2022 február 09.
Kategória:
- Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Társasházunkban a szomszéd lakás kiégett, ebből kifolyólag az én lakásomban is keletkezett kár. A bejárati ajtóm elvetemedett, a lakásban az ingóságok és a falak kormosak lettek, minden füstszagú. A kárt bejelentettem a biztosítómhoz, árajánlatokat beküldtem. A biztosító által megbízott takarító cég elvitte a tisztításra szoruló ruhaneműket, szőnyegeket. A biztosítóm most arra szólított fel, hogy jelentsem be a kárt a károkozó biztosítójához is, mert a közös tulajdonú lépcsőházi károk tekintetében majd az lesz a mérvadó, amit a másik biztosító megállapít. Közben kiderült, hogy az én lakásbiztosításom nem terjed ki az ingóságokra, csak az épületre, így a takarító cég, akit a biztosítóm kirendelt nem tudja elvégezni a tisztítást az ingóságok tekintetében, vagy ha elvégzi, ki kell fizetnem.
Az egyik kérdésem az, hogy a károkozó biztosítója köteles-e kifizetni a teljes káromat? Vagy az is lehetséges, hogy az én biztosítóm fizeti a károk egy részét (bejárati ajtó cseréje, festés), a másik pedig az ingóságok tisztítását? Várjam ki mindkettő ajánlatát?
Másik kérdésem, hogy miért nem fogadja el a biztosítóm a közös tulajdonú lépcsőházra benyújtott árajánlatokat? Miért kell a károkozó biztosítójához benyújtani az igényt, újra beküldeni minden dokumentumot, újra várni egy kárszakértőre? Már 40 napja várok, még nem kaptam semmit.
Köszönöm és várom a választ!
Üdvözlettel: M. László
Társasházunkban a szomszéd lakás kiégett, ebből kifolyólag az én lakásomban is keletkezett kár. A bejárati ajtóm elvetemedett, a lakásban az ingóságok és a falak kormosak lettek, minden füstszagú. A kárt bejelentettem a biztosítómhoz, árajánlatokat beküldtem. A biztosító által megbízott takarító cég elvitte a tisztításra szoruló ruhaneműket, szőnyegeket. A biztosítóm most arra szólított fel, hogy jelentsem be a kárt a károkozó biztosítójához is, mert a közös tulajdonú lépcsőházi károk tekintetében majd az lesz a mérvadó, amit a másik biztosító megállapít. Közben kiderült, hogy az én lakásbiztosításom nem terjed ki az ingóságokra, csak az épületre, így a takarító cég, akit a biztosítóm kirendelt nem tudja elvégezni a tisztítást az ingóságok tekintetében, vagy ha elvégzi, ki kell fizetnem.
Az egyik kérdésem az, hogy a károkozó biztosítója köteles-e kifizetni a teljes káromat? Vagy az is lehetséges, hogy az én biztosítóm fizeti a károk egy részét (bejárati ajtó cseréje, festés), a másik pedig az ingóságok tisztítását? Várjam ki mindkettő ajánlatát?
Másik kérdésem, hogy miért nem fogadja el a biztosítóm a közös tulajdonú lépcsőházra benyújtott árajánlatokat? Miért kell a károkozó biztosítójához benyújtani az igényt, újra beküldeni minden dokumentumot, újra várni egy kárszakértőre? Már 40 napja várok, még nem kaptam semmit.
Köszönöm és várom a választ!
Üdvözlettel: M. László
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Mindenképp érdemes a károkozó biztosítójánál is bejelenteni a kárt, az ő felelősségbiztosítása kell, hogy fedezze a szomszédoknak és az közös tulajdonú területeknek okozott károkat is.
A saját biztosítójától az ingatlanra, a szomszéd biztosítójától pedig az ingóságokra és az ingatlanra is kérhet ajánlatot. A kárrendezést az Önnek kedvezőbb ajánlat alapján kezdheti meg, azonban ugyanarra a kárra nem fogadhat el két ajánlatot (pl.: nem rendezheti az ingatlan károkat mindkét biztosításra).
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
A biztosítási szakértő válaszol
Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.
Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.
mutatva 341 - 360 / 2895 Kifizetés ideje
2024 október 26.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Tisztelt CLB!
Ha nekem egy autós a motoromba kárt okozott, amit másnap bejelentettem, majd pár napon belül felmértek, mennyi idő múlva várható a kifizetés, ha a motor javítását gazdaságtalannak találták?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ha minden szükséges dokumentum beérkezett a biztosítóhoz, akkor általában 15 napon belül történik a kifizetés.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Baleset
2024 október 24.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt címzett!
2022. nyarán volt egy kisebb sérülésem, ami miatt egy kis műtétet kellett végezni a tenyeremen (felnyitották, majd összevarrták).
Az akkori lakásbiztosításomat még az év végén felmondtam (most máshol van lakásbiztosításom)
Valahogy megfeledkeztem róla, hogy a lakásbiztosításom esetleg fizethet erre és nem jelentettem be a biztosító felé. A kérdésem az, hogy van e elévülés, vagy meghatározott idő amin belül igényelhetek baleset biztosítási kártérítést vagy ennyi idő után (illetve így hogy már felmondtam a biztosítást) már nincs rá lehetőség?
Köszönöm
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Baleset- és betegségbiztosítási igények esetén, a szerződési feltételekben szabályozott elévülési időn belül élhet szolgáltatási igényével.
A biztosítási eseményt, a bekövetkezése után haladéktalanul, de legkésőbb 8 napon belül írásban kell bejelentenie, valamint a szükséges felvilágosítást megadni, és lehetővé tenni a bejelentés és felvilágosítások tartalmának ellenőrzését.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Visszkereset lakásbiztosításnál
2024 október 24.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértők,
élhet-e a károsult biztosítója visszkereseti igénnyel abban az esetben, ha a lakás elázásnál, a felső szomszédként "aláírással igazoltam, hogy csőtörés történt a leágazó szakaszon".
Ugyanezen dokumentumban a károsult nyilatkozott, hogy a káresemény emiatt az ő lakásán kívüli esemény miatt következett be, de az én aláírt igazolásom erre nem terjedt ki, ennek vállalása nem volt az aláírt formaszövegben
Tehát a felelősséget nem ismertem el, nem vállaltam semmit magamra. Tájékoztatást sem kaptam közben, vagy később, hogy kifizetés, vagy egyáltalán mekkora összegű kártérítés történt, ezt nem vitathattam, nem vizsgálhattam, velem senki nem egyeztetett és a dokumentum aláírásakor sem kaptam semmilyen tájékoztatást, azt a károsult íratta alá velem.
Ezek alapján a bíztosító fordulhat bírósághoz, illetve van törvényes támadási alapja?
Köszönöm a válaszukat előre is!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben nem ismerte el a felelősségét a károkozásban, úgy nem követelheti a biztosító a kifizetett kártérítést.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Üzembentartó változás
2024 október 24.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Jó napot! Olyan problémánk lenne, hogy a páromnak van egy autója, amit 4 éve kivontunk a forgalomból ideiglenesen. A biztosítást 3 nap fedezetlenség miatt díjnemfizetéssel megszűnt. A fiam szeretné ezt az autót használni üzembentartóként. Mi ennek a menete? Mikor kell vissza helyezni forgalomba, műszaki, KGFB , üzembentartói sorrendje? Előre is köszönöm a segítségüket.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az újbóli forgalomba helyezés napján meg kell kötni a kötelező biztosítást az új üzembentartó adataival.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Bonus besorolas
2024 október 24.
Kategória:
Motor biztosítás
Kérdés:
T Szakertö!
2021 ben vasarolt es azóta kötelezö biztositassal rendelkezö motorom, miert csak B1 ben van? Úgy tudom évente ugrik a bonus besorolás. Természetesen nem okoztam, s nekem sem okoztak kárt.
Válaszát köszönöm Hz
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
igen, a bonus fokozat évente 1 szintet szokott emelkedni. A szerződések bonus-malus besorolásánál a biztosítók kizárólag a kártörténeti nyilvántartásban szereplő adatokat használhatják, így érdemes megnézni, hogy ott mi szerepel.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kell e büntetést fizetni
2024 október 22.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm.
