2025 április 17.
Kategória:
- Utasbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Szeretnék érdeklődni, egy érdekes esettel kapcsolatban.
Az év elején becsődölt Travelgo Utazási Kft. károsultja vagyok.
Az utazási iroda vagyoni biztosítéka az ALFA Biztosítónál van.
Az utas és a sztornó biztosításomat szintén az utazási irodán keresztül, az Alfa Biztosítónál kötöttem.
Az Alfa Biztosító a csőd miatti kárrendezéssel összevonta a biztosításaimat, semmilyen választ nem kapok, hogy tudom felmondni a biztosításaimat, azt a választ kapom, hogy a kárrendezéshez tartozik. Több, mint 3 hónapja nem kapok választ, csak a telefonos általános ügyintézőtöl kaptam némi információt, hogy valószínűleg itt a csődeljárás a káresemény, s a sztornó biztosításomat valószínűleg belevonják, nem tudom felmondani, mert nem felmondás miatt szűnik meg, hanem a csőd miatt.
Ezt azért nem értem, mert a biztosítási kötvényemben pontosan le van írva, mi minősül biztosítási eseménynek, s az utazási iroda esetleges csődje nincs a felsorolásban. De ha meg benne is lenne, nekem lenne a legjobb, mert akkor életbe léphetne a sztornó biztosításom. De természetesen - gondolom - nem így értelmezik a biztosítási eseményt. Attól tartok, hogy össze fogják vonni az utasára befizetett összegemmel, s majd úgy fognak kártalanítani. Nos, mivel a magyar jogszabályok igencsak lazán kezelik az Uniós előírásokat, a Travelgonak minimális, 7 millió Ft volt a vagyoni biztosítéka. Ez természetesen semmire nem lesz elég, rengeteg a kár, komoly, nagy értékű utazások hiúsultak meg. Ezért is nem értjük, hogy egy olyan utazási iroda aki ilyen kevés vagyoni biztosítékkal rendelkezik (még nem volt előző évi forgalma, így csak az alap díjat kellett letenniük), hogy szervezhet ilyen komoly, nagyértékű utazásokat. (USA körutazás, Bali, Maldív, s bármi, amit csak el lehet képzelni). Így szinte az utasoknak semmi kára nem sérül meg, hiába volt fent az utazási iroda a BFKH honlapján, mint engedéllyel rendelkező, megbízható iroda, a magyar jogszabályoknak megfelelően mégsem sikerült elérni azt, hogy egy utazási iroda az EU-s jogszabály szerint működjön, azaz: Az utazókat védi és az utazók érdekében fizetésképtelenség esetére „védelmi rendszerek” kidolgozására kötelezi a tagállamokat. De mindentől eltekintve, Önök szerint van lehetőségem egy csőd esetén is felmondani az útlemondás biztosításomat? Történetesen, ha a biztosításom nem annál a banknál van, ahol az utazási iroda vagyoni biztosítákkal rendezi, akkor teljesen egyszerű, nem is kellene tudnia az én biztosítómnak, hogy miért mondom fel a biztosításomat.
Nem értem, hogy nem kapok választ 3 hónapja a biztosítótól, létezik, hogy van valami jogszabály, ami nincs benne a szerződésben, ami miatt mégsem tudom felmondani?
Bár abból, hogy ennyi idő óta nem válaszolnak ( még az ügyintézők sem tudnak segíteni, már felvettek jegyzőkönyvet is - megírták előre, úgy hívtak vissza, hogy mást nem tudnak tenni), lehet, hogy maga a biztosító sem tudja, hogyan kellene eljárni a sztornó biztosítással jelen esetben?
Köszönöm, ha a kicsit kompikált levelemre válaszolnak!
Üdvözlettel:
Sz. Éva
Szeretnék érdeklődni, egy érdekes esettel kapcsolatban.
Az év elején becsődölt Travelgo Utazási Kft. károsultja vagyok.
Az utazási iroda vagyoni biztosítéka az ALFA Biztosítónál van.
Az utas és a sztornó biztosításomat szintén az utazási irodán keresztül, az Alfa Biztosítónál kötöttem.
