Társasházi beázás

2019 október 15.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő!

Lakásomban csőtörés történt, mely kapcsán eláztattam az alattam lakó szomszédot. A csőtörés a társasházi csőrendszerben történt, nem nyitva hagyott csap, vagy tönkrement mosógép miatt történt a szomszéd eláztatása. A társasház rendelkezik biztosítással, amit a közös költségben fizetünk én is, és a szomszédom is. Ezen biztosítás kiterjed a vezetékes vízkárokra is. A káreseményt követően bejelentettem a kárt a közös társasházi biztosításra, mind a saját ingatlanomra, mind az alattam lakó ingatlana tekintetében is. A biztosító rendezte is volna a szomszédomnál keletkezett kárt, azonban a szomszédom két biztosítással rendelkezik és ő a másik biztosítónál jelentette be a kárt, és ezen kárrendezést vette igénybe, az általam bejelentett ügyintézést lemondta. Jelenleg az ő biztosítója kártérítést követel tőlem.
Az én biztosítóm tájékoztatása szerint, amennyiben a lakóközösségből károkozó vagy károsult jelenti, be a káreseményt úgy vízkárként rendezik, de mivel jelen esetben társbiztosító felé kellene már fizetni, ezt minden esetben felelősségbiztosításként bírálják el, ezt nem tartalmazza a közös biztosításom, ezért feléjük nem rendezik a kárt.
Van-e lehetőségem mentesülni az okozott kár megfizetése alól, hiszen volt egy olyan lehetőség, ahol egyik felet sem érte volna plusz költség, tehát sem engem sem pedig a szomszédot.
Köszönöm válaszát!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben a társasház biztosításuk nem tartalmaz felelősségi fedezetet, akkor felelősségi károk fedezésére nincs jogalapja. Ha nem ért egyet a biztosító hozzáállásával, lehetősége van megfellebbezni a döntést. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez ( e-mail: pbt@mnb.hu honlap: www.felugyelet.mnb.hu/pbt ).

Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 341 - 360 / 2918

felmondás

2024 november 11.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Lakásbiztosítást 2023.december 13.-án kötöttem, aláírás is ezen a napon történt, kockázatviselés kezdete pedig 2023 december 14.étől. Mai nap (2024.november 11-én) 32 nappal az évfordulós dátum előtt szerettem volna felmondani a szerződést, de ők ( a biztosító) szerint én későn jeleztem, mert október 31-én lejár a 30 nappal az évfordulós nap előtti dátum. Mivel azt mondta a hölgy is a biztosítónál, hogy minden hónap 1-jétől számítják, (így December 1-től nézik). De én December 13.-án kötöttem a szerződést és akkor is írtam alá. Visszamenőlegesen nem számíthatnak dátumot nem? Ha papírom van róla, hogy a mai nappal (November 11) be adtam a felmondást. És december 13-án kötöttem a szerződést, akkor joggal térhetek el a következő éves lakásbiztosítástól igaz? Hiába akarnák rám verni. Válaszát előre is köszönöm

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosítási kötvényen szerepel az évforduló dátuma, arra tud hivatkozni a biztosítónál.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Biztosítás lemondása

2024 november 09.

Kategória:

Motor biztosítás

Kérdés:

Mi a folyamata a biztositas lemondásának? Eladtam a motort és holnap szeretnék venni másikat.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Szkennelve küldje el az adásvételi szerződést a biztosítójának. Az eladást jelentse be a kormányablakban is.
Amint megszűnik a biztosítása, átvihető az új járműre a bónusz.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

biztosító váltás

2024 november 09.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Tanácsadó! Jelenlegi biztosítóm újrakötési ajánlata duplája a meglévőnek ( 62 256,- Ft). Nekem felróható okokból kár eseményem soha nem volt. Ugyanez a biztosító az én kocsitípusomra 45 385,- Ft -os kötési ajánlatot is tesz. Kérdésem az, hogy felmondva a régi gfb-met a magas új ajánlat (62 256,-Ft )miatt, ugyanannál a biztosítónál megköthetem-e az olcsóbb(45 385,-Ft-os) ajánlatú biztosítást.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen erre megvan a lehetősége.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Utasbiztosítás Brazília

2024 november 08.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Brazíliába utazom januárban, és biztosításra lenne szükségem augusztusig. Ez Önöknél lehetséges?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Természetesen elérhető nálunk utasbiztosítás Brazíliába is, egyéb opciót kiválasztva. Az adott biztosítás termékismertetőjében ellenőrizheti, hogy mely országokban lesz érvényes a biztosítása.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Autó biztosítás

2024 november 08.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Szeretném megszerezni a mai nappal eladtam az autot

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Biztosítás kalkulátoraink segítenek ennek megvalósításában: rajtunk keresztül egyszerűen megkötheti a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítást és/vagy casco biztosítást.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

vizes leázás az emeletről

2024 november 08.