Érdeklődni szeretnék, hogy mire számíthatok, ha februári hónapban megszüntettem a kötelező biztosítást egy gépjárműre, viszont forgalomból nem lett kivonatva és eltelt 8 hónap? A gépjármű azóta áll, bontóba szeretném leadni és véglegesen kivonatni a forgalomból.
Köszönöm
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ilyen esetben fedezetlenségi díj keletkezik a biztosítás nélküli időszakra, aminek mértéke a gépjármű teljesítményétől függ:
0-37 kW: 770 Ft/nap
38-50 kW: 950 Ft/nap
51-70 kW: 1020 Ft/nap
71-100 kW: 1220 Ft/nap
101-180 kW: 1520 Ft/nap
181- kW: 1540 Ft/nap
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Társasházi csőtörés fizet-e kizárólagos magántulajdoni használatú részre
2024 október 22.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
A társasházban az egyik lakásban eltört a mosogató alatti vízcső, ami nem fővezeték (függőleges) hanem leágazás (vízszintes), a tulajdonos konyhabútora és padlója, szőnyegei, stb eláztak. A tulajdonosnak van lakásbiztosítása, azonban a kiérkezett kárszakértő azt mondta neki, h ez nem az ő ügyük, hanem a társasház biztosítására kell rendezni. A tulajdonos a társasház biztosítására akarja a beépített konyhabútort és a parkettát is kicseréltetni. A társasháznak természetesen kötelezően van biztosítása, de a kizárólagos tulajdonú részek kárát miért a társasház biztosításának terhére kellene kifizetni? A parketta, beépített konyha a legnagyobb jóindulattal sem minősül osztatlan közös tulajdonnak, a csőtörés lakáson belül történt, miért a társasház rendezzen mindent? Az alkusz szerint a társasház biztosítása kiterjed a ház szerkezeti elemeire is. Azt még elfogadnám, h a csövek szerkezeti elemek és osztatlan közös tulajdon (bár a hiba magán részen történt!), de mióta szerkezeti elem a parketta és a konyhabútor? Nem lehet h összekeverik az ingatlan/ingóság fogalomkörével? És még azt is mondta, h van egy olyan szabály, h káreseménykor mindig előbb a társasház biztosítója fizet, a tulajdonosé csak ezután vagy egyáltalán nem. Valóban létezik ilyen jogszabály?
Kérem és köszönöm szíves tájékoztatását.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az Ön által leírtak alapján a kár olyan jellegű, amit a saját lakásbiztosítójának kellene rendeznie. Azonban nem ismerünk minden részletet a káreseménnyel kapcsolatban, így pontos választ nem tudunk adni.
A társasház és a lakás biztosítása jól elkülöníthető, hogy melyik milyen káreseményre fizet. Nincs olyan, hogy előbb az egyik, aztán a másik jöhet szóba.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Utasbiztosítás helyszíne
2024 október 21.
Kategória:
Utasbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Most kaptam meg Önöktől az utasbiztosításom kötvényét, amin a helyszín Európa, Európán belül. Törökországot jelöltem meg úticélnak az ajánlatkérésben. Isztambulba utazok, ha ott az ázsiai részen leszek, nem érvényes a biztosításom?
Üdvözlettel:
G. Róbert
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Egyes biztosítóknál Törökország is Európa területi hatályán belül van.
A termékfeltételben meg tud győződni róla, hogy az adott biztosítónál mi tartozik a területi hatály alá.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Daganatos betegség
2024 október 20.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
T. CLB!
Azt szeretném kérdezni,hogy férjem nevén van a lakásbiztosítás. Daganatos beteg lettem 2 évvel ezelőtt. Én érdeklődtem önöknél effelől,mivel 70 %-os egészségromlásom van papíron is szerepel,hogy én benne vagyok-e ebbe a biztosításba,mivel lakásbiztosítás úgy gondoltuk,hogy mind a 4en bele tartozunk!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Azok a személyek tartoznak a biztosítás hatálya alá, akik a biztosítási kötvényben név szerint szerepelnek.