Az Alfa Biztosító a csőd miatti kárrendezéssel összevonta a biztosításaimat, semmilyen választ nem kapok, hogy tudom felmondni a biztosításaimat, azt a választ kapom, hogy a kárrendezéshez tartozik. Több, mint 3 hónapja nem kapok választ, csak a telefonos általános ügyintézőtöl kaptam némi információt, hogy valószínűleg itt a csődeljárás a káresemény, s a sztornó biztosításomat valószínűleg belevonják, nem tudom felmondani, mert nem felmondás miatt szűnik meg, hanem a csőd miatt.
Ezt azért nem értem, mert a biztosítási kötvényemben pontosan le van írva, mi minősül biztosítási eseménynek, s az utazási iroda esetleges csődje nincs a felsorolásban. De ha meg benne is lenne, nekem lenne a legjobb, mert akkor életbe léphetne a sztornó biztosításom. De természetesen - gondolom - nem így értelmezik a biztosítási eseményt. Attól tartok, hogy össze fogják vonni az utasára befizetett összegemmel, s majd úgy fognak kártalanítani. Nos, mivel a magyar jogszabályok igencsak lazán kezelik az Uniós előírásokat, a Travelgonak minimális, 7 millió Ft volt a vagyoni biztosítéka. Ez természetesen semmire nem lesz elég, rengeteg a kár, komoly, nagy értékű utazások hiúsultak meg. Ezért is nem értjük, hogy egy olyan utazási iroda aki ilyen kevés vagyoni biztosítékkal rendelkezik (még nem volt előző évi forgalma, így csak az alap díjat kellett letenniük), hogy szervezhet ilyen komoly, nagyértékű utazásokat. (USA körutazás, Bali, Maldív, s bármi, amit csak el lehet képzelni). Így szinte az utasoknak semmi kára nem sérül meg, hiába volt fent az utazási iroda a BFKH honlapján, mint engedéllyel rendelkező, megbízható iroda, a magyar jogszabályoknak megfelelően mégsem sikerült elérni azt, hogy egy utazási iroda az EU-s jogszabály szerint működjön, azaz: Az utazókat védi és az utazók érdekében fizetésképtelenség esetére „védelmi rendszerek” kidolgozására kötelezi a tagállamokat. De mindentől eltekintve, Önök szerint van lehetőségem egy csőd esetén is felmondani az útlemondás biztosításomat? Történetesen, ha a biztosításom nem annál a banknál van, ahol az utazási iroda vagyoni biztosítákkal rendezi, akkor teljesen egyszerű, nem is kellene tudnia az én biztosítómnak, hogy miért mondom fel a biztosításomat.
Nem értem, hogy nem kapok választ 3 hónapja a biztosítótól, létezik, hogy van valami jogszabály, ami nincs benne a szerződésben, ami miatt mégsem tudom felmondani?
Bár abból, hogy ennyi idő óta nem válaszolnak ( még az ügyintézők sem tudnak segíteni, már felvettek jegyzőkönyvet is - megírták előre, úgy hívtak vissza, hogy mást nem tudnak tenni), lehet, hogy maga a biztosító sem tudja, hogyan kellene eljárni a sztornó biztosítással jelen esetben?
Köszönöm, ha a kicsit kompikált levelemre válaszolnak!
Üdvözlettel:
Sz. Éva
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Mivel a szervező összes útja törlésre kerül, ami egy biztosítási esemény, ezért jogosult kártérítésre a biztosítótól. Az Alfa biztosító közleménye szerint, a kárbejelentést a vagyonkar@alfa.hu címen kell megtenni a kötvényszámmal, az utazók neveivel, lakcímükkel és elérhetőségeikkel (telefon vagy e-mail). A biztosítónak az írásos kárbejelentésre 30 napon belül reagálnia kell.
A biztosítás felmondását a biztosítók szabályozzák, azonban ha felmondja a biztosítási szerződést, akkor az utazás elmaradásáért nem számíthat kártérítésre, csupán a biztosítási díj fog visszajárni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
A biztosítási szakértő válaszol
Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.
Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.
mutatva 1961 - 1980 / 2914 biztosito valtas
2019 december 13.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Jo napot kivanok az lenne a kerdesem ,hogy ha le mondom a biztositomat evkozben es valtok egy masikra ,de az uzembetarto mas szemely lesz , akkor azt a tartozast ami volt a biztositomnal akkor azt viszi magaval a gepjarmu vagy pedig uj uzembetartoval uj biztositassal indul A00 fokozatrol ? Es az elozo uzembentarto nevere terhelik a tartozast ?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Üzembentartó váltás esetén a korábbi üzembentartónál keletkező díjhiányt a biztosító a szerződött partnerétől, a korábbi üzembentartótól hajtja be.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kötelező gépjármű felelősségbiztosítás felmondása
2019 december 13.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Hölgyem/Uram!
Évfordulóváltáskor szerződést szerettem volna kötni egy másik biztosítónál. A szerződést megkötöttem, személyesen voltam egy biztosító irodájában, viszont a régit nem mondtam fel, mert végül meggondoltam magam. Az évfordulóig még több mint 30 napom van.Van-e ilyenkor lehetőség felmondani/elállni az újonnan megkötött szerződéstől? A 14 napos elállás csak az elektronikus megkötésre vonatkozik? A biztosítási törvény mely szakasza rendelkezik arról, hogy nem lehetséges felmondani/elállni egy szerződéstől,mielőtt még a biztosítási idôszak megkezdődne?
Köszönöm válaszát.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ha a régi szerződését nem mondta fel, az új nem léphet életbe, azt az új biztosító nem tudja kötvényesíteni, mivel a Központ Nyilvántartó rendszerben élő biztosítást talál. Ennek ellenére írásban tájékoztassa új szerződésének biztosítóját, hogy a régi biztosítását nem mondta fel.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
sérült,javítás előtt álló gépkocsira melyik Biztósítónál lehet Cascot kötni?
2019 december 13.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
Bátyám felesége Augusztusban meghalt. Gépkocsijuk a feleség nevén volt, a biztosítási szerződéseket is az ö nevén kötötték meg.Időközben -szept. 15-én az utcán parkoló gépkocsinak nekiment egy lengyel turista busz, sérüléseket okozva. Az esetet szemtanú látta, rendörségi eljárás történt,a rendőri határozat megállapította az elkövetést. Jelenleg a jogalapszerzés folyik, ezért kell várni a javítással.A hagyatéki végzést megkapva testvérem a nevére íratta a járművet és saját nevére uj kötelező biztosítást kötött, azonban a Casco megkötését a korábbi Biztosító (Uniqua) elutasította,mert sérült a kocsi. A kocsi utcán parkol,jelenleg nincs rajta védelem, a biztosítók a sérülés miatt nem vállalják a Cascot. Mit lehet tenni?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A jogalap elbírálásáig lehetőség van előzetesen cascora rendezni a kárt. Amennyiben a baleset időpontjában volt érvényes casco biztosításuk jelentsék be a kárt, a casco biztosítója nem utasíthatja el a kár rendezését.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
szakértő feladata
2019 december 13.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm! Köszönöm a válaszait amit eddig küldött.
November 20.-án kérdeztem a szakértő feladatáról: "szakértő feladata-e, hogy megvizsgálja, a káresemény során a felelősség kié, ki volt szabálytalan? Mert a káresemény akkor következik be, ha valaki szabálytalan volt.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Minden esetben vizsgálna kell a biztosítónak, hogy az érvényes jogszabályok, a KRESZ, a kárleírás, a helyszín, a látható sérülések alapján kit, vagy kiket terhel a felelősség a bekövetkezett balesetért."
Ezzel kapcsolatosan kérdezek: Van valamilyen törvény, ami kötelezi a biztosítókat, hogy az Ön által leírt módon járjanak el? Melyik az? Köszönettel várom válaszát.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Többek közt a BIT, a BTK, és a PTK, bővebben itt tájékozódhat https://mabisz.hu/jogszabalyok/
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Panellakás robbanás
2019 december 12.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Bizonyára Ön is hallott a sajnálatos Eperjesi gázrobbanásról. A kérdésem a következő lenne. Én is egy panellakásba lakom és érdekelne ,hogy egy ilyen szintű robbanás és tűz után mi lenne a biztosító dolga? Mivel kezdené a kármegállapítást? Hogy számolnák ki annak a lakásnak a teljes értékét főleg úgy,hogy a felső emeleteket Eperjesen le is kell valószínűleg bontani. Tehát ez az ingatlan 100%ban megsemmisülne. Számítana e az hogy fél éve teljeskörűen felújítottam több millió forintért vagy kapnék egy ő általuk mondott összeget ami valószínűleg ugye nem fedezné egy új lakás árát?
