Tűzeset miatti kártérítés kitől igényelhető, ha a biztosításom nem teljeskörű

2022 február 09.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő!
Társasházunkban a szomszéd lakás kiégett, ebből kifolyólag az én lakásomban is keletkezett kár. A bejárati ajtóm elvetemedett, a lakásban az ingóságok és a falak kormosak lettek, minden füstszagú. A kárt bejelentettem a biztosítómhoz, árajánlatokat beküldtem. A biztosító által megbízott takarító cég elvitte a tisztításra szoruló ruhaneműket, szőnyegeket. A biztosítóm most arra szólított fel, hogy jelentsem be a kárt a károkozó biztosítójához is, mert a közös tulajdonú lépcsőházi károk tekintetében majd az lesz a mérvadó, amit a másik biztosító megállapít. Közben kiderült, hogy az én lakásbiztosításom nem terjed ki az ingóságokra, csak az épületre, így a takarító cég, akit a biztosítóm kirendelt nem tudja elvégezni a tisztítást az ingóságok tekintetében, vagy ha elvégzi, ki kell fizetnem.
Az egyik kérdésem az, hogy a károkozó biztosítója köteles-e kifizetni a teljes káromat? Vagy az is lehetséges, hogy az én biztosítóm fizeti a károk egy részét (bejárati ajtó cseréje, festés), a másik pedig az ingóságok tisztítását? Várjam ki mindkettő ajánlatát?
Másik kérdésem, hogy miért nem fogadja el a biztosítóm a közös tulajdonú lépcsőházra benyújtott árajánlatokat? Miért kell a károkozó biztosítójához benyújtani az igényt, újra beküldeni minden dokumentumot, újra várni egy kárszakértőre? Már 40 napja várok, még nem kaptam semmit.
Köszönöm és várom a választ!
Üdvözlettel: M. László

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Mindenképp érdemes a károkozó biztosítójánál is bejelenteni a kárt, az ő felelősségbiztosítása kell, hogy fedezze a szomszédoknak és az közös tulajdonú területeknek okozott károkat is.
A saját biztosítójától az ingatlanra, a szomszéd biztosítójától pedig az ingóságokra és az ingatlanra is kérhet ajánlatot. A kárrendezést az Önnek kedvezőbb ajánlat alapján kezdheti meg, azonban ugyanarra a kárra nem fogadhat el két ajánlatot (pl.: nem rendezheti az ingatlan károkat mindkét biztosításra).

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 1321 - 1340 / 2900

épület fal repedése

2021 október 19.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Családi házunk falán keletkeztek repedések, melyek az alapot is érintik. A Groupama Biztosítónál van lakásbiztosításom, a kárigényemet elutasították a következő indokkal: " Nem téríti meg a biztosító: b. a biztosítási események által közvetlenül kiváltott azon károkat, amelyek az épület avultságával, karbantartásának elmulasztásával, vagy az építési szabályok be nem tartásával okozati összefüggésben következnek be. A készített fotókon jól látható, hogy a kárt nem egyszeri káreset okozta, hanem a folyamatos állapotromlás, a karbantartás elmulasztásának hiánya és a kivitelezési szakszerűtlenség 100% - ban hozzájárul az Önt ért kárhoz, ami nem biztosítási esemény." Számomra nem értelmezhető, hogy az épület külső falának repedéseit, hogyan lehetett volna megelőzni, milyen karbantartási tevékenység az, ami ezt kiküszöbölheti. Kérdésem, hogy jogos-e a biztosító elutasítása, van-e esély ennek megváltoztatására. Köszönettel, Tóth Enikő

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítások fedezete kizárólag a hirtelen fellépő, balesetszerű külső behatások okozta károkat téríti meg. Amennyiben nem ilyen jellegű külső hatás okozta a kárt, úgy a biztosítónak nem kell megtérítenie.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Tényleg nem köthető utazáslemondás biztosítás, ami Covid19 korlátozás esetén térítene?