Emellett, ha rendelkeznek a lakásbiztosítás mellé köthető kiegészítő baleset vagy életbiztosítással, akkor érdemes megnézni a biztosítási feltételekben, hogy milyen eseményekre térít a biztosító, mert a daganatos betegséges gyakran nincsenek közte.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Dugulás
2024 október 19.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Családi házban a főstrang eldugult 20m hosszban csőgörényeztek, magasnyomású mosóztak, gyökértelenítettek, majd kamerával megvizsgálták rendben van-e.
Ez cirka 600ezer forintba került, van
lakásbiztosításunk, vízkárral kiegészítve, de a biztosító összvissz a töredékét, 80ezer forintot akar fizetni, mert szerintük annyi. Maga a kert 75 méter hosszú, szóval nem szokványos méretek. A munkálatokról számla van, képek vannak, értelemszerűen nem akarjuk elfogadni ezt az összeget.
Mit lehet tenni?
Üdvözlettel,
Balázs
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ha nem ért egyet a kárszakértő megállapításával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt kárszemlét kérni. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Autóroncs értékesítés
2024 október 19.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
T. CLB! Gazdasági totálkáros autómat bontón kívül eladhatom magánszemélynek is? Természetesen adásvételivel, új biztosításkötéssel....ill. lehet egyáltalán érvényes kötelező biztosítást kötni ilyen gk-ra?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az autót eladhatja másnak, ha nincs kivonva a forgalomból, akkor nincs akadálya az új biztosításnak sem.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Biztosítási káresemény
2024 október 17.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt biztosítási szakértő!
Családi házra vonatkozó lakásbiztosítás káreseményével kapcsolatban lenne kérdésem.
A tető több helyen beázott. Kizárólag olyan helyeken ami lakáson kívüli tetőfelület. Ereszólja részen. A tető karbantartásakor vettük észre hogy a tető külső szélén lévő tetőgerendák a bádogozás csatlakozásai alatt beázott és azokon a helyeken a gerenda elkorhadt. Van esély rá hogy ilyen jellegű beázást a biztosító térít?
Köszönettel várok egy visszajelzést.
Üdvözlettel N. József
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Fő szabály szerint a biztosítók olyan károkra fizetnek, amelyek hirtelen fellépő, balesetszerű eseményből következtek, például egy vihar megrongálta a tetőt. A kivitelezési hibából vagy elhasználódásból fakadó károkra nem terjed ki a fedezet.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
roncsbörze
2024 október 16.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Cím! Ha nem a roncsbörzén nyertes vállalkozásnak adom el az autómat akkor jeleznem kell a biztosító felé ezt? Köszönettel: R. Norbert
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A roncsot nem kötelező eladnia a nyertesnek, azt meg is tarthatja, értékesítheti másnak is, a biztosító a biztos vevő tudatában az így kiszámolt összeget téríti meg, így jelezze felé mindenképp az eladást.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Jármű lopás casco a biztosító nem akar fizetni
2024 október 16.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
Külföldön Olaszországban ellopták a gépjárművet. Feljelentést tettem az ottani hatóságnál. Az okmányirodában a feljelentés alapján kivonták a forgalomból.
A biztosító a kártérítéstől elzárkózik, feltétele a kinti hatóságtól a nyomozás felfüggesztő határozat.
Az olasz hatóság ezidáig a megkeresésemre nem reagált.
Megkíséreltem a konzuli segítséget is, erről meg nincs információm.
Kérdésem, amennyiben a határozatot nem küldik meg, úgy a biztosító jogosan nem fizett?
Köszönettel Zsolt
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Magának a kárkifizetésnek nem feltétele a rendőrségi határozat, a jogalap megállapításának viszont igen.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
baleset
2024 október 14.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Cím!
CSaládi baleset biztosítást is tartalmaz az otthonbiztosításunk.
Két éve férjem hasi sérv műtétre ment be a kórházba és ébredés után szívinfarktust kapott, sajnos másfél hónapra rá a kórházban elhunyt. .
Érvényesíthetek a biztosítóval szemben valamit?
Köszönettel: K. Melinda
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A kárigényt általában azonnal kell jelezni a biztosító felé, amikor megtörtént a baleset. Nézze meg a biztosítási feltételeket.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
lakástüz
2024 október 13.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
tisztelt cim nekem van egy csokkos lakásom ami 2023.12.31. én leégett 2 szoba teljesen kiégett a biztosito azota nem fizetett mert már 4 éve volt egy tüzeset nálunk a tüzoltoság megálapitotta hogy önkezüség kizárva..A groupama biztosito feljelentett a fehérgyarmati rendörségen amit multhonap 15. én lezártak ök is kizárták az önkezüséget 7 honapig vizsgálodtak...és most szeptember 15, én könyvelte a biztosito azota a vizsgálati osztályon van..Az lenne a kérdésem hogy erre mennyi idejük van erre a beküldött dokumentum feldolgozására vagy egyáltalán elutasithatnak e ? ,,Most itt vagyunk egy albérletben havi 100 ezet ft ot fizetünk kérem mihamarabb válaszoljanak elöre is köszönöm
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A kár elbírálásához szükséges valamennyi okirat biztosítóhoz történő beérkezésének időpontjától (év, hó, nap) számított 15 napon belül esedékes a szolgáltatás. Ha a biztosított igazoló okiratot tartozik bemutatni, vagy nyilatkozattételi kötelezettség terheli, a határidőt attól a naptól kell számítani, amikor az utolsó irat, nyilatkozat a biztosítóhoz beérkezett.
A szerződő (biztosított) kérheti, hogy a biztosítási szolgáltatást postai átutalással teljesítse a biztosító. Ebben az esetben a 15 napos teljesítési határidőbe a biztosító által teljesített postai befizetés és a posta általi kifizetés közötti időtartam nem számít be.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Casco bonus igazolás
2024 október 11.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
Tisztelt CLB!
Önökkel intéztem mind a kötelező mind a casco biztosításom. Megkeresett az egyik ügyintézőjük, egy jobb ajánlattal, rajta keresztül megkötöttem az új casco biztosításom. Ki is fizettem az összeget, viszont minden este kapok egy emailt, amelyben ez áll: "Hiányzó dokumentumok, casco bonus igazolás" Fel kellene töltenem, de nem tudom honnan kellene ezt lekérnem. Válaszukat előre is köszönöm
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A CLB ügyfélkapujába belépve tudja feltölteni a hiányzó dokumentumokat. A casco bonus igazolást az előző biztosítójától tudja lekérni.
Ha elakadna, akkor az oldalunk jobb alsó sarkában található chat ikonra kattintva kérhet segítséget.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Casco bónusz fokozat
2024 október 10.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
Idvozlom,
R** *** gépjárművek casco kötvények nem találom a bónusz fokozatot. Illetve a kötvényből is csak a 2019-est találom.
Kérem küldjék meg a friss kötvényt.
Köszönöm
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tető beázás
2024 október 10.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Ügyintéző!
A tetőnket szél és eső rongálta meg. A lakás egyik fala (gipszkarton borítás) ettől beázott. A zsindely fedés helyenként feljött, itt felázott az alatta lévő osb lap, amit cserélni kell. A tető javításához szakembert hívtunk, aki fotókat is készített a külső károkról.
Szeretnénk kárszakértő segítségét kérni az ügyünk további és lehetőleg sikeres intézéséhez.
Üdvözlettel, Szabó Krisztina
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Jelentse be a biztosítónak minél előbb. Általánosságban 2 napon belül a kár észlelésétől be kell jelenteni a biztosító felé és elküldeni a kárról készült minden dokumentációt. Szerencsésebb még azelőtt felvenni a kapcsolatot a biztosítóval, hogy a helyreállítás megkezdődne.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Meghibásodott gázkazán
2024 október 09.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
A gázkazánom meghibásodott, cserére szorul, nyújthatok-e be kárigényt?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Alapesetben a kazán meghibásodására csak abban az esetben terjed ki a biztosítás fedezete, ha vihar vagy villámlás okozta a kárt.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!