Válaszát előre is köszönöm!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosítók ilyen esetben a mindenkori törvények, az adott biztosítási kötvények és a hozzá tartozó feltételek alapján rendezik a keletkezett károkat.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
kártörténeti azonosító szám
2019 december 12.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Van egy személyautóm, és egy kisteher autóm (Renault traffic). Nem találom a kisteher kártörténeti azonosító számát, az indexlevél "elkallódott. Megegyezhet ez a szám a személyautóm indexlevelében lévő számmal, vagy a gépjármű kategóriák szerint lehet eltérés? Ha van eltérés, honnan tudom megnézni a kisteherautóm kártörténeti azonosító számát.
köszönettel
Pávai Viktor
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A kártörténeti ügyfél-azonosító személyre szól, nem az autóra. A felületen lehetősége van kötés közben beírni, de nem kötelező adat. A biztosító jelezni fogja felénk, ha esetleg probléma van a lejelentéssel, mert nem tudja az ügyfelet azonosítani.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
üvegkár
2019 december 10.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Mi tartozik bele az alapbiztosításba? konkrét, hétköznapi példákat szeretnék kérni.
Ezentúl egy korábbi hsz-ban a szomszéd gyereke kárt okoz, elvileg a szomszéd felelősségbiztosása térítheti, de mi van akkor, ha nincs biztosítása a szomszédnak? mi van akkor, ha saját magam - persze, nem direkt - okoztam a törést pl. egy rossz mozdulat következtében?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Részletesen és érthetően tartalmazza minden biztosítási feltétel, hogy milyen kockázatokra terjed ki az adott biztosítás fedezete, illetve mely esetekben nyújt szolgáltatást.
Az Ön példájánál, ha a szomszéd kiskorú gyermeke okoz kárt Önnél, az a szomszéd részéről felelősségi károkozásnak számít, ezért a lakásbiztosításának a felelősségbiztosítási kiegészítője fedezi a keletkezet kárt.
Ha a szomszédjának nincs biztosítása, akkor személyesen a szomszédnak kell megtéríteni az okozott kárt, ha másképpen nem megy, akkor akár perelhető is.
A felelősségbiztosítás mindenkor a harmadik személynek okozott károkra nyújt fedezetet, így az önmagamnak okozott kár nem felelősségi kár, ezért ez nem biztosítási esemény.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Ki örökli az életbiztosítás összegét?
2019 december 07.
Kategória:
Életbiztosítás
Kérdés:
Szeretném megkérdezni, ki örökli az életbiztosítás összegét, ha nincs egyenes ágon leszármazott, a biztosításon nincs megjelölve kedvezményezett.
Végrendelet van, mely szerint egy testvérpár örökli a vagyont és az autót, egy másik testvérpár pedig a pénzt, betétállományt, értékpapírt.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben az életbiztosítási kötvényben nincs kedvezményezett megjelölve, akkor a hagyatéki eljárás során dől el, hogy ki kapja a biztosítás haláleseti szolgáltatását.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Végleges kivonás a forgalomból
2019 december 07.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Szeretnék vásárolni egy törött autót alkatrésznek. Amit ha megvettem egyból ki is vonatnék a forgalomból.
Ebben az esetben át kell iratni az autót, illetve biztosítást is kötnöm kell rá?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az átíráshoz szükséges a kötelező felelősségbiztosítás megkötése, amint kivonta a forgalomból a megvásárolt gépjárművet, úgy a biztosítását is megszüntetheti.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Fal, kémény repedezés
2019 december 06.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Szobánkba vettünk egy servant típusú fatüzelésű vaskandallót. Használata során a kéménynél, a szobában, a fal függőleges irányban csúnyán végigrepedt. Ennek helyreállítását fizeti a biztosító?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A lakásbiztosítás csak a hirtelen, balesetszerűen bekövetkező káreseményekre (tűz, elemi károk, viharkárok, csőtörés) nyújt fedezetet.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
évforduló
2019 december 05.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
T CLB csapat, kérdezem, hogy van-e változás abban, hogyha nem váltok biztosítót, akkor nincs teendőm, mert a jelenlegi biztosító meghosszabbítja automatikusan a szerződésemet és küldi az erre vonatkozó papírokat?