2021 október 18.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Hölgyem/Uram! Olyan utasbiztosítást keresnék, ami decemberre tervezett mexikói utazásra nyújt utazáslemondás biztosítást. Tényleg nem létezik ilyen? (Az Atlasz GYIK azt írja, arra nem nyújt fedezetet ha ország határt lezárnak és emiatt nem lehet utazni, a leírás szerint úgy értelmezem, hogy Mexikóba a Mapfre covid záradéka sem segít) Köszönettel

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Határzár esetére a sztornó biztosítás nem nyújt fedezet. Az útlemondás biztosítás az utazó családján belüli haláleset, baleset, betegség, lakásába történő betörés, rablás, stb.(a pontos felsorolás a biztosítás feltételében megtalálható) események miatt meghiúsult esetekben térít.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

biztositas uj lakoautora Hollandiaba torteno kiszallitashoz

2021 október 18.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Hollandiaban elek, es a kozeljovoben szeretnek Budapesten egy uj lakoautot venni. Sajat magam akarok majd erte menni, es egy Z rendszammal importalni Hollandiaba, ahol majd holland rendszamot kap. Hogy van ennek a menete, hol tudom megkotni a Z rendszamtablahoz a kotelezo (vagy esetleg) a casco biztositast a hazautra ?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Z rendszámra a kötelező biztosítás kalkulátorunkban >> bármelyik partnerünknél tud KGFB-t kötni. Amennyiben a biztosítás megkötésében segítségre lenne szüksége, vegye fel bátran a kapcsolatot az ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül, ide kattintva >>.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Hirtelen Halál eset

2021 október 17.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Hogyan tudom kideríteni volt életbiztosítása a hirtelen elhunytnak

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosítók csak hivatalos megkeresésre adnak ki információt az ügyfelekről. A biztosítási kötvény tartalmazza az ehhez szükséges információkat.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

egytengelyes traktor és utánfutója Kötelező biztosítás

2021 október 16.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Ügyintéző! Egytengelyes kis traktor (gyakorlatilag egy nagyobb méretű rotációs kapa) és a hozzá tartózó utánfutó (nem rendszámköteles) milyen biztosítással közlekedhet közúton. Lakásom és a néhány száz méterre lévő kertem közt használnám. Köszönettel: M. Géza

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Munkagép biztosítást lehet kötni rá.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Saját autó kár

2021 október 12.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

A kérdésem az lenne,hogy fűnyìrás közben felpattant egy kő az autómra, hátsó lámpájából egy kis darab kitörött.Ezt bejelenthetem saját lakásbiztosításomra és megtéríti a kárt a biztosító kb.40 ezer forintról van szó.Köszönöm előre is a válaszát üdv T. Dóra

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítások fedezete nem terjed ki az ilyen jellegű károkra. Amennyiben rendelkezik casco biztosítással, akkor arra kérheti a kár rendezését.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

értékcsökkenés

2021 október 12.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Cascós 2 hetes autóm jégkárt kapott. Kérhetek a biztosítótól értékcsökkenés miatt térítést?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A casco fiatal gépjárműveknél nem avult értéken térít, ott nincs értékcsökkenés, a beépítendő gyári új alkatrészekre nem von le értékemelkedést.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Casco kár számla

2021 október 11.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Szeretnék segítséget kérni! Megrongálták az autómat és Casco ra csináltattam meg. Az autó szerviz Kft fő tevékenységnek vendéglátás van bejegyezve. A kérdésem az lenne, hogy ez gondot okozhat a kár rendezésénél?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha a szerviz jogosult a javítói tevékenységre és meghatalmazás alapján javít és a biztosító elfogadja a számláit, nem okozhat gondot a főtevékenység ként jegyzett vendéglátás a kár rendezésében.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Egy házon két biztosítás két különböző biztosítónál - kárra csak egyik fizet

2021 október 11.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! A kérdésem a következő lenne: adott egy családi ház, aminek tulajdoni hányada 1/4 - 3/4 édesapám és édesanyám tekintetében. Mindkettejüknek van lakásbiztosításuk, azonban a mostani augusztusi viharkár bejelentése után csak egyik biztosító hajlandó fizetni arra hivatkozva, hogy egy kárra csak egy biztosító fizethet. Igaz ez? Akkor miért lehet több biztosítást is kötni egy ingatlanra, ha csak egyikük fizethet? Válaszát előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Mivel a kárkifizetés nagysága nem haladhatja meg a tényleges kár nagyságát, ezért mindkét biztosító szolgáltatása a kárrendezésnél nem vehető igénybe. Bejelenthetik a kárt mindkét biztosítónál és választhatják az Önök számára kedvezőbb kártalanítást.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Autó assistans

2021 október 10.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Németországi munkához kötnék olyan autó biztosítást, amiben benne van a javítás költsége is a kinti szervízben. 2005-ös Skoda Fábiáról lenne szó.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ennyire idős autóra sajnos nincs ilyen szolgáltatás.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

örökölt gépjármű

2021 október 08.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB! A kérdésem az lenne, hogy az édesapánk meghalt, és a testvérem örökölte az autót. Ennek az autónak az üzembentartója volt a testvérem, a biztosítást ő fizette eddig is. Ilyen esetben be kell jelenteni a változást? Ha igen milyen módon? Mert az átíráshoz kell a biztosításról igazolás. Köszönettel: K. Á. Éva

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az üzembentartónak a biztosítása nem szűnik meg, azonban a tulajdonosváltást jelentenie kell a biztosítójának.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Gépjármű vásárlás ideiglenesen kivonás

2021 október 03.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Az alábbi kérdésem lenne:Ideiglenesen kivont gépjármű vásárlásakor,(autókereskedő általi vásárlás) szükséges-e kötelező felelősségbiztosítást kötni ?A gépjármű rossz műszaki állapotú,javításra szorul.Mi kivonva tartanánk a jövőben is.Az illetéket meg kell fizetnem,de a biztosításra vonatkozóan szeretném tudni a teendőt. Előre is köszönöm szépen. Üdvözlettel: N. Marianna

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A korábbi tulajdonosnak az adásvételt követően le kell mondania a kötelező felelősségbiztosítását, mivel az csak szüneteltetve van. Az új tulajdonosnak pedig új biztosítást kell kötnie, amit szintén az ideiglenes kivonás miatt szüneteltetnie kell.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Beázás

2021 október 02.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Bíztosító! Kérdéssel fordulnék Önökhöz! Földszinti lakásban lakom festés után a mennyezeten vizszivárgási probléma lehet a fölöttem lévő szomszédtól. Már kértem Őt hogy nézesse meg a fürdőszobát de nem hajlandó és nem is enged be senkit a fürdőbe de most már beszélni sem hajlandó velem. Mit tehetek? Kihez fordulhatok? Kérem válaszukat. Üdv: F. Ágnes

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kérdése nem biztosítással kapcsolatos. Javasoljuk, hogy forduljon a társasház közös képviselőjéhez.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kártörténeti rendszer ügyfélazonosító

2021 szeptember 30.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Elfelejtettem a kártörténeti rendszer azonosító mat és online szeretnék biztosítást kötni ilyenkor mit tudok tenni?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az online kötésnél nem kötelező megadnia az azonosítót. A biztosítótól kért kártörténeti igazoláson rajta lesz az azonosító is.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Fal vizesedése

2021 szeptember 27.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő ! 5 éve hogy édesapám lakását megörököltem. Ez a lakás a földszinten található ablakok, ajtók, fürdő, előszoba teljesen felujitott. Kb. két-három éve keletkezett egy probléma a lakásban ami igen csak bosszuságot okoz nekünk. A konyhában ill. az előszobában felpuposodott a fal és a csempe ill. az előszobában a fal nedves volt. Ezt időközben kijavitottuk de egy év után ismét előfordul a probléma. Ön szerint mi lehet a gond ? A lakásban most laknak de ez a gond akkor is felmerült amikor nem volt használatban. Kérdésem az lenne ha bejelentem Ön szerint fizet erre a biztositó ? Esetleg a kéménytől lehet ez a gond ha igen hogy lehetne orvosolni? Köszönöm szépen válaszát ! Tisztelettel: M. Rita

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A probléma felfedezésétől fogva 2 napja van arra, hogy bejelentse a kárt a biztosító felé, majd ezután a kárszakértői vizsgálat alapján dönt a biztosító.
Amennyiben a kár szerkezeti hibából, elhasználódásból vagy korábbi kárból ered, akkor azt a lakásbiztosítások nem fedezik.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Örökölt gépjármű