Kategória:

Kárrendezés

Kérdés:

10 emeletes panellakás 7. emeletén elromlott a vízvezeték és az alatti lévő 6-5-4-3 emeleten is komoly leázások vannak. A háznak tömbbiztosítása van. De olyan lakó is van, akinek a tömbbiztosításon kívül saját lakásbiztosítása is van. Mit tesz ilyenkor a biztosító? És nekem mint egyik kárvallottnak mi a teendőm, azon kívül, hogy értesítettem a közösképviselőt? Kérem válaszát! Köszönöm szépen!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ugyanazon kárra nem fizet több biztosítás is, így el kell dönteni, melyik biztosítás hatálya alatt szeretné kártalanítani magát.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kártérítés alapjául szolgáló számlák.

2024 november 07.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Lakásomban történt csőtörés miatt kárt okoztam az alattam lévő lakásban.Felelősségbiztosításom nem volt,így a károsultnak a saját biztosítója által kifizetett kártérítési összeget a biztosító tőlem követeli.Kérésemre a károsult biztosítója köteles e részemre a kártérítés alapjául szolgáló javítási számlák másolatát megküldeni vagy a kárszakértő által megállapított kár összegét javítási számla nélkül is átutalhatja a károsultnak.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha Ön megkérte a károsult biztosítóját, akkor a cég köteles Önnek a kártérítés alapjául szolgáló dokumentumokat – például a javítási számlák másolatát vagy a kárszakértői jelentést – megküldeni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Lakásbiztosìtás folyamatossága haláleset miatt

2024 november 07.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Fèrjem nevėn volt a lakásbiztositás, ő elhunyt, de ki van fizetve az éves biztositás, ha ezután törtęnik valami kár / beázás, tűz, stb / ęn az özvegy jogosult vagyok a kár megtéritésére? Az uniqua biztosítónál azt mondták nem : amég a hagyaték nincs meg, addig nem vehetem igénybe, ha valami történne? Ezzel nem értek egyet!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítási szerződésekben a szerződő fél halála esetén a biztosító általában a hagyatéki eljárás lezárásáig nem fizet kártérítést az örökösöknek. Ennek oka, hogy a biztosító számára szükséges a jogerős hagyatékátadó végzés vagy öröklési bizonyítvány, amely igazolja az örökös(ök) jogosultságát a kártérítésre.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kötelező biztosítás évforduló váltás, folyamatban lévő ügy mellett

2024 november 06.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Az lenne a kérdésem hogy eljött a kötelező biztosítás évfordulója, és szeretnék biztosítót váltani mivel találtam egy sokkal kedvezőbb ajánlatot. Kérdésem hogy ezt megtehetem-e folyamatban lévő ügy alatt? Ugyanis nyáron volt egy kisebb szerencsétlenség ahol belém jöttek hátulról motorral, de nem történt károm, neki viszont minimális igen, amit egyből jelentett a biztosítónál. A jelenlegi biztosítóm keresett is akkor hogy én mint károkozó számoljak be erről, viszont a rendőrség elmondása alapján nem én vagyok a károkozó, így mondtam hogyha a rendőrség elküldi a végzést, akkor visszajelzek. Ezért mondta a biztosítóm hogyha lezárul az ügy akkor jelezzek. Jött egy végzés amit fellebbeztem még szeptemberben mivel nem fedte a valóságot, azóta nincs hír az ügyről, lehet hogy már csak jövőre veszik elő. Ha minden igaz továbbítva van a bíróságra, és nincs hír. Így a jelenlegi biztosítóm aki várja a fejleményeket, még nem tudtam beszámolni semmiről mivel a végzés amit küldött a rendőrség nem fedte a valóságot, és mint mondtam fellebbeztem azóta nincs hír, így várom a folytatást. Viszont nekem most esedékes a kötelező biztosítás évfordulója. Ebben az esetben hogy ez az ügy folyamatban van, válthatok biztosítót?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen, lehetősége van biztosítót váltani a kötelező biztosítás évfordulóján, még akkor is, ha folyamatban lévő káreseménye van. Az új biztosítónál a szerződéskötéskor jeleznie kell a folyamatban lévő ügyet, de ez nem akadályozza a váltást, bár a díjadat befolyásolhatja.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kár okozás lejárt műszaki vizsgával

2024 november 06.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Hid korlátnak ütköztem, ami megsérült, rendőrségi helyszinelés volt mivela híd korlátja sérült, kötelező gépjármű biztosításom érvényes, ekkor derült ki sajnos a gk műszaki vizsgája lejárt, szeretném kérdezni a biztosító fizeti-e a közút kezelőnek az okozott kárért. Köszönöm a választ.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosító kifizeti a közút kezelőjének az okozott kárt, de ha a balesetben szerepet játszott a jármű nem megfelelő műszaki állapota, a biztosító visszakövetelheti Öntől a kifizetett összeget.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Szamla