köszönettel, KOPE
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben Ön nem szeretne váltani, semmit nem kell tennie: biztosítása évfordulóval megújul és csak a szokásos módon folytatnia kell a befizetéseket.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
szakértői vélemény
2019 december 05.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Kötelező gépjármű felelősség biztosítási ügyben károkozó lettem. Van-e lehetőségem betekinteni a szakértői véleménybe? Ezt gondolom, írásban kel kérnem a biztosítómtól. Ha nem elég alapos a szakértői vélemény, hol tudok panasszal élni?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben a Biztosítóval való egyeztetés nem vezet sikerre, akkor a Pénzügyi Békéltető Testülethez fordulhat panaszával.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
aránytalanul magas kárkifizetés
2019 december 04.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt szakértő!
Károkozóként hol tehetek panaszt,ha túl magasnak találom a biztosítom által,károsultnak kifizetett kártérítési összeget?Fotó készült
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben a Biztosítóval való egyeztetés nem vezet sikerre, akkor a Pénzügyi Békéltető Testülethez fordulhat panaszával.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kérdés
2019 december 04.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Jó estét kívánok ! Azt szeretném megkérdezni hogy az autómat átt irattatom az édesanyám nevére , de a biztosítás maradhat az én nevemen ? Vagy legyek az üzembentartó ? Vagy hogyan lehet megoldani hogy ne keljen ujj biztosítást kötni ? Köszönöm válaszát
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Kötelező felelősségbiztosítást az üzembentartónak kell megkötnie, a tulajdonosváltást írásban kell jelentenie biztosítójánál.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Baleset
2019 december 04.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
Jó napot!
Arról érdeklődnék, hogy szabályos-e az, ha autósiskolás baleset után az iskola megpróbálja kifizettetni a károkat a tanulóvezetővel is, noha a biztosító is fizet.
Előre is köszönöm
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az autósiskolával kötött szerződés, az autósiskola biztosítása és a károkozás ismerete nélkül felelősen nem ítélhető meg, hogy jogszerű-e az autósiskola eljárása.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
műszaki cikk
2019 december 04.
Kategória:
Utasbiztosítás
Kérdés:
Tiszteletem!
Ha utazni megyek külföldre a családommal, és valamilyen értékünk elveszik/ellopják, azt hogy tudom bizonyítani a biztosítónak? Például egy műszaki cikk esetében?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A poggyász bármely okból történő elvesztésére, ottfelejtésére, nem terjed ki a biztosítás fedezete.
- Az útipoggyász sérülése, ellopása, rablása, megsemmisülése esetén az illetékes rendőrség által készített jegyzőkönyv szükséges;
- Repülős utazásoknál a poggyász eltűnése, sérülése esetén a légitársaság által kiadott igazolás szükséges;
- Amennyiben az útipoggyász elemi kár következtében sérül vagy megsemmisül, helyi szakhatóság által kiadott igazolást kell beszerezni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tető beázás
2019 december 04.
Kategória:
Lakásbiztosítás, Kárrendezés
Kérdés:
Üdvözlöm!
Olyan kérdésem lenne, hogy a régi palatetőnk nagyon sok helyen beázik, amiről videó is készült már. El vannak öregedve a palák nem zárnak jól, illetve el vannak repedve, töredezve, csúszkálva. A víz, ahogy befolyik a rossz tetőről a tetőtérbe, ott pontosan az alatta lévő egész alsó szintet áztatja több helyen. A biztosításom maximális vagyis a legjobbat fizetem, ami minden kárt rendez(betörés,beázás, vandalizmus stb...) Hozzávetőlegesen a kárszakértők ilyenkor mekkora összeget ajánlanak fel az esetleges tetőcsere vagy több helyen való beázás megszüntetésére? Mert ezt házilag egyáltalán nem lehet kivitelezni, szakember kell hozzá mindenképpen.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosításoknak a természetes elhasználódás, illetve az elmaradt karbantartások miatt keletkezett károk esetére nincs fedezete.
A lakásbiztosítás a hirtelen, balesetszerűen fellépő károkra nyújt fedezetet; viszont a felújítási, tatarozási munkálatokra egyetlen biztosítás sem nyújt védelmet.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Terasztető kár
2019 december 02.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Jó Napot!
Kérdésem:Tetőteraszt építünk. A tetejére megvásárolt 4,5m hosszú trapézlemezeket a teraszon tároltuk, amelyen a lambéria borítás már rajt van. A lemezekre némi sújt hejeztünk. Egy hét tárolás után hirtelen nagyerejú viharos szél lett. 3db lemezt laponként felkapta és a teraszoszlopnak, majd az ereszcsatornának lökte. A lemezek megsérültek, meghajlottak. Van lehetőség kártérítésre?
Groupama prémium van kötve
Köszönöm a választ.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A lakásbiztosítások fedezete nem terjed ki az átépítés, felújítások idején keletkezett károkra.
Ha viszont Ön rendelkezik az alapbiztosításhoz (Groupama Prémium) köthető épület felújításának, bővítésének biztosítására szolgáló kiegészítő biztosítással, akkor a biztosító megtéríti a felújítás, bővítés során keletkező épületkárokat, valamint a biztosított tulajdonát képező építőanyagok, építőgépek azon kárait, melyek a biztosítás feltételeiben meghatározott biztosítási események miatt keletkeztek.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Ideiglenes kivonás - KGFB
2019 december 01.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő,
Májusi tulajdonszerzésű gépkocsimat télen mindig kivonom ideiglenesen a forgalomból. Kérdésem ezzel kapcsolatos:
1. Ilyen esetben amikor kivonom az Ügyfélkapun keresztül, a biztosítást is szüneteltethetem? - Be kell külön jelenteni a biztosítónak a kivonást v hivatalból értesül? - Visszajár a befizetett díj fel nem használt része - dijfedezettség és a kivonás közötti időszakra -?
2. Ilyen esetben a szüneteltetés nem számít biztosítási időszaknak, azaz hiába van 10 éve fél évekre biztosítása az embernek az örökre A0 marad? - Milyen ötlete lenne mégis a balesetmentes vezetés igazolására és a bónusz fokozatok érvényesítésére?
3. Biztosítót hogyan lehet így váltani? Évfordulóra kell felmondani olyan esetben is, ha az autó ki van vonva az évforduló ideje alatt?
Előre is köszönöm válaszait.
Tisztelettel,
V. Kornél
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Minden változást jelentenie kell a biztosítójának, az ideiglenes forgalomból való kivonást írásban, dokumentumait mellékelve, hogy a szüneteltetés a GFB törvényben meghatározott módon életbe lépjen. Mivel biztosítása nem szűnik meg, nem feltétlen utalja vissza a biztosító a szüneteltetés időszakára befizetett tört díjat, általában azt lekönyveli a következő díjfizetési időszakra. Kármentesség szempontjából a megfigyelési időszak biztosítási időszakon belül 270 nap folyamatos kockázatban lét. Ennyi kockázati idő szükséges évente ahhoz, hogy a balesetmentes vezetéséért jogokat szerezzen kedvezőbb díjbesorolásra. Szüneteltetés alatt is válthat biztosítót évfordulóra úgy, hogy az új biztosítójánál is jeleznie és bizonylatolnia kell a forgalomból való kivonást, annak időtartamát.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
kötelező biztosítás
2019 december 01.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Az M** 6** rendszámú gépkocsimra 2018-ban kötöttünk biztosítást Önök segítségével az Aegon biztosítónál. A biztosítás összegét rendszeresen határidőre befizetem (Csoportos megbízást adtam az OTP-nek). Online felületen kapok értesítéseket, mert bejelentkeztem az ügyfélkapun. Most viszont már a harmadik levelet kapom a gmail levélládámba, a 2020-as évre vonatkozó biztosítás megújítás ügyében.
Nem találok olyan opciót, hogy NEM SZERETNÉK VÁLTOZTATNI. Mit kell tennem?
Köszönöm Tisztelettel
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Évforduló emlékeztető leveleinket (3 vagy 4 darabot) azért küldjük ügyfeleinknek, hogy aki váltani szeretne, biztosan ne maradjon le a lehetőségről. Amennyiben Ön nem szeretne váltani, semmit nem kell tennie: biztosítása évfordulóval megújul és csak a szokásos módon folytatnia kell a befizetéseket.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!