2021 szeptember 26.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB! Édesanyánk halála után ránk maradt egy üzemképtelen trabant gépjármű, 2017 óta felmondták a biztosítását, Kivonták rögtön ideiglenesen a forgalomból. Sajnos édesanyám betegsége miatt elhanyagolta a félévenkénti kivonásokat is fizetgetni. Döbbenten láttuk az ügyfélkapun belépve, hogy a kocsi forgalomban van... Mivel a hagyatéki eljárás során tudtuk meg ezeket, eső után köpönyeg... . Van e lehetőség -természetesen- a hagyaték átadását követően véglegesen és minél olcsóbban megszabadulni ettől a nulla értékű gépjárműtől? Esetleg rá lehet e az államra hagyományozni valamilyen módon a gépjárművet és felhalmozódott terheit a hagyatéki eljárás során? Természetesen az egyéb öröklött dolgok megtartása mellett, vagy a kb. 800ezer forintnyi kötelező biztosítás napidíjra kalkulált költséget feltétlenül be kell utána fizetnünk? Elég sokkoló lenne... Segítségüket előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az érvényes jogszabályok szerint be kell fizetniük a fedezetlenségi díjat, méltányosságot az adott biztosítótól, illetve az okmányirodától kérhetnek a forgalomból való kivonást illetően.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

biztosítás lemondás

2021 szeptember 26.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Hogyan tudnám lemondani a gépjármű biztosításomat .

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosítási évfordulót megelőző 60. és 30. nap között lehet felmondani. Az évforduló napja minden esetben az index levélen vagy a kötvényen szereplő dátum.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kérdésem fizet -e a biztosító

2021 szeptember 25.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Az lenne a kérdésem Németországban vásároltam egy autót és telkaskom van casco van rajta150 eurós önrésszel tehát reszkasko.egyik éjjel feltörték az autót betörték a kis ablakát majd hátulról le nyitották a hátsó ülést belülről kiszerelték a két hátsó lámpát kinyitották a motorháztetőt és kiszerelték a két első lámpák elvitték az első rendszámot mind a két lámpát lökhárítót szerintem ez lopás szeretném megkérdezni hogy erre fizetett a biztosító köszönöm

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben lopáskockázatra is kiterjed a casco biztosítása, rendőrségi feljelentést követően a biztosítónak is jelentenie kell a kárt és az a feltételek szerint téríteni fog.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

díjemelés

2021 szeptember 21.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB, Az lenne a kérdésem, hogy el kell e fogadjam a már meglévő CASCO biztosításom díjemelését? Indoklás csak az volt, hogy jogukban áll. Semmilyen káresemény nem történt az érvényben lévő biztosítás alatt, nem módosult a díjfizetési ciklus sem, és a díj is ki lett fizetve időben. Ezután megnéztem a biztosító oldalát és ugyanazon feltételekkel próbáltam biztosítást kezdeményezni a kiszámított díj alacsonyabb lett mint az általuk most módosított változat. Ezt megteheti a biztostító? Válthatok-e biztosítót, ha igen akkor mikor?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Lehetősége van felmondani a biztosítást az évfordulót megelőző 60. és 30. nap között.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Lakásbiztosítás

2021 szeptember 17.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Ügyintéző. Kertes, családi házban élünk, egyik oldalon a fal mentén közvetlenül van egy járda és egy kavicsos út. Olyan problémánk lépett fel, hogy közvetlenül a ház falánál zetorok és nehézgégek is közlekednek napi szinten. Sajnos elég közel, mert feljönnek a járdára is mivel nem férnek el. Az önkormányzatnál már szóltunk de nem foglalkoznak vele. Meg repedt a fal kívül, belül a csempék eltörtek, és a sarok is süllyed. Azzal a kérdéssel fordulnék önhöz, hogy a biztosító ilyen esetben tud valamit tenni az érdekünkben? Válaszát előre is köszönöm.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A keletkezett károkért az ott közlekedő zetorok és munkagépek üzemeltetői a felelősek, mindenképp velük kell felvenni a kapcsolatot. Amennyiben ők rendelkeznek felelősség biztosítással, arra kell bejelenteni a keletkezett károkat. Sajnos az Ön lakásbiztosítása az ilyen jellegű károkra nem nyújt fedezetet.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak