” kidolgozására kötelezi a tagállamokat. De mindentől eltekintve, Önök szerint van lehetőségem egy csőd esetén is felmondani az útlemondás biztosításomat? Történetesen, ha a biztosításom nem annál a banknál van, ahol az utazási iroda vagyoni biztosítákkal rendezi, akkor teljesen egyszerű, nem is kellene tudnia az én biztosítómnak, hogy miért mondom fel a biztosításomat.
Nem értem, hogy nem kapok választ 3 hónapja a biztosítótól, létezik, hogy van valami jogszabály, ami nincs benne a szerződésben, ami miatt mégsem tudom felmondani?
Bár abból, hogy ennyi idő óta nem válaszolnak ( még az ügyintézők sem tudnak segíteni, már felvettek jegyzőkönyvet is - megírták előre, úgy hívtak vissza, hogy mást nem tudnak tenni), lehet, hogy maga a biztosító sem tudja, hogyan kellene eljárni a sztornó biztosítással jelen esetben?
Köszönöm, ha a kicsit kompikált levelemre válaszolnak!
Üdvözlettel:
Sz. Éva
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Mivel a szervező összes útja törlésre kerül, ami egy biztosítási esemény, ezért jogosult kártérítésre a biztosítótól. Az Alfa biztosító közleménye szerint, a kárbejelentést a vagyonkar@alfa.hu címen kell megtenni a kötvényszámmal, az utazók neveivel, lakcímükkel és elérhetőségeikkel (telefon vagy e-mail). A biztosítónak az írásos kárbejelentésre 30 napon belül reagálnia kell.
A biztosítás felmondását a biztosítók szabályozzák, azonban ha felmondja a biztosítási szerződést, akkor az utazás elmaradásáért nem számíthat kártérítésre, csupán a biztosítási díj fog visszajárni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
A biztosítási szakértő válaszol
Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.
Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.
mutatva 81 - 100 / 2902 10%-osönrészszel és 200000alap önrésszel kötött casco biztositás esetében 500000 forintos kár esetében mennyi t kell fizetnem ?
2025 október 07.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
biztositás önrész esetén
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A megadott adatok alapján: a fizetendő összeg az önrész miatt 200 000 Ft, a biztosító pedig a fennmaradó 300 000 Ft-ot téríti. Azonban a végső összegek a konkrét casco szerződés feltételeitől és a kár pontos mértékétől függnek.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kárrendezés
2025 október 02.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Múlthéten pénteken az autómnak hátulról nekimentek. A hátsó lökhárító sérült, valamint a parkolóradar csipogói nem működnek. Még nem tudni, hogy a lökhárító alatt sérült e valami, holnap kerül leszedésre. Megküldte a biztosító a kikalkulált ajánlatát, 110 ezer jó magyar forintot sikerült kikalkulálniuk. Gyanítom, hogy ha nem is sérült más csak a lökhárító és a csipógó, annak a javítását sem fedezi a felajánlott összeg. Ha nem fogadom el a biztosító ajánlatát, akkor hogy kell eljárnom? Mi a menete a kárrendezésnek? Ha különböző szervízekbe kell vinnem az autót, mert egyik helyen csak fényeznek, másiknál az elektronika.. akkor ezektől a szervízektől kapott összes számlát benyújthatom? Ezeket nekem kell előre megfinanszíroznom, és a biztosító csak később utal?
Előre is köszönöm válaszukat.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Kérhet kiegészítő (ellen)kárszemlét. Írásban jelezze a biztosítónak, hogy nem ért egyet az ajánlott összeggel, mert a javítás költsége vélhetően meghaladja azt. Kérje, hogy új szemlét tartsanak, a lökhárító lebontása után, amikor a rejtett sérülések is láthatóvá válnak. A szervíz által kalkulált összeget is érdemes lehet elküldeni a biztosítónak. Ha továbbra sem ért egyet a biztosító kalkulációjával, lehetősége van független igazságügyi gépjármű-kárszakértőt megbízni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Leázás
2025 október 01.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Hölgyem/Uram! 10 emeletes panelházban a legfelső szinten lakom,pár hete beázott a lakásom egy nagyobb esőzés miatt. A tetőn lévő elfolyó csatornák tetején lévő müanyag szilárd szennyeződést fogó rácsok körül az évak alatt felhalmozodott szennyeződés megtömörödött így nem tudott elfolyni az esővíz aminek egy jó része a panelhézagokon át a lakásomba folyt.A társasház biztosítója kifizette számomra a tönb bíztositásban szereplő dolgokat( festés, parketta csere...) viszont az önálló lakásbíztositásomat kezelő bíztosító(ugyanaz a cég) elutasította az ingóságaimban keletkezett károk kifizetését a tető elfolyó nem kellő karbantartására hivatkozva.Ha jól gondolom peres úton érvényesithetem a követelésem a közös képviselővel( akinek a gondatlansága miatt keletkezett a károm) vagy a társasházzal szemben. Kérem sziveskedjék tájékoztatást adni, hogy mi a legcélszerübb lépés a számomra.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az Ön lakásbiztosítása helyesen hivatkozik arra, hogy nem téríthet olyan kárt, amelyet külső karbantartási hiányosság (elhanyagolt tető, eldugult csatorna) okozott.Ez a legtöbb lakásbiztosítás általános kizárása, vagyis a biztosító jogszerűen járt el. Az ingóságokat ért kár miatt jogi útra lehet terelni a kérdést, bár érdemes mérlegelni, hogy a kár mértéke megéri-e a hosszas pereskedést.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Baleset, biztosítás
2025 október 01.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Mindenki!
Sajnos a hétvégén káresemény történt. Én okoztam. Fotók készültek, de papírokat nem töltöttünk ki, csupán telefonszámot cseréltünk. A rendőrség volt a helyszínen, eljárás indítottak ellenem. Viszont szeretnék eleget tenni a kötelezettségemnek, de a másik fél nem válaszolt az üzeneteimre, a biztosító pedig kéri az adatokat. Mi a teendőm? Tudok bármit tenni vagy engedjem el?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ön a saját részéről megtette a szükséges lépéseket és bejelentette a kárt. A biztosító felé jelezni kell, hogy a másik fél elérhetetlen és ilyen esetben a rendőrségi jegyzőkönyv alapján is le tud folyni a kárügy.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
TV.
2025 szeptember 29.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Üdvözletem. Érdeklőlnék TV. 62 LG.55 UM7450PLA tipusu készülék leesett az álványról a képernyő betőrt, erre jár e biztositás? Köszönöm.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosító vizsgálja a felelősség kérdését az ilyen esetekben, hogy gondatlanság vagy baleset okozta-e a kárt. Ha úgy ítélik meg, hogy a kár a biztosítási fedezeten kívül eső okból keletkezett (pl. „nem balesetszerű, hanem gondatlanságból ered”), akkor elutasíthatják.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Biztosító által kiküldött díj az ajánlat szerinti díj duplája
2025 szeptember 27.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm!
Az ajánlatban szereplő KGFB díj 118e Ft, azonban a biztosító ezt 238e Ft-ra módosította, mi ilyenkor a teendő?
Köszönettel:
Sz. Csenge
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A díjszámítás az Ön által megadott adatok alapján történt. A biztosító azonban a szerződés véglegesítésekor ellenőrzi az adatokat a Központi Kártörténeti Nyilvántartásban (KKNY) és a nyilvántartott bonus-malus besorolásban. Ha például a rendszerben rosszabb bonus fokozat szerepel, mint amit Ön megadott, a díj megemelkedik. Illetve bizonyos biztosítók pótdíjat számítanak fel például fiatal vezetőkre, sok balesettel terhelt előéletre vagy üzembentartó-váltás esetén.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
LCD televizió
2025 szeptember 23.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
szeretném megkérdezni, hogy az LCD televíziómnak nekicsapódott teljeserőből a felmosónyele, ezáltal"betörött".
A biztosítóm elutasította azzal, nem életszerű, holott ilyen kifejezés nem szerepel a kizárások között, amúgy nem is értem, hogy tulajdonképpen ez mit jelent.?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosító gyakran az ilyen típusú károknál (LCD kijelzőt érő mechanikai sérülés) azt vizsgálja, hogy a kár véletlen balesetből, vagy inkább figyelmetlenségből/elhanyagolásból történt-e. Ha úgy ítélik meg, hogy a kár a biztosítási fedezeten kívül eső okból keletkezett (pl. „nem balesetszerű, hanem gondatlanságból ered”), akkor elutasíthatják.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
biztosítási szerződés
2025 szeptember 19.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Hibás szerződés miatt nem fizetett biztosítási díj kinek felróható?? Amit kifizettem azt vissza nem kapom, és nincs pénzem ügyvédre, ezért a biztosítási ajánlat kijavítást sürgetem.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben a hiba a biztosító adminisztrációs hibájából ered, úgy írásban tud kérni korrekciót. Nézze meg, hogy mi szerepel az ajánlaton és mi a kötvényen. Amennyiben eltérés van és az ajánlaton még helyes adatok szerepeltek, úgy könnyen bizonyítható a biztosító felelőssége.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
csőtőrés utáni kárrendezés
2025 szeptember 19.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Érvényes lakás bíztosítással rendelkezem,észrevettük,hogy a vízóra akkor is pörög mikor minden el van zárva.A lakásban nem volt jele a víz elfolyásának/beázás/.A csőtőrés helyét csak beméréssel lehetett megállapítani amiről számlát kaptunk.A fürdőszobában járólapok felszedésével,csempe leverésével a csőtőrésr sikerült megtalálni és helyreállítás is megtörtént.A biztosító felé megtörtént a bejelentés majd tíz nap után telefonon közölte a nem látható a beázás nem kellett volna felszedni nem fizet, a többlet víz fogyasztását sem téríti meg/szerződésben szerepel/ erről majd küld jzk-t az én kérésemre.Kérném szíves válaszát. Köszönöm!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Várja meg az írásos jegyzőkönyvet a biztosítótól. Hivatkozzon a biztosítónál a biztosítási szerződésben szereplő pontra, ahol benne van a csőtörés és vízelfolyás térítése. A rejtett csőtörés ugyanúgy káresemény és mivel rendelkezik szakember általi felméréssel, így a csőtörés ténye bizonyított. A biztosítótól lehetősége van újabb kárfelvételt kérni, illetve ha nem rendeződik a probléma akkor a Pénzügyi Békéltető Testülethez is fordulhat.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Lakás felelősség biztosítás
2025 szeptember 12.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm!
Társasház teraszomra a szomszéd fájának gyökere átnőtt és megrongálta a térkövet. A társasház biztosító csak abban az esetben fizet ha a károkozó felelősség elismerő nyilatkozatot tesz, amire a károkozó nem hajlandó. Kérdésem hogy mit lehet tenni, van e értelme fogyasztóvédelemhez fordulni. A károkozás egyértelműen bizonyított és nem tartom a korrektnek a biztosító hozzáállását.
Köszönettel, T. Zoltán.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A felelősségbiztosítás alapja, hogy a károkozónak el kell ismernie a felelősségét. Ha a szomszéd nem működik együtt, akkor bírósági határozat kell a kármegállapításhoz, tehát peres eljárással tudják csak rendezni ügyet.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Biztosítás csonttörésre
2025 szeptember 11.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt CLB!
1. Van egy lakásbiztosításom (>10 éves Groupama), amely tartalmaz csonttörésre fizetendő kártérítést.
2. OTP Visa kártyám van, amely magában foglal egy baleset biztosítást - csonttörésre is (szintén Groupama).
3. Kötöttem egy extrém sportbiztosítást (Groupama), amely eseményen és időintervallumban csonttörést szenvedtem.
Egymásnak ellentmondásos információkat kaptam a Groupama biztosítótól, miszerint csak az egyik biztosítás terhére kaphatok kártérítést a csonttörésre. Az én véleményem viszont az, hogy ebben az esetben ez több külön szerződés, amelyek egymástól függetlenül lettek megkötve, így miért zárná ki egyik a másikat. Befenyegettek biztosítási csalással is, ha egy eseményre több igényt nyújtok be. De leegyszerűsítve, van három biztosításom (történetesen egyazon biztosítónál), amelyek mindegyike térít csonttörésre.
Abban kérem az állásfoglalást, hogy igénybe vehetem-e, vagy sem a három különféle biztosítás kártérítését?
Köszönöm
Braun Attila
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Igen, több biztosítás is fizethet egy csonttörés esetén, feltéve, hogy több, erre a kockázatra kiterjedő szerződéssel rendelkezik valaki.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
bónusz besorolás
2025 szeptember 10.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Üdv. Autóm üzembetartója 1,5 évig a fiam volt. Amennyiben visszaveszem az üzembetartást előfordulhat , hogy 1,5 évvel korábbi bónuszbesorolásom nem kapom meg automatikusan? Köszönöm
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A bónuszbesorolás 2 év után vész el, így ha időközben nem volt másik jármű üzembentartója, akkor a 1,5 évvel ezelőtti besorolásba fog esni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kárügyintézés
2025 szeptember 08.
Kategória:
Utasbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Múlt héten Cipruson nyaraltam, amire a CLB-n keresztül kötöttem utasbiztosítást (Groupama Komfort). A kötvényben láttam, hogy szemüvegkárra térít, max 300 eurót. Sajnos homokvihar volt, és a dioptriás napszemüvegem mindkét lencséje annyira megsérült, hogy újat kell csináltatnom. A férjem ugyanígy járt, bár nála a keret talán menthető. Kérdésem, hogy mi az ügyintézés menete, amennyiben ez kimeríti a káreseményt?
Köszönettel:
L. G Réka
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A szemüveg, illetve kontaktlencsepótlás a sürgősségi baleseti ellátások közé tartozik, így olyan esetekre vonatkozik amikor személyi sérülés következtében megsérül a szemüveg is. Még olyan esetekre vonatkozhat, amikor poggyászlopás vagy poggyász elvesztése miatt kell pótolni a szemüveget.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Információ kérés
2025 szeptember 08.
Kategória:
Általános
Kérdés:
Tisztelt Cím!
Mi a teendőm abban az esetben,amikor egy kisteherautó tolatás közben belement a kapuba ,megsérült az elektromos kapunyitó. Gyorsan elhajtott, a rendszámát sikerült felírnom.
Köszönöm gyors válaszukat
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A kárt a károkozó jármű kötelező gépjármű-felelősségbiztosítója fogja megtéríteni. Ehhez szükséges a rendszám, amit Ön felírt – ez a legfontosabb adat. Javasolt, hogy mielőbb tegyen rendőrségi bejelentést is, mivel a károkozó elhajtott a helyszínről, és nem töltötték ki a kék-sárga baleseti bejelentőt. A rendőrségi jegyzőkönyv segíti a kárrendezést.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Gépkocsi átírás hagyaték utan
2025 szeptember 07.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
T. Biztosító.
Férjem elhunyt. Hagyatéki tárgyalás október 15 én lesz. A jelenlegi biztosítás nov 7-ig érvényes. Ha kezemben van a jogerős határozat.Ujabb biztosítást kell kötni? Kötelezőt és Cascot?Ez egy aránylag új kocsi 3 éves. Új biztosítás megkötése nélkül az okmányiroda nem tudja átírni a nevemre? Köszönöm válaszát Sz. Péterné
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az okmányirodában el kell rendezni az átírást, majd egyből az új kötelező biztosítást is meg kell kötni már az új üzembentartó nevére. A casco biztosítás megkötéséről pedig szabadon dönthet, szeretné-e vagy sem.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
autó biztosítás elhalálozás esetén
2025 szeptember 05.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Néhai férjem nevén lévő autó biztosítása /kötelező és casco/ november 2.-án lejár, de a hagyatéki tárgyalás csak november 12.-én lesz.
Kérdésem: meg tudom-e kötni így a biztosítást illetve mi a teendő ilyen esetben. Hárman vagyunk örökösök.
Válaszukat előre is köszönöm.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A kötelező biztosítás automatikusan megújul az évfordulóval. A hagyaték jogerőre emelkedéséig nincs teendőjük azon kívül, hogy a biztosítást díjfizetéssel életben tartsák. Amikor megtörtént a hagyaték, akkor az okmányirodában el kell rendezni az átírást, majd egyből az új kötelező biztosítást is meg kell kötni már az új üzembentartó nevére.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kullancscsípés
2025 szeptember 05.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm
Lakásbiztosítassal rendelkezünk ,önöktől.
Szeretném kérdezni,hogy Fertőzött kullancs csípés(Lyme kor)-re jár valamilyen összeg
Köszönöm
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Általánosságban elmondható, hogy a lakásbiztosítás a vagyon védelmére terjed ki: tűz, vízkár, betörés, elemi károk stb. A fertőzött kullancs csípéséből eredő Lyme-kór nem számít lakásbiztosítási kárnak.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
visszkereset
2025 augusztus 28.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
A 2009. évi LVII. törvény a kötelező gépjármű-felelősségbiztosításról Visszkereset 34§ (1) c) pontja a vezetőtől a biztosító visszakövetelheti a kártérítést, ha a gépjárművet " a vezetési képességre hátrányosan ható szertől befolyásolt állapotban" vezette. Véleményem szerint két feltételnek egyszerre kell teljesülnie: 1. Valamilyen szer (kábítószer, új pszichoaktív anyag) jelenléte a szervezetben. 2. Ez a szer a vezetési képességre hátrányosan hatott. Ha csak az első feltétel (jelen volt a szer, de olyan csekély mértékben, hogy az a vezetési képességre hátrányosan nem hatott) akkor a jogszabály szövege alapján nem áll fenn a visszkereseti jog alapja. Az orvosszakértői vélemény, a rendőrségi határozat egyértelműen megállapítja, hogy a szer (új pszichoaktív anyag) a vezetési képességre hátrányosan nem hatott, így a törvényi feltétel nem teljesül, ezért a biztosító visszakövetelési igényének jogalapja hiányzik. Ebben az esetben a biztosító visszkeresettel élhet? (2022.év baleset kapcsán). Válaszukat előre is nagyon köszönöm!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ilyen esetekben a biztosítók jogászai kikérik felülvizsgáló orvosszakértőik véleményét és az abban foglaltak szerint döntenek.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Casco biztosítás
2025 augusztus 28.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Ügyfélszolgálat! Amennyiben az autót én bérlem és az autóra van kötve casco, de csak Magyarországra érvényes, én mint bérlő 10 napra tudok kötni teljes körű casco biztosítást?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Bárki köthet casco biztosítást aki igazolni tudja, hogy érdekében áll a gépjármű védelme, és van jogos használati joga a jármű felett (pl. bérleti szerződéssel).
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tenerifen hagyaték tárgya egy autó, melynek kötelező biztosítasa rendezett, szept.20-ig. El akarjuk adni, megvan a hagyatéki végzés. Ez időbe telik, mert előbb meghatalmazást kell kuldeni annak aki az eladast vállalja. Közben a biztositas lejárhat.
2025 augusztus 26.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Nekunk, mint örökösnek, nevünkre kell-e iratni az autót es csak azután lehet-e eladni. Vagy pedig: Megbizottunk, mint közvetitő eladhatja-e a meghatalmazásunkkal, és akkor csak az uj tulajdonosnak kell-e megkotni az uj kötelezőt - persze az addigi kötelező lemondásával.
Mennyi a türelmi idő az esetleges fedezetlenség elkerülésére, ami többszaz euró lehet Tenerifén???
(Gondolom, a biztositasi követelmények nagyjaból egységesek az EU-ban)
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Sajnos a spanyol szabályozásról nincs információnk, így nem tudunk segíteni a kérdésben.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!