2024 november 06.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Jonapot. Szeretném átutalni az esedékes biztosítási összeget. Viszont külföldön vagyok és a számlán megadott banki adatok nem működnek. IBAN-ra és BIC-re van szükségem, a születésnapommal sem tudok belépni az ügyfélkapun. Ez a szerződésszám: A***********. Figyelem, magyarul alig beszélek, angolul és németül beszélek

Válasz:

Dear Sir/Madam!

The 3x8-digit GIRO account number has a longer IBAN version, which is usually written by the account issuers on their accounts.
For specific contract-related questions, please contact our customer support team via the chat interface on our website or via the contact/message us menu.

Best regards,
the CLB.hu team

Érdeklődés

2024 november 06.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

A jelenlegi casco biztosítást át vihetem -e ha másik autót veszek a jelenlegit meg eladom.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A CASCO biztosítás a gépjárműhöz kötődik, így ha eladja jelenlegi autóját és újat vásárol, a meglévő CASCO szerződést nem viheti át az új járműre. Ilyen esetben a régi autó CASCO biztosítását fel kell mondania, és az új autóra új CASCO szerződést kell kötnie.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Meg nem történt káreset

2024 november 04.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Kaptam egy levelet a biztosítómtól, hogy kárt okoztam és kifizettek XY-nak bizonyos összeget, de a levélben semmi konkrét csak a rendszámom, illetve kinek lett kifizetve, de az nap nem is mentem az autóval, illetve semmit nem okoztam, lehet nyilvántartás probléma, az autó történetébe is bekerült már. Megkeresem a biztosítót, de mivel bizonyítható, hogy ott sem voltam, nem is tudok róla stb, papírom sincs. Mire számíthatok?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kártérítéshez a károkozónak is el kell ismernie, hogy kárt okozott. A biztosítótól próbálja meg kérni, hogy betekinthessen a dokumentumokba.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Káresemény kérdés

2024 november 04.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdv! A kérdésem a következő lenne: A garázst + 2 helységet elöntötte a víz ( főútról folyt be). 1 méter magasan állt a víz 5 órán keresztül amit a katasztrófavédelem szivattyúzott ki. A biztosító arra hivatkozva nem térít, hogy nem 20 cm fölött voltak tárolva a dolgok. (fűnyíró, fűkasza, ágdaráló, szauna, kanapé stb) Kérdésem, hogy mivel 1 méter magasan volt a víz ez a 20 centi mennyire releváns / támadható. A válaszokat előre is köszönöm.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az Ön által leírt helyzet alapján a biztosító által hivatkozott „20 cm-es szabály” valószínűleg a biztosítási feltételekben szerepel. Ezek a szabályok gyakran rögzítik, hogy alacsonyabban elhelyezett tárgyakra nem vállalnak fedezetet, mivel azokat nagyobb veszély fenyegeti árvíz vagy elöntés esetén. Próbáljon meg fellebbezni a biztosítónál és újbóli kárszemlét kérni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Ki a felelős?

2024 november 03.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üdvözlet! Lakóparki lakásban lakom, a házban teremgarázs található. A lakóparkba egy toló kapun keresztül lehet bejutni. A toló kaputól kb. 5,5-6!!! ( tehét egy Zsilip lett kialakítva)méterre van a társasház garázskapuja. A két kapu között, két oldalról sövény védi a bejárót.Kinyílott az utcafronti kapu, majd elkezdtem behajtani tolatva a parkolóházba.(Nem azért tolatok mert nincs jobb dolgom, egyszerűen orral beállva nem lehet beállni a parkolóba. Nem fér el az autó.Tolatás közben rácsukódott a garázskapu az autóra. Az autó kb fél-egy méterre bent volt az épületben amikor rácsukódott. Az épületen kívül elhelyezett figyelmeztető lámpát a visszapillantó tükörből nem lehet látni, olyan magasra lett elhelyezve. Figyelmeztető tábla nincs kihelyezte, hogy tolatva nem lehet beállni a parkolóházba.A két kapu a törvények, szabályok szerint nem kell szinkronban legyen. Igazából ezért történt a károkozás mert a két kapu nem működik szinkronban.Ki a felelős a károkozásért? Válaszukat előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A leírtak alapján a feltett kérdés nem biztosítással kapcsolatos, így nem vagyunk illetékesek a felelősség eldöntésében.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Roncsérték Áfás?

2024 október 31.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

A céges teherautóba belefutott az autópályán egy furgon. Az biztosító megállapította a forgalmi értéket és a roncsértéket . A forgalmi érték-ből kivonták a a forgalmi érték áfáját, a roncsértéket, és elutalták az összeget. A roncsérték hogyan lesz kifizetve? Számlát kell kiállítani? a biztosító fizeti ki?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A roncsértéket a biztosító általában nem fizeti ki közvetlenül, mivel a sérült jármű a tulajdonosnál marad, és annak az értékét vonják le a kártérítésből. Vagy a roncsbörzén kerül értékesítésre vagy a tulajdonos maga adja el.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Cseberből gödörbe

2024 október 30.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

T. Címzett! A múlt héten történt nálunk egy "kombinált" csőtörés, a családi házunk talajszint alatti vízbekötő csöve kilyukadt a térben felette lévő szennyvízelvezető csőből egy idő óta törés miatt (eternit cső) szivárgó szennyvíz károsító hatása miatt. Mivel ez hét végén történt, örültem neki, hogy a községben lévő "iparos" mester elvállalta a javítást, feltárták az árkot kb. 8 méter hosszan, mire megtalálták a sérült csöveket, amit szakszerűen ki is cseréltek. A "mester" egy füzetlapra le is írta tételesen, hogy mi az amit elvégzett és milyen helyreállítási munkák vannak még hátra. Ezután történt meg a biztosítói szemle, mikor is a kárszakértő közölte, hogy csak hivatalos, lebélyegzett és aláírt tételes árajánlat alapján fizetik meg a kárt. A "mesterről" kiderült, hogy nem hivatalos vállalkozó (nem ritka az ilyen), így nem tud se hivatalos iratot, sem számlát adni. Most itt állunk a 8m-es nyitott munkaárokkal és nem tudom, hogyan tovább? Mit tanácsolnak?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosító ebben a formában szabályosan járt el. Amit Ön benyújtott a biztosítóhoz, az nem számla, azt nem fogadhatja el a biztosító (A káresemény függvényében történhet számla nélküli kárrendezés is, de ezt előzetesen kell kérni és ebben az esetben a kár ismeretében / pl. fotókkal alátámasztva/ felajánl a biztosító egy kártérítési összeget és ennek ügyfél által történt elfogadása után rendezi a kárügyet).

Próbálja meg jelen esetben méltányossági alapon kérni a biztosítónál az utólagos kárrendezést.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

dologi kár térítése az autóm KGFB-je szerint

2024 október 29.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

T. Címzett! Nekitolattam a társasházunk falának,és kb. 100.000 Ft-ba kerülne a javítása. A KGFB szerződésemből azt olvasom ki, hogy ebben az esetben az okozott kárt az autóm KGFB szerződése alapján megtérítik, miközben a B10-ről 2 fokozattal csökkentik a bónuszomat. Mielőbb választ kérek, mert még a jelenleg még jó időben ki szeretném javíttatni a házfal sérülését. Köszönettel: Hamar István

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A társasházban okozott kárt téríti a biztosító, a KGFB törvény alapján a kár rendezését követő biztosítási évben, ha nem volt más okozott kára, elért bónusza két fokozattal csökken.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Roncsbörze

2024 október 28.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm, A kérdésem a roncsbörzére való licitálásra vonatkozik. Egyrészt, hogy minden biztosítónak külön felülete van erre vagy egyet használ mind. A másik hogy, mi a menete és feltételei hogy "tag" legyen valaki? Ügyfélszolgálattól nem sikerült választ kapnom a kérdésre. Köszönettel B. László

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A roncsbörzén történő licitálás Magyarországon jellemzően nem központosított, és nincs minden biztosító által használt, egységes online felület. Használtautó értékesítő oldalakon érdemes ilyeneket keresni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Lakásbiztosítás

2024 október 28.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Lakásbiztosítás megosztott lakás használat miatt.Csak az alsó részét hasznalhatom az ingatlannak. A felső részén nincs vagyontárgyam sem. alsó szinten csőtörés miatt alulbiztisítottnak minősített az ingatlan. A köbe szerint.a keletkezett károkért csak.részben térítik kb 100e Ft anyag árra 120e. A biztosítás a külső részt nem érinti mivel szigetelés Ben hélyban nem fizet . AKKOR MINEK FIZESSEK HA. NEM HASZNÁLHATOM AKI HASZNÁLHATNÁ AZ MEG NEM FOGLALKOZIK VELE .Nem lakja. Csak az alsó részt szeretném biztisítani. De csak alapterület érdekli a biztosítót illetve tetőtér van-e

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben a lakás nem különíthető el teljesen, például nem rendelkezik önálló címmel, úgy az egész ingatlanra vonatkozóan kell megkötni a lakásbiztosítást